A digitalizáció eredményeként megjelent új pozíciók a bankban

Új pozíciók a bankban Fotó: northglennews.co.za

Évtizedekig egy kéz ujján meg lehetett számolni a bank vezetői pozícióinak számát. A pénzintézet élén a vezérigazgató, vezérigazgató és pénzügyi igazgató állt.

Egy bankban ritkábban lehetett találkozni a lakossági üzletág, a kockázati osztály, a hitel- vagy marketing osztály vezérigazgatójával. Mostanáig azonban legalább sejteni lehetett, mit csinálnak ezek a szakemberek. Ám a rendezői állás megüresedésével ez szerencsére (!) nem lett annyira nyilvánvaló.

Íme a The Financial Brand által összeállított lista a világ legfrissebb banki vezetői pozícióiról:

• digitális igazgató
• Eljegyzési igazgató
• Átalakítási igazgató
• innovációs igazgató
• Adatigazgató
• főelemző
• kulturális igazgató
• stratégiai ügyek igazgatója
• Eljegyzési igazgató
• technológiai igazgató
• Tervezési igazgató
• növekedési igazgató
• HR igazgató
• Ügyfélkapcsolati igazgató
• Márkafejlesztési igazgató

Az új pozíciókat a bankban a digitális kor diktálja Fotó: web7arts.com

Néhány „új” igazgató munkaköri feladatai gyakran átfedik egymást. Nézzük meg, mi tartozik a fő szakmák feladatai közé.

digitális technológiák igazgatója. D V bank előrehaladási mutatója. Ennek az iparágnak a szakembere a felelős a pénzintézet digitális átalakulásáért, új tevékenységi területeiért.

Eljegyzési igazgató. A fogyasztói igények sokat változtak az elmúlt 10 évben. Az Apple, az Amazon és a Google arra a kényelemre, egyszerűségre és gyorsaságra fejlesztette az emberek szokását, amit nem minden bank kínál. Ezért szükségük van egy szakemberre, aki az ügyfelekkel való interakcióért lesz felelős, és aki megteremti azt a pénzügyi tapasztalatot, amelyet egy modern ember szeretne egy bankban megszerezni.

főelemző. Egy pénzintézet nem tud holisztikus képet alkotni az ügyfélről, és nem fejleszthet ki új szolgáltatást anélkül, hogy tudná, ki fogja azt igénybe venni. Ehhez olyan szakemberekre van szükség, akik Big Data elemzési stratégián dolgoznak.

innovációs igazgató. Legyünk őszinték. A legtöbb pénzintézet ritkán áll elő új termékekkel, új eszközökkel vagy bármilyen új ötlettel. Hiszen üzleti modelljeik a kockázatminimalizáláson múlnak. Az innovációs igazgatónak segítenie kell az embereket az egész szervezetben ötleteket generálni, valamint trendeket elemezni, új lehetőségeket keresni a piacon.

Miért jelentek meg új pozíciók, és mennyire hasznosak a bank számára?

Steven McConnell toborzási szakértő szerint az 1950-es évek korának olyan vállalati struktúrája, amely oly sok éven át jól működött, túl merev a mai üzleti világ számára.

Sally Drexler, digitális toborzási szakértő elmondta, hogy az új banki állások egy módja annak, hogy meghatározzák a bankok stratégiai prioritásait.

Az új pozíciók megmutatják, hogy ez vagy az a tevékenységi terület prioritásnak számít-e a cég számára, stratégiai jelentőségű-e a siker szempontjából.

Az új vezetői pozíciók egyszerűbb magyarázata a „general”, „chief”, „chief” előtaggal lehetőséget kínál arra, hogy a jelöltnek státuszt kínáljunk a cég számára drágább ajánlatok és bónuszok helyett. .

Mi a jövő ezeknek a szakmáknak?

A toborzók biztosak abban, hogy ezekre a pozíciókra valóban igény lesz egy modern bankban. Bár valószínűleg soha nem lesznek olyan befolyásosak, mint a hagyományos vezetői pozíciók.

A banki alkalmazott egy bank alkalmazottja. Felsőfokú közgazdasági végzettséggel rendelkezik, a banki tevékenységgel kapcsolatos műveletek végzése: betétfelvétel, befizetés, hitelkiadás.

Tevékenység

Munkájuk során a banki alkalmazottak számos műveletet végeznek, amelyek több kategóriába sorolhatók:

• elszámolási és készpénzes szolgáltatások végrehajtása, banki műveletek, jogi személyek és magánszemélyek hitelezése, megtakarítások és betétek elfogadása;
• fizetési bizonylatok nyilvántartásának helyességének ellenőrzése, különböző elszámolási számlakivonatok készítése, értékpapír értékesítés, valutaváltás;
• a tranzakciós napló időben történő karbantartása;
• referencia információk biztosítása banki ügyfelek számára.

Fontos tulajdonságok

A banki alkalmazott szakma számos személyes és szakmai tulajdonság jelenlétét jelenti, amelyek nélkül a munkavégzés nem lesz hatékony.

Az elmúlt években a banki munkavégzés divatja megváltoztatta a jelöltek kiválasztásának megközelítését. Egyre konkrétabb követelmények jelennek meg az üresedésekben, amelyeknek semmi közük az objektív funkcionális felelősséghez. Egyes bankok nem csak okos és szép, stressztűrő alkalmazottakat keresnek, hanem olyanokat is, akik "akadálymentesen magyarázzák a megközelíthetetlent".

Általánosan elismert fontos tulajdonságok:

• kitartás;
• kitartó figyelem;
• analitikus gondolkodás;
• önuralom;
• hajlam a lelkiismeretességre a számokkal való munka során;
• őszinteség;
• pontosság;
• igényesség önmagával és másokkal szemben;
• az elvekhez való ragaszkodás;
• érzelmi stabilitás;
• jó munkavégzés és hosszú távú memória.

A munka jellemzői

Bármely banki alkalmazottnak, függetlenül attól, hogy milyen pozíciót tölt be, képesnek kell lennie arra, hogy elmélyüljön a részletekben, és villámgyorsan megoldja a vitákat. A hosszan tartó koncentráció, különösen fontos ezen a területen, nem vezethet gyorsan fáradtsághoz. A legkisebb hiba egyrészt nagy anyagi vagy anyagi felelősséggel, másrészt egyszerűen gondokkal járhat a munkavállaló és az ügyfél számára.

Külön-külön az iparág alkalmazottai számára megkülönböztethetők a vezetői tulajdonságok. A passzív karakter és nyilatkozat birtokában a munkavállaló nem tud együttműködni az ügyfelekkel, konfliktus esetén pedig nem reagál gyorsan, és ami a legfontosabb, hogy mind a bank, mind az ügyfél elégedett legyen.

Oktatás

A bankszektor alkalmazottjának végzettséggel kell rendelkeznie - középfokú szakképzéssel (főiskola, műszaki iskola), felsőfokú végzettséggel (leggyakrabban közgazdasági), néha két felsőfokú végzettséggel (a vezetői pozíciókra és a vezetői állományra vonatkozóan).

A tanulmányok azt mutatják, hogy ezen a területen a legnagyobb százalékban a szakterületen vagy a kapcsolódó iparágban dolgoznak. Az utóbbi években azonban az a tendencia, hogy a banki végzettséggel rendelkezők számának növekedése nem egyenlő a betöltetlen állások számával.

Általában a gazdasági egyetemek egykori hallgatóit nagyvállalatoknál, bankoknál, konszerneknél vagy speciális intézményeknél alkalmazzák. Néhányan magánpraxisokat nyitnak ezen a területen, és üzletet folytatnak.

A szakmával való elégedettség több mint 80% - ez azon munkavállalók százalékos aránya, akik nem tervezik, hogy nem változtatnak választott tevékenységi körükön. 20%-uk pedig kész irányt váltani vagy ehhez kapcsolódó oktatást szerezni.

Karrier

Az ezen a területen pályakezdő banki alkalmazottnak nagyszerű lehetőségei vannak a karrier növekedésére. A legtöbb magánbank szívesebben vesz fel 3-4 éves hallgatókat, vagy munkatapasztalat nélküli diplomásokat. Így kapnak szorgalmas, „kapzsi” alkalmazottakat. Igényeiknek megfelelő oktatással és a vállalati értékek beléjük nevelésével a vállalat ebben az esetben egy lojális munkatársat kap, aki készen áll a növekedésre és fejlődésre egyazon struktúrában.

Az osztály junior alkalmazottjaként vagy asszisztensként indulva néhány éven belül minden dolgozónak lehetősége nyílik osztályvezetővé nőni. A jól meghatározott karrierprogramok nagyon vonzóvá teszik a bankszektort az alkalmazottak számára.

Aki nem alkalmas

Az alkalmazottak megjegyzik, hogy ez az iparág nem alkalmas kreatív emberek számára, akik önálló döntéseket szeretnének hozni, otthonról dolgozni vagy saját vállalkozásukat vezetni. Az egyértelmű szabályozás és a szigorú eljárások arra kötelezik az embereket, hogy időben tartózkodjanak a munkahelyen, és az ügyfelekkel való munka ebben az esetben megterhelőbb, mint a szolgáltató szektorban.

Ezen a területen az egyéni és a nem csapatjátékosok számára is nehéz dolgozni. A gazdaság szférája úgy épül fel, hogy időnként szükség van a nagy tapasztalattal rendelkező kollégák konzultációjára. Az a banki alkalmazott, aki nem rendelkezik magas szintű kommunikációs készségekkel, nem tud hatékonyan működni.

A szféra szorosan kapcsolódik a modern informatikai megoldások és technológiák alkalmazásához. Azok számára, akik nem túl barátságosak a számítástechnikával, nehéz lesz megérteni a munka lényegét.

Minta önéletrajz

A nagy bankokban gyakran van szükség banki dolgozóra. Ahhoz, hogy ott elhelyezkedhessen, önéletrajzot kell küldenie. A banki alkalmazott önéletrajza a névjegykártyája, amely nemcsak egy leendő alkalmazott szakmai tulajdonságait tükrözi, hanem arról is beszél, hogy hogyan viszonyul a feladatai ellátásához.

Az önéletrajzot elemezve a HR menedzser az apróságokra is odafigyel: az esetek és eltolások, elírások, írástudatlan formázás, hanyagság negatív oldalról jellemzi a munkavállalót és csökkenti elhelyezkedési esélyeit.

A banki alkalmazott ideális önéletrajzának tartalmaznia kell a kulcsfontosságú készségek listáját, a korábbi munkahelyeken végzett funkcionális feladatok leírását és az oktatás típusát.

Például:

Feladatai: készpénzes tranzakciók lebonyolítása, bérszámfejtés, „Ügyfél-Bank” karbantartása.

Feladatkör: magánszemélyek készpénzszolgáltatása, betétekkel, hitelekkel, jogi személyekkel való munkavégzés, valutaváltás, plasztikkártya kibocsátás.

Iskolai végzettség: Moszkvai Állami Egyetem, 2002-2007, Kisvállalkozások gazdasága és pénzügyei, mester.

A bankszektor előnyei

A banki alkalmazottként végzett munkának vannak előnyei és hátrányai is.

Előnyök:

• Magas haszonfizetés. Mivel a munkaviszony és a fizetés hivatalos, könnyebben juthat hitelhez a munkavállaló. Emellett számos bank ösztönzi alkalmazottait azzal, hogy kamatmentes hitelt ad lakásvásárláshoz, vagy kezesként vállalkozik a vásárlásoknál.
• Jó szociális csomag. További stimuláló tényezők széles skálája, a vállalati mobilkommunikációtól az egészségbiztosításig.
• Karriernövekedés és szakmai fejlődés. Ezen a területen nagy figyelmet fordítanak a személyzet fejlesztésére. Egy fiatal szakember számára a munka első 4-5 hónapjában a karrierje során megtartott összes képzés akár 60% -át végzik.
• Megbízhatóság. Az erre a területre aktívan beáramló külföldi befektetések stabillá és megbízhatóvá teszik a bankszektort.
• Presztízs. A „bankár” büszke címe és a sok alkalmazott „fehérgalléros”-hoz való tartozása jobban ösztönöz a munkára, mint a menedzsment bónusza.

A gömb hátrányai

A banki alkalmazott készségei szűk specializációt jelentenek. Sok alkalmazott megjegyzi, hogy a szakmai kiégés 3-5 év után kezdődik, a munka monotonitása miatt.

