Добрый день, уважаемые читатели! Сегодня затронем тему, которая многих интересует, а именно как платить налоги, если вы занимаетесь совместными закупками, и надо ли их вообще платить. Начнем с того, что такое «совместные покупки»? Для простоты далее будут сокращать их до СП.

Что такое СП и являются ли они предпринимательской деятельностью

Итак, СП – покупка группой физических лиц каких-либо товаров. Что характерно для СП? У СП есть организатор, который предлагает другим лицам собраться вместе и купить некую продукцию оптом напрямую у производителя. Продукция, в принципе, может быть самой разной – от детских товаров до материалов для творчества.

Например, есть производитель, который готов отпустить товар оптом, минимальная партия составляет 20 единиц. Организатор предлагает знакомым и не очень знакомым лицам объединиться для покупки продукции по более низкой цене, чем в обычных розничных магазинах. Собирается группа, обеспечивающая заказ в 20 единиц. Затем организатор собирает с них деньги, перечисляет их поставщику, получает от последнего заказ, и раздает продукцию участникам закупки.

Является ли это предпринимательской деятельностью?

Практически во всех случаях можно утверждать, что такие действия организатора – предпринимательская деятельность. Уверена практически на 100%, что после публикации этой статьи найдутся читатели, которые напишут в комментариях что-то типа: «Да мы один раз такую закупку организовали и все», «Да мы не берем себе ничего, у нас нет никакого дохода» и т.п. Конечно, есть случаи, когда СП организовывали только пару раз исключительно в личных целях, в качестве участников собирали родственников и друзей и своей выгоды, кроме как продукции по оптовой цене, не имели. Но это редкость.

Никакой организатор закупки не будет работать просто так, а он именно работает. Он тратит свое время на общение с поставщиком, на сбор участников и денег, ведет какой-нибудь форум или группу в соцсети, где и происходит весь этот процесс. Доходом организатора является % с каждой закупки. Например, организатор закупки предлагает приобрести некую продукцию за 1100 рублей за 1 единицу, из которых 1000 рублей – оптовая цена поставщика, а 100 рублей – вознаграждение организатора.

В итоге в выгоде все: поставщик сбыл свою продукцию, организатор получил свой доход в виде % с заказов, а участники СП купили товар по более низкой цене.

Критерием предпринимательской деятельности является ее системный характер с целью получения дохода. В случае с СП выполнение этого критерия налицо: организатор периодически размещает набор клиентов в СП с целью получения своего вознаграждения. Ну а так как СП являются предпринимательской деятельностью, то, вполне естественно, что организатор должен платить налоги.

Мнение налоговой

СП как явление в нашей стране появилось сравнительно недавно, но развивается очень быстро. Чуть ли не в каждой группе в соцсетях можно наткнуться на предложение принять участие в СП. Ну а так как обороты этой деятельности растут, растет и интерес к ней со стороны налоговых органов.

Для тех, кто занимается СП, советую прочитать письмо ФНС № АС-3-2/2057@ от 07.06.2013 г., где довольно понятно указано и мнение налоговиков, и меры, которые должны предприниматься. Согласно этому письму, организатор закупки обязать заплатить с получаемых доходов налог. При этом если он получает его на систематической основе, ему надо встать на учет как ИП и платить налоги в соответствии с выбранным , если СП проводилась единожды, то организатору надо задекларировать свои доходы и заплатить НДФЛ.

Конечно, если вы организовывали закупки один раз и ваше вознаграждение невелико, то вряд ли налоговая вами заинтересуется. А вот тем, кто занимается СП на регулярной основе – лучше , платить налоги и, как говориться, «спать спокойно». Как налоговая может узнать о СП, которые вы проводите? Приведу только два момента, которые являются самыми распространенными:

1. Из соцсетей, СМИ, сообщений других граждан.

1. От других источников, которые обязаны проводить некие контрольные мероприятия.

Тут, на самом деле, тоже все просто. Большинство организаторов собирают деньги с физлиц на свою банковскую карточку, а это чревато тем, что банк посчитает эти операции подозрительными, заблокирует карту и сообщит в соответствующие органы о подозрениях осуществления вами предпринимательской деятельности. Кстати, о последствиях использовании личной банковской карты таким образом мы уже писали .

Что делать и какой режим налогообложения выбирать

Организатору лучше всего регистрироваться как ИП, регистрировать в данном случае нет никакого смысла. Также надо будет открыть расчетный счет в банке, на него будут перечислять деньги участники закупки. Про выбор банка для открытия расчетного счета можно почитать .

Теперь еще важный момент, с которым надо сразу определиться. СП могут осуществляться по двум схемам:

Вариант № 1 – торговля: вы покупаете оптом товар, а затем его продаете участникам закупки. В цену товара для конечного покупателя включается % организатора.

