Похоронный бизнес - весьма необычен, и за него возьмется не каждый предприниматель. Но если философски подойти к этому вопросу и поставить перед собой цель заработать денег, есть все шансы начать ритуальный бизнес с нуля.

Тему смерти многие стараются до особого случая не обсуждать. Когда родственников, друзей или знакомых постигает такое горе, они сразу обращаются в нужное агентство. Для владельцев ритуального бизнеса такая процедура дает возможность заработать.

Перед тем как открыть свое агентство, нужно составить полный бизнес-план похоронного бюро. Он даст возможность быстро сориентироваться в мире конкуренции и занять свое место на рынке ритуальных услуг.

Похоронный бизнес в России: анализ рынка, конкуренция

После отмены лицензий на похоронный бизнес конкуренция на рынке России только увеличилась. Чтобы получать свои доходы, нужно иметь точные данные об умерших. Подобная информация всегда находится под жестким контролем конкурентов. Стоит учитывать, что владельцев похоронного бизнеса слишком много, а рентабельность - оставляет желать лучшего. Поэтому многим из них приходится налаживать изготовление ритуальных атрибутов.

Руководители крупных структур уверены, что ситуация дошла до критического состояния. Об этом говорит состояние кладбищ, а сам ритуальный бизнес находится в сфере теневой экономики из-за отсутствия правильной государственной системы регулирования и необходимой материальной базы. Без стеснения продаются места на кладбищах, хотя территория под погребение предоставляется на бесплатном основании. Практически всегда клиенты рассчитываются наличными, и эти действия не находят отображения в финансовом отчете.

Рынок аналогичных услуг давно контролируется определенным кругом, и ему не в радость новые оппоненты. Существуют некоторые категории похоронного бюро, которые только торгуют товарами особого спроса. И просчитать разницу между закупкой и продажей продукции практически невозможно.

Цели и задачи

Главная моральная цель этого бизнеса - достойно, со всеми почестями проводить умершего человека и взять на себя всю ответственность перед родственниками за организацию необходимого ритуала.

В задачи бизнеса входит:

• вежливое общение с родными и близкими усопшего;
• помощь в подготовке к прощальному процессу;
• предоставление максимально выгодных предложений по погребению.

Изготовление гробов

Стоимость изготовления гробов на заказ варьируется в разной ценовой категории. Это зависит от выбранного дизайна и материала. Поэтому каждый клиент должен оценить свою платежеспособность и выбрать такой гроб, в котором он захочет проводить умершего родственника в последний путь.

1. Гроб, обитый ситцевой плотной тканью или специальным текстилем, ритуальные магазины предлагают по цене около 3 000 – 4 000 рублей .
2. Гроб отечественного производства с лаковым покрытием выглядит солидно, но стоит он от 8 000 до 35 000 рублей и даже выше. За отдельно предоставленную итальянскую или французскую фурнитуру придется доплатить до 6 000 рублей .
3. Гробы импортного производства из благородных пород дерева имеют стоимость от 60 000 рублей .

Ритуальный текстиль

Многие текстильные фабрики производят ритуальный текстиль для похоронных бюро и агентств. Продукция предназначена не только для обивки гробов, но и для пошива покрывал, подушек и других аксессуаров.

Также по индивидуальным заказам можно сшить убранство в гроб, одежду для усопшего, ритуальные скатерти, и декорирующее элементы для катафалка и зала прощаний. Выгодная франшиза между изготовителями и покупателями траурной атрибутики - залог удачного бизнеса.

Умершего человека принято хоронить в новой одежде. И если родственники заранее не приготовили одеяние для усопшего по каким-то причинам, то не всегда есть время ездить по магазинам и искать подходящий вариант.

В таких случаях в ритуальном бюро или агентстве должны быть представлены образцы одежды по половой принадлежности, а также ритуальной обуви. Нужно подбирать одежду по возрасту покойника, учитывая его комплекцию.

Ленты

При подготовке к похоронному процессу не стоит забывать о траурных лентах. Они являются важным аксессуаром на венках, корзинах и цветах. На траурных лентах пишутся прощальные слова, которые подчеркивают уважительное отношение к усопшему. Надписи наносятся специальной краской и кистью. Текст надписи записывается работником похоронного бюро по желанию заказчика или же составляется заблаговременно.

Продажа ритуального текстиля оптом

Покупка ритуального текстиля близкими родственниками всегда несет для них моральную травму. Похоронные бюро, заботясь о состоянии своих клиентов, заранее закупают всю необходимую атрибутику оптом. Поэтому все необходимые комплекты, наборы и единичные экземпляры удобно купить на месте ритуальных служб. Предложенный вид маркетинга весьма удобен между поставщиками и покупателями.

С чего начать ритуальный бизнес? Правовые аспекты

Будущие предприниматели всегда задаются вопросами на тему: как организовать ритуальный бизнес, с чего начать? Чтобы у будущего владельца не было проблем с законом, нужно начать осуществлять свою идею на законном основании.

Важно : с 2004 года на территории России отсутствует обязательное требование о получении государственной лицензии. Именно с этого времени начали усиленно развиваться ритуальные агентства, потому что начинающему предпринимателю нужно только оповестить государственные органы об оказании населению данных услуг.

Владельцу заведения следует зарегистрировать свое похоронное бюро в качестве ООО. Эту процедуру можно выполнить самостоятельно или доверить всю работу юридическому лицу, которое будет представлять ваши интересы. Стоимость этой юридической услуги должна быть занесена в план.

Вам понадобится написать и предоставить заявление на одну из специальных систем по налогообложению. Если предприниматель этого не сделает, он автоматически будет переведен на общую систему, а для начального этапа это не совсем выгодно. Придется регулярно предоставлять полный бухгалтерский отчет о затратах и прибыли, своевременно платить налоги и регулировать ежемесячную отчетность.

Для маленькой компании, которая не сотрудничает с крупными предприятиями, следует обращать внимание на наиболее простые варианты. Выгодно выбрать упрощенную систему налогообложения, в которой придется платить только один налог. Учитывается процентное соотношение доходов и расходов. Платить нужно с доходов около 5 % или же до 15 %, сопоставляя разницу расходов и прибыли за месяц.

Оплата производится раз в квартал, отчетность предоставляется в конце каждого года. Выгода упрощенной системы налогообложения состоит в том, что предприниматель сможет экономить около 3 % суммы на страховании. Чтобы правильно распланировать свой доход, после регистрации в течение месяца нужно уведомить налоговую систему о начале своей деятельности.

Организационные моменты

Этим видом бизнеса может заняться любой желающий. Транспортные средства, зал прощания кафе или ресторан для поминок можно арендовать, а вакансию сотрудников можно заменить специалистами из других компаний по предоставлению услуг, чтобы избежать дополнительных затрат. Поэтому каждому будущему владельцу аналогичных бюро нужно знать, с чего следует начинать.

Где открыть похоронное бюро?

Арендованное помещение должно находиться в доступной для подъезда на автомобиле точке, чтобы любой клиент мог быстро найти необходимый объект и без затруднения к нему добраться. За основу берется помещение большой площади. На этой территории располагаются:

• офис основного агентства;
• зал для демонстрационного показа венков, гробов, памятников и другой ритуальной атрибутики;
• морг;
• складские помещения;
• катафалки;
• зал прощания.

Важно : никогда не располагайте зал прощания в многоквартирном доме. Его место не ближе, чем за 100 метров от жилых застроек, культурных, детских и медицинских заведений.

Для предоставления услуг в морге при агентстве потребуется дополнительное разрешение. Расположение этого помещения следует согласовать с соответствующими инстанциями: комитетом архитектуры, городским отделом по охране среды и государственной пожарной службой. Естественно, дополнительное здание повлечет за собой определенные затраты.

Мебель и оборудование

Для собственного производства понадобятся мастерские. К примеру, для создания памятника нужен не только набор необходимых инструментов, но и бетон, специальная клеящая смесь, щебень, песок.

Для производства гробов необходима столярная мастерская и инструменты. Кроме ДСП и металла должна быть в наличии специальная обивочная ткань. Также следует учитывать материал на изготовление крестов и другой ритуальной атрибутики. Выгодный франчайзинг между клиентами и поставщиками поможет приобрести нужный материал и оборудование.

Зал прощания должен иметь полный комплект оснащения: опоры для гроба, кресла и стулья. Дизайн зала необходимо выдержать в траурных тонах.

В самом ритуальном салоне кроме администраторской стойки предусмотрены посадочные места для ожидания, небольшой столик с перечнем предоставляемых услуг и ценами.

Вся мебель, оборудование и инструменты должны разместиться на площади арендованного помещения. Это касается и транспортных средств, которые будут предоставлять необходимую услугу по перевозке пассажиров от места прощания до кладбищенской территории.

Подбор персонала

В качестве персонала ритуального бюро следует выбирать людей со знанием человеческой психологии и с чувством такта. Им предстоит работать с клиентами, которые находятся на грани нервного срыва, потому что потеряли своего близкого человека. Сотрудники бюро должны уметь ненавязчиво предлагать услуги своего заведения, консультировать клиентов в разных аспектах и умело им рекомендовать нужные ритуалы. Последние новости ритуального бизнеса говорят о том, что похоронные агенты могут получить специальное образование в учебных заведениях.

Кроме сотрудников по работе с клиентами вам понадобятся водители, изготовители венков, плотники, консультанты, работники морга, бухгалтер, столяры, токари. Исходя из своих возможностей, можно расширять или уменьшать штат сотрудников. Хороший вариант - нанимать нужных специалистов по мере необходимости.

Если владелец является ИП, вы должны решить, из какой сферы обслуживания вам нужно будет нанять большее количество персонала. И не забывать, что обслуживающий персонал должен состоять из морально устойчивых специалистов.

Услуги похоронного бюро

Полученные дивиденды полностью зависят от предоставляемых услуг и ассортимента ритуальных принадлежностей. Дополнение номенклатуры влечет за собой увеличение затрат. Очень важно составить правильный список таких услуг:

• похоронные ритуалы (в этом случае к процессу привлекается священник);
• копание могил;
• производство гробов, крестов, памятников и другой ритуальной атрибутики:
• предоставление транспорта;
• поиск места для погребения покойника;
• кремирование, гримирование, дезинфекция, бальзамирование.

Привлечение клиентов

Конкурирующие службы в борьбе за клиентов доходят до абсурда. Незаконный поиск информации о местонахождении покойника доходит даже до того, что пользуется спросом преднамеренная утечка данных. Если брать законные и человеческие методы рекламы своего агентства, то особенно эффективна реклама в общественных местах, на радио, досках объявления, просторах Интернета или в печатных изданиях.

Затраты и рентабельность бизнеса ритуальных услуг

На первичной стадии работы ваши затраты и доходы будут колебаться. За основу нужно взять первичные вложения при минимальных расходах от 8 000 долларов до 80 000 . Затраты на приобретение оборудования, наем сотрудников и закупка ритуальных аксессуаров повлекут за собой дополнительные растраты. Аренда помещения обойдется примерно в 80 000 рублей .

Самые дешевые похороны стоят около 18 000 рублей . Но одноразовые заказы не помогут развитию бизнеса. Существенную прибыль можно будет получать только при постоянных заказах и правильной рекламе своей компании.

Если брать в расчет средний заказ в среднем бизнесе, его сумма около 20 000 – 50 000 рублей , то можно надеяться на месячную прибыль в размере до 400 000 рублей .

Выводы

Похоронный бизнес нельзя назвать простым, новички в нем обычно плохо ориентируются в поисках клиентов, а значит, сталкиваются с определенными проблемами. Учитывая серьезную конкуренцию, принято говорить о высокой рентабельности. Но если правильно составлен бизнес-план, подобраны высококлассные специалисты, разработан ассортимент товаров и услуг, то ваше усердие не останется незамеченным.

Ритуальный бизнес всегда является актуальным и выгодным для их владельцев. Причина простая – на количество умирающих людей нельзя повлиять каким-либо образом. Остается лишь наблюдать за тем, как одни приходят, а другие уходят. А можно и не наблюдать, помогая измученным горем родственникам организовать прощальный процесс.

Преимущества открытия похоронного бюро

По сравнению с другими разновидностями бизнеса, похоронное бюро имеет ряд следующих преимуществ:

1. Стабильность . Смерть людей регистрируется чуть ли не ежедневно. Соответственно, постоянно появляются новые клиенты.
2. Сравнительно небольшие затраты для организации бизнеса . Все, что необходимо – найти необходимое помещение, персонал и транспорт.
3. Небольшие затраты на удержание и развитие бизнеса . Владелец должен выплачивать зарплату, оплачивать коммунальные, арендные и другие расходные платежи.
4. Нетребовательность в рекламе . Поскольку организация похорон вынуждает людей самостоятельно искать профильную компанию, навязывать свои услуги совершенно не обязательно – можно тонко намекнуть на помощь.

Как открыть похоронное бюро, обязательные условия

Для того чтобы открыть данный бизнес, необходимо изначально найти подходящее помещение. Его объем должен вмещать себя минимум два отдела – рабочий офис и демонстрационный зал для выбора товаров. С географической точки зрения, идеальным вариантом является помещение, расположенное в центральном квартале .

По мере развития бизнеса, можно пригласить к себе на работу юриста. В спектр его задач будет входить подготовка всех бумаг для решения юридических вопросов родственников, а также решения вопросов бюро. Также можно заняться и самостоятельным производством памятников, повысив рентабельность бизнеса:

Расчет примерных затрат

Практика показывает, что среднестатистические бюро тратят ежегодно до 6 миллионов рублей. Основные затраты приходятся на:

1. Аренду помещения (от 25 т.р. в месяц).
2. Покупку оборудования (до 1 миллиона рублей).
3. Покупку компьютерной техники (до 30 тысяч рублей).
4. Создание сