Az eladások növelésének módjai
Az építőanyag-kereskedelem a szabálytalanság szélén álló üzlet. Nincsenek hatalmas felárak, és a fő nyereség a nagy értékesítési mennyiségekből származik. Az építőipar hanyatlik. Új anyagok jelennek meg, és a választék bővül. Ahhoz, hogy sikeres legyen ebben az üzletben, finoman kell dolgoznia a választékkal, a különböző ügyfélcsoportokkal és az ügyfélmegtartási feltételekkel.
Hogyan lehet növelni az építőanyagok értékesítését ilyen körülmények között, és az üzleti terület jövedelmezőségének növelésének egyéb jellemzői. Erről a cikkben lesz szó.
Ki az ügyfél?
Minden építőanyag-vásárló három csoportra osztható.
1. Lakossági ügyfelek. Maximális hasznot hoznak minden áruegységből, mert a lakossági vásárlók számára az ár kevésbé fontos, és 10-15%-kal hajlandóak többet fizetni a szolgáltatásért, a rendelkezésre állásért, a szállítási elérhetőségért, a szolgáltatás minőségéért. A szervizelésük azonban nagy költségeket igényel a raktárban lévő áruk, a kiskereskedelmi üzletek és a kiszolgáló személyzet számára.
2. Nagykereskedelmi ügyfelek - építőipari szervezetek. Ez a vásárlók legvonzóbb csoportja, mivel rendszeresen nagy mennyiségű árura van szükségük. Az ár mellett a bemutatott választékra, a sebességre és a zavartalan ellátásra helyezik a hangsúlyt.
3. Nagykereskedelmi ügyfelek - kereskedelmi vállalkozások (közvetítők) akik viszonteladnak Öntől vásárolt árut. Ez a legalacsonyabb árrésű csoport - a közvetítők növelik a forgalmát, de minimális bevételt biztosítanak, mert a nyereség érdekében a lehető legalacsonyabb áron kell árut vásárolniuk. Vállalkozásuk lényege, hogy olcsóbban vásárolnak drágábban adják el, csak egy exkluzívért tudnak túlfizetni.
Az építőanyag-eladások növeléséhez világosan meg kell értenie, hogy mely ügyfeleket célozza meg – nagykereskedelmet, kiskereskedelmet vagy mindkettőt.
A választást ne személyes preferenciák alapján közelítse meg, hanem a régió helyzetét és statisztikáit, valamint egyéb objektív tényezőket figyelembe véve.
A kategóriában a potenciális ügyfelek száma, a jelenlegi üzleti helyzet, a regionális piac igényei, a fejlesztésbe fektetett források mennyisége és egyebek.
Példa
Ha olyan régióban kereskedik, amely jól fejlődik és sok fejlesztővel rendelkezik, akkor érdemes rájuk összpontosítani. Ha már rendelkezik kiterjedt kiskereskedelmi üzlethálózattal olyan területeken, ahol jó a forgalom, érdemes folytatni a kiskereskedelmi üzletág fejlesztését.
10 hatékony módszer az eladások növelésére
Hagyományos és nem hagyományos módon is növelheti eladásait. Megmondjuk, hogyan lehet növelni az építőanyagok értékesítését a lakosság és a B2B szektor számára. Az alábbiakban felsoroljuk a 10 leghatékonyabb módszert, amely lehetővé teszi számunkra, hogy legalább 20%-kal növeljük az értékesítést az ilyen vállalatoknál.
1. Nagykereskedelem a kiskereskedelem kedvéért. Ha ezt megelőzően kizárólag kiskereskedelemmel foglalkozott, további nagykereskedelmi vonalat nyithat, még akkor is, ha az nem hoz nyereséget. Miért? Állandó nagy értékesítési volumen érdekében, aminek köszönhetően kedvezményeket kaphat a gyártó üzemektől és alacsony belépési árat.
Miután megkapta a csökkentett vételárat, lehetősége van:
- magasabb felárat határozzon meg a kiskereskedelemben, és még többet keressen minden egyes eladott áruegység után;
- csökkentse a kiskereskedelmi árréseket az árak lehető legalacsonyabb szinten tartásával, és növelje a profitot a forgalom növelésével.
2. A választék bővítése. A választék bővítése további beruházásokat igényel, ezért egyértelműen indokolt. Nem érdemes megtenni ezt a lépést „minden esetre” vagy „hogy menőbb legyen, mint mások”. Érdemes bővíteni a termékcsaládot, ha ez növeli a nyereséget vagy az ügyfelek áramlását.
A választék bővítése lehetővé teszi a nyereség növelését új ügyfelek vonzásával és az áruk „gőzmozdonyos” értékesítésével.
Új ügyfelek vonzása. A választék bővítése két esetben járul hozzá új vásárlók megjelenéséhez.
Először, ha ismeri azokat, akiknek új termékeket kínálhat. Naivitás szellemvásárlókban reménykedni, akik megjelennek a szortiment frissítésével. A terjeszkedés akkor indokolt, ha biztosak vagyunk abban, hogy az új terméket megvásárolják.
Másodszor, ha tud olyan potenciális ügyfelekről, akik mindent egy helyen szeretnének megvásárolni. Például, ha új tetőfedő anyaga van, akkor csavarokat, csavarokat és tetőfedő anyagot vásárolnak Öntől. Ezen az anyagon akár törékeny is lehet, de csavarok, rögzítések és ereszcsatornák eladásával pénzt kereshet.
Áruértékesítés „mozdonyon”, azaz amikor egy ügyfél új termékért érkezik Önhöz, és elmegy, miután vásárolt egy új terméket és valamit a fő szortimentből. Ebben az esetben, mint az előző verzióban, az új termék nem hoz nyereséget - a nyereség a „mozdonytermékből” származik. Így nem fog keresni semmit az új terméken, de keres mindenen, amit ő még vásárol.
Felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben az értékesítési vezető munkája fontos szerepet játszik. Neki kell az ügyfélnek nemcsak új terméket, hanem „mozdonyterméket” is kínálnia. Aktívan kell eladnia, és mindent tudnia kell róla. A valóságban gyakran előfordul, hogy a tulajdonos létrehoz egy ilyen rendszert, de a vezető nem teljesíti a követelményeket, és a cég tönkremegy.
3. Értékesítés a weboldalon keresztül. Az online értékesítés hatékony módszer az eladások növelésére válság idején vagy szezonális visszaesés időszakában, például télen. Építőanyagok értékesítése online. Ha nincs saját weboldala, itt az ideje, hogy létrehozzon egyet. Ha van weboldalad, fontos, hogy okosan reklámozd, releváns (célzott) látogatókat érve el. Az oldal nem csak az ügyfélkör bővítését teszi lehetővé, hanem költségmegtakarítást is lehetővé tesz (az irodabérleten és a vezetői fizetéseken, mert az otthonról dolgozó alkalmazott is tud megrendelést fogadni az oldalról).
- Megjelenítés. Az eladások növelése érdekében nem csak szavakkal kell hirdetni a terméket, hanem egyértelműen meg kell mutatni az ügyfeleknek, hogyan használható. Például, ha tetőcserepeket árul, adjon hozzá egy fotót egy ilyen cserepekkel borított tetőről a magazin hirdetéséhez. Vagy helyezzen el standokat az értékesítési helyeken a megfelelően lerakott csempék mintáival.
- Hírfolyam keresése. Nem tudja, hogyan vonzzon ügyfeleket? Találjon ki egy információs indokot. Például hívja fel törzsvásárlóit üzenettel a kedvezményekről, a legutóbb vásárolt áruk raktárba szállításáról vagy egy új termék közelgő megjelenéséről.