Вариант № 2 – оказание посреднических услуг: вы за вознаграждение от своего имени в интересах заказчика приобретаете товар, а затем передаете его в собственность заказчика.

В зависимости от того, какой вариант для вас предпочтительнее, вы выбираете коды ОКВЭД для своей деятельности.

Теперь о налогообложении. Если СП рассматривать в свете варианта № 1, то это будет интернет-торговля, ну или дистанционная торговля, а в свете варианта № 2 – посредническая деятельность. В обоих случаях ни ЕНВД, ни патент в качестве систем налогообложения не подходят, остается выбирать только между общим режимом и УСН. Для ИП, безусловно, проще будет работать на УСН.

Но на УСН мы снова сталкиваемся с выбором: «Доходы» или «Доходы минус расходы»? УСН с базой «Доходы минус расходы» выгоднее использовать при варианте №1: здесь доходом будут все поступления от участников закупки, а расходом – стоимость закупки товара у производителя и прочие затраты, связанные с осуществлением деятельности. УСН с базой «Доходы» выгоднее использовать при варианте №2: доходом в данном случае будет вознаграждение организатора, то есть %, который он оставляет себе.

При этом наиболее подходящим и даже выгодным вариантом является вариант №2, который подразумевает услуги посредника. Почему именно так?

Подумайте сами, вариант №1 представляет собой торговлю, а это, в свою очередь означает, что в момент факта купли-продажи единицы товара этот товар должен принадлежать продавцу. На практике схема СП не обеспечивает этого условия. У продавца, то есть организатора закупки, фактически нет товара на руках, он оплачивает и получает его только после того, как наберет группу участников и получит от них оплату. Именно поэтому СП проще описать как посредническую услугу, представляющую собой размещение организатором заказа у оптового поставщика в ваших интересах.

Что касается момента «выгоды», то тут следует учесть следующее. На с любой базой расчета налога вы платите налог, фиксированные взносы фонды за себя и дополнительный взнос в ПФР, если ваш доход превышает 300 тыс. руб.

Фиксированные взносы в расчет не берем, они у всех одинаковые. Суммы налога тоже сравнивать не будем, тут и так понятно, что выбирать надо тот вариант, где налог будет меньше. А вот что с доп. взносом? Тут надо действительно посчитать. При УСН «Доходы» в базу включается только вознаграждение организатора, соответственно, этот взнос будет рассчитываться от этой суммы. А в случае с УСН «Доходы минус расходы» взнос будет считаться от всех доходов, расходы здесь никакого значения иметь не будут. Сравните две цифры: доходы в виде организаторского % и все доходы во втором варианте. Конечно, с точки зрения снижения нагрузки на ИП, выгоднее использовать УСН «Доходы» — при таком раскладе у некоторых доход вообще не превысит 300 тыс. руб. и никакой дополнительный взнос в ПФР вообще платить не придется.

Посреднический договор с участником закупки

Вариант с доходом в виде организаторского процента имеет свои особенности, главная из которых – посреднический договор с теми, кто участвует в закупке. Почему это важно? Без договора в случае проверки налоговая будет настаивать на том, что доходом является все поступления на вашем расчетном счете, а не только их часть. Как решается эта проблема?

Посредник оказывает услуги на основании договора комиссии, поручения или агентского договора. В зависимости от типа договора организатор СП может действовать как от своего имени, так и от имени участника СП, но всегда в интересах и за счет последнего. Подписать договор в бумажном виде с каждым клиентом нереально – их много и находятся они в разных местах. На практике чаще всего это реализуется в виде публичного договора-оферты. Так как наибольшая часть СП проводится в соцсетях и на форумах, то вывесить публичную оферту не составляет труда. Главное, что необходимо предусмотреть в ней – обязанности сторон и размер вознаграждения организатора. Важно, чтобы по тексту оферты, было прописано, что перечисляя денежные средства организатору, участник СП соглашается со всеми условиями данного договора. В свою очередь, организатор при получении этих денежных средств на свой расчетный счет также становится обязанным выполнить все действия по приобретения и передаче товара участнику. Оферта должна содержать все существенные для сторон моменты. Размер вознаграждения может быть указан как в фиксированном размере, так и в виде % от суммы.

Наличие публичной оферты будет являться доказательством того, что вашим доходом как организатора являются исключительно суммы вознаграждения, а не все средства, поступающие от участников СП.

Здравствуйте! В этой статье мы поговорим о заработке на совместных закупках.

• Сколько можно заработать : от 18 тысяч рублей в месяц.
• Минимальные требования : самоорганизация, небольшая сумма денег вначале.
• Стоит ли заниматься : если подходить серьезно, как к полноценному бизнесу .

Общая информация по заработку на совместных закупках

Совместные закупки — довольно популярная вещь среди женщин. Они договариваются, покупают оптовые партии товаров, которые стоят значительно дешевле, чем в магазинах, а ответственный человек развозит все товары по их адресам.

Человека, который следит за работой всей цепи закупок, называют организатором. На его плечах:

• поиск поставщиков;
• заказ товара;
• прием товара;
• распределение товаров между заказчиками.

А еще он работает с аудиторией: отвечает на вопросы, консультирует, решает различные проблемы. То есть организатор проводит колоссальную работу, за которую, естественно, должен получать деньги. И тут выходит, что на совместных закупках можно не только экономить, но и зарабатывать.

Так, некоторые девушки сначала пробуют закупать товары совместно, а потом решают стать организаторами, видя, сколько в этой сфере можно зарабатывать. Доходы не огромные, но полноценной зарплате в регионах точно соответствуют.

Спросом пользуются товары следующих категорий:

• женская одежда и обувь;
• детская одежда и обувь (от рождения до восьми — десяти лет);
• игрушки;
• трикотаж для всей семьи;
• декоративная косметика;
• бытовая химия и средства гигиены;
• мужская одежда и обувь;
• верхняя одежда для всей семьи;
• бижутерия и аксессуары;
• кожгалантерея.

Это самые ходовые товары, на которых вы можете . А также можно получать прибыль и с других категорий товаров, только следует понимать, что набрать под них аудиторию, а тем более постоянных покупателей, будет гораздо труднее.

Теперь давайте перейдем к пошаговой инструкции: как заработать на закупках.

Как организовать заработок на покупках: пошаговая инструкция

Этим бизнесом в основном занимаются девушки. Связано это прежде всего с тем, что основная совместных закупок — девушки, а им друг с другом общаться проще. Разберемся, как организовать свой бизнес.

Определиться с торговой площадкой

Есть два варианта: специальные сайты или социальные сети. Сайты часто создаются в форме форумов, где в каждой отдельной ветке предлагается организовать совместные закупки, выставляются категории товаров, сроки и вся сопутствующая информация. Просто, функционально, но новичку продвинуться на форумах гораздо сложнее: очень высокая , которая сконцентрирована в одном месте.

Социальные сети — более интересный вариант для новичков. Есть два варианта: Одноклассники или Вконтакте. В одноклассниках аудитория более зрелая, следовательно, больше платит, Вконтакте — более живая и склонная к трате денег. Судя по отзывам, Вконтакте приносит больше возможностей, нежели Одноклассники.

Анализ конкурентов

На самом деле, это очень важный этап. Здесь вы сможете найти надежных поставщиков, варианты дизайна и оформления, а также проанализировать саму работу группы. Если вы новичок, такой анализ поможет начать зарабатывать. Вы делаете все, как у конкурента, смотрите, просите знакомых посмотреть, улучшаете и добиваетесь больших результатов.

Создание группы

После того, как вы увидели сильные и слабые стороны конкурентов, можете смело создавать группу, выбирать название, оформлять и делать первые посты. Опишите, что за группа, для чего сделана и т. д.

Выбираем товар, поставщиков, загружаем фотографии и описания

Вы можете работать с компаниями, с которыми сотрудничают более известные конкуренты. Это надежный вариант, стабильный, с минимум подводных камней. А можете выбирать компании самостоятельно на свой страх и риск. Ненадежный поставщик — гарантия потери денег. Здесь еще очень важно качество продукции. Если привезут некачественный товар — ответственность ляжет на ваши плечи.

Первое время старайтесь работать с поставщиками, у которых маленькое ограничение на оптовую продажу, в районе 5 — 10 тысяч рублей. Так, с минимумом людей вы будете работать по максимально выгодным ценам.

Привлекаем потенциальную аудиторию

Здесь придется первое время очень хорошо поработать: общаться со знакомыми, на форумах, в группах социальных сетей и использовать все возможности для того, чтобы собрать на первые 1 — 3 закупки как можно большее число людей.

При должном усердии буквально за неделю можно найти людей на заказ первой партии. Можете сделать её бесплатной (т. е. все временные расходы ложатся на ваши плечи): это позволит получить первые отзывы, нескольких постоянных клиентов и сделать себе имя. Помните, что в таком бизнесе репутация превыше всего. Один раз сделаете что-то не так и не компенсируете расходы — с вами перестанут работать и отговорят потенциальных клиентов.

