Az Orosz Föderáció kormányának 2016. december 26-i 1498. számú rendeletével a 155. cikk (1) bekezdése és a 155. cikk (2) bekezdése bekerült a közüzemi szolgáltatásokra, amelyek meghatározzák a fogyasztóknak fizetendő bírság összegét és eljárását. a közüzemi díjak számítási rendjének megsértése esetén. A fogyasztók az ilyen közüzemi bírságokat jóváhagyással teljesítették. Ki fogjuk deríteni, hogy pontosan mikor keletkezik egy ilyen bírság fizetési kötelezettsége, és hogyan fenyegeti a vállalkozót (Büntetőtörvénykönyv, HOA, RSO) a közművek helytelen kifizetése. Miért jobb ilyen bírságot önként fizetni? Milyen adóvonzatokkal jár az előadóművész és a fogyasztó?

6. részével összhangban Az RF Lakáskódex 157. §-a szerint a közüzemi számlák kiszámítására vonatkozó eljárás megsértéséért vétkes személy, amely a fizetés összegének növekedésével járt, köteles a fogyasztónak a kormány által megállapított összegben és módon meghatározott bírságot fizetni. az Orosz Föderáció rendelkezései szerint, kivéve, ha az ilyen jogsértést a fogyasztó kérelmezése és (vagy) fizetése előtt megszüntették. A Közszolgáltatási Szabályzat 155. (1) és 155. (2) bekezdésében foglaltak figyelembevételével határozza meg a főbb szempontokat. Soroljuk fel őket.

A bírság kifizetője

Ha az Art. 6. részében Az Orosz Föderáció Lakáskódexének 157. cikke kimondja a díjszámítási eljárás megsértésében vétkes személyről, majd a közüzemi szolgáltatásokra vonatkozó szabályok 155. (1) bekezdése kimondja, hogy a kötbért a fogyasztónak mindig a közüzemi vállalkozó, még akkor is, ha a díjszámítási eljárást nem ő, hanem az érintett funkciók végrehajtásában érintett személy sértette meg.

Ha a jogsértést az elszámolási központ követte el, a fogyasztónak pénzbírságot kifizető vállalkozó jogosult a vétkestől kártérítést (a bírság összegét) behajtani, függetlenül attól, hogy a szerződésben ilyen feltétel fennáll-e, a követelményeknek megfelelően. pontjában meghatározottak. 15, 393. Tehát a Büntető Törvénykönyvnek a fogyasztónak fizetett rossz minőségű víz költsége, valamint az erkölcsi kár megtérítése formájában keletkezett veszteségeket az RNO-tól behajtották (az AS VVO 2015.10.02. F01-3916 / 2015 sz. határozata). , F01-3915 / 2015 az A31-3268 / 2014 sz. ügyben).

Szabálysértés

A bírság megfizetésének alapja a közüzemi számlák számítási eljárásának megsértése, amely a befizetés mértékének indokolatlan növelését vonja maga után. Mindenekelőtt megjegyezzük, hogy a jogsértések csak a közüzemi díjak kifizetésére vonatkoznak, a lakóhelyiségek fenntartására azonban nem (beleértve 2017 óta a közös tulajdon fenntartására felhasznált közműveket). A jogsértések mindenféle módon előfordulhatnak, beleértve:

a növekvő együtthatók, tarifák, fogyasztási normák, az IPU adatok szerinti szolgáltatási mennyiségek alkalmazására vonatkozó eljárás megsértése, a fogyasztók számának megállapítása;

műszaki és számolási hibák;

jogszabályi rendelkezések hibás értelmezése;

az RNO által az MKD vezetőjétől beszedett költségek indokolatlan visszafizetése a fogyasztóknak.

A normatív dokumentum nem határozza meg az előadóművész bűnösségének formáját (szándékosság vagy gondatlanság), és nem nevezi meg, hogy pontosan mi minősül a díjszámítási eljárás megsértésének. A lényeg az, hogy egy ilyen jogsértés eredményeként a fogyasztónak bemutatott fizetési összeg nagyobbnak bizonyuljon, mint a helyes számítási eljárás szerint.

Mikor tekinthető a jogsértés megtörténtnek?

A közüzemi díjak összegének kiszámításának kötelezettsége több műveletként értendő:

fizetések közvetlen felszámítása (matematikai műveletek végrehajtása meghatározott algoritmus szerint a fogyasztási mennyiségekre, tarifákra vonatkozó információk alapján, amelyek eredményét nyilvántartásokban rögzítik, amelyeket általában szoftverrel hajtanak végre);

fizetési bizonylatok lebonyolítása (nyomtatása);

fizetési bizonylatok eljuttatása a fogyasztókhoz (beleértve az elektronikus dokumentumok küldését, az információk közzétételét a GIS Lakás- és kommunális szolgáltatásokban vagy a fogyasztók számára távoli hozzáférést biztosító saját információs rendszerében) meghatározott időkereten belül (az RF LC 155. cikkének 2. része). ).

Úgy tűnik, hogy a szabálysértés akkor rögzíthető, amikor a fogyasztóhoz olyan fizetési bizonylatot kézbesítettek, amelyen hibás rezsifizetési összeg szerepel.

Mellesleg téves azt gondolni, hogy egy ilyen jogsértés csak a következő fizetési dokumentumban tükröződhet. Például az IMU ellenőrzésének eredménye alapján a vállalkozó külön előírást írhat elő a többletdíj fizetésére (Rezsi-szolgáltatási szabályzat 61., 81. (11) pont). Mivel itt a díj nagyságáról is beszélünk, ezért az ilyen többletterhek hibás kiszámítása azt is eredményezheti, hogy a vállalkozó a fogyasztó javára bírságot fizet.

A jogsértés megszüntetése

A megszüntetése pillanatának meghatározása szorosan összefügg a jogsértés pillanatának meghatározásával. Ez pedig különösen fontos, hiszen a jogsértés időbeni megszüntetése kizárja a vállalkozónak a fogyasztóval szembeni kötbér fizetési kötelezettségét.

Szabálysértés megszüntetése - közüzemi számlák számítása a közüzemi szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályokban megállapított eljárási rend szerint. Egy számítás (az alapkezelő társaság vagy az elszámolási központ információs rendszerében végzett műveletek) azonban a szerző szerint nem elegendő. A helyes számítást tartalmazó fizetési bizonylatot át kell adni a fogyasztónak. Ez az elv a bekezdésekből következik. „D” pontja 31. pontja a Rezsiszolgáltatásról, mely szerint a vállalkozó köteles ellenőrizni kell a fogyasztónak bemutatott közüzemi fizetés összege, a fogyasztó rezsitartozása vagy túlfizetése kiszámításának helyességét, a fogyasztóval szembeni kötbér (bírság, kötbér) kiszámításának helyességét, és haladéktalanul a az ellenőrzés eredményét, a helyesen kiszámított fizetéseket tartalmazó dokumentumokat állít ki a fogyasztónak. A fogyasztó kérésére kiállított okmányokat a vezető aláírásával és a végrehajtó pecsétjével (ha van) igazolni kell..

Ez a legmegbízhatóbb módja annak bizonyítására, hogy a jogsértést megszüntették. A gyakorlatban azonban előfordulnak olyan helyzetek, amikor a fogyasztó a bírság megfizetését kérte (a csatolt befizetett bizonylattal) azon a napon, amikor a vállalkozó önállóan azonosította a hibát, és az újraszámítás mellett döntött. Ebben az esetben a vállalkozónak bizonyítania kell, hogy a jogsértést a fogyasztó fellebbezése előtt megszüntették. Például a bírósághoz lehet benyújtani a településközpontnak címzett levelet, amelyben feltüntetik a hiba kijavítását, szolgálati feljegyzéseket, a Btk. szerkezeti egységéhez hasonló utasításokat tartalmazó szervezeti utasításokat, a HOA ülésének jegyzőkönyvét. tábla, stb. Végül azonban az ilyen bizonyítékokat a bíróság belső meggyőződéstől vezérelve értékeli, kivéve, ha természetesen ezek az érvek a fogyasztó számára érvvé válnak, aki önként lemondhat a bírság megfizetésének követelményeiről.

Olyan esetek, amikor nincs kötbérfizetési kötelezettség

Az első körülmény, amely a közüzemi díjakat hibásan kiszámító vállalkozót mentesíti a bírság formájában történő polgári jogi felelősség alól, a fogyasztó hibája a díjszámítási eljárás megsértése miatt. Leggyakrabban az IPU helytelen (túlbecsült) leolvasásának átviteléről, a helyiségek területére, a fogyasztók számára vonatkozó helytelen adatok bemutatásáról beszélünk.

A második körülmény a jogsértés megszüntetése a fogyasztó fellebbezése és (vagy) fizetése előtt. A jogsértés megszüntetésének pillanata különösen fontos, ezért különös figyelmet kell fordítani a normatív jogi aktus szövegére.

A par. szó szerinti olvasata. 1. §-ának 155. (1) bekezdése ad okot feltételezni, hogy a vállalkozó nem köteles bírságot fizetni, ha a szabálysértést megszüntette (a díj összegét helyesen számította ki, és a megfelelő fizetési bizonylatot állította ki a fogyasztónak). ):

– fogyasztói fizetés előtt (vagyis az indokolatlanul megemelt összegű fizetés előtt). Ebben az esetben a fellebbezés pillanatát nem veszik figyelembe. Vagyis a fogyasztó, aki kétségeivel fordult a vállalkozóhoz a még ki nem fizetett nyugta információinak megbízhatóságával kapcsolatban, nem hivatkozhat pénzbírságra. Egyébként, ha az előadó elfogadja a fogyasztó kérését, hogy ellenőrizze a díj összegének kiszámításának helyességét, és a fogyasztó az ellenőrzés (újraszámítás) eredménye előtt sietősen kifizesse az eredetileg kiállított számlát, az utóbbi intézkedése joggal való visszaélésnek tekintik, ezért az előadótól megtagadhatják a pénzbírságot;

– a fogyasztó kérése előtt (akkor is, ha a fizetés már megérkezett). Más szóval, amíg a fogyasztó be nem jelentette igényét, a vállalkozó a következő hónapra vonatkozó bizonylaton átszámolhatja, és elkerülheti a bírság megfizetését;

– a fogyasztó kérése és fizetése előtt .

Tekintettel a fogyasztó igénylésének pillanatának különös fontosságára, azt dokumentálni kell (általában a fogyasztó a dátumot magában foglalja a kérelemben).

Így kötbérfizetési kötelezettség csak abban az esetben merülhet fel, ha a fogyasztó a nyugta kifizetését követően ennek megfelelő követeléssel fordult a vállalkozóhoz, és a vállalkozó a kérelem benyújtásakor nem számolt újra.

Fogyasztói fellebbezés

A vállalkozónak azt a kötelezettségét, hogy a fogyasztó kérésére közvetlenül ellenőrizze a fizetési összeg kiszámításának helyességét, és az ellenőrzés eredménye alapján haladéktalanul állítsa ki a helyesen kiszámított fizetéseket tartalmazó dokumentumokat, a rendelkezési szabályzat rögzíti. (31. bekezdés "e" albekezdése) e dokumentum hatályba lépésének pillanatától kezdve. Nem volt azonban előírás a fellebbezés tényének rögzítésére, a kérelmek csak írásban történő elfogadására, és az ellenőrzésre sem volt maximális határidő.

Most a Közszolgáltatási Szabályzat 155. (1) bekezdése mondja ki a fogyasztó írásbeli bírság megfizetésére irányuló kérelmének kézhezvételekor a végrehajtó köteles legkésőbb a fellebbezés kézhezvételétől számított 30 napon belül ellenőrizni a bemutatott közüzemi díjak összegének kiszámításának helyességét. a fogyasztónak fizetés ellenében, és hozza meg az alábbi döntések egyikét:

a) a szabálysértés (részben vagy egészben) megállapításáról és a fogyasztóval szembeni bírság megfizetéséről (teljesen vagy részben);

b) a szabálysértés hiányáról és a bírság megfizetésének megtagadásáról.

E két normát együtt olvasva a következő következtetésekre juthatunk:

a bírság megfizetése kizárólag a fogyasztó írásbeli kérelme alapján történhet, amelyben egyértelműen szerepel a bírság megfizetésére vonatkozó igény;

bírságfizetési kötelezettséget tartalmazó kérelem kézhezvétele esetén a díjszámítás helyességének ellenőrzésének határideje 30 nap;

a vállalkozó továbbra is köteles a fogyasztók személyes megkeresése alapján ellenőrizni a díj összegének kiszámításának helyességét. Úgy tűnik, hogy a Közüzemi Szabályzat eltérő megjelölése hiányában az ellenőrzési határidő is 30 napra korlátozódik;

Az ellenőrzés befejezését követő kötelező intézkedés, amelynek eredménye a fizetési összeg kiszámítására vonatkozó eljárás megsértését tárta fel, a fizetési bizonylat kiállítása a fogyasztó számára a megfelelő adatokkal.

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy azt a határidőt, amelyen a fogyasztó a vállalkozóhoz fordulási kérelemmel és a bírság megfizetése iránti kérelemmel fordulhat, a Közüzemi Szabályzat nem határozza meg, ami azt jelenti, hogy a sértett jog védelmének általános feltételei ( az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 196. cikkét) kell alkalmazni - három évvel attól a pillanattól számítva, amikor a fogyasztó tudomást szerzett vagy tudnia kellett volna a díjszámítási eljárás megsértéséről (leggyakrabban attól a pillanattól kezdve, hogy a vitatott fizetési dokumentumot kézhez kapták). ).

A bírság megfizetésének biztosítása

A díjszámítási eljárás megsértésének megállapítása esetén a vállalkozó köteles a bírság megfizetését legkésőbb a kérelmező kérelmétől számított két hónapon belül biztosítani. Ráadásul a törvény nem írja elő a készpénz pénztári kiadásának kötelezettségét. Általában a megfelelő közüzemi szolgáltatás díjának összege a bírság összegével csökken. Hangsúlyozzuk, hogy a fizetési bizonylatnak korrigálnia kell a hibás díjakat, tükröznie kell a túlfizetést, valamint a fogyasztó javára a bírságra vonatkozó adatokat is közölnie kell.

Ha a fogyasztónak jogerőre emelkedett bírósági aktussal megerősített fennálló tartozása van, a bírság elsősorban a közüzemi díjtartozás összegének csökkentését célozza.

A kötbért a fizetési bizonylaton külön sorban kell feltüntetni.

Fennáll annak kockázata, hogy önként nem fizeti ki a bírságot

Az MKD vezetőit érdekli: lesz-e Negatív következmények ha figyelmen kívül hagyják a fogyasztó bírságfizetési követeléseit és csak a hibásan felszámított rezsiszámlát számolják újra?

Természetesen a fogyasztónak joga van bíróságon beszedni a bírságot az előadóművésztől. Ugyanakkor úgy gondoljuk, hogy a Kbt. Az Orosz Föderáció 1992. február 7-i 2300-1. számú, a fogyasztói jogok védelméről szóló törvényének 13. cikke (5. és 6. szakasz):

a fogyasztónak a törvényben vagy szerződésben előírt jogvesztő-kötelezettség megfizetésére vonatkozó követeléseit a vállalkozó önkéntes alapon kielégíti;

ha a bíróság a fogyasztó jogszabályban meghatározott követelményeinek eleget tesz, a bíróság a fogyasztó kötelezettségének nem önkéntes teljesítése miatt a vállalkozótól a bíróság által a fogyasztó javára megítélt összeg 50%-ának megfelelő bírságot szed be.

A díjszámítási eljárás megsértése miatti bírság megfizetésének kötelezettségét törvény - a Lakáskódex - írja elő. Az elkobzás, a kötbér és a pénzbírság azonos fogalmak: az Art. 1. pontja szerint. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 330 A vagyonelkobzás (bírság, késedelmi kamat) az a jogszabályban vagy megállapodásban meghatározott pénzösszeg, amelyet az adós köteles a hitelezőnek megfizetni a kötelezettség nem teljesítése vagy nem megfelelő teljesítése esetén, különösen akkor, ha teljesítési késedelem.

Ez azt jelenti, hogy a pénzbírság önkéntes fizetése alól kibújni kívánó előadóművész kockázata a díj összegének kiszámításakor elkövetett „tévedés” összegének további 25%-a (ami a bírság összegének 50%-ának felel meg) az RF LC 157. cikkének 6. része szerint terhelik), valamint a bírósági költségeket. Ezen túlmenően a településközpontból (ha ő volt a hibás a hibás díjszabásban) nem fog működni a bírság behajtása (a fogyasztói igények önkéntes elmulasztása miatt), mivel nincs ok-okozati összefüggés a településközpont intézkedései és a veszteség bekövetkezése. Hiszen ha az előadóművész önként fizetett bírságot az Art. 6. részével összhangban. Az LC RF 157. §-a alapján elkerülte volna a felépülését. Az Orosz Föderáció 2300-1. sz. törvényének 13. cikke.

Számvitel és adózás

A PBU 10/99 „Szervezési költségek” 11. pontja értelmében a szerződési feltételek megsértéséért kiszabott pénzbírságokat, kötbéreket, vagyonvesztéseket, valamint az okozott veszteségekért járó kártérítés összegét egyéb ráfordításként kell elszámolni. Ezeket a bíróság által megítélt vagy a szervezet által elismert összegekben fogadják el (PBU 10/99 14.2. pont).

Úgy tűnik, hogy a költségelszámolás elsődleges dokumentuma a fizetési összeg kiszámítására és a fogyasztóval szembeni bírság megfizetésére vonatkozó eljárásban a szabálysértés megállapításáról szóló határozat (lásd a Szabályzat 155. (2) bekezdésének "a" pontját). közművek biztosítása).

Adózási szempontból a bírság összegét a jövedelemadó-fizetők veszik figyelembe (265. cikk (1) bekezdésének 13. albekezdése), de az „egyszerűsített” nem.

