Трудовые процессы различаются 4 классификационным критериям.

1.По характеру предмета и продукта труда:

Вещественные - характерны для ра­бочих, т.к. предметом и продуктом их труда является вещество (сырье, материалы, детали машин) или энергия (электри­ческая, тепловая, гидравлическая и т.п.).

Информационные - характерны для служащих, т.к. предмет и продукт их труда - информация (экономическая, конструкторская, технологическая.

2. По функциям рабочих и служащих:

Трудовые процессы рабо­чих: а)основные - процессы выпуска продукции, б)вспомогательные - общезаводские (про­цессы выпуска продукции общезаводских цехов - вспомогательных, инстру­ментальных, энергетических и др.). в)процессы об­служивания оборудования и рабочих мест в основных и вспомогательных цехах или общецеховые (ремонтные, транспортные, контрольные, складские, уборочные). Соответственно по характеру выполняемых функций выделяют три группы рабочих: основные, общецеховые и общезаводские.

Служащие: а)руководители - принятие решений и обеспечение их выполнения; б)специалисты - подготовка информации, на основе которой руководите­ли принимают); в)технические исполнители - обеспечение необходимых условий для ра­боты руководителей и специалистов.

3.По степени участия человека в воздействии на предмет труда:

Ручные процессы - осуществляются одним рабочим или группой вручную, простейшими орудиями (топор, рубанок, лопата, гидравлический инстру­мент и т.п.), в результате предметы труда изменяются под воздействием фи­зических усилий работников;

Машинно-ручные - материал обрабатывается механизмами при непосредственном участии работника (шитье на швейной машине, об­работка деталей на станке с ручной подачей и т.д.).

Машинные или механизированные –это процессы, при которых форма, размеры, вид, положение предмета изменяются испол­нительными механизмами машины, а рабочий выполняет только элементы вспомогательной работы (закрепление и съем деталей, смена инструмента и т.д.);

Автоматизированные процессы осуществляются под контролем и на­блюдением исполнителя без непосредственного его воздействия на предме­ты труда, то есть основная работа механизирована полностью, а вспомога­тельная - частично (полуавтоматы) или полностью (автоматы).

4.По организационному признаку:

Индивидуальные;

Коллектив­ные (групповые, бригадные).

3. Структура производственной операции и ее оптимизация

Производственная операция - это часть производственного процесса, осуществляемая одним рабочим (или группой) на одном рабочем месте и охватывающая все их действия по выполнению единицы заданной работы над одним предметом труда. Производственная операция состоит их технологической и вспомогательной операций. Технологическая операция - это процесс воздействия рабочего органа машины, инструмента на предмет труда, в ре­зультате которого происходит достижение определенной цели его техноло­гической обработки или изменение состояния. При вспомогатель­ной операции не меняется форма и физическое состояние предмета, а осуществляется подготовка к технологи­ческому процессу воздействия на него или размещение предмета труда.

Производственные операции как объект технического нормирования могут быть объединены в единый ком­плекс. Комплекс операций - это группа операций по изготовлению одного изделия на одном производственном участке при неизменном составе ис­полнителей. Например, ремонт уникального станка комплексной бригадой.

Производственная операция, в свою очередь, подразделяется:

В технологическом отношении - на переходы (технологический и вспомогательный), установку, проходы (рабочий и вспомогательный), по­зицию;

В трудовом отношении - на трудовые приемы, трудовые действия и трудовые движения.

Структура производственной операции состоит из следующих элементов. Установка - это часть операции, выполняемая при одном положении (креплении) детали. Установка может состоять из одного или нескольких переходов. Положение детали на станке при одном ее закреплении - позиция детали.

Технологический переход (технологическое изменение) - это технологически однородная часть опера­ции, в результате которой происходит только одно технологическое изме­нение предмета труда, выполненное при одном режиме работы оборудова­ния (температура, давление, режим) и неизменном инструменте.

[ При механической обработке под одним технологическим изменением (переходом) понимается обработка одной поверхности, например, черновая обточка заготовки, нарезка резьбы и т.д. Характерная особенность перехо­да- возможность его выделения из общего процесса обработки и выпол­нения на другом станке как самостоятельной операции.

При ручных работах под переходом понимается часть операции по обра­ботке определенной поверхности одним инструментом или одно сочленение двух или нескольких сборочных единиц (деталей) при помощи одних и тех же инструментов, приспособлений.

При аппаратурных процессах переход - это часть операции, соответст­вующая периоду выдержки при определенном режиме (температура, давле­ние), периоду доведения режима до определенных параметров.