Прием, обработка заявок и полноценное функционирование группы

Это тоже довольно сложный этап. Приготовьтесь к тому, что ваша личка будет забита, и если вы оставите свой телефон — он тоже будет разрываться от звонков. Привыкнете к такому ритму вы относительно нескоро, поэтому старайтесь четко разграничивать рабочее время и отдых.

Первую закупку без вложений сделать не получится. Скорее всего, вам придется заказывать за свои деньги, а потом уже рассылать наложенными платежами. Вряд ли кто-то доверит свои деньги незнакомому человеку без репутации и отзывов.

Подсчет прибыли

Обычно организаторы совместных закупок получают прибыль в размере 10 — 30% от итоговой суммы заказа. На первых этапах многие пишут, что получали 5 — 6 тысяч в месяц, если у них была возможность привлечь знакомых из своего города. Первый период, как всегда, самый неденежный.

Но после того, как поставщики найдены, постоянные клиенты собраны, можно выходить на доход в 18 — 30 тысяч рублей в месяц в обычные месяцы и до 60 тысяч рублей — в праздники. Довольно неплохая прибавка к зарплате по регионам.

Как видите, стать организатором совместных закупок и получать с этого деньги не так просто, как кажется. Нужно найти поставщика, взять на себя все затраты по сбору средств, заключению договора с поставщиком, оплате и рассылке товара. Придется работать по 5 — 8 часов в день, отвечать на сообщения, звонки, связываться с поставщиками, искать товары и т. д.

Это полноценный бизнес, который осилит не каждый. Давайте разберемся в минимальных навыках, которые потребуются для того, чтобы организовать заработок на совместных покупках.

Минимальные требования по заработку на закупках

Ваша репутация — ваше все. Если люди вам доверяют — будут клиенты и стабильный заработок. Если люди не доверяют — они очень быстро распространят о вас плохие сведения, и вы останетесь без заказов. А создавать новую страницу, делать все заново — не очень легкий труд.

Еще один очень важный навык — ответственность. За свои ошибки вы должны принимать ответственность. Заказали не тот товар — оставили у себя, вернули деньги. Ошиблись в расчетах — вернули деньги. За любую мелкую неточность придется выкладывать деньги из своего кармана. Да, умение перепроверять и меньше ошибаться приходит с опытом, но вначале будьте к этому готовы.

И последний пункт вытекает из предыдущего — готовность к рискам. Как и в любом бизнесе, вы работаете с реальными людьми. Вам вполне могут привезти некачественный товар, а несоответствие цвета встречается в каждой второй партии у мелких поставщиков. Ошибки поставщиков очень трудно исправлять, особенно в первое время.

Если вы хорошо разбираетесь в том, что покупаете — это ваш большой плюс. Организатор, который может дать консультацию, подсказать по качеству и выбрать товар, пользуется большим спросом. Именно поэтому первое время работайте только с той продукцией, которую вы использовали или многое знаете о ней.

В целом же, это довольно интересный вариант заработка для тех, кто хочет попробовать себя в посредничестве, продажах и работе с людьми. Для многих это не более чем развлечение во время декрета, но для части людей такой заработок остается основным доходом. Поэтому, если хотите попробовать — дерзайте, сделайте первую пробную закупку, посмотрите, ваше это или нет, и тогда решайте, стоит ли этим заниматься.

Заключение

Как уже говорилось в анонсе статьи, вы действительно можете организовать заработок на совместных закупках только в случае, если будете относиться к этому занятию, как к полноценному бизнесу. Наработаете базу поставщиков, будете помогать клиентам выбирать товары, внимательно следить за своими операциями и по минимуму ошибаться — вот тогда вы сможете зарабатывать нормальные суммы и выходить на хороший ежемесячный доход.

16.06.2017

Мама, жена и успешный организатор совместных покупок: как всё совместить? Ответы - в интервью!

Александра Шилова из Надыма занимается организацией совместных покупок с 2012 года, но основным источником дохода эта работа стала для неё лишь год назад. Сегодня жена и мама двух детей тратит на сбор и отправку заказов всё свободное время, а база клиентов из небольшого города в Ямало-Ненецком автономном округе насчитывает несколько тысяч человек.

Мы поговорили с Александрой и узнали, как она добилась успеха и почему честность - лучший метод работы с участниками совместных покупок.

История: Александра работает печатницей. Она наносит изображения на визитки, грамоты, футболки и кружки. Работа сдельная - зарплата зависит от выполненного объёма. Уже больше года заказов на полиграфию практически нет, поэтому совместные покупки для неё - единственный способ принести деньги в семью.

«Первый клиент - я сама!»

- Александра, когда вы организовали первую совместную покупку в Сима-ленд?

Я начала работать с Сима-ленд в 2012 году, но сначала это была не совместная покупка, а мой собственный заказ. Тогда дочь пошла в детский сад. По поручению родительского комитета мне нужно было где-то закупиться канцелярией и игрушками.

Я открыла поисковик, чтобы найти магазин с низкими ценами, и случайно вышла на Сима-ленд. Мне понравился ассортимент и то, что магазин находится на Урале, не очень далеко от нас, - это значило, что покупки быстро доставят. Я заказала всё для садика и какие-то мелочи для себя.

- Тогда это казалось вам разовой покупкой? Как получилось, что вы стали организатором?

Рассказала на работе о неплохих ценах, девочки посмотрели сайт, что-то нашли. Мы решили сложиться. Общий заказ делала я - потому что уже знала, как организовать совместную покупку.

Дальше - точно так же: прошлась по своим, спросила, кому что надо, рассказала про Сима-ленд. Людям понравилась идея: все товары есть и в нашем городе, но магазины покупают их в том же Сима-ленд, а продают в 2–3 раза дороже. Тогда я стала воспринимать СП как хобби - мне нравится заниматься закупками, помогать людям сэкономить.

- Как вы начали зарабатывать на совместных покупках?

Я работала по друзьям и знакомым, но потом подумала, почему бы не начать принимать заказы от других людей? Мне стало это интересно. Один клиент посоветовал мне создать группу и привлекать туда народ, рекламироваться во всех сообществах, что есть у нас в городе.

Вместе мы составили план, а за это он попросил только одно - не брать организационный сбор с его заказов, то есть отдавать ему товар по цене сайта. Я и согласилась. Моя группа стала расти и процветать, люди начали меня узнавать и советовать друзьям. Это приятно, когда человек, впервые обратившись ко мне, говорит, что ему рекомендовали позвонить именно сюда.

«Клиентов много, всем надо помочь»

Коробки едва помещаются на лестничной клетке.

Вы говорите, что два раза в неделю отправляете заказ и получаете машину. Сколько времени уходит на сборку заказов, получение, сортировку, выдачу?

Всё свободное время. Мой муж ходит на работу, а я точно так же работаю на дому. Отправила детей в детский сад, закончила домашние дела, села за компьютер. Обработка заказа отнимает время, потому что заявок много, всем нужно ответить и принять заказ. А пишут каждый день!

В день отправки заказа я могу сесть за компьютер в 12 дня и работать до 17 часов, пока заявка не будет оформлена, согласована с менеджером и отправлена на сборку. На самом деле это всё занимает очень много времени. Нужно найти контакт с каждым клиентом: кому-то помочь выбрать товар, кому-то посоветовать, что лучше. И отказать, естественно, я не могу, это моя работа - помогать людям! Мне кажется, что я подведу всех своих заказчиков, если брошу совместные покупки.

- Сложно ли набрать минимальную сумму заказа?

Нет, с этим давно нет никаких проблем. Раньше приходилось заказывать что-то себе, подстраиваться под график зарплат, авансов, собирать заказы нерегулярно. Потом начала отправлять заказ раз в неделю, а с появлением удалённого склада - два раза, чтобы я могла быстрее получать и выдавать покупки. Сейчас участников много, сумма заказа всегда гораздо больше, чем минимальная. Когда база клиентов наработана годами, то и объём покупок большой.

- А кто ваши клиенты и что они чаще всего заказывают?

Клиенты разные, но в основном - женщины. Есть много мамочек - как опытных, так и тех, кто только собирается рожать. Именно поэтому заказывают много детского, особенно перед Новым годом, - все хотят купить подарки. Это самый пик работы. Потом - 23 Февраля, 8 Марта, День Победы.

Но на самом деле заказчики все разные. Есть даже дети! Я с ними общаюсь, спрашиваю, мама в курсе или нет. Было такое, что одна девочка 13 лет делала у меня заказ и я созванивалась с её папой, чтоб узнать, в курсе ли он, что его дочь совершает онлайн-покупки? Оказалось, что да, всё в порядке, заказ будет оплачен и я могу не переживать! А девочка выбирала что-то себе из канцелярии и маме подарок на 8 Марта.

- Какой сервис вы предлагаете своим покупателям? Доставляете ли товар?

Нет, машины нет, но сейчас думаем расшириться. Все товары клиенты забирают у меня из дома. Но для них это удобно. Я выдаю покупки в удобной упаковке, чтобы человеку не надо было стоять, ждать, мёрзнуть или потеть.

Есть секрет отличного сервиса - хорошее отношение к клиенту. Я всегда приветлива, никогда не иду на конфликт. С каждым можно договориться. И у меня это получается, хотя условия для всех одинаковые!

«Помогают даже дети»

- Трудно ли принимать объёмные заказы? Кто помогает вам разгружать машины?