5. A komissiózó funkcióinak ellátása. A nagy vásárlók hajlandóak túlfizetni azért, hogy egy helyen vásároljanak árut. Nemcsak eladhatja termékét, hanem más termékeket is találhat/hozhat ügyfelei számára. Mindenkinek haszna lesz: eladja termékét, és talán pénzt is kereshet közvetítőn keresztül; az ügyfél egy autóban kapja meg a szükséges építőanyagokat.
6. Munkarend. Növelheti az eladásokat egy építőanyag-üzletben, ha módosítja a munkarendjét.
- Fő ügyfélfolyam. Ideális esetben nyomon kell követnie azokat a napokat és időpontokat, amikor az ügyfelek fő áramlása megtörténik, és ebben az időszakban feltétlenül fogadja el a megrendeléseket. Tegyük fel, hogy ha a rendelések oroszlánrésze szombaton és vasárnap érkezik, akkor jobb, ha hétfőn szabadnapot csinálunk, és a szombatot és a vasárnapot hagyjuk munkanapnak.
- Ellensúly a versenytársakkal szemben. Ha a versenytársai 18:00 óráig dolgoznak, dolgozzanak 20:00 óráig. Ha van szombatjuk és vasárnapjuk, próbáljon meg dolgozni azokon a napokon. Ez növeli annak esélyét, hogy az ügyfelek hozzád forduljanak.
7. Részletfizetési lehetőség. Hogyan lehet növelni az építőanyagok nagykereskedelmi értékesítését? Ha anyagi helyzete megengedi, adja el az árut részletekben. A lényeg, hogy figyeljünk a méretre és állapotra.
8. Hideg hívás. Ezzel növelheti az eladások számát. Nem adnak gyors eredményeket, de ha helyesen építi fel a párbeszédet, 2-3 hónapon belül az ügyfelek száma növekedni fog.
9. Aktív munka a beérkező ügyfelekkel. Könnyebb megtartani egy ügyfelet, mint később hidegen felhívni. Fontos, hogy a menedzserek minden önállóan érkező ügyféllel kapcsolatot létesítsenek, hogy a későbbiekben „meleg” hívásokat tudjanak kezdeményezni.
- Ha Ön kizárólag nagykereskedelmi tevékenységet folytat, és egy ügyfél megfordult vagy felhívott egy termék bizonyos anyagának, tulajdonságainak vagy költségének tisztázása érdekében, akkor lehetőleg vonja be a párbeszédbe, tisztázza az igényeit, és győződjön meg róla, hogy hogy vegye át az elérhetőségeket.
- Ha nagy- és kiskereskedelemmel is foglalkozik, fontos, hogy hozzáértően lépjen kapcsolatba a kiskereskedelmi üzletekbe érkező ügyfelekkel. Ne feledje, hogy ezek közé tartozhatnak a nagykereskedők és a nagy vásárlásokért felelős személyek.
10. Ügyfélszolgálati szabványok. Az értékesítés növekedését pozitívan befolyásolja az egységes szolgáltatási szabványok bevezetése a teljes kiskereskedelmi hálózatban. Fontos a vezetők munkájának figyelemmel kísérése és képzése az ügyfelekkel való kompetens kommunikációra.
Azokat a helyzeteket, amikor a menedzsernek nem volt kedve, és elküldte az ügyfelet, vagy túl lusta volt ahhoz, hogy teljes körűen válaszoljon kérdésére, nullára kell csökkenteni.
Ehhez minden telefonbeszélgetést rögzíteni kell, és térfigyelő kamerákat kell elhelyezni a kereskedési terekben. Ideális esetben dolgozzon ki egy kész algoritmust minden menedzser számára, hogy beszéljen az ügyféllel, és válaszoljon az esetleges kifogásokra.
Összegezve a fentieket, az építőanyag-értékesítés növelése érdekében cégében a következő lépéseket kell végrehajtania:
- Vevői igények elemzése
- Maximális vásárlói elégedettség
- Saját értékesítési osztály munkájának fejlesztése
- Új ügyfelek vonzása
- Motiváció a meglévő megtartására
Olvasónk, Vlad Petrov elküldte nekünk történetét arról, hogyan fejlesztette ki az építőanyag- és talajértékesítéshez kapcsolódó nagykereskedelmi üzletágat. Átadjuk neki a mikrofont.
A történet 2013-ban kezdődött. Folyamatosan mindenféle üzleti ötleten gondolkodtam, pedig akkor egy gyárban dolgoztam. Úgy tűnik, Robert Kiyosaki könyvei nagyon erős hatással voltak rám. Nem akartam feladni, kipróbáltam különféle projekteket, de komolytalan volt az egész, hamar meguntam, és ismét áttértem egy új „sikertitka” keresésére.
Megültek a fejemben ezek az ötletek, időnként megvitattam őket különböző ismerősökkel. A következő ötletem az volt, hogy elkezdem a helyiségek díszítését – kézműveseket fogadni és rendeléseket felvenni. Bár soha nem foglalkoztam ezzel a területtel – csak úgy gondoltam, hogy ez az ötlet érthető, vagyis könnyebben megvalósítható.
Aztán egy nap találkoztam a barátommal, akit hónapok óta nem láttam. Beszélgettünk erről-arról, és javasoltam neki, hogy indítson ilyen vállalkozást. Azt mondta, hogy ő maga nem igazán érti ezt a folyamatot, és nem akar belekeveredni. De ehelyett azt javasolta, hogy menjek bele a teherszállításba, amit ő maga csinál.
Tudtam, hogy valami földet hord, de soha nem kérdeztem meg tőle, mi az. Azonnal felvázolta tevékenységét, és meghívott minket, hogy csatlakozzunk. Nem azonnal döntöttem egy ilyen lépés mellett, de az ötlet a lelkembe süllyedt.
Eleinte szabadidőmben kezdtem kapcsolódni ehhez az üzlethez - esténként hirdetéseket tettem közzé az interneten ingyenes táblákon, és felhívtam a DoubleGis építőipari cégeit.
Természetesen ezzel a megközelítéssel nem jöhetett nagy pénz – a megfelelő pénzkeresethez megfelelően el kell merülni a tevékenységekben. Ezért egy idő után ismét belevetettem magam a gyári rutinba, felhagytam az ügyfelek keresésével, és a szokásos módon dolgoztam.
Elolvastam a helyes szavakat a különböző üzleti tanácsadóktól származó könyvekben: amíg az embernek égetően nem kell pénzt keresnie, addig egy ujját sem mozdítja. Nem tudom, hogy van ez senkinek, de ez csak az én esetem volt.
Még mindig nem találtam olyan lányt, akivel komoly kapcsolatot szeretnék kiépíteni - találkoztam emberekkel jobbra-balra - az utcán, parkokban és általában társaságokban, de nem jött össze, még akkor sem, ha összetörtél. De egy szép napon végre találtam egy ilyen lányt, és férjhez mentem.
De a gyári fizetés biztosan nem lenne elég a család eltartására. Felhívtam hát a barátomat, és megkérdeztem, hogy az ajánlata még érvényes-e. Igent mondott. Ezzel egy új szakasz kezdődött az életemben.
Télen kezdtünk dolgozni, minden nap bejöttem a barátom által bérelt lakásba, hívtak ügyfeleket, hirdetéseket adtak fel, néha félelmet leküzdve építkezésekre jártam, művezetőkkel beszélgettem, beszállítókkal vettem fel a kapcsolatot.
Az első két hónap persze kicsit nehéz volt - sok volt a hívás, nem sok volt a haszna, én általában ugyanazt hallottam - "tavasszal visszahívni" vagy "kereskedelmi ajánlatot küldeni levél."
Nos, ez nem volt ok a feladásra – célul tűztem ki, hogy legalább hat hónapig itt dolgozom, hogy beszélhessek valamiről. És nagyon nem akartam visszamenni a gyárba.
Februárhoz közeledve a helyzet javulni kezdett - az ügyfelek első, vékony áradata kezdett áradni. Februárra már pénzt kerestem 26 ezer rubel- több, mint a gyárban. „Nos, nem rossz a téli hónapban” – gondoltam. Eh, bárcsak tudnám, mi lesz márciusban...
A március forróra sikeredett - úgy özönlöttek a jelentkezések, mint a bőségszaruból - kereskedelmi ajánlataimra reagáltak, hirdetéseken keresztül hívtak, volt, aki a helyszínen vásárolt is valamit - az első hívásom alkalmával.
Amikor március végén kiszámoltam, mennyit keresek, érdekesnek bizonyult a szám - 111 ezer. 7-szer több, mint a gyári - nem rossz, igaz?
Természetesen nem minden hónap volt ilyen sikeres, de így is átlagosan 4-szeresére nőtt a bevételem a tavalyi évhez képest - és ez még csak a kezdet. Kellemes érzés volt, amikor sokáig tárgyaltam, mindenkivel megegyeztem az árban, és a végén egész nap homokos autók repkedtek az építkezésre.
Egy ilyen vállalkozásban eltöltött évemet elemezve arra a következtetésre jutottam, hogy az ügyfélkör toborzásának fő módja a hideghívás. A verseny egy ilyen üzletben nem rossz, ezért a cégek és a beszállítók igazgatói ritkán ülnek le a telefonhoz, és keresik, ki hoz nekik zúzottkövet - máris sor áll az anyagok szállítására kész cégek között.
Az építkezések bejárása is nagyon hasznos - egyszer elmentem egy építkezésre, és elkértem a művezetőtől a fejlesztő cég igazgatóhelyettesének számát. Főleg helyiségeket bérelnek és ritkán építenek, ezért nem találnék ilyen céget az építőipari cégek katalógusában. És csak erre a telephelyre körülbelül 1500 tonna homokot és zúzottkövet hoztunk nekik, és 1000 köbméter talajt és építési hulladékot távolítottunk el róluk. Ezért nem elhanyagolható a kitérő.
A hirdetéseket azonban nem lehet leszámítani - nemcsak magánkereskedők vannak, akik több mint 5000 rubelt hoznak be egy tranzakcióból, de az építőipari cégek is néha telefonálnak. Ez akkor fordul elő, ha valamilyen szűkös termékre van szükségük - használt útlemezre vagy talajra, vagy ha az objektum messze a városon kívül található, és az erre a címre történő szállítás árának szórása nagyon nagy lehet - érdemes a beszállítókat összehasonlítani.
Így a hirdetések alapján 3 nagy megrendelőt találtam, egy év alatt kb. 800 tonna homokot és zúzottkövet szállítottak, páran pedig talajt és zúzottkövet. Ezért használjon minden munkamódszert az ügyfelek megtalálására, és ne engedjen semmit.
Nem sokkal ezelőtt eszembe jutott egy gondolat – miért ne segítenék másoknak, és miért ne segítenék az embereknek ugyanannyi pénzt keresni, mint én?
Oroszország bármely településén szükség van és mindig szükség lesz különféle célú létesítmények építésére. Idővel pedig romlanak és javítást igényelnek. Ez azt jelenti, hogy nem nélkülözhetjük az építő- és befejező anyagokat az életünkben. Ebből következik a következtetés - az ilyen áruk értékesítése népszerű és jövedelmező üzlet.
Reconomica Ma egy sikeres vállalkozó tapasztalatát osztom meg veletek, kedves olvasók, aki az építőanyag-gyártást nem csak saját, hanem más cégek hasonló termékeinek értékesítésével is kombinálta.
Ennek az üzletnek a fejlesztésének fő eszköze egy iroda megszervezése volt, amely hasonló árukra vonatkozó megrendeléseket fogadott a fogyasztóktól. Megismerheti az adott vállalkozás pozitív és negatív aspektusait, a kapott előnyöket és a kilátásokat.
Üdv. A nevem Mark. 37 éves vagyok. Asztrahánból származom. Most csempéket, csempéket, dekormozaikokat és sok más kapcsolódó terméket árulok építéshez, felújításhoz, belsőépítészethez.
Nem üzletem van, hanem irodám a rendelések fogadására. A kereskedelmi forgalom havi másfél és két millió rubel között mozog, márciustól novemberig.
Az értékesítés az építési szezon kezdetével és annak végéig kezdődik. Röviden elmondom, hogyan jutottam el ehhez a fajta tevékenységhez.
Első lépéseim az építőiparban
Az egész a járdalapok gyártásával kezdődött, ezt a vállalkozást 2014-ben szerveztem meg.
Járdalapok gyártása.
A produkcióval nem mentek jól a dolgok. Csak a helyiségek bérlésére, a személyzet fizetésére és az adófizetésre volt elég pénz.
Eleinte gyakorlatilag haszon nélkül dolgoztam. Folyamatosan érkeztek megrendelések, de szinte lehetetlen volt velük pénzt keresni.
Szükség volt a termelési volumen növelésére és a komoly ügyfelek elérésére. Ez a lépés hatalmas termelési beruházásokat igényelt. Nem voltak ilyen lehetőségek.
A vállalkozás további fejlesztési irányának megválasztása
Az üzletfejlesztés további útja homályos volt. Sürgősen dönteni kellett valamit, vagy le kellett állítani az üzleti tevékenységet.
Hogy jött az ötlet
Egy ismerősöm akkoriban egy tégla- és betontermékek gyártására szakosodott gyártó cégnél dolgozott vezető beosztásban. Javaslatot tett a további fejlődésre.
Módszerek keresése vállalkozása népszerűsítésére
Azt hittem, először a termelést építik fel, aztán a megtermelt árut eladják, és virágzott az üzlet. Lehet, hogy ez papíron, fantasztikus üzleti tervekben történik, de a valóságban nem. Először is kereskednie kell valaki más áruival, és fel kell töltenie a vevőkörét, és ha stabil kereslet jelentkezik, megnyithatja saját termelését, ha az nyereséges.
A piaci ismeretek és tapasztalatok nélküli nyitás a kudarchoz vezető út.
Ennek bizonyítéka a sok nyitott és bezárt kisvállalkozás, amelyek nagy adósságokat halmoztak fel.
Első hibák
én is ilyen voltam. Valami közösségi oldalon olvastam egy amatőr üzleti tervet. Minden könnyűnek és egyszerűnek tűnt. Valójában azonban már majdnem elbúcsúzott a befektetett pénztől, és kész volt eladni autóját, hogy kifizesse a felhalmozott tartozásait.
Az üzlet tudomány és életforma. Ez a mesterség elsajátítható. A lényeg az, hogy helyesen tűzd ki a célt, és találj egy rövid utat hozzá.
Kezdetben ki akartam próbálni valamit, amit nem ismertem. Az üzlet nem tűri az amatőrséget. Főleg a feldolgozóiparban. Hosszú és nehéz időbe telt, hogy kilábaljunk a jelenlegi helyzetből. Nagyon jó, hogy volt egy tapasztalt ember, aki elmondta, mit tegyek ezután.
Az értékesítési iroda megnyitásának és fejlesztésének szakaszai
A kiskereskedelmi hely kiválasztása és célja
Még ha nincs is, aki ott üljön, az értékesítési irodának a következőket kell tennie:
- ügyfelek fogadása;
- bemutatni a termékeket;
- szerződéseket kötni.
A helyiségek bérlésének feltételei
Volt szabad hely azon a területen, ahol a gyártóműhelyt béreltem. Területe 150 m², a bérleti díj 15 ezer rubel volt. havonta, rezsi nélkül. A kifizetések teljes összege körülbelül 18 ezer rubel volt. havonta. Vonakodva tettem meg ezt a lépést.
Az iroda felszerelése mindennel, amire szüksége van
A teljes értékű kereskedéshez szüksége lesz:
- bútor;
- állványok;
- számítógép;
- Nyomtató;
- különféle irodaszerek.
70 ezer rubelt költöttem az iroda berendezésére és felszerelésére.
A bútorok voltak a legolcsóbbak. Ebben az árban a nyomtató is benne volt, a számítógépet otthonról kellett hozni. Az üzlethelyiség nagy volt, de nem volt más lehetőség.
Egy teljes értékű iroda kialakítása drága.
Később ennek az irodának a területe elégtelenné vált.
A termékek értékesítési felületen való megjelenítésének módszerei
Az első dolgom az volt, hogy kiállítottam a termékeimet. Mivel sok volt a hely, mindenféleképpen kiraktam a járólapokat. Ugyanabból a modellből két, sőt négy különböző színű csempét kombinált, melyeket különböző színvilágban lehetett lerakni.
A járólap minták bemutatása elengedhetetlen értékesítési tulajdonság.
Így a termékeimet nem tudtam műhelykörnyezetben bemutatni.
Építőanyag-kínálat bővítése
Így lettem egy építőanyag-gyártó minigyár képviselője.
Az eladótérben kirakta az általuk készített téglákat, a többi termékről katalógusokat helyezett el, amelyek nagy méreteik miatt az irodában nem helyezhetők el.
Tégla és egyéb termékek mintáinak bemutatása az értékesítési irodában.
A műhelyem kapui közelében födém- és alapblokk-mintákat helyeztem el.
Termékpromóciós tevékenységek
A következő kérdés a kereskedelem információs támogatására – marketingre vonatkozott.
Az iroda az úttesten volt. Az adminisztráció engedélyezte a reklámszalagok elhelyezését az épületen. Két 1 x 4 méteres transzparenst készítettem, amelyek az épület különböző oldalaira függeszthetők fel. Költségük 8 ezer rubel volt.
És készítettek egy távoli standot is, amely az épület bejárata előtt volt. Az ára 2 ezer rubel volt.
4-7 ezer rubelt költöttek az Avito termékek, újságok, szórólapok és névjegykártyák reklámozására. havonta.
Hogyan lehet pénzt keresni harmadik féltől származó építőipari termékek eladásával
A termékeik iránti megnövekedett kereslet és a fogyasztói igények hiánya miatt a rendelkezésre álló gyártókapacitások miatt sürgős döntést kellett meghozni.
Okok, amiért más gyártókhoz kell fordulni
Nem volt pénz a termelés bővítésére, és nem is nagyon akartam növelni.
A meleg évszakban még lehetett bérleti díjat fizetni, de télen, amikor szinte nincs megrendelés, és fűteni kell a termelő helyiségeket, a bérleti díj lényegesen kedvezőbb volt.
A megoldás az volt, hogy más gyártók csempéinek eladásáról tárgyaltak .
Előnyeim a párválasztásnál
A modern piacon minden gyártó problémája a termékek értékesítése. Ilyen környezetben, éles verseny mellett a saját értékesítési csatornákkal nem rendelkező gyártók az eladók túszává válnak.
Ha jó ügyfelem van, akkor a cég minimális nagykereskedelmi árat biztosít a termékekre.
Az árutermelőnek mindig szüksége van pénzeszközökre - ezek a bérek, bérleti díjak, a szállított nyersanyagok adósságai, vagy az embernek egyszerűen hitele van egy banktól.
A gyártó mindig örömmel ad el, még akkor is, ha minimális felárat a terméken. Kihasználtam ezt a helyzetet.
Nagyon gyakran többet keresett az eladásokból, mint a gyártó.
Az üzleti életben bekövetkezett pozitív változások lendületet adnak a további növekedéshez
Bármilyen vállalkozás megszervezésekor folyamatos előrelépésre van szükség. Ellenkező esetben - stagnálás.
Jelentős előrelépés a kereskedelemben a partnerségi megállapodás megkötését követően
Könnyűnek bizonyult az együttműködésre alkalmas gyártó megtalálása. Megállapodást írtak alá vele. A bemutatott termékek listája jóval meghaladta a termékkibocsátásomat. A terem egynegyedét termékeik kiállítása foglalta el.
Elkezdtem keresni olyan beszállítókat, akik ingyenesen tudnának kiállítási mintákat, standokat, katalógusokat és egyéb promóciós termékeket biztosítani.
Új módszerek keresése az eladások növelésére
És kialakult egy bizonyos munkastílus az ilyen aukciókon. Szükséges volt, hogy az általam képviselt gyártó vagy nagykereskedő az irodájában az eladási áron kiadja az árut a raktárból.
Nem mindenki értett egyet az ilyen együttműködéssel, de mégis voltak vállalkozók, akik terjeszkedni akartak. Nekik is voltak feltételei - ha én képviselem a választékukat, akkor már nem dolgozom senkivel.
Vasbeton termékek mintái nyílt területen.
Az üzlethelyiség optimalizálása
A kereskedési tér kezdett megtelni különféle áruk mintáival. Aztán felosztotta a kereskedelmi zónákat. A gyártóhelyen a legnagyobb példányokat - vasbeton termékeket - helyezte el.
Tetőfedő minták.
Hozzájuk csatlakoztak a fa, tetőfedő, háló, fémtermékek mintái – minden, ami az építkezéssel kapcsolatos.
Minták hengerelt fémből.
Az irodaterületet három részre osztottam - egy irodára és két csarnokra. Az első terem az építési és tereprendezési termékek bemutatására szolgált, a második terem a szobák és fürdőszobák befejezéséhez szükséges anyagokat mutatta be.
Eladó terület befejező anyagok mintákkal.
A kereskedési terekben lévő üres helyeket a témához illő árukkal töltöttem meg. Például az eladótér két standdal bővült – az egyik LED-es világítással, a második pedig a személyes telkek, szaunák és fürdők úszómedencéinek gyártóit képviseli.
Az átmeneti kudarcok elkerülhetetlenek
Nem minden pozíció volt nyereséges. Egyes árukat vagy szolgáltatásokat soha nem adtak el. Például soha nem fogadtam el egy medence vagy szökőkút készítésére irányuló megrendelést. A fürdőszobai mozaikok nagyon rosszul keltek el, és sok helyet foglaltak el, de az ilyen mintákkal ellátott fényes és gyönyörű állványok pozitív hatással voltak a vásárlókra.
Nem minden van akciósan, de egyes termékek jó hangulatot teremtenek az eladótéren.
Mennyit hoz az építőanyag-kereskedelem?
Röviden elmondom az építőipari és befejező anyagok értékesítéséből származó nyereséget.
Az árukra vonatkozó engedmények összegei
Az eladott árut 10-30%-al megjelöltem. A legmagasabb felár a járdalapokra és az építőanyagokra vonatkozik.
A csempe, a porcelán csempe, a természetes kőből készült csempék és munkalapok is jól működnek. Az átlagos felár 20% volt.
Mitől függ a jövedelem?
Ha az irodámon áthaladó forgalom 1 millió rubelt tett ki, akkor körülbelül 200 ezer rubel marad a nyereségem.
