Впливаючи ті чи інші відносини, держава, з одного боку, сприяє усуненню недосконалості існуючих механізмів, особливо у ринкових відносинах, з другого долає вплив негативних чинників, зумовлених які забезпечують підсистемами фінансового механізму.
Мале підприємництво (МП) чи малий бізнес (МБ) представляє найчисельніший шар дрібних власників, які у силу своєї масовості значною мірою визначають соціально-економічний вигляд країни. Цей сектор підприємництва утворює найрозгалуженішу мережу підприємств. У поєднанні з невеликими розмірами малих підприємств, їх технологічною, виробничою та управлінською гнучкістю це дозволяє таким підприємствам чуйно реагувати на кон'юнктуру ринку, що змінюється.
У визначенні терміна "мале підприємництво" у теоретиків немає поки що єдиної думки. У світовій практиці не вироблено єдиних критеріїв та показників для визначення розмірів бізнесу.
По-перше, вони суттєво відрізняються за країнами та галузями економіки. По-друге, за всіх відмінностях загальним є використання як кількісних, а й якісних критеріїв визначення малого підприємництва. По-третє, слід визнати неможливість і недоцільність єдиного визначення МП у силу істотних відмінностей об'єктивних умов розвитку окремих країн і галузей, а й через те, що підходи такого визначення різняться залежно від цілей.
Правильне розуміння суті цього виду бізнесу має велике теоретичне та практичне значення з наступних причин:
- 1. процес його функціонування тісно пов'язаний з державною підтримкою, у тому числі у сфері фінансово-кредитної, податкової політики, а тому потрібний контроль з боку держави;
- 2. він особливо вразливий при несприятливих змінах у макро- та мікросередовищі фірми, недостатньо стійкий у кризових ситуаціях;
- 3. виконує важливі соціальні функції: сприяє зростанню зайнятості працездатного населення і є мобільним постачальником ринку нових товарів та послуг;
- 4. для економіки загалом діяльність підприємств стає важливим чинником підвищення її конкурентоспроможності та стабільності.
Дослідження діяльності підприємств бізнесу як складної економічної системи показало, що його місце у суспільстві виявляється у іманентних функціях: економічної та соціальної. Повноцінна реалізація цих функцій багато в чому залежить від ступеня привабливості бізнес-середовища суб'єктів малого бізнесу.
Економічна функція малого підприємства проявляється у самому факті функціонування цієї діяльності та виражається виходом товару на ринок, отримання виручки від продажу та збільшення надходжень до бюджету за рахунок суб'єктів малого бізнесу.
Соціальну роль малого підприємництва можна оцінити зниженням рівня безробіття, створенням умов реалізації потенційних можливостей громадян.
Привабливість бізнес-середовища малого бізнесу можна оцінити такою системою показників: кількістю МП на 1000 чол населення, всього і за видами економічної діяльності; величиною інвестицій у підприємства малого бізнесу.
Враховуючи думки вітчизняних та зарубіжних економістів, а також положення російського законодавства вважаємо, що мале підприємництво - це особливий вид бізнесу, пов'язаний з інвестиційною діяльністю, яка відображає єдність економічної ініціативи та самостійності, сприяє впровадженню технічних та технологічних інновацій та характеризується такими ознаками: ініціативністю, готовністю до ризиків.
Таке поняття малого підприємництва відрізняється новим якістю, визнає інноваційний характер діяльності, з якої надається можливість створювати нові товари, технології, форми організації виробництва з досягнення стійкого стану.
В умовах ринку стійким є такий суб'єкт господарювання, який за рахунок власних коштів покриває вкладені в активи підприємства кошти, і розплачується за своїми зобов'язаннями.
Стійкість функціонування суб'єктів бізнесу можна охарактеризувати, як здатність соціо-економічної системи незмінно виконувати властиві їй функції при відхиляє вплив екзогенних і ендогенних чинників, і забезпечувати у своїй прийнятні фінансово-господарські результати.
Внаслідок здійснення будь-якої господарської операції стан підприємства переходить з одного типу стійкості до іншого. Знаючи граничні межі зміни джерел коштів, можна керувати стійким розвитком, що передбачає визначення критичних значень стану підприємства та орієнтація на ці значення.
Очевидно, що ступінь стійкості змінюється під впливом різних зовнішніх та внутрішніх факторів. На малюнку 2 представлено систему факторів, що впливають на діяльність суб'єктів малого бізнесу.
Основними є:
- 1. становище підприємства на товарному ринку;
- 2. виробництво та випуск дешевої, що користується попитом продукції:
- 3. його потенціал у діловому співробітництві;
- 4. ступінь залежності від зовнішніх кредиторів та інвесторів;
- 5. наявність неплатоспроможних дебіторів;
- 6. ефективність господарських та фінансових операцій.
Необхідно відзначити у зв'язку з цим, що під стійким функціонуванням суб'єктів малого бізнесу ми розуміємо передбачуване, поступальне, кероване здійснення якісних перетворень в умовах постійних зовнішніх і внутрішніх впливів, що безпосередньо визначає ефективність їх діяльності.
Вирішальним чинником підвищення сталості діяльності представників бізнесу є вдосконалення фінансового механізму.
Вищою формою фінансової стійкості підприємства є його здатність не тільки в строк розплачуватися за своїми зобов'язаннями, але і його здатність розвиватися в умовах зовнішнього і внутрішнього середовища, що змінюється. Для цього підприємство має мати гнучку структуру фінансових ресурсів і при необхідності мати можливість залучати позикові кошти, а також мати можливість своєчасно погашати взяту позику зі сплатою відсотків.
Одним із важливих напрямів удосконалення фінансового механізму є діагностика фінансової діяльності малого підприємства.
Міністерство освіти та науки РФ
Державний освітній заклад
вищої професійної освіти
"Уральський державний педагогічний університет"
Інститут кадрового розвитку та менеджменту
Кафедра теорії та практики управління організацією
на тему "Технологія організації малого бізнесу"
Перевірено:
« » ________ 2010р. Група: III курс, 31М, заочне
Оцінка Керівник: Алікперов І. М.,
«___» ______________ канд. економ. наук, доцент,
_____________________ доцент каф. ТПУО
Алікперов І. М.,
канд. економ. наук, доцент,
доцент каф. ТПУО
Єкатеринбург 2010
ВСТУП 3
1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ СТВОРЕННЯ НОВОГО
ПІДПРИЄМСТВА
1.1. Роль та сутність малого бізнесу у розвитку економіки. . . . . . . . . 5
1.2. Бізнес-план як спосіб створення нового підприємства. . . . . . . . . . . 9
1.3. Структура бізнес-плану. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2. РИНКОВЕ ДОСЛІДЖЕННЯ ДЛЯ РОЗРОБКИ
БІЗНЕС-ПЛАНУ
2.1. Аналіз довкілля ТОВ «Мегаполіс». . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
2.2. Порівняльна оцінка діяльності конкурентів
ТОВ «Мегаполіс». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
ВИСНОВОК 36
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 39
ВСТУП
Малий бізнес представляє найчисельніший шар дрібних власників, які через свою масовість значною мірою визначають соціально - економічний і політичний рівень розвитку країни. За своїм рівнем життя та соціальним станом вони належать до більшості населення і є і безпосередніми виробниками, і споживачами широкого спектру товарів і послуг одночасно.
За рівнем розвитку малого бізнесу фахівці навіть судять про здатність країни пристосовуватися до мінливої економічної обстановки. Для Росії, що знаходиться на початковому етапі розвитку ринкових відносин, саме створення та розвиток малого бізнесу має стати основним завданням суспільства, щоб забезпечити перехід всього господарства країни до ринкової економіки. Тому однією з вирішальних умов проведення економічних реформ у Росії, щоб вивести країну з кризи, досягти ефективного функціонування виробництва та сфери послуг, є розвиток бізнесу. Цей сектор економіки створює необхідну атмосферу конкуренції, здатний швидко реагувати на будь-які зміни ринкової економіки, заповнювати ніші, що утворюються в споживчій сфері, створює додаткові робочі місця, є основним джерелом формування середнього класу, тобто розширює соціальну базу проведених реформ.
У наші дні найчастішою мрією сучасної людини стає можливість самостійно розпочати свій бізнес, але мало хто втілює цю мрію в реальність. До того ж, лише деякі з тих, хто вже став на шлях бізнес-мена, досягають реальних успіхів у цій справі. Стати підприємцем можна у будь-якій сфері. Також успіх не залежить від статі підприємця, його приналежності до певної етнічної групи, країни проживання та інших параметрів. Найважливіше для майбутнього підприємця – вміти ставити перед собою та оточуючими правильні цілі, досягати їх, несучи при цьому необхідну відповідальність. Найголовнішою нагородою для будь-якого підприємця буде те задоволення, яке він отримає від виконаної ним самим роботи, що явно позначиться на отриманому прибутку. Звичайно, найголовнішою небезпекою, яка чатує на кожного підприємця, може стати невдача в бізнесі, що спричинить можливу руйнацію особистості, а також грошових коштів.
Є різні думки щодо того, що штовхає людей займатися малим бізнесом . Деякі говорять про бажання вижити, заробити, забезпечити сім'ю, оскільки в країні не сприятлива економічна та соціальна ситуація, наприклад, безробіття, інші говорять про спрагу наживи, збагачення, треті стоять за наявність інтелектуального та матеріального потенціалу, четверті заявляють про небажання бути фінансово залежними від держави, тобто відхід у малий бізнес - це можливість працювати на себе, прагнення економічної свободи. Але що б не спонукало людей на подібну форму діяльності, найголовніше - це правильно почати, побудувати та розвивати бізнес.
З чого тоді розпочати створення нового підприємства? Що являє собою обраний напрямок бізнесу, якою сферою бізнесу займатися?
Як показує світова практика, створення малого бізнесу починається з визначення стратегії на основі бізнес-плану як невід'ємного елемента стратегічного планування та керівництва для виконання та контролю, а також як методу планування внутрішньофірмового управління.
У даній курсовій пропонується технологія організації нового підприємства на основі створення бізнес-плану, опис його структури, ролі та значущості для організації протягом усієї її підприємницької діяльності. На жаль, стандарти обсягу роботи не дозволяють розглянути сам бізнес-план як документ на прикладі ТОВ «Мегаполіс», але провести ринкове дослідження для його розробки та оцінити бізнес-план як метод створення нового підприємства, а отже, і як технологію організації малого бізнесу в цілому - Цілком допустимі норми.
ГЛАВА1.ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ СТВОРЕННЯ НОВОГО ПІДПРИЄМСТВА
1.1. Роль та сутність малого бізнесу у розвитку економіки
Слово "бізнес" (від англ. busiпess)означає будь-яке заняття, справа, яка приносить дохід. Людина, яка займається бізнесом, – це бізнесмен (від англ. bipsіstap),тобто ділок, комерсант, підприємець. У нових економічних довідниках бізнесом називається економічна діяльність суб'єкта в умовах ринкової економіки, націлена на отримання прибутку шляхом створення та реалізації певної продукції (товарів, робіт, послуг). Також поняття "бізнес" може розглядатися як синонім поняття "підприємництво". Підприємницька діяльність, підприємництво є ініціативну самостійну діяльність громадян та його об'єднань, спрямовану отримання прибутку, здійснюється громадянами за власний ризик і під майнову відповідальність у межах, визначених організаційно-правової формою підприємства.
Таким чином, бізнес - це діяльність громадян, що приносить дохід, які мають власність, а також сукупність відносин між усіма його учасниками, що утворюють команду однодумців з метою отримання доходу, прибутку, розвитку фірми, підприємства, організації. Виникає питання – хто ж може бути учасником бізнесу та яким є малий бізнес?
Учасниками бізнесу виступають такі групи людей:
1) власне підприємці, тобто. особи, які здійснюють ініціативну діяльність на свій ризик, під свою економічну та юридичну відповідальність, а також колективи підприємців.
2) індивідуальні та колективні споживачі продукції, що пропонується підприємцями, а також колективи споживачів, що утворюють свої спілки, асоціації тощо.
З) працівники, що здійснюють трудову діяльність за наймом, на контрактній або іншій основі, а також їх професійні спілки.
4) державні органи, установи та організації, коли вони виступають безпосередніми учасниками угод. Йдеться про надання урядових замовлень підприємцям, визначення цін, складу та обсягу пільг при їх виконанні. У разі державні органи є рівноправними партнерами інших учасників бізнесу.
Саме поняття «малий бізнес» начебто має припускати наголос на кількісні характеристики, які найчастіше використовуються для визначення розмірів малого підприємства (чисельність зайнятих, обсяг річного обороту, розмір статутного капіталу, участь у капіталі підприємства інших фірм та організацій тощо) .). Стосовно Росії Федеральний Закон «Про державну підтримку малого підприємництва в Російській Федерації» №88-ФЗ від 14 червня 1995 р. визначає суб'єкти малого підприємництва як «комерційні організації, у статутному капіталі яких частка участі Російської Федерації, суб'єктів Російської Федерації, громадських та релігійних організацій (об'єднань), благодійних та інших фондів не перевищує 25 відсотків, частка, що належить одному чи декільком юридичним особам, які не є суб'єктом малого підприємництва, не перевищує 25 відсотків, і в яких середня чисельність працівників за звітний період не перевищує наступних граничних рівнів (малі підприємства):
· У промисловості - 100 осіб;
· У будівництві - 100 осіб;
· На транспорті - 100 осіб;
· У сільському господарстві - 60 осіб;
· У науково-технічній сфері - 60 осіб;
· В оптовій торгівлі - 50 осіб;
· У роздрібній торгівлі та побутовому обслуговуванні населення - 30 осіб;
Мале підприємництво, що здається нам, нічим не може вплинути на хід розвитку економіки в цілому: невелика чисельність робітників, реалізація продукції та отримання прибутку в межах своєї країни, масштаби виробництва невеликі та й кількість самих підприємців по кожній галузі настільки достатньо, що ліквідація одного з них не зможе вплинути на суттєві зміни ринкової економіки. Але світова практика переконливо свідчить, що у країнах із розвиненою ринковою економікою малий бізнес істотно впливає розвиток народного господарства, вирішення соціальних проблем, збільшення чисельності зайнятих робочих. За чисельністю працюючих, за обсягом вироблених і реалізованих товарів, виконуваних робіт суб'єкти малого підприємництва окремих країнах грають провідну роль. У прийнятих Російській Федерації протягом 1991-1995 рр. Законодавчих і нормативних актах зазначається, що у країні малого підприємництва одна із напрямів економічної реформи, сприяють розвитку конкуренції, наповненню споживчого ринку товарами і послугами, створення нових робочих місць.
Власники малих підприємств більш схильні до заощаджень та інвестування, у них завжди високий рівень бажання досягти успіху, що позитивно загалом позначається на діяльності підприємства. Малі підприємства краще знають рівень попиту на місцевих (локальних) ринках, вони дають кошти для існування більшій кількості людей, ніж великі підприємства, тим самим сприяють підготовці професійних працівників. Малі підприємства проти великими окремих країнах займають домінуюче становище, як у числу, і по питомій вазі у виробництві товарів, виконанні робіт, наданні послуг.
Сьогодні переваги малого бізнесу, порівняно з іншими секторами економіки, виражені чіткіше, ніж недоліки. Роль і сутність бізнесу у розвитку економіки велика. Малі підприємства, що функціонують, демонструють хорошу здатність адаптуватися до зовнішніх умов, своїм розвитком зміцнюючи ринкові відносини. Малий бізнес є надійним джерелом бюджетних надходжень. Частка простроченої заборгованості малих підприємств місцевим та федеральним бюджетам нижча, ніж у великих підприємств, відповідно у 2,3 та 2,8 раза. Підприємства-лідери практично взагалі її не мають. Малі підприємства є досить стійким джерелом постійної зайнятості, незмінних доходів населення. Частка простроченої заборгованості із заробітної плати на малих підприємствах у 2,5 рази менша, ніж на великих.
Малий бізнес активно формує систему господарських зв'язків, її нижній, місцевий рівень. Господарські зв'язки малих триваліші, ніж у великих, особливо з споживачами (продавцями), їм краще вдається утримати ринок збуту. Господарська кооперація в малому бізнесі постійно переростає в інтеграцію, особливо у найбільш успішних підприємств: 1/5 лідерів зацікавлені в інтеграції з організаціями зі збуту, виробниками аналогічної продукції. Очевидною є орієнтація на серйозне освоєння ринку.
Отже, малий бізнес у розвитку економіки відіграє велику роль у формуванні конкурентних ринкових відносин, які сприяють кращому задоволенню потреб населення та суспільства, а також:
· У підвищенні якості товарів, робіт, послуг. Прагнучи до задоволення запитів споживачів, малий бізнес сприяє підвищенню якості товарів, робіт, послуг та культури обслуговування;
· У наближенні виробництва товарів та послуг до конкретних споживачів;
· У сприянні перебудови економіки. Малий бізнес надає економіці гнучкості, мобільності;
· У залученні власних коштів населення на розвиток виробництва;
· У створенні додаткових робочих місць, скорочення рівня безробіття;
· У формуванні соціального шару власників, власників, підприємців;
· В активізації науково-технічного прогресу;
· Звільнення держави від збиткових підприємств за рахунок їх оренди та викупу.
1.2. Бізнес-план як метод створення нового підприємства
Оскільки малий бізнес грає важливу роль розвитку економіки, те й створення цього бізнесу, а точніше нового підприємства як організацію підприємницької діяльності, неможливо без бізнес-плану.
Бізнес-план є документом внутрішньофірмового планування, що викладає всі основні аспекти планування виробничої та комерційної діяльності підприємства, що аналізує проблеми, з якими воно може зіткнутися, а також визначальний способи вирішення фінансово-господарських завдань.
В умовах ринку неможливо досягти стабільного успіху в бізнесі, якщо не планувати ефективного його розвитку, не акумулювати постійну інформацію про власні стан і перспективи, про стан цільових ринків, становище на них конкурентів і т.д. Сьогодні більшість комерційних фірм не має офіційно прийнятих планів, немає і необхідного механізму планування: різноманітних норм, нормативів тощо. буд. Планування підміняється різного роду рішеннями власника про ті чи інші напрями господарську діяльність, які, зазвичай, розраховані найближчим часом і передбачає орієнтацію на перспективу. Це швидким зміною ринкової ситуації у країні та умов господарювання, нечисленністю управлінського апарату на невеликих підприємствах, авторитетом керівників великими підприємствами, мають солідний досвід господарського керівництва, хоча практика часто ставить таких керівників у глухий кут.
Щодо бізнес-планування, то певних вимог чи вказівок щодо розробки бізнес-планів поки немає. Але, про допущені помилки, прорахунки і втрати підприємницької діяльності, стає відомо лише після складання квартального балансу. Частково і з цієї причини більшість підприємств опинилися в складному фінансовому становищі (або взагалі неплатоспроможними), включаючи підприємства торгівлі, громадського харчування та інших видів послуг, хоча в цих галузях проблема неплатежів повинна, здавалося б, турбувати найменше.
Отже, прийняття різного роду поточних рішень, навіть найвчасніших, не замінює планування, яке порівняно з прийняттям рішень є управлінською діяльністю набагато вищого порядку.
Таким чином, бізнес-планування або бізнес-план - це об'єктивна оцінка власної підприємницької діяльності підприємства, фірми і в той же час необхідний інструмент проектно-інвестиційних рішень відповідно до потреб ринку і ситуацією господарювання, що склалася.
Основна мета бізнес-плану - планування господарської діяльності підприємства на найближчі та віддалені періоди відповідно до потреб ринку і можливостями отримання необхідних ресурсів.
Бізнес-план є документом, що дозволяє керувати бізнесом, тому його можна подати як невід'ємний елемент стратегічного планування та як керівництво для виконання та контролю. Важливо розглядати бізнес-план як сам метод планування та інструмент внутрішньофірмового управління.
