Hogyan csatlakoztassa a Belarusbank internetes banki szolgáltatást a mobiltelefonjához. M-Banking a Belarusbanktól: kényelmes, egyszerű, de marad néhány kérdés Az M banking Belarusbank hozzáférési kulcsot kér

A Belarusbank tájékoztatja, hogy 2018.10.01-től a bank és bármely rezidens bank valamennyi fizetési kártyája tulajdonosa számára az M-Banking szolgáltatás telepítése és további használata a „Gazdaságos” szolgáltatáscsomagon belül ingyenes.

A "Gazdaságos" szolgáltatáscsomag lehetővé teszi fizetések lebonyolítását, átutalásokat bármely bank kártyájára, a Belarusbank betéteinek feltöltését, információkat kaphat a számlán lévő pénzeszközök egyenlegéről, különféle szolgáltatási funkciókat használhat: fizetési kártya blokkolása és feloldása, bankkártya regisztrációja. 3-D Biztonságos jelszó, fizetési kártya rendelés folyószámlára vagy új számla nyitása, referencia információk megtekintése stb.

Az M-Banking szolgáltatás mobilalkalmazását QR kód segítségével is telepítheti (letöltheti).

Az M-banking összekapcsolható az „ASB Belarusbank” JSC kártyabirtokosaival, valamint a Fehérorosz Köztársaság más bankjainak kártyabirtokosaival.

Az M-banking azon felhasználói számára azonban, akik nem a JSC „JSSB Belarusbank” kártyabirtokosai, ennek a szolgáltatásnak a lehetőségei korlátozottabbak lesznek.

Az M-Banking telepítése a Belarusbank-ból.

1. Regisztrálja az SMS-banki szolgáltatást (azoknak, akik nem használnak SMS-bankot).

2. Telepítse az „M-Belarusbank” alkalmazást mobiltelefonjára.

A rendszer honlapján megismerkedhet a mobil eszközökre vonatkozó műszaki követelményekkel, az alkalmazás telepítési lehetőségeivel, az M-banking használatának szabályaival, valamint az M-banking szolgáltatás Ügyfél (magánszemély) részére történő nyújtásáról szóló Szerződéssel.

3. Végezze el az M-banking regisztrációját.

Az M-banking telepítésének és regisztrációjának menete:

  • Apple mobileszközökhöz (iPhone, iPad);
  • Android operációs rendszerrel rendelkező mobileszközökhöz;
  • Windows Phone operációs rendszerrel rendelkező mobileszközökhöz.

Az M-banking keretein belül minden művelet automatikusan generált és elküldött üzenetekkel történik, a mobilszolgáltató díjcsomagja szerint fizetve. Az M-banking felhasználó választásától függően az adatok küldése SMS-ben, vagy WAP / GPRS / CSD technológiák használatával történhet.

A Belarusbank mobilbankolás (M-banking) használatának módja a következő videóban látható:

Az M-banking szolgáltatásért történő fizetés a szükséges összeg automatikus terhelésével történik a számláról, miután a szolgáltatás igénybe vevője megerősíti hozzájárulását az ilyen fizetéshez. A szolgáltatás igénybevételi joga a fizetés napjától számított 30 (harminc) naptári napig biztosított, és a következő fizetés teljesítését követően meghosszabbodik.

A Belarusbank M-banking szolgáltatása számos lehetőséget kínál:

  • közüzemi számlák fizetése;
  • átvitel kártyáról kártyára;
  • online hiteligénylés;
  • fizetés mobil szolgáltatásokért;
  • egyéb szolgáltatások fizetése az ERIP elszámolási rendszerben;
  • online befizetés (befizetés) megnyitása;
  • kérelem bankkártya előállítására;
  • egyéb szolgáltatások.

Az M-Banking felhasználóinak technikai támogatást a 147-es rövid telefonszám (minden mobilszolgáltató egyetlen szám), e-mail biztosítja [e-mail védett] vagy az online jelentkezési lapon keresztül.

Munkaidő: Hétfőtől Péntekig 10.00-18.00 óráig. Szabadnap: szombat-vasárnap

Pénzügyi portál "Finance Time".

A Belarusbank M-banking szolgáltatása banki ügyfelek számára készült, ahol megteheti különféle aktív műveleteket hajt végre... Az M-banking az ügyfél tartózkodási helyétől függetlenül működik, tehát a Belarusbank plasztikkártya tulajdonosai ingyenesen használhatók speciális alkalmazás különféle fizetési műveletek végrehajtására.

Banki alkalmazás elérhető a következő operációs rendszerhez:

  1. Windows Phone.
  2. iPad.
  3. Android.
  4. iPhone.

A banki alkalmazás használatának megkezdése előtt aktiválnia kell a Belarusbank kártyát a szokásos módszerekkel. Azt, hogy mennyibe kerül az alkalmazás használata, már a közvetlen regisztráció során vagy a banki alkalmazottaktól tájékozódhat. A Belarusbank mobilbanki szolgáltatása SMS-ben és a telepített alkalmazáson keresztül is működik.

M-banki képességek

Mi az az M-Belarusbank? Képviseli mobil szolgáltatás amelyet a Mobicon-Media LLC fejlesztett ki. Az alkalmazás az interneten keresztül működik, és lehetővé teszi, hogy ismerős banki tranzakciókat végezzen bármikor, megfelelő időben. A banki program az ügyfelekkel való együttműködésre készült, amelyek műanyag tartók a Belarusbanktól, a Belagroprombanktól, a BPS-Sberbanktól.

A bemenet csatlakoztatásához érvényes jelszót kell használni, amelyet a rendszer automatikusan felismer a telefonszám alapján.

Banki lehetőségek a Belarusbanktól:

  • Biztonságosan fizethet szolgáltatásokért, beleértve a mobilkommunikációért való fizetést is.
  • Fizesse vissza a banki hiteleket.
  • Pénz átutalása egyik bankkártyáról a másikra.
  • Regisztráljon vagy blokkolja az online fizetéseket.
  • Tájékoztatást kaphat a banki világ híreiről és változásairól.
  • Jelentkezzen Belarusbank műanyag kártyák vagy hiteltermékek kibocsátására.
  • Egyéb tranzakciók végrehajtása az aktuális kártyával.
  • Kérjen értesítést a folyamatban lévő banki tranzakciókról.

Hogyan kell kártyát regisztrálni az internetes bankolásban? Ennek három módja van:

  1. ATM-en / önkiszolgáló terminálon keresztül.
  2. A Belarusbank fiókjában.
  3. Interneten keresztüli bejelentkezéssel.

Korlátozások


A Belarusbankkal rendelkezik néhány korlátozás az ilyen ügyletek során a minimális és maximális összegekre:

  • Szolgáltatások fizetése (min.: 0,15 fehérorosz rubel; maximum: 99,90 (mobiltelefon fizetése esetén), 999,90 fehérorosz rubel személyes számlán történő tranzakciók végrehajtása esetén).
  • Fizetések átutalása (min. 2,10 BYN; max: 999,90 BYN).
  • Pénzeszközök átutalása bankbetétszámlákra (a korlátozások ugyanazok, mint a kifizetések átutalásakor).

Vannak korlátozások néhány folyamatban lévő művelet banki:

  1. Betétszámlát vagy hitelt nem nyithatsz.
  2. Műszaki nehézségek adódhatnak a plasztikkártya újbóli kiadásakor.

Ki használhatja?

Az M banking szolgáltatást a következők vehetik igénybe:

  • Az ASB Belarusbank műanyag kártyák tulajdonosai.
  • Egyéb banki termékek kártyáinak tulajdonosai.

Azoknak az ügyfeleknek, akik nem csatlakoznak a Belarusbank rendszerhez, korlátozott számú művelettel kell szembenézniük, de ezeket teljesen biztonságosan és egyszerűen hajtják végre.

A banki szolgáltatások használatáról szóló videó mindent elárul fontos részleteketés még egy tapasztalatlan felhasználónak is segít megérteni a Bank Belarus bankrendszerét.

Technikai követelmények

A Belarusbank banki alkalmazás telefonjára történő telepítéséhez ellenőriznie kell az eszköz megfelelőségét bizonyos műszaki követelmények.

A szoftver szerint az okostelefonnak 2.3-tól Android-verzióval, 7.0-s iOS-verzióval kell rendelkeznie. Kommunikációs csatornaként választhat internetkapcsolatot vagy SMS-t.

Számítógéphez banki alkalmazást is választhat, a plasztikkártyák teljes körű kezeléséhez pedig érvényes számlára kell bejelentkeznie.

Hogyan lehet csatlakozni az M-bankinghez?

Hogyan csatlakozhat a Belarusbank bankhoz? Ez megtehető számítógépen vagy egy szokásos banki szolgáltató ponton. Csatlakozás folyamatban néhány lépésben telefonszámának és személyes adatainak megerősítésével.

Az ágon keresztül


Ha az ügyfél rendelkezik lehetőségem van lépjen kapcsolatba a bankkal a mobilbankoláshoz való csatlakozáshoz, akkor ezt a módot választhatja.

A Belarusbank fiókjában ki kell töltenie egy kérelmet, és meg kell adnia az összes adatot, így nem nélkülözheti a dokumentumok bemutatását. A szolgáltatás a bizonytalan felhasználók számára alkalmas, és ingyenes.

ATM használata

Az alkalmazásban megnyílik a teljes banki csomag minden szükséges szolgáltatással, az aktiválás pedig ATM segítségével történhet. Hogyan kell aktiválni?

Ki kell választani egy szakaszt SMS banking Belarusbank, és kövesse az utasításokat az ATM-nél, amely jelszókódot generál.

Interneten keresztül

Függetlenül attól, hogy milyen csomaggal rendelkezik, csatlakozhat az interneten keresztül. De ez nem mindig lehetséges az első próbálkozásoktól kezdve, ezért tanácsos betartani általános vezetés:

  • Szükséges állapot- csatlakoztassa a Belarusbank sms-bankját, és ezt nem lehet megtenni a jelszó megszerzése nélkül, amelyet infokioszkon vagy ATM-en keresztül hajtanak végre.
  • Töltse le a "Belarusbank" alkalmazást, és telepítse okostelefonjára.
  • Lépjen a programba, és menjen végig a normál regisztráción.
  • Adjon hozzá aktív műanyagot.

Kártya aktiválása

Kártya törlése

A kártya aktiválása folyamatban van normális esetben, hozzáadását és felhasználását speciális alkalmazásban végezzük.

Tekintettel a mobilszolgáltatók eltérő tarifáira, a banki szolgáltatások igénybevételének költsége nem minden ügyfél számára azonos.

Ha Ön már sms banking felhasználó, de nem használ elavult jelszót, akkor újra hivatkozhat a rendszerreúj kód létrehozásához és az alkalmazás újratelepítéséhez.

Alkalmazás leírása

A Belarusbank minden ügyfele csatlakozhat a banki szolgáltatásokhoz, hogy egy kattintással információt kapjon az árfolyamokról, banki hírekről, kedvezményekről, vagy igénybe vegye a szükséges szolgáltatásokat. amelyek népszerűek a mindennapi életben... Amikor ezt vagy azt a szolgáltatást használja, ugrik fel Hasznos tippek(információ, amely lehetővé teszi a banki szolgáltatás hasznos és biztonságos használatát).

