При работе с модулем интеграции Диадок и 1С возникает сообщение: «При выгрузке документа произошла ошибка: Сертификат, которым подписано сообщение, не зарегистрирован в ФНС. Для решения этой проблемы обратитесь в техподдержку.»

«Для работы с формализованными документами необходимо сформировать заявление участника ЭДО. Для этого необходимо заполнить заявление на сайте, перейдя на него по следующей ссылке...»

Описание:

Данная ошибка возникает в связи с тем, что сертификат, который был выбран при запуске модуля, не присутствует в заявлении участника ЭДО либо само заявление заполнено не было.

Что делать:

Необходимо войти в веб-интерфейс Диадока с данным сертификатом и обновите данные в заявлении. Для этого:

1. В Диадоке в правом верхнем углу нажмите на кнопку.
2. В выпадающем меню выберите раздел « Реквизиты» .
3. В открывшемся окне нажмите на кнопку « Сохранить» .

После этого сертификат будет добавлен в заявление, и им можно будет подписывать формализованные документы.

Дата публикации: 15.12.2015 12:46 (архив)

В настоящее время самым распространенным и удобным способом взаимодействия налогоплательщиков с налоговыми органами становится электронный документооборот.

Преимущества электронного общения по достоинству могут оценить пользователи сервиса « » (далее – «Личный кабинет»), размещенного на официальном сайте ФНС России (). Функциональные возможности «Личного кабинета» очень обширны: сервис позволяет самостоятельно контролировать расчеты по имущественным налогам; а также отслеживать ход проверки, направленных в налоговый орган деклараций; просматривать сведения о доходах, представленных налоговыми агентами в виде справок 2-НДФЛ; производить уплату налогов и др.

С 1 июля 2015 г. в Налоговый кодекс Российской Федерации были внесены соответствующие поправки и электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика» получил официальный статус информационного ресурса, который может быть использован для реализации налогоплательщиками и налоговыми органами своих прав и обязанностей.

Пользователи сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» получили возможность отправлять в налоговые органы налоговые документы (декларации), сведения, подписанные усиленной неквалифицированной электронной подписью. Только подписанные неквалифицированной электронной подписью электронные документы признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью налогоплательщика.

Получить электронную подпись для взаимодействия с налоговыми органами в электронной форме можно абсолютно бесплатно через «Личный кабинет» в разделе «Профиль». ФНС России предлагает два варианта хранения подписи: ключ к ней хранится либо на компьютере пользователя, либо в защищенном налоговой службой хранилище. Сертификат ключа проверки электронной подписи действует в течение одного года. По истечении срока действия сертификата ключа налогоплательщику необходимо самостоятельно получить новый сертификат через «Личный кабинет».

Сертификат подписи может быть использован для подписания и направления в налоговые органы через «Личный кабинет»: заявления о возврате и зачете излишне уплаченного налога; заявления о предоставлении льготы по земельному, транспортному налогам, по налогу на имущество физических лиц; уведомления о выбранных объектах налогообложения, в отношении которых применяется льгота; сообщения о наличии объектов имущества и транспортных средств; налоговой декларации по форме 3-НДФЛ, подтверждающих документов к ней и многое другое.

Для упрощения взаимодействия с налогоплательщиками различных типов Федеральной налоговой службой разработан специальный .

Учетная запись физического лица или предприятия позволяет выполнять различные операции по оплате налогов; отслеживать статистику платежей; планировать взаимодействие с местным налоговым органом. Собственная учетная запись в кабинете налогоплательщика позволяет сократить число личных посещений офиса налоговой службы и работать в режиме многозадачности.

Зачем нужен личный кабинет налоговой

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете налоговой службы, нужно посетить сайт ФНС . Стартовая страница сайта выглядит следующим образом.

Перед тем как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика, нужно выбрать регион. Окно выбора расположено в левом верхнем углу интерфейса страницы. Обычно, субъект федерации сайт определяет автоматически.

• физические лица;
• индивидуальные предприниматели;
• юридические лица.