У сучасній практиці бізнес-план виконує п'ять функцій:
1. Стратегічна . Можливість використання плану для розробки стратегії бізнесу. Ця функція життєво необхідна в період створення підприємства, а також розробки нових напрямків діяльності.
2. Планування . Вона дозволяє оцінити можливість розвитку нового напряму діяльності, контролювати процеси всередині організації.
3.Фінансова , тобто. залучення коштів, як-от позички, кредити. На сучасному російському ринку без кредитних ресурсів практично неможливо здійснити якийсь значний проект, проте отримати кредит непросто. Головна причина полягає не стільки у проблемі високих відсоткових ставок, скільки в незворотності кредитів. опрацьованого бізнес-плану.
4.Інвестиційна , яка дозволяє залучити до реалізації планів організації потенційних партнерів (інвесторів), які захочуть вкласти у виробництво власний капітал або технологію, що є у них.
5. Організаційна , яка допомагає залучити всіх співробітників у процес складання бізнес-плану, покращити їхню інформаційність про майбутні дії, скооординувати зусилля, створити мотивацію досягнення успіху.
Зрозумівши що таке бізнес-план і яка його головна мета і функції, напевно варто дізнатися і його сутність, для чого він потрібен новому підприємству, яке тільки-но починає створювати свій бізнес.
Відомо, що чіткий і ясний бізнес-план є основою успішного старту. Маючи на руках такий бізнес-план, можна розраховувати на те, що банки віднесуться до вашого підприємства з довірою і не відмовлять у кредиті, а надалі розпочата справа почне приносити прибуток.
Оформлення бізнес-плану – перше з чого має розпочати підприємець . Дехто вважає, що за відомою приказкою «війна план покаже» і не надає значення його написання. В результаті від самого початку у підприємця немає чіткого уявлення про те, як і в якому напрямку має розвиватися його бізнес. Неструктурований бізнес із самого початку приречений на нестабільність та, відповідно, необґрунтовану втрату прибутку. У разі, коли доведеться звернутися до банку за кредитом, ви опинитеся в незавидному становищі. Кредит видають лише за наявності бізнес-плану, що є доказом серйозності намірів. Пошук партнерів і інвесторів також вимагає наявності бізнес-плану, адже будь-який інвестор, що поважає себе, в першу чергу бажає знати, з яким підприємством він має справу, які його цілі, плани. Інвестувати у нікуди не хоче ніхто.
Наявність бізнес-плану потрібна насамперед самому підприємцю ще й для того, щоб сформулювати свої цілі та плани і не витрачати потім час на структурування бізнесу та напрямки його подальшого розвитку. Пропоную вам прочитати наступні показники ефективності застосування бізнес-плану при вирішенні стратегічних та тактичних завдань, що стоять перед новим підприємством:
2) забезпечує основу для ухвалення ефективних управлінських рішень;
3) збільшує можливості у забезпеченні фірми необхідною інформацією;
5) веде до чіткої координації дій усіх учасників бізнесу;
10) створення умов для підприємства, у яких впроваджувані менеджментом ідеї на найбільш доступному і цілісному вигляді доводяться до інших і забезпечується залучення часто необхідних фінансових ресурсів.
Розробивши бізнес-палан, менеджмент нового підприємства фіксує політику, що включають набір інвестиційних рішень та припущень щодо подальшої діяльності організації, наслідки яких можуть позначатися протягом досить тривалого часу.
Словом, сутність бізнесу-плану полягає в тому, щоб допомогти новому підприємству в цьому нелегкому ринковому світі, з його постійними змінами, катастрофами, з фінансовими «корпораціями-акулами», що вічно поглинають, інших, дрібніших «рибінок-підприємств», з його великими підйомами і спадами, прибутками та розореннями, знайти тверду основу бізнесу для виживання, стійкості, розвитку та передбачення майбутнього всього підприємства в цілому.
Діяльність менеджменту має справу з обмеженими ресурсами. Процес планування бізнесу допомагає продумувати і розподіляти за пріоритетами зусилля менеджменту між розв'язуваними проблемами, раціонально виділяти потрібні ресурси та оптимізувати економічні показники роботи фірми. Краще відкласти непродуманий захід, що потребує значних ресурсів, ніж зіткнутися із ситуацією збою через нестачу в процесі реалізації. Як правило, основним ресурсом є фінансові кошти, недолік яких часто веде до перегляду стратегії фірми. Використання у виробленні рішень модельної підтримки зводить управління підприємством до суттєво алгоритмізованого процесу, подібного до управління складною технічною системою.
У будь-якому випадку, при розробці бізнес-плану необхідно врахувати та збалансувати інтереси всіх сторін, що беруть участь:
Замовника бізнес-плану;
Розробника бізнес-плану;
потенційних інвесторів;
Кредиторів, партнерів, зацікавлених у поверненні вкладених коштів із прибутком;
Муніципальних та регіональних органів влади, що визначають потреби та пріоритети у розвитку регіону, тих чи інших сфер бізнесу;
Підрядних фірм;
Споживача.
Таким чином, бізнес-план стає не лише методом створення нового підприємства, а й інструментом прогнозу результатів діяльності підприємства та управління. Давайте розглянемо його структуру, зміст розділів та короткий їх опис у наступній частині.
1.3. Структура бізнес-плану.
Чіткий бізнес-план, складений за всіма правилами, є запорукою успішності бізнесу. Від того, наскільки грамотно буде здійснено підхід до його складання, залежить рішення інвестора. Іншими словами, отримає підприємець фінансування чи ні – безпосередньо пов'язане зі ступенем розгорнутості та доступності поданої у бізнес-плані інформації щодо проекту.
Сучасна типологія містить такі види бізнес-планів:
· повний бізнес-план комерційної ідеї- це виклад для потенційного партнера або інвестора результатів маркетингового дослідження, обґрунтування стратегії освоєння ринку, передбачуваних результатів (обсяг 30-300 стор);
· концепт бізнес-планкомерційної ідеї - це основа для переговорів із потенційним інвестором чи партнером для з'ясування ступеня його зацікавленості чи можливостей залучення до проекту;
· бізнес-план компанії- Виклад перспектив розвитку компанії на майбутній плановий період. Він може готуватися для викладу перед радою директорів або зборами акціонерів із зазначенням основних бюджетних наміток та господарських показників для обґрунтування обсягів інвестицій чи інших ресурсів;
· бізнес-план структурного підрозділу- виклад перед вищим керівництвом корпорації плану розвитку господарської діяльності підрозділу (для обґрунтування пріоритетності, обсягів ресурсів, відсотка прибутку, що залишається в підрозділі);
· бізнес-план як заявка на кредит- Для отримання на комерційній основі позикових коштів від організації-кредитора;
· бізнес-план як заявка на грант- для отримання коштів із державного бюджету чи громадських фондів для вирішення гострих соціально-політичних проблем.
Існує загальна структура бізнес-плану:
I Титульна сторінка
1. Меморандум про конфіденційність
2. Анотація
II Основні розділи
2. Історія бізнесу організації (опис галузі)
3. Характеристика об'єкта бізнесу організації
4. Аналіз бізнес-середовища підприємства
5. План маркетингу
6. Виробничий план
7. Організаційний план
8. Фінансовий план
9. Оцінка та страхування ризику
10. Програми
Насправді розділів може бути більше або менше, ніж у варіанті, що вивчається тут, т.к. бізнес – план є результатом вільної творчості підприємця чи менеджера залежно та умовами, у яких функціонує організація.
Перейдемо до змісту розділів та їх короткого опису
I . Титульна сторінка. Меморандум про конфіденційність, анотація, зміст.
Бізнес-план починається з титульного листа,на якому зазвичай вказують:
Назва підприємства.
Найменування проекту.
Місце розташування підприємства, номери телефонів, за якими можна зв'язатися з власником (керівником) або уповноваженою на ведення переговорів особою.
Імена та адреси засновників/ля.
Призначення бізнес-плану та його користувачів.
Дата (місяць та рік) складання.
На титульному листі зазвичай міститься меморандум про конфіденційність. Він складається з метою попередження всіх осіб про нерозголошення інформації, що міститься в плані, і використання її виключно в інтересах фірми, що представляє проект.
Бізнес-план може містити анотацію, в якій дається короткий опис мети та основних положень бізнес-плану (0,5-2 сторінки). Анотація може бути оформлена у послідовності, яка вказана нижче:
1. Підприємство.
3. Телефон, факс.
4. Керівник підприємства.
5. Суть запропонованого проекту та місце реалізації.
6. Результат реалізації проекту.
7. Необхідні фінансові ресурси.
8. Термін окупності проекту.
9. Очікуваний середньорічний прибуток.
10. Очікувана форма та умови участі інвестора.
11. Можливі гарантії щодо повернення інвестицій.
Після титульного листа слідує зміст– формулювання розділів плану із зазначенням сторінок та виділенням найважливіших пунктів відповідно до здібностей конкретного проекту.
II Основні розділи.
1.Резюме- короткий виклад основних положень, цілі та завдання, які ставить перед собою підприємство чи підприємець, починаючи власну справу або розвиваючи існуюче. Рекомендована структура резюме:
1. Ідеї, цілі та суть проекту
2. Унікальність та конкурентоспроможність продукції (послуг, робіт) з аналогічною продукцією конкурентів
3. Страетгія та тактика досягнення поставленої мети
4. Кваліфікація персоналу
5. Прогноз обсягу продажу та прибутків
6. Обсяг необхідного зовнішнього фінансування
7. Основні фактори успіху (опис способів, дій і заходів)
2. Історія бізнесу підприємства (опис галузі).Призначення розділу-показати та довести реальність підприємницького починання шляхом опису сфери діяльності та факторів, які можуть вплинути на діяльність підприємства. У цьому розділі повинні бути пояснені два основні моменти: що являє собою підприємство як засіб отримання прибутку та на чому базуватиметься його успішна діяльність.
3. Характеристика об'єкта бізнесу організації.Основою цього розділу є знання те, що отримає покупець за власний кошт - споживчі характеристики продукції (послуги) та його переваги перед конкурентами. Головне – уявити потенційному інвестору, якими новими та унікальними властивостями володіє товар.
У бізнес-плані дається опис щодо кожної продукції (послуги) окремо з позиції споживача. З цією метою наводиться така інформація:
1) потреби, які задовольняються товаром;
2) показники якості;
3) економічні показники;
4) зовнішнє оформлення;
5) порівняння коїться з іншими аналогічними товарами;
6) патентна захищеність;
7) показники експорту та його можливості;
8) основні напрями вдосконалення продукції;
9) можливі ключові чинники успіху.
4 . Аналіз бізнес-середовища організації.У цьому розділі перераховуються всі можливі замовлення продукції. Він присвячується дослідженню ринку, конкуренції на ньому. Ще тут:
· Аналізується, як швидко продукція утвердиться на ринку
· Оцінюються основні фактори, що впливають на розширення ринку
· Визначаються та аналізуються основні конкуренти
· Визначається можливий обсяг продажів на натуральному та грошовому вираженні
5. План маркетингу.Інформація розділу покликана переконати інвестора у існуванні ринку збуту продукції (послуги) цієї організації та у можливості її продавати.
Орієнтовна структура розділу:
1. Опис вимог споживачів до продукції (послуги).
2. Визначення конкурентів та аналіз їх сильних та слабких сторін.
3. Опис ринку збуту (послуги).
4. Опис постачання товару від місця виробництва до місця.
5. Стратегія залучення споживачів. Цілі та стратегії маркетингу.
6.Виробничі план.Цей розділ готується тільки для фірми, яка займатиметься виробництвом. Завдання - показати, що підприємство реально може виробляти необхідну кількість продукції в потрібні терміни та з необхідною якістю.
Структура плану:
Технологія виробництва
Виробниче кооперування
Контроль виробничого процесу
Виробнича програма
Система охорони навколишнього середовища
Виробничі потужності та їх розвиток
Потреби у довгострокових активах
Потреби в оборотних коштах
Прогноз витрат
7. Організаційний план.Інформація цього розділу присвячується системі управління підприємства та її кадрової політики.
Структура розділу:
1) організаційна структура
2) ключовий управлінський персонал
3) персонал
4) кадрова політика організації
5) календарний план
6) план соціального розвитку
7) правове забезпечення діяльності фірми
8. Фінансовий план.У цьому розділі наводяться розрахунки податкових платежів, розписуються витрати на придбання обладнання, будівельно-монтажні роботи та інші, пов'язані з підготовчим періодом. Іменно з цього розділу менеджер дізнається про прибуток, на який він може розраховувати, а інвестор - про можливість потенційного позичальника обслужити борг.
План розділу:
Звіт про прибутки і збитки
Баланс підприємства
Прогнози активів та пасивів
Аналіз беззбитковості
Статегія фінансування
9. Оцінка та страхування ризиків.Тут описуються різні види ризиків (суверенний, політичний, виробничий та інших.), їх ранжування по ймовірності прояви, оцінка очікуваних розмірів збитків, виділення найістотніших ризиків, страхування ризиків.
10. Програмисприяє розвантаженню основного тексту від подробиць і дають можливість надати потенційним інвесторам різні додаткові матеріали: копії установчих документів, фото, малюнки, креслення, патенти, відгуки, результати випробувань та інші відомості.
Складаючи бізнес-план можна закласти міцний фундамент для свого бізнесу. І те, як правильно і логічно він буде складений, багато в чому залежить від структури та змісту плану. Дані короткі описи проведення бізнес-плану покликані лише показати сутність цієї підприємницької задуми та перспективи майбутнього організації, що будується на основі створення бізнес-плану і, звичайно, його реалізації.
Нині в умовах дедалі більш розвинених ринкових відносин роль малого бізнесу стає чи не однією з головних у розвитку економіки. Слово «бізнес» означає будь-яке заняття, справа, яка приносить дохід. Саме поняття «малий бізнес» чи суб'єкти малого підприємництва Російський Федеральний Закон визначає як «комерційні організації, у статутному капіталі яких є частка участі Російської Федерації, суб'єктів Російської Федерації<...>та інших фондів не перевищує 25 відсотків та у яких середня чисельність працівників за звітний період не перевищує рівня 100 осіб.
Малий бізнес у розвитку економіки відіграє велику роль у формуванні конкурентних ринкових відносин, які сприяють кращому задоволенню потреб населення і суспільства, а також у підвищенні якості товарів, робіт, послуг, прагнучи задоволення запитів споживачів; у залученні власних коштів населення в розвитку виробництва; у створенні додаткових робочих місць; скорочення рівня безробіття; у формуванні соціального прошарку власників, власників, підприємців; в активізації науково-технічного прогресу; у звільненні держави від збиткових підприємств за рахунок їхньої оренди та викупу.
Створення цього бізнесу, а точніше нового підприємства як організацію підприємницької діяльності, неможливе без бізнес-плану. Він є документом, що дозволяє керувати бізнесом, тому його можна подати як невід'ємний елемент стратегічного планування та як посібник для виконання та контролю. Важливо розглядати бізнес-план як сам метод планування та інструмент внутрішньофірмового управління.
1) змушує керівників мислити перспективно;
2) основа для ухвалення ефективних управлінських рішень;
3) збільшує можливості у забезпеченні необхідною інформацією;
4) сприяє зниженню ризиків підприємницької діяльності;
5) веде до чіткої координації дій усіх дільниць бізнесу;
6) дозволяє передбачити очікувані зміни, підготуватися до раптової зміни ринкової обстановки;
7) сприяє більш раціональному розподілу ресурсів;
8) покращує контроль в організації;
9) координує менеджмент підприємства, забезпечує розроблення програми дій від початку до її завершення;
10) створення умов для підприємства, впроваджувані менеджментом;
p align="justify"> Бізнес-план буває різних видів: повний бізнес-план комерційної ідеї, концепт бізнес-план, бізнес-план компанії, бізнес-план структурного підрозділу, бізнес-план як заявка на кредит, бізнес-план як заявка на грант.
Від того, наскільки грамотно буде здійснено підхід до його складання, залежить рішення інвестора. Іншими словами, отримає підприємець фінансування чи ні безпосередньо пов'язане зі ступенем розгорнутості та доступності поданої у бізнес-плані інформації щодо проекту.
Загальна структура бізнес-плану:
I Титульна сторінка
1 Меморандум про конфіденційність
2 Анотація
II Основні розділи
2 Історія бізнесу організації (опис галузі)
3 Характеристика об'єкта бізнесу організації
4 Аналіз бізнес-середовища підприємства
5 План маркетингу
6 Виробничий план
7 Організаційний план
8 Фінансовий план
9 Оцінка та страхування ризику
10 Програми
Складаючи бізнес-план можна закласти міцний фундамент для свого бізнесу. Розробивши бізнес-палан, менеджмент нового підприємства фіксує політику, що включають набір інвестиційних рішень та припущень щодо подальшої діяльності організації, наслідки яких можуть позначатися протягом досить тривалого часу.
РОЗДІЛ2. РИНКОВЕ ДОСЛІДЖЕННЯ ДЛЯ РОЗРОБКИ БІЗНЕС-ПЛАНУ
2.1. Аналіз довкілля ТОВ «Мегаполіс»
Для того щоб розробити бізнес-план для малого бізнесу, щоб визначити стратегію поведінки організації і провести цю стратегію в життя, підприємець-початківець повинен мати поглиблене уявлення про зовнішнє середовище, тенденції її розвитку і місце, яке займає в організації.
Спочатку необхідно визначитися з самим поняттям терміна «зовнішнє середовище». Під «зовнішнім середовищем» розуміється сукупність суб'єктів і чинності, що є поза організації, і які впливають її діяльність. Аналіз довкілля зазвичай вважається вихідним процесом стратегічного управління, оскільки забезпечує базу визначення як місії та цілей фірми, так вироблення стратегій поведінки, дозволяють підприємству розробити чіткий бізнес-план, виконати місію і досягти своєї мети. Аналіз зовнішнього оточення допомагає одержати важливі результати. Він дає організації час для прогнозування можливостей, час для складання плану на випадок непередбачених обставин, час для розробки системи раннього попередження на випадок можливих загроз та час на розробку стратегій, які можуть перетворити колишні загрози на різні вигідні можливості.
Трохи про саму організацію «Мегаполіс». ТОВ «Мегаполіс» засновано з 2008 року як перукарню, метою якої було задоволення потреб громадян у косметологічних та естетичних послугах. У листопаді 2008 року відбулася економічна криза в країні, у зв'язку з чим бізнес перукарні ґрунтовно провалився. Число конкурентів, підвищена оренда і низька відвідуваність клієнтів цієї перукарні змусило директора здійснити перереєстрацію на нову відсраль бізнесу - це оптова торгівля, і передати правління до рук нового директора до кінця 2009 року. З січня 2010 року ТОВ «Мегаполіс» починає повільно, але стабільно розвиватись у сфері оптової торгівлі торгового, складського, поштового обладнання. Ведуться пошуки розширення обсягів продажів, нового персоналу та підвищення кваліфікації, розкрутки реклами, інформаційних джерел та багато інших. ін. Важливим за даної ситуації є аналіз макро- та мікрооточення організації.
Для того щоб оцінити необхідність проведення ретельного аналізу зовнішнього оточення організації необхідно також розглянути характеристики довкілля, які безпосередньо впливають на складність його здійснення. Розглянемо ці показники з урахуванням ТОВ «Мегаполіс».
По-перше, до даних характеристик належить взаємозалежність чинників довкілля. Під нею розуміється рівень сили, з якою зміна одного чинника впливає інші чинники. Взаємопов'язаність факторів, що впливають на «Мегаполіс», велике. До них відносяться: транспорт (затримка поставки товару може залучити компанію до неустойки виконання договорів поставок, відмовою клієнтів у наступних замовленнях), виробництва сировини (різке підвищення ціни на сировину виробленого товару, який організація закуповує, перш ніж продати, може обернутися для неї великим ризиком та збитком), держава (мале субсидування підприємств ЖКГ спричинить спад попиту та зниження прибутку, а значить низьку рентабільність компанії).
По-друге, можна назвати таку характеристику як складність довкілля. Це число чинників, куди організація має реагувати, і навіть рівень варіантності кожного чинника (державні постанови, часте переукладання договорів із профспілками, кілька зацікавлених груп впливу, численні конкуренти і прискорені технологічні зміни). ТОВ «Мегаполіс» взаємодіє з такими державними органами, як: Інспекція Федеральної Податкової Служби Росії з Орджонікідзевського району м. Єкатеринбурга (для подання податкової та бухгалтерської звітності), Пенсійний Фонд Росії з Орджонікідзевського району міста Єкатеринбурга (для звітів з перо з платежів), Фонд Соціального Страхування (за щоквартальними платежами соціального страхування персоналу організації), а також численними постачальниками (ТОВ «ПК Елемент», ТОВ Завод «Ресурс», ІП Полушкін О. С. та ін), транспортними компаніями (ТОВ «Ділові лінії», ТОВ ТК «Кіт», ТОВ «Байкал-Сервіс»). Можна стверджувати, що це підприємство перебуває у складнішому оточенні.
По-третє, необхідно виділити рухливість середовища. Під нею розуміється швидкість, з якою відбуваються зміни у оточенні організації. Швидкі зміни відбуваються в авіаційно-космічній промисловості, виробництві комп'ютерів, біотехнології та сфері телекомунікацій. Менш помітні відносні зміни зачіпають будівельну, харчову промисловість, виробництво тари та пакувальних матеріалів. У компанії "Мегаполіс" таких швидких змін не відбувається. Значить і рухливість низька, швидкість змін відсутня чи проходить із дуже низькою швидкістю.
По-четверте, є ще така характеристика довкілля як невизначеність. Вона є функцією кількості інформації, яку має організація (або особа) з приводу конкретного фактора, а також функцією впевненості в цій інформації. Оскільки бізнес все більше стає глобальним заняттям, потрібно більше і більше інформації, але впевненість у її точності помітно знижується. У ТОВ «Мегаполіс» невизначеність інформації помітна помітна, т.к. не відстежуються цінові зміни у виробленому товарі, логістичні зв'язку складаються без прорахунку витрат та його окупності, ділові відносини з клієнтами часом сильно затягуються, коли йдеться про непоінформованість бажань самого клієнта.
Всі ці характеристики зовнішнього середовища організації говорять про високу динаміку і варіантний характер змін, що відбуваються в ній, що накладає на керівництво завдання якомога більш точного прогнозування, оцінки та аналізу сформованого зовнішнього оточення фірми з тим, щоб заздалегідь встановити характер і силу можливих загроз, що дозволить виробляти та адекватно ситуації коригувати обрану стратегію.
Насамперед необхідно розглянути споживачів цієї організації, які дуже впливають її у. Специфіка реалізованого асортименту продукції така, що ТОВ «Мегаполіс» не є виробником товарів народного споживання, тому переважна кількість споживачів – це юридичні особи різних організаційно-правових форм, що працюють у таких сферах, як оптова торгівля, підприємства ЖКГ, автосервіси та ін. Фізичні особи не є споживачами цього асортименту товару, який продає компанія. Реалізація продукції здійснюється на основі договорів купівлі-продажу між ТОВ «Мегаполіс» та організаціями-споживачами, а також відпускає продукцію безпосередньо з підприємства за безготівковий розрахунок. Великими споживачами організації є підприємства ЖКГ (ТСЖ, асоціації ТСЖ, ЖЕК, ЖБК, УК) різних міст - Тюмень, Чайковський, Перм, Челябінськ, Єкатеринбург, Алапаєвськ, Артемівський, Реж, Магнітогорськ, Ішим та ін. Це підтверджує той факт, діапазон продажів проходить як на регіональному, а й у федеральному ринках (крім Свердловської області, продажу здійснюються територіях Челябінської, Тюменської, Курганської областях, Пермського краю, Ханты-Мансийского автономного округа). Збут продукції полягає з будь-якими організаціями незалежно від їхнього розташування. Винятком із цього є Центральний Федеральний округ, де споживачі можуть знайти виробників цієї продукції з їхньої території, відповідно швидше закупити вони товар і домовитися про цінову політику.
Найбільше зростання поставок на 2011 рік прогнозується по Свердловській області (збільшення на 30% від 2010 року), Челябінській області (на 10%), Пермського краю (на 15,5%) та м. Єкатеринбурга (на 23%). на 12%.
Далі необхідно проаналізувати основних постачальників ТОВ "Мегаполіс". У Єкатеринбурзі постачальників у підприємства мало, оскільки багато місцевих організацій займаються перепродажем даних видів продукції, як і саме підприємство. Безпосередніми постачальниками є: Індивідуальний підприємець Полушкін О.С. (виробництво та продаж поштового обладнання), ТОВ «Завод Ресурс» (виробництво та продаж торговельного обладнання), ТОВ ПК «Елемент» (виробництво та продаж складського та поштового обладнання), ІП Новіков В. В. (виробництво та продаж поштового обладнання).
При аналізі довкілля ТОВ «Мегаполіс» також слід вивчити конкурентів. Пропоную вивчити конкурентів на прикладі таблиці порівняння цінової політики щодо одного товару:
Таблиця 1
Таблиця порівняння цінової політики конкурентів
Виходячи з наведеної вище таблиці видно, що ТОВ «Мегаполіс» є лідером за рівнем цін і багато конкурентів встановлюють ціни вище їх рівня, що, природно, не може не позначатися на рівні попиту. Цей результат зумовлений низькою оптовою надцінкою продукції порівняно з конкурентами, а також безкоштовною доставкою продукції по м. Єкатеринбургу та доставкою до інших міст за рахунок самої компанії, яка враховує транспортні витрати своїх клієнтів та надає масу переваг закупівлі саме у неї, а не у найближчих , що у містах, де реалізує своєї продукції ТОВ «Мегаполіс». Ситуація щодо цінової конкуренції дозволяє організації незначно йти попереду, але через відсутність виробництва, внаслідок чого затримка поставки товару та розкрутки рекламної кампанії зі збуту продукції не є одним із лідерів із продажу даного асортименту. Виходячи з цього, попит на товар хоч і зростає, пропозиція щодо нього не покращується. PR-менеджмент зовсім відсутній, проведення рекламних кампаній теж, створення сайту та його розкручування залишається на найнижчому рівні його реалізації. Компанії необхідне фінансування, поповнення персоналу, складання стратегічного плану, отже - розробка бізнес-плану та поетапне виконання.
На сьогоднішній день зовнішнє середовище має важливе значення для організації. З метою виживання та розвитку в умовах надзвичайно динамічного та невизначеного зовнішнього середовища (а це є загальними характеристиками сучасного оточення вітчизняних промислових підприємств), ТОВ «Мегаполіс» необхідно пристосовуватися до змін, а також самим активно формувати своє майбутнє. Тому визначальне значення у ринкових умовах грає стратегічне управління, інформаційною основою якого є аналіз макро- та мікрооточення організації.
У силу вищесказаного можна дійти невтішного висновку, що єдино правильним варіантом поведінки сучасного підприємства задля досягнення ефективного довгострокового функціонування та успішного розвитку є приділення підвищеної уваги здійсненню аналізу весняного середовища. А для цього необхідна розробка та здійснення комплексного аналізу з урахуванням індивідуальних особливостей підприємства за відповідного кадрового, фінансового та технічного забезпечення. Тільки за цієї умови можна розраховувати на ефективність прийнятих стратегічних та оперативних управлінських рішень.
2.2. Порівняльна оцінка діяльності конкурентів
ТОВ «Мегаполіс»
Конкуренція є ефективним методом взаємної координації індивідуальних дій суб'єктів ринку без централізованого втручання у їхню діяльність. Кожна конкурентна організація прагне формувати свою ринкову стратегію, яка за її реалізації забезпечує перевагу над конкурентами. Тому неминучою є непряма взаємодія конкурентів, яка полягає в наступному: організація, виробляючи свою стратегію, обов'язково орієнтується на конкретні дії конкурентів і намагається спрогнозувати їх. Параметрами такої взаємодії можуть бути: ціна, нові або покращені товари або ж послуги, технічні нововведення, сервіс, гарантії, економія витрат. Якщо ТОВ «Мегаполіс» виходить новий ринок, їй не обійтися без порівняльної оцінки діяльності конкурентів.
Найбільш головними конкурентами ТОВ «Мегаполіс» є:
1. ТОВ «Поштова металева скринька»(м Москва). Продаж металевих меблів за оптовими цінами, поштові скриньки продають по 140руб за комірку, але без замку, цифри та без доставки до Єкатеринбурга. Також реалізують стелажі складські та вантажні, сейфи, шафи металеві для одягу, мангали, верстати, меблі для кельми.
2. Компанія «ОЦС»(Москва та її філії). Продаж будівельного, торгового, складського обладнання, шафи та стелажі, обладнання для авто-сервісів. Мають склад на вул. Артинська в Єкатеринбурзі, здійснюють доставку, ціни прийнятні, практично в роздріб за оптовими цінами. Очікування товару недовго (1-1,5 тижня). На ринку з 1995 року, особливо великий асортимент має за шафами металевими та сейфами. Продукція сертифікована, саме виробництво у Москві. Пристойне портфоліо з виконаної роботи та здійснення бажаного результату замовника. Їхні клієнти та товари для них: «Тайота центр» Ізмайлово (шафи для одягу), ЗАТ «Вольвовосток» (шафи, візки), Пивоварена компанія «Волга» м.Нижній Новгород, «Пепсі Холдинг» м.Санкт-Петербург(шафи сушильні для одягу) та багато інших. ін Філії компанії «ОЦС»: м. Казань, м. Нижній Новгород, м. Москва. У м. Єкатеринбурзі знаходиться на вул. Автомагістральній, 10, має один контактний телефон.
3. Компанія «Пошточка», була заснована в 2002 р., постійними замовниками є: Міжнародний поштампт та МРП, ДЦМПП філія ФГУП «Пошта Росії», ВАТ «МСПЦ», ФГУП «Пошта Росії», Міністерство оборони РФ, ДСК, ТОВ "Торговий Дім"Основа", ТОВ "ПСФ"КРОСТ" та інші великі будівельні компанії м. Москви. Товарна номенклатура – поштові скриньки, шафи для одягу, системи сміттєпроводу, контейнери ТПВ, візки поштові. Доставку здійснюють через транспортні компанії, ціни дуже високі.