A fő hátrányok a következők:

• A függvények monotonitása. A banki munka meglehetősen rutinszerű, nagy koncentrációt és felelősséget igényel. Minden nap ugyanazokat a kifejezéseket kell kimondania, ugyanazokat a műveleteket kell végrehajtania, ugyanazokat a kérdéseket kell feltennie. Leggyakrabban ez a helyzet az ügyfélszolgálattal kapcsolatos szektorban fordul elő.
• Szűk specializáció. Leggyakrabban a bankszektorban megszerzett ismeretek nem alkalmazhatók más iparágban. Ez nem csak az értékesítőkre vonatkozik.
• Nehézségek a karrierfejlesztésben. A gyors karrierlehetőségek ellenére sok munkavállaló megjegyzi, hogy az előléptetéshez a már megszerzetttől eltérő végzettség szükséges. A nagy terhelés miatt nem mindig lehet póttanulni.

Munkavállalói vélemény

A banki alkalmazottak nem hajlandók határozottan nyilatkozni szakmai területük előnyeiről vagy hátrányairól. Egyesek számára ez az iparág elfogadhatatlan a személyes jellemzők miatt, valaki arról álmodik, hogy bankár lesz.

Annak eldöntéséhez, hogy érdemes-e a karrierjét egy bankkal összekapcsolni, elemeznie kell e terület összes lehetséges hiányosságát.

Nekünk, akik mindenben szeretik a rendet, a pontosságot és a pontosságot, teljesen logikus döntés lehet a banki struktúrában dolgozni. A bankok kiváló lehetőséget biztosítanak a pénzügyekhez kapcsolódó karrierépítésre a gazdasági egyetemeken végzettek számára. Nem lesz felesleges idegen nyelvet beszélni, mert pozíciójától függően előfordulhat, hogy külföldi ügyfelekkel kell kommunikálnia, vagy jelentéseket kell készítenie a központi iroda számára (ha a bank külföldi).
A banki munka számos előnnyel jár, többek között: magas és stabil fizetés, egészségbiztosítás, karrierlehetőség és magának a munkakörnek a presztízse.
Melyek a fő pozíciók a banki struktúrában?

• Pénzügyi elemző(Pénzügyi elemző): A pénzügyi elemző fő feladata, amint az már a pozíció címéből is kiderül, a bank tevékenységére, versenytársaira és a piac egészére vonatkozó pénzügyi információk keresése és elemzése. A pénzügyi elemző figyelemmel kíséri a piaci trendeket, megjeleníti a fontos gazdasági mutatókat, felméri a kockázatokat, és az elvégzett munka eredménye alapján javaslatokat tesz a bank jövőbeni tevékenységének tervezésére, a hatékony forrásbefektetésre és a gazdasági hatékonyság növelésére.
• Személyes pénzügyi tanácsadója(Személyes pénzügyi tanácsadó): A személyes pénzügyi tanácsadó pozíciója nagyjából hasonló az elemzőéhez. A különbség az, hogy a bank ügyfeleivel személyes tanácsadó dolgozik. A pénzügyi tanácsadó segít a tanácsot kérő magán- és jogi személyeknek a pénzzel való szakszerű kezelésben: előrejelzi a bevételeket és kiadásokat egy adott időszakra, költségvetést készít, kiválasztja a megfelelő befektetési programokat és összeállítja a vonatkozó statisztikai jelentéseket.
• Könyvelő(Könyvelő): Ez az egyik leggyakrabban alkalmazott szakma a pénzügyi menedzsment területén. A könyvelők elemzik, megtervezik és értékelik egy vállalat (jelen esetben bank) kiadásait és bevételeit. A főkönyvelő pedig a teljes számviteli osztályt irányítja, felügyeli a könyvelést, valamint a bank anyagi, munkaerő- és pénzügyi erőforrásainak takarékos felhasználását.
• könyvvizsgálók (Könyvvizsgáló): Az audit a bank ellenőrzési rendszerének része. A belső ellenőr ellenőrzi a pénzügyi, működési és egyéb információkat, és elfogulatlan értékelést ad a bank helyzetéről, az ellenőrzési rendszer hatékonyságáról, az alkalmazottak feladatellátásának minőségéről, hogy azonosítsa a bank esetleges veszteségeit. és megakadályozzák őket.
• hitel tiszt (hitelszakértő): A hitelügyintéző a bank belső politikája és az ügyfél megbízhatóságának saját megítélése alapján dönt a banki ügyfelek hitelnyújtásáról/nem nyújtásáról, tanácsot ad a hitelezéssel kapcsolatban, elkészíti az összes szükséges szerződést és papírt.
• bank megmondók(Operátor): Ez a fő személy, akivel az ügyfél kommunikál a bankban. Az üzemeltetők beszámolnak az egyéneknek a bank által kínált szolgáltatásokról, szerződéseket kötnek, segítenek különféle műveletek végrehajtásában számlákon, plasztikkártyákon, fizetések végrehajtásában, pénzátutalásokban, befizetésekben stb.