Bejelentkezés a mobilbanki rendszerbe:

Miután úgy döntött, hogy letölti és telepíti a Belarusbank banki alkalmazást, megnyílik egy egyszerű felület.

Ez áll három szakaszban amelyben a következő műveleteket hajthatja végre:

Szolgáltatások

Tevékenységek

Beállítások

  • Nyilatkozat e-mailben.
  • Az elektronikus kártya letiltása.
  • Automatikus fizetés.
  • 3D Secure jelszó.
  • Kártyaellenőrzés e-mailben.

A banki jelszót ATM vagy infokioszk segítségével tudhatja meg, amely a csekken információkat ad ki. Ha hozzá szeretne adni egy kártyát az alkalmazáshoz, aktiválnia kell azt a mindennapi életben. A banki szolgáltatás lehetővé teszi, hogy az összes csomagot mobiltelefonjára telepítse, és sorok nélkül fizethessen a szükséges szolgáltatásokért.

Mi az Internet Banking?

internetes bankolás- a JSSB Belarusbank (a továbbiakban: bank) által nyújtott szolgáltatás az interneten keresztüli felügyelethez, számlák kezeléséhez és banki tranzakciók lebonyolításához.

A JSC JSSB Belarusbank internetes banki rendszere (a továbbiakban: internetes banki rendszer vagy rendszer) egy szoftver- és hardverkomplexum, amely biztosítja az internetes banki szolgáltatás működését és nyújtását.

Rendszerkövetelmények

Az internetes banki rendszerben való munkához egy modern webböngészővel rendelkező számítógépre lesz szüksége, amely támogatja a 256 bites titkosítást (Internet Explorer 8.0 és újabb, Firefox 22.0 és újabb, Opera 11.0 és újabb, Safari 5.0 és újabb, Google Chrome 24.0 és újabb verziók). magasabb) és internet-hozzáférés.

Ha bármilyen nehézségbe ütközik az internetes banki rendszerbe való belépéskor, javasoljuk, hogy frissítse böngészőjét a legújabb verzióra.

Regisztráció az "Internet banking" rendszerben

Az „Internetbanki” szolgáltatás használatához regisztrálnia kell. Jelentkezni lehet közvetlenül a bankintézetben, vagy kitöltheti a regisztrációs űrlapot a bank honlapján, valamint regisztrálhat az MSI-fiók használatával.

Az „Internetbank” rendszer ügyfele, mint banki ügyfél egyedi, azaz egy banki ügyfél csak egy számlával rendelkezhet az „Internetbanki” rendszer eléréséhez.

Figyelem!

A JSC „JSSB Belarusbank” egy ügyfele csak egy számlával rendelkezhet az „Internet banking” rendszerben.

Regisztráció egy bankintézetben

Bankintézeti regisztráció esetén a következőkre lesz szüksége:

  1. Jelentkezés a JSC "ASB Belarusbank" (a továbbiakban: bankintézmény) székhelyének, regionális (minszki) osztályának, fiókjának, fióktelepének vagy banki szolgáltatási központjának Központi Közigazgatási Irodájánál személyazonosító okmánnyal és a bank által kiállított banki fizetési kártyával. (a továbbiakban: kártya);
  2. A mobiltelefonszámra érkezett SMS kódról értesítse a felelős végrehajtót.
  3. Az Internet Banking rendszer használatával írja alá az ügyfélbanki szolgáltatások igénybevételéhez szükséges Jelentkezési lapot.
  4. Felhasználónév (bejelentkezés), jelszó (jelszó) lekérése;

Online regisztráció

Amikor a Jelentkezési űrlapot a bank honlapján található online regisztrációs szolgáltatáson keresztül tölti ki, a következőket kell tennie:

Figyelem!

A JSB Belarusbank OJSC nem vállal felelősséget a bizalmas információk eltulajdonításáért, azok Ön általi nyilvánosságra hozataláért, beleértve az azon a személyi számítógépen futó rosszindulatú programok (vírusok, kémprogramok) használatát, amelyekről Ön az internetes banki rendszert eléri, valamint az internetes banki rendszerrel való munkavégzés megbízható SSL-tanúsítvány használata nélkül.

Jelentkezzen be az "Internet banking" rendszerbe

Az "Internet banking" rendszerbe való belépéshez a következőkre van szüksége:

  1. Az internetböngésző címsorába írja be: a bank vállalati weboldalának valamelyik címét: http://www.asb.by/, majd kövesse az „Internetbank” hivatkozást;
  2. Írja be a felhasználónevet (bejelentkezés) és a jelszót (jelszót) a megfelelő mezőkbe, kattintson a "Bejelentkezés" gombra;

Figyelem!

A rendszerbe való első belépéskor változtassa meg a banki regisztráció során kiadott jelszót!!!

Figyelem!

Ha háromszor rossz jelszót ad meg, a rendszerbe való bejelentkezés blokkolva lesz !!! Ha SMS-ben nem tudja feloldani fiókjának blokkolását, használhatja az "Elfelejtette jelszavát?" (jelszóváltás automatikus feloldással) vagy telefonon forduljon a Kapcsolattartó Központ üzemeltetőjéhez 147 , hétköznap 08:30-20:00, hétvégén 09:00-16:00 (kivéve ünnepnapokon). A regisztráció során megadott felhasználónevet és kódszót közölnie kell a banki dolgozóval.

Figyelem!

Az „Internetbanki” rendszerbe való belépéskor olyan helyzet adódhat, amikor ismételten meg kell adni az engedélyezési adatokat. Az ilyen helyzetek forrása az, hogy a kliens helytelenül zárja le a munkamenetet a rendszerben (a böngésző bezárása kijelentkezés nélkül).
Megoldásként javasoljuk a webböngésző gyorsítótárának törlését és a cookie-k törlését, majd a böngésző oldalának frissítését. A művelet menetét megtekintheti a Google keresőjében, ha beírja a "gyorsítótár és cookie-k törlése" parancsot.

Mobiltelefonszám összerendelése egyszeri SMS-kód (hitelesítési kód) fogadásához

Az egyszeri SMS-kóddal történő belépési lehetőség aktiválásához válassza ki a „Saját profil” → „Személyes adatok” → „Adatok módosítása” menüpontot. A megnyíló párbeszédpanelen adja meg a kívánt mobiltelefonszámot az SMS kódok fogadásához, egy távközlési szolgáltatót (MTS, A1, Life) és válassza ki a „Mobiltelefon használata bejelentkezéskor” opciót. Ezután kattintson a "Mentés" gombra.

Jelentkezzen be a rendszerbe egyszeri SMS kóddal (hitelesítési kód)

Az "Egyszeri SMS-kóddal" történő belépéshez meg kell adnia felhasználónevét és jelszavát a megfelelő mezőkben, ki kell választania a hitelesítés típusát "Egyszeri SMS-kód", amely az engedélyezési adatok megadására szolgáló űrlap alatt található, és kattintson a "Bejelentkezés" gombra. Ebben a pillanatban a rendszer ellenőrzi, hogy az ügyfél mobiltelefonja be van-e konfigurálva az Internet Banking rendszerben SMS kódok fogadására. Ha nincs konfigurálva, megjelenik egy üzenet, amely arra kéri, hogy konfiguráljon telefonszámot a kódok fogadásához. Sikeres ellenőrzés esetén a mobiltelefonszámra kódot küldünk, amelyet az SMS kódbeviteli űrlapon kell megadni. Ha az ügyfél sikeresen megadja a felhasználónevet, jelszót és SMS kódot, a rendszer bejelentkezik.

Figyelem!

Az SMS kód latin kisbetűket és számokat tartalmaz !!!

Ha a telefonjára küldött kód nem érkezett meg vagy elveszett, akkor meg kell nyomnia a "Mégse" gombot az SMS-kód bevitele formájában, és meg kell ismételnie a hitelesítést.

Ha HÁROMszor hibázik a bejelentkezési azonosító, a jelszó vagy az egyszeri SMS-kód megadásakor, a szolgáltatáshoz való hozzáférés automatikusan blokkolódik.

A felhasználó rendszerben történő 3-szoros letiltása esetén, feltéve, hogy a blokkok között nincs sikeres bejelentkezés, meg kell jelenni bármely bankintézetben és ki kell tölteni egy kérelmet az ügyfél feloldására az "Internet bankingban " rendszer vagy használja az "Elfelejtette jelszavát?" (jelszóváltás automatikus feloldással). Bankintézményhez forduláskor személyazonosító okmánnyal kell rendelkeznie.

Elérhető műveletek az "Internet banking" rendszerben

Az "Internet banking" rendszerben a következő műveleteket hajthatja végre:

1. A számlákon lévő pénzeszközök egyenlegének megtekintése.
2. Betétszámlák nyitása, feltöltése és előtörlesztése.
3. Hitelek törlesztése.
4. Értékpapír vásárlás.
5. Biztosítás.
6. Fizetések a szolgáltatók javára (közművek, hírközlés, villany stb.):
6.1. Önkényes fizetések (a szolgáltatók által megadott adatok szerint történő fizetések).
6.2. Fizetés a szolgáltatóknak közvetlen banki szerződés alapján.
6.3. Fizetések az Elszámolási rendszert (AIS ERIP) használó szolgáltatók javára.

Figyelem!

A „Settlement” rendszer (AIS ERIP) egy egységes elszámolási és információs tér automatizált információs rendszere, amelyet a Fehérorosz Köztársaság Nemzeti Bankja hozott létre. A szolgáltatás Szolgáltatási Fában való elhelyezkedésével és a szolgáltatás fizetési módjával kapcsolatos információk a Kalkulációs rendszer Kapcsolattartó Központjának megkeresésével pontosíthatók. Telefon: 141, e-mail: [e-mail védett]

7. Egygombos fizetés.

  • Sablonok listája.
8. WESTERN UNION fordítások.
9. A rendszerben nyitott betétszámlák kivonatainak feltöltésének, megtekintésének története.
10. Pénzeszközök átutalása.
11. A használt kártyákhoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások kezelése.
12. Fizetési előzmények megtekintése a rendszerben végzett szolgáltatástípusok szerint.
13. A kártyaadatok felhasználásával végrehajtott kiadási és bevételi tranzakciók információinak megtekintése, 7 napon belül 10 tranzakció összegében.
14. Profilom:
  • Személyes adatok (kapcsolati adatok szerkesztése);
  • Jelszó beállítások;
  • Fizetési lapok.

Figyelem!

Az elérhető műveletek listája módosítható, kiegészíthető!!!

Internetes üzletek és online szolgáltatások, amelyek elfogadják a JSC JSSB Belarusbank internetes banki rendszerén keresztül történő fizetést

A JSC "ASB Belarusbank" lehetőséget biztosít az olyan online áruházakból és online szolgáltatásokból származó megrendelések biztonságos fizetésére, amelyek megállapodást kötöttek a fizetések elfogadásáról:

  • a fehérorosz vasút jegyeinek fizetése (https://poezd.rw.by/);
  • a JSC "JSSB Belarusbank" (http://shop.asb.by) által értékesített érmék vásárlása;
  • fizetés a Fehérorosz Köztársaság Nemzeti Könyvtárának szolgáltatásaiért (http://nlb.by);
  • szolgáltatások fizetése Központi Tudományos Könyvtár. Y. Kolas Fehéroroszországi Nemzeti Tudományos Akadémia (http://edd.bas-net.by).

A kártya beállítása úgy, hogy az „Internet banking” rendszerben történő fizetéskor alapértelmezetten használja

A pénzforrás állandó kérése nélküli fizetési folyamatának felgyorsítása és egyszerűsítése érdekében a rendszerhez „Alapértelmezés szerint” kártya rendelhető.

Az „Alapértelmezés szerint” kártya használatához fizetéskor válassza ki a „Kártyás számlák” vagy „Számlák” → „Kártyás számlák” → „Számlaszám XXXXXXXXXXXXX” → „Kártya” részt, amellyel fizetni kíván. . Ezután a kártyaszámmal szemben válassza ki a "Műveletek" menüpontot, és kattintson az "Alapértelmezett választás" gombra.

A számla és a kártya nevének megváltoztatása

A számla nevének megváltoztatásához válassza ki azt a fiókot, amelynek a nevét módosítani szeretné, majd kattintson a számlaszámmal szemben található „Fióknév módosítása” gombra. Töltse ki a "Fiók neve" oszlopot, és kattintson a "Név módosítása" gombra.

A kártya nevének megváltoztatásához válassza ki a „Számlaszám XXXXXXXXXXXX” lehetőséget a fiókok listájából → „Kártya”, amelynek a nevét módosítani szeretné, majd a „Műveletek” részben a kártyaszámmal szemben válassza ki a „Módosítás” lehetőséget. név” szolgáltatást, töltse ki a „Kártya neve” oszlopot, és kattintson a „Név módosítása” gombra.

Folyószámlákra vonatkozó információk megtekintése

A folyószámlákkal kapcsolatos információk megtekintéséhez válassza a főoldalon a „Számlák” → „Kártyás számlák” részt. A megnyíló ablakban megjelennek az ügyfél számláira vonatkozó információk (számlaszám, számlaegyenleg).

Számlatranzakciókról szóló beszámoló készítése a kártyás tranzakciók időszakára

A számlatranzakciókról szóló jelentés fogadásához válassza ki a számlák listájából azt a számlát, amelyről jelentést szeretne kapni, majd kattintson a „Számlaszám” jobb felső sarkában található „Jelentés fogadása a számlatranzakciókról” ikonra. .XXXXXXXXXXXX” gombot. A megnyíló ablakban ki kell választani azt az időszakot (legfeljebb 90 naptári nap), amelyre vonatkozóan a jelentést megkapni, majd a „Tovább” gombra kell kattintani. Továbbá, ha rákattint a "Megnyitás PDF-ben" gombra, a létrehozott dokumentum pdf formátumban nyílik meg, és lehetővé teszi a jelentéssel a megadott formátumban történő munkát (mentés, nyomtatás, megtekintés).

A beszámolási időszak kezdete nem lehet több 90 naptári napnál az aktuális dátumtól számítva.

Az oldalon megjelenik a korábban kért számlajelentések listája számla- és kártyaszámokkal.

Mini kimutatás kialakítása a kártyán

Ha kártyára szeretne minikivonatot kapni, a fiókok listájában válassza a „Számlaszám XXXXXXXXXXXX” → „Kártya”, amelyre minikivonatot szeretne kapni, a „Műveletek” részben a kártyaszámmal szemben. , válassza a „Mini kimutatás” szolgáltatást.

A kártyán található minikivonat a kártyaadatok felhasználásával végrehajtott kiadási és bevételi tranzakciókról tájékoztat, 7 napon belül 10 tranzakció erejéig.

Tájékoztatás az elutasított és függőben lévő tranzakciókról egy kártyás számlán vagy egy további fizetési kártyán egy másik személy számlájára.

Ahhoz, hogy jelentést kaphasson a kártyás számlán lebonyolított tranzakciókról, figyelembe véve az elutasított és függőben lévő tranzakciókat, ki kell választania a számlák listájából azt a számlát, amelyről jelentést szeretne kapni, majd kattintson a "Jelentés számlatranzakciók, az elutasított és függőben lévő tranzakciók figyelembevételével" a „Számlaszám: XXXXXXXXXXXX" terület jobb felső sarkában található.

Ahhoz, hogy egy másik személy számlájára további fizetési kártyával lebonyolított tranzakciókról jelentést kaphasson, figyelembe véve az elutasított és függőben lévő tranzakciókat, ki kell választania a további kártyái listájából azt a kártyát, amelyről jelentést szeretne kapni, majd "Tranzakciós jelentés" a tranzakciók listájában.

A tranzakciókkal kapcsolatos információk, beleértve az elutasított és függőben lévő tranzakciókat is, egy új oldalon jelennek meg. A "Megnyitás PDF-ben" gombra kattintva az eredményül kapott jelentés pdf formátumban nyílik meg, amely lehetővé teszi a jelentéssel a megadott formátumban történő munkát (mentés, nyomtatás, megtekintés).

A jelentés tartalmazza az elutasított, feldolgozásra váró és a bank által visszaigazolt tranzakciókat, a jelentéskészítéstől számított 15 napot meg nem haladó időtartamra.

Az elutasított és függőben lévő tranzakciókat figyelembe vevő számlatranzakciók jelentés csak tájékoztató jellegű, nem minősül dokumentumnak.

Figyelem!

Az elkészült művelet a végrehajtást követő körülbelül 2 órán belül (legkésőbb 5 órán belül) megjelenik a jelentésben. Az adatfeldolgozás rövid időtartama alatt előfordulhat, hogy a folyamatban lévő tranzakciók nem jelennek meg a jelentésben. A feldolgozásra váró tranzakcióknál a tranzakció jutalékának összege külön nem jelenik meg, hanem a számla pénznemében szereplő összegben szerepel.

Gyors hozzáférés a gyakran fizetett fizetésekhez

A fizetések gyors elérése a Főoldalról történik.

A gyakran végrehajtott fizetések gyors eléréséhez hozzáadhatja a mentett befizetéseket a Kezdőlaphoz. Befizetés hozzáadásához kattintson a "Mentett befizetések hozzáadása az oldalhoz" linkre. A megnyíló oldalon válassza ki a kívánt szolgáltatót és szolgáltatót, majd jelöljön meg egy vagy több elmentett fizetést, kattintson a „Változások mentése” gombra. A kiválasztott kifizetések megjelennek a Főoldalon. A kedvenc fizetéshez kattintson a kívánt fizetés ikonjára.

Az „Elszámolás” ERIP rendszerben végrehajtott fizetések gyors eléréséhez használja az „ERIP Személyes Befizetések” részt, és válassza ki a listából a befizető számát. A legördülő menüben megjelenik az ERIP „Elszámolás” rendszeren keresztül a kiválasztott fizető fél által teljesített összes fizetése. A befizetéshez kattintson a nevével ellátott linkre.

Fizetési tervező

Ütemező - emlékeztető funkcióval rendelkező személyes fizetési naptár létrehozásának és karbantartásának képessége (emlékeztetők megtekintése eseményekről; emlékeztető létrehozása a fizetéshez kapcsolódó eseményekről; emlékeztető létrehozása az eseményekről fizetéshez való kapcsolódás nélkül; korábban létrehozott esemény szerkesztése; korábban létrehozott esemény törlése, eseményértesítés beállítása e-mailes emlékeztető napján, eseményről emlékeztető készítése a mentett fizetések listájából, referencia információk megtekintése az Internet banking rendszer moduljaiban.)

Az "Internetbank" rendszer főoldalán egy információs panel jelenik meg az aktuális napra tervezett események számával.

A tervezett eseményeket a „Mai események” menüpontra kattintva tekintheti meg.

Fizetési emlékeztető létrehozásához válassza ki a kívánt napot a naptárban, kattintson az "Esemény hozzáadása" gombra, majd válasszon fizetést a mentett fizetések fájából, és adja meg az emlékeztető egyéb adatait. Igény esetén e-mailben emlékeztetőt küldhetünk.

Emlékeztető nem fizetéssel kapcsolatban hozható létre, ehhez az "Esemény hozzáadása" → "Esemény hozzáadása mentett fizetéshez való hivatkozás nélkül" menüpontot kell megadnia.

Egy korábban létrehozott esemény szerkesztéséhez válassza ki a kívánt napot a naptárban, válasszon ki egy eseményt az eseménytáblázatból, majd kattintson a "Szerkesztés" gombra.

Korábban létrehozott esemény törléséhez válassza ki a kívánt napot a naptárban, válasszon eseményt az eseménytáblázatból, nyomja meg a „Törlés” gombot.

Fizetés részletek szerint

Banki adatokkal történő fizetéshez a „Befizetések és átutalások” → „Fizetések banki adatokkal” → „Új befizetés” menüpontot kell választani. Ezután figyelmesen olvassa el az információkat, és kattintson a "Folytatás" gombra. A megnyíló párbeszédpanelen adja meg a fizetési adatokat, majd kattintson a „Tovább” gombra.

Ennek a szolgáltatásnak a díja 0,75 BYN. dörzsölés. minden egyes kifizetésre (2019.08.01-től; A Jutalomgyűjtés 3.8.4). A költségvetésbe történő kifizetések nélkül díjazás beszedése.

Betét megnyitása az "Internet banking" rendszerben

A betét megnyitásához a főoldalon válassza ki a "Számlák" → "Betétek (betétek)" → "Betét nyitása" részt, válassza ki a betétszámla típusát a javasolt listából, majd kattintson a "Betét megnyitása" gombra. , akkor megismerkedjen a sürgősségi szerződés megkötésére vonatkozó nyilvános ajánlattal bankbetét „Internetes befizetés” és kattintson az „Elfogadom a szerződés feltételeit” gombra, válassza ki a kártyát, amelyről a pénzeszközöket levonják a betét megnyitásához, és kattintson a "Tovább" gombra. A megnyíló párbeszédpanelen ellenőrizze az összes adatot, és kattintson a "Megerősítem a fiók megnyitását" gombra.

Hitel megnyitása az "Internet banking" rendszerben

A hitel megnyitásához az "Internetbank" rendszerben a főoldalon válassza ki a "Számlák" → "Internetes hitelek" → "Kölcsönigénylés" részt, és válassza ki az Önt érdeklő hiteltípust a javasolt közül. listát, töltsön ki egy kérelmet elektronikus formában, majd olvassa el a kérelem státuszát a „Kölcsönnyitás” pontban. A kérelmével kapcsolatos pozitív döntést követően erősítse meg, hogy egyetért a kölcsön feltételeivel.

Egy gombos fizetés

Az egygombos fizetési szolgáltatás használatához a következőket kell tennie:

  • lépjen a "Kifizetések és átutalások" - "Fizetés egy gombbal" szakaszba;
  • az „Internetbank” rendszerben korábban elmentett szolgáltatások közül válassza ki, hogy melyikért kíván fizetni;
  • nyomja meg a "Tovább" gombot;
  • egyesével töltse ki a „Fizetési adatok” mezőket;
  • nyomja meg a "Tovább" gombot;
  • a „Fizetési adatok megerősítése” ablakban ellenőrizze a fizetési adatok helyességét;
  • kattintson a "Fizetés" gombra.

A kiválasztott szolgáltatások fizetési tranzakcióit a rendszer egyenként dolgozza fel, abban a sorrendben, ahogyan azok végleges formában az ügyfél számára megjelentek.

A befizetést követően megjelenik egy űrlap az összes befizetés eredményével és részleteivel. Minden sikeres fizetés mellett található a "Nyomtatás" gomb a nyugta nyomtatásához. Ha minden fizetés sikeres, egy általános üzenet jelenik meg: "A fizetés sikeres volt" (zöld). Azok a befizetések, amelyek fizetési folyamata során hiba történt, pirossal vannak kiemelve, a „Nyomtatás” gomb hiányzik. Sikertelen fizetés esetén a hibaüzenetek (piros) „Elmentett fizetés neve: Üzenet” formátumban jelennek meg.

Az „Egygombos fizetés” szolgáltatás utólagos igénybevételével az elmentett fizetések kiválasztására szolgáló űrlapon automatikusan kiválasztásra kerülnek azok a fizetések, amelyekre előző alkalommal fizetés történt.

Az „Egygombos fizetés” sablonban lévő fizetési lista szerkesztéséhez a következőket kell tennie: a Főoldalon válassza ki az „Egygombos fizetési sablonok” részt. A megjelenő mentett sablonok listájában válassza ki azt, amelyikből törölni vagy hozzáadni kívánja a kamatfizetést. Ezután nyomja meg a „Szerkesztés” gombot, és pipával válassza ki a szükséges kifizetéseket. Ha végzett, kattintson a "Mentés" gombra.

Az „Internetbanki” rendszerben elmentett fizetések törléséhez a „Fizetések és átutalások” részben szolgáltatót kell választani. A szolgáltató mentett fizetéseinek felkínált listájában válassza ki a törölni kívánt fizetést, majd kattintson a „Törlés” gombra. Ezt követően ez a fizetés törlődik a „Fizetés egy gombbal” szakaszból.

Önkéntes biztosítás balesetek és betegségek ellen külföldi utazás során

Az „Önkéntes biztosítás baleset- és betegségbiztosítás külföldi utazás során” szerződés megkötéséhez a főoldalon válassza a „Befizetések és átutalások” menüpontot → „Biztosítás” → „Önkéntes biztosítás külföldi utazás során bekövetkezett balesetek és betegségek ellen”.

A szerződéskötési eljárás a következő lépésekből áll:

1. lépés. A tartózkodási terület megválasztása

A „Szerződés érvényességi területe” táblázatban alapértelmezés szerint a „Schengeni övezet országai” lehetőség van kiválasztva, és a biztosított választhat a javasolt lehetőségek közül.

2. lépés. Biztosítási lehetőség kiválasztása a szolgáltatások listájából

3. lépés Az érvényességi idő, a biztosítottak életkorának és számának, a szerződés pénznemének feltüntetése, a szerződés összegének kiválasztása

* A Birdie "Többszörös indulás" az utazás időtartamát (a szerződés időtartamát) a naptári évre, az utazás időtartamát pedig 90 napra állítja be.

A „Vízumbiztosítás” madár 15 naptári napot ad az utazás befejezésének dátumához anélkül, hogy az utazás időtartamát megváltoztatná. Az utazás érvényességének (a szerződés időtartamának) ezen meghosszabbításáért díj nem kerül felszámításra.

4. lépés. Az összeg előzetes számítása

5. lépés. Az összeg előzetes számítása

6. lépés. A biztosítottak adatainak megadása

* A „Megegyezik a szerződővel” madár lehetővé teszi, hogy a biztosítottra vonatkozó adatokat az előző lépésben megadott szerződő adataival töltse ki. Ebben az esetben a biztosított adatai nem szerkeszthetők.

7. lépés. A művelet finanszírozásának forrásának kiválasztása

8. lépés. Ajánlat oldal

9. lépés. Fizetési oldal

10. lépés. Fizetés eredménye

Ezen az oldalon elküldheti a megkötött biztosítási szerződést e-mailben, csekket e-mailben, megtekintheti a biztosítási szerződést és megtekintheti a fizetési bizonylatot.

* Kérdések előugró ablakokkal

Ha egy korábban megkötött biztosítási szerződést nem tud megnyitni, a probléma nagy valószínűséggel abból adódik, hogy az Ön által használt böngésző beállításaiban le van tiltva a felugró ablakok megnyitása. Például a Chrome böngészőben az előugró ablakok alapértelmezés szerint le vannak tiltva.

A böngésző beállításaiban engedélyezheti az előugró ablakok megjelenítését. Például a Chrome böngészőben ez a következőképpen tehető meg:

  • A képernyő jobb felső sarkában kattintson a "Google Chrome testreszabása és kezelése" ikonra Beállítások.
  • Alul válassza ki További.
  • Az Adatvédelem és biztonság részben kattintson a gombra Webhelybeállítások (tartalmi beállítások).
  • Kattintson Előugró ablakok és átirányítások.
  • Kattintson a Felugró ablakok és továbbítás elemre.
  • A képernyő tetején állítsa a kapcsolót állásba Engedélyezett.

Azt is beállíthatja, hogy az előugró ablakok csak bizonyos webhelyeken jelenjenek meg. Például a Chrome böngészőben ez a következőképpen tehető meg:

  • Indítsa el a Chrome-ot számítógépén.
  • Nyisson meg egy webhelyet, ahol az előugró ablakok le vannak tiltva.
  • A címsorban kattintson a Webhely adatai elemre.
  • Sorban "Előugró ablakok és átirányítások" válassza az "Engedélyezés" lehetőséget.
  • Az új beállítások alkalmazásához töltse be újra az oldalt.

Western Union átutalások

1. Western Union pénzátutalás küldéséhez az Internet-Banking rendszerben válassza a Főoldal Fizetések és átutalások szakaszát → Western Union Transfers menü → Átutalás küldése. A Western Union pénzátutalási szolgáltatás feltételeinek megismeréséhez, amelyek végén egy megállapodást (pipát) kell tennie - Elolvastam és elfogadom a Western Union pénzátutalási szolgáltatás feltételeit → kattintson a "Tovább" gombra. .

A pénzátutalás megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy a „Feladó telefonszáma” mezőt kitöltötte, erősítse meg a Banknál nyilvántartott személyes adatok helyességét és relevanciáját. Személyes adatok megváltoztatása vagy hibája esetén a változtatások végrehajtásához fel kell vennie a kapcsolatot a Bank intézményével, ahol a kártyaszámla vezetésére vonatkozó megállapodás készül. Ha minden adat helyes, adjon meg két hozzájárulást: "Egyetértek a megadott adatokkal" és "Hozzájárulok a személyes adatok kezeléséhez" → kattintson a "Tovább" gombra.

Ha az utalás első alkalommal kerül kiküldésre, ki kell választania Új címzettet, kattintson a "Tovább" gombra, az utalás újbóli elküldésekor ki kell választania a címzettet a listából, kattintson a "Tovább" gombra, és adja meg a címzettet. következő adatok:

  • az átutalás pénzneme minden ország esetében amerikai dollár, az Orosz Föderáció esetében pedig orosz rubel / USA dollár. Felhívjuk figyelmét, hogy ha az átutalás pénzneme nem egyezik meg a fizetés pénznemével, a Western Union önállóan határozza meg az indulási pénznem átváltási árfolyamát a fizetési pénznemre;
  • A címzett neve szabványos vagy spanyol (nagyon ritkán használják, ha a Címzett spanyol neve három részből áll);
  • válassza ki az átutalás célországát. Az USA-ba/Mexikóba irányuló transzfereknél ezenkívül meg kell adni a célország államát is;
  • a legördülő listából válassza ki a Fordítás célja elemet, vagy válasszon valami mást, és jelezze az opciót az „Egyéb fordítási cél” mezőben, nyomja meg a „Tovább” gombot;
  • Adjon meg egy promóciós kódot, ha elérhető;
  • a címzett vezetéknevét a címzett személyazonosító okmánya szerint latin ábécével írják be;
  • a címzett nevét latin ábécével írják be a címzett személyazonosító okmányának megfelelően;
  • a címzett családneve akkor van kitöltve, ha a címzett személyazonosító okmánya tartalmazza annak angol nyelvű fordítását;
  • az Orosz Föderációba történő átutalás küldésekor ajánlatos feltüntetni az átutalás címzettjének apanevét, ha az orosz nyelven elérhető a címzett személyazonosságát igazoló dokumentumban;
  • válassza ki az összeg típusát - Küldendő összeg (a küldeni kívánt összeg) vagy Fizetendő összeg (az az összeg, amelyet a címzettnek meg kell kapnia);
  • adja meg az átutalás összegét (küldendő összeg / fizetendő összeg, a választott opciótól függően).

Pénzátutalási szolgáltatás:

Használhatja a Sürgős átutalás szolgáltatást, amelynek összege az elküldést követően néhány percen belül kifizetésre kerül.

Ha amerikai dollárt küld a szomszédos országokba (Orosz Föderáció, Ukrajna, Azerbajdzsán, Grúzia, Kazahsztán, Kirgizisztán, Moldova, Tádzsikisztán, Üzbegisztán) vagy orosz rubelt küld az Orosz Föderációba, használhatja a 12 órás transzfer szolgáltatást. Ebben az esetben az átutalás az elküldést követően 12 órával fizethető ki.

A maximális átutalási összeg a 12 órás transzfer tarifán belül:

  • 100 000 orosz rubel
  • 3000 USD

Kattintson a "Folytatás" gombra.

Válassza ki a művelethez szükséges pénzforrást (válassza ki a kártyaszámlát, amelyről az átutalás összege kerül levonásra) → ismerkedjen meg az átutalás fizetési összegével és az átutalás teljes összegével, kattintson a "Tovább" gombra → ismerkedjen meg az átutalás fizetési feltételeivel az átutalás célországában, kattintson a „Tovább” gombra.

A megnyíló ablakban ellenőrizni kell a megadott átutalási adatok helyességét, és el kell fogadnom a következőt: „Elolvastam és elfogadom a Western Union pénzátutalási szolgáltatás feltételeit, valamint az utalás célországban történő fizetésének részleteit. . Ezúton megerősítem, hogy a fenti adatok helyesek ”→ kattintson az „Átutalás küldése” gombra → kattintson a „Nyomtatás” gombra → „Befejezés”.

A fordítás sikeresen elküldve. Az első sor az átutalás ellenőrző számát tartalmazza, amelyet közölni kell a címzettel. (Emellett a címzettnek közölnie kell a feladó országot, a feladó nevét, az átutalás összegét és pénznemét).

A Western Union rendszeren keresztül külföldre történő pénzátutalások díjszabása itt található.

Figyelem!

Felhívjuk figyelmét a biztonságra – az utalás részleteiről csak az utalvány feladója és címzettje tudhat.

2. Western Union pénzátutalási kifizetéshez az internetes banki rendszerben válassza a Kifizetések és átutalások részt → Western Union átutalások → Átutalási fizetés a főoldalon. A Western Union pénzátutalási szolgáltatás feltételeinek megismeréséhez tegyen egy megállapodást (pipálja ki) - Elolvastam és elfogadom a Western Union pénzátutalási szolgáltatás feltételeit → kattintson a Folytatás gombra.

  • az átutalás ellenőrző száma;
  • az átutalás származási országa;
  • a feladó vezetéknevét oroszul (az Orosz Föderációból küldött fordítások esetén) vagy latin ábécével írják be a feladó személyazonosító okmányának megfelelően;
  • a feladó nevét oroszul (az Orosz Föderációból küldött fordítások esetén) vagy a feladó személyazonosító okmányának megfelelően latin ábécével írják be;
  • a feladó apaneve (ez a mező nem kötelező; oroszul vagy latinul kitöltve a feladó személyazonosító okmánya szerint, ha az utalás elküldésekor megadták);
  • az átutalás kézhezvételének pénzneme (USA-dollár vagy orosz rubel);
  • várható átvételi összeg;
  • a legördülő listából válassza ki a Fordítás célja elemet, vagy válasszon mást, és az „Egyéb fordítási cél” mezőben adja meg a változatot.

A megnyíló ablakban ellenőriznie kell a megadott adatok helyességét és kattintson a "Tovább" gombra → válassza ki azt a kártyaszámlát, amelyen az átutalás összege jóváírásra kerül, erősítse meg a hozzájárulást "Elfogadom a megadott adatokat" → kattintson a "Tovább" gombot. A megnyíló ablakban ellenőriznie kell a megadott adatok helyességét, és kattintson a "Fizetési átutalás" → "Nyomtatás" → "Befejezés" gombra.

3. A Western Union rendszeren keresztül végrehajtott pénzátutalás állapotának (kifizetett / nem fizetett) megtekintéséhez az Internet Banking rendszerben a főoldalon válassza a Fizetések és átutalások részt → Western Union Transfer → Az átutalás állapotának megtekintése → kattintson a Folytatás gomb »→ tárcsázza az utalás ellenőrző számát, és válassza ki az átutalás elküldésének pénznemét → nyomja meg a „Tovább” → „Nyomtatás”→“ Befejezés” gombot.

4. Az Internet Banking rendszerben a Western Union rendszeren keresztül történő átutalás visszaküldéséhez válassza a főoldalon a „Fizetések és átutalások” → „Western Union átutalások” → Átutalás visszavonása → „Folytatás” részt, tárcsázza az átutalás ellenőrző számát. és válassza ki az átutalás devizanemét → „Folytatás”, válasszon egy kártyaszámlát, amelyre az átutalás összege visszakerül.

Ellenőrizze a visszaküldendő átutalás adatait, a Megjegyzés mezőben tüntesse fel a visszaküldés okát → kattintson a "Tovább" gombra (ellenőrizze az átutalás adatait, ismerkedjen meg az átváltási árfolyammal, amelyen az összeg újraszámításra kerül a kártyaszámla pénzneme és az átutalás pénzneme közötti eltérés) → " Visszáru fordítás "→" Nyomtatás "→" Kész ".

Figyelem!

Az elküldött utalás visszaküldéséhez az Átutalás áttekintése szolgáltatást veheti igénybe, feltéve, hogy az utalást még nem fizették ki a célországban. Ebben a menüben csak az átutalás tőkeösszegét térítik vissza az átutalási díj (jutalék) visszatérítése nélkül.

Ha bármilyen okból az átutalás díjának (jutalékának) visszatérítését kéri, személyazonosító okmánnyal kell jelentkeznie a JSC JSB Belarusbank legközelebbi Western Union pontján, amelyben kérelmet kell írnia az ügyfélnek. a Western Union cég szervizközpontja.

5. A "Western Union" átutalás adatainak megváltoztatásához az "Internet Banking" rendszerben a főoldalon válassza a "Fizetések és átutalások" → "Western Union átutalások" → Átutalási adatok módosítása menüpontot, kattintson a "Tovább" gombra → Ellenőrizd az átutalás számát, és válaszd az Átutalás pénznemét, majd kattints a "Tovább" gombra.

Ellenőrizze az átutalás adatait, amelyen módosításokat hajt végre → kattintson a „Tovább” gombra.

Adja meg a címzett új (helyes) adatait: A címzett új neve és a címzett új neve, nyomja meg a "Tovább" gombot.

Ha szükséges a címzett apaneve hozzáadása, az „Új címzett neve” mezőben a név után a címzett családneve szóközzel van feltüntetve.

A változtatások elvégzése előtt ellenőrizze az átutalás adatait, beleértve a címzett vezetéknevét és címzettjének nevét, valamint a címzett új vezetéknevét és a címzett új nevét → nyomja meg a „Módosítás” gombot → nyomja meg a „Nyomtatás” gombot → nyomja meg a „Befejezés” gombot.

Figyelem!

Az „Átviteli adatok változása” szolgáltatás a teljes név megváltoztatását jelenti. befogadó. Más változtatás nem megengedett. Az átutalás részleteinek módosításáért nem kell külön díjat fizetni.

A 3D Secure jelszó regisztrálásának eljárása az "Internet banking" rendszerben

A 3-D Secure jelszó regisztrálásához a főoldalon válassza a "Kártyás számlák" vagy a "Számlák" → "Kártyás számlák" → "Kártyakibocsátási kérelem / Kiegészítő szolgáltatások" → "3-D jelszó" részt. Biztonságos" → "Regisztráció". Ezután válassza ki azt a kártyát, amelyet regisztrálni szeretne a 3-D Secure rendszerben, és kattintson a "Folytatás" gombra.

  • a „3-D Secure Password” mezőben hozza létre a sajátját, és írja be a jelszót (9 és 15 között tetszőleges karakter);
  • a "Személyes fellebbezés" mezőben hozza létre a sajátját, és írjon be egy személyes fellebbezést (2-20 karakter), például: "Jó napot, Elena";
  • a "Válasz" mezőben - tetszőleges válasz (9-15 karakter) a titkos kérdésre (a jövőben a titkos kérdésre adott válaszból új 3-D Secure jelszót kapunk, ha elfelejtette és/vagy módosítani szeretné a 3D Secure jelszót a fizetési művelet megerősítésekor a 3D Secure jelszó);
Kattintson a "Regisztráció" gombra, várja meg a művelet sikerességének megerősítését, majd használhatja az internetes fizetés megerősítésekor létrehozott 3-D Secure jelszót.
Ha elfelejtette a 3-D Secure jelszavát és/vagy a "Titkos kérdésre" adott választ, akkor újra kell regisztrálnia a 3-D Secure jelszót az "Internetbank" rendszerben a "Kártyás számlák" részben, ill. "Számlák" → "Számlák kártyával "→" Kártyanyilvántartási kérelem / Kiegészítő szolgáltatások ".
Ha a továbbiakban nem kívánja használni a 3-D Secure jelszót, törölnie kell a jelszó regisztrációját az "Internetbank" rendszerben a "Kártyás számlák" vagy a "Számlák" → "Kártyás számlák" menüpontban. „Kártyakibocsátási kérelem / Kiegészítő szolgáltatások ”→“ 3D Secure Password ”→“ Regisztráció törlése ”.

SMS-banki szolgáltatás regisztráció/lemondása

Az SMS-banki szolgáltatás regisztrálásához válassza a „Számlák” → „Kártyás számlák” → „Kártyakibocsátási kérelmek / Kiegészítő szolgáltatások” → „Szolgáltatások” → „SMS-banki szolgáltatás” → „Regisztráció” menüpontot. Ha egyetért a szerződés feltételeivel, akkor az „Elfogadom” gombra kattintva meg kell erősítenie. Ezután válassza ki azt a kártyát, amelyre az SMS-banki szolgáltatást kiadják, töltse ki a megfelelő mezőket, és kattintson a "Tovább" gombra. A megnyíló ablakban ellenőriznie kell a megadott adatok helyességét, és kattintson a "Tovább" gombra.

Ha a továbbiakban nem kívánja igénybe venni az SMS-banki szolgáltatást, akkor az "Internetbank" rendszerben a "Kártyás számlák" vagy a "Számlák" → "Kártyás számlák" → "Kártyás számlák" menüpontban le kell mondania a szolgáltatást. kártyák kibocsátása / Kiegészítő szolgáltatások" → "SMS-banki szolgáltatás" → "Regisztráció törlése".

A számlakivonat e-mailben (e-mail) történő fogadására szolgáló szolgáltatás csatlakoztatásának / leválasztásának eljárása

A kódszó megváltoztatása

A kódszó megváltoztatásához bármely bankintézethez kell fordulni személyazonosító okmánnyal.

Jelszó módosítása az "Internetbank" rendszerben

A jelszó megváltoztatásához válassza ki a „Saját profil” → „Jelszó módosítása” menüpontot. A megnyíló párbeszédpanelen töltse ki a megfelelő mezőket, majd kattintson a „Jelszó módosítása” gombra.

Jelszó módosítása a banknál

A jelszó megváltoztatásához fel kell venni a kapcsolatot bármely bankintézettel, akinek személyazonosító okmánya van, és ki kell töltenie egy kérelmet az új (változtató) jelszó generálására. Amikor a banknál új jelszó generálódik, a felhasználó automatikusan feloldódik.

Jelszó követelmények:
  • A jelszó csak latin betűket (kis- és nagybetűket) és számokat tartalmazhat.
  • A jelszónak legalább 8 és legfeljebb 12 karakterből kell állnia.
  • A jelszónak legalább egy nagybetűt és legalább egy kisbetűt és legalább egy számot kell tartalmaznia.
  • A jelszónak tartalmaznia kell legalább egy speciális karaktert (@ - kutya; # - hash; $ - dollár;% - százalék).
  • A jelszó nem tartalmazhat három egymást követő azonos karaktert.

A kártyák blokkolásának / feloldásának eljárása az "Internet banking" rendszer használatával

A blokkoláshoz/feloldáshoz a fiókok listájában válassza ki a „Számlaszám XXXXXXXXXXXX” → „Kártya” lehetőséget, amelyet blokkolni/feloldani szeretne, a „Műveletek” részben a kártyaszámmal szemben válassza ki a kívánt szolgáltatást „Block / Blokkolás feloldása”.

A feloldási eljárás nem vonatkozik az ATM-nél/önkiszolgáló kioszkban három hibás PIN-kód bevitele miatt letiltott kártyákra, valamint arra az esetre, ha a kártyát az ügyfél a banki feldolgozóközponthoz intézett telefonhívással zárolta le.

Ügyfélkapcsolati adatok szerkesztése

Az elérhetőségek szerkesztéséhez a főoldalon a „Saját profil” → „Személyes adatok” → „Adatok módosítása” menüpontot kell kiválasztani. A megnyíló párbeszédpanelen szerkesztheti a kapcsolattartási adatokat (telefonszámok, e-mail cím). Ezután kattintson a "Mentés" gombra.