Например, операцию отжига металла можно разделить на следующие переходы: нагрев до определенной температуры, период выдержки при дан­ной температуре; период охлаждения заготовки в печи до температуры, предусмотренной технологией.]

Вспомогательный переход - это законченная часть технологического перехода, состоящая из однократного перемещения инструмента относи­тельно заготовки, не сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхности или свойств заготовки, но необходимого для выпол­нения рабочего хода.

Рабочий ход - это законченная часть технологического перехода, со­стоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготов­ки, сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхно­сти, или свойств заготовки. Вспомогательный ход - это законченная часть технологического пере­хода, состоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготовки, не сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхности, или свойств заготовки, но необходимого для выполнения ра­бочего хода. Позиция - это фиксированное положение заготовки или собираемой сборочной единицы для выполнения определенной части операции.

Трудовое движение - это однократное перемещение рабочего органа человека (руки, ноги, корпуса и т.д.). Например, «протянуть руку к инстру­менту», «взять (захватить) инструмент».

Трудовое действие - это логически завершенная совокупность непрерывных трудо­вых движений при неизменных предметах и средствах труда. Например, «включить про­дольную подачу суппорта», «взять инструмент», «положить деталь».

Трудовой прием - это технологически завершенная часть операции, т.е. законченная совокупность трудовых действий работ­ника определенного целевого назначения. Например, прием «установить деталь в патро­не токарного станка». Трудовые приемы в зависимости от назначения подразделяются на:

Основные (технологические) предназначены для непосредствен­ного осуществления цели данного технологического процесса по изменению физико-химических свойств, формы или положения предмета труда.

Вспомогательные - обеспечение подго­товки к выполнению основных приемов.

Приемы объединяются в комплексы приемов. Если приемы объединяют­ся в их технологической последовательности, то создаются технологические комплексы приемов (например, приемы «установить деталь в патроне» и «зажать деталь в патрон» можно объединить в один технологический ком-«установить деталь в патроне и зажать»).

Если приемы объединяются по признаку единства какого-либо фактора, влияющего на их продолжительность, то это расчетный комплекс.

Необходимость анализа трудовых движений, как первичного, исходного и наиболее универсального элемента трудового процесса, обусловлена целью выявления лишних, менее эффективных движений, установления возможности их со­вмещения, изменения траектории и т.п. и на основе их совершенствования рационализировать сам трудовой процесс в целом и метод его выполнения. Системы рационализации труда и микроэлементного нор­мирования основаны на тщательном изучении и анализе трудовых движе­ний. Поэтому для изучения и анализа трудовых движений необходимо знать основные их характеристики и параметры, которые зависят от вида движений. В этих целях производится классификация трудовых движений.

Введение

Введение

1 Трудовой процесс и его составные части

1.1 Понятие и сущность

1.2 Классификация, содержание и состав трудовых процессов

2 Организация трудового процесса

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Актуальность. Организация труда - это постоянно действующий фактор эффективности любой деятельности вообще и производства в частности. Во все времена и во всех сферах функционирования человека лучше организованный труд при равной его технико-технологической оснащенности обеспечивал достижение более высоких результатов.

Основой любого производства является трудовой процесс - как ручного, так и механизированного. Трудовой процесс является завершающим этапом или актом любого производственного, управленческого, творческого процесса. Можно прекрасно организовать перечисленные процессы в целом, но если их сердцевина - трудовой процесс будет плохо организован, то на выходе любой системы будет плохой результат. Поэтому менеджерам всех рангов и специалистам, разрабатывающим производственные, технологические, управленческие и другие процессы, следует соблюдать принцип пропорциональности по качеству, количеству, ресурсам и срокам.

Широкое применение рациональных приемов и методов труда на производстве позволяет улучшить использование современного высокопроизводительного оборудования и рабочего времени, значительно повысить производительность труда.

В условиях механизации и автоматизации производства особенно повышаются требования к организации трудовых процессов исполнителей, и прежде всего обслуживающих механизированные и автоматизированные комплексы, так как именно от этого, в конечном счете, зависит эффективность их использования.

Цель работы - теоретическое изучение и обобщение вопросов, связанных с организацией трудовых процессов: классификация, содержание, состав, организация.

Работа состоит из введения, двух частей, заключения и списка литературы.

1 Трудовой процесс и его составные части

1.1 Понятие и сущность

Основу процесса производства составляет труд. Трудовой процесс - это совокупность методов и средств воздействия человека на предмет труда с помощью орудия труда либо воздействия контролируемого (управляемого) человеком орудия труда на предмет труда с целью выпуска материального или нематериального продукта, протекающих в определенных природных или искусственных условиях.