4. ПК Елемент(В. Пишма-виробництво та продаж). Ціни прийнятні, але не оптові, уроздріб – високі, доставка – самовивіз. Великий наголос на пожежне, нейтральне обладнання, стелажі. Досить просто додзвонитися до них, продукція сертифікована, беруть участь у багатьох тенедерах і в більшості з них виграють.
5. ТОВ Завод «Ресурс» (м. Березовський) Там же виробництво та продаж. Упор на торговельне обладнання:
6. ТОВ «Уральський стиль»(філія московської компанії), знаходиться в центрі Єкатеринбурга на вул. Декабристів, виробництва немає у місті. Склад займає дуже малу площу (не більше 50мкв.). Перекуповує продукцію виробників на певних договірних відносинах.
7 . ІП Новіков В. В.- Виробництво та продаж поштових скриньок, урн вуличних.
Після визначення основних конкурентів представлені узагальнені дані у таблиці порівняльної оцінки маркетингової діяльності конкурентів:
Таблиця 2
Таблиця порівняльної оцінки маркетингової діяльності конкурентів
| «Мегаполіс» | "ОЦС" | "ПК Елемент" | ІП Новіков В.В. | Завод «Ресурс» | |
| Продукт | Ящик «Старе століття» 5-ти секційний | Скринька поштова КН-5 | Скринька поштова металева 5-ти секційна | Скринька «Альянс-Економ» | ПЯ-415 |
Ціна |
750 | 1000 | 825 | 715 | 1215 |
| Доведення товару до споживача | Доставка за рахунок компанії, цифри на скриньку безкоштовно | Самовивіз або за окрему плату | Самовивіз, можлива доставка за рахунок компанії при великому опті | Самовивіз зі складу | Самовивіз або доставка від 500руб по м. Єкатеринбургу |
| Рекламна діяльність | Немає сайту, рекламних стендів, розтяжок по місту, відсутня будь-яка інформація про компанію в пошукових системах | Декілька сайтів, постійна реклама в пошукових системах | Є 2 сайти, відсутні реклами в інтернеті, пресі. | Є сайт,але не розкручується. Оголошення в журналах рідко | Упор на цей продукт не відбувається, розкрутка інших продуктів, сайт є. |
| Післяпродажне обслуговування | Надається знижки на наступні замовлення, гарантійне обслуговування на протязі. 6 місяців, оповіщення клієнта про зміни цін на продукт | Гарантійне обслуговування відсутнє, немає розсилки за інформацією компанії та спецпропозиціями. Відсутнє обдзвонення клієнтів. | Жодних напоїв клієнту про майбутні зміни в компанії, відсутність ведення клієнта від початку обдзвону до здійснення угоди | Гарантійне обслуговування на протязі. 3міс, відстежується частота закупівлі клієнта (як часто купує) і нагадується про наступне замовлення. | Існує розсилка спецпропозицій поштою, гарантійне обслуговування протягом 14 днів з моменту отримання товару |
| Географія продаж | Свердловська, Тюменська Челябінська області. | Центральний та Уральський Федеральні округи | Західна сибірь. УРФО та ЦФО | Лише Уральський Федеральний округ |
Висновки: цінова політика конкурентів різна (від 715 до 1215руб. за одиницю товару), але лідером серед них безумовно є ІП Новіков В. В. Судячи з рекламної діяльності, з географії продажів та післяпродажного обслуговування, майже всі конкуренти ТОВ «Мегаполіс» не займаються ведення клієнтів, вивезення товару здійснюється самовивозом, а гарантія товару не становить більше 3 місяців. Натомість сильна сторона багатьох конкурентів (ТОВ «ОЦС», ТОВ «Ресурс») – це залучення клієнта через інформаційні потоки (інтернет-реклама, оголошення і т.д.), що дозволяє їм збільшувати обсяг продажів і просувати продукт. Враховуючи всі ці фактори, що впливають на маркетингову діяльність ТОВ «Мегаполіс», необхідно вирішити такі завдання:
3. Створення сайту
Аналіз довкілля зазвичай вважається вихідним процесом стратегічного управління, оскільки забезпечує базу визначення як місії та цілей фірми, так вироблення стратегій поведінки, дозволяють підприємству розробити чіткий бізнес-план, виконати місію і досягти своєї мети.
Щоб оцінити необхідність проведення ретельного аналізу зовнішнього оточення організації необхідно також розглянути характеристики довкілля. По-перше, до даних характеристик належить взаємопов'язаність факторів зовнішнього середовища, які впливають на ТОВ «Мегаполіс» велике. До них належать: транспорт, виробництво сировини, держава.
По-друге, можна назвати складність довкілля. ТОВ «Мегаполіс» взаємодіє з такими державними органами, як: Інспекція Федеральної Податкової Служби Росії з Орджонікідзевського району міста Єкатеринбурга, Пенсійний Фонд Росії з Орджонікідзевського району міста Єкатеринбурга, Фонд Соціального Страхування, а також численними постачальниками, транспорт. Можна стверджувати, що це підприємство перебуває у складнішому оточенні.
По-третє, це рухливість середовища. У компанії "Мегаполіс" таких швидких змін не відбувається. Значить і рухливість низька, швидкість змін відсутня чи проходить із дуже низькою швидкістю.
По-четверте, невизначеність. У ТОВ «Мегаполіс» невизначеність інформації помітна помітна, т.к. не відстежуються цінові зміни у виробленому товарі, логістичні зв'язку складаються без прорахунку витрат та його окупності, ділові відносини з клієнтами часом сильно затягуються, коли йдеться про непоінформованість бажань самого клієнта.
Також необхідно розглянути споживачів цієї організації, – це юридичних осіб різних організаційно-правових форм, які у таких сферах, як оптова торгівля, підприємства ЖКГ, автосервіси та інших.
Великі споживачі організації: підприємства ЖКГ (ТСЖ, асоціації ТСЖ, ЖЕК, ЖБК, УК) різних міст - Тюмень, Чайковський, Перм, Челябінськ, Єкатеринбург, Алапаєвськ, Артемівський, Реж, Магнітогорськ, Ішим та ін.
Далі необхідно розглянути основних постачальників компанії ТОВ
"Мегаполіс". Безпосередні постачальники: ІП Полушкін О. С. (виробництво та продаж поштового обладнання), ТОВ «Завод Ресурс» (виробництво та продаж торгового обладнання), ТОВ ПК «Елемент» (виробництво та продаж складського та поштового обладнання), ІП Новіков В. В. . (Виробництво та продаж поштового обладнання).
PR-менеджмент у ТОВ «Мегаполіс» зовсім відсутня, проведення рекламних кампаній теж, створення сайту та його розкручування залишається на найнижчому рівні його реалізації. Компанії необхідне фінансування, поповнення персоналу, складання стратегічного плану, отже - розробка бізнес-плану та поетапне виконання.
На сьогоднішній день зовнішнє середовище має важливе значення для організації. З метою виживання та розвитку в умовах надзвичайно динамічного та невизначеного зовнішнього середовища ТОВ «Мегаполіс» необхідно пристосовуватися до змін, а також активно формувати своє майбутнє. Тому визначальне значення у ринкових умовах грає стратегічне управління, інформаційною основою якого є аналіз макро- та мікрооточення організації.
Якщо ТОВ «Мегаполіс» виходить новий ринок, їй не обійтися без порівняльної оцінки діяльності конкурентів. На даний момент найбільш головними конкурентами ТОВ "Мегаполіс" є: ТОВ "Поштова металева скринька", Компанія "ОЦС", Компанія "Поштошкаф", ТОВ ПК Елемент, ТОВ Завод "Ресурс", ТОВ ТК "Уральський стиль", ІП Новіков В. Ст.
За даними у таблиці порівняльної оцінки маркетингової діяльності конкурентів, викладеної у розділі вище, ТОВ «Мегаполіс» необхідно вирішити такі завдання:
2. Розширення географії продажів від Уральського Федерального округу до Центрального Федерального округу
3. Створення сайту
4. Постійне ринкове дослідження для коретирування стратегічних та тактичних планів.
Аналіз довкілля - це дуже важливий для вироблення стратегії організації і дуже складний процес, що вимагає уважного відстеження процесів, що відбуваються в середовищі, оцінки факторів і встановлення зв'язку між факторами і тими сильними і слабкими сторонами організації, а також можливостями та загрозами, які укладені у зовнішньому середовищі . Очевидно, що, не знаючи, що відбувається у зовнішньому оточенні і не розвиваючи свої внутрішні компетентні сторони, компанія незабаром почне втрачати конкурентну перевагу, а потім може просто зникнути з ринку.
У силу вищесказаного можна дійти невтішного висновку, що єдино правильним варіантом поведінки підприємства задля досягнення ефективного довгострокового функціонування та успішного розвитку є приділення підвищеної уваги здійсненню аналізу зовнішнього й внутрішнього оточення. Це передбачає проведення комплексного аналізу, який може бути проведений з використанням перерахованих вище методик, який дає досить ясне та об'єктивне уявлення про конкурентне становище компанії. Тільки за цієї умови можна розраховувати на ефективність прийнятих стратегічних та оперативних управлінських рішень.
Отже, ринкове дослідження, а саме аналіз зовнішнього середовища та діяльності конкурентів дає організації достатню інформацію про її мікро- та макрооточення (споживачі, постачальники, конкуренти, державні органи управління, логістика та ін), дозволяючи робити прогнози на майбутнє та змінювати тактику стратегії, коригувати бізнес-план, отже, і свої короткострокові завдання. Бути компанії в курсі всіх справ, прагнути бути першою, бути на озброєнні всіх змін - це означає, що в організації не тільки є перспективне майбутнє, а й успіх.