Természetesen bármely bankban (és más szervezetekben is) gyakran igényelnek alkalmazottakat olyan pozíciókba, amelyek nem közvetlenül kapcsolódnak a gazdasághoz és a pénzügyekhez - számlavezető, call center operátor, ügyvéd, HR szakember, tartalommenedzser, marketing, PR stb. szakember.

Munkakeresés közben sokan szembesülünk a jelentkezőkkel szemben támasztott meglehetősen szigorú követelményekkel. A belépő szintű pozíció megszerzéséhez már nem elegendő a munkatapasztalat. Mit mondjak egy ígéretes pozícióról tisztességes fizetéssel.

Tudtad, hogy mára az ország egyik legnagyobb vállalata, az orosz Szberbank kidolgozta és működteti a Sberbank of Talents projektet, amelyben akár hallgatók, tegnap egyetemet végzettek vagy korábban teljesen más szakterületen dolgozó szakemberek is kipróbálhatják magukat ?

Állások a bankszektorban

Az egyik legvonzóbb terület a saját ambícióinak megvalósításához és a karrier növekedéséhez mindig is a bankszektor volt.

Ahhoz, hogy bankban elhelyezkedhessenek, a jelentkezőknek gyakran szakmát kell váltaniuk, át- vagy átképzésen kell részt venniük.

Egyes szakterületek viszonylag rövid időtartamú tanulmányok letételét jelentik speciális oktatási intézményekben vagy általános banki ismeretek megszerzését. Vannak azonban olyan pozíciók is, amelyek készségeket és tapasztalatot igényelnek, különösen a gyűjtői pozíció, amelynek megszerzéséhez versenyeztetésen kell kiválasztani.

Ne feledkezzen meg a cég megbízhatóságáról, és válassza azokat, amelyek megfelelő munkakörülményeket és bért kínálnak.

Ha munkát szeretne találni a Sberbankban, és divatos és tekintélyes szakmát szeretne tanulni, javasoljuk, hogy először ismerkedjen meg a hitelintézet hivatalos honlapján, a Sberbank of Talents részben kínált állásokkal: https://sberbank-talents (pont) ru. Ez a legkényelmesebb módja az álláskeresésnek ebben a bankban.

Ezen kívül mindig lehetősége van:

• személyesen jelentkezzen a bank egyik vagy másik kritériuma szerint Önnek megfelelő fiókjában (ez lehet a házhoz legközelebbi fiók, vagy bármely más fiók, ahol alkalmazottakat vesznek fel), és töltse ki a jelentkezési lapot;
• vegye fel a kapcsolatot a banki oktatóközpont szakemberével telefonon.

Ha még mindig nem sikerült megüresednie, ne feledkezzen meg egy másik lehetőségről: önéletrajz elküldése a munkáltató e-mail címére. Ebben az esetben valószínű, hogy amint megjelenik egy hely a cégben, felveszik veled a kapcsolatot és meghívnak egy interjúra.

Ha nincs munkatapasztalat

Ha még nem sikerült elegendő tapasztalatot szereznie egy adott pozíció betöltéséhez, bármikor kipróbálhatja magát a contact center specialista, tanácsadó, ügyfélmenedzser vagy operátor pozíciójában. Ma a Sberbank webhelyén több mint 400 üres álláshely található kezdőknek.

E pozíciók valamelyikének elnyeréséhez a jelentkezőnek felsőfokú (középfokú szakképzési, befejezetlen felsőfokú) végzettséggel kell rendelkeznie, és képesnek kell lennie szabványos számítógépes programokkal dolgozni.

Ha rendelkezik közvetlen értékesítési tapasztalattal, vagy korábbi munkahelyén hideghívásos technikával dolgozott, automatikusan előnybe kerül az összes többi jelentkezővel szemben.

Ha nincs határozott szándéka egy adott pozíció megszerzésére, vagy ha kétségei vannak a saját elsajátítási lehetőségeivel kapcsolatban, a bank honlapján tesztfeladatot végezhet. A javasolt kérdések megválaszolásával meg tudja határozni azt a területet, ahol maximális eredményeket érhet el és bizonyíthatja magát. A Sberbanknak sok lehetősége van erre. Ez magában foglalja a banki termékek népszerűsítését és a biztosítási osztályon végzett munkát, valamint a készpénzkezelési szolgáltatások megvalósítását, az adminisztratív munkát stb.