Рассмотрим сущность компонентов приведенного понятия.

«Совокупность методов и средств воздействия человека» - это сумма взаимосвязанных способов и приемов теоретических исследований или практического осуществления чего-либо в какой-либо области деятельности. Например, методы анализа и синтеза, моделирования, обобщения в теоретических исследованиях, приемы индукции и дедукции и т.д.

В качестве «предмета труда», например, у исследователя может выступать теоретическое положение, изобретение, проблема, методика и информация, у конструктора - кинематическая схема изделия и т.д., у писателя - идея, образ, структура и содержание книги, у токаря - станок, у врача - болезнь пациента и т.д. В качестве «орудия труда» у исследователя может быть компьютер, программа, экспериментальное оборудование и т.д., у конструктора - система автоматизированного проектирования, компьютер и т.д., у писателя - стол, компьютер, книги, бумага и ручка, у токаря - станок, у хирурга - скальпель и т.д.

«Материальный продукт» деятельности исследователя равен нулю - результат труда формулируется в виде нового метода, принципа, изобретения и т.п., что относится к нематериальным продуктам (активам). У токаря результатом труда будет изготовленная деталь.

Определенные природные или искусственные условия», в которых протекают процессы, - это, например, естественная красота природы для этюда художника, лес - для лесоруба, лаборатория - для исследователя, производственное помещение - для токаря и т.д.

1.2 Классификация, содержание и состав трудовых процессов

Трудовые процессы различаются по характеру предмета и продукта труда, функциям работников, степени участия человека в воздействии на предмет труда, организации труда. Правильность отнесения трудового процесса к отдельной классификационной группе является обязательным при их организации.

Классификация трудовых процессов представлена в таблице 1.

Таблица 1 - Классификация трудовых процессов

1) анализ ситуации (проблемы, плана работ, программы, технологии, замысла и т.д.);

2) мысленное представление технологии выполнения работы, возможных воздействий факторов внешней среды, прогнозирование результатов процесса;

3) подготовка рабочего места и обеспечение его всем необходимым (материальными ресурсами, рабочей силой, информацией, технологией и т.д.);

4) выполнение работы - непосредственный трудовой процесс;

5) оформление результатов работы;

6) сдача и внедрение (реализация) работы;

7) стимулирование хороших результатов работы.

Состав трудового процесса отражен на рисунке 1.

Трудовой процесс — это деятельность человека по производству и ресурсов.

Основными характеристиками процессов труда являются: полезность результатов, затраты времени и энергии работников, их доходы и степень удовлетворения от содержания выполняемых функций.

• характеру предмета труда и продукта труда;
• функциям работников;
• степени участия человека в воздействии на предмет труда (степени механизации и автоматизации труда);
• тяжести труда.

Классификация трудовых процессов

Виды трудовых процессов по характеру предмета и продукта труда

По характеру предмета и продукта труда выделяются два вида трудовых процессов: вещественно-энергетические и информационные .

Вещественно-энергетические трудовые процессы характерны для рабочих, Информационные — для специалистов и служащих. Предметом и продуктом труда рабочих является вещество (сырье материалы, детали) или энергия (электрическая, тепловая, гидравлическая). Предметом и продуктом труда специалистов и служащих является информация (экономическая, конструкторская, технологическая и др.).

Виды трудовых процессов по функциям рабочих и служащих

В настоящее время принято делить трудовые процессы рабочих на основные и вспомогательные и соответственно рабочих — на основных и вспомогательных. К первым относят рабочих основных цехов, непосредственно занятых выпуском продукции данного предприятия, ко вторым — всех рабочих вспомогательных цехов и тех рабочих основных цехов, которые заняты обслуживанием оборудования и рабочих мест (ремонтников, комплектовщиков и др.).

Служащие предприятия по выполняемым функциям делятся на три категории : руководители, специалисты и технические исполнители.

Функции руководителей предприятия заключаются в принятии решений и обеспечении их выполнения, функции специалистов состоят в подготовке информации, на основе которой руководители принимают решения. Технические исполнители обеспечивают необходимые условия для работы руководителей и специалистов.

Трудовые процессы по степени воздействия на предмет труда

По степени участия человека в воздействии на предмет труда трудовые процессы делятся на ручные, машинно-ручные, машинные и автоматизированные .

Ручные процессы — воздействие на предмет труда осуществляется работниками без применения дополнительных источников энергии или с помощью ручного инструмента, который приводится в движение дополнительным источников энергии (электрической, пневматической и др.).

Машинно-ручные процессы -, при которых технологическое воздействие на предмет труда производится с помощью исполнительных механизмов машины (станка), но перемещение инструмента относительно предмета труда или предмета труда относительно инструмента осуществляется рабочим .

