УДК 316.627:061.23:36
Мироненко Н.В.,
кандидат экономических наук, доцент кафедры Орловского филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
(Орел, Россия)
Волонтерская деятельность в системе социального партнерства некоммерческих организаций1
В системе позиционирования некоммерческих организаций происходит, активизация волонтерских движений, что коренным, образом, трансформирует, институциональные рамки добровольческой деятельности, продуцируя развитие различных форм, социального партнерства. Социально-ориентированные некоммерческие организации становятся институтом, позволяющим, решать социальные и. экономические проблемы, одновременно формируя гражданскую ответственность населения. Автором, структурировано направление социальной, практики, волонтерской деятельности, по типу потребностей общественного развития. Представлен, алгоритм, развития, корпоративных волонтерских движений.
Ключевые слова: волонтерские движения, типы, волонтерских движений, мотивации и. ценности волонтерства, социальное партнерство, некоммерческие организации, корпоративное волонтер-ство
В настоящее время социально-ориентированные некоммерческие организации (СО НКО) занимаются решением самых разных социальных проблем: от охраны окружающей среды до деятельности в области спорта и физической культуры, оказывая помощь и аккумулируя финансовые средства.
Активизация в наше время деятельности волонтерских движений является следствием развитости гражданской позиции граждан.
Старательность, с которой сегодня волонтеры помогают нуждающимся людям, напоминает времена Тимура и его команды, хотя время коренным образом изменило ценностные ориентиры молодежи. Однако это не мешает ощутить и доказать свою полезность через добрые дела, ощутить себя полноправными членами общества и осознать свою сопричастность делам страны.
Через деятельность волонтерских организаций юное поколение учится быть активным участником добровольческих и бескорыстных акций и приобщается к различным видам волонтёрской деятельности.
Предпосылки развития волонтерских движений, на наш взгляд, - это активизация деятельности некоммерческих организаций, способствующих объединению и предоставляющих возможности реализации деятельности волонтерских движений.
Благодаря волонтёрским программам добровольцы могут заниматься волонтёрской деятельностью не только в своей стране, но и за рубежом в специальных волонтёрских лагерях.
Последние исследования показали, что процент населения, занимающегося добровольчеством, не так высок, в то время, как во многих странах Европы, Азии и Америки волонтёрство является обычным явлением.
На наш взгляд, можно выделить следующие циклы активизации в формировании и развитии волонтерских движений в России в ХХ - ХХ1 веке:
Первый этап (1922-1992 г.г.) - развитие тимуровского движения как вида волонтерской деятельности в рамках пионерских организаций;
Второй этап (с 1992 -2000 г.г.) формирование общественных объединений и ассоциаций как института, содействия развитию благотворительной деятельности и добровольчества в Российской Федерации.
Третий этап (2000 г. - и по наст. время) - формирование волонтерских отрядов как в рамках некоммерческих организаций, так и учебных заведений, клубов по интересам.
Безусловно, перечисленные этапы являются этапами зарождения и становления, а при завершении они переходят в следующую стадию развития, характеризующиеся прогнозируемыми событиями и меньшей вовлеченностью населения.
Однако, следует отметить и пионеров в формировании институциональных условий развития волонтерских движений в рамках деятельности социально ориентированных НКО - это опыт Республик Татарстан и Башкортостан.
Формальные правила игры развития волонтерских движений заложены в ряде нормативных актов, послуживших основой для разработки методических рекомендаций по развитию добровольческой (волонтерской) деятельности молодежи в субъектах Российской Федерации.
Справедливости ради следует отметить, что правительство, понимает, что данный вид деятельности имеет важнейшее значение и использует программно - целевые методы оценки вовлеченности как в волонтерскую, так и в добровольческую деятельность. В частности, проводится мониторинг оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации по вовлечению молодёжи в социальную практику и осуществляется это по целевому показателю «доля молодых людей, принимающих участие в добровольческой деятельности, в общем числе молодёжи (процентов)»2.
В частности, начиная с 2011 года на сайте jaba.ru проводится массовая регистрация волонтёров, с последующей выдачей «Личных книжек волонтера».
Однако и сейчас в России существует несколько некоммерческих и негосударственных организаций, которые занимаются как организацией волонтерских лагерей на территории России, так и помогают соотечественникам найти проекты (краткосрочные, среднесрочные или долгосрочные) за пределами РФ. К ним, например, относятся Московская организация - World4U, Санкт-Петербургская - Чемодан добрых дел, и Нижегородская - Сфера. Существуют и узконаправленные организации, работающие только в определенном направлении, используя помощь волонтеров к примеру Фонд «За мир без наркотиков». Также волонтеры различных конфессий и церквей помогают нуждающимся: в области реабилитации наркоманов, системе исполнения наказаний, инвалидам, людям, пострадавшим в бедствиях.
Можно структурировать следующие ценностные ориентиры развития волонтерских движений в России, корреспондирующиеся с мотивациями МакКлелланда (причастности, успеха, власти):
Необходимость самореализации и общественного признания, сопровождающаяся активным взаимодействием с разного рода политическими партиями или государственными структурами. Реализация своих способностей в решении важных социальных проблем;
Высокая степень религиозных, светских, нравственных установок сформированной системы миропонимания и мировоззрения, продуцирующих социальную ответственность в виде помощи ближнему, сопереживания и соучастия;
Необходимость формирования жизненных навыков, социального опыта, реализующихся в виде включенности в инновационные молодежные объединения. В результате, базовыми являются следующие мотивации: получение личного опыта и бесплатного обучения, предоставление возможности посмотреть мир.
Ясно, что потребности общества являются фактором возникновения и функционирования волонтерских движений, требования общественного развития оказывают определяющее влияние на формирование видов волонтерства и определение их функций. Потребности общественного
уровня в развитии волонтерской деятельности могут быть выражены в ожиданиях и требованиях общества к этому виду деятельности, как способствующему культурному развитию и укреплению общественных отношений.
Проблемы, связанные с социальной адаптацией волонтерских сообществ во многом связаны с необходимостью развития общегуманистических нравственных качеств, в соответствии с общественными ожиданиями.
Следует отметить, что развитие волонтерских движений формирует представления о статусах, ролях, нормах и санкциях; способствует приобретению практических знаний и навыков, необходимых для адекватного существования в непосредственной жизненной среде. Думается, что, волонтерская деятельность по существу может рассматриваться как самостоятельная подсистема общей системы социального партнерства некоммерческих организаций, способствующая социализации личности, социальному воспитанию и образованию людей.
Поэтому, особый интерес представляет следующая конструкция авторов Т.Н. Арсе-ньевой, Н.В. Виноградовой, рассматривающих отличительные особенности волонтерской деятельности в России как организационного процесса. И мы можем на основе данной работы структурировать следующие принципы волонтерской деятельности:
Принцип самоотбора - при форми-
ровании волонтерских групп принимают всех желающих, но часть уходят, кому сама деятельность не подходит;
Принцип неформальности - работа носит неформальный характер (нет трудовых договоров, лишь в некоторых случаях есть соглашения или договор о добровольческой деятельности);
Принцип социального партнерства - формируются социальные взаимодействия между волонтерами в лице лидера (координатора) как субъекта трудовой деятельности, и субъектами государства (муниципальными образованиями, образовательными учреждениями и т.д.), определяющие направления деятельности и «фронт работ»;
Принцип событийности - характеризует этап становления волонтерских движений в России, так как волонтерская деятельность в большинстве регионов России проходит в виде акций, проектов, не носит постоянного характера, однако является достаточно напряженной. Так, большинство волонтеров работают не более одного двух раз в неделю, а некоторые - один раз в месяц, остальные - еще реже.
Очевидно, что количество способов увеличения вовлеченности жителей в развитие местного сообщества эквивалентно направлениям деятельности социальных практик волонтерской деятельности, реализуемых в России, что представлено в таблице 1.
Таблица 1 -Направление социальной практики волонтерской деятельности по типу потребностей общественного развития 3
Направление социальной практики волонтерской деятельности Характеристика
Социальное Помощь в уходе за больными, дежурство рядом с тяжело больными детьми, пенсионерами, людьми, по разным причинам находящимся на лечении (без участия родственников) Услуги: чтение вслух, общение и т.д.
Сохранения культурного наследия При реставрации архитектурных памятников и работа по пополнению экспозиционного фонда музеев
Физкультурно-оздоровительное Формирование мотивационно-ценностного отношения к физической культуре и спорту, здоровому образу и стилю жизни, физическому самосовершенствованию и самовоспитанию, потребности в регулярных занятиях физическими упражнениями; помощь в проведении спортивных и массовых мероприятий, в том числе и для лиц с ограниченными возможностями
Досугово - рекреационное Организация экскурсий, работа с туристическими группами, последнее особенно востребовано в дни проведения крупных спортивных и культурных праздников
Событийное Является хорошим инструментом для привлечения внимания общества к благотворительным проектам, таким как организация мероприятий, в которых участвуют добровольцы; способом популяризации деятельности СО НКО и способом вовлечения населения, и инструментом аккумулирования финансовых средств
Экологическое Уборка мусора, патрулирование в пожароопасный период, посадка деревьев, проекты по раздельной утилизации мусора, сбор средств на очистку водоемов.
По типу формируемых волонтерских сообществ
Пенсионерское волонтерство Волонтеры пожилого возраста занимаются преимущественно оказанием так называемых благотворительных услуг. Это может быть профессиональная помощь (юриста, финансов и бухучета), помощь нуждающимся на дому, уход за больными, помощь в хосписе и прочее
Инклюзивное волонтерство Включения людей с инвалидностью в полноценную общественную жизнь, в том числе и предоставление им возможности проявить свою волонтерскую активность.
Религиозное волонтерство Широкий спектр направления, особенностью которых является проведение всех мероприятий в рамках религиозного сообщества
Семейное волонтерство В России наиболее распространен как тип событийного волонтер-ства, когда в мероприятиях могут принимать участие все члены семьи.
Корпоративное волонтерство Участие сотрудников в добровольной работе в различных социальных программах при поддержке организации, в которой они работают
соседи) и средства массовой информации, и только 9,6% отправили пожертвования нуждающимся на их личный счет. Также, среди студенчества показатели волонтерской деятельности - 61,4%, а наименьшие показатели вовлеченности в волонтерскую деятельность у работающих респондентов
10,6 %. Среди причин неучастия в волонтерской деятельности были указаны следующие: «Нет свободного времени»- 50%; «Личные и семейные проблемы»- 29%; «Нет опыта и информации с чего начать»
31%; «Не получают удовлетворения от благотворительной деятельности и морально тяжело» 19%; «Затрудняются ответить»
9%. Также 7,6% среди прочих причин указали «Необходимость улучшения качество своей жизни». Таким образом, на основании проведенного опроса можно сделать вывод о том, что база для социальной активности вовлечения в волонтерскую деятельность в регионах есть.
Проведенное исследование корреспондируется с результатами Русфонда, проводившего исследование о частной благотворительности в Росси, так, в частных
Таким образом, потребность в осуществлении процесса социализации через волонтерские движения в рамках формирования социального партнерства некоммерческих организаций является одной из ведущих.
Как видно из таблицы, а также по результатам, проведенного опроса наименее активные формы вовлечения населения в волонтерские движения, являются типы семейного и корпоративного волонтер-ства. В частности, большинство студентов и работающих респондентов считают, что их организации не помогают участникам благотворительной деятельности (57,3%), менее 2% затруднились ответить на данный вопрос.
В среднем 41,7% работающих респондентов отмечают, что их организации помогают организовать благотворительность, а 31,3% организовывают сбор помощи в виде вещей и продуктов питания. Следует отметить, что основная часть опрошенных 48,9% помогала передавали деньги и вещи людям, организующим сбор (знакомые,
компаниях показатели об организации благотворительности и перечислении сретств на благотвор ительную деятельность - 12%е и 10% соответств енн о, а на госслужбе - 22,4%и 18,9%. Самые «участливые »организации - в Курской и Нижегородской об-лаотях, в /Дагестане 19 Башкирии (25 - 27%)7. Региооы ерщественне различаются по количеству) жертвователей (тт 30% /по 62%). В еще большей стеоени регионы отличаются по уровню волонтерской помощи: от 18% до 54% (пви среднтм показателе 34%).