Помогает муж, потому что обычно я получаю 40–50 коробок разных размеров и тяжести. В предпраздничные дни выходит 50–70 коробок.

С ним мы всё это получаем и поднимаем домой. Помощников у нас нет, иногда несколько коробок заносит сосед, молодой мальчишка-старшеклассник, за небольшую плату.

Было и такое, что получали 2 машины с грузом в один день. Это было как раз перед Новым годом, одна машина шла с опозданием, другая - с опережением графика. Получилось так, что приехали в один день. Но хорошо, что получали мы их не сразу, а в разное время... Успели немного передохнуть. В общем, работать не всегда просто, но это любимое дело, которое приносит деньги.

- Удаётся ли совмещать обязанности мамы и жены с ролью организатора СП?

Времени уходит много, но я успеваю позаниматься с ребёнком уроками, отвести младшего в садик, приготовить покушать, прибрать. В принципе, на домашние дела хватает. А ещё мне помогают дети - им очень интересно, когда мы принимаем товар, всё ведь хочется потрогать, посмотреть. Вот и задействуем их.

«Все трудности можно решить с менеджером»

- С какими трудностями вы сталкиваетесь в работе?

Бывают неоплаченные заказы. Человек просто не забирает свою покупку. Но я не унываю, а просто продаю её через соцсети.

Большая трудность - если пришел брак. Решение этого вопроса иногда затягивается надолго, проблему всё время нужно отслеживать. Нужно дождаться решения компании, после чего отправить бракованный товар обратно, дождаться, пока он поступит на склад, пока его примут. И только потом мне на счёт возвращаются деньги, которые я потом отправляю клиенту.

Иногда теряются счета. Нам приходится ждать и проверять документы, запрашивать новые. Но самое главное - это возврат товара. Претензию могут долго рассматривать, а потом отказать в ней. Но это поправимо. Тем более со всеми проблемами помогает разобраться мой замечательный менеджер.

Сортировка заказа занимает несколько часов.

Вы поддерживаете мнение Юрия Иляева (опытный организатор совместных покупок из Екатеринбурга, герой нашей публикации) о том, что организатор никогда не должен менять своего персонального менеджера?

Да. Я с ним полностью согласна. Мой менеджер - Глеб Есипов - знает меня от и до. Он знает, как и по каким дням я работаю, когда я отправляю заказ, куда должна приехать машина и какие проблемы могут возникнуть.

Однажды я сделала заказ, и мне прислали неправильный счёт с задвоенной суммой. Я не могла решить проблему, потому что заказ уже передали на доставку. Глеба не было на месте, но на следующий день он всё исправил - быстро и без всяких трудностей.

Кстати, об оформлении заказов. Вы успели зарегистрироваться в новом сервисе совместных покупок и даже разместили в своей группе во «ВКонтакте» самодельную инструкцию о работе в нём. Он понравился вам?

Сервис удобный, я им пользуюсь, но полностью перейти на него пока не готова, потому что в соцсетях у меня множество постоянных клиентов, они привыкли работать со мной именно там.

Было бы здорово, если бы можно было общаться с клиентом внутри системы - чат, звонки или ещё что-то для связи с участником. Если доработать сервис, будет замечательно.

«Быть честным - вот секрет»

- Как вы хотите развиваться в качестве организатора?

Хочу поменять место выдачи, потому что с двумя детьми приём товара часто превращается в полный кавардак. Хотя не всем будет удобно приходить в офис - работающие часто забирают свои заказы вечером, в часы, когда в офисе я сидеть уже не буду.

- Каким должен быть организатор, чтобы клиенты возвращались за покупками снова и снова?

Он должен вызывать доверие. Важно хорошо объяснять все условия работы и нестандартные ситуации. Например, по покупкам с удалённого склада. Это товар, которого нет на складе, и его нужно ждать. Люди верят мне, они заказывают, оплачивают и ждут свою вещь вместе со мной. И никто не переживает, что я взяла деньги и куда-то их потратила. Они оплатили свою покупку и ждут, а я всегда оповещаю, что товар можно забрать!

А ещё нужно серьёзно относиться к браку и пересорту (случай, когда поступает не тот товар, что нужен покупателю). Когда товар приходит в неправильном количестве, я сразу ставлю человека на следующую покупку и обязательно возвращаю деньги за то, что не пришло. У меня не было такого, что я где-то задерживаю, утаиваю, завышаю цены.