Чтобы завести личный кабинет, нужно кликнуть на главной странице ссылку «Войти в личный кабинет» под соответствующим типом налогоплательщика.

Не нужно переходить по ссылкам, которые обозначены жирными прописными буквами — «ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА», «ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ», «ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА». Перейдя по ним, вы не сможете создать личный кабинет, так как попадете в раздел консультационной помощи.

Онлайн-регистрация позволит:

• получать услуги ИФНС через Интернет;
• заполнять и отправлять налоговые декларации;
• просматривать сведения об имуществе.

Доступные функции зависят от типа аккаунта, в котором была осуществлена регистрация в личном кабинете налоговой. Привычного регистрационного интерфейса для нового пользователя на сайте нет. Вместо него — описание последовательности регистрационных действий, ссылки на формы документов и окно для идентификации уже зарегистрированных пользователей.

Для того, чтобы пользоваться функционалом портала, нужно посетить местное отделение ФНС с документами удостоверяющими личность и ИНН. В присутствии специалиста нужно заполнить регистрационную карту , после чего заявителю предоставят пароль для входа в учетную запись.

Если личное присутствие в ФНС невозможно для плательщика по различным причинам, то можно .

Перед тем как зарегистрировать личный кабинет в налоговой инспекции, можно получить демонстрационный доступ к функционалу ресурса. Тестовая регистрация в личном кабинете налоговой подразумевает ввод двенадцати нулей вместо логина. Пароль при этом допустим произвольный.

В нижней правой части страницы расположены учебные видеоматериалы, детально объясняющие, как зарегистрироваться на сайте налоговой службы.

Регистрация личного кабинета физического лица в налоговой

Зарегистрировать личный кабинет налогоплательщика для физических лиц стоит хотя бы для того, чтобы получать доступ к таким функциям:

• погашение задолженности по налогам;
• загрузка ПО для заполнения налоговых деклараций;
• заверение деклараций электронной подписью и отправка их в ИФНС;
• получение сведений, касающихся текущей налоговой задолженности;
• распечатка платежной документации;
• обращение в налоговый орган по месту жительства.

Открыть личный кабинет налогоплательщика для физических лиц можно тремя способами:

1. С помощью логина и пароля, выданных физлицу после заполнения регистрационной карты.
2. С помощью электронной подписи.
3. Применив регистрационные данные пользователя, полученные на портале Госуслуги.

Налоговая инспекция разработала демодоступ, который позволяет создать личный кабинет налогоплательщика для физических лиц в тестовом режиме, который в полной мере отражает функциональные возможности пользовательского меню.

Осуществив вход в ЛК ФЛ, юзер увидит следующий интерфейс.

Вкладки пользовательского меню позволяют:

• просматривать текущие объекты налогообложения;
• просматривать текущую переплату/задолженность по налогам и сборам;
• просматривать архив заполненных форм 2-НДФЛ и 3-НДФЛ, заполнять и сохранять новые формы;
• получать справочную и контактную информацию от местных отделений налоговой инспекции.

Просто зарегистрироваться физическому лицу для полноценной работы на сайте недостаточно. Для использования функций документооборота нужно получить ключ электронной подписи.

Пароль для доступа в личный кабинет

Самый простой способ получить пароль от личного кабинета налогоплательщика — посетить офис налоговой инспекции и заполнить регистрационную карту. После этого заявителю присвоят пароль. В качестве логина выступает ИНН.

При этом способе регистрации получить пароль в личный кабинет налоговой можно только после личного посещения, так как пользовательский аккаунт содержит материалы, квалифицирующиеся как налоговая тайна в соответствии со 102-й статьей НК РФ.

Допускается подача заявления о доступе к личному кабинету налогоплательщика в электронном формате через веб-сайт ФНС. После обработки запроса заявителю назначат дату визита в ИФНС, где он сможет получить код от аккаунта.

Смена и восстановление пароля

Что делать если пользователь забыл пароль в личном кабинете налоговой на сайте nalog.ru. Восстановление предполагает два варианта:

• посредством Email;
• посредством посещения ИФНС.

Чтобы восстановить пароль по электронной почте, пользователь должен перейти по соответствующей ссылке в меню входа. После этого нужно заполнить поля в соответствующем окне.