При машинных процессах изменение формы, размеров и других характеристик предмета труда осуществляется машиной без физических усилий рабочего , функции которого заключаются в установке и снятии предмета труда и управлении работой машины.

Автоматизированные процессы характеризуются тем, что технологическое воздействие на предмет труда, его установка и снятие выполняются без участия рабочего. В зависимости от степени автоматизации функции работников в условиях автоматизированного производства могут заключаться в контроле за работой машин, устранении отказов, настройке, смене инструмента, обеспечении необходимых запасов предметов труда и инструментов, составление программы работы машин.

Производственным называется процесс превращения исходных материалов в готовую продукцию. Обычно различают основные производственные процессы, назначением которых является выпуск продукции для рынка, и вспомогательные процессы (ремонтные, транспортные и т. д.), обеспечивающие нормальное функциониро-вание предприятия.

Каждый производственный процесс можно рассматривать с двух сторон: как совокупность изменений, которые претерпевают предметы труда, и как совокупность действий работников, направленных на целесообразное изменение предметов труда. В первом случае говорят о технологическом процессе, во втором –– о трудовом.

Технологические процессы классифицируются по следующим основным признакам: источнику энергии ;степени непрерывности ;способу воздействия на предмет труда .

По источнику энергии технологические процессы можно разделить на пассивные иактивные. Первые происходят как природные процессы и не требуют дополнительной,

преобразованной человеком энергии для воздействия на предмет труда (например, естественная сушка сена.) Вторые протекают либо в результате непосредственного воздействия человека на предмет труда, либо в результате воздействия средств труда, приводимых в движение энергией (сушка сена методом активного вентилирования).

По степени непрерывности воздействия на предмет труда технологические процессы делятся на непрерывные и дискретные. При первых технологический процесс не

прерывается (загрузка картофеля в бункер при работающем картофелесортировальном пункте). Вторые –– характеризуются наличием перерывов в ходе технологического процесса (остановка сеялки на время загрузки семян).

По способу воздействия на предмет труда и виду применяемого оборудования различают механические и аппаратные технологические процессы. Механические процессы осуществляются вручную или с помощью машин (станков, сборочных автоматов и т. д.). В этих процессах предмет труда подвергается механическим воздей-ствиям, т. е. изменяются его форма, размеры, положение.

При аппаратных процессах происходит изменение физико-химических свойств предмета труда под воздействием химических реакций, тепловой энергии, различного рода излучений или биологических объектов. Они протекают в аппаратах различных конструктивных форм –– печах, камерах, ваннах, сосудах и т. д. (характерны для перерабатывающих отраслей АПК).

Все виды технологических процессов на предприятии могут осуществляться лишь в результате труда его работников.

Трудовой процесс –– последовательно выполняемая совокупность трудовых действий, осуществляемая исполнителем (исполнителями) работ при производстве материальных благ или выполнении определенных функций. Трудовой процесс является первичным звеном в создании любого изделия или продукта, и от уровня его организации зависит производительность труда. Рацио­нально организованный трудовой процесс представля­ет точно рассчитанную и установленную взаимосвязь средств труда, рабочей силы, их взаимодействие в процессе изменения (перемещения) данного предмета труда вплоть до его технологической завершенности.

Организация трудовых процессов должна базироваться на определенных принципах, вытекающих из объек­тивных законов производства.

В настоящее время принято делить трудовые процессы: по характеру участия работников в производственном процессе, по назначению и характеру выпускаемой продукции, по типу организации производства(рисунок 6).

По характеру участия работников в производственном процессе трудовые процессы делятся на ручные, машинно-ручные, машинные и автоматизированные.

Ручными называются процессы, в которых работники воздействуют на предмет труда без применения дополнительных механизмов или с помощью ручного инструмента.

К машинно-ручным относятся процессы, при которых воздействие на предмет труда производится с помощью механизмов, но есть и ручные работы.

При машинных процессах весь процесс осуществляется без физических усилий. Установка, снятие детали и управление осуществляется работником.

При автоматическом процессерабочий только контролирует работу.

По назначению и характеру выпускаемой продукции трудовые процессы делятся на основные и вспомогательные.Такая классификация влияет на выбор форм организации труда рабочих, нормы труда, методы их установления.

По типу организации производства трудовые процессы делятся на инди­видуальные, мелкосерийные, серийные, крупносерийные, массовые. Эта классификация имеет определяющее значение для выбора форм организации, как самих производственных процессов, так и трудовых процес­сов, систем обслуживания рабочих мест, требований к точности норма­тивов и норм.