Как стать популярным организатором совместных покупок: советы Александры Шиловой

• Расскажите близким про возможность купить качественные товары по низким ценам.
• Создайте группу в соцсетях и проведите розыгрыш, чтобы люди узнали о вас.
• Усердно обрабатывайте все заявки . Клиенты ценят своевременные ответы организатора.
• Узнавайте потребности своих покупателей и договаривайтесь с каждым так, чтобы это было удобно вам обоим.
• Организуйте удобную выдачу или доставку . Помните, что люди не любят стоять в очереди, ждать или мёрзнуть.
• Будьте честными , всегда выслушивайте клиента и рассказывайте ему обо всех нюансах покупки.

Я ТОЖЕ ХОЧУ БЫТЬ ОРГАНИЗАТОРОМ!

Уже решились повторить успех героя статьи? Читайте подробную по новому сервису совместных покупок, который позволяет собирать заявки от участников прямо на сайте, регистрируйтесь и зарабатывайте!

Совместные покупки (СП) – это возможность приобрести товар по оптовой цене. Для этой цели покупатели объединяются в одну группу. Ее собирает организатор, который получает определенный процент за совместные закупки. Как стать организатором пытаются узнать многие активные женщины, особенно в период декрета.

Совместные покупки – схема

Хотя участникам тоже выгодно приобретать вещи через СП, наибольшую прибыль получают организаторы. Они делают наценку на товар 5-25%. Чем дешевле товар, тем выше накрутка.

Общая схема взаимодействия организатора с участниками выглядит так:

• открытие закупки и предоставление полной информации о ней;
• участник выбирает товар и сообщает об этом организатору, который вносит заказ в общий список;
• после сбора необходимого количества заявок организатор объявляет «СТОП» и высылает заказавшим информацию о товаре и сумму к оплате;
• участники подтверждают правильность заказа;
• организатор сверяет у поставщика наличие товара и при необходимости предлагает участнику альтернативные варианты;
• объявляется о сроке и месте сбора денег;
• собранная сумма используется для оплаты счета от поставщика;
• после отправления заказа организатор регулярно сообщает информацию о движении товара на форуме;
• после получения товара у транспортной компании, изделия сортируют;
• организатор назначает время и место встречи, где происходит вручение заказа участникам СП.

Как работают совместные покупки

Прежде чем дойти до этой стадии работы группы совместной закупки, организатору придется решить много задач. Но этот процесс совсем несложный, а с получением опыта на все будет уходить минимум времени. Предприимчивые организаторы способны вести более 10 СП одновременно.

Площадка для совместной покупки

Первое, с чем придется определиться – это площадка для взаимоотношений участника и организатора. Есть несколько вариантов на выбор:

1. Специальный сайт для СП.
2. Группы в социальных сетях.
3. Создание собственного сайта.

Сегодня существует много сайтов, для которых совместные покупки являются основной деятельностью. Их легко найти, введя в поисковую строку соответствующий запрос и указав город проживания организатора. Это способ больше подходит для жителей больших населенных пунктов.

Как организовать совместные покупки в контакте или одноклассниках – это открыть собственную группу. Ее придется активно раскручивать и продвигать. Достойные заработки приносят сообщества с численностью не менее 5 000 участников.

Интернет площадка совместных покупок

Конкуренции в СП с каждым годом становится все больше, поэтому инструментом, который сможет выгодно выделить организатора среди других, станет создание собственного сайта. Этот вариант дает множество возможностей. Среди них полная автоматизация процесса, оплата заказа электронными деньгами и т.д.

Для успешной работы необходимо правильно оформить площадку. Для этого должны соблюдаться следующие условия:

• красивая и удобная форма подачи предложения о СП;
• наличие подробного описания и фотографий товара;
• указание информации о минимальной сумме заказа;
• наличие даты окончания закупки и условий доставки;
• составление таблицы с размерами товара.

Как определиться с типом изделия?

Выбор продукции является важной задачей. Не все категории товара будут одинаково востребованными. Наибольшей популярностью пользуются:

• одежда;
• обувь;
• товары для детей.

Здесь, как в любой категории товаров, может попасться брак. О правилах его замены необходимо узнать у поставщика заранее. Желательно уметь ориентироваться в выбранном направлении, так как по поводу товаров участники будут задавать вопросы.

Можно попробовать искать подходящий товар методом серфинга. Нужно добавлять на площадку как можно больше товаров, которые можно приобрести оптом у различных поставщиков. Еще один способ, как заняться совместными покупками через интернет и найти товар – просмотреть группы СП в соцсетях и выбрать изделия, у которых есть не менее 15 заказов, а затем добавить их к себе.

Сотрудничество с поставщиком

После выбора определенного товара необходимо выяснить размер минимальной партии и ее стоимость. Организатор должен связаться с поставщиком, с помощью контактной информации, указанной на сайте. Это может быть письмо с предложением о сотрудничестве на электронную почту или звонок по телефону.