ВИСНОВОК
Технологія організації малого бізнесу далеко не проста тема, за яку береться студент, щоб написати курсову. Відкрити нове підприємство – це все одно, що збудувати новий будинок. Будувати будинок без генерального плану та всіх необхідних креслень? Звичайно, ні. Адже це означало б – ризикувати життя його майбутніх мешканців. Ніхто, у своєму розумі та доброму здоров'ї, не став би ручатися при цьому за благополучний результат.
Бізнес-план - це не тільки відповідь на питання "З чого починати?". Водночас це ще й констатація фактів «як воно має бути». У багатьох випадках може знадобитися оцінка підприємства та перше, що попросить надати інвестор для розгляду вкладення своїх грошей у новий бізнес – це актуальний бізнес-план. Чим займається підприємство? Що воно робить і в яких кількостях? Яка цінність того, що виробляється чи реалізується за різних ринкових умов та обставин? Які поточні позиції та перспективи? І ще десятки подібних питань, які вичерпують відповіді на які містить бізнес-план.
Як ви ставитеся до їзди на автомобілі із заплющеними очима? Підприємець, який не володіє всією необхідною інформацією, так само небезпечний, як сліпий шофер. У нього будь-якої миті має бути актуальна картина всіх ділових процесів, що належать до свого бізнесу. Тільки у цьому випадку він зможе контролювати бізнес.
Бізнес-план - це загальноприйнята у світовій господарській практиці форма подання ділових пропозицій та проектів, що містить розгорнуту інформацію про виробничу, збутову та фінансову діяльність організації та оцінку перспектив, умов та форм співробітництва на основі балансу власного економічного інтересу фірми та інтересів партнерів, інвесторів, споживачів , Посередників та ін учасників інвестиційного проекту.
Мета цієї курсової - описати технологію організації бізнесу на прикладі розробки бізнес-плану.
Успіх бізнес-плану складається з багатьох складових. Одна з головних цілей, які ставить перед собою упорядник бізнес-плану, – отримати фінансування під свій проект. Скласти бізнес-план так, щоб його захотіли фінансувати – справжнє мистецтво, якому, в принципі, можна навчитися.
На жаль, переважна більшість бізнес-планів, заявлених до розгляду, написана підприємцем підприємцю: всі положення у ньому викладаються з погляду бізнесмена. Методична література дає рекомендації у сфері бізнес-планування у тому ключі. Це правильно, якщо бізнес-план є виключно для себе і для того, щоб розробити стратегію подальшого розвитку бізнесу. Але якщо необхідно отримати додаткове фінансування під проект, бізнес-план має бути написаний з погляду інвестора та інвестора.
Багато росіян хотіли б розпочати свою справу. Існують чудові ідеї, які могли б приносити прибуток. Але більшості здається, що бізнес дуже складний процес. Оформлення ж бізнес-плану і зовсім здається справою, яка доступна лише спеціальної економічної освіти, що має. В результаті організація малого бізнесу так і залишається прекрасною та нездійсненною мрією. Насправді ж розпочати свій бізнес та написати чіткий бізнес-план не так складно. Наслідуючи короткий опис технології організації малого бізнесу в даній курсовій, можна вже починати складати бізнес-план майбутньому підприємцю або чинному керівнику фірми для подальшого розвитку та фінансування компанії. Адже наявність бізнес-плану потрібна насамперед самому підприємцю ще й для того, щоб сформулювати свої цілі та плани і не витрачати потім час на структурування бізнесу та напрямки його подальшого розвитку.
Багато хто вважає, що бізнес-план - це інструмент для залучення інвесторів, і ні на що інше він не годиться. Повірте, а краще перевірте на практиці, що просте написання цього найважливішого для підприємства будь-якого розміру, документа відкриє перед вами безпрецедентні можливості з управління вашим бізнесом. Безліч питань, які не давали вам спокійно спати, знайдуть свою єдину можливу відповідь. Більше того, просте написання та елементарний аналіз бізнес-плану обов'язково відкриють перед вами явні та ясні можливості отримання додаткового прибутку та, з іншого боку, значної економії коштів буквально на порожньому місці.
На закінчення хочу навести слова з книги Джека Траута «Траут про стратегію», в яких дуже добре описано суть стратегії, як основи створення бізнесу: «Призначення стратегії полягає в мобілізації ресурсів для здійснення тактики. Спрямовуючи всі свої ресурси в одному стратегічному напрямку, ви максимізуєте опрацювання тактичної ідеї без обмежень, що існують з мети. Найбезпечніша стратегія у маркетингу, як і війні - це швидке здійснення тактики. Нехай спокій сниться тим, хто програв. Переможці не зменшують обертів.<...>Стратегія бізнесу є реальністю. Якщо ви не знаєте, куди йдете, ніхто не піде за вами.
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
1. І. К. Шевченка. Організація підприємницької діяльності. - М.: Фінанси та кредит, 2004р.
2. Ю.В. Богатин. Економічне управління бізнесом/Ю.В. Богатін, Ст А., Швандар. - М.: Наука, 2001р.
3. О. М. Бекетова. Бізнес-планування: конспект лекцій / О. Н. Бекетова,
В. І, Найденков -М.: Ексмо, 2007р.
4. Дж. Траут. Траут про стратегію. Ринок помилок не вибачає. - СПб.: Пітер, 2007р.
5. А. В. Лазарєв. Актуальні пробіли бізнес-планування. - М.: Ексмо, 2005р.
6. Р. Г. Шайдуллін. Приватна господарсько-економічна діяльність, як особливий сектор економіки. - М., 2000р.
7. С. Б. Пашутін. Феномени стійкості бізнесу на ринку. - М., 1999р.
8. В. К. Терентьєв. Істини управління. - М., 2002р.
9. В. А. Барінов. Розвиток організації у конкурентному середовищі / В. А. Барінов, А. В. Синельников. - М, 2003р.
10. В. С. Єфремов. Проблеми економіки та організації бизнеса./ У. З. Єфремов, Д. У. Зудов – М.: Економіка. 2001р.
11. В. І. Черенков. Про історію та равітію концепції та техніки SWOT-аналізу. / жур. «Управління проектами», рубрика «Стратегічне планування» - 2006р., №3
12. Л. Баумгартен. Методи аналізу макросередовища організації, засновані на угрупованні факторів. «Управління проектами», рубрика «Стратегічний менеджмент» - 2008р., №2
13. С. Власов., С.Валов. Досвід практичного використання інформації про зовнішнє та внутрішнє середовище організації. «Управління проектами», рубрика «Стратегічний менеджмент» - 2007р., №6
14. .В.І. Онопрієнко. Малі підприємства: Досвід, проблеми. - М.: Профіздат, 1991р.
15. Н. А. Шулятьєва. Малий бізнес умовах ринку./ журнал «Гроші і кредит» 1991г. №1
16. А. С. Сєрергін. Ефективність бізнесу. - М.: Економіка, 1990р.
17. Бізнес план. Методичні матеріали - 3-тє вид.дод. / За ред. Н. А, Колеснікової, А.Д. Миронова та ін. - М.: Фінанси та статистика, 2004р.
18. Б. Н. Радіонов. Організація планування управління підприємством. - М.: Фінанси та статистика, 1998р.
19. Каталог інформаційних ресурсів з малого підприємництва Росії. /Випуск 2 - М., 2000р.
20. Джон Он Ейкон. Міражі топ-менеджменту. - М., 2007р.
21. Алексєєва М. М. Планування діяльності фірми. - М.: Фінанси та статистика, 1997р.
22. Берл Г. Миттєвий бізнес-план: дванадцять швидких кроків до успіху. - М.: Справа, 1995р.
Малі підприємства як комерційні організації створюються відповідно до принципів, встановлених ДК РФ, федеральними законами про окремі організаційно-правові форми підприємницької діяльності, іншими законодавчими та нормативними актами, що регулюють (регламентують) весь процес створення та функціонування підприємницьких організацій.
Створення малих підприємств потребує таких основних умов:
* Наявності майна для формування первісного капіталу;
* Наявності певного обсягу фінансових коштів, необхідних для формування мінімального статутного (складеного) капіталу;
* Наявності нежитлових приміщень, необхідних для розміщення офісу майбутньої організації здійснення намічених видів діяльності, або наявності можливостей для укладання договору оренди нежитлових приміщень;
* попереднього вивчення передбачуваного ринку, який підприємець пропонуватиме для реалізації результати підприємницької діяльності;
* формування команди кваліфікованих засновників (партнерів)
Державна реєстрація юридичних є акт уповноваженого федерального органу виконавчої, здійснюваний у вигляді внесення до державного реєстру відомостей про створення, реорганізації та ліквідації юридичних, і навіть інших відомостей про юридичних осіб відповідно до федеральним законом.
У державному реєстрі містяться такі відомості про юридичну особу:
а) повне і (якщо є) скорочене найменування, зокрема фірмове найменування, для комерційних організацій російською;
б) організаційно-правова форма;
в) адресу (місце знаходження) постійно діючого виконавчого органу юридичної особи;
г) спосіб утворення юридичної особи (створення чи реорганізація);
д) відомості про засновників юридичної особи;
е) копії установчих документів юридичної особи;
ж) відомості про правонаступництво - для юридичних осіб, створених внаслідок реорганізації інших юридичних осіб, до установчих документів яких вносяться зміни у зв'язку з реорганізацією, а також для юридичних осіб, які припиняють свою діяльність у результаті реорганізації;
з) дата реєстрації змін, внесених до установчих документів юридичної особи, або у випадках, встановлених законом, дата отримання реєструючим органом повідомлення про зміни, внесені до установчих документів;
і) спосіб припинення діяльності юридичної особи (шляхом реорганізації чи шляхом ліквідації);
к) розмір зазначеного в установчих документах комерційної організації статутного капіталу (складеного капіталу, статутного фонду, пайових внесків чи іншого);
л) прізвище, ім'я, по батькові та посаду особи, яка має право без довіреності діяти від імені юридичної особи, а також паспортні дані такої особи або дані інших документів, що засвідчують особу відповідно до законодавства РФ, та ідентифікаційний номер платника податків (за його наявності);
м) відомості про ліцензії, одержані юридичною особою.