Szakértői, vezetői állást keresünk

Körülbelül 600 üres álláshely szakértői és 100 bejáratott vezetői állás várja a mai napon a Sberbank felkínálását. Ez a munkakör vezető szakembereknek, hitelügyintézőknek, szakértőknek, revizoroknak, osztály (ágazat) vezetőknek stb.

Természetesen itt sokkal magasabbak lesznek a pályázókkal szemben támasztott követelmények.

Alapvetően ezek felsőfokú végzettség, munkatapasztalat (beleértve a vezetői pozíciót is), bizonyos ismeretek és készségek, személyes tulajdonságok (energia, felelősség, szociabilitás).

Ahhoz, hogy választ küldjön az Önnek megfelelő állásra, regisztrálnia kell, és létre kell hoznia egy hatékony önéletrajzot.

Mit lehet kérdezni egy interjúban

Az interjú során felkérhetik őket, hogy bizonyítsák, képesek kompetens kérdéseket feltenni és meghallgatni a beszélgetőpartner (ügyfél) válaszait. A legfontosabb dolog, amit a Sberbank jövőbeni alkalmazottjától megkövetelnek, a banki termékek (hitelkártyák, betétek) értékesítésének képessége. Ezért az interjú során felajánlhatják, hogy megpróbálnak eladni valamilyen tárgyat, például ceruzát vagy tollat.

Általában odafigyelnek a legaktívabbakra és azokra, akik szépen és hozzáértően tudnak beszélni, és nem hallgatnak.

A sikeres interjú után általában egy gyakornoki szakasz következik, valamint több speciális központokban szervezett képzési szakasz. Minden ilyen szakaszban egy adott banki terméket vizsgálnak meg.

Az oktatást helyesen és számítással végezzük

Ha a pályázónak van munkatapasztalata, szakirányú végzettsége, sokkal könnyebbé válik a Sberbankban való pozíció megszerzése. Ezért érdemes előre gondoskodni a foglalkoztatásról, különösen akkor, ha Ön egy bankkal együttműködő intézet utolsó éves hallgatója. Hiszen az ilyen hallgatókat gyakran küldik gyakorlatozni valamelyik ágba.

A fiatal szakemberek fő feladata ebben az esetben, hogy jó ajánlásokat és tekintélyt szerezzenek a banki gyakorlat során. Gyakran előfordul, hogy azokat a hallgatókat, akik ki tudtak emelkedni a gyakornokok általános tömegéből, kiváló tudásukat és készségeiket igazolni tudták, a bank az oklevél megszerzése után szó szerint azonnali munkára hívja.

Ha kezdetben a Sberbankban szeretne dolgozni, akkor a Moszkvai Bankintézetbe vagy a Sberbank által létrehozott hasonló nevű főiskolába tanulhat. Ezek az oktatási intézmények egyszerre több tanulmányi területet is kínálnak, amelyekben a banki képzés folyik majd.

A szóban forgó intézmények végzettjei jelentős előnnyel rendelkeznek a Sberbanknál való további foglalkoztatásban.

Mi a vonzó munka a Sberbankban?

A Sberbank of Talent projekt fő célja, hogy segítse a bank potenciális és bejáratott munkatársait abban, hogy széles körű karrierlehetőségeket nyíljanak meg, és ennek megfelelően boldog jövőt építsenek.

Az a személy, aki a Sberbanknál kapott munkát, lehetőséget kap arra, hogy:

• lakhelyhez vagy tanulmányi helyhez közeli munkavégzés hivatalos foglalkoztatási feltételek mellett teljes szociális csomaggal;
• garantált jövedelemben és bónuszban részesülnek;
• rendszeresen részt vesz a képzésben, a karrier növekedésében;
• kedvezményes feltételekkel kapjon hiteltermékeket;
• tagjává váljon a vállalati nyugdíjprogramnak stb.

A Sberbankban végzett munka jó iskola azok számára, akik most kezdik munkájukat a bankszektorban. Itt megtanulhatja, hogyan kell ellenállni a nagy munkatempónak, beleértve a „lábon” egész munkanapot, megbirkózni a nehéz helyzetekkel, és természetesen képes lesz minden tudását a gyakorlatba ültetni, megtanulni, hogyan kell emberekkel dolgozni, légy társaságkedvelő és barátságos alkalmazottak.

MUNKAKÖRI LEÍRÁS

készpénzkezelési szakember

1. Általános rendelkezések

1.1. A készpénzműveletekkel foglalkozó szakember (a továbbiakban: Szakorvos) a szakemberek kategóriába tartozik.

1.2. Szakembert neveznek ki, költöztetnek és bocsátanak el a bankvezető utasítására.

1.3. Munkájában a szakembert a következők irányítják:

1.3.1. a banki tevékenységet szabályozó aktuális szabályozó és módszertani dokumentumok, az elvégzett munka kérdéseivel kapcsolatos oktató dokumentumok és anyagok;

1.3.2. a bankvezető utasításai és utasításai;

1.3.3. belső munkaügyi szabályzat;

1.3.4. ezt a munkaköri leírást.

1.4. A szakembernek tudnia kell:

1.4.1. a banki tevékenységet szabályozó normatív jogszabályok, a munkajog alapjai;

1.4.2. működési és pénztári utasítások, valamint a készpénzzel, értéktárgyakkal, értékpapírokkal, értékpapírokkal való munkavégzés szabályai;

1.4.3. a munkavédelmi és tűzbiztonsági szabályok és normák;

1.4.4. a számítógépek működésének szabályai.

1.5. A Szakorvos átmeneti távolléte esetén (betegség, szabadság, stb.) feladatait a bankvezető utasítására kijelölt személy látja el.

2. Funkciók

2.1. A szakember a következő feladatokat látja el:

2.1.1. az egyénektől származó pénzeszközök bevonására irányuló munka;

2.1.2. Műveletek végzése műanyag kártyákkal, készpénzzel, értékpapírokkal;

2.1.3. műegyüttes az értékgyűjtemény előkészítéséhez;

2.1.4. a banki szolgáltatások jövedelmezőségének tanulmányozása.

3. Munkaköri kötelezettségek

3.1. A rábízott feladatok ellátása érdekében a szakember a következő feladatokat látja el:

3.1.1. elemzi az egyénektől származó pénzeszközök bevonásának mértékét, és műveleteket végez a betétekkel és más típusú megtakarításokkal;

3.1.2. műanyag kártyákkal, készpénzzel, értéktárgyakkal, értékpapírokkal, értékpapírokkal műveleteket végez;

3.1.3. végrehajtja az összes készpénzes tranzakciót, beleértve a devizával, készpénzzel és nem készpénzzel történő műveletek;

3.1.4. ellenőrzi a készpénz, értéktárgy, deviza limiteket;

3.1.5. az értékgyűjtemény előkészítésére irányuló munka komplexumot végez;

3.1.6. megvizsgálja az ügyfeleknek nyújtott banki szolgáltatások jövedelmezőségét;

3.1.7. elemzi a készpénzes dokumentumokat;

3.1.8. ellenőrzést gyakorol a pénztárbizonylatok nyilvántartásának és az összegek kiszámításának helyessége felett;

3.1.9. összefoglalja az aznapi munkát és figyelemmel kíséri az elvégzett műveleteket;

3.1.10. időben és minőségi ügyfélszolgálatot nyújt, elmagyarázza a banki kérdéseket.

A szakembernek joga van:

4.1. javaslatokat nyújt be a vezetőségnek megfontolásra a jelen utasításban meghatározott feladatokkal kapcsolatos munka javítására;

4.2. hatáskörében tájékoztatja a vezetőt a feladatellátása során a bank tevékenységében feltárt hiányosságokról, és javaslatot tesz azok megszüntetésére;

4.3. megkövetelni a szervezet vezetőitől, hogy segítsék a jelen munkaköri leírásban meghatározott feladataik és jogaik megvalósítását.

5. Felelősség

A szakember felelős:

5.1. a jelen munkaköri leírásban előírt hivatali feladataik nem megfelelő ellátásáért (nem teljesítéséért) - a munkajog által meghatározott keretek között;

5.2. tevékenységük végzése során elkövetett bűncselekményekért - a közigazgatási, büntető és polgári jogszabályok által meghatározott keretek között;

5.3. anyagi kár okozása miatt - a hatályos munkaügyi és polgári jogszabályok által meghatározott keretek között.