Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. В статье « » мы рассмотрели целый ряд вариантов привлечения на свой ресурс заинтересованных посетителей (покупателей).

Понятно, что без этого любой проект становится бессмысленным, поэтому все стараются использовать эти доступные средства по максимуму. Мы уже начали подробно говорить про , а также про . По сути, это замечательные инструменты, которые при должном подходе способны обеспечить вам неплохой задел.

Но для полноты картины все же необходимо будет задействовать социальные сети. Они зачастую открывают совсем новые горизонты и позволяют охватить ту заинтересованную в вашей продукции аудиторию, которую традиционными средствами охватить не получается. Мы уже начали говорить о и . Однако, не охваченной нашим внимание осталась самая большая и сверхпопулярная в рунете .

Что такое таргетинг Вконтакте?

Аудиторию социальной сети Вконтакте многие ошибочно считают плохо конвертируемой, ибо там, якобы, в основном . Собственно, да, во Вконтатке действительно больше процент школоты, чем в Фейсбуке, ибо имеется много бесплатных вкусностей. Но это вовсе не означает, что там нет платежеспособной аудитории — просто она более размыта, нежели в таких социалках, как Фейсбук, Гугл плюс или Линкедин.

Однако, имеющиеся во Вконтаке методы таргетирования рекламы (настройка только на нужный вам срез аудитории) и появившийся относительно недавно ретаргетинг с легкость позволяют отсеять нецелевых для вашего предложения пользователей сети. Поясню немного про ретаргетинг. Он, по сути, дает возможность показывать в Контакте объявления уже знакомым вам пользователям, которых вы загружаете в свой рекламный кабинет с помощью списка Емайл-адресов, либо телефонов, либо ID, либо с помощью сбора о них информации на вашем сайте посредством установки специального кода.

После появления ретаргетинга в настройках рекламного кабинета Вконтакте, многие даже перестали использовать обычный таргетинг. Причем, как и где вы собрали список этих Емайлов, телефонов или ID не важно, но забегая вперед скажу, что для этой цели можно использовать скрипты, онлайн-сервисы и даже приложения для Контакта. Все замечательно работает, и даже не потребуется. Чуть ниже я приведу примеры использования ретаргетинга, которые позволят по максимуму повысить конверсию трафика с Контакта и удешевить рекламную кампанию.

Собственно, для тех кто не знает, блоки с таргетированной рекламой показываются в левой колонке на страницах Контакта (обычно объявление состоит из заголовка и изображения, а в некоторых случаях к ним может добавляться еще и описание):

Под ними есть кнопка «Все объявления», нажав на которую вы сможете обозреть весь спектр рекламных тематик, которые вам предлагаются. По идее, все они должны соответствовать вашим интересам и чаяниям, но на практике это бывает далеко не всегда так. В этой и последующих статьях мы с вами как раз и будем заниматься тем, чтобы свести к минимуму показ наших объявлений не заинтересованным в них пользователям, а также сделать их максимально для них интересными, чтобы повысить их кликабельность (CTR).

CTR (соотношение числа просмотров к числу кликов умноженное на сто процентов) в таргетированной рекламе, также как и в контекстной, используется для оценки эффективности объявлений, и чем он будет выше, тем меньше вы будете платить за клик. Хотя, во Вконтакте можно выбирать между двумя видами оплаты :

1. За клики
2. За показы

Чтобы понять, какой способ оплаты будет наиболее выгодным для вас, нужно проводить эксперименты (протестировать рекламную кампанию со скромным бюджетом – минимум 100 рублей), кстати, в девяноста процентах случаев выгоднее будет использовать вариант оплаты «за показы», и лишь при попытке охвата огромной по численности аудитории оплата за клики может быть предпочтительнее. Ниже мы еще поговорим об этом чуть подробнее.

Вариант «За показы» даст вам много трафика за относительно малые суммы, но при наличии должного умения. В варианте «За переходы» добиться низкой стоимости клика довольно сложно (нужен хороший СТР объявлений), да и набрать большое количество кликов при таком подходе будет сложно. Поэтому проще и, в большинстве случаев, дешевле использовать вариант рекламы Вконтакте при оплате «За показы» .

Давайте быстренько пробежимся по тому, как завести себе рекламный кабинет во Вконтакте (по умолчанию у вас он не активен) и приступить к созданию объявления. Ну и по ходу поговорим, на что стоит обращать особое внимание, а с чем можно не заморачиваться, ибо оно не шибко влияет на успех рекламной кампании. Итак, внизу любой страницы Контакта вы найдете кнопку "Реклама " . Кликнув по ней, вы попадете на страницу выбора того, какой инструмент хотите использовать:

Тут, кстати, интересным является второе предложение «Рекламные записи в сообществах». Дело в том, что Вконтакте всегда можно было использовать в рекламных целях двумя способами: либо настраивать таргетинг в своем официальном рекламном кабинете, либо искать подходящие вам по тематикам популярные паблики и предлагать их владельцам опубликовать вашу рекламную запись. В последнем случае Контакт оставался как бы не при делах, поэтому они и замутили такую вот штуку (по сути, биржу по размещению записей в пабликах).

Но о ней мы поговорим позже, ибо сегодня нас интересует исключительно таргетинговая реклама и ретаргетинг в частности. Поэтому кликаем по кнопке «Таргетированные объявления» . В открывшемся окне вас вкратце познакомят с особенностями таргета, после чего вам останется лишь нажать на кнопку «Создать объявление». Откроется форма с массой различных полей (мы о них чуть ниже поговорим).

Вы можете их пока заполнить наобум, чтобы создать пробное объявление. Вместе с ним создастся и ваш рекламный кабинет Вконтакте . После этого у вас в левом меню появится вкладка «Реклама», по которой вы сможете в этот самый кабинет быстро входить.

В чем отличие таргетинговой рекламы Вконтакте ?

К созданию объявления мы еще вернемся, но пока хочу вам пояснить, чем таргетинговая реклама отличается от медиа или контекстной рекламы, а также в чем ее фишка.

1. В случае использования медиа-рекламы (баннеры и т.п.) вы платите за показ объявления аудитории, в которую возможно входят ваши целевые пользователи. Процент их, как правило, будет сильно отличаться от сотни (очень похоже на не шибко сильное попадание телевизионной рекламы в аудиторию). В этом плане таргетинг существенно более избирателен. Путем тонкой настройки можно добиться того, что платить вы будете только за нужных вам пользователей (целевых и мотивированных, которым ваше предложение потенциально интересно).
2. В случае использования контекстной рекламы осуществляется привязка к поисковым запросам, вводимым пользователем в поисковой строке (реклама в выдаче), либо привязка к его недавним интересам (опять же определяется по вводимым ранее запросам) или к содержанию страницы, на которой объявление показывается (реклама на сайтах партнеров). Таргетированная же реклама привязывается к данным, которые системе (в нашем случае Вконтакте) известно о пользователе — его географическое положение, социально-демографическое положение, интересы и многое другое.

Но не это главное. Основное отличие контекстной рекламы от таргетированной кроется в степени готовности потенциального клиента к покупке — готов ли он покупать изначально или вы должны его еще к этому и сподвигнуть.

1. В контекстной рекламе имеют место быть в основном так называемые «теплые клиенты». Они заходят в поиск, уже имея перед собой цель что-то купить (пусть и не на первом попавшемся сайте, а вообще), вводят свой запрос, проводят исследования качества и цены, после чего попадают с рекламы к вам на сайт и становятся вашими клиентами.
2. (они пришли Вконтакт ни в коем случае не покупать, а общаться), т.е. мы показываем рекламу пользователям с целью вызвать у них интерес. Дальше их нужно «подогреть».
   1. Для этой цели используют , в случае товаров не очень дорогих (когда посетителю принять решение о покупке довольно просто). Такие продажи можно сравнить с торговлей в транспорте, когда пассажиры решаются на быструю покупку только не очень дорогих товаров. Применительно к Контакту, в разряд спонтанных покупок можно отнести все, что стоит дешевле пары тысяч рублей (одежда может несколько выбиваться из этой ценовой категории).
   2. Либо можно направлять потенциальных клиентов в сообщества Контакта (), в случае дорогих или сложных товаров (услуг), когда людям нужно время на обдумывание. Во-втором случае вы «обрабатываете» посетителей в сообществе, делая из «холодных» клиентов «теплых». Это так называемые «долгие покупки» (дорогие товары, сложные услуги, мероприятия и т.п.), которые требуют осмысления.Вот именно в сообществе вы ему и объясните важность вашего предложения, его особенности, уникальность, достоинства, чтобы он убедился в необходимости данной покупки. Вступить в сообщество ему труда не составит (если данная тема ему хоть как-то интересна), после чего он начнет получать вашу рассылку. Возможно, что процесс «утепления» (созревания) пользователей может затянуться на недели или даже месяцы, но при должном подходе все получится.

Куда отправлять клиентов с рекламы — на сайт или в сообщество?

Еще раз закрепим — когда отправлять пользователя с рекламы Вконтакте на внешний сайт, а когда в сообщество ?

1. Если рекламируемый товар стоит менее 2000 рублей. В этом случае имеет смысл вести клиента на лендинг (или одностраничник)
2. Если на самом лендинге достаточно информации, чтобы склонить клиента к покупке (читайте про )
3. Если пользователю не нужно будет платить — игры, промо-сайты и т.п.

1. Если у вас большой интернет-магазин, либо известный бренд. В этом случае ваша потребность, скорее всего, не будет ограничена одной покупкой — вам нужны постоянные продажи. В сообществе вы размещаете интересный контент, который разбавляете продающими постами о новых товарах, предложениях или акциях. Это будет гораздо удобнее, дальновиднее и практичнее.
2. Если у вас локальный бизнес (например, ресторан, фитнес-клуб или кафе). Человек вступает в сообщество, где вы сможете с ним общаться, узнавать его мнение о вашем сервисе, прочитать его отзывы и постараться их учесть. Ну, и само-собой при хорошем сообществе этот клиент может стать для вас постоянным.
3. Если вы продаете сложные или дорогие товары, либо услуги. В этом случае с помощью сообщества вы сможете объяснить пользователю, почему этот товар стоит таких денег, чем он хорош и в чем его преимущество перед конкурентами.

Для кого подходит таргетинг (реклама в Контакте)?

1. Если у вас имеется предложение, подходящее широкому кругу пользователей (ширпотреб). Вещи, которые интересны многим. Чем шире ваша потенциальная целевая аудитория, тем лучше это пойдет в социальных сетях.
2. Если у вас имеется во Вконтакте свое тематическое сообщество, то таргетинг может служить очень даже неплохим способом привлечения в него пользователей и подписчиков.
3. Если у вас имеется интернет-магазин, то через социальные сети вполне возможно успешно выстраивать продажи. Вконтакте даст вам новых клиентов, новые продажи и дополнительную прибыль по сравнению со всеми остальными способами привлечения клиентов.
4. Через таргетинг хорошо идут игры и мобильные приложения, ибо очень легко настроить показ рекламы на тех, у кого есть мобильные устройства, либо тех, кто играет в социальных сетях.
5. Кафе, рестораны, фитнес, клубы и прочие локальные бизнесы практически всегда имеют свое представительство в социальных сетях, и привлекать оттуда посетителей с помощью таргетинга было бы вполне логичным продолжением сотрудничества.
6. Если вы хотите привлечь пользователей на какие-то мероприятия, концерты, вечеринки и прочие события, которые нацелены на широкую аудиторию, то Вконтакте отлично вам подойдет.
7. Также в социальных сетях можно прекрасно рекламировать различные инфопродукты, семинары, конференции, коучинги и т.п. вещи.
8. Если подытоживать, то можно сказать, что реклама Вконтакте хорошо работает для бизнеса, ориентированного на клиентов (а не бизнес для бизнеса).

Для кого не подходит реклама Вконтакте?

Есть ряд сфер услуг и бизнесов, которые достаточно дорого и не особо эффективно продвигать с помощью таргетинга в Контакте (контекст в этом случае может быть предпочтительнее). В основном проблема заключается в сложности подбора нужной аудитории, хотя с появлением ретаргетинга (в последующих статьях будем о нем очень подробно говорить) эта проблема в ряде случаев стала вполне решаема. Вторая проблема заключается в том, что чаще всего людям в социальных сетях не интересны эти темы.

Очень сложно продвигать Вконтакте (пожалуй, за исключением интернет-маркетинга). Т.е. таргетинг мало подходит для B2B вне интернета (продаж стройматериалов, систем видеонаблюдения, офисных принадлежностей и всего остального, что настроено на работу с бизнесом, который не имеет отношения к интернету).

Во-первых, трудно попасть таргетинингом в поставщиков для нужного бизнеса, и даже при попадании в нужного пользователя сети не факт, что он захочет менять уже имеющегося у него поставщика. Во-вторых, поставщики тоже люди и в Контакт они идут отдохнуть от работы, а не продолжать ею заниматься. Возникни у него необходимость в вашей услуге, он пойдет в Яндекс или Гугл и все там найдет. Интернет-маркетологи же в соцсети фактически работают, поэтому лендинги, и т.п. вещи Вконтакте рекламировать можно с успехом.

1. Тяжело идут сложные узкоспециализированные сервисы (защита данных, системы сигнализации и т.п.), которые непонятны большинству пользователей Вконтакте. Будет довольно сложно найти целевую аудиторию, которой это будет интересно. Чем сложнее услуга, тем сложнее найти аудиторию в социальной сети. Хотя опять же, с появление ретаргетинга стало все же возможно выделять аудиторию для узкоспециализированных предложений, но некоторые сложности все равно остались.
2. Сложно продвигать таргетингом медицинские услуги , ибо есть масса нюансов для каждого их вида, связанных в первую очередь с прохождением модерации (нужно собирать и отправлять справки о своей деятельности и всячески согласовывать такого рода объявления). Кроме этого, стоимость привлечения клиента может быть выше, чем в контексте, что не есть хорошо.Во-вторых, опять таки сложно таргетировать (выделить) целевую аудиторию, хотя можно ориентироваться на какие-то тематические медицинские сообщества. Но опять же, пользователи этих сообществ уже «подсели» на услуги того медицинского центра, который это сообщество создал и поддерживает. Должна быть веская причина у пользователей для смены ориентиров (например, если у вашего предложения будет цена существенно ниже). Чуть лучше продвигаются услуги по косметологической медицине (пластика и т.п.), ибо это более интересно народу.
3. Довольно часто таргетинком пытаются продвигать недвижимость , но это далеко не всегда эффективно, ибо найти покупателя на квартиру с помощью таргетированной рекламы Вконтакте невероятно сложно. Нужно будет охватить огромную аудиторию, чтобы получить шанс хотя бы на одну продажу. Причем, ничего кроме настройки на мегаполисы и платежеспособный возраст сделать особо и не получится. Более перспективным методом по продаже недвижимости будет создание тематического сообщества или проведение семинаров (например, об ипотеке, или о том, как купить квартиру), но это потребует много труда и добавит вам работы. Лучше обстоят дела со сдачей и арендой квартир посредством таргетинга.

Приведенные выше факты ни в коей мере не умоляют достоинств какого-либо из приведенных способов рекламы, они просто иллюстрируют их существенные различия. Социальная сеть Вконтакте в силу своей специфики агрегирует в себе огромный пласт знаний о пользователях, которые в ней зарегистрированы и общаются. Именно благодаря этому можно при должном навыке только тем пользователям сети, которым, априори, она будет интересна. Ну, а с появлением возможности использования ретаргетинга точность наведения на пользователя стала еще выше.

1. В Контакте хорошо продаются товары и услуги стоимостью до пяти-шести тысяч рублей. Все что дороже можно пробовать, но вероятность эффективных продаж аудитории этой социальной сети уже снижается.
2. Кроме этого стоит сказать, что продавать тут лучше всего товары широкого потребления. С появлением ретаргетинга реклама узкоспециализированных предложений тоже стала вполне возможна и эффективна, но проще все-таки продавать ширпотреб.
3. Если у товара, услуги или бренда есть сообщество поклонников во Вконтакте, то это станет замечательным подспорьем, ибо лучше всего работает таргетирование именно по группам.
4. Как правило, направлять привлекаемый с таргетированной рекламы поток посетителей лучше все же на внешний сайт ( или ваш сайт), чем на группу или паблик в самой социальной сети. Но опять же, нужно экспериментировать.
5. Цены на рекламу Вконтакте несколько выше, чем в , но зато здесь очень быстро (при правильном подходе) можно получить приличный поток заинтересованных посетителей, которые выльются в десятки заказов недорогих товаров в день. Есть пример, когда владелец интернет-магазина тратит ежемесячно на таргетинговую рекламу по двести тысяч рублей и остается весьма доволен извлекаемой из этого дела маржой.

Модерация объявлений и основные параметры рекламной кампании

Кроме этого следует знать, что (например, алкоголь, табак и прочую гадость). Ну и все остальное, что запрещено росийским законодательством. Собственно, все ваши объявления будут проходить модерацию и запрещенную тематику не пропустят, но если вы подряжаетесь для кого-то привлекать трафик с Вконтакте, то ознакомьтесь

Здравствуйте! Если вы решили настроить таргетированную рекламу в Вконтакте, то сразу возникает куча вопросов. Сколько нужно денег для начала рекламной кампании? Какие настройки необходимо выбирать, а какие игнорировать, учитывая мой индивидуальный проект? Как подобрать изображения? Какой формат изображений лучше? Что такое CTR и что такое CPM, в чем разница и что выбрать? Что такое ретаргетинг и каким пользоваться? Дабы избавить вас от лишней суеты, все эти вопросы и не только мы рассмотрим в данной статье.

Скептики скажут: «Я пробовал! Таргетированная реклама не работает! Потратил кучу бабла». Уважаемые товарищи, в руках гиппопотама скрипка не заиграет! Пробовал — не получилось, вовсе не означает что не работает. Значит где-то ошиблись. Тысячи компаний во Вконтакте используют этот инструмент и получают клиентов каждый день. Просто нужно немного терпения и навыков.

Ну а пока приведу данную инфографику:

Еще хочется предостеречь людей, которые только пробуют онлайн рекламу. Прежде всего рекомендую вам такой рекламный канал, как , вам стоит сначала поработать в том направлении. Таргетированная реклама это более «длинный трафик» и в некоторых нишах она все же может конкурировать с контекстной рекламой в скорости превращения посетителя в покупателя. Но в большинстве случаев начинать лучше именно с контекстной рекламы, а уже потом подключать таргетированную. А использование связки контекстная реклама+таргетинг Вконтакте поможет значительно увеличить эффективность. Об этом я расскажу в следующей статье, потому что сейчас будет сложно рассказать о всех тонкостях, но некоторые ориентиры я вам дам. Итак начнем.

Чтобы проще было ориентироваться условно разделим весь процесс на 2 этапа. А именно:

1. Подготовка: основные термины, подготовка к тестированию объявлений, создание рекламного кабинета.
2. Настройка: пройдемся по основным настройкам таргетинга, по форматам рекламного объявления, составлению теста картинок и заголовков, а также выберем стратегии по показам или по кликам.

Подготовка и термины

Немного теории и цифр:

СТR — отношение кликов к показам, измеряется в процентах. К примеру, с 1000 показов вы получили 20 кликов. 20/1000*100 = 2%. Это показатель важно учитывать при выборе формата рекламы по показам. При рекламе за клик он не так важен, т.к. он не влияет на цену клика.

СPC — цена за переход. Важно всегда учитывать, иначе можно уйти в минус.

Создаем рекламный кабинет

Открываем в меню слева «Настройки» и внизу ищем ссылку «Реклама».

Кликаем по кнопке «Таргетированное объявление». «Создать объявление». Первым делом нужно создать именно объявление, а не кабинет. Я предлагаю просто создать сейчас объявление, не выставляя каких-либо настроек, просто для того, что бы у вас появился рекламный кабинет.

Готовим картинки

Можно выбрать два варианта. Первый — искать картинки самому на всех доступных вам ресурсах (от фотобанков, до банального поиска по картинкам в поисковике), а затем готовить картинки в фотошопе. Либо можно воспользоваться этим мегаудобным сервисом, для начала будет достаточно бесплатной версии. Не буду сейчас останавливаться на сервисе, при желании разберетесь, он интуитивно понятен.

Тестируем картинки и заголовки

Чтобы настроить кампанию более эффективно, важно тестировать картинки и заголовки. Для теста нам необходимо подготовиться. Тест проходит следующим образом.

• Выбираем минимум 5 картинок. Пять картинок тестируем с одним и тем же заголовком.
• И придумываем минимум 5 заголовков. Пять заголовков тестируем с одной и той же картинкой.
• После того как вы затестите какие картинки и заголовки были наиболее кликабельны, соединяем самый кликабельный заголовок, и самую кликабельную картинку. Таким образом мы получаем самое эффективное объявление.

В идеале нужно затестировать от 15 картинок и от 15 заголовков. Но для понимания в первый раз хватит и пяти.

Настройка

На сегодняшний день существует 5 вариантов формата рекламы для сайта и группы.

• изображение и текст. Используют в основном тогда, когда нужно четко пояснить прям в объявлении о чем речь;
• большое изображение. Этот формат хорош тем, что обращает на себя внимание гораздо лучше чем предыдущий. Но есть существенный минус — ограничение по символам, всего 25. На изображении тоже можно писать текст, что существенно расширяет возможности этого варианта;
• Эксклюзивный формат. В этом случае ваше объявление будет транслироваться пользователю в единственном экземпляре, без конкурентов. Минус в том, что о оно в два раза дороже;
• Продвижение сообществ. Этот формат подходит только для сообществ, сайт с помощью его вы не сможете прорекламировать. Ключевое отличие в том, что пользователь сможет вступить в ваше сообщество, не переходя по ссылке. Прямо в объявлении будет кнопка «Вступить»;
• И наконец специальный формат! Если ваша целевая аудитория насчитывает свыше 100 тыс. рекомендую попробовать именно его! Транслируется оно не в левой колонке, как остальные форматы, а в ленте новостей пользователя, что существенно увеличивает СТR. Это вариант тоже работает только для сообществ.

Выбираем тематику объявления

Можно в принципе пропустить этот шаг, но полезно выбрать тематику и подраздел. Когда тематика и подраздел заданы, модерация проходит быстрее.

Выбираем географию нашей целевой аудитории

В этом блоке можно выбрать города, на которые хотите рекламироваться, районы, станции метро и даже улицы вашего города. Это необходимо, если у вас локальный бизнес, например, кафе. В этом случае нужно настраиваться на узкий круг людей, которым не нужно ехать через пол города к вам. Здесь также можно отсечь не релевантную рекламу. К примеру, вы продаете какой-нибудь редкий товар, предварительно закупая его в Китае. В этом случае будет весьма полезным отсечь крупные города, т.к. у них с выбором и так весьма неплохо, и они вполне могут купить этот же товар с доставкой по своему городу, да еще и зачастую дешевле. Для этого вам нужно выбрать в колонке «за исключением» города, которые вы хотите исключить из своей рекламной кампании.

Настраиваем демографию

С полом и возрастом все понятно. Но есть в этом блоке весьма интересные настройки, такие как день рождения. Мы можем поставить галочку дня рождения. И в объявлении прописать, например: «В честь дня рождения скидка 10%». Такие объявления повышают кликабельность, т.к. мы их персонализируем. Выбирая семейное положение, так же можно улучшить релевантность своей РК. К примеру, нет смысла рекламировать сайт знакомств на семейных людей. Ну по крайне мере зачастую)

Интересы

Ну вот наконец добрались:) На мой взгляд это самый архиважный и полезный блок в традиционном таргетинге. Поэтому поговорим о нем максимально подробно. Итак поехали.

Категории интересов

Алгоритм Вконтатке постоянно считает вовлеченность каждого конкретного пользователя на определенные категории постов. К примеру, если человек постоянно лайкает, комментирует, просматривает конкретную тему, например, товары и услуги. С помощью этой настройки мы как раз таки сможем старегетировать нашу рекламу на этот сегмент пользователей! Здорово правда?!:)

Сообщества

Мы можем настраиваться на сегмент аудитории, которая состоит в группах наших конкурентов! То есть фактически уводить клиентов у конкурентов. Ну и это еще не все! Человек, который состоит в сообществах по интересам также может являться нашим потенциальным клиентом (например, люди, состоящие в бизнес-сообществах, являются потенциальными клиентами для сферы b2b услуг). Но тут нужно тщательно подбирать сообщества, на которые вы настраиваетесь.

Таргетинг на приложения и сайты

Таргетируя на определенные приложение, также можно добиться хороших результатов в определенных случаях. Например, рекламируя игрушку, можно старгетировать людей которые уже играют в подобные.

Исключение

Можно, к примеру, исключить людей, которые уже являются вашими подписчиками.

Мировоззрение

Этот блок я не использую, потому что не было необходимости. Возможно для вас окажется полезным.

Путешественники

Если поставить здесь галочку, то объявления будут транслироваться на людей, которые отмечают свои фото в разных местах. Что увеличивает шансы найти более платежеспособную аудиторию.

Следующий блок «Образование и работа»

Настраивая на профессии, можно так же дополнительно настроиться на аудиторию, которой будет интересен ваш продукт либо услуга. К примеру, люди, которые учились на высокооплачиваемую специальность в одном из элитных вузов с гораздо большей вероятностью будут иметь высокий доход, чем учителя младших классов. Тоже касается людей занимающих определенную должность или работающих в определенной компании.

Дополнительные параметры

• Группы ретаргитинга. Это настройка достойна отдельной статьи. Если вкратце, то можно собрать отдельную базу пользователей, на которую будет транслироваться ваше объявление. Сделать это можно либо с помощью определенного софта, либо, предварительно установив код ретаргетинга на свой сайт.
• За исключением. Также мы можем исключать людей, на которых мы не хотим показывать свою рекламу. Например, на людей, которые уже подписаны на наше сообщество.
• Устройства. Если здесь выбрать владельцев техники Apple или владельцев смартфонов, то мы еще более точно можем настроиться на платежеспособную аудиторию.

Остальные настройки в этом блоке я обычно игнорирую, просто потому что пока не сталкивался с подобными рекламными кампаниями.

Настройка цены и расположения

За показы или за переходы?

Нам необходимо выбрать цену за показы и за клики. При грамотной настройке реклама за показы зачастую эффективнее, чем реклама за переходы. Но бывают и исключения, скажем, если ваша аудитория выше 500 тыс., имеет смысл затестить рекламу за переходы. Рекламные площадки рекомендую выбирать только Вконтакте.

Стоимость перехода.

Основная ошибка новичков в том, что они оставляют цену, которую предлагает Вконтакте. Именно поэтому многие считают рекламу Вконтакте неоправданно дорогой. На самом же деле нужно руководствоваться простой формулой: делить предложенную сумму (перехода или за 1000 показов) примерно на 10 или около того. То есть если цену за 1000 показов Вконтакте рекомендует 12 руб., можно ставить 1.2 р. и если показы будут откручиваться нормально (минимум 1 показ в одну секунду) то оставляем как есть. Если нет, ставим цену немного выше, и так до тех пор пока показы не будут откручиваться нормально.

Жмем «Создать объявление», а затем запускаем рекламу на модерацию.

С уважением, Владимир Кондратенко

Более 7-ми лет я плотно работаю с таргетированной рекламой Вконтакте, Фэйсбука и Инстаграма. Начинал в те времена, когда все плэйсменты рекламы ВК представляли собой 2 маленьких баннера в левой части десктопного экрана, а рекламный кабинет Фэйсбука глючил настолько, что страшно было туда привязывать карту. За это время я побывал во всех ролях этого процесса и могу выдать оценку со стороны.

В интернете полно материалов по настройке таргета, фишкам и тому подобным вещам для специалистов. Однако, я не вижу полного и нормального руководства для бизнеса. Самое время ему появиться. Материал – личный опыт и факты.

Что такое таргетированная реклама?

Аудитории формируются на основании имеющихся данных у социальных сетей или могут собираться отдельными инструментами. Английское слово target – обозначает цель, целиться

Простыми словами о таргетированной рекламе Вконтакте

Есть сотни вариантов настроек и тысячи комбинаций их, ограниченные только фантазией и компетентностью специалиста по настройке таргета, которые с завидной регулярностью дополняются и обновляются.

Если вы читаете этот материал, то ценность её для вас уже понятна, поэтому нет смысла расписывать здесь тонны воды на эту тему. Пойдём по сути.

Как работает таргетированная реклама Вконтакте?

Давайте без сложностей, на паре простых примеров.

Пример 1

1. У меня есть два ларька с шаурмой. Создаём в нашем сообществе пост с акцией. Каждый кто скажет, что пришел из Вконтакте, получит в подарок морс.
2. Выставляю в настройках гео-локации свои адреса с радиусом 500 метров, в типе пользователей там же выставляю «работа» - эти пользователи работают или учатся недалеко и могут захотеть зайти ко мне на акцию.
3. Сегментирую аудиторию таргетинга по возрасту, делаю разные «креативы» на тех, кто работает рядом и на студентов.
4. Выставляю временные рамки показа рекламы на время, когда люди больше всего голодны - утром, перед обедом и сразу после работы.
5. Запускаю работу таргета ВК и в скором времени жду гостей. Если будет как на картинке, надо бы снизить объем показов:)

Пример 2

1. Я продаю гироскутеры. Анализирую список «живых» конкурентов Вконтакте и решаю, что их аудитория самое то, чтобы по ней работать
2. Собираю их список
3. Делаю интересную акцию и настраиваюсь ей на горячую аудиторию конкурентов
4. Транслирую этой аудитории своё предложение и получаю заявки от клиентов.

Примеры сильно упрощены, легко звучит, сложно делается.

Внимание! Это примеры, а не руководство к действию. Не торопитесь открывать ларёк с шаурмой, открывайте с бургерами.

Суть вот в чём

Возможности поиска и работы таргетированной рекламы с аудиториями так широки, что не хватит и десяти томов, чтобы описать все способы возможных комбинаций для всех ниш.

Два специалиста с большой долей вероятности настроят таргет вк полностью по-разному.

В этом и заключается главное отличие контекстной рекламы от таргетированной. Реклама на поиске Яндекса и Гуггла работает с уже сформированным запросом. Принципы грамотной настройки здесь более очерчены, а логика работы железобетонная: человек спрашивает поиск, реклама отвечает на запрос.

В таргете ВК всё по-другому. Нужно сначала найти свою ЦА, выявить потребность, боли аудитории, подходы к ней, а затем деликатно к ней подъехать с одним, двумя, тремя предложениями.

Как выглядит таргетированная реклама Вконтакте?

Остановимся на основных визуальных примерах.

Текстово-графический блок (ТГБ)

Так называемые тизеры. Работают только в десктопных форматах (это все кроме мобильных и планшетных).
Самый старый формат таргетированной рекламы Вконтакте. До появления промопостов несколько лет назад – ещё и единственный вид официальной рекламы. То есть аж с 2006 по 2015 год. Всего лишь с 2015 года произошёл мощный скачок развития рекламных инструментов всех соцсетей, который не обошел и Вконтакте.

Карусель

Технические особенности "Карусели":

• Карточек: от 3 до 10 в одном объявлении
• Карточки можно двигать местами во время редактирования записи
• Куда можно вести:
  • на внешний сайт
  • в сообщество,
  • в приложение (не мобильное),
  • помимо этого можно вшивать номер телефона

Промопост с картинкой и текстом

Классика взаимодействия с пользователем. Универсальный вариант.

Промопопост с картинкой, текстом и ссылкой

Очень хотите увести людей на сторонний сайт или привлечь на отдельную страницу своего предложения внутри Вконтакте? Можно сделать так.

Промопост с коротким текстом и кнопкой действия

Длина текста до 220 символов. Подходит для понятного, короткого рекламного месседжа с возможностью быстрого принятия решения. И до всего куда дотянутся маркетинговые смыслы.

«Жми на кнопку и получи список предложений от лучших специалистов таргетированной рекламы на почту»

«Я сейчас почитаю инструкции и сам настрою эти ваши таргеты или бухгалтер»

Читатель, я заклинаю тебя, если ты владелец бизнеса – занимайся бизнесом. Если ты маркетолог – занимайся маркетингом. Качественно выстроить логику таргетированной рекламной кампании, оптимизировать её и выдавать внятные результаты – по силе только таргетологу.

С ростом уровня сложности и конкуренции, эта сфера стала доступна любителю только на самых базовых потребностях. В 9 из 10 случаев тебя ждёт разочарование, лучше не пробуй.

Если решишься сделать сам, а затем получишь ХОРОШИЕ результаты. Не зазнайся, а то получишь начальный этап эффекта Даннинга-Крюгера и потеряешь нормальную оценку действительности.

Тот, кто тратит сотни часов на оттачивание своих навыков, видит десятки новых проектов в год, всегда лучше в этом деле.

Чтобы делать нормально с нуля, нужно потратить не один десяток часов времени, если отсутствует техническая база, то с самых азов, а это уже ближе к сотне. Или пройти качественные дорогие курсы и годик-другой оттачивать мастерство. Но зачем?

Дам иллюстрацию. Можно и самому вырезать себе аппендицит, медицинских томов миллион в открытом доступе, бери да вырезай, однажды у одного парня это, даже получилось. Но зачем это делать самому, когда есть врач? Ещё и с шансом умереть.

Потрать время на улучшение сервиса, повышение качества услуги, занимайся своим уникальным торговым предложением. Знай своих конкурентов. И максимально делегируй эти задачи. Твоё время – бесценно.

Так сказать, смотреть за операцией, но самому в процесс лезть минимально, только, когда спрашивают и нужна помощь.

Но, если у тебя очень-очень маленький бизнес и много времени. Можно и вникнуть самому, потратив на азы пару десятков часов времени, спорить не стану.

Цены на услуги рекламы Вконтакте

Смотрите насколько не показательным вышел опрос в профильной группе. В самой сути вопроса уже возникли сложности в восприятии у комментаторов.

Беру усреднённые показатели из опыта.

Таргетолог-фрилансер

С ИП или без ИП, от 5 000 р. до 30 000 р./мес.

Если некто берет до 5 000 рублей за настройку или ведение рекламной кампании Вк – это либо не профи, либо новичок, либо альтруист из смежного профиля.

Новички с хорошей теоретической базой берут от 5 000 до 10 000 р. за месячную работу по проекту. Они уже могут правильно оценивать объем работы, поэтому благотворительностью заниматься не станут.

Хороших таргетологов, которым я мог бы доверять, дешевле 10 000 р. я не встречал. Я готов платить за средний проект от 10 000 до 20 000 р. за месяц зависимости от договорённостей. В эти цифры нормально укладывается маржинальность работы специалиста.

Услуги команды агентства или иной фирмы

Под Юр. Лицом от 10 000 р. до 70 000 р./мес.

Здесь есть пара нюансов. Вы можете попасть на поточников, которые делают по 10 новых настроек за месяц на двоих, в голове у них безумная каша.

Цена на таргет Вконтакте будет стремиться к стоимости хорошего таргетолога, но уровень тех специалистов, с кем вы будете работать, может отличаться от заявленного из-за текучки кадров.

Могут брать на себя более серьезный объем задач и нормально управлять им.
Часто имеют в штате своих дизайнеров и копирайтеров, которые также улучшают и ускоряют работу.

Агентства используют сторонние разработки для оптимизации и масштабирования рекламных кампаний (Aitarget, Kairos), использование которых не всегда по плечу остальным игрокам рынка, ввиду сложности и дороговизны.

Работа с крупными агентствами и фирмами резонна когда:

• Крупный проект с многомиллионным бюджетом и большим объемом работ
• Нам нужно показать все затраты на рекламные услуги (они облагаются НДС, а его можно вернуть)

Найм таргетолога в штат на полный день
От 30 000 р. до 80 000 р./мес.

Промониторить рынок предложений вы можете самостоятельно. Скажу лишь, что опытный таргетник не будет ходить ногами на работу за ставку ниже 50 000 р./мес., если может зарабатывать столько же из дома.

Один таргетолог-фрилансер может закрыть собой одним до 80% всех возможных коммерческих проектов. С большей долей вероятности вы будете искать фрилансера, поэтому поделюсь своей логикой выбора специалиста.

За что мы платим таргетологу Вконтакте

Стандартные виды работ в проекте

1. Конкурентный анализ
2. Проработка логики рекламной кампании: как, сколько раз и чем трогать аудиторию
3. Выделение целевых аудиторий (ЦА), их болей и способов воздействия на них рекламой
4. Сбор баз ЦА по алгоритмам поиска через специальные сервисы-парсеры.
5. Подготовка графики, видео, гиф, текстов
6. Создание и настройка рекламных кампаний Вконтакте
7. Запуск и съем результатов тестовой рекламной кампании
8. Корректировка гипотез
9. Управление ставками
10. Проработка новых гипотез, целевых аудиторий и проверка их.
11. Базовые автоматизации
12. Аналитика и отчёты

Продвинутые виды работ

1. Подключение умных алгоритмов оптимизации рекламных кампаний ВК (Kairos, Aitarget)
2. Сложные графические и видео-креативы
3. Сложные автоматизации
4. Изменения в оформлении групп, настройка виджетов, создание тестов и других форм взаимодействия с ЦА
5. Динамический ретаргетинг

На старте работа сложнее, проработка логики кампании, сбор баз и первые запуски отнимают больше всего времени. Аналитика и корректировка меньше, что идут далее, меньше.

Условно, только сбор баз и проработка аудиторий может занять до 20-ти часов чистого рабочего времени.

Обыкновенно, специалисты не отказывают во многих из продвинутых услуг, но не все обладают опытом в них. Если не занимались ранее, могут освоить.

Обязаны ли они это делать? Я скажу, что скорее нет, но на деле, чем только не занимаются люди дополнительно, работая таргетологами. Как договоритесь, так и будет.

Алгоритм поиска таргетолога Вконтакте

Существует десяток ключевых профильных групп, где можно найти таргетолога. Ими я и пользуюсь, и уже давно образовал для себя личный белый список, к которому обращаюсь в случае необходимости.

Периодически пробую и кого-то нового.

Мой алгоритм подбора таргетолога в проект

При выборе я ориентируюсь на «Кейсы». Их можно фильтровать по поиску на стенах профильных сообществ из списка ниже.

Сначала я ищу актуальные кейсы в похожей тематике, а затем падаю на час в чтение.
В них же можно найти контакты таргетолога или фирмы.

Если увиденное в кейсе удовлетворяет меня, перехожу к ценовым предложениям от создателя и перехожу к диалогу.

Отзывы и рекомендации мне интересны в меньшей степени. В первую очередь, я обращаю внимание на логику специалиста, на то какими инструментами он пользуется, как анализирует процесс и к чему приходит. Я вижу в этом большую ценность для будущего проекта.

Если кейсов в схожей тематике нет, обращусь к специалистам из соседних кейсов, чьи подходы и выводы покажутся мне наиболее внятными, а результаты прозрачными.

Где ещё найти таргетолога Вконтакте?

1. В обсуждениях тем с поиском работ
2. По запросам в общем поиске по группам «таргет, smm, таргетолог». Там базируются, как частники так и фирмы.

Где точно не надо искать таргетолога, так это на сайтах с фриланс услугами, уровень услуг там, кхм, очень особенный, не для слабонервных. Зато есть безопасная сделка, единственный плюс.

В профильных сообществах по SMM тоже сидят таргетологи.

Сообщества SMM-сервисов

И, конечно же искать в кейсах.

Официальная база SMM-специалистов и таргетологов Вконтакте

Новый инструмент поиска подрядчика стал доступен всем с сентября 2018 года. Все подрядчики проходят сертификацию от Вконтакте и только потом попадают в неё. Это гарантирует, как минимум, знание теоретических и практических нюансов таргетированной рекламы. Тест сложный и изменяется, поэтому ответы сейчас найти проблематично, поэтому пока эта база объективна. Уверен в том, что она поможет найти хороших таргетологов многим.

Сервис свеж, я еще не работал с ним, но обязательно вовлекусь и проверю.

В списке представлены, как частные специалисты так и агентства - https://vk.com/biz/partners

Выбрать профессионала таргетолога или новичка?

Новички

Зачастую более ответственно и скрупулезно подходят к делу, стоят меньших денег. Из минусов: небольшой опыт может привести к неправильным решениям и отсутствию результата.

Профессионалы

Знают, что делают, внятно формируют цели, могут более качественно подготовить площадку к коммерческому трафику и, даже «закрутить гайки» в бизнес-процессах, параллельно выдавая внятные отчёты.

Часто работают не только в таргетированной рекламе Вконтакте, но и могут решать задачи в Facebook, Instagram и MyTarget (Одноклассники и партнерская сеть Mail.ru)

Из минусов: стоят больших денег, могут не обладать гибким подходом к работе, тоже могут ошибаться.

Ошибки при выборе подрядчика на таргетинг Вконтакте

Надеяться на низкую стоимость специалиста

Кадры с низкой квалификацией (а низкая стоимость – это они) мало кому делают хорошие результаты в такой высокотехнологичной сфере, как SMM.
Навыки здесь нужно актуализировать и обновлять раз в несколько месяцев, тот, кто это делает знает цену своему труду.

Переплачивать за имя

Едва ли стоит их приглашать на продвижение кафе «Ромашка» или регионального интернет-магазина. Оставьте их крупным брендам и проектам. Ищите золотую середину.

«Есть у меня знакомый SMM-щик, давай дам контакт» - а таргетолога ли вам рекомендуют? Надо всё-таки разводить эти понятия, ведь там есть ещё контент-менеджеры, копирайтеры, дизайнеры и все они могут быть Сммщиками. Уточняйте у рекомендуемого конкретный профиль его работы. Оценить профессионализм здесь сложно. Этакий кот в мешке.

Другое дело, когда: «Работаю с этим таргетологом уже 4 месяца, отличные результаты в профиле N, все довольны» - стоит присмотреться.

Не уточнять процесс работы и форму взаимодействия до оплаты

Эти пункты надо уточнять заранее:

1. Что входит в работу и какие дополнительные траты от своей оплаты труда он предполагает.
2. Владеет ли он фотошопом, сам ли делает дизайн своих рекламных постов? Может он умеет работать только с имеющимся контентом, а его может и не быть.
3. Умеет ли он писать тексты для постов или он еще привлекает копирайтеров? Входит ли это в стоимость таргетированной рекламы Вконтакте?
4. Чей будет рекламный кабинет при работе

Вы ведь не хотите, чтобы уже в ходе работы возникла ситуация, что таргетолог просто не может сделать баннеры сам т.к не умеет, а вы на это рассчитывали.

Или не может написать длинный пост-историю, когда вы ждали этого жанра.
Желательно рассмотреть навыки спеца чуть поближе перед наймом

Взаимодействие заказчика с таргетологом

Полезные факты:
1. ИП имеют от силы 30% частных исполнителей.
2. Договор подряда с физ.лицом - вещь не очень удобная. Правильно ли я помню, что с него работадателем будет уплачен конский процент вверх и удержаны 13% подоходного?.

Хотите отрегулировать неразглашение информации, отсутствие кейса в будущем и иные взаимоотношения – заключайте договор. На словах можно, что угодно обещать.

Обычно 50 на 50 случаев идут с договором и без. Половина заказчиков сама не хочет работать по договору.

Где общаемся?

Кому как удобнее, я предпочитаю личную переписку Вконтакте или конференцию там же для оперативного решения вопросов и текучки. Общайтесь сами или отдайте доверенному лицу.

Сроки создания рекламной кампании

Тестовая рекламная кампания в пределах нормы создаётся таргетологом от 3 до 7 рабочих дней. И ведётся она от 7 до 14 рабочих дней. В ней у человека будет возможность проверить основные первичные гипотезы, внести первые корректировки, сделать съем результатов и выводы.

Отчётность

О форме её и периодичности договаривайтесь на берегах. Специалистов много, вариантов ещё больше. Рекомендую формат – 1 раз в 2 недели. Если вам сдают выгрузку отчётов из рекламного кабинета – это плохой звоночек. Без расшифровки - это филькина грамота.

Ты – не твоя аудитория

Не оценивайте креативы по себе. Исправляйте только фактические ошибки в рекламе таргетолога.

Однажды одна владелица бизнеса мне сказала: «Денис, вот я не кликаю на эту рекламу и кого не спрошу из своих клиенток-тёток – никто не кликает, так нету Вконтакте моей аудитории».

Проверять ли работу таргетолога?

Вы платите за работу таргетологу? Позвольте ему быть им и делать всё, что он считает нужным. Свобода и личная ответственность работают здесь лучше постоянных проверок. В любом случае, вы ничего не поймете в рекламных кампаниях. В худшем исходе смените исполнителя. Это не страшно.

Оценить вы сможете только текст и графику. Будете лезть и модерировать вручную каждый креатив, с вами будут работать только новички, да и те будут сбегать.

Оценку объявлениям даст аудитория и Вконтакте.

А реальную оценку происходящему дадут только коммерческие результаты или их отсутствие.

Специалисты не могут справиться с любым проектом

Проблемных факторов достаточно много, от неконкурентности предложения на рынке, до неправильно выбранных аудиторий, гипотез и настроек специалистом. Если с предложением всё хорошо, но никак не заходит реклама, надо разбираться в причинах глубже.

Я отношусь к этим нестыковкам спокойно, как к части рабочего процесса. Не может справиться? Пробует ещё. Не получилось, пришел другой.

Или вернулись в стадию доработки своего бизнеса под реалии соцсетей. В случае сложной ниши, хорошо было бы поискать для начала тех, кто уже имеет в ней результаты. Шанс на успех там выше.

Съем результатов с работы

В разных по объему проектах это делается по-разному. Гораздо легче посчитать входящие заявки, когда продаешь один продукт и сложнее оценить косвенный рост, в виде отложенного спроса вступивших в группу.

Из этого надо изначально решить с таргетологом, что будет являться ориентирами эффективности первого и следующих месяцев, чтобы не разочаровываться попусту.

Считайте возврат инвестиций в рекламу

Существует две основные формулы расчета ROI. Первая - общая, она достаточно простая и выглядит следующим образом:

ROI=(Доход от вложений - размер вложений) / Размер вложений *100%

Для инвесторов формула понятна: из общего дохода вычитаем сумму инвестиций, получая конечную прибыль, и делим результат на сумму инвестиций. Умножаем на 100, чтобы получить результат в процентах. Значение может быть как положительным, так и отрицательным.

Но многих больше интересует, как рассчитать ROI в маркетинге. Для рекламной кампании эта же формула используется так же. Вычитаем из прибыли от продаж товара, проданного при помощи рекламной кампании, стоимость рекламной кампании и делим на неё же.

Без этой оценки работы придётся ориентироваться на глазок.

Предоставление информации и доступов

Это надо делать оперативно и лучше без лишних формальностей, если начали работать. Требуется информация – значит, нужна. Админка в сообществе требуется для создания рекламы, информация и контент – для оформления рекламной кампании.

В итоге он спросит: «Как с заявками, месье?». А ему в ответ: «Ну есть какие-то заявки», «Да что-то не густо в последнее время» - это взаимное упущение.

Чей должен быть рекламный кабинет?

Вопрос дискуссионный. Я менял к этому отношение на протяжении всего времени несколько раз.

В ваших интересах иметь рычаг воздействия в виде наличия в вашей собственности результатов труда таргетолога.

В его интересах защитить свою интеллектуальную собственность и также иметь свой рычаг. Многие из хороших специалистов откажут в работе не на их кабинете.

Однозначно все моменты регулируются только договором.

Как заводить рекламный бюджет Вконтакте

Физлицам

Юридическим лицам

Вконтакте (в отличие от Фэйсбука) предоставляет закрывающие документы юридическим лицам. Это же могут делать крупные агентства, которые имеют отдельный кабинет.

Получаем бонус кабинета агентства Вконтакте не имея агентства

Есть небольшая, но очень полезная фишка, которая серьезно экономит средства при оплате таргетированной рекламы.
В случае, если таргетолог готов работать на вашем кабинете, это хороший способ снизить затраты.

Работает это так: GetUniq является партнером Вконтакте и рекламным агентством. Вконтакте даёт рекламным агентствам бонус 15-25% к пополнению счёта. Сервис зарабатывает на разнице от этих процентов. Всё просто. К слову, там не только кабинеты Вконтакте, но и Яндекс директ и многое другое.

Есть ещё попутный нюанс. Их кабинет можно пополнять, как юрлицу так и физлицу, что хорошо, но пополнение от юрлица должно быть от 100 тыс. руб. за раз.

В заключении хочу сказать, что таргетированная реклама Вконтакте – это мощный инструмент, хорошо сочетаемый с бизнесами любого уровня и почти всеми нишами. Решайтесь.

Задавайте вопросы по теме в комментариях, подискутируем.

Таргетированная реклама — это реклама, которая показывается только нужной для рекламодателя аудитории в соответствии с заданными настройками таргетинга (география проживания, демография, интересы и пр.). Без навыков работы в рекламном кабинете шансы на то, что ваше объявление увидит целевая аудитория, практически нулевые. Поэтому на примере ВКонтакте разберем, как настраивать рекламу так, чтобы она была эффективной, а цена за клик не кусалась.

2. У вас откроется страница «VK для бизнеса». Там же справа будет ссылка на ваш рекламный кабинет. Выберите вкладку «Таргетированная реклама» и нажмите кнопку «Создать объявление».

Рекламные записи в новостной ленте - записи, которые отображаются непосредственно в ленте новостей ВКонтакте, чередуясь с публикациями друзей и групп, на которые подписаны пользователи. Объявления будут показываться на компьютерах, мобильных телефонах и планшетах.

Рекламные объявления на страницах сайта - это текстово-графические объявления, которые отображаются ВКонтакте слева под меню, выглядят как маленькие изображения с текстом, видны только на десктопной версии сайта.

После того, как вы определились с типом рекламного объявления, можно переходить к настройкам рекламы. Независимо от выбранного формата размещения настройки таргетинга практически идентичны. Поэтому далее разберём, как создавать объявления на примере формата «Запись с кнопкой».

4. Выберите пункт «Запись с кнопкой» и нажмите «Создать запись» (вы также можете выбрать уже существующую публикацию и запустить рекламу).

6. В появившемся окне напишите текст (не более 220 символов и не более 2-х переносов), загрузите картинку или видео. Затем добавьте кнопку (в данном случае - это вступить в сообщество) и нажмите «Создать».

8. Пропишите настройки целевой аудитории.

Справа на странице есть счетчик, который показывает потенциальный охват аудитории - количество зарегистрированных пользователей ВКонтакте, которые смогут увидеть ваше объявление в зависимости от выбранных настроек таргетинга.

Каждая новая настройка будет уменьшать или увеличивать потенциальный охват. И в этом случае важно максимально точно определить портрет вашего потенциального покупателя, используя функционал рекламного кабинета.

Укажите географию проживания пользователей, на которых ориентирована рекламная кампания.

Это может быть вся Россия, 5 городов, в которых есть филиалы компании, или, например, определённые станции метро в Питере.

Важно обязательно выбрать страну, остальные настройки зависят только от величины и специфики бизнеса: можете включать или исключать регион и город на своё усмотрение.

Обратите внимание, что IP-адрес не используется в качестве основного источника информации о местонахождении пользователя. Система в первую очередь анализирует данные, которые пользователи указывают на своих страницах, в том числе их геолокацию.

Укажите пол, возраст, день рождения, семейное положение аудитории.

Тут важно помнить о специфике бизнеса. Если вы продаёте, например, универсальные продукты, указывать пол нет смысла. Возраст пользователей также нужно прописывать в зависимости от того, кто ваша целевая аудитория.

На графу «Семейное положение» лучше не обращать внимание, так как она может быть не заполнена или заполнена некорректно. А вот тем, у кого скоро день рождения, можно предложить специальную скидку. Также эта настройка будет полезна, если у вас, например, магазин подарков или воздушных шариков.

Укажите интересы пользователей, на которых хотите настроить рекламу.

Рассмотрим подробно каждую графу для заполнения:

• «Интересы и поведение». Данные по интересам автоматически собираются и анализируются на основе взаимодействия пользователей с контентом и рекламой ВКонтакте, посещением тематических сообществ и сайтов. Категории постоянно обновляются и остаются актуальными в соответствии с предпочтениями аудитории. В результате вы можете показывать рекламу пользователям, которым интересна та или иная тематика.
• «Сообщества». Большинство пользователей подписаны на различные сообщества. В данной настройке можно одновременно выбрать до 100 сообществ, на участников которых вы хотите таргетироваться.
• «За исключением». Позволяет исключить сообщества, подписчикам которых вы не хотите показывать рекламу. Например, ваше собственное, так как цель - привлечь новых пользователей.
• «Активность в сообществах». Позволяет показывать рекламу тем, кто недавно заходил в группу, вступил в неё или комментировал записи сообщества.
• «Приложения и сайты». Позволяет настраивать рекламу на тех, кто играет в определённом приложении или недавно установил игру.
• «Путешественники». Позволяет охватить людей, которые за последние полгода не менее двух раз были за границей и выходили оттуда в соцсеть. Это могут быть как туристы, так и бизнесмены, которые летают в заграничные командировки.

9. Укажите образование и должности пользователей (если необходимо).

Вы можете выбрать определенный ВУЗ или школу и год их окончания. Причём год окончания может быть не только текущим, но и будущим. Такая настройка подходит, если в вашей компании, например, день открытых дверей и вы хотите пригласить выпускников и старшекурсников. Кроме того, вы можете настроить рекламу на людей, у которых в личных данных на странице указаны определённые должности. Однако имейте ввиду, что должность может быть указана неверно или не указана вообще. Тогда реклама будет показываться нецелевым пользователям.

10. Укажите дополнительные параметры (если необходимо).

Рассмотрим подробнее настройки из этой категории:

• «Аудитории ретаргетинга». Позволяет настраивать рекламу на пользователей, которые вам передали свои контактные данные (email-адрес, номер телефона) или ранее побывали на вашем сайте, а также на аудиторию, похожую на подписчиков вашего сообщества по предпочтениям и поведению. При таких настройках вы можете задать степень соответствия, насколько новая аудитория должна быть похожа на вашу.
• «За исключением». Позволяет исключать аудиторию ретаргетинга из общего охвата рекламной кампании.
• «Устройства». Позволяет настраивать таргетинг на пользователей определённых мобильных устройств. Используйте этот таргетинг, если вы продаёте, например, аксессуары только для Apple.
• «Операционные системы». Позволяет настраивать таргетинг на людей, пользующихся определёнными операционными системами, установленными на компьютерах.
• «Интернет-браузеры». Позволяет настраивать таргетинг на людей, пользующихся определёнными браузерами.

11. Укажите настройки сохранения аудитории.

Вы можете сохранять аудиторию пользователей, которые, например, просмотрели вашу запись, поделились ей на своей странице, перешли по ссылке и пр., а также настраивать на них ретаргетинг.

Благодаря данной настройке вы можете показывать объявления в определённое время, например, в часы работы рекламируемого заведения или когда пользователи наиболее восприимчивы к ней: только в обеденное время или вечером.

13. Укажите способ оплаты и место расположения рекламного объявления.

В этой категории настроек укажите место размещения рекламного объявления в зависимости от его формата. Также вы можете выбрать один из двух способов оплаты (изменить его можно только на этапе создания объявления):

• за переходы (если цель - переходы на страницу, в группу);
• за показы (если цель - охват, вовлечённость).

Если вы запускаете рекламу впервые, ориентируйтесь на рекомендуемую цену. Иногда, например, её делят на 3 и в дальнейшем корректируют в зависимости от скорости откручивания рекламного бюджета. Если он откручивается быстро, можно ещё уменьшить цену. Если, наоборот, медленно или не откручивается вообще, попробуйте увеличить стоимость.

14. Нажмите «Создать объявление».

После этого вы сможете посмотреть, как ваша реклама будет выглядеть в ленте пользователей, а также увидите все настройки кампании, которые были выбраны на этапе создания объявления.

15. Пропишите финальные параметры.

• Укажите лимит (ограничение) бюджета. Обратите внимание, что при дневном лимите вы сами устанавливаете сумму, которая будет списываться ежедневно, а при лимите на объявление система автоматически определяет, сколько потратить в день. После того, как лимит израсходуется, реклама автоматически остановится. Чтобы ее возобновить, просто пополните бюджет и перезапустите объявление.
• Измените статус объявления на «Запустить».

Если значок рядом с объявлением поменялся с «песочных часов» на «play», значит, реклама уже начала показываться аудитории.

Теперь ваша задача - следить за ней и при необходимости менять настройки таргетинга. Используя эту пошаговую инструкцию, вы сможете без проблем запустить рекламу объявления ВКонтакте. Успехов!

ВК таргетинг - лучший способ правильно организовать свою кампанию в социальной сети. Что надо знать о своей аудитории и какие метрики повлияют на увеличение количества лидов? Обо всём этом подробнее, в доступной форме - в нашем новом материале от сайт

По сути, ВК таргетинг является альтернативой в социальной сети. По стоимости он намного дороже, однако в ряде случаев действительно есть смысл рекламироваться именно в VK Target, а не накручивать параметры. Разбираем нюансы настройки и кейсы таргета ВК.

При неграмотном выборе целевой аудитории вы быстро истратите весь свой бюджет, так и не добившись результата. Рассмотрим, как нужно настраивать таргетинг «ВКонтакте» таким образом, чтобы ваша реклама показывалась именно тем людям, которые составляют вашу целевую аудиторию.

Таргетированная реклама в ВК (ВКонтакте) — принципы работы

Таргетинг (с англ. «направленность», «прицельность») – маркетинговые технологии, которые позволяют показывать рекламу исключительно целевой аудитории. Те люди, которые в нее не входят, вашу рекламу не увидят.

В результате владельцам машин определенного города будет показана реклама о ремонте транспорта в этом же городе, взрослым – предложения об отдыхе в Тайланде, мамам – лекарства для болеющих малышей и т. д.

Плюсы таргетинга:

• объем расходов снижается;
• повышается количество переходов и заключенных сделок;
• стоимость привлечения клиентов становится меньше;
• люди перестают жаловаться на то, что им показывается реклама, которая их совсем не интересует;
• объявления показываются целевой аудитории ваших конкурентов.

Как таргетировать рекламу «ВКонтакте»

Для того чтобы таргетинг был результативным, изучите свою аудиторию:

• анкетируйте людей;
• используйте способ покупательских персон (профиля идеального потребителя ваших товаров и услуг, которому крайне важно стать вашим клиентом);
• исследуйте свою нишу рынка.

Допустим, вы являетесь владельцем коворкинга в Екатеринбурге и сдаете в аренду рабочие места в центре города. После изучения заявок вы обнаружили, что чаще всего вашими клиентами становятся начинающие предприниматели мужского пола в возрасте от 20 до 26 лет. Следующая группа клиентов – фрилансеры мужского и женского пола возрастом от 25 до 35 лет.

Реклама в ленте новостей ВК

Посты показываются людям в их новостных лентах. Реклама ненавязчива, поэтому не вызывает сильного раздражения. Частота показов – 1 рекламная запись на 25 нерекламных.

Объявление похоже на стандартный пост, отображается на любом устройстве.

ВКонтакте устанавливает несколько правил:

• Одна рекламная запись показывается максимум в одном объявлении;
• Посты закрытых групп к публикации не допускаются;
• Чтобы запустить рекламную кампанию, необходимо обладать правами администратора соответствующего сообщества.

Универсальная запись

Такая запись напоминает простой пост и имеет привычные вложения – видео и фото, опросы. Универсальную запись можно создать прямо на странице сообщества.

Задача данного формата – привлечение подписчиков, эксперименты и A/B-тестирование.