A "Feloldás SMS-ben" szolgáltatás aktiválása

A fiók SMS-ben történő blokkolásának feloldásához válassza a „Saját profil” → „Személyes adatok” → „Adatok módosítása” menüpontot. A megnyíló párbeszédpanelen adja meg a kívánt mobiltelefonszámot, szolgáltatót (MTS, A1, Life) és válassza ki a „Mobiltelefon használata a feloldáshoz” opciót. Ezután kattintson a "Mentés" gombra.

Lépjen ki az "Internet banking" rendszerből

Az „Internet banking” rendszerből való kilépéshez a „Kilépés” menüpont használatát javasoljuk. Ha 10 percig nem mutat aktivitást (nem működik a rendszerben), akkor a rendszer automatikusan kijelentkezik.

Problémák és kérdések az "Internet banking" rendszerben végzett munka során

Elveszett kódkártya

Ha elveszíti a kódkártyát, vagy a kódokról mástól tájékoztatást kap (a továbbiakban: elvesztés), haladéktalanul értesítenie kell a bankot telefonon. A fiók letiltása telefonon 147 (hétköznap 8:30-20:00, hétvégén 09:00-16:00, kivéve ünnepnapokon) A regisztráció során megadott kódszóról a banki dolgozót tájékoztatni kell.

Ha a kódkártya elveszett vagy elhasználódott, és nincs aktiválva az „Internetbanki” rendszerbe egyszeri SMS-kóddal történő belépési lehetőség, bármely személyazonosító okmánnyal rendelkező bankintézethez fordulhat a rendszerbe való bejelentkezés aktiválása érdekében. egyszeri SMS kód...

Jelszó hiba

Ha HÁROMszor hibázik a jelszó vagy a munkamenetkulcs megadásakor, a szolgáltatáshoz való hozzáférés automatikusan letiltásra kerül.

Figyelem!

Abban az esetben, ha a zárolás az engedélyezési adatok háromszori hibás megadása miatt következett be, igénybe veheti a feloldást SMS-ben, vagy telefonon kérheti a feloldást a Kapcsolattartó Központ üzemeltetőjénél. 147 , hétköznap 8:30-20:00, hétvégén 09:00-16:00 (kivéve ünnepnapokon). A jelentkezési lapon a regisztráció során megadott vezetéknevet, keresztnevet, családnevet, felhasználónevet és a regisztráció során megadott kódszót közölnie kell a banki dolgozóval.

Figyelem!

Háromszori hibás jogosultsági adatbevitel eredményeként történő blokkolásra/feloldásra akkor van lehetőség, ha az ügyfél az Online Tanácsadó szolgáltatásban a jelentkezési lapon a regisztráció során megadott kódszó teljes egyezését adja meg, vezetéknév, keresztnév, apanév, felhasználónév.

A rendszer feloldása SMS-ben

A megadott fiók letiltása esetén a "Feloldás SMS-ben" szolgáltatás aktiválásakor a mobiltelefonszám egy kódot küld (latin betűket (kis- és nagybetűket) és számokat tartalmaz), amelyet a helyes beírás után kell megadni. az engedélyezési adatok megadása.

A fiók letiltásának feloldásához kövesse az engedélyezési adatbeviteli űrlap alatt található linket, a "Feloldás SMS-ben" szakaszban, és a megnyíló párbeszédpanelen töltse ki az összes mezőt ("Bejelentkezés", "Jelszó", " Kód a kódkártyáról", "Kód a telefonra küldött SMS-ből"), majd nyomja meg a" Blokkolás feloldása SMS-ben" gombot.

Ha a telefonjára küldött kód nem érkezett meg vagy elveszett, akkor lépjen a „Feloldás SMS-ben” szakaszba, és a megnyíló párbeszédpanelen töltse ki a „Bejelentkezés”, „Jelszó”, „Kód a telefonból” mezőket. kódkártya” és kattintson az „SMS ismétlése” gombra. A feloldó kódot SMS-ben újra elküldjük.

Egymás után legfeljebb 3 alkalommal kérhet kódot az SMS feloldásához.

A felhasználó 3-szori letiltása esetén, amennyiben a blokkok között nem történik sikeres bejelentkezés, a blokkolás feloldása SMS-ben nem lehetséges. Ebben az esetben használhatja az "Elfelejtette jelszavát?" (jelszó módosítása automatikus feloldással), vagy jöjjön el bármely bankintézethez és töltse ki az ügyfél feloldására vonatkozó kérelmet az internetes banki rendszerben. Személyazonosító okmánynak magánál kell lennie.

Kioldás a rendszerben 3-szoros reteszeléssel

A felhasználó 3-szoros letiltása esetén a rendszerben, feltéve, hogy a letiltások között nem történik sikeres bejelentkezés, igénybe veheti az "Elfelejtette jelszavát?" (jelszóváltás automatikus feloldással), vagy el kell jönnie bármely bankintézethez és ki kell töltenie egy kérelmet az ügyfél blokkolásának feloldásához a rendszerben. Személyazonosító okmánynak magánál kell lennie.

Elfelejtett jelszó (jelszó)

Ha elfelejtette jelszavát, használja az "Elfelejtette a jelszavát?" (jelszó módosítása automatikus feloldással), vagy forduljon bármely, a rendszerhez csatlakozó bankhoz és írjon kérelmet új jelszó generálására. Személyazonosító okmánynak magánál kell lennie.

Elfelejtette a jelszavát? (jelszóváltás automatikus feloldással)

A jelszó megváltoztatásához meg kell adnia bejelentkezési adatait, és az "Elfelejtette jelszavát?" A megnyíló párbeszédablakban írja be a telefonra küldött SMS kódját, töltse ki az összes szükséges adatot és módosítsa a jelszót.

Ez a szolgáltatás akkor vehető igénybe, ha a felhasználó le van tiltva a rendszerben. Amikor megváltoztatja jelszavát, fiókja automatikusan feloldódik.

Elfelejtett felhasználónév (bejelentkezés) és/vagy kódszó

Ha elfelejtette a felhasználónevét (bejelentkezést), valamint a bevezetésének nyilvántartását (nagybetűs / kisbetűs), hívja a 147-es telefonszámot (hétköznap 8:30-20:00, hétvégén 09:00-16:00, ünnepnapok kivételével ), és adja meg azonosító adatait:

  • útlevéladatok (vezetéknév, név, családnév, azonosító szám);
  • a regisztráció során megadott kódszó (a titkos kérdésre adott válasz).

Ha elfelejtette a kódszót, azt személyazonosító okmánnyal a Bank intézményéhez fordulva pontosíthatja.

Figyelem!

Az "Internet banking" rendszerben nincs lehetőség a felhasználónév (bejelentkezés) megváltoztatására.

Név és vezetéknév változás

A teljes név megváltoztatásához személyesen kell kapcsolatba lépnie a bankintézettel, és ki kell töltenie egy megfelelő kérelmet személyazonosító okmány, valamint a vezetéknév és (vagy) utónév megváltoztatásának jogszerűségét igazoló dokumentummal.

A kártya átvételekor köteles ellenőrizni a helyesírás helyességét vezetéknév, keresztnév az igazolványon (a kártyán szereplő vezeték- és névnek meg kell egyeznie a személyazonosító okmányon szereplő névvel és vezetéknévvel). Hiba esetén a kártyát újra ki kell adni.

Figyelem!

Ha a kártyán szereplő vezeték- és vezetéknév nem egyezik a személyazonosító okmányon szereplő névvel és vezetéknévvel, akkor ez a kártya nem aktiválható az "Internetbank" rendszerben, és üzenet kerül kiadásra. "Hitelesítés nem sikerült"

Az "Internet banking" rendszerben végrehajtott tranzakciók visszaigazolása

Ha a banknak az internetes banki rendszeren keresztül meg kell erősítenie a műveletet, akkor fel kell vennie a kapcsolatot a kártya megnyitásának és a számlavezetés helyének banki intézményével. Személyazonosító okmánynak magánál kell lennie.

Felhívjuk figyelmét, hogy a szolgáltatás fizetős. A művelet megbízási díját a JSC JSSB Belarusbank által végzett egyéb műveletek díjának beszedése határozza meg (2.3.1.4. pont, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058)

Konzultációk

    Az "Internet banking" rendszerrel végzett munkáról és az "Internet banking" rendszer blokkolásának / feloldásának problémáiról

    telefonon keresztül 147

    hétköznapokon 8:30-20:00 óráig

    hétvégén 09:00 és 16:00 óra között, ünnepnapok kivételével

    A Fehérorosz Köztársaságon kívülről érkező hívásokhoz telefonon +375 17 218 84 31

A Belarusbank kártyák tulajdonosai SMS-parancsokkal kezelhetik számláikat. Ez az opció a következőn keresztül csatlakozik:

  • információs kioszk;
  • Internetes bankolás;
  • telefon.

Információs kioszk

A JSC "JSSB Belarusbank" ügyfelei számára információs kioszknak nevezett elektronikus eszközöket telepítettek. Segítségükkel műveleteket hajthat végre a kártyán, információkat vagy referencia információkat fogadhat.

Az infokioszk segítségével lehetőség van a regisztrációs eljárás lebonyolítására és az SMS-banki szolgáltatás aktiválására. Rendelkeznie kell egy mobil kütyüvel SIM-kártyával a következőktől:

  • MTS, Velcom vagy Live,
  • SMS-értesítések támogatásával.

Utasítás:

  • Válassza ki a "Szolgáltatási kapcsolat" gombot az érintőképernyőn;
  • Helyezze be a műanyag kártyát a kártyagyűjtőbe;
  • Írja be a PIN-kódot a készülék billentyűzetéről, és nyomja meg a - "Megerősítés" gombot; A következő lépés a választás lesz - "SMS-banki", "Regisztráció";
  • Javasoljuk, hogy olvassa el a Szolgáltatási szerződést, és érintse meg a „Tovább” gombot;
  • Válassza ki annak a mobilszolgáltatónak a nevét, amelynek számát banki ügyintézéshez használja;
  • Írja be a mobiltelefonszámnak megfelelő számokat, és kattintson a "Tovább" gombra;
  • Most SMS-t kell küldenie a regisztráció során megadott számról, "1" szöveggel egy speciális számra - 611. Nyomja meg a - "Tovább" gombot.

Mindezen műveletek után az infokioszk kiállít egy csekket, amely tartalmazza a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges hozzáférési jelszót - SMS banking. Ezt a jelszót a modul SMS-értesítésével megkettőzi.

Ha bármilyen okból úgy dönt, hogy abbahagyja a szolgáltatás használatát:

  • Az infokioszk érintőképernyőjén érintse meg a "Szolgáltatási kapcsolat" gombot, és helyezze be a műanyagot;
  • Írja be a PIN-kódot a beépített billentyűzeten, majd kattintson a "Megerősítés" gombra;
  • Miután kiválasztotta a tételt - "SMS-banking", kattintson a - "Regisztráció törlése" gombra;
  • Írja be a csőcselék számát. a telefon, amelyről törölni kíván a szolgáltatásból, és - "Következő";
  • Ne felejtse el eltávolítani a bankkártyáját!

internetes bankolás

Az internetes bankolás egy nagyon kényelmes rendszer az ügyfelek számára, hogy távolról kezeljék számláikat, a nap bármely szakában, a világ bármely pontjáról, ahol van internet kapcsolat.