Если физлицо не помнит проверочного слова, то ему ничего не остается, кроме как восстановить пароль от личного кабинетв налогоплательщика, посетив отделение инспекции.

Как зарегистрироваться через Госуслуги

Доступ в ЛК ФЛ возможен посредством использования идентификационных данных ЕСИА (те, которые используются для входа на сайт Госуслуги). Главное, чтобы аккаунт на Госуслугах был подтвержденным.

Подтвердить учетную запись можно:

• в местных отделениях ЕСИА;
• в МФЦ;
• в отделениях Почты России;
• в офисах Почты России.

После подтверждения аккаунта Госуслуг для пользователя будет доступен полный функционал кабинета налогоплательщика. В полях для регистрационных данных ЛК ФЛ потребуется ввести логин и пароль от Госуслуг.

Регистрация с применением ЭЦП

Чтобы получить доступ к сайту этим способом, необходимо обратиться в Удостоверяющий центр с аккредитацией Минкомсвязи. С собой нужно иметь паспорт и СНИЛС.

В Центре нужно заполнить соответствующее заявление. Юрлицо для получения ЭЦП дополнительно предоставляет:

• учредительные документы;
• выписку из ЕГРЮЛ;
• свидетельство постановки на учет в ФНС.

Ключ цифровой подписи стоит от полутора тысяч рублей. Его предоставляют заявителю в день обращения.

Как создать личный кабинет налогоплательщика для ИП

Личный кабинет ИП в налоговой предполагает два способа входа:

• по логину и паролю, выданному специалистами ИФНС;
• с помощью ЭЦП.

Для регистрации личного кабинета налоговой индивидуальный предприниматель обязан обратиться в соответствующий орган по месту жительства, взяв с собой паспорт, ИНН, свидетельство о регистрации ИП. После этого требуется вписать полученные логин/пароль в поля входа на сайте налоговой инспекции по адресу nalog.ru.

Для получения электронной подписи обратитесь в авторизованный центр Минкомсвязи . Электронный идентификатор будет записан на смарт-карту или USB-накопитель. Нужно подключить устройство к компьютеру, выбрать тип электронной подписи (на скриншоте ниже), пройти проверку подключения и авторизоваться.

Если зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика ИП, у пользователя появится доступ к следующим функциям:

• внесение изменений в ЕГРИП/получение выписки из реестра;
• направление обращений в фискальные учреждения, отслеживание статуса документов;
• отслеживание текущей задолженности по налогам и сборам;
• получение данных о текущей схеме налогообложения, изменение схемы расчета налоговой нагрузки;
• формирование выписки по операциям с налогами.

Также, зарегистрировав аккаунт, ИП получает доступ к справочно-консультационной системе Бизнес-Навигатор МСП.

Личный кабинет налоговой для юридических лиц

Регистрация личного кабинета налогоплательщика для юридических лиц возможна только при наличии . Подключение к личному кабинету налогоплательщика юридического лица невозможно в стандартном браузере. Для просмотра страниц и идентификации пользователя требуется программное обеспечение криптопровайдера.

Помимо наличия цифровой подписи, требуется подготовить набор документов для получения доступа к ЛК ЮЛ.

Документы, которые должны предоставлять юр.лица для открытия личного кабинета в налоговой:

• копии учредительных документов;
• документы, удостоверяющие личность учредителей ЮЛ;
• копия устава;
• выписка из ЕГРЮЛ.

После разблокировки доступа юрлицу доступен следующий функционал:

• оформление выписки из ЕГРН;
• получении справки о текущей сумме штрафов, неоплаченных сборов, пени;
• получение в реальном времени сведений об актуальной задолженности по налогам;
• направлять сведения для внесения изменений в ЕГРЮЛ;
• отправлять сообщения формы С-09-6;
• подавать заявление на уточнение невыясненного платежа.

По ссылке доступно полное руководство, детально объясняющее алгоритм регистрации и функциональные возможности личного кабинета для юридических лиц.

Что нужно сделать для работы в личном кабинете Налогоплательщика на сайте ФНС?

Работа в личном кабинете на nalog.ru требует выполнения ряда технических действий ДО момента регистрации. Для начала приведем требования, которым должен соответствовать компьютер:

• Процессор Intel Pentium-III c тактовой частотой не менее 600 Mhz;
• оперативная память не менее 256 Мбайт;
• дисковое пространство от 2 Гбайт;
• графический адаптер и монитор с поддержкой режима с разрешением не менее 800 на 600 точек и цветопередачей не менее 65536 оттенков;
• манипулятор типа "мышь";
• доступ к портам 444, 443;
• операционная система Microsoft Windows XP/Vista/7;
• интернет-браузер Internet Explorer версии 8.0 и выше (или его новый вариант Edge).

Обратим внимание, что эти требования указаны на сайте ФНС, но очевидно, они уже устарели, поскольку после 7 версии ОС Windows появились 8 и 10, в них также можно работать при отправке отчетности. Но на текущий момент (01.09.2017) разработчики со стороны налоговой не привели инструкцию в актуальное состояние. Речь в данном случае идет о том, что только ОС Windows умеет работать с личным кабинетом. Другие операционные системы - iOS или Linuх - не подойдут.

Если соблюдение требований выполнено, то нужно сделать предварительные настройки рабочего компьютера:

1. Установить средство криптозащиты КриптоПро версии 3.6 и выше.
2. Установить корневой сертификат ФНС РФ.
3. Установить сертификат ключа электронной подписи.
4. Установить программу "Налогоплательщик ЮЛ".

Для установки СЗКИ КриптоПро его нужно сначала оплатить. Сделать это можно в компаниях, у которых есть специальная лицензия на продажу этого СЗКИ. Мы рекомендуем обращаться на головной сайт http://www.cryptopro.ru/

Теоретически установка КриптоПро проходит аналогично установке любого другого ПО - с привычным пошаговым Мастером установки. Однако, на практике могут возникать проблемы. Тогда придется обращаться к продавцам КриптоПро или специалистам, которые умеют делать эти настройки.

После скачивания нужно запустить мастер установки и пройти по шагам всю процедуру. Приведем ее в пошаговых иллюстрациях (информация взята с сайта ФНС РФ, актуальна на 01.09.2017):

Шаг 1:

Шаг 2:

Шаг 3:

Шаг 4:

Как установить сертификат подписи через КриптоПро CSP?

Для установки сертификата ключа электронной подписи в КриптоПро 3.6 , необходимо сначала получить этот ключ на физическом носителе. Облачные версии ключей ЭЦП в данном случае не подойдут.

Шаг 1 - Запустите установленную программу КриптоПро CSP на компьютере через меню "Пуск".

Шаг 2 - Откройте "Свойства" и нажмите на кнопку "Установить личный сертификат":

Шаг 3 - Выберите файл сертификата (он должен быть на компьютере, либо на флешке или токене, подключенным к компьютеру). Теперь укажите путь к этому файлу и нажмите на кнопку "Далее".

Шаг 4 - Выберите контейнер ключа, то есть укажите путь к нему на компьютере. После чего выберите из предлагаемых хранилищ "Личные":

После этих действий установка сертификата будет завершена. Теперь необходимо проверить путь сертификации: открыть установленный сертификат (вкладка «Путь сертификации»). Здесь должен отобразиться путь от выбранного сертификата до корневого сертификата удостоверяющего центра:

На этом основные первоначальные настройки закончены. Теперь можно переходить к собственно регистрации в личном кабинете налогоплательщика для отправки.

Важно! Для работы в личном кабинете требуется формировать отчетность в программе "Налогоплательщик ЮЛ". Ее также нужно скачать с сайта ФНС и установить. Процедура установки программы - типовая, хотя может занять 20-30 минут. В дальнейшем все отчеты, составленные в любой программе учета (1С, Контур, Бухсофт, Инфо-Предприятие и т.п.) нужно будет загружать в "Налогоплательщик ЮЛ" для формирования транспортных контейнеров. Только так личный кабинет налоговой сможет принять отправляемую через него отчетность.