Бывает так, что нужный товар находится на сайте с розничной торговлей. Тогда можно позвонить в компанию и попытаться узнать контакты оптового поставщика. Если они не согласились раскрывать информацию, то пользуются помощью поисковой системы.

Если планируется заниматься закупкой товаров с иностранных сайтов, то сначала у них нужно узнать о доставке в Россию. Некоторые компании работают с нашей страной через посредника. Тогда придется изучить всю информацию о нем – отзывы, срок деятельности, размер оплаты и т.д.

При заключении договора с некоторыми компаниями может потребоваться наличие ИП или юридического лица. Тогда все документы сканируются и предоставляются менеджеру. Если ИП нет, то некоторые поставщики могут немного повысить стоимость партии или увеличить ее минимальный размер.

Как найти покупателей

Основная задача новичка-организатора – заслужить доверие покупателей. Пока нет положительной репутации, над формированием клиентской базы придется сильно потрудиться. Главное – не ждать, а действовать, так как вариантов для поиска немало:

• форумы;
• темы в группах по СП;
• электронные доски объявлений;
• печатные издания;
• баннерная реклама на сайтах;
• столбы на улицах;
• email-рассылки и т.д.

Чаще всего создаются соответствующие темы на популярных форумах. Желательно это согласовать с администрацией. Хорошо, если у организатора там будет высокий рейтинг и уже сформированное доверие посетителей.

Не стоит пытаться заманить покупателей спамом, так как он только оттолкнет их. Необходимо заниматься обычной рекламой. В тексте темы нужно кратко указать всю важную информацию о СП:

• город;
• наименование товара и фирмы;
• размер комиссии;
• дата выкупа.

Рекомендуется искать покупателей среди жителей своего города или близлежащих населенных пунктов. Обычно товары в СП забирают самостоятельно. Но если покупатель готов оплатить доставку до адреса, то такой вариант также подойдет, особенно если это крупный заказ.

Совместные закупки: как стать организатором — особенности

Обычно, перед тем, как зарабатывать на совместных закупках, новичок-организатор СП совершает первые операции за личные средства без предоплаты. В этом случае сообщения об оплате рассылаются после получения заказа. Деньги получают наличными при передаче изделия либо на карту до или после раздачи. Если кто-либо откажется от товара или оплаты после команды «СТОП», то организатор имеет право занести его в черный список.

Конкретный размер организационного сбора рассчитывается организатором в индивидуальном порядке. При этом он учитывает следующие моменты:

• количество времени, которое уделяется закупке;
• количество заказов;
• возможные риски;
• финансовые расходы на телефонные разговоры, ГСМ, интернет.

Размер сбора увеличивается, если пришлось использовать для поставки посредника. В дальнейшем с участников берется предоплата 100 или 50%. В последнем случае учитывается и 50% организационный сбор, а остальная половина от общей суммы оплачивается при получении товара.

Что нужно для законной деятельности?

Как организовать совместные покупки для регулярной законной деятельности — зарегистрировать ИП и уплачивать налоги, согласно выбранной системе налогообложения. Если закупка проводилась единожды, то доход декларируется и уплачивается НДФЛ.

Если в случае редких небольших закупок, шансы привлечь налоговую невелики, то большие объемы могут ее заинтересовать. СП легко прослеживается в интернете. Также может вызвать подозрение у банка совершение операций на картах, которые активно используются для сбора денег.

Организатор занимается торговлей либо предоставляет посреднические услуги. Коды ОКВЭД выбирают исходя из особенностей вида деятельности. Система налогообложения выбирается УСН или ОСНО.

Возможные риски

У организатора могут возникать проблемы по вине поставщика. Если он, например, пришлет изделие не того цвета или размера, то нужно будет договориться с ним о возврате либо устроить в группе по СП пристрой. Организатор будет размещать неподошедший товар по закупочной стоимости на продажу. После покупки деньги возвращаются участнику.

От товара могут отказаться даже после получения посылки, полностью соответствующей заказу. При ближайшем рассмотрении он иногда бывает немного другим, чем себе представлял участник. По закону о защите прав потребителей это действие правомерно. Интерес к покупке может снизить долгий срок доставки. Оптимальное время – 7 — 14 дней. В противном случае разочаровавшийся участник также может отказаться от товара.

Рекомендуется увеличивать размер минимальной партии. Это обезопасит организатора от ситуации, где в самый последний момент насчет покупки передумает один или несколько участников. В итоге это отодвинет дату получения заказа, и те, кто уже его оплатил, будут возмущены.

Полезные советы:

Но, как и в любом бизнесе, многое тут зависит от ваших умений, хватки, коммерческой жилки и умения искать выгодные предложения и убеждать людей. Ну и удача не будет лишней!