Ha regisztrált az internetes banki rendszerben, akkor könnyen megoldható a Belarusbank SMS-bank interneten keresztüli csatlakoztatásának kérdése:

  • A főoldalon egy szakasz van kiválasztva "Kártyás számlák" néven;
  • A megjelenő "További szolgáltatások" menüpontban válassza ki a "Regisztráció" gombot a sorral szemben - "SMS-banking";
  • Megnyílik egy ablak a Szerződés szövegével. Meg kell ismerkednie vele, majd kattintson az "Elfogadom" gombra;
  • A következő megnyíló ablakban ki kell választani azt a kártyát, amelyhez az SMS-banki szolgáltatás igénybevételét hozzá kívánja kapcsolni;
  • A legördülő menüben válassza ki azt a távközlési szolgáltatót, akinek a számához ez a szolgáltatás csatlakozik;
  • Ezután írja be a mobiltelefonszámot, és nyomja meg a „Folytatás” gombot;
  • Megnyílik egy ablak, ahol ellenőrizni kell a megadott adatok helyességét. Az ellenőrzés után válassza a - "Folytatás" lehetőséget;
  • Ezenkívül a rendszer arra kéri, hogy küldjön üzenetet az 1-es számmal a 611-es telefonszámra, amelyre az SMS-banking opciót adják. Az üzenet elküldése után válassza a - "Folytatás" lehetőséget;
  • Megjelenik egy ablak egy üzenettel, hogy a művelet sikeres volt. Ezután megérinti a "Befejezés" gombot.

Ha kifejezte óhaját, hogy a továbbiakban nem használja az SMS-banki szolgáltatást, akkor az internetbanki webhely személyes fiókjában letilthatja a Kártyás számlák szakaszban, majd a További szolgáltatások, SMS-banking, Regisztráció törlése menüpontban. ... Ezután kövesse a rendszer utasításait.

telefon

Az SMS banki szolgáltatások telefonjáról történő csatlakoztatásához először telepítenie kell az M-Belarusbank programot a mobil eszközökhöz. Ezt az alkalmazást kifejezetten a JSC "JSSB Belarusbank" fejlesztette ki Android, Apple, Windows Phone operációs rendszerű mobil kütyükhöz.

Ennek ellenére nem nélkülözheti a legközelebbi információs kioszkba való utazást. Szüksége lesz egy csekkre, amely tartalmazza az SMS banking bejáratánál megadott hitelesítési jelszót, amelyet a készülék állít ki.

Az alkalmazás telepítése minimális időt vesz igénybe. Ki kell találnia és meg kell adnia egy jelszót az engedélyezéshez az alkalmazásban (a program minden indításakor megadva), ki kell választania a kommunikáció típusát (internet vagy SMS), regisztrálnia kell annak a szolgáltatónak a telefonszámát, amelyhez a kártya volt. linkelve".

Megjegyzés - a szöveges üzenetek fizetősek, és a mobil tarifacsomagok szerint fizetendők. operátorok.

Most add hozzá a kártyát:

  • Találjon ki neki egy nevet, és írja be a megfelelő mezőbe;
  • Az alábbiakban megadjuk az SMS-banki jelszót az önkiszolgáló terminálon kapott nyugtából;
  • Ezután ki kell választania az aktuálisan érvényes csomagok egyikét.

Megjegyzés: a kiválasztott csomag költségének fedezetét a bankban lévő kártyaszámláról, az SMS-ek küldésével kapcsolatos összes költséget pedig a mobilszolgáltató előfizetőjének számlájáról vonják le. Az internet fizetése a választott szolgáltató aktuális tarifái szerint történik.

SMS-parancsok listája

Az SMS banki szolgáltatás aktiválásának módját fentebb említettük. De az eszköz teljes körű használatához ismernie kell az üzenet törzsébe beírt és a 611-re küldött parancsok listáját:

  • OPLATA<пробел>parol<пробел>Végösszeg<пробел>Fizetési azonosító<пробел>Telefonszám (szerződés vagy személyes számlaszám) - ezt a kombinációt akkor használják, ha fizetni kell a szolgáltatásokért;
  • OSTATOK<пробел>parol - lehetővé teszi, hogy megtudja az egyenleg összegét;
  • BLOKK<пробел>parol - ez a parancs blokkolja a kártyát;
  • FELOLDÁS<пробел>parol - műanyag nyitási parancs;
  • DOLG<пробел>Jelszó<проб.>Fizetendő összeg<проб.>Fizetési azonosító<пробел>Telefonszám (szerződés- vagy személyes számlaszám) - minden tartozásról tájékoztatást kap;
  • SPISOK<пробел>parol<проб.>Fizetési azonosító - lehetővé teszi a mentett adatok megtekintését;
  • SPISOK<проб.>jelszó - a parancs súgó információkat jelenít meg az azonosítókról;
  • OTMENA<проб.>parol - törli az SMS banki regisztrációt.

A művelet végén a modul egy üzenetet kap, amely megerősíti az utolsó műveletet.

A parancsok beírásának szabályai:

  • Parancsok begépelésekor csak latin alfabetikus karakterek megengedettek;
  • Jelszó beírásakor használjon kis- vagy nagybetűs alfabetikus karaktereket;
  • Minden banki ügyféladat szóközök és elválasztók használata nélkül kerül bevitelre;
  • Összeg beírásakor, egész szám tört részből való osztásakor pont használható;
  • Az üzenetelemek, például a jelszó vagy a művelet típusa, összege stb., csak szóközzel választhatók el.

Az SMS-banki szolgáltatás a JSC "JSSB Belarusbank" által nyújtott szolgáltatás. Minden banki ügyfél számára elérhető, aki már kapott fizetési kártyát. A szolgáltatás regisztrációja egyszerű és nem vesz igénybe sok időt. Ám a regisztráció után az ember sok hasznos funkciót kap a kártyaszámlák kezeléséhez anélkül, hogy elhagyná otthonát.

2015. október 5. 91621

az oldal továbbra is teszteli a fehérorosz bankok Androidra szánt mobilalkalmazásait. Ezúttal a Belarusbank szolgáltatását teszteljük.

Megkeressük az alkalmazást a Google Play Marketen, és telepítjük.

Bemegyünk az alkalmazásba - felajánlják a regisztrációt, amit meg is teszünk. Először az M-Banking rendszer használati feltételeit olvassuk el, nekünk minden megfelel. Ezért haladunk tovább.

A regisztrációval minden gördülékenyen és gyorsan ment - szerencsénk volt. A kártyánkhoz már csatlakozik egy internetbank, amelyből a jelszót használtuk a regisztrációhoz. Az alkalmazásba való belépéshez egyébként csak a jelszót kell megadni a rendszerből.

Regisztrálva a rendszerben. Most már csak hozzá kell adni és aktiválni kell a kártyát a fizetéshez. Itt kellett egy kicsit bütykölnünk.

A kártya aktiválásához ismernie kell az SMS banki jelszót, amelyet 2 esetben kaphat meg:

  • az SMS bankolás regisztrálásakor bármely banki információs kioszkban
  • az SMS bankolás internetbankban történő regisztrálásakor

Tehát lépjen az Internetbankba, és folytassa az SMS-banki szolgáltatás regisztrációjával:

  1. válasszon egy telefonszámot és egy kártyát, amelyre ezt a szolgáltatást regisztrálja
  2. küldjön SMS-t az "1" szöveggel a 611-re
  3. a fent leírt manipulációk után nyomja meg a gombot "Folytatni" az internetbankban, és megkapja az áhított jelszót.

Folytatjuk a kártya aktiválását. Ehhez adja meg a számunkra szükséges kártya nevét, a kapott jelszót, válassza ki a szolgáltatáscsomagot és aktiválja a kártyát.

A kártya csatlakoztatása után értesítést kaptunk, hogy a művelet sikeres volt. Ezzel együtt az első aktiválásra kedvezményt kaptunk :)

Továbblépve az alkalmazásra - abból áll három oldal:

  • Az első oldalon megtudhatja, hol találhatók a legközelebbi ATM-ek, pénztárak, információs kioszkok nemcsak a Belarusbank, hanem az összes bank számára - ami nagyon kényelmes. Itt láthatja az árfolyamokat és olvashatja a bank híreit is.
  • A második oldal (ez a fő) tartalmazza az alkalmazás által kínált összes szolgáltatást
  • A harmadik oldalon a kiválasztott fizetések jelennek meg

Ahhoz, hogy részletes információkat tudjon meg az ATM-ekről vagy pénztárgépekről, kattintson rájuk, és megnyílik előtte az önkiszolgáló eszközök teljes listája a távolság jelzésével.

Kezdjük átnézni a kezdőlapot

A jobb felső sarokban van egy gomb "Paraméterek", ahol megváltoztathatja jelszavát és személyes adatait.

A a fő az oldal 6 ikont tartalmaz, amelyek bizonyos típusú szolgáltatásoknak felelnek meg:

  1. Kifizetések
  2. Fiókok
  3. Szolgáltatások
  4. Magazin
  5. Információ
  6. Kapcsolatok

Tekintsük mindegyiket részletesebben.

Ikon "Kifizetések" 2 részt tartalmaz: "Népszerű"és "ELEP".

Annak érdekében, hogy megtudja, mik a fizetések "Népszerű" ki kell választania a megfelelő várost vagy régiót. Minszket választjuk, és megjelenik előttünk a fizetési lista.

Ebben a részben fizethet szolgáltatásokért, feltölthet betétet, pénzt utalhat nemcsak Belarusbank kártyára, hanem más fehéroroszországi bankokba is, kölcsönt fizethet vagy egyéb fizetéseket hajthat végre (például fizethet újság előfizetést, vásárolhat). sorsjegy vagy mozijegy).

Ha a lapra lép "ELEP", akkor látni fogjuk a rendszer szokásos fáját, ahol bármilyen típusú szolgáltatásért fizethet.

Ikon "Fiókok" 2 részre nyitja meg az utat: "Kártyák" és "Befizetések"... Itt megtudhatja az egyenleg állapotát, módosíthatja a szolgáltatáscsomagot, hozzáadhat kártyát.

Az ikon mögött "Szolgáltatások" az alábbi szolgáltatások találhatók:

  • Automatikus fizetés (mobilos fizetés esetén elérhető)
  • Kártyablokkolás (vagy letilthatja a kártyát, vagy feloldhatja a blokkolást)
  • Kivonat e-mailben (betétkivonatok, számlakivonatok, M-Banking szolgáltatás elérhető)
  • Kártya regisztrációs kérelem
  • Hiteligénylés
  • Kártyaellenőrzés e-mailben (az időszakra vonatkozó csekket vagy magának a csekknek a számát találja)
  • 3D-Secure jelszó (beállíthatja saját személyes biztonsági jelszavát)

Ikon "Magazin" lehetővé teszi az összes befejezett tranzakció megtekintését, valamint az egyenleg egyenlegére, a teljesített kifizetésekre és az értesítésekre vonatkozó információkat.

Az utolsó ikont hívják "Kapcsolatok"... Lehetővé teszi, hogy megtalálja a Bank székhelyének címét, a Contact Center munkaidejét és a technikai támogatást. Közvetlenül az alkalmazásból hívhatja a Contact Centert :)


Most próbáljunk meg fizetni néhány szolgáltatásért. Összeállítottunk egy listát azokról a műveletekről (ha van ilyen), amelyeket figyelembe kell venni az összes mobilalkalmazás tesztelésekor:

  • Fizetés mobil kommunikációért
  • Internetes fizetés
  • Közüzemi számlák fizetése
  • Átvitel kártyáról kártyára
  • Kölcsönigénylés benyújtása
  • Letét megnyitása
  • Banki visszajelzés

Fizetés mobil kommunikációért

Menj Kifizetések. Azután - "ERIP", "Mobilkommunikáció", "MTS telefonszám szerint" - adja meg a telefonszámot és a fizetés összegét...

Az adatbevitel helyességének ellenőrzése...

Egy csekk jelenik meg előttünk, a fizetés kész.

Internetes fizetés

Az internet fizetéséhez ugyanazokat a szolgáltatásokat használjuk, mint a mobiltelefon fizetésekor, csak most választjuk - Beltelecom (otthoni tel.,átrepülő, zala) "-" Minszk "-" Internet "és adja meg a szerződés számát...

… A fizetendő összeg.

A fizetés megtörtént.

Közüzemi szolgáltatások fizetése

A kommunális szolgáltatások kifizetéséhez fordulunk "Aláírt kifizetések". Azután - "Kv.plata, víz, egyéb kom.szolgáltatások, Minszk". Adja meg a fizetés összegét...

Fizetünk a szolgáltatásért és csekket kapunk.

Átvitel kártyáról kártyára

Kártyáról kártyára történő átutaláshoz válassza ki a részt "kártyák""Átutalás másik kártyára"- és megjelenik előttünk egy értesítés az átutalási pénznemről.

Az utaláshoz meg kell adni a kártya számát és az összeget...

Nyom "Fordít"és kapunk egy csekket.

Kölcsönigénylés benyújtása

Letét megnyitása

Betétet sem lehet nyitni, de van betétkalkulátor, amivel minden szükséges paramétert kiszámolhatsz :)

Banki visszajelzés

Az alkalmazásból a Contact Center felhívásával, üzenet írásával és e-mail küldésével léphet kapcsolatba a bankkal.

A tesztelő véleménye:

Nagyon kényelmes az alkalmazásban dolgozni. Minden világos, gyors és kényelmes. Örültem a lehetőségnek fizetni a mozijegyekért és előfizetni a nyomtatott sajtóra - ez nem gyakran található meg a fehérorosz bankok mobilalkalmazásában :)

De a bankkártya aktiválása a rendszerben sokáig tart. Kicsit bánt, hogy a jelszó csak egy percig érvényes. De abszolút bármilyen jelszót kitalálhat - legalább négy egységet.

Úgy döntöttünk, hogy a következő kísérletet is elvégezzük - 2 telefont vettünk, amelyekre telepítve volt a Belarusbank alkalmazás.

Az egyik telefonra ma telepítettük, a másikra már régen telepítették az alkalmazást - és közben megnéztük az árfolyamot is. Ez történt (bal oldalon az alkalmazást régen telepítették, jobbra ma):


Kiderült, hogy ugyanaz az alkalmazás teljesen más információkat mutat a fehérorosz bankok árfolyamairól. 15 bank árfolyamáról nem találtunk információt: Absolutbank, Alfa-Bank, BTA Bank, VTB Bank (Fehéroroszország), Bank Moscow-Minsk, Eurotorginvestbank, Idea Bank, Paritetbank, RRB-Bank, Trustbank, Fransabank, HCBank. Megpróbáltuk frissíteni az alkalmazást a Google Playen, de nincs frissítés :(

Összefoglalni:

Kényelem

  1. Az alkalmazáshoz a készülékre telepítés után azonnal csatlakozhat - 1 pont
  2. Egyszerű engedélyezési mechanizmus, csak írja be a jelszót - 1 pont
  3. Viszonylag egyszerű navigáció. Mobil és internet két átállásért fizethető (2 pont), bérleti díj - egyért Összesen: (2 + 2 + 3) / 3 = 2,3 pont
  4. Hozzáférés a gyakran használt műveletekhez - 1 pont
  5. Kényelmes az ERIP-vel dolgozni, nincs keresés - 1 pont
  6. A jelszó megváltoztatása egyszerű – 2 pont
Kifizetések
  1. Lehetőség van MTS automatikus fizetés létrehozására - 1 pont
  2. A fizetéseknek van története, úgy hívják "Magazin"- 1 pont
  3. Van egy funkció "ingyenes fizetés"- 1 pont
  4. Nem hozhat létre saját kifizetéseket - 0 pont
  5. Nincs funkció Egygombos fizetés- 0 pont
Fordítások
  1. A bank kártyáira utalhat - 1 pont
  2. Átutaláskor nem választhatja ki a számla devizanemét - 0 pont
  3. Az átutaláshoz szüksége van egy kártyaszámra és annak érvényességi idejére - 3 pont
  4. Gyors fordítás - 2 pont
Betétek
  1. Nincs lehetőség letét nyitására - 0 pont
  2. Lehetőség van a betét feltöltésére - 1 pont
  3. Az előleg kártyára történő átutalására nincs lehetőség - 0 pont
Kölcsönök
  1. Nincs lehetőség online távozásra - hiteligénylés - 0 pont
  2. Online - hitelfelvétel lehetetlen - 0 pont
  3. Lehetőség van a kölcsön visszafizetésére - 1 pont
További jellemzők
  1. Nincs mód a limitek kezelésére - 0 pont
  2. A kártyát online letilthatja - 2 pont
  3. A csekkeket megőrzik. Postai úton is elküldhetők - 2 pont
  4. Aktiválhatja az SMS értesítési szolgáltatást - 1 pont
  5. Online kártyarendelés nem lehetséges - 0 pont
  6. Vannak valutaárfolyamok - 1 pont
  7. Az alkalmazás megjeleníti a térképen a bank legközelebbi bankfiókjait (ATM-eket) a nyitvatartási idővel és a helyszínnel kapcsolatos információkkal - 3 pont
  8. Lehetőség van 3-D Secure technológia csatlakoztatására - 1 pont
  9. Vannak további hasznos funkciók, mint például - Valuta árfolyamok az ország összes bankjában - 1 pont
Visszacsatolás
  1. Az alkalmazásból hívhat és írhat a banknak (2 kommunikációs csatorna) - 2 pont
  2. A minimális várakozási idő a hívás fogadására (48 mp). A levélre nem kaptunk választ, bár a melléklet szerint 2 órán belül jön a válasz - 2 pont
  3. A technikai támogatással kapcsolatba léphet, ha levelet ír nekik - 1 pont
  4. Minimális várakozási idő - 0 pont
Működőképesség
  1. A pályázatban nem volt hiba - 5 pont
  2. Minden művelet sikeresen befejeződött - 5 pont
Személyes vélemény
  1. Használati összbenyomás - 4 pont

A mobilalkalmazás értékelése aAndroid a Belarusbanktól: 49,3 pont a 75 lehetségesből

A mobilalkalmazás értékelésének kritériumaiAndroid
kényelem 1. Könnyen csatlakoztatható (kényelmes, nem kényelmes)
2. engedélyezési mechanizmus (kényelmes, nem kényelmes)
3.Kényelmes navigáció, az átmenetek száma a művelet befejezéséhez:
- fizetni a mobilért
- kommunális szolgáltatások fizetése
- fizetni az internetért
4. gyorsan hozzáférhet a gyakran használt funkciókhoz
(mobil, kommunális, internet)
5. az ERIP-vel való munka kényelme
6. megváltoztatásának kényelme, jelszó-helyreállítás
1. 1/0
2. 1/0
3.1 átmenet - 3
2 átmenet - 2
3 átmenet - 1
30 felett

5. 2/ 0
6. 2/0

max 11
Funkcionalitás kifizetések 1. az automatikus fizetés létrehozásának lehetősége
2.fizetési előzmények
3. Az ingyenes fizetési funkció elérhetősége
4. lehetőség a fizetési lista létrehozására, átnevezésére (sablonok)
5.egy gombos fizetés
1. bármilyen fizetés korlátozás nélkül - 2
vannak korlátozások - 1
nincs ilyen funkció - 0
2.keresés az előzmények között + az időszak beállítása + vizualizáció - 2
3. 1/0
4. 2/0
5. 1/0
max 8
fordítások 1.a bankkártyájára
2.más pénznemben lévő bankkártyájára
3.a fordításhoz szükséges adatmennyiség
4. fordítási sebesség (idő)
1. 1/0
2. 1/0
3.Elegendő egy kártyaszám és érvényességi idő - 3
kártyaszám + lejárati dátum + teljes név - 2
számlaszám stb. - 1
4. egy óra múlva - 2
napközben - 1
másnap - 0
max 7
betétek 1.letét nyitásának lehetősége
2.a meglévő betét feltöltése
3.a kártyára utalás lehetősége
1. 1/0
2. 1/0
3. 1/0
max 3
krediteket 1.Online jelentkezés
2.online átvétel
3.a kölcsön kifizetése
1. 1/0
2. 1/0
3. 1/0
max 3
további jellemzők 1.határok beállítása és beállítása
2.Online kártyaletiltás
3. Fizetési igazolás (csekkek)
(tárolt + nyomtatható + postára küldhető)
4.SMS értesítések csatlakoztatása / leválasztása
5. A kártya online rendelése
6.valuta árfolyamok + valuta kalkulátor
7.munka a térképpel
8. Jelszó regisztráció a 3-D Secure technológiával
9.egyéb
1. 2/0
2. 2/0
3. 2/0
4. 1/0
5. 1/0
6. 2/0
7.keresse meg a legközelebbi fiókokat (ATM-ek / PO-k) + részletes információk róluk + lehetőség útvonalépítésre - 3
8. 1/0
9. 2/0
max 16
Visszacsatolás 1. kapcsolat a bankkal (csatornák)
2.kapcsolat a bankkal (válaszidő)

3. kapcsolatfelvétel a műszaki támogatással (csatornák)
4. Vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatással (válaszidő)

1,3 vagy több csatorna - 3
2.legfeljebb 2 óra - 3
legfeljebb 5 óra - 2
legfeljebb 8 óra - 1
több - 0
3,3 vagy több csatorna - 3
4.legfeljebb 2 óra - 3
legfeljebb 5 óra - 2
legfeljebb 8 óra - 1
több - 0
max 12
munkaképesség milyen gyorsan és jól működik (hibák)
1.hibák száma
2.műveletek sikeres végrehajtása
1.0 hibák - 5
2. minden művelet sikeresen befejeződött - 5

(minden hibáért vagy el nem végzett műveletért mínusz 1 pont)

max 10
személyes vélemény Általános benyomás maximum 5 max 5
Maximális pontszám 75