Innen levonásra kerülnek az adók, levonások, bérleti díjak, reklámköltségek, valamint az eladó és a könyvelő fizetése.
Ennek az összegnek a fele marad. Ha a szezon csúcsán 2–3 millió rubelt sikerül eladnia, akkor a költségek ugyanazok, és a nyereség nő. Feljebb írtam a forgalmomat. Nem nehéz kiszámolni, mennyit hoz nekem nettó az üzlet.
De ne felejtsük el, hogy a január és a február szinte bevétel nélküli hónapok. A bérleti díjért azonban pénzt kell fizetni, a vállalkozás alkalmazottainak pedig bért kell fizetni. Ehhez pedig keményen kell dolgoznia a forgalmas szezonban.
Az én kereskedési módszerem
Néhányan a cikk elolvasása után azt gondolhatják, hogy hétköznapi spekuláns vagyok, és a vásárlók nem kapnak semmit, amikor az értékesítési irodámon keresztül vásárolnak árut. Ha ez így lenne, akkor az ügyfelek nem jönnének ide.
Termékekkel kapcsolatos vásárlói tanácsadás
Arra törekedtem, hogy tájékoztassam a fogyasztókat az általuk vásárolt építőanyagok tulajdonságairól. Ráadásul nem fogadott el rossz minőségű árut eladásra.
A fogyasztóknak nem kellett az eladók után futniuk, és írástudatlan tanácsért könyörögniük az általam értékesített termékkel kapcsolatban, hiszen mindent tudtam, és meg tudtam válaszolni az ügyfelek kérdéseire.
A szoftver alkalmazása
Emellett elsajátította a számítógépes 3D modellezést, és ingyenesen készített szobafelújítási projekteket a felhasznált anyagokkal számolva.
Például a program pontosan kiszámította a fürdőszoba csempe mennyiségét, és az ügyfeleknek nem kellett extra anyagokat, például csempét és ragasztót vásárolniuk.
Tervezési szolgáltatás
Az eladóm emellett tervezési szolgáltatásokat is nyújtott, és segített a vásárlóknak a színek, méretek és kidolgozási lehetőségek kiválasztásában.
Nagyon kemény munka.
Az üzletember kifogástalan hírneve a sikeres üzlet fontos eleme.
Egy másik előny a hírnév. Három év munkám alatt senkit sem hagytam cserben, így a nagykereskedelmi fogyasztók üzleti kapcsolatokat építettek ki velem.
Úgy tűnik, hogy az építőipari vállalatok maguk is el tudnak menni a gyártóüzemekbe, és nagy mennyiségben vásárolhatnak árukat.
De úgy tűnik, vannak problémák, amelyek megakadályozzák az ilyen cselekvéseket.
Ha a szavak nem különböznek a tettektől, ez egy olyan hírnév, amely szintén kifizetődik.
Az építőanyag-értékesítés, mint vállalkozás, a válság idején is aktuális marad, ami azzal magyarázható, hogy az embereknek állandóan szükségük van ingatlanjavításra. Az üzletek vagy egyéb értékesítési pontok rendkívül ritkán válnak veszteségessé, még az indulást követő első évben is megtörik.
[Elrejt]
Szolgáltatások
Az építőanyag üzletszerű értékesítése a következő árucsoportok értékesítését jelenti:
- iparvágány és alkatrészek;
- szigetelés;
- ereszcsatornák;
- padlóburkolatok;
- tégla;
- extrudált polisztirol hab;
- hungarocell;
- gipszkarton;
- erdő, deszka;
- száraz keverékek (cement, gitt);
- ömlesztett (homok, zúzott kő);
- tetőfedő anyagok;
- festék;
- alapozó;
- tömítőanyag;
- hab;
- szilikon;
- fali blokkok;
- építőháló;
- láncszem, lap;
- csavarok és egyéb rögzítők.
Az üzlet választéka az üzlethelyiség területétől függ. Ebben az esetben a tulajdonosnak legalább 3 fő eladó építőanyag-sort kell kiválasztania, és ezekhez komponenseket kell rendelnie. Például, amikor a csempékre összpontosítunk, a csempekereszteket és ékeket kapcsolódó termékekként kell bemutatni.
Relevancia
A választott kereskedési típus relevanciája a következőkből adódik:
- Magánházakban és nyaralókban évente el kell végezni a falak vakolását és a repedések (vagy más problémás területek) tömítését.
- Lakás vagy egyéb ingatlan vásárlásakor az új ingatlantulajdonosok arra törekednek, hogy anyagi lehetőségeik figyelembevételével javítsák lakásukat. Ez lehet egy nagyjavítás a falak kiegyenlítésével, vagy egy kozmetikai - a meglévő tapéta festése.
- Folyamatos lakásépítés magáncégek és az állam által.
- A polgárok jólétének javításához kapcsolódó pénzeszközök vágya és rendelkezésre állása egy lakás vagy ház átalakítására vagy megjelenésének javítására.
A videó elemzi az építőanyag-áruház megnyitásának relevanciáját, és magát az üzleti ötletet tárgyalja. Az Alexander csatornáról vettük.
Piac leírása és elemzése
Az oroszországi építőanyag-piac a következőképpen jellemezhető:
- Független tanácsadó cégek kutatása szerint az importált anyagok ára 2015 óta nőtt (42%-kal), ami a rubel esésével függ össze. Ekkoriban kezdték aktívan folytatni az importhelyettesítés politikáját.
- 2015-2016-ban csökkenés volt tapasztalható az ország teljes építőanyag-termelésében.
- 2016 óta a hazai vállalatok elkezdték aktívan modernizálni a gyártási folyamatot, ami az előállított áruk minőségének javulásához vezetett. Ez lehetővé tette a legtöbb importált analóg helyettesítését.
- Az építőipari szolgáltatások és anyagok iránti kereslet éves növekedése 2015-ig 18-ról 11%-ra esett vissza. Elemzők szerint 2020-ra a válság előtti szintre való visszatérés várható.
- A fő szállítmányok Fehéroroszországból és Kazahsztánból származnak.
A célközönség
Az építőanyag-piac célközönségét a következő kategóriák képviselik:
- átlagos jövedelem és felette - 60%;
- átlag feletti jövedelem, magas (a presztízsre és az áruk minőségére összpontosítva) - 20%;
- spontán vásárlók - 20%.
Versenyelőnyök
Az építőanyag-áruház versenyelőnyei a következők:
- 1-10% halmozott kedvezmény;
- rendszer bónuszok fogadására bizonyos árucsoportok vásárlásakor;
- hétvégi akciók;
- ingyenes szállítás, ha 5000 rubel feletti csekket fizet;
- ajándékok sorsolása a kedvezménykártya birtokosai között.
Lehetőség van a javítási és építési munkák megszervezéséhez kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások nyújtására. Az építkezésben közvetlenül részt vevő cégek segítségével szükség szerint személyi állományt, illetve szakembereket lehet kiválasztani.
Reklámkampány
- blokk a televízió- és/vagy rádióállomásokon;
- szórólapok és névjegykártyák terjesztése;
- promóciós események tartása;
- szerződések megkötése építőipari cégekkel;
- transzparens elhelyezése olyan helyeken, ahol a legnagyobb az emberáramlás (bevásárlóközpont, vasútállomás);
- az út mentén a városközpontban (forgalmi dugókban);
- saját weboldal fejlesztése;
- kontextuális hirdetés a Youtube-on;
- kattintások vagy aktív linkek használatával a bloggereken keresztül.