//ля того чтобы систета волонтерского движения резвивалась, не обходимы опре-деренные предпосылки. В частности, на основе зарубежного опыта развития волонтерской деятельности мы можем сделать выво,д, о нтобходимости ствдания бизнее-структурвми программы корпораривной социальной ответственности; вторым значимым фактором является личная инициатива руковидства компании, сримулирую-
щая зарождение волонтерского движения вреди сотрудников, и оретий фвотор, необходимость создания партнерский ооно-шенит с местными органамо власти в виде рарвития корпортеивного волонтерства.
Среди нвиболее рестрееованных на-правтений и поддерживающихся инициатив ртзвития корпоратионого волонтерства являютоя, помощь дотям, оказавшимся е трудной живненнор ситуации; помощь инвалидам; помощь пожилым людям; помощь беженцем и бездомным; разработка и реализация социальных и экологических программ-; услуги в области здравоохранения, образмвания и роциальной защиты; блогоустройство территорий.
Выбор парттерпе дое реаоизаьии программы по кпрппратв[Б-тпму впопттерствг - реаоизаьвю проевтот врмпатие может псуместеоето сама иои татти себе партнёра среди СО НКО.
Обучетие епопттерпе из чисоа сптрудтивпе впмпатии притьипам рсрзтаттргр впоптте9стеа - парттер СО НКО, ппмпжет сдеоато всю работу пт идеи дп реализации, протезе обучающие третитги семитары среди сптрудтивот. Этп прзвроит приобрести епорттерам таеыви и впмпететьию, тепбапземые дое эффевтиетпт деетеоотпсти пп реаоизаьии епорттерсвиа прпевтпе.
Участие в реаоизаьии боагптепритеоотыа мерпприетит в рамваа программы впрппратиетпгп епорттерстеа - чтпбы сптрудтичестеп быоп взаимпвыгпзт^Iм, прпевты впрппратевтпгп еропттерстеа дпожты спепадато с ьеоеми епорттерпе (сптрудтивот, и ппэтпму поручают работу, вптпрае егп бпооше иттересует), впмпатии БоБоевеюмиа ппсредстерм впрппратиетыа впммутиваьит.
Рисунок 1 - Алгоритм формирования системы корпоративного волонтерства в компании На основе проведенного анализа разного рода волонтерских движений можно струк-
турировать следующую типологию видов волонтерской деятельности.
По направлению социальной практики волонтерской деятельности: образовательная; производственная; досугово - рекреационная; физкультурно-оздоровительная и информационная;
По охвату проектов волонтерских движений: сетевые и локальные.
По форме социального взаимодействия: виртуальное волонтерство (онлайн) и традиционная волонтерская деятельность (оффлайн).
Особый интерес в данной классификации представляет такая малоизученная форма волонтерской деятельности как виртуальное волонтерство.
Виртуальное волонтерство новый и высокотехнологический способ присоединиться к добровольческому движению, включающий широкий круг деятельности, основанный на традиционных формы взаимопомощи и самопомощи, тех людей, чей профессиональный опыт или стиль жизни связан с интернет-средой.
Представляет интерес зарубежный опыт Ренди Тайлера (Randy Tyler), создателя программы виртуального волонтерства для Macdonald Youth Services (Канада), позволившего привлечь волонтеров для реализации социально-ориентированных проектов. Следует отметить, что виртуальное волонтерство обладает следующими имманентными характеристиками: является способом использования в качестве сравнительно недорогого ресурса увеличение вовлеченности жителей в развитие местного сообщества, обладает высокой степенью креативности и высоким потенциалом конкурентоспособности.
В качестве примера благотворительного онлайн-волонтерства можно вспомнить работу ЖЖ - сообщества pozar_ru, которое координировало работу добровольцев, занимавшихся тушением пожаров, оказанием помощи пострадавшим во многих регионах России. Другим добровольческим интернет-ресурсом была «Карта помощи», собирающая информацию о пострадавших во время пожаров и точках сбора помощи пострадавшим.
Как видно, потребности общественного развития в функционировании и развитии волонтерской деятельности могут быть выражены в ожиданиях и требованиях общества к этому виду деятельности как способствующему развитию и укреплению общественных отношений социального партнерства некоммерческих организаций.
Особое значение, на наш взгляд имеет, семейное волонтерство, формирующим неспецифические знания и механизмы его трансляции из поколения в поколение.
Развитие деятельности волонтерских сообществ позволяют верно установить основные социальные функции волонтерских движений и откорректировать (если есть такая необходимость) нормы социальной жизни, способы и стили существования и т.д.
Поэтому в процессе деятельности волонтерских движений за рубежом, приобретаются наборы разнородных и общих представлений, которые служат определенными ориентирами в культуре и социальной жизни.
Примером развития инфраструктуры виртуального волонтерства является компания Яндекс.Деньги, запустившая платформу vmeste.yandex.ru для сбора средств в Интернете. Проект «Вместе» объединяет три новых платежных инструмента - как для частных лиц, так и для благотворительных фондов.
Теперь социально-ориентированные некоммерческие организации получат возможность совершать онлайн - платежи. Данный проект «Вместе» объединяет три новых платежных инструмента: кассу, форму и страницу.
Два других инструмента разработаны специально для благотворительных фондов - они позволяют принимать деньги прямо на банковский счет организации.
Форма для сбора средств представляет собой конструктор, с помощью которого можно за несколько минут организовать прием пожертвований из электронных кошельков и с банковских карт. Другой инструмент - Касса - это платежное решение, которое теперь адаптировано для благотворительности и позволяет без технической интеграции принимать платежи всеми популярными способами: с банковских карт, из электронных кошельков, со счетов мобильных номеров, наличными через терминалы и салоны сотовой связи. Касса также предусматривает возможность автоматических регулярных платежей. Для подключения Кассы фонду нужно прислать заявку, и Яндекс.Деньги в
течение нескольких дней сами создадут платежную страницу и будут ее поддерживать.
По мнению экспертов8, благотворительным организациям важны удобные инструменты для сбора пожертвований, но когда речь идет о краудфандинге для благотворительных проектов, даже самых удобных инструментов может быть недостаточно. Большую роль играет добросовестное использование новых сервисов.
«По данным исследования, главным барьером, который мешает 49% интернет-аудитории заниматься благотворительностью в интернете, является недоверие к благотворительным организациям. Именно поэтому, чтобы попасть на «Добро», фонды проходят трехступенчатую проверку: репутации, а затем документов в службе безопасности и юридическом департаменте Mail.Ru Group9.
Справедливости ради отметим, что основная работа сегодня заключается в образовании пользователей и повышении доверия к НКО. Также существует и система для управления сбором пожертвований он - лайн, ориентированная на НКО, особенно на благотворительные организации, - «Онлайн Лейка» - разработала Теплица социальных технологий. Плагин «Лейка» можно установить самостоятельно на сайт, работающий на WordPress.
Таким образом, необходимо формирование социального заказа на массовую подготовки лидеров волонтерства, которые смогут привлечь в добровольчество креативных и мыслящих людей. Для этого необходимо:
Качественно изменить отношение к волонтерской деятельности в сознании общественности в России;
Разработать и реализовать грамотную коммуникационную политику, реализую-щиу. базовую миссию развития волонтерских движений как механизма социального партнерства социально- ориентированных некоммерческих организаций благотворительности в реализации социальных прав граждан;
Сформировать образовательные центры по подготовке волонтеров по следующим наиболее значимым направлениям: практики и проблемы благотворительности в реализации социальных прав граждан в регионах РФ; повышение качества медицинских услуг и обеспечение прав граждан на доступное и качественное здравоохранение в регионах РФ; правовое просвещение граждан в регионах; соблюдение правовых гарантий для социально уязвимых слоев населения в регионах РФ; участие региональной
общественности в повышении доступности и качества образования в России; защита прав людей с инвалидностью в регионах РФ; реализация социальных прав молодых граждан в субъектах РФ.
Библиографический список
Арсеньева Т.Н., Виноградова Н.В. Инновационный менеджмент молодежных волонтерских программ// Открытая библиотека научных сборников по гуманитарным дисциплинам - URL:http://utopiya.spb.m/index. php. - (14.08.2014.)
Кулькова В.Ю. Российские тренды развития некоммерческих организаций в международной компаративистике // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2012. № 30. С. 37-46.
Кулькова В.Ю. Теоретические аспекты межсекторного социального партнерства в современном управлении// Вестник Университета (Государственный университет управления). 2013. № 15. С. 17-24.
Кулькова В.Ю. Опыт организации и реализации образовательной программы для специалистов социально-ориентированных некоммерческих организаций Республики Татарстан (СО НКО РТ) в развитии системы государственной поддержки третьего сектора// Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. 2013. № 3. С. 96-103.
Новые инструменты для сбора онлайн - платежей для НКО //http://nkozakon. ru/events/kompaniya - yandeks - dengi - sozdala-novye - instrumenty-dlya-sbora- onlajn - platezhej - dlya-nko/
1. Arsenyev T.№., Vinogradova №.V. Innovatsionny management of youth volunteer programs // Open library research collections in the humanities-URL: http: //utopiya.spb. ru/index.php/ (14.08. 2014.)
2. Kulkova V.Y. Russian №GO Development trends in international comparative linguistics // №ational interests: priorities and security. 2012. № 30. P. 37 - 46.
3. Kulkova V.Y. Theoretical aspects of cross-sectoral social partnerships in modern management // Bulletin of the University (State University of Management). - 2013. - № 15. - P/17 - 24.
4. Kulkova V.Y. Experience in organizing and implementing educational programs for
socially oriented non-profit organizations in the Republic of Tatarstan (RT CO №GOs) in the development of the system of state support for the third sector // Bulletin of the Volga University. V.№. Tatishcheva. - 2013. - № 3. - P/ 96-103.
5. №ew tools for collecting online payments for №GOs //http://nkozakon.ru/events/
kompaniya - yandeks - dengi - sozdala - novye - instramenty-dlya - sbora - onlajn - platezhej-dlya-nko/
6. Compiled first rating of private philanthropy in the regions of Russia // http:// nkozakon.ru/events/sostavlen-pervyj-rejting - chastnoj-blagotvoritelnosti - v - regionah-rossii/
1 Исследование выполнено при финансовой поддержке РГНФ в рамках научно - исследовательского проекта РГНФ «Трансформация устойчивости социально-ориентированных некоммерческих организаций в условиях формирования межсекторного социального партнерства в Российской Федерации», проект № 14 - 02 - 00119
2 Кулькова В.Ю. Российские тренды развития некоммерческих организаций в международной компаративистике // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2012. № 30. С. 37 - 46.
3 Всеобщая декларация прав человека (1948 г.); Конвенция о правах ребенка (1989 г.);Всеобщая Декларация Добровольцев, принятая на XVI Всемирной конференции Международной ассоциации добровольческих усилий (Амстердам, январь, 2001 г., Международный Год добровольцев) при поддержке Генеральной Ассамблеи Организации Объединенных Наций и Международной ассоциации добровольческих усилий (IAVE); Конституция Российской Федерации (ч. 4 и 5 ст. 13, ч. 2 ст.19, ст. 30); Гражданский кодекс Российской Федерации (ст. 117); Концепция содействия развитию благотворительной деятельности и добровольчества в Российской Федерации, одобрена распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 июля 2009 г. № 1054 - р; ФЗ закон от 28 июня 1995 г. № 98 - ФЗ «О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений»^ № 135 - ФЗ от 11 августа 1995 г. «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»; Стратегия государственной молодежной политики в Российской Федерации на период до 2016 года, утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 18 декабря 2006 г. № 1760 - р (в редакции распоряжений Правительства Российской Федерации от 12 марта 2008 г. № 301 - р, от 28 февраля 2009 г. № 251 - р, от 16 июля 2009 г. №997 - р); Концепция долгосрочного социально - экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г., утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662 - р.
4 Методика расчета показателей стратегических целей, тактических задач и областных целевых программ областного органа исполнительной власти//- URL: www.jabapoint.ru
5 Арсеньева Т.Н., Виноградова Н.В. Инновационный менеджмент молодежных волонтерских программ// Открытая библиотека научных сборников по гуманитарным дисциплинам - URL:http://utopiya.spb.ru/index. php?o. - (14.08.2014.)
6 Составлено на основе информационно - методического журнала BiZ - Образовательно - информационного центра// http://www.rusdeutsch.ru/file/BIZ/BB2/BIZ_04_2011_print_12.pdf
9 Корпоративное волонтерство: краткое руководство от БФ «Дорога вместе» // http://www.unitedway.ru/ netcat_files/userfiles/3/uw_volonteer_book_ru070412_web.pdf
10 Кулькова В.Ю. Теоретические аспекты межсекторного социального партнерства в современном управлении// Вестник Университета (Государственный университет управления). 2013. № 15. С. 17 - 24.
11 Новые инструменты для сбора онлайн - платежей для НКО //http://nkozakon.ru/events/kompaniya - yandeks - dengi - sozdala - novye - instrumenty-dlya - sbora - onlajn - platezhej - dlya - nko/
Myronenko N.V., e-mail: [email protected], Candidate of Economic Sciences, Associate Professor at the Department of Economics and Management of the Orel branch of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration under the President of the Russian Federation.
VOLUNTEERING IN THE SOCIAL PARTNERSHIP SYSTEM OF NON-PROFIT ORGANIZATIONS
In the system of positioning of non-profit organizations volunteer movements are activated, that radically transform the institutional framework of voluntary activity, producing the development of various forms of social partnership. Socially-oriented non-profit organizations are institutions that allow to solve both social and economic problems, at the same time forming civil liability of the population. The author structures social practice direction on the type of volunteer activity needs of social development. The algorithm of corporate volunteer movements is presented.
Keywords: volunteer movement, types of volunteer movements, motivations and values of volunteerism, social partnership, non-profit organizations, corporate volunteering.
Волонтёрство или Волонтёрская деятельность (от лат. Voluntarius - добровольно) - это широкий круг деятельности, включая традиционные формы взаимопомощи и самопомощи, официальное предоставление услуг и другие формы гражданского участия, которая осуществляется добровольно на благо широкой общественности без расчёта на денежное вознаграждение. Добровольцы, с точки зрения закона РФ - физические лица, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного выполнения работ, оказания услуг (добровольческой деятельности).
Добровольчество в современном обществе представляет уникальный потенциал для решения острых социальных проблем. Это хорошая возможность каждому человеку почувствовать себя гражданином, осуществить реальный вклад в развитие своего сообщества, удовлетворить свои личные и социальные потребности через оказание помощи другим людям. Идея социального служения известна достаточно давно, всегда находились люди, которые стремились к самореализации, безвозмездному труду или помощи ближнему. Но именно сейчас потребность в усилиях добровольцев особенно выросла из-за появления глобальных проблем: разрушения природной окружающей среды, возрастания нищеты и безработицы, распространения наркотиков и ВИЧ-инфекции, усиления агрессивности и увеличения преступлений, как против отдельных людей, так и целых народов.
Важнейшим отличительным признаком добровольчества является социальная значимость данной деятельности. Особое значение приобретает использование добровольцев в сфере социальной работе, поскольку ее финансовые, материальные и кадровые ресурсы в настоящее время ограничены.
Тема добровольчества не принадлежит к числу широко изучаемых сюжетов, однако немало работ рассматривает ее различные аспекты. В ряде исследований рассматривается история развития добровольчества в России и зарубежных странах. В работах Г. Бодренковой и Т.Б. Кононовой и др. рассматривается развитие системы призрения и благотворительной деятельности в дореволюционной России.
Теоретические аспекты проблемы, сущность добровольчества как социального явления, его формы и эволюция, смысл и мотивация данной деятельности раскрываются в работах В.П. Фатюхиной, Т.М. Тукузовой, А. Кочиневой, С.В. Тетерского, Л.Е. Никитиной и др. Немало материалов по данной проблеме опубликовано на сайтах добровольческих организаций в Интернете.
Эмпирическая база работы представлена материалами Министерства юстиции Адыгеи: статистическими данными о зарегистрированных общественных организациях, а также различными документами, раскрывающими правовые основы их деятельности.
В целом, следует признать, что проблема современного добровольчества и его возможности в решении различных проблем в социальной сфере как комплексная проблема в отечественной науке изучена достаточно слабо и требует дополнительного осмысления.
Целью исследования является анализ организации добровольческой деятельности в решении социальных проблем.
Объектом изучения в настоящей работе выступает деятельность студентов-добровольцев Майкопского государственного гуманитарно-технического колледжа федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Адыгейского государственного университета» (МГГТК ФГБОУ ВПО «АГУ») в социальной сфере.
Предмет исследования - организационные и правовые формы, содержание добровольческой деятельности в решении социальных проблем.
В соответствии с данной целью в исследовании были поставлены следующие задачи:
- - рассмотреть происхождение понятия и сущность добровольчества как определенного социального явления, раскрыть его эволюцию;
- - проанализировать правовые аспекты добровольческой деятельности и ее основные организационные формы;
- - раскрыть формы взаимодействия негосударственных общественных организаций и добровольцев;
Методологическую основу данной работы составила совокупность используемых в ней принципов и методов.
Теоретическую базу работы составили ключевые положения о сущности и смысле добровольчества, его возможностях в решении социальных проблем, сформулированные российскими и зарубежными исследователями.
Практическая значимость исследовния состоит в том, что обоснованные в ней положения, технологии работы и представленный опыт разработки и реализации отдельных проектов могут быть использованы в деятельности государственных, муниципальных и общественных организаций, действующих в социальной сфере.
Размещено на http://www.сайт//
Размещено на http://www.сайт//
ВВЕДЕНИЕ
В сердце добровольчества/волонтерства
собраны идеалы служения и солидарности и вера в то,
что вместе мы можем сделать этот мир лучше.
Кофи Анан
В настоящее время, благотворительная и волонтерская деятельность является сферой, которая дает простор социальному творчеству и созидательной инициативе различных слоев населения, а также, которая обеспечивает ощутимый вклад в достижение целей социальных задач и политики целого региона, а также значительного повышения качества жизни людей, нуждающиеся в помощи, благодаря неравнодушным людям.
Актуальность темы обусловлена тем, что на данный момент наблюдается повышенный интерес к добровольческому труду у молодежи, благодаря социальным сетям, в которых оперативно распространяют новости о мероприятиях. Волонтерское движение переживает новый подъем. Достаточно большое количество людей понимают необходимость участия в решении проблем, стоящих перед обществом и государством, и готовы безвозмездно посвятить этому своё время, использовать накопленный опыт и знания, а также приобрести новые. Но все равно существует не большой уровень доверия к благотворительным и добровольческим организациям со стороны российского общества, который связан с отсутствием информации об их деятельности и действиях самих добровольцев, целях и задачах, и, конечно же, ее реальных результатах. Также сказывается неразвитость всей инфраструктуры организации и недостаточная эффективность применения технологий и методов по привлечению и сохранению новых добровольцев к деятельности.
Средства массовой информации и массовая культура не уделяют достаточного внимания к данной проблеме. Несмотря на то, что, большое количество людей нуждаются в помощи, как с экономической, так и с социальной стороны, помощь государства не достаточна для их социальной адаптации.
Перед социальными работниками и специалистами данной сферы ставится задача разработки способов и методов привлечения большего количества добровольцев из студенческой среды и повышение эффективности деятельности этих добровольцев и самой организации в целом.
Проведенный нами анализ исследований (Н.Ф.Басов, В. И.Курбатов, C.B.Тетерский, М.В.Фирсов, Е.И.Холостова и др.), посвященных изучению смысла социальной деятельности, особенностей социальной работы, социальной активности студенчества, позволил нам; определить, что социальная работа близка к волонтерской деятельности по своей природе и сущности. Эти два вида деятельности предполагают проявления милосердия, сострадания, бескорыстного соучастия и гуманности.
Основываясь на исследованиях Е.С.Азаровой, Е.В.Акимовой, JI.B.Вотиновой, O.A.Никитиной, С.В.Тетерского и др., волонтерскую деятельность можно рассматривать как важный психолого-педагогический ресурс для приобретения участниками определенного жизненного и практического опыта, реализации ими своего творческого потенциала, развития нравственных ценностей, системного восприятия будущей профессиональной деятельности, воспитания профессионально значимых личностных качеств.
Объект исследования - деятельность социального работника в волонтерском движении.
Предмет исследования - методы социальной работы, которые использует социальный работник для привлечения молодого поколения к волонтерской деятельности.
Цель дипломного проекта является анализ деятельности социального работника, а так же комплексное изучение особенностей его деятельности по привлечению молодежи в волонтерское движение.
Поставленная цель определила выделение и последовательное решение следующих задач:
Рассмотреть понятие добровольчества и его особенности на примере определенной организации;
Изучить методы социальной работы и их применение в благотворительной организации;
Проанализировать мотивы вступления в волонтерскую организацию молодых людей.
В данной работе использовались следующие методы исследования: методы опроса, анкетирование, теоретический анализ, изучение литературы.
Степень научной разработанности темы. Имеются работы, которые посвящены отдельным проблемам благотворительности и добровольчества, которые осуществляют специалисты из разных областей знания.
Структура работы: выпускная квалификационная работа состоит из введения, теоретической главы, практической главы, заключения, приложений и списка использованной литературы.
ГЛАВА 1. ВОЛОНТЕРСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РОССИИ
1.1 Волонтерство: понятие, сущность, основные характеристики
Изучение истории развития добровольчества играет значительную роль: в каждой стране, вне зависимости от ее месторасположения на карте, история была своей, неповторимой.
Роль молодежи в данной сфере играет ведущую роль как новая сила, которая готова предоставлять свои услуги массово на добровольных началах, развивать добровольческие инициативы, получать опыт и знания, совершенствовать существующие порядки работы добровольцев.
Страна, которая имеет самый большой опыт в развитии культуры добровольческой деятельности, является Великобритания. Во время XIX века, вошедший в ее историю как «золотой век» добровольческой деятельности, возникло большое количество благотворительных организаций, образованных как и представителями высшего класса, руководимых филантропическими мотивами и христианской добродетельностью, так и типичными для того времени движениям общин (Settlement-Movement) , возникавших в лондонских рабочих кварталах из-за нечеловеческих условий жизни.Основатель движения общин, С.А. Барнет, использовал работу студентов добровольцев, проживающих по соседству с обнищавшим населением рабочих кварталов. Целью данного объединения являлось улучшение условий жизни местных жителей и развитие межклассовой соседской самоорганизации, а так же взаимная помощь.
Первая община была основана в 1884 году в Лондоне в месте под названием Тойнби-холл. На этой базе оказывалась как материальная помощь, так и иная, например, образовательные курсы для взрослых, летние каникулы для детей и поддержка еврейских переселенцев. Тенденция на создание движения общин распространялась с высокой скоростью. В большинстве промышленных районов Великобритании общины возникали и начинали активно работать.
Колоссальное влияние на положительное отношение населения к добровольчеству оказали Первая и Вторая мировые войны. Вследствие военных событий и появившихся нужд люди стали больше уделять внимания взаимной помощи. Мнения о добровольцев сложилось как о людях, решающих важные общественные задачи.
В послевоенное время произошел упадок добровольческой деятельности в связи с планами правящей лейбористкой партии на развитие социального государства. По этим планам государственные структуры должны были в полной мере предоставлять оказание социальных услуг гражданам. Добровольчество позиционировалась как излишек прошлого.
Но 60-е годы в Великобритании опять заставили изменить отношение к добровольческой работе: государственные структуры не справлялись с предоставлением социальных услуг обществу, и сфера адресных социальных услуг была передана обратно общественным организациям, обладающим многолетним опытом в сфере социальной работы. Также стали возникать инициативные группы и организации, привлекающие молодежь к добровольческой деятельности. Это было актуально и объяснимо: Великобританию начали затрагивать проблемы молодежной безработицы, усиление конфликта между поколениями, и молодежные протесты, распространяющиеся по всему миру. Возможность участия в жизни общества, даже на безвозмездной основе, молодые люди имели возможность проведения досуга и развития новых качеств для себя. Это дало толчок для образования «Добровольческой службы по месту жительства» (CommunityServiceVolunteers (CSV)). На данный момент она предлагает молодым людям в возрасте от 16 до 35 лет заниматься добровольческой деятельностью в разных сферах: социальной работе, охране окружающей среды, здравоохранение, средствах массовой информации и добровольческих инновациях. Такая возможность ежегодно предоставляется более чем 63000 тысячам молодых людей.
В результате изменений подходов к работе добровольцев в истории, на данный момент в Великобритании выработалось положительное отношение к деятельности добровольцев. Появились четкие правила работы добровольческих служб, а также обозначилось место молодежи в социальной жизни общества.
Термин «добровольчество» или «волонтерство» в современном его понимании не был известен России до середины 80-х годов ХХ века.
Волонтёрство или волонтёрская деятельность (от лат. voluntarius -- добровольно) -- это обширный круг деятельности, который включает в себя традиционные для общества формы взаимопомощи, официальное предоставление услуг и другие формы гражданской отзывчивости, осуществляемая добровольно на благо общественности без расчёта на какое-либо вознаграждение. В основе волонтерской деятельности одни из главных принципов безвозмездность и солидарность, мотивы кроются в удовлетворении социальных и духовных потребностях, а не в материальных потребностях человека.
Мировая тенденция развития волонтерского движения заключается в определенном стимулировании и содействии волонтерской деятельности со стороны государства. В России после того, как многие социальные учреждения с нуждающимся слоем населением стали открыты для посещения, волонтерская деятельность начала стремительно развиваться, как инициативная деятельность по решению проблем самими людьми, как проявление определенной социальной активности.
Также свое развитие волонтёрское движение получило в связи с растущим числом проблем в жизни общества, таких как детское сиротство, проблемы одиноких пожилых людей, экологические проблемы регионов, злоупотребление наркотиками и малообеспеченность населения. Государство не может решать своевременно все эти проблемы и как следствие этого, с каждым годом возрастает ценность деятельности участников волонтерских организаций, а сами волонтерские организации активно развиваются и привлекают все большее количество граждан для участия в волонтерском движении.
Волонтеры - это люди, жертвующие свое личное время и силы на помощь обществу или конкретному человеку. Синонимом слова «волонтер» является слово «доброволец», поэтому часто в нашей стране употребляют словосочетание «добровольческая деятельность», на ряду с «волонтерской деятельностью» и т.д. Временами волонтеров называют общественными помощниками, внештатными сотрудниками на добровольных началах, лидерами различных молодежных объединений. Можно рассматривать волонтерство с позиции воспитания: так как существует возможность формирования и развития ценностей у современных подростков, наблюдаются существенные изменения в психике, присутствуют мотивации на участие в деятельности, развитие толерантности. И с иной стороны, с позиции социального образования: усвоение социальных знаний, норм и ценностей, развитие собственного социального опыта, а также изучение технологий, приемов и формы организации волонтерской деятельности. Участие в добровольчестве не имеет религиозных, расовых, возрастных, гендерных и даже политических границ. Многочисленные сети волонтерских НКО (некоммерческих организаций)постоянно разрабатывают новые проекты и привлекают свыше сотни миллионов людей ежегодно.
Федеральный закон «О некоммерческих организациях» Федеральный закон от 8 декабря 1995 года № 7 «О некоммерческих организациях» //, "Российская газета", N 14, 24.01.1996.был принят государственной думой в декабре 1995 года и трактовал некоммерческую организацию, как организацию, не имеющую в своих основных целях извлечение прибыли и распределения ее между участниками процесса. Организация может быть создана только для достижения социальных, культурных, благотворительных, образовательных, научных и управленческих целей, в целях охраны здоровья граждан, развития физической культуры и спорта, удовлетворения духовных и иных, нематериальных потребностей граждан, защиты прав и законных интересов граждан и организаций, разрешения споров и конфликтов, оказания юридической помощи, а также в иных целях, направленных на достижение общественных благ.
Как правило, в некоммерческих организациях основные программы не являются добровольческими, но предполагают включение добровольческих ресурсов. В других организациях добровольческие программы составляют основу их деятельности. В любом случае, добровольческая программа в НКО - это эффективный инструмент для исполнения миссии НКО, достижения ее целей и реализации конкретной социальной идеи. Одновременно с этим, добровольческая программа является и источником разнообразных ресурсов для деятельности организации, местного сообщества, конкретной территории в решении социальных проблем.
Рассмотрим семь общих позитивных характеристик добровольческих программ (ДП):
Характеризуются проявлением гражданской инициативы;
Гарантируют социальную целесообразность реализовываемой добровольной работы в НКО
Прозрачны и открыты для общества;
Способствуют увеличению ресурсов и постоянству деятельности организации;
Получают широкий резонанс, тем самым обеспечивают известность и позитивный имидж организации в сообществе и в среде доноров ресурсов;
Подтверждают квалификацию организаторов и организации в целом;
Влияют на позитивную оценку деятельности организации и доверие к ней общества.
Эти характеристики обеспечивают доверие к добровольческим программам НКО во всех секторах экономики. Поэтому добровольческие программы в России сегодня поддерживаются обществом и органами власти и донорами ресурсов.
Сегодня в мире существует понимание: для того, чтобы добровольцы приходили в НКО, для того, чтобы добровольческие ресурсы общества и ресурсы организаций применялись эффективно, необходимо создавать комфортные условия для работы добровольцев и качественно распоряжаться процессом их работы, т.е. осуществлять квалифицированный менеджмент добровольческих программ.
Современный мировой опыт благотворительной деятельности направлен в большей степени на взрослое население. В России же активным проявлением в волонтерской деятельности занимается подрастающее поколение, если быть точнее, то чаще всего это студенческая молодежь. Та молодежь, которой необходимо обратить на себя внимание в обществе, направить свою инициативность в конструктивную деятельность и получить профессиональный опыт в различных направлениях.
Волонтеры работают в региональных центрах и малых городах, в поселках и т.д. Основные направления волонтерских объединений разнообразны:
Правовое волонтерство:
проведение рейдов по выявлению нелегальных продаж алкогольной продукции и табачных изделий;
работа в добровольных дружинах и патрулях;
нормотворческая деятельность;
юридическая поддержка и консультирование (молодежные юридические службы);
профилактика правонарушений несовершеннолетних.
Медицинское волонтерство:
службы милосердия в больницах;
оказание медицинских услуг;
безвозмездное донорство;
уход за лежачими больными;
проведение мероприятий в лечебно-оздоровительных учреждениях;
патронирование пациентов, находящихся на длительном лечении;
охрана здоровья населения.
Сохранение исторической памяти:
восстановление и уход за воинскими захоронениями погибших в годы Великой Отечественной войны 1941-1945 годов;
благоустройство и уход за памятниками;
восстановление и реставрация исторических памятников, сооружений.
Социально-психологическая поддержка:
молодежные психологические службы;
психологическое консультирование и сопровождение;
социально-психологическое сопровождение приемных семей.
Спортивное волонтерство:
помощь в проведении спортивных мероприятий;
спортивная, туристическая и военная подготовка.
Культурно-досуговое волонтерство:
работа на культурно-массовых мероприятиях;
организация свободного времени детей, подростков и молодежи;
Образовательное волонтерство;
организация образовательной деятельности по различным направлениям интеллектуальное развитие (организация и проведение интеллектуальных конкурсов).
Педагогическое волонтерство:
шефская помощь воспитанникам ДОУ и учащимся начальных классов;
организация досуга детей.
Экологическое волонтерство:
работа по охране окружающей среды;
работа по благоустройству;
восстановление лесов.
Работа с пожилыми людьми и ветеранами:
социальныйпатронаж;
помощь по хозяйству, «тимуровская» работа;
организация досуга пожилых людей и ветеранов;
проведение встреч, праздничных мероприятий для пожилых людей и ветеранов.
Работа с детьми, оказавшимися без попечения родителей:
социальный патронаж детских домов, интернатов;
социальный патронаж детей, оказавшихся без попечения родителей.
Работа с детьми с ограниченными возможностями здоровья:
социальный патронаж людей с ограниченными возможностями здоровья;
перевозка и сопровождение;
инклюзивное волонтерство.
Информационное обеспечение волонтерства:
телефонное дежурство;
выпуск школьных газет;
видео-звукомонтаж.
Пропаганда в центрах добровольчества:
работа в центрах и пунктах добровольчества;
социальноепатронирование малообеспеченных семей;
работа с подростками и молодежью, оказавшимися в трудной жизненной ситуации: совершившими правонарушения, находящимися в социально опасном положении.
Одна из самых распространенных деятельностей волонтеров в России - это помощь детям, которые остались без попечения родителей. Благотворительными организациями устраивают акции по сбору денежных пожертвований, а также нужных товаров для воспитанников детских домов. Волонтеры также принимают участие в регулярных сопровождениях детей, в помощи обучения и развитии каждого ребёнка, организация различных праздничных программ. Также некоторые благотворительные организации оказывают юридическую и психологическую помощь выпускникам, а также усыновителям воспитанников детских домов. Помощь волонтеров зачастую нужна медицинским учреждениям, где нужен уход за больными, чтение вслух, общение с пожилыми людьми и детьми, которые по разным причинам находятся в медицинском учреждении без родителей. Организовываются некоммерческие фонды для сбора средств на лечение конкретного больного (фандрайзинг), для тех, кто не в состоянии выделить время для благотворительной помощи и имеет средства для пожертвований на дорогостоящую операцию.
Экология - одна из популярных современных проблем общества, которая постоянно фигурирует в средствах массовой информации. Если человеку не безразлично будущее своего региона или планеты в целом, то он может участвовать в волонтерской организации по защите окружающей среды. В такие организации входит уборка мусора, патрулирование в лесу или на пляже, посадка деревьев в парке, экологические митинги в защиту лесной зоны или зеленых зон отдыха. Можно стать участником работы ТОСа
В настоящее время ТОС осуществляется в рамках Федерального закона Российской Федерации от 6 октября2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации". - территориального общественного самоуправления.
Волонтерство в области культуры также распространено у нас в стране. Эта та помощь, которая осуществляется при больших спортивных мероприятиях или на музыкальных фестивалях. К примеру, олимпиада и паралимпиада в г. Сочи 2014 года примет у себя сотни волонтеров, которые будут выполнять роль сопровождающих спортсменов, роль добровольных гидов и переводчиков для гостей нашей страны. Во время Олимпиады 1980 года в г. Москва волонтерство приняло новую форму -- добровольно-принудительную. Участие в общественных работах было обязательно для всех. Основной принцип добровольности был нарушен. Поэтому сформировалось негативное отношение граждан к подобному виду деятельности. Основные принципы волонтерства, которые существуют в благотворительных организациях на данный момент:
добровольность: каждый человек имеет право стать волонтёром по собственному желанию и прервать свою деятельность при личной необходимости;
независимость: возможность принимать собственные решения, приобретать новый опыт и приобретать профессиональные навыки;
единство: деятельность помогает сплотить большое количество людей, у которых одна цель;
универсальность: равные возможности каждого, кто хочет принимать участие в благотворительности;
неординарность: полет фантазии не ограничен, у волонтеров есть возможность развивать свой персональный творческий потенциал и уверенность в себе;
заинтересованность: волонтерство - это работа, за которую не нужно платить, потому что в ней самой содержится вознаграждение;
равноправность: волонтёрская деятельность позволяет дополнить действия других секторов, но не заменяет усилия оплачиваемых наемных рабочих.
Волонтерство может быть организованным и неорганизованным, осуществляться в группе и индивидуально, в общественных и частных организациях.
Неорганизованное волонтерство - это эпизодическая и спонтанная помощь близким людям: например, уход за ребенком, оказание помощи в бытовых проблемах, выполнение мелких поручений или отклик на стихийное или созданное людьми бедствие. Это распространенная форма волонтерства во многих культурах.
Организованное волонтерство осуществляется в некоммерческих и государственных организациях, является более систематичным и регулярным.
Волонтерство может осуществляться с различной степенью участия - от полного вовлечения до эпизодического участия в волонтерской деятельности.
Волонтеры и их организации вступают в добровольческие проекты на основании своего личного решения и инициативы, уверенности в поставленных задачах и целях, с возможностью предложить свои решения или новые подходы к существующим проблемам в обществе, привлечь новых людей в организацию. Для продвижения волонтёрской деятельности необходим ряд условий:
присутствие группы единомышленников, которые готовы выступать инициаторами и координаторами волонтерской деятельности;
наличие организации, поддерживающие волонтёрскую деятельность;
использование волонтерства как способа увеличения роста социального статуса человека.
наличие мотивационной структуры добровольцев по отношению
обеспечение благоприятного климата в организации, развитие активности в благотворительной сфере;
использование значимой для добровольцев деятельности как основы волонтерства.
Инициативное участие молодежи в волонтёрском движении может оказать существенное влияние для достижения одной из целей - повышения конкурентоспособности и профессиональной компетентности среди молодых людей за счет получения полезного опыта участия в профессиональной деятельности. Организация системной волонтёрской деятельности сможет помочь решить также проблему дефицита кадров в сфере социальной политики и реализации её проектов.
Большая часть волонтерской работы осуществляется в интересах всеобщего блага и подразумевает коллективное поведение. На данный момент, в нашем информационно развивающемся обществе, социальные сети, как и социальные связи, служат ресурсом для коллективного действия и мотивации. Общественные связи, включающие в себя товарищеские связи и работу в организациях, способствуют расширению круга знакомств, распространению информации, усилению доверия, предоставлению помощи, установлению определенного устава правил и различных обязательств. Общественные связи делают волонтерскую деятельность более возможной, т. к. развивают в людях нормы взаимного обмена, поддерживают их веру друг в друга.
Волонтерство - деятельность социальная. При включении в волонтерскую деятельность, человек стремится на безвозмездных началах способствовать улучшению современного общества.
Волонтерство - это одно из мощных общественных движений сегодня, имеющее свои организации во многих странах мира, но которое давно уже переросло национальные границы.
Волонтерское молодежное движение получило широкое распространение во всем мире, а его роль в социальном развитии оценена на международном уровне. Организация Объединенных Наций высоко оценивает деятельность волонтерских движений. Ведь именно создание программы добровольцев Организации Объединенных Наций является одним из инструментов Генеральной Ассамблеи ООН и был создан одним из первых в мире. Многие государства используют ресурс добровольчества, пропагандируя и финансируя его проекты, в рамках государственных проектов по поддержке молодежи в решении острых социальных проблем.
В новейшей истории России последние десятилетия стали наиболее активным этапом развития волонтерства. За это время российский добровольческий сектор быстро развивался и своему современному состоянию во многом обязан социальной активности молодежи, ее стремлению оказать поддержку нуждающимся, что и является основой добровольчества. Также в последние года катализатором развития волонтерского движения стала подготовка к олимпийским играм в Сочи 2014 г. С помощью различных западных технологий были созданы в 25 ВУЗах страны волонтерские центры, где проходил отбор, и обучение будущих волонтеров для зимней Олимпиады в городе Сочи. Правительство страны уверено, что именно создание такого мощного волонтерского механизма даст хороший толчок для дальнейшего развития безвозмездной помощи в России.
Волонтерство - это еще и развитие навыков и умений, которые пригодятся молодому человеку в жизни, воспитание лучших человеческих качеств, профилактика девиантного поведения, пропаганда здорового образа жизни. Самое главное, чтобы молодежь поверила, что их помощь и они сами важны для развития общества. В процессе работы волонтеры устанавливают личные контакты, которые являются одним из преимуществ волонтерства. Выражаются это в том, что она может стать способом получения оплачиваемой работы, дает возможность попробовать себя в разных сферах деятельности и определиться с выбором жизненного пути.
Молодежь «ни прогрессивна, ни консервативна по своей природе, она - потенция, готовая к любому начинанию.» Мангейм Карл. Проблема поколений// Новое литературное обозрение. М., 1998№30, С47. Поэтому очень важно помочь становлению молодого человека, создать условия для того, чтобы у него была возможность получать знания, умения и навыки, необходимые ему для дальнейшей жизни, а затем предоставить самостоятельность при определении целей, задач и форм его участия социальном развитии общества.
1.2 Развитие волонтерского движения в молодежной среде
Современная Россия несет груз проблем в социальной сфере, которая требует своего разрешения. Именно в сфере социальной политики необходимы высоко квалифицированные специалисты социальной работы, однако в связи с достаточно молодым «возрастом» профессии в России, таких специалистов в данной области не хватает. Хорошим выходом из положения является волонтерство. Для государства с экономической стороны - это совсем малозатратно, так как работа добровольцем - добровольная, т.е. неоплачиваемая, а в социальном плане - это большая польза и помощь квалифицированным социальным работниками, специалистам социальных служб, а так же большой охват социальных проблем. Для волонтеров, обучающихся по специальности социальная работа, и не только - это отличный шанс получить трудовой опыт, представление о профессии и сделать благое дело.
Еще одним грамотным ходом в сфере развития социальной политикисталозадействие студенческой молодежи различных специальностей в развитии волонтерской деятельности России. Среди студенческой молодежи возникают и развиваются волонтерские отряды, организации и движения. В силу своих возрастных и психологических особенностей молодое поколение тяготеет к разнообразию видов деятельности и мобильны по отношению к новым профессиям. Активная позиция студентов, которая оказывает социализирующее влияние на субъект деятельности и осуществляется без какого-либо принуждения, является основой развития молодежного волонтерства в нашей стране.
Вопрос о потенциале развития молодежной волонтерской деятельности может рассматриваться как минимум в двух аспектах: влияние молодежного волонтерства на конкретно - историческую ситуацию, которая складывается в обществе; влияние волонтерства на личность молодого человека, который включился в благотворительную деятельность.
За последние годы в нашей стране было создано большое количество призрачных мифов о молодежи, с одной стороны, идеализирующие современную молодежь, а с другой стороны, которые негативно оценивают жизнь и поведение подрастающего поколения в целом. Но для предположения настоящих и будущих процессов необходимо знание реального положение вещей в обществе молодежи, углубленное изучение интересов и жизненных планов, мотиваций, ценностных ориентаций и реального поведения молодежи с учетом всех конкретных исторических и социальных условий, в которых она воспитывается на данный момент.
Молодежь во все времена отличалась от других возрастных групп своим стремлением быть всегда на пике моды. Этот факт положительно влияет на вовлечение в добровольческие инициативы молодых людей. Неважно, мода ли в одежде, в кулинарных пристрастиях, или проведение досуга. Ведь на данный момент, когда волонтерство в нашей стране только развивается распространить образ, к которому потянутся молодые люди. Отсутствует точный идеал, к которому стоит стремиться. Важная сторона этой проблемы - имидж и восприятие организации, предлагающей место для добровольца.
На поворотном этапе развития общества, когда жизнь чрезвычайно динамична, важно закрепить и понять ценности, которыми руководствуются молодые люди и которые во многом определяют обыденное сознание и повседневные представления о настоящем и будущем вступающих в жизнь поколений.
Одной из доминирующих тенденций становится дифференциация молодежи. Возрастает ее расслоение по социально-экономическим характеристикам. Адаптированность и жизнеспособность молодежи различаются не только по категориям и социальным группам, но и по регионам России.
Однако не все слои населения России оказались способны к реализации своих прав и к проявлению социальной активности. Это относится не только и не столько к старшим поколениям, но еще в большей степени к современным поколениям молодежи, о чем свидетельствуют данные многих социологических опросов. В этих условиях жизнеспособное поколение молодежи должно иметь совокупность качеств, обеспечивающих ему выживание, адаптацию к новым социально-экономическим условиям позволяющих целенаправленно преобразовывать окружающую реальность.
Организация и формирование молодежного добровольческого движения может исполняться только на основе объективной информации об интересах, потребностях и целях потенциальных волонтеров. Волонтеры - это не только альтруисты. Молодые люди работают ради приобретения опыта, специальных навыков и знаний, установления личных контактов. Часто волонтерская деятельность - это открытый путь к получению оплачиваемой работы, всегда есть возможность проявить себя. Обычно участие в добровольном труде аргументируется потребностью в общении с другими, желанием помочь нуждающемуся и быть кому-то нужным. Добровольный труд удовлетворяет такие интересы как получение образования, появление важных знакомств, приобретение новых деловых контактов.
Обстановка которая сформировалась в сфере развития молодого поколения неоднозначна. Современную молодежь отличает высокий рост самостоятельности, резкое увеличение заинтересованности в получении качественного образования и профессиональной подготовки, которое повлияет на дальнейшее трудоустройство и развитие карьеры.
С другой стороны, молодежи свойственен низкий уровень интереса и участия в событиях политической, экономической и культурной жизни. Не спадает острота проблемы социальной интеграции молодых людей с ограниченными возможностями, детей сирот, подростков из неблагополучных семей.
Исследование ценностных ориентаций молодежи позволяет не только определить духовные источники развития общества, удерживающие его от саморазрушения, но и выявить, идет ли оно в направлении социокультурной модернизации или трансляции традиционных для России ценностей.
Ценностная структура сознания молодого поколения, являющаяся элементом общественного сознания, необыкновенно сложна, и различные ее составные части оказывают содействие в ускорении социальных процессов, а также в консервации социально важных устойчивых состояний общества.
За длительный период исследования ценностных ориентаций общества или его конкретных групп было сформулировано довольно большое количество определений этого важного понятия социологии.
Система ценностных ориентаций делится на три группы:
1) Материально - экономические ценностные ориентации.
Предпочтение одной или другой группы обуславливается экономическим статусом человека, его адаптацией к конкретной социальной группе. Если данная социальная группа является объектом опеки со стороны государства и поэтому ей необходима его особая поддержка, она весьма заинтересована в государственном управлении экономикой и в развитии государственного сектора экономики. Эта конкретная группа, являющаяся объектом экономически зависимым элементом общества, борется за социально ориентированную экономику. Молодежь является именно такой социальной группой.
2) Духовно - гуманитарные ценностные ориентации обычно разделяют на индивидуально направленные или этические и коллективно направленные или политические ценностные ориентации.
Этические ценностные ориентации в контексте молодежной транзитивности распределяют по вертикальной оси «практицизм - духовность» и горизонтальной оси «коллективизм - индивидуализм».
Практицизм этических ориентаций молодежи связан с различными факторами как отрицательного, так и положительного характера, которые определяют направление развития современной молодежной культуры. Так называемое «падение нравов» или потеря духовных идеалов, стали основой в формировании мировоззренческих установок. Они определяющим образом влияют на самоидентификацию молодежи.
3) Рационально - ценностные ориентации основываются на рациональном определении и ограничении ценностных объектов в качестве смыслов. Рационально - ценностные ориентации определяются самим субъектом как имманентные понятия и предметы в виде продуктов спонтанной деятельности воображения и мышления, однако являются немыслимыми без своего выражения вовне.
Рассматривая опыт организации добровольческой деятельности, Л.Е. Сикорская выделяет социально значимые мотивы.
Первая группа мотивов - самореализация личностного потенциала. Для молодых людей, которые заняты волонтерской деятельностью, наиболее существенная роль отводится возможности реализации своего потенциала, проявлению своих скрытых способностей и возможностей в значимой социально-общественной деятельности. Также добровольческая работа помогает молодому человеку получить реальное представление о возможной будущей профессии или выбрать её направление. Добровольческая деятельность помогает приобрести незаменимый опыт, который необходим и в повседневной жизни. Также очень сильны мотивы, связанные с получением рекомендаций для приема на оплачиваемую работу. Зачастую это связано с тем, что работодатели предпочитают соискателей, уже имеющих какой-то трудовой опыт.
Активное участие в волонтёрской деятельности будет способствовать развитию таких социальных навыков, как:
1. опыт ответственного взаимодействия;
2. развитие коммуникативных способностей;
3. самоорганизация;
4. исполнительская дисциплина;
5. лидерские навыки;
6. защита и отстаивание прав и интересов;
7. инициативность;
8. профессиональное ориентирование;
9. общение с единомышленниками и многие другие.
Вторая группа мотивов - общественное признание и чувство социальной значимости. Для каждого крайне необходимо получить положительный отзыв о своей деятельности от людей, стоящих выше в иерархии или важных конкретно ему, чтобы самоутвердиться, почувствовать собственную причастность к общественно-полезному делу. В основе этой мотивации лежит потребность человека в высокой самооценке и в положительной оценке от других людей. Данная оценка играет немаловажную роль для человека при выборе целей и задач его деятельности, направления личностного роста.
Выполнение общественного долга. Социальное служение является естественной потребностью человека, его предназначением. Эта потребность является следствием осознания религиозного и этического долга и указывает на высокое личностное развитие.
Возможность коммуникации, взаимодействия с единомышленниками. Волонтёрская деятельность позволяет найти интересный для себя круг общения и получить поддержку в дружеском взаимодействии. Среди молодого поколения, особенно когда оно попадает в непривычную среду, к примеру, в другой город и другое учебное заведение, сильно распространена потребность расширения круга общения. Когда человек попадает в то или иное сообщество, он для того, чтобы освоиться в группе, начинает преследовать мотивы, характерные для этого сообщества. При появлении нового волонтёра в организации крайне необходимо установить и обозначить те мотивы, приведшие его в волонтерскую деятельность, с тем чтобы человек стремился остаться в коллективе, и захотел стать его постоянным членом.
Приобретение опыта лидерства и социального взаимодействия. Добровольческая, общественная работа дает молодому человеку возможность проявить себя в разных видах социального взаимодействия, получить навыки, которые ему будут необходимы в дальнейшей жизни для ответственного лидерства и исполнительской деятельности. Потребность в приобретении опыта взаимодействия является осознанной социальной потребностью. Для молодого поколения основной потребностью является востребованность обществом, его социализация. Значительное место занимают мотивы удовлетворения потребности в общении, а особенно в общении с равными.
Организация свободного времени. Существенным мотивом к участию в добровольческой деятельности является возможность организации личного свободного времени с пользой для общего дела и для души. Однако она не должна быть ведущим мотивом, хотя при наличии других мотивов она может стать эффективным стимулом для участия в общественной, добровольческой деятельности.
Последняя группа мотивов определяется автором как самоопределение и самовыражения. Добровольческая работа дает шанс проявить себя, сообщить о своей жизненной позиции, помогает человеку выразить свое внутреннее «Я» и утвердиться в жизненных ценностях. Один из аспектов самовыражения - альтруизм. Альтруизм очень сильно распространен в добровольческой работе. Альтруизм предусматривает, в первую очередь, бескорыстную заботу о благополучии окружающих.
Способность выразить свою гражданскую позицию. Возможность выразить свою гражданскую позицию не просто через декларацию собственных взглядов, но с помощью активной деятельности, которая направлена на защиту собственных ценностей, - важнейшее условие социализации и личностного развития молодого человека. Волонтерство - это исполнение наших личностных качеств, которые довольно часто остаются нераскрытыми в нашей повседневной жизни. Включаясь в систему различных видов деятельности, человек не только совершенствует их с каждым днем, но и совершенствует себя. Другими словами испытывает на себе ее серьезные эффектыВолонтерское движение: организационные, целевые, ценностно-смысловые, информационно-методические основы / Е.В. Мартынова, Е.Г. Попова. - Екатеренбург: ГОУ ВПО «УГТУ-УПИ», 2004.-С111.. Волонтерская деятельность не является исключением. При постоянном взаимодействии человека с окружающим миром имеет место тот психологический эффект, который выражается в изменении личных качеств, мотивационной и когнитивной сферы, включая ценностные ориентации, интересы и черты характера.
Если мотивы новых участников волонтерской деятельности на начальном этапе скорее индивидуальны или сосредоточены на группе, то при получении первого опыта они в большей мере становятся все более широко социальными и направлены на других, даже незнакомых людей. Именно характер социально значимой деятельности в подростковом возрасте формирует мировоззрение молодого человека, его отношение к себе и другим людям, к труду. В совместной деятельности, которая является общественно значимой, происходит развитие ответственного поведения, а также развивается терпимость и самоконтроль в различных жизненных ситуациях, умение планировать свою деятельность и анализировать её результаты.
Для того чтобы привлечь молодого человека к участию в волонтерской деятельности, необходимо опираться на группы мотивов, связанных с полезностью данной деятельности для будущей профессии, используя при этом групповые формы работы, которые способны развивать коммуникабельность.
Для привлечения волонтеров можно использовать различные способы, включая: публикация объявлений, которая включает информирование через стенды информации; наглядную агитацию, в качестве ярких буклетов; информирование через социальные сети и интернет-источников и др.
На современном этапе развития волонтерских движений использование социальных сетей и другие популярные сайты один из мощнейших способов привлечения новых волонтеров. Именно в социальных сетях можно размещать необходимую информацию, фотографии с различных проектов. Все это помогает сделать молодому человеку выбор в пользу определенного волонтерского движения.
Молодежное движение сейчас развивается на основе разнообразных видов деятельности, полезных как для общества, так и для личности молодого человека: охрана окружающей среды, милосердие, спорт, участие в общественных акциях, проводимых по инициативе муниципальных структур. Есть возможность помогать удаленно. В 21 веке очень популярно использование востребованных знаний в информационных технологиях. Молодой человек, который имеет необходимые знания в графическом дизайне или в создании сайтов может также предложить свою благотворительную помощь, которая поможет систематизировать информационную работу различных волонтерских организаций, для молодого волонтера будет возможность начать создавать портфолио своих работ и совершать благое дело.
Необходимо уделить внимание тому моменту, что имидж волонтера из современного молодого поколения играет важную роль. Очень часто волонтеры работают совершенно с разными людьми, которых не стоит провоцировать своим внешним видом. Работодатели часто отказывают в рабочих местах людям, которые имеют популярные среди молодежи средства проявления себя и демонстрации своего отношения к определенной субкультуре. В определенных случаях такой внешний вид молодого добровольца является выигрышным. Яркая половина молодежи является носителем субкультуры и это подразумевает наличие определительных атрибутов (футболок, браслетов, татуировок, пирсинг) - ее нельзя ограничивать в своем выборе, запрещать носить то, в чем они чувствуют себя уверенно, ведь доброволец, это не работник, это человек, отдающий частичку себя и ему гораздо комфортнее заниматься делом, чувствую себя комфортно и защищено.
Эти моменты выделены как наиболее важные, ведь от них производится первое впечатление. Добровольчество, это не работа, молодой человек должен и может выглядеть так, как он себя позиционирует, чувствовать себя наиболее комфортно при своем внешнем виде, но при этом не нарушать нормы того направления добровольной работы, в которой он хочет себя проявить.
Для молодого человека принципиальна социальная значимость работы, которую он выполняет, поэтому не следует привлекать волонтеров, например, просто для приготовления еды для бедных и пожилых. Эффективнее будет указать проблему, с которой предстоит работать волонтеру. Например, привлечь человека к решению проблемы недоедающих и одиноких престарелых, для обеспечения нормальных жизненных условий для безнадежно больных. Следует подчеркнуть для волонтеров возможности решения проблемы.
Следующим этапом организации волонтерского движения и основным, является включение молодых людей в практическую добровольческую деятельность. Деятельность, которую могут предложить будущим волонтерам, должна быть разнообразной, но цель должна отвечать важному требованию: быть направленной на решение проблем, которые понятны молодому волонтеру.
Для создания волонтерской организации среди молодых людей стоит изучать их представления о современных социальных проблемах, которые актуальны в данный момент и поставить решение выделенных проблем в центр волонтерской деятельности.
Потребность общения и признания значимости в группе, которая считается одной из актуальных потребностей молодежи, делает групповую форму работы волонтера самой приемлемой и эффективной.
Кроме того, предоставляемая волонтеру работа должна быть:
Результативной (т.е. иметь видимый результат, не отсроченный во времени);
Четко локализованной во времени и объеме (учитывать рабочую и учебную занятость молодого человека);
- «живой» (не носить характер рутинной, «бумажной» работы, часто несообразной с возрастными особенностями молодежной группы).
Волонтерство должно стать гармоничным дополнением к основной занятости и не является навязанной обузой. Негативно на имидже волонтерской деятельности скажется, если юноша или девушка забросят учебу для своей общественной деятельности.
Последним этапом работы с волонтером является его поощрение за проделанную работу. Организаторам волонтерского движения следует взвесить положительные и отрицательные стороны методов поощрения волонтеров. Люди, которые находятся в управлении организации или небольшого движения, забывают насколько важно поощрять тех, кто трудится безвозмездно. Поощрения демонстрируют, насколько организация умеет ценить людей.
Одна из важных наград - слово «спасибо». Хотя бы один раз в год координаторы молодежного волонтерского движения должны организовать общее собрание волонтеров и выразить благодарность по итогам работы за год. Благоприятная атмосфера, которая создана для добрых дел, обращение к волонтерам по имени, посвящение им свободного времени - тоже награда.
Важным элементом общих собраний является напоминание каждому о цели деятельности, которой волонтеры занимаются в данной организации. Так волонтеры могут увидеть свое место в целостной структуре добровольческой деятельности. Рассматривая себя в контексте ценностей и успехов движения, волонтер получает эффективную мотивацию и мотивацию для привлечения знакомых и друзей в волонтерскую деятельность.
Существуют и другие способы поощрения волонтеров: празднование Дня волонтеров; поздравление с днем рождения; вручение значка с логотипом организации; включение имени в доклад организации; приглашение волонтера и его друзей на неофициальные встречи; помощь волонтеру в повышении квалификации.
Кроме того, учитывая, что большинство молодых людей находится в конкурентной среде на старте своей профессиональной карьеры, благодарственные письма на места учебы или работы не будут лишними.
Выражение благодарности принесет желаемые результаты, если: выражать благодарность профессионально и часто; использовать разные формы выражения признательности; быть честным; выражать удовлетворение человеком, а не только работой; уделять особое внимание на те достижения, которые сам волонтер оценивает наиболее высоко.
Поэтому для развития волонтерского движения в молодежной среде необходимо выполнение ряда условий:
Наличие группы единомышленников, которые выступают инициаторами и координаторами волонтерской деятельности, занимаются управлением;
Наличие институциональной «принадлежности» волонтерского движения (учреждения, организации, поддерживающих волонтерскую деятельность);
Наличие учета специфики мотивационной структуры молодежной группы по отношению к участию в волонтерской деятельности;
Стремление избежать бюрократизации волонтерского движения;
Обеспечение комфортного морального климата, создание популярности на волонтерское движение в молодежной среде(это возможно прежде всего в среде образовательных учреждений);
Использование значимых для молодых людей деятельности как основы волонтерства;
Использование волонтерства как способа повышения социального статуса молодого человека.
Волонтерская деятельность оказывает положительное воздействие на изменения мировоззрения самих людей и тех, кто рядом, и приносит пользу, как государству, так и самим волонтерам. Молодые люди посредством волонтерской деятельности способны развить свои умения и навыки до высокого уровня, также способны удовлетворить потребность в общении и самоуважении, осознать свою полезность и нужность обществу, развить в себе важные личностные качества, на деле следуют своим моральным принципам и раскрывают духовную сторону жизни своей жизни.
1.3 Правовое регулирование волонтерской деятельности в России
Именно вопрос о развитии волонтерства, как популярный феномен XXI века продолжает стоять в повестке дня: Организацией Объединенных Наций уже принято целый ряд резолюций о роли и значении волонтерства, как основы для построения гражданского общества, достижения Целей развития Тысячелетия.
В России же слово «волонтер» стало набирать популярность в связи с организацией спортивных событий, которые были намечены: Универсиада-2013, Олимпиаду-2014, Чемпионат Мира по футболу- 2018. Во всех этих и других масштабных мероприятиях, в рамках которых волонтеры должны занять определенную нишу на этих мероприятия в соответствие с мировыми стандартами.
В связи с этим Министерством спорта, туризма и молодежной политики была разработана Книжка волонтера, которая служит для учета волонтерской деятельности и содержит данные о трудовом стаже волонтера, о различных поощрениях и дополнительной подготовке, которую проходил волонтер.
Для того, чтобы получить заветную книжку, молодым людям необходимо зарегистрировать на сайте http://www.jaba-point.ru/. В названии используется слово «волонтер», а не доброволец. Интересно, что даже на официальном сайте, для получения этой книге, сказано о деятельности «добровольца», как и ни в одном законе в России нет слова «волонтер».
При Комитете по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями «Дом молодежи Санкт-Петербурга» организовал проект «Карта Добровольца». Молодой человек, который изъявит желание стать официальным добровольцем в г. Санкт-Петербург может оформить свою заявку на официальном сайте данного проекта http://www.добросайт.рф. Проект был запущен для объединения добровольцев всего города и для тех, кто нуждается в их помощи. На добровольца заводится пластиковая карта, на которую за мероприятие ему начисляются баллы. Наиболее активные добровольцы будут привлекаться в будущем к более массовым мероприятиям.
Подобные документы
Развитие молодежного добровольческого движения. Непрофессиональный уровень социальной работы. Организация социально-педагогической работы по профилактике здорового образа жизни. Волонтерское движение как субъект социальной работы: основные характеристики.
курсовая работа , добавлен 06.09.2013
История возникновения и развития волонтерской деятельности в России. Волонтерская деятельность в современной России: цели и задачи, виды и формы, функции и технологии. Деятельность молодежного центра малого города по организации волонтерской деятельности.
дипломная работа , добавлен 23.06.2016
История и проблемы развития волонтерского движения. Непрофессиональный уровень социальной работы в РФ. Мотивации участия в добровольческой деятельности. Цели, задачи, формы работы и направления деятельности Центра. Рекомендации по привлечению волонтеров.
дипломная работа , добавлен 27.11.2014
Понятие волонтерства. Основные факторы, которые обусловливают активизацию добровольничества в России. Направления волонтерской деятельности. Проект информационно-справочного буклета. Изучение мотивации участия молодежи в добровольческой деятельности.
курсовая работа , добавлен 08.12.2013
Правовые основы волонтерской деятельности и особенности волонтерского движения в России. Деятельность благотворительного фонда "Кто, если не я?". Реализации социальных проектов в сфере поддержки детей-сирот, находящихся в трудной жизненной ситуации.
реферат , добавлен 26.11.2009
Исторические традиции развития социальной деятельности в России. Профессиональные черты социального работника. Этический кодекс и стандарты социальной работы. Профессиональный портрет социального работника. Должностные обязанности социального работника.
курсовая работа , добавлен 23.10.2010
Анализ непрофессионального уровня социальной работы. Характеристика сущности волонтерского движения. Работа волонтерского движения в образовательном учреждении, ее влияние на формирование жизненной позиции подростков и ведение здорового образа жизни.
дипломная работа , добавлен 26.10.2010
Место социальной работы в системе профессий социальной сферы. Специфические черты социальной работы как профессии. Характеристика профессионального социального работника как субъекта социальной работы. Особенности российской модели социальной работы.
реферат , добавлен 08.10.2014
Проблема организации и совершенствования воспитательной деятельности в системе пенитенциарных учреждений. Особенности следственного изолятора как субъекта социальной работы. Функции и специфика деятельности социального работника в следственном изоляторе.
курсовая работа , добавлен 14.05.2011
Сущность и назначение социальной работы. Основы эффективного профессионального воспитания специалиста по социальной работе. Требования, предъявляемые к современному социальному работнику. Личные качества, которыми должен обладать социальный работник.
Павлюк С.В.
кандидат исторических наук, доцент, заведующий кафедрой социальной работы, психологии и социального права
Колесников И.Н. кандидат исторических наук, старший преподаватель кафедры социальной работы, психологии и социального права
Мельников В.В. студент 3-го курса Филиал ФГБОУ ВПО «Российский государственный социальный университет» в городе Пятигорске
Пятигорск, Россия
РОЛЬ ВОЛОНТЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РАЗВИТИИ СОЦИАЛЬНО ЗНАЧИМЫХ ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ СТУДЕНТОВ Аннотация: в статье дано определение волонтерской деятельности и рассмотрено влияние добровольчества на развитие социально значимых качеств у студентов высших учебных заведений.
Ключевые слова: волонтерство, добровольчество, социальное
служение, студенты.
candidate of historical Sciences, associate Professor, head of the Department of social work, psychology and social law Kolesnikov I. candidate of historical Sciences, senior lecturer of the Department of social work,
psychology and social law Melnikov V. student of 3-rd course Branch of the Russian State Social University
in the city of Pyatigorsk Pyatigorsk,Russia
THE ROLE OF VOLUNTEER ACTIVITIES IN DEVELOPMENT OF SOCIALLY SIGNIFICANT PERSONAL QUALITIES OF STUDENTS Abstract: the article provides a definition of voluntary activity and the effect of volunteering on the development of socially significant qualities of
students in higher education.
Keywords: volunteering, students.
Под добровольческой или волонтерской деятельностью принято понимать действия лица или группы лиц, целью которых является смягчение актуальных социальных, экономических, экологических и иных проблем на безвозмездной основе. Волонтерская деятельность предполагает оказание нуждающимся правозащитной, социально-бытовой, консультационнопсихологической и других видов помощи.
Сегодня существуют мнения о том, что волонтерская деятельность в России обрела свою форму сравнительно недавно. Подобную интерпретацию развития отечественного волонтерства не представляется возможным рассматривать как исключительно верную. Существуют различные точки зрения, характеризующие развитие добровольческой деятельности на разных исторических этапах России. Справедливо отметить, что отечественная система добровольчества имеет свои особенности в сравнении с западной моделью развития волонтерской деятельности.
В России важную роль в формировании добровольчества сыграло социальное служение, которое осуществляется на религиозном и светском уровне и заключается в оказании помощи всем нуждающимся. Социальное служение всегда отражало самый высокий уровень социальной
ответственности членов общества. Осознание своей социальной
ответственности, своего общественного долга в разные времена человеческой истории обуславливалось религиозным сознанием,
нравственной силой личности и обязывающим положением в социуме .
Развитие церковного социального служения после принятия на Руси христианства в 988 году начиналось с работы, направленной на оказание церковной помощи нуждающимся прихожанам в сфере образования,
оказания продовольственной и иной поддержки. В период правления Ярослава Мудрого в монастырях осуществлялось бесплатное обучение
малоимущих грамоте и письму, проводилась другая добровольческая работа. После перехода системы социального служения под государственный контроль и более широкого вовлечения представителей светской общественности в социальное служение начали создаваться волонтерские объединения, которые заботились о детях-сиротах, лицах с ограниченными возможностями здоровья, помогали раненным в ходе боевых действий и проводили иную социально важную работу.
В советский период волонтерское движение было представлено комсомольскими, пионерскими и тимуровскими организациями, которые помогали в строительстве, сельскохозяйственных работах, оказывали социально-бытовые услуги лицам преклонного возраста и другим категориям граждан, нуждающимся в поддержке со стороны подобных объединений.
Отличительной чертой волонтерства в советский период можно считать условно обязательный характер. Участие в социально значимой деятельности было широко популяризовано и идеализировано, отказ от участия в различных социально значимых мероприятиях считался вызовом признанным нормам общественного поведения и сопровождался порицанием со стороны образовательных, общественных и партийных организаций.
В современной России волонтерская деятельность обрела организованный характер с принятием в 1995 году Федерального Закона «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях».
Современная отечественная организация волонтерской работы предполагает весьма широкий круг ее потенциальных участников. Добровольческие формирования активно создаются на базе общеобразовательных школ, средних профессиональных образовательных учреждений и высших учебных заведений.
Подобный подход организации добровольческой работы можно объяснить высоким социальным спросом разных категорий граждан, в том числе и студентов, так как в российском обществе в условиях изменения ценностных ориентаций современной молодежи особую роль занимают
факторы, которые непосредственно оказывают влияние на ее социализацию. Под воздействием социализации у каждого индивида происходит формирование своего мировоззрения .
Как известно, адаптация студентов в высших учебных заведениях происходит затруднительно. Эту проблему можно объяснить различными факторами, в том числе кардинальными изменениями в окружении и необходимостью в эффективной самоорганизации. В связи с этим, в последнее время, воспитательной деятельности в высших учебных заведениях отводится все большая роль. Воспитательный процесс направлен на оказание социально-психологической помощи студентам, вовлечение их в спортивную, культурно-массовую и общественную жизнь высшего учебного заведения. Одним из видов активной общественной деятельности, позволяющей студенту не только быстрее адаптироваться в новых условиях, но и проявить себя в новом качестве, является волонтерское движение .
Хорошо организованная работа студенческих добровольческих отрядов, действующая на основе самостоятельно составленного плана работы с учетом инициации участия в основных традиционных культурнодосуговых мероприятиях учебного заведения, не замещает воспитательную работу учебного заведения, а вносит новые идеи и инновационные методики самоуправления .
К фундаментальным целям волонтерской деятельности, проводимой представителями высших учебных заведений, можно отнести улучшение благосостояния общества и получение необходимого опыта для реализации собственных идей волонтеров.
Основными задачами волонтерской деятельности студентов являются:
Вовлечение студентов в социальную практику и их информирование о потенциальных возможностях развития;
Предоставление возможности студентам проявить себя и реализовать свой потенциал;
Развитие созидательной активности студентов;
Интеграция молодых людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в активную социальную среду .
Весомое значение в организации работы студенческих добровольческих формирований представлено организацией процесса эффективной мотивации волонтеров. Основными мотивами участия в добровольческой деятельности студентов являются:
Развитие и реализация потенциала личности;
Обретение волонтерами чувства социальной значимости;
Содействие в профессиональной ориентации;
Самовыражение волонтеров;
Приобретение добровольцами полезных социально-практических навыков;
Возможность эффективной коммуникации и расширение круга общения;
Развитие лидерских качеств;
Организация активного досуга;
Выполнение социального и религиозного долга.
Участие в добровольческой деятельности предоставляет студентам возможность реализации и совершенствования различных ценных качеств и способностей, благоприятствует расширению представлений о различных видах профессиональной деятельности. Волонтерская деятельность содействует обретению навыков, которые не имеют прямой связи с выбором сферы профессиональной деятельности добровольцев. В процессе работы волонтеры получают полезные навыки в работе с компьютерными системами, техническими средствами, консультативно-справочными системами, познают особенности межличностной коммуникации.
Добровольческая деятельность предоставляет студентам возможность заявить об активной гражданской позиции и найти свое место в сфере общественных отношений, что позволяет студентам-участникам
волонтерских формирований получить поддержку в процессе дружеского взаимодействия.
Для личности важна положительная оценка ее социальной деятельности со стороны окружающих.
Организация мероприятий в рамках волонтерской деятельности позволяет ее участникам проявить себя в разных моделях взаимодействия, как в качестве исполнителя, так и в качестве организатора. Участники студенческих волонтерских объединений в процессе своей деятельности проводят подготовку к культурно-массовым мероприятиям, субботникам и благотворительным акциям. Подобные мероприятия позволяют студентам наладить новые дружеские контакты, отдохнуть на различных тематических форумах, принять участие в тренингах и других полезных мероприятиях.
В социальном добровольчестве отражается естественная потребность волонтеров в оказании помощи нуждающимся. Эта потребность обусловлена религиозной, моральной и нравственной составляющей человеческого сознания. С давних времен в России популярны идеи оказания помощи малоимущим, многодетным семьям, пожилым людям, лицам с ограниченными возможностями здоровья, семьям, лишившимся жилья в силу стихийных бедствий и пожаров.
Сегодня добровольческие организации образовательных учреждений занимаются организацией досуга и создают социально-культурное пространство для самореализации студентов, адекватной самооценки и волевых усилий с целью формирования определенных черт личности. В свою очередь, образование социально-культурного пространства позволяет испытывать участниками волонтерских организаций положительные эмоции от успеха в достижении цели, работе над собой и оказании помощи ближнему.
В заключении можно сделать вывод о том, что участие в волонтерской деятельности позволяет студентам проявить свои созидательные качества,
получить социально значимый опыт и навыки, расширить круг общения и ощутить свою принадлежность к общественно-активной молодежи.
Список литературы
1. Великанова, Е.В. Волонтерские организации учебных заведений как фактор формирования социально-культурного пространства / Е.В. Великанова // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2012. № 12 (116). С. 140-146.
2. Колесников, И.Н. Волонтерское движение как фактор активизации
воспитательной деятельности в ВУЗе. / И.Н. Колесников // В сборнике: Золотой треугольник: образование, наука и практика Материалы II
Всероссийской научно-практической конференции. Администрация СевероКавказского федерального округа, Администрация Кавказских Минеральных Вод, Администрация г. Пятигорска. Пятигорск, 2012. С. 42-44.
3. Решетников, О.В. Концепция социального служения в современном обществе / О.В. Решетников. - Издательство Союз РГСУ. - М. 2008.
4. Хапаев, И.Б., Павлюк, С.В. Основные факторы воздействия на социальную среду современной молодежи. / И.Б. Хапаев, С.В. Павлюк // Наука в современном обществе. 2014. № 5. С. 81-84.
52.Волонтерское движение в социальной работе
Деятельность по социальной поддержке населения не может быть и никогда не была сугубо государственной задачей. Если общество становиться субъектом социальной помощи, защищенность каждого его члена значительно возрастает. История допрофессионального развития социальной работы содержит свойственные российскому менталитету обычаи и традиции добровольной взаимопомощи. Эти традиции составляют основу развития волонтерского движения среди молодежи сегодня.
Волонтерство – деятельность по своей природе просоциальная в целевом, процессуальном, содержательном, технологическом компонентах. Включаясь в волонтерскую деятельность, человек стремится на безвозмездных основах повлиять на трансформацию современного ему общества, сделать его лучше. Молодежь – традиционно наиболее социально активная демографическая группа, которая может стать (и в частных случаях является сейчас) основой крупномасштабного волонтерского движения
Вопрос о потенциале использования молодежной волонтерской деятельности может рассматриваться как минимум в двух аспектах: влияние молодежного волонтерства на конкретно – историческую ситуацию, сложившуюся в обществе; влияние волонтерства на саму личность молодого человека, включающегося в данную деятельность.
По мнению М. Олчман, П. Джордан, волонтерство стремиться к достижению нескольких результатов. Оно, с одной стороны, помогает в создании стабильного и сплоченного общества, а с другой стороны – дополняет услуги, предоставляемые государством (и бизнесом – когда эти услуги нерентабельны, но необходимы обществу)
Понятие «волонтер» раскрыто в Федеральном законе от 11 августа 1995 года № 135- ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях». Волонтеры - это граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя.
В словаре Ожегова С. И. волонтерство трактуется как добровольное выполнение обязанностей по оказанию безвозмездной социальной помощи, услуг, добровольный патронаж над инвалидами, больными и престарелыми, а также лицами и социальными группами населения, оказавшимся в сложных жизненных ситуациях
По мнению Е. И. Холостовой, волонтеры – это люди, делающие что-либо неформально, работая бесплатно как в государственных, так и в частных организациях медицинской, образовательной сферы или сферы социального обеспечения, либо являются членами добровольческих организаций.
Несмотря на богатство содержания волонтерской деятельности и разноплановость ее целевой направленности, можно говорить о существовании общих характеристик этого явления.
Прежде всего, доброволец не должен заниматься волонтерской деятельностью с целью получения финансовой прибыли, а любое финансовое возмещение должно быть меньше стоимости выполненной работы. Волонтерская деятельность должна осуществляться добровольно, без принуждения со стороны.
Волонтерство может быть организованным и неорганизованным, осуществляться в группе и индивидуально, в общественных и частных организациях.
Неорганизованное волонтерство – это спонтанная и эпизодическая помощь друзьям или соседям: например, уход за ребенком, оказание помощи в ремонте или стройке, выполнение мелких поручений или отклик на стихийное или созданное людьми бедствие. Это преобладающая форма волонтерства во многих культурах.
Организованное волонтерство, как правило, осуществляется в некоммерческом, государственном и частном секторе и более систематично и регулярно.
Волонтерство может осуществляться с различной степенью участия – от полного вовлечения до эпизодического участия в волонтерской деятельности
По целевой ориентированности волонтерство направлено:
· на взаимопомощь, когда люди осуществляют волонтерскую деятельность, чтобы помочь другим членам своей же социальной группы или общества;
· на благотворительность, когда объектом помощи является участник группы, в которую не входит сам волонтер;
· на участие в местном самоуправлении, когда член какого-либо сообщества на добровольной основе включается в деятельность по управлению им (например, в деятельность территориальных органов самоуправления)
Волонтерство уходит своими корнями еще в начало XX века.
Тогда в Европе после окончания Первой мировой войны появились люди, готовые оказать помощь пострадавшим в войне, и были созданы первые волонтерские организации.
Волонтерство сегодня - это мощное общественное движение, имеющее свои организации во всех странах мира, но давно уже переросшие как национальные границы, так и сферу применения волонтерского труда. Волонтерство, как показывает международный опыт, развивается в рамках так называемого третьего сектора, или некоммерческих организаций. По решению Генеральной ассамблеи ООН 2001 год был объявлен Международным годом волонтеров.
Во всем мире молодежное добровольческое движение уже получило широкое распространение, а его роль в социальном развитии оценена на международном уровне. Организация Объединенных Наций признает добровольчество богатым источником энергии, навыков, местных занятий. Правительства многих стран используют ресурс добровольчества, финансируя его проекты, в реализации государственных программ по поддержке молодежи, в решении общественных проблем.
Последние десятилетия стали наиболее активным этапом развития волонтерства в новейшей истории России. За это время российский добровольческий сектор стремительно развивался и своему нынешнему состоянию во многом обязан социальной активности молодежи, ее стремлению оказать поддержку нуждающимся что, собственно, и является основой добровольчества. По разным данным, в России действуют около тысячи общественных организаций, активно развивающих молодежные добровольческие программы.
Добровольцы работают в региональных центрах и малых городах, в селах. Основные направления волонтерских отрядов разнообразны:
Ø социальная защита
Ø экология
Ø благоустройство
Ø профилактика алкогольной и наркотической зависимости, пропаганда здорового образа жизни
Ø правозащитная деятельность
Ø сохранение исторического и культурного наследия
Ø содействие деятельности в сфере физической культуры и массового спорта
Ø содействие в сфере образования, науки, культуры, искусства, просвещения, духовному развитию личности.
Кроме собственно практической добровольческой деятельности российские общественные организации активно развивают механизм поддержки этих инициатив. Разрабатываются и внедряются модели создания молодежных добровольческих центров, создаются и применяются специализированные образовательные программы, как для добровольцев, так и для сотрудников организаций, работающих с ними. Проводятся семинары по обмену опытом, презентаций достижений молодежных программ, круглые столы по обсуждению взаимодействия добровольческого сектора с государственными структурами, бизнесом и средствами массовой информации.
Так, одна из наиболее крупных общероссийских общественных организаций, на основе, которой действует разветвленная сеть региональных волонтерских объединений « Детские и молодежные социальные инициативы» - одним из основных направлений своей деятельности видит образование в сфере технологий создания молодежного волонтерского движения. Только в 2006 году был проведен ряд мероприятий в этом направлении: Всероссийская научно-практическая конференция «Педагогическая поддержка детских и молодежных социальных инициатив», прошедшая 3-5 марта 2006 г. в Санкт-Петербурге; три экспериментальные смены палаточного волонтерского лагеря в ВДЦ «Орленок»; Всероссийский научно-практический семинар «Диалог индивидуальностей» и другое.
Ежегодно во всем мире проводится несколько знаковых для молодежного волонтерского движения мероприятий, в рамках которых объединяется множество локальных акций. В первую очередь это Международный день добровольцев (МДД) и Всемирный день молодежного служения.
Международный день добровольцев, который отмечается 5 декабря, был провозглашен Организацией Объединенных Наций 17 декабря 1985 г. Программа «Добровольцы ООН» рассылает письма в страны-участницы с приглашением начать широкую подготовку к МДД во всех странах и свои рекомендации в связи с его подготовкой.
Наряду с программой «Добровольцы ООН» одной из самых активных в проведении Всемирного дня добровольцев организаций является Международная ассоциация добровольческих усилий (IАVЕ), объединяющая в международное добровольческое движение около ста стран мира.
С 1995 года добровольцы России начали отмечать этот день вместе с другими странами мира. В нашей стране с этого времени сложилась новая гражданская традиция отмечать Международный день добровольцев проведением Недели добровольцев, которая сначала объединяла две даты: 3 декабря Всемирный день инвалидов, 5 декабря Всемирный день добровольцев. Затем неделя дополнилась несколькими датами: 1 декабря -Всемирный день борьбы со СПИДом, 10 -- декабря -- Всемирный день защиты прав человека и 12 декабря - День Конституции РФ. В последние годы Неделя, как правило, плавно перерастает в Месячник добровольцев, так как к этому моменту уже идет активная подготовка к проведению детских новогодних и рождественских праздников. Первые несколько лет Неделя проводилась под девизом «Вместе изменим жизнь к лучшему!»
Особый содержательный акцент в процессе организации Международного дня добровольцев заключается в поддержке молодежного волонтерства; продвижении и признании роли и вклада молодых добровольцев в социальное и экономическое развитие Российской Федерации; содействие достижению Целей Развития Тысячелетия, принятых мировыми лидерами государств - членов ООН на Саммите Тысячелетия (2000), ключевой из которых является сокращение масштабов бедности.
Общероссийская программа добровольческих действий формируется на основе планируемых региональных, локальных мероприятий, конкретное содержание которых определяется на местах с учетом нужд и потребностей каждого региона, каждого территориального сообщества или организации.
Результатом ежегодного проведения акции в целом по всей стране является множество общественно полезных мероприятий и проектов, осуществленных на добровольной основе гражданами и организациями в дни проведения акций, включающих: благоустройство микрорайонов, посадку деревьев, очистку школьных территорий, скверов и парков, проведение уроков добра в учебных учреждениях, организацию семинаров, форумов, благотворительных концертов, спектаклей, проведение акций по сбору вещей, книг, игрушек, денежных средств, оказание адресной помощи пожилым, одиноким людям и инвалидам, др. Публичное представление и признание итогов добровольческих действий в дни празднования Международного дня добровольцев.
В Весенних добровольческих акциях принимают участие добровольцы из разных уголков России, которые осуществляют множество социально значимых локальных проектов и мероприятий: благоустраивают свои микрорайоны, сажают деревья, убирают школьные территории, скверы и парки, проводят Уроки добра. Они организуют семинары, форумы, благотворительные концерты, спектакли, проводят акции по сбору вещей книг, игрушек, денежных средств, оказывают адресную помощь пожилым, одиноким людям и инвалидам, выполняют много других общественно полезных дел.
В результате проведения таких крупных и значимых мероприятий, а также повседневной работы молодежных объединений и организаций но всему миру миллионы молодых людей приносят пользу обществу, реализуя программы добровольческой деятельности. Молодежное добровольчество является одним из наиболее эффективных способов оптимизации социальной ситуации в обществе.
Таким образом, волонтеры – это добровольцы, осуществляющие социально значимую деятельность по своей воле, посредством личного вклада и предлагающие свою помощь безвозмездно.