Az Art. Az Orosz Föderáció adótörvénykönyvének 209. és 210. cikke szerint az Orosz Föderációban lévő forrásokból származó, készpénzben kapott jövedelmet személyi jövedelemadó terheli. Ebben az esetben a gazdasági hasznot a becsült mértékig kell bevételként elszámolni (az Orosz Föderáció adótörvénykönyve 41. cikkének 1. szakasza).

A nem adóköteles jövedelmet a Kbt. Az Orosz Föderáció adótörvénykönyve 217. Közöttük:

az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai által megállapított valamennyi típusú kártérítési kifizetés, amely a sérülés vagy más egészségkárosodás által okozott károk megtérítésére vonatkozik (3. szakasz);

A polgári eljárási, választottbírósági eljárási jogszabályok, a közigazgatási eljárásra vonatkozó jogszabályok által az adózónak bírósági határozat alapján megtérített bírósági költségei, amelyek az adózónál az ügy bírósági tárgyalása során merültek fel (61. pont).

Bírságok, bírságok, bírságok, amelyeket a vállalkozó fizet a fogyasztónak jogainak megsértése miatt, az Orosz Föderáció jogszabályai szerint, az Art. Az Orosz Föderáció adótörvénykönyvének 217. §-a nincs megnevezve, ezért az általános eljárásnak megfelelően adóztatják őket. Ezt a következtetést megerősíti az Áttekintés a bírósági mérlegelési gyakorlatról a Ch. Az Orosz Föderáció Adótörvénykönyvének 23. cikke, amelyet az Orosz Föderáció Fegyveres Erők Elnöksége 2015. október 21-én hagyott jóvá. A felülvizsgálat 7. pontja kimondja: a fogyasztóvédelmi jogszabályok által előírt szankciók kizárólag szankció jellegűek. Behajtásuk nem célja a veszteségek (valós kár) megtérítése.fogyasztó. Mivel az ilyen szankciók összegének megfizetése a fogyasztó számára vagyoni előnyök kialakulásához vezet, ezek a polgárok jövedelmébe tartoznak az Art. rendelkezései alapján. Az Orosz Föderáció adótörvénykönyvének 41., 209. cikke, függetlenül attól, hogy ezen összegek átvétele az egyén jogainak megsértése miatt történt..

Mivel a közüzemi szolgáltató a fogyasztónak készpénzben jövedelmet nem fizet, a számított személyi jövedelemadó összegét nem tudja visszatartani. Ilyen helyzetben köteles bejelenteni az adóhatóságot és az adózót a forrásadó levonásának lehetetlenségéről, az adót nem vont bevétel összegéről, valamint a fel nem használt adó összegéről (2-NDFL nyomtatvány szerint) legkésőbb a lejárt adózási időszakot követő év március 1-jéig (Az Orosz Föderáció adótörvénykönyve 226. cikkének 5. szakasza).

A pontatlan adatokat tartalmazó dokumentumok adóügynök általi benyújtása az adóhatósághoz 500 rubel bírságot von maga után. minden benyújtott, hamis információt tartalmazó dokumentumra (az Orosz Föderáció adótörvénykönyve 126.1 cikkének 1. pontja). Így a fogyasztó bírságfizetési kérelmének elfogadásakor el kell kérnie tőle a 2-NDFL űrlap kitöltéséhez szükséges adatokat, és meg kell győződnie arról, hogy azok az igazolás adóhatósági benyújtásának időpontjában naprakészek. hatóság.

Ezenkívül a 6-NDFL kiszámításánál figyelembe kell venni a jövedelemre vonatkozó információkat. Ebben az esetben a bevétel tényleges beérkezésének dátuma az ellenhomogén követelések beszámításának napja (az Orosz Föderáció adótörvénykönyve 223. cikkének 1. szakaszának 4. pontja):

a vállalkozónak a fogyasztóval szembeni közüzemi számlák fizetésére vonatkozó kötelezettsége;

a fogyasztó pénzbírság megfizetésére irányuló követelése a vállalkozóval szemben a fizetési összeg kiszámítására vonatkozó eljárás megsértése miatt.

Logikus feltételezés, hogy ez a szolgáltatási díj kiszámításának napja, amely a bírság összegével csökken (annak a számlázási időszaknak az utolsó napja, amelyre a bírság a fizetési bizonylaton szerepel).