Lépésről lépésre nyitási útmutató
A saját vállalkozás megszervezésére vonatkozó lépésről lépésre a következőképpen néz ki:
- Piacelemzés gazdasági övezetek szerint. Ezt a szolgáltatást szakemberektől lehet megrendelni (200 dollártól kezdődően).
- Üzleti terv készítése. Csak le kell töltenie a kész dokumentumot az internetről, és alapul kell vennie saját üzletének tervezésekor. A második lehetőség az, hogy közgazdászokat fizetnek a fejlesztésért (500 és 3000 dollár között).
- Bejegyzés.
- Üzlet keresése és bérbeadása (vagy építése).
- Javítás.
- Berendezések, kellékek beszerzése, szállítása.
- Eladó áruk szállítóinak kiválasztása és velük szerződéskötés.
- Reklámkampány szervezése.
- Vállalati személyzet felkutatása és toborzása.
Dokumentáció
A bejegyzés módját a vállalkozás tulajdonosa választja ki a potenciális vásárlók értékelése után. Építőipari cégek és állami tulajdonú vállalatok megcélzásakor jobb, ha LLC-ként vagy OJSC-ként regisztrálja magát. Más esetekben az egyéni vállalkozó regisztrációja megfelelő.
Egy esetet a semmiből kell regisztrálni a következő sorrendben:
- A tanúsítvány beszerzéséhez forduljon a regisztrációs központhoz. Útlevéllel és nyugtával kell rendelkeznie az állami illeték megfizetéséhez 800 rubel egyéni vállalkozó esetén vagy 4000 rubel LLC esetében. Vállalkozás bejegyzésekor, különösen, ha egynél több tulajdonost terveznek, fontos az alapító okirat és az alapítói közgyűlési jegyzőkönyv előzetes elkészítése.
- Regisztráljon az adószolgálatnál. Itt kell kiválasztania az adófizetés módját - UTII (egységes adó az átmeneti jövedelemre) vagy egyszerűsített adórendszert. Az egyszerűsített adózási rendszer 6 és 15% között mozoghat.
- Vegye fel a kapcsolatot a Nyugdíjpénztárral.
Ezenkívül engedélyeket kell szereznie a következő szolgáltatásoktól:
- Városi Közigazgatás;
- tűzvizsgálat.
Szoba és hely
A vasbolt helyét úgy kell megválasztani, hogy figyelembe vegyék a nagyméretű járművek kényelmes hozzáférését és a parkoló kötelező rendelkezésre állását. Ez lehet a város központi vagy alvó része. Ha szupermarketet vagy hipermarketet kíván nyitni, a város határain kívüli hely megengedett.
Az üzlet minimális mérete 30 m2: 20 m2 üzlethelyiség és legalább 10 m2 raktár. Ezek a zónák kombinálhatók. A javításokat személyes pénzeszközök terhére, vagy bizonyos típusú áruk (tapéta, vízvezeték-szerelvények) szállítóinak segítségével végzik. A második eset egy reklámfogás.
Felszerelés és leltár
A vállalkozás indításához szükséges felszerelések és készletek:
Személyzet
Az építőanyag-üzlet sikeres működtetéséhez a következő személyzetet kell toboroznia:
| Munka megnevezése | Személyek száma | A jelölttel szemben támasztott követelmények | Munkaköri kötelezettségek | Fizetés rubelben |
| Menedzser | 1 |
|
| 30 000 |
| Könyvelő | 1 |
|
| 30 000 |
| Eladó | 2 |
|
| 15 000 |
| Pénztáros | 2 |
|
| 10 000 |
| Biztonsági őr | 2 |
|
| 15 000 |
| Teljes | 8 | 140 000 |
Pénzügyi terv
A pénzügyi számítások elvégzéséhez a következő kezdeti adatokat veszik:
- LLC regisztráció;
- helyiségek bérbeadása egy bevásárlóközpont területén a város lakóövezetében;
- raktár területe - 200 m2;
- munkarend - 8-tól 22:00-ig a hét minden napján szünet nélkül;
- reklám: banner, promóciók.
Mennyibe kerül egy építőanyag bolt nyitása?
A választott üzleti ötlet megvalósításához az induló alapokat az alábbiak szerint kell elosztania:
Rendszeres kiadások
A havi költségek a következőképpen oszlanak meg:
Jövedelem
Marketing támogatással az üzlet nyitása előtt a következő adatokat kapjuk:
- az árukat havonta átlagosan 320 000 rubelért értékesítik;
- a nettó nyereség 110 000 rubel.
Naptári terv
Az üzleti ötlet bevezetésének folyamata a következőképpen zajlik:
| Színpad | 1 hónap | 2 hónap | 3 hónap | 4 hónap | 5 hónap | 6 hónap | 7 hónap | 8 hónap | 9 hónap |
| Piackutatás | + | ||||||||
| Üzleti terv elkészítése | + | + | |||||||
| Dokumentumcsomag készítése | + | ||||||||
| További engedélyek beszerzése | + | ||||||||
| Helyiségek építése/bérbeadása | + | ||||||||
| Javítási munkálatok | + | ||||||||
| Vásárlás és leltár elkészítése | + | ||||||||
| Weboldal készítés | + | + | |||||||
| Szállító keresés | + | ||||||||
| Reklámkampány | + | ||||||||
| Áruk választéka | + | ||||||||
| Toborzás | + | ||||||||
| Nyítás | + |
A saját építőanyag-üzlet megnyitása egyszerű vállalkozásnak tűnhet, amely nem igényel sok befektetést. De ez tényleg így van?
Jekatyerinburgban jelenleg több mint 100 építőanyag-üzlet működik. Vannak köztük kis, magasan specializált üzletek és nagy hipermarketek, amelyek több ezer négyzetmétert foglalnak el, és hatalmas termékválasztékkal rendelkeznek. Szóval hogyan tűnsz ki ezen a piacon?
Ez az üzleti terv egy kis építőanyag-bolt megnyitására készült a nemrég épült „Kamenny Ruchey” lakókomplexum központjában. Az üzletfejlesztési stratégia lehetővé teszi a megtakarítást a vásárlók vonzásán, kielégítve a modern piaci környezet legfontosabb követelményeit: a rugalmasságot és a mobilitást.
Természetesen ez az üzlet nem ígér milliós nyereséget, de a 100-150 ezer rubel stabil bevétele teljesen lehetséges. Ennek az üzletnek az előnyei közé tartozik, hogy a fő befektetések a működő tőkébe kerülnek. Vagyis szükség esetén gyorsan felszabadíthatja a befektetett pénzeszközöket.
A lényeg az, hogy egyértelműen azonosítsuk a célközönséget, és igyekezzünk a lehető legjobban kielégíteni az igényeit az építőanyag-választék kiválasztásakor.
Összeg kezdeti beruházás 893 600 rubel.
Maximális bevétel - 1 168 333 RUB
Ideje elérni a fedezeti pontot 4 hónap.
VAL VEL rock megtérülés 13 hónapos.
Maximális profit- 147 800 dörzsölje.
2. Az üzlet, termék vagy szolgáltatás leírása
Előbb-utóbb mindannyiunknak szembe kell néznie a javítás szükségességével. És ez a kérdés különösen aktuálissá válik egy új lakás megvásárlása után. A felújítások megkezdésének tervezésekor azonban kevés lakástulajdonos veszi észre, milyen összetett folyamat áll előtte. A javítások gyorsabb befejezése érdekében gondoskodni kell a zavartalan anyagellátásról. És mivel nem mindig van ideje vagy lehetősége nagy hipermarketekbe menni, jól jön egy közeli kis építőanyag bolt.
A "ByStroyka" építőanyag-áruház megnyitásának fő ötlete egy kis építőanyag-áruház megnyitása egy olyan területen, amely aktívan épül. Az üzlet megnyitását abban a pillanatban tervezik, amikor a ház elkészül, és a lakástulajdonosok megkezdik a felújítást, kezdve a helyiségek durva befejezésének szakaszával.
A „ByStroyka” arra az időszakra nyílik meg, amikor a lakástulajdonosok beköltöznek a házakba. Amint a lakókomplexumot elfoglalják, az üzlet egy másik épülő blokkba költözik. Egy üzlet élettartama egy helyen 3 év.
Ennek az ötletnek a megvalósításához minimálisra kell csökkenteni az új üzlet nyitásának pénzügyi és időbeli költségeit. Például a beltéri felújítások minimális befektetéssel történnek az ipari formatervezés stílusában. Ehhez nincs szükség kiváló minőségű befejező anyagokra és képzett szakemberekre. A lényeg az, hogy tiszta és száraz legyen. Kereskedelmi felszerelésként pedig összecsukható fém állványokat választanak, amelyek könnyen szállíthatók és felszerelhetők.
Építőanyag bolt választéka
Az építőanyag-áruház választéka a belsőépítészet minden szakaszára összpontosul. Így az üzlet mind azok igényeit kielégíti, akik egy helyen szeretnék beszerezni a javításhoz szükséges összes anyagot, és azokét is, akik egyszerűen nem állnak messzire a hiányzó alkatrészek beszerzéséért.
A választék nagy része az eladótérben lesz látható. A vásárlók a beszállítói katalógusokat is felfedezhetik, amelyekből megrendelést adhatnak le. A beszállítók között külföldi és hazai gyártók egyaránt megtalálhatók.
Minta termékek listája:
- Építőipari keverékek: vakolat, gitt, kiegyenlítő keverékek;
- Csemperagasztó;
- Gipszkarton lapok;
- Önterülő padlók;
- Festékek;
- PVC csövek;
- Fém-műanyag csövek;
- Polipropilén huzalok;
- Építőipari szerszámok;
- Elektronikai termékek;
- Tapéta;
- Kerámia csempe stb.
A ByStroyka építőanyag üzlet korlátozott méretének és kis raktárkészleteinek köszönhetően gyorsan tud alkalmazkodni a vásárlói igények változásaihoz.
3. Az értékesítési piac leírása
Az építőanyag-üzlet megnyitásának nehézsége, hogy a piacon számos építőipari hipermarket és kiskereskedelmi cég található, amelyek hatalmas termékválasztékot kínálnak. A nagy hálózatok lefedik az építkezés és a felújítás minden szakaszát - az építkezés kezdetétől a helyiségek végső befejezéséig. Ezen túlmenően, az ilyen cégekkel az árban lehetetlen versenyezni a tevékenységi körök óriási különbségei miatt.
Azonban lehetséges, hogy megtalálja a rést ebben az üzletben, ha kiválasztja a megfelelő helyet, bölcsen átgondolja az üzlet választékát, és gondosan megszervezi az anyagok végfelhasználóhoz történő eljuttatásának folyamatát.
A legjobb új épületek között és közlekedési csomópontok közelében vasáruboltot nyitni. A "ByStroyka" üzlet helye Jekatyerinburg, a "Kamenny Ruchey" lakókomplexum. A lakóegyüttes befejezésének határideje 2015 negyedik negyedéve. Cím - st. Scserbakova. A lakópark 4 épületből áll, 26 emelettel. A lakások száma összesen 904 db. Az első három emeleten üzlethelyiség lesz.
A ByStroyka üzlet célközönsége a Kamenny Ruchey lakókomplexumban található lakások tulajdonosai.
Az üzlet nyitásának fő célja a javítási munkák folyamatának megkönnyítése, valamint a megcélzott vásárlók folyamatos anyagellátásának biztosítása.
Az üzlet fő előnye, hogy új épületek földszintjén vagy alagsorában nyílik. Más szóval, ő az a legközelebbi építőanyag bolt a kijelölt célközönség számára. Vagyis az üzletnek nem lesz versenytársa a helyét tekintve.
Ráadásul, mivel az üzlet közel van, a vásárlóknak nem kell árukészletet készíteniük. Lehetőség van minden munkaszakaszhoz kiszámítani a szükséges anyagmennyiséget és előzetesen megrendelni. Ez lehetővé teszi az ügyfelek számára csökkenti az anyagok szállítási költségeit.
SWOT analízis
A projekt erősségei | A projekt sebezhetőségei |
|
|
Lehetőségek és kilátások | Külső fenyegetések |
|
|
A modern ingatlanpiac instabilitása miatt az építőanyag üzletnek minden tekintetben rugalmasnak kell lennie. A ByStroyka üzlet megfelel a mobilitás követelményeinek: könnyedén alkalmazkodunk a vásárlói igények változásaihoz, és a célközönségre fókuszálva változtatjuk a helyszínt.
4. Értékesítés és marketing
A cég munkájának fő elve a rugalmasság és a mobilitás.
A rugalmasság lehetővé teszi, hogy gyorsan alkalmazkodjon a vásárlói kereslet változásaihoz, és megragadja a változó jövedelmű közönséget.
A mobilitás lehetővé teszi, hogy közel legyen megcélzott vásárlójához.
Ez az üzleti stratégia nem versenyképes, hiszen nem kell megvárni, amíg az ügyfél megtalálja cégünket. Mi magunk találjuk meg az ügyfelet, és kényelmes együttműködési feltételeket biztosítunk számára.
Fontos, hogy az építőanyag-üzlet fényes jelzéssel rendelkezzen. A táblát az épület homlokzatán kell elhelyezni, és az útról is jól láthatónak kell lennie, ha bármilyen irányba halad. A jel ára 60 000 rubel.
Annak érdekében, hogy a célközönség értesüljön az üzlet nyitásáról, a tervek szerint szórólapokat osztanak majd ki a lakótelepen belül. A szórólap 10% kedvezményt biztosít az első vásárlásra.
Ezt követően további bevonásra nincs szükség, hiszen az ügyfél kellő számú előnyt kap az együttműködésből: nincs szükség szállításra, kényelmes elhelyezkedés, magas színvonalú szolgáltatás, viszonylag alacsony árak.
5. Gyártási terv
6. Szervezeti felépítés
Minimális létszám - 7 fő:
- Rendező;
- Beszerzési menedzser;
- Könyvelő;
- 2 eladó pénztáros;
- 2 értékesítési tanácsadó.
A pénztáros és az értékesítési tanácsadó párban dolgoznak, és egyszerre vannak az eladótéren. Az aktív értékesítés időszakában helyettesíthetik egymást a munkahelyen.
Az értékesítési tanácsadó feladatai:
- Minőségi segítséget nyújt az ügyfeleknek az anyagok kiválasztásában;
- Anyagrendelési igények generálása;
- Áru átvétele a raktárba;
- Helyezze el az árukat az üzletek polcain;
- Kövesse nyomon a kereslet változásait, vegyen részt a raktáron lévő áruk választékának kialakításában (a beszerzési vezetővel együtt).
A pénztáros feladatai:
- Áruk kiadása az ügyfelek számára, fizetések elfogadása, csekk kiállítása;
- Munka pénztárgéppel és 1C programmal;
- Az anyagok visszaküldésének és cseréjének feldolgozása;
- Figyelemmel kíséri a termék rendelkezésre állásának megfelelőségét a raktárban és a programban;
- Ha szükséges, helyettesítse vagy részben vegye át az értékesítési tanácsadó feladatait.
Az értékesítés volumene közvetlenül függ az eladótér alkalmazottainak munkaminőségétől. Hiszen ők teremtik meg a kapcsolatot a végfogyasztóval. Ezért az eladóknak jól ismerniük kell a termékpalettát, ismerniük kell az anyagok műszaki jellemzőit, és tudniuk kell a kapcsolódó termékeket értékesíteni. Barátságosnak és társaságkedvelőnek, stressztűrőnek és találékonynak kell lenniük, valamint képesnek kell lenniük a konfliktushelyzetek gyors megoldására.
Az eladók munkarendje 2 munkanap/2 szabadnap. Nyitvatartás: 9.00-22.00 óráig. Fizetés - 20 000 rubel + bónusz (a bevétel 1%-a)
Havonta egyszer raktári leltárt is végeznek, amelyben az értékesítési terület minden alkalmazottja részt vesz. A leltárt munkaidőn kívül végzik, és külön fizetik - 250 rubel óránként.
A beszerzési vezető feladatai:
- Szállítók keresése, szerződéskötés;
- Nagy ügyfelek kiszolgálása: a megrendeléstől a kiszállításig;
- Termékkör kialakítása (értékesítő tanácsadóval együtt);
- Ellátási lánc felépítése és szállítási cég felkutatása;
- A versenypiac kutatása, a választék bővítésének lehetőségeinek keresése;
- Árképzési stratégia kialakítása (az igazgatóval közösen).
A beszerzési menedzsernek proaktív alkalmazottnak kell lennie, aki napi rendszerességgel kutatja a piacot, és keresi a lehetőségeket az anyagbeszerzési költségek csökkentésére. Gyorsan meg kell találnia a lehetőséget a nyereséges együttműködésre a nagykereskedelmi cégekkel és a forgalmazókkal, valamint további kapcsolatokat kell fenntartania.
A beszerzési menedzser munkarendje 5 munkanap/2 szabadnap. Nyitva tartás: 9.00-19.00 óráig. Fizetés - 25 000 rubel + bónusz (a bevétel 1,5% -a).
A könyvelő feladatai:
- Vállalati számvitel szervezése;
- A jelentések időben történő benyújtása;
- Pénztárkezelés;
- A készlet ellenőrzése;
- Az igazgatói utasítások végrehajtása.
A könyvelőnek figyelmes és igényes embernek kell lennie, aki felszereli és fenntartja a cég teljes dokumentumáramlásának rendjét. Emellett rendszeresen figyelemmel kell kísérnie a jogszabályi változásokat, és lehetőséget kell találnia a költségek csökkentésére a kötelező befizetések terén.
A könyvelő munkarendje 5 munkanap/2 szabadnap. Nyitvatartás: 9.00-18.00. Fizetés - 25 000 rubel.
Az igazgató feladatai:
- Üzleti alkalmazottak kezelése;
- Vállalati fejlesztési stratégia kidolgozása;
- Kutasson az ingatlanpiacon, és keresse a lehetőségeket a cég bővítésére;
- Munkaköri leírások előírása, valamennyi dolgozó munkájának rendszerezése;
- Ha szükséges, helyettesítse az alkalmazottakat;
- A cég tevékenységének elemzése, a kereskedelem minőségét javító intézkedések kidolgozása.
Üzletünkben az üzletvezetői feladatokat a tulajdonos látja el. Ő irányítja az üzlet teljes folyamatát a beszállítókkal való szerződéskötéstől az áruk végső fogyasztóhoz való eljuttatásáig. De feladatai közé tartozik nemcsak az üzlet zavartalan működésének biztosítása, hanem a további fejlesztési módok keresése is. Először is gondosan figyelemmel kell kísérnie a kereslet változásait attól függően, hogy a felújítás melyik szakaszában van a vásárlók többsége. Másodszor, meg kell keresnie a lehetőségeket arra, hogy az üzletet egy másik épülő blokkba költöztesse, miután a lakópark, amelyben az üzlet jelenleg található, teljesen foglalt. Vagyis az üzletnek ideje kell, hogy legyen a költözésre, mielőtt a bevétel a költségek alá csökkenne.
Mivel a saját vállalkozás egy gyerekhez hasonlítható, a tulajdonos munkabeosztása nincs korlátozva. A fő feladat, hogy mindig tisztában legyünk a belső üzleti változásokkal és a külső piaci változásokkal egyaránt. A tulajdonos fizetése az üzlet nyereségétől, valamint a nyereség felosztására vonatkozó döntéstől függ.
A teljes béralap havonta (a bónuszok nélkül) 130 000 rubel.
7. Pénzügyi terv
Beruházási költségek
Bevételek és kiadások
Egy vasbolt bevételét a potenciális piac mérete alapján számítják ki.
A potenciális piac volumene megegyezik a lakókomplexumban található lakások számával. A lakástulajdonosok 20%-a kizárólag építőipari hipermarketekben vásárol, így csak a potenciális vásárlók 80%-a lép be üzletünkbe. Ezek 50%-a aktív vásárló, akik rendszeresen rendelnek és vásárolnak szükséges anyagokat. A vásárlások gyakorisága havi 4-8 alkalommal változik. További 30% havonta 2-4 alkalommal vásárol. A vásárlók fennmaradó 20%-a csak szükség esetén látogat el az üzletbe, látogatási gyakoriságuk havi 1-2 alkalom.
Azt sem szabad elfelejteni, hogy a lakásfelújítás átlagosan 6 hónaptól 1 évig tart. Ez azt jelenti, hogy ebben az időszakban egy ügyfél aktívan vásárol.
Átlagos ellenőrzés egy vasboltban - 5 ezer rubel.
Ez alapján számítjuk ki a becsült bevételt.
Piac mérete és bevételi potenciál |
|
|---|---|
A potenciális vásárlók száma összesen | |
A törzsvásárlói célpiac nagysága, ebből: | |
havonta 4-8 alkalommal vásároljon | |
havonta 2-4 alkalommal vásároljon | |
vásárolni havonta 1-2 alkalommal | |
Átlagos ellenőrzés, dörzsölje. | |
Átlagos havi bevétel, dörzsölje. | 1 168 333 |
Havi bevétel a kezdeti időszakban (első 6 hónap), dörzsölje. | 584 166,5 |
Az új épületekben a házak használatbavételétől számított 3 éven belül megtörténik a teljes kihasználtság. De az ügyfelek aktivitásának változása a következő tendenciát mutatja: az első hat hónapban a bevétel fokozatosan 500 000 rubelre nő, mivel a lakástulajdonosok csak most kezdik el a felújítási munkákat. Körülbelül 8 hónap és egy év elteltével az üzlet eléri maximális bevételét. Ebben az időszakban a lakópark aktív betelepítése történik. Szinte minden lakás felújítás alatt áll a befejezés különböző szakaszaiban. Ez a szint másfél évig tart, utána megszűnik a kihasználtság, és meredeken csökken a bevétel.
Az építőanyagok felára 40-70% között mozog. Vegyünk egy átlagos 50%-os felárat. Ezért az átlagos bevétel mínusz az anyagköltségek 194 722 rubel lesz. És a maximális bevétel, mínusz az anyagköltség 389 450 rubel lesz.
Nézzük a fix költségek szerkezetét:
Egy vasbolt költségszerkezete |
||
|---|---|---|
Helyiségek bérbeadása | ||
Az alkalmazottak havi fizetése - fizetés | ||
Adók + társadalombiztosítási járulékok | ||
Béreljen gazellát egy hónapra | ||
Kommunikációs szolgáltatások | ||
Kommunális befizetések | ||