При державній реєстрації створюваної юридичної особи до реєструючого органу подаються такі документи:
а) підписане заявником заяву про державну реєстрацію за формою, затвердженою Урядом РФ;
б) рішення про створення юридичної особи у вигляді протоколу, договору чи іншого документа відповідно до законодавства РФ;
в) установчі документи юридичної особи (оригінали чи нотаріально засвідчені копії);
г) витяг з реєстру іноземних юридичних осіб відповідної країни походження або рівний за юридичною силою доказ юридичного статусу іноземної юридичної особи - засновника;
д) документ про сплату державного мита.
Рішення про державну реєстрацію, прийняте реєструючим органом, є підставою для внесення відповідного запису до державного реєстру. Моментом державної реєстрації визнається внесення реєструючим органом відповідного запису до державного реєстру.
Відмова у державній реєстрації створюваної юридичної особи відповідно до федерального закону допускається у разі:
а) неподання необхідних державної реєстрації документів;
б) подання документів до неналежного реєструючого органу.
Новостворене як юридична особа мале підприємство одночасно із заявою про державну реєстрацію подає заяву про постановку на облік у податковому органі, утвореному відповідно до законодавства РФ за місцезнаходженням юридичної особи на території РФ. На підставі заяви про постановку на облік у податковому органі юридичної особи, копії Свідоцтва про державну реєстрацію юридичної особи, засвідчену податковим органом, який здійснив державну реєстрацію юридичної особи, витяги з державного реєстру та відомостей, що містяться у реєстраційній справі юридичної особи, протягом п'яти днів з дня державної реєстрації здійснюється постановка юридичної особи на облік як платник податку з присвоєнням ідентифікаційного номера платника податків (ІПН) та відповідного коду причини постановки на облік (КПП), і в той же термін видається (надсилається поштою з повідомленням про вручення) Свідоцтво про постановку облік у податковому органі.
До облікової справи платника податків включаються заява про постановку на облік у податковому органі, копію Свідоцтва про державну реєстрацію юридичного липа, засвідчену податковим органом, який здійснив державну реєстрацію юридичної особи, та витяг з державного реєстру юридичних осіб.
Організація, до складу якої входять відокремлені підрозділи, розташовані на території РФ, а також, якщо в її власності знаходиться нерухоме майно, що підлягає оподаткуванню, зобов'язана стати на облік як платник податків у податковому органі, як за місцем свого перебування, так і за місцем знаходження кожного свого відокремленого підрозділу та місця знаходження належного їй нерухомого майна та транспортних засобів.
Заява організації про постановку на облік за місцем знаходження нерухомого майна або транспортних засобів, що підлягає оподаткуванню, подасть до податкового органу за місцем знаходження цього майна протягом 30 днів з дня його реєстрації.
У разі ліквідації або реорганізації організації, прийняття організацією рішення про закриття своєї філії або іншого відокремленого підрозділу, припинення діяльності через постійне представництво зняття з обліку провадиться податковим органом за заявою платника податків протягом 14 днів з дня подання такої заяви.
Порушення платником податків терміну постановки на облік у податковому органі, ухилення від постановки на облік спричиняють пошук штрафів у встановленому розмірі.
Оскільки малий бізнес грає важливу роль розвитку економіки, те й створення цього бізнесу, а точніше нового підприємства як організацію підприємницької діяльності, неможливо без бізнес-плану. Бізнес-план є документом внутрішньофірмового планування, що викладає всі основні аспекти планування виробничої та комерційної діяльності підприємства, що аналізує проблеми, з якими воно може зіткнутися, а також визначальний способи вирішення фінансово-господарських завдань.
У разі ринку неможливо досягти стабільного успіху у бізнесі, а то й планувати ефективного його розвитку, не акумулювати постійну інформацію про власні стані й перспективи, про стан цільових ринків, становищі ними конкурентів тощо. Сьогодні більшість комерційних фірм немає офіційно прийнятих планів, немає й необхідного механізму планування: різноманітних норм, нормативів тощо. буд. Планування підміняється різного роду рішеннями власника про ті чи інші напрями господарську діяльність, які, зазвичай, розраховані найближчим часом та не передбачають орієнтацію на перспективу. Це швидким зміною ринкової ситуації у країні та умов господарювання, нечисленністю управлінського апарату на невеликих підприємствах, авторитетом керівників великими підприємствами, мають солідний досвід господарського керівництва, хоча практика часто ставить таких керівників у глухий кут.
Щодо бізнес-планування, то певних вимог чи вказівок щодо розробки бізнес-планів поки немає. Але про допущені помилки, прорахунки та втрати підприємницької діяльності стає відомо лише після складання квартального балансу. Почасти і з цієї причини більшість підприємств опинилися у складному фінансовому становищі (або взагалі неплатоспроможними), включаючи підприємства торгівлі, громадського харчування та інших видів послуг, хоча у цих галузях проблема неплатежів має, здавалося б, турбувати найменше.
Отже, прийняття різного роду поточних рішень, навіть найвчасніших, не замінює планування, яке порівняно з прийняттям рішень є управлінською діяльністю набагато вищого порядку.
Таким чином, бізнес-планування або бізнес-план - це об'єктивна оцінка власної підприємницької діяльності підприємства, фірми і водночас необхідний інструмент проектно-інвестиційних рішень відповідно до потреб ринку та ситуації господарювання.
Основна мета бізнес-плану - планування господарської діяльності підприємства на найближчі та віддалені періоди відповідно до потреб ринку та можливостей отримання необхідних ресурсів.
Бізнес-план є документом, що дозволяє керувати бізнесом, тому його можна подати як невід'ємний елемент стратегічного планування та як керівництво для виконання та контролю. Важливо розглядати бізнес-план як сам метод планування та інструмент внутрішньофірмового управління.
У сучасній практиці бізнес-план виконує п'ять функцій:
1. Стратегічна. Можливість використання плану для розробки бізнес-стратегії. Ця функція життєво необхідна під час створення підприємства, і навіть під час вироблення нових напрямів діяльності.
2. Планування. Вона дозволяє оцінити можливість розвитку нового напряму діяльності, контролювати процеси всередині організації.
3. Фінансова, тобто. залучення коштів, як-от позички, кредити. На сучасному російському ринку без кредитних ресурсів практично неможливо здійснити якийсь значний проект, проте отримати кредит непросто. Головна причина полягає не так у проблемі високих відсоткових ставок, як у безповоротності кредитів. У цій ситуації банки вживають цілого комплексу заходів щодо забезпечення повернення коштів, серед яких слід зазначити банківських гарантій, реальної застави та інші, але вирішальним фактором при наданні кредиту є опрацьований бізнес-план.
4. Інвестиційна, яка дозволяє залучити до реалізації планів організації потенційних партнерів (інвесторів), які захочуть вкласти у виробництво власний капітал або технологію, що є у них.
5. Організаційна, яка допомагає залучити всіх співробітників до процесу складання бізнес-плану, покращити їхню інформаційність про майбутні дії, скоординувати зусилля, створити мотивацію досягнення успіху.
Зрозумівши, що таке бізнес-план і яка його головна мета і функції, напевно, варто дізнатися і його сутність, для чого він потрібен новому підприємству, яке тільки-но починає створювати свій бізнес.
Оформлення бізнес-плану - перше з чого має розпочати підприємець . Із самого початку у підприємця немає чіткого уявлення про те, як і в якому напрямку має розвиватись його бізнес. Неструктурований бізнес із самого початку приречений на нестабільність та, відповідно, необґрунтовану втрату прибутку. У разі, коли доведеться звернутися до банку за кредитом, ви опинитеся в незавидному становищі. Кредит видають лише за наявності бізнес-плану, що є доказом серйозності намірів. Пошук партнерів і інвесторів також вимагає наявності бізнес-плану, адже будь-який інвестор, що поважає себе, в першу чергу бажає знати, з яким підприємством він має справу, які його цілі, плани. Інвестувати у нікуди не хоче ніхто.
Наявність бізнес-плану потрібна насамперед самому підприємцю ще й для того, щоб сформулювати свої цілі та плани і не витрачати потім час на структурування бізнесу та напрямки його подальшого розвитку.
Розробивши бізнес-план, менеджмент нового підприємства фіксує політику, що включають набір інвестиційних рішень та припущень щодо подальшої діяльності організації, наслідки яких можуть позначатися протягом досить тривалого часу.
Сутність бізнес-плану полягає в тому, щоб допомогти новому підприємству в цьому нелегкому ринковому світі, з його постійними змінами, катастрофами, з його великими підйомами та спадами, прибутками та розореннями, знайти тверду основу бізнесу для виживання, стійкості, розвитку та передбачення майбутнього всього підприємства загалом.
Діяльність менеджменту має справу з обмеженими ресурсами. Процес планування бізнесу допомагає продумувати та розподіляти за пріоритетами зусилля менеджменту між вирішуваними проблемами, раціонально виділяти необхідні ресурси та оптимізувати економічні показники роботи фірми.
У будь-якому випадку, при розробці бізнес-плану необхідно врахувати та збалансувати інтереси всіх сторін, що беруть участь:
· Замовника бізнес-плану;
· Розробника бізнес-плану;
· Потенційних інвесторів;
· Кредиторів, партнерів, зацікавлених у поверненні вкладених коштів з прибутком;
· муніципальних та регіональних органів влади, що визначають потреби та пріоритети у розвитку регіону, тих чи інших сфер бізнесу;
· Підрядних фірм;
· споживача.
Бізнес-план стає не лише методом створення нового підприємства, а й інструментом прогнозу результатів діяльності підприємства та управління.
Таким чином, малий бізнес є невід'ємною ланкою економіки Росії, поступово розвивається і набирає обертів. З кожним роком відкривається дедалі більше підприємств малого бізнесу, забезпечуючи населенню робочі місця та стабільність. Для того, щоб малий бізнес нормально функціонував на ринку, держава щороку створює різні програми підтримки малого бізнесу. Обсяги фінансування на кожну програму виділяються не маленькі, тому підприємці-початківці намагаються відкривати нові підприємства. Одним із них стала запитана система відкриття підприємства малого бізнесу.