Összefoglalva felvázoljuk a konzultáció fő téziseit:

a fogyasztót terhelő kötbért minden esetben a közüzemi vállalkozó fizeti, aki behajthatja a kárt a vétkes személytől (települési központ);

a törvény nem különbözteti meg a számok szándékos elferdítését a Büntető Törvénykönyv javára a műszaki hiba következtében fellépő hibától, az eredmény egy - szabálysértés, majd pénzbírság;

a jogsértés és annak megszüntetése nem pusztán szoftveres számítás, hanem releváns információ (beleértve a fizetési bizonylaton is) a fogyasztó rendelkezésére bocsátása;

a fogyasztó csak akkor tarthat igényt pénzbírságra, ha megfelelő írásbeli nyilatkozattal fordult a vállalkozóhoz, és addig indokolatlanul túlzott összeget fizetett;

a bírságot nem készpénzben vagy a fogyasztó számlájára történő átutalással kell megfizetni, azt a jövőbeni kifizetések terhére beszámítják;

a jogsértés tényének megállapítása után nem szabad megfeledkezni nemcsak a bírságról, hanem a díj összegének újraszámításáról sem;

ha a bírságot nem önként fizetik meg, a fogyasztó (a társasházban lévő helyiséget személyes szükségletekre használja) a bíróságon a bírság összegének további 50%-át kaphatja meg;

a bírság megfizetésének költségeit az egyszerűsített adózási rendszert alkalmazó, „bevétel mínusz kiadás” adózási tárgyú társaság nem ismerheti el;

pénzbírság megfizetése esetén a 2-NDFL űrlap kitöltéséhez szükséges összes adatot be kell szereznie a fogyasztótól. Ezenkívül a bírság összegét bele kell számítani a 6-NDFL számításába.

Az alapkezelő társaságok részéről a közüzemi szolgáltatásokért fizetnek, különösen a lakások nagyjavításáért, a közös tulajdon karbantartásáért.

Kedves Olvasóink! A cikk a jogi kérdések megoldásának tipikus módjairól szól, de minden eset egyedi. Ha tudni akarod, hogyan oldja meg a problémáját- vegye fel a kapcsolatot tanácsadóval:

Gyors és INGYENES!

A nyugták gyanúsan magas árait az Egyesült Királyság és a HOA szakembereinek kell megfejteni. Egyes esetekben bírósághoz kell fordulni.

A bérleti díj számítása

Szabályozott a 2018. évi közüzemi befizetések számítási rendje. A dokumentum meglehetősen "virágos" képleteket tartalmaz, amelyek gyakran meghaladják a jogilag kifinomult állampolgárok megértését.

Listájukat az apartmanház összes tulajdonosának gyűlése hagyja jóvá, és az alapkezelő társaság saját belátása szerint nem egészítheti ki.

Mit tartalmaz?

A közüzemi szolgáltatások szabványos listája a következők fizetését írja elő:

• hideg-meleg vízellátás;
• vízelvezetés;
• közös tulajdon fenntartásának költségei;
• a ház nagyjavításának kifizetése.

A hideg-meleg víz szolgáltatásának fizetése egyedileg történik.

Leggyakrabban azok a bérlők merülnek fel, akik továbbra is a fogyasztási normák szerint fizetik a közüzemi szolgáltatásokat.

A keresethez csatoljuk az alábbi dokumentumok másolatait:

• a lakás tulajdonjogát igazoló dokumentumok;
• közüzemi fizetési bizonylatok;
• az azokra vonatkozó nyilatkozatok és határozatok másolatai;
• az állami illeték befizetéséről szóló elismervény.

Az iratokat (az átvételi elismervény kivételével) két példányban kell benyújtani - az egyiket az ügy irataihoz csatolják, a másikat megküldik az alperes-kezelő társaságnak.

A felperesnek nyomon kell követnie az ügy előrehaladását, és tisztában kell lennie a tárgyalás időpontjával.

Az igények elkészítése, a bizonyítékok összegyűjtése képzett tudást igényel, amellyel csak a polgári és lakásjog területén tapasztalt szakemberek rendelkezhetnek.

Minta követelés

A „hol lehet panaszt tenni a közüzemi díjak jogellenes elhatárolása miatt?” kérdés eldöntésekor, a keresetlevél a konfliktus megoldásának kötelező szakasza.

A követelésnek tartalmaznia kell:

• Bevezető rész, a felperesek, alperesek, harmadik személyek címeinek, elérhetőségeinek feltüntetésével.
• Az ügy lényegét megfogalmazó leíró rész írásos és jogi normákra ad hivatkozást.
• Az alapkezelő társaság számára az anyagi és (vagy) erkölcsi kár újraszámításának, megtérítésének követelménye.

A részekre bontás a bevezető kivételével feltételes, de a keresetlevél tartalmának logikusan felépítettnek és megbízhatónak kell lennie.

Lehetőség van írásbeli kérelmek benyújtására is, ami különösen fontos azokban az esetekben, amikor az alapkezelő társaság nem engedélyezi a felperes számára a pénzügyi-gazdasági dokumentáció megismerését.

Ilyen helyzetben kérelmet nyújthat be a bírósághoz a szükséges bizonyítékok önálló követelésére.

GYIK

A lakosokat érdekli a közüzemi számlák fizetésének helyessége, a büntetések felhalmozásának jogszerűsége, az alapkezelő társaság intézkedései elleni bírósági fellebbezés lehetősége.

Érdekes kérdések az el nem végzett munkák közüzemi számláinak kiszámításával kapcsolatban - ha a fizetés "szellemszerű" javítások vagy a közművek képzeletbeli cseréje miatt történik.

Hogyan ellenőrizhető, hogy helyes-e?

Hogyan ellenőrizhető a felhalmozott közüzemi számlák helyessége?

Szükséges:

• kérjen árakat az alapkezelő társaságtól;
• az összköltséget a 354. számú kormányrendeletben meghatározott képletek szerint számítja ki;
• hasonlítsa össze azokat a bizonylaton feltüntetett adatokkal.

Senki nincs regisztrálva

A kollégiumi szoba tulajdonosa meghalt, más nincs benne regisztrálva, a rezsi továbbra is felszámításra kerül. Ez legális?

Ez illegális. A személy halálával cselekvőképessége - jogai és kötelezettségei - megszűnnek. Az új tulajdonosnak fel kell vennie a kapcsolatot az alapkezelő társasággal egy újraszámítási kérelemmel.

A lakás- és közüzemi szektorban elkövetett bűncselekményeket és bűncselekményeket, beleértve a közüzemi számlák illegális felszámítását is, nemcsak egyéni polgárok kezdeményezésére, hanem szisztematikusan, adminisztratív erőforrások felhasználásával is vissza kell szorítani.

A jogvédelem hatékonysága ilyen esetekben annak köszönhető, hogy az ilyen esetekre a Fogyasztói Jogok Védelméről szóló törvény vonatkozik.

Emberi jogi szervezetektől is kérhet segítséget, például a Lakás- és Közműszektor Állami Ellenőrzési Központjaihoz, amelyek Oroszország legtöbb régiójában találhatók.

A videón a bérleti díj túlbecsüléséről

A JELENTKEZÉSEKET ÉS HÍVÁSOKAT 24/7, NAPOK NÉLKÜL FOGADVA.

Az alapkezelő társaságok ettől az évtől bírságot fizetnek a hibásan felszámított rezsiért - a túlzott összeg 50 százalékáig.

Dmitrij Medvegyev miniszterelnök két rendeletet írt alá, amelyek célja a lakás- és közműszektor teljesítményének javítása. „Először ez év január 1-jétől a közös tulajdon fenntartása során elfogyasztott közüzemi források kifizetésének költségei. bérház, benne lesz a lakásfenntartási díjban" – hangzott el a képviselőivel tartott megbeszélésen. Most az általános házköltségek a rezsiből átkerülnek a tisztán lakhatásba, amelynek fizetési összegét a lakás tulajdonosai határozzák meg. Ez azt jelenti, hogy a lakosok bérházak a közgyűléseken önállóan határozhatják meg számukra a fizetés mértékét, és az nem haladhatja meg az általános háztartási szükségletekre vonatkozó rezsifogyasztás mértékét. "Remélem, hogy ez növeli a fizetés átláthatóságát és kiszámíthatóbbá teszi az emberek számára" - hangsúlyozta a miniszterelnök - tájékoztatja az RG-t.

A vonatkozó rendelet kiadásával az alapkezelő társaságok és a lakástulajdonosok szövetségei Dmitrij Kozak miniszterelnök-helyettes szerint arra ösztönöznek, hogy ellenőrizzék az általános házigényekhez szükséges forrásfelhasználást, és ne osszák szét ezeket a költségeket az összes lakos között. "Ugyanakkor ugyanez a rendelet egyszerűsíti a be nem jelentett vagy nagyszámú lakosok lakásában való lakhatás ilyen tényállásának ugyanazon rendelettel történő rögzítésének eljárását" - tette hozzá.

Az alapkezelő társaságok közüzemi díjainak helytelen felszámítása most pénzbírsággal jár. A megfelelő összeg 50 százalékáig. "Eddig nem volt ilyen felelősség, és sok cég visszaélt ezzel, többletet halmozott fel, abban a reményben, hogy valaki pályázik, valaki nem. Sőt, már régóta használják ezt a pénzt" - mondta Kozák.

A kormány alelnöke emellett elmondta, hogy a fogyatékkal élők és a fogyatékkal élő családok jogainak biztosítása érdekében emelő együtthatókat vezetnek be a lakás- és rezsikompenzáció érdekében. „Egyértelmű, hogy a fogyatékkal élők, akik többet tartózkodnak a lakóhelyiségben, magasabb erőforrás-fogyasztással rendelkeznek – elsősorban a víz és az elektromosság” – mondta.

A második rendelet jóváhagyta az állami lakásellenőrzés szabályait. „Cél az is, hogy az állami struktúrák munkájának átláthatósága és hatékonysága növekedjen, mert ház mindenkit érdekel, de tényleg van elég szabálysértés és visszaélés” – magyarázta röviden Dmitrij Medvegyev.

A kormány további garanciákat állapított meg az állami szervezetek ellenőrzési tevékenységbe való beengedésére a lakásellenőrzéssel együtt: meghatározásra került a közszervezet ebben az ellenőrzésben való részvételi szándékának rögzítésének rendje, mindenekelőtt az ellenőrzési szándék bejelentése. közösségi szervezetek projektjeinek, cselekményeinek, akcióinak ellenőrzése vagy nyilvános meghallgatása. Kozák szerint az érintett állami szervezetekről az interneten, 2017. július 1-től pedig a lakásügyi és kommunális szolgáltatások állami információs rendszerében is felkerülnek az információk.

Az aláírt rendelet határozza meg az egyes állampolgárok lakásellenőrzésben való részvételi jogát is. " Közszervezetek rendeletben meghatározott eljárási rend szerint kötelesek az ilyen fellebbezést öt napon belül megvizsgálni, és megfelelő döntést hozni az egyszerű állampolgárok bevonására az ellenőrzésben” – magyarázta a miniszterelnök-helyettes.

Ezek fontos döntések. Szabályozza végrehajtásuk módját. Ha valamit hozzá kell adni, azt azonnal megtesszük ” – zárta Dmitrij Medvegyev.

Olvassa el az oroszországi lakás- és kommunális szolgáltatások legfrissebb híreit is

Kurszkban a romos házak lakói megkapták a Deriglazov sugárút 109. számú házában található új lakások kulcsát. Erről a regionális közigazgatás sajtószolgálata számolt be.

2,5 milliárd rubelt különítettek el a 2019-2020 közötti fűtési időszakra való felkészülésre a Novgorod régióban. Erről az IA REGNUM a regionális önkormányzat sajtóközpontjában értesült.

Az V. Keleti Gazdasági Fórum keretében az Amur régió kormányzója, Vaszilij Orlov és a PJSC RusHydro vezérigazgatója Nyikolaj Shulginov együttműködési megállapodást írt alá – jelentette a holding sajtószolgálata. E megállapodás keretében a fogyasztók fenntartható energiaellátása...

Tatarián egy kísérleti projekt megvalósítását tervezik a fűtési hálózatok robotok segítségével történő diagnosztizálására. Ez a 2019-es Tatarstan Olaj- és Gázkémiai Fórumon vált ismertté – közölte a Köztársaság Ipari és Kereskedelmi Minisztériuma az "IA REGNUM"-val.

A Tatár Ügyészség igazolást készített a polgárok leromlott lakásokból történő letelepítését célzó program végrehajtásának eredményeiről, a dokumentum a Civil Társadalom Fejlesztése és Emberi Jogok Tanácsa (HRC) ajánlásai alapján készült. Oroszország elnöke egy zelenodolszki látogatást követően.

A távol-keleti szükséglakások helyzete nem túl jó. Nyikolaj Haritonov, az Állami Duma Észak- és Távol-Kelet regionális politikájával és problémáival foglalkozó bizottságának elnöke ezt ma, szeptember 4-én jelentette be az EEF-2019 rendezvényen.

A kalugai régió lakosai 5,6 millió rubelt, vagyis az alapok több mint 43%-át kapták a regionális fővárosi javítási alapból. A pénzt már 320 kis lakóházakban lévő helyiség tulajdonosa kapta meg – mondta el az alap hivatalos képviselője, Nina Borisova a REGNUM tudósítójának szeptember 4-én.

Az Állami Részvénytársaság – a Lakás- és Kommunális Szolgáltatások Reformját Segítő Alap – folytatja a polgárok veszélyes lakásokból történő letelepítését célzó programokra vonatkozó szerződések nyilvántartásának felülvizsgálatát. Tehát 2019. szeptember 3-án az Alap igazgatósága felülvizsgálta a szerződések nyilvántartásait, és döntéseket hozott a pénzeszközök átutalására a murmanszki Perm Területre ...

Udmurtiában büntetőeljárás indult gázfizetési hatósági visszaélés miatt. A regionális ügyészség szerint 100 millió rubel összegű adósság keletkezéséről beszélünk.