Карусель

В объявлении находится от 3 до 10 карточек-ссылок одновременно. В них добавляется:

• Краткие сведения;
• Название товара/услуги;
• Изображение;
• Кнопка;
• Прежние и обновленные цены.

Есть возможность сразу отправить человека в каталог в группе, применяя utm-метки и определяя конверсию. С помощью Карусели можно использовать свою группу как альтернативный вариант интернет-магазину.

Задача данного формата – продвижение услуг/товаров.

Запись с кнопкой

В записи прослеживается призыв к совершению действия – «Приобрести», «Перейти», «Стать участником». Преимущества кнопок – их легкая настройка и привлекательность для пользователей, что увеличивает результативность рекламы.

По кнопке можно перейти в приложение, сообщество ВК, на веб-сайт. При этом для всех переходов есть определенный набор действий. Например, для набора номера телефона предусмотрены варианты «Запись», «Бронь», «Позвонить», «Пройти регистрацию».

Задачи данного формата – привлечение людей в группу, достижение лояльности потенциальных клиентов. Взаимодействие с человеком посредством сообщества способствует тому, что вскоре он воспользуется предлагаемыми услугами или станет выступать в интересах компании в интернете.

Объявления в боковой панели

Данные объявления показываются в десктопной версии сайта – в левой части, ниже меню. Объявления ведут в сообщество, в приложение или на веб-сайт. Посредством формата «Приложение» можно продвигать установку Flash- или iFrame-приложений.

Для объявления на странице ВК применяются баннеры. К продвигаемому объекту можно применить одну из трех разновидностей объявлений.

1. Реклама приложения. Допустимые форматы: «Витрина приложений», «Спец. формат», «Текст и изображение», «Квадратное изображение», «Крупное изображение».
2. Реклама группы. Допустимые форматы: «Текст и изображение», «Крупное изображение», «Продвижение сообщества».
3. Переход на веб-сайт. Допустимые форматы: «Текст и изображение», «Крупное изображение».

Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте

Вам доступен таргетинг любых групп аудитории.

Настройка географического таргетинга

Выберите, в каких городах и регионах будет показываться объявление (например, Екатеринбург). В настройках есть много параметров: можно установить, в каких регионах объявление показывать не надо, место проживания потенциального клиента (если он указал это на своей странице).

Внимание! Система не принимает в учет фактическое местоположение человека. Она ориентируется только на те места, которые он указал на своем профиле. Если у пользователя отсутствует информация о месте проживания, то система исключит его из целевой аудитории.

Настройка демографического таргетинга

Предположим, что ваши потенциальные клиенты – это начинающие предприниматели мужского пола, а также женщины и мужчины, зарабатывающие фрилансом. Тогда значение в разделе «Пол» менять не нужно. Если вы предлагаете одежду для новорожденных или услуги тюнинга авто, ставьте женский или мужской пол. Будьте осторожны, чтобы случайно не отсечь потенциальных клиентов другого пола.

Что касается семейного положения, то указывать его рекомендуется в редких случаях – например, если вы организовываете мероприятия, посвященные годовщине свадьбы.

Особенности таргетинга по интересам

Фрилансеры, предприниматели и другие клиенты вашей аудитории могут иметь самые разные интересы. К тому же пользователи обычно пишут вместо них все что угодно или вовсе оставляют данное поле пустым.

Есть совсем немного ситуаций, при которых рекомендуется ограничивать пользователей по интересам. Например, косплееры, любители тату или астрологии, причем эти интересы должны быть явно выражены на странице человека.

Если вы продаете чехлы для телефонов с нанесенными на них рисунками, где изображены популярные персонажи из фильмов и игр, то можете указать настройках таргетинга интересы. При этом ваше объявление будет показываться и тем людям, которые просто являются поклонниками игры, фильма/сериала и т. д.

Также можно указывать не отдельные интересы, а их категории – кино, музыка или спорт. Лучше указывать именно категории интересов, так как рекламная биржа ВК для их определения учитывает активность пользователя в сообществах и группах, его переходы из соцсети на внешние сайты. В результате ваше объявление будет показываться и тем людям, у которых на личной странице интересы отсутствуют.

Таргетинг участников сообществ

Показ объявлений участникам тематических сообществ обычно приносит хорошие результаты. Вы можете показывать объявления об аренде рабочего места участникам групп, посвященных фрилансу и предпринимательству, в выбранном городе.

Чтобы определить сообщество и группу, воспользуйтесь поиском соцсети, применяя фильтры для корректировки критериев поиска.

На сервисе allsocial.ru можно находить и оценивать сообщества.

Убедитесь, что участники вашего сообщества исключены из аудитории, так как они увидят объявления без ваших расходов.

Таргетинг пользователей сайтов и приложений

В этом случае нужно воспользоваться соответствующим фильтром. Введите название сайта и сохраните варианты, которые были предложены системой. Оцените возможный охват и разумность таргетирования аудитории по выбранному вами признаку. По неактуальным и непопулярным приложениям и сайтам не нужно таргетировать.

Можете воспользоваться фильтром «За исключением», чтобы отключить от показов пользователей определенных приложений и сайтов.

Раздел «Мировоззрение» в большинстве случаев трогать не нужно. Если же вы являетесь организатором религиозных семинаров, отметьте подходящее для вас мировоззрение.

Таргетинг по образованию и должности

Если ваша целевая аудитория – выпускники определенных вузов (например, которые только что окончили учебное заведение), укажите образование. Когда вы предлагаете медицинское оборудование для определенных должностей, можете воспользоваться фильтром аудитории по должности.

В остальных случаях таргетировать по должности и образованию не нужно. Фрилансеры могут называть себя по-разному – иллюстраторы, переводчики, веб-дизайнеры. К тому же есть риск того, что объявление не будет показано людям, не указывающим на странице свою должность и место работы.

Таргетинговая реклама ВКонтакте — удачные примеры использования

Пользователи должны увидеть ваше объявление и захотеть по нему перейти – именно тогда реклама начнет приносить сделки.

Как повысить кликабельность объявлений ВКонтакте

Кликабельность объявлений зависит от ряда факторов – выбор аудитории, востребованность и конкурентоспособность предложения, привлекательность рекламы с визуальной точки зрения, грамотно составленные текст и заголовок.

Оформление изображений и заголовков, выбор формата прямо не относятся к таргетингу, однако именно качество объявлений влияет на высокий отклик целевой аудитории. Кроме такого формата, как изображение и текст, есть также большое изображение, эксклюзивный формат (в 2 раза дороже), продвижение сообществ и приложений.

Чтобы повысить CTR, воспользуйтесь следующими советами.

1. Пусть в объявлении большее место отводится изображению, а не тексту. Картинки привлекают внимание людей лучше.
2. Используйте на фотографиях надписи. Шаблоны призывов к разнообразным действиям окажутся полезными.
3. Учитывайте, что при рекламе приложений и сообществ будут показаны только первые 25 символов. Изменить их не получится. Убедитесь, что ваше объявление не будет воспринято неоднозначно и не вызовет у пользователей смех после «обрезки».
4. На экранах с высоким разрешением лучше выглядят изображения, тоже имеющие высокое разрешение. Выберите подходящий фокус картинки.
5. Выбирая фотографии, учитывайте интересы пользователей и особенности услуги/товара. Воспользуйтесь инструментами для фото-обработки. Также в сети есть много источников качественных фотографий. Убедитесь в соответствии изображения правилам к оформлению и публикациям рекламных объявлений. Чтобы узнать предпочтения пользователей, поэкспериментируйте с несколькими картинками.
6. Изображение – то, что привлекает внимание, а текст и заголовок – то, что побуждает человека перейти по ссылке и стать вашим клиентом. Научитесь создавать емкие и цепкие заголовки и тексты.
7. Если пользователь, перейдя по объявлению, нужной информации не нашел или разочаровался в предлагаемом товаре/услуге, результативность таргетинга и всей рекламной кампании будет низкой. Поэтому необходимо заблаговременно подготовить посадочную страницу.
8. Способ оплаты должен соответствовать решениям ваших задач. Для увеличения охвата оплата должна осуществляться за показы, для кликов и сделок – за переход.
9. Следите за результативностью рекламы – кликабельностью, числом и ценой показов и кликов, количеством конверсий.
10. Сегодня у пользователей выработался «иммунитет» к рекламным объявлениям. Чтобы его «подавить», чередуйте информационные и рекламные объявления.

Почему таргетинг важен

Также есть и сторонние интернет-проекты, которые обеспечивают более тонкие настройки.

Однако никакой таргетинг вам не поможет, если ваше предложение в целом пользователям неинтересно и не вызывает у них желания им воспользоваться. Поэтому главная цель – предоставить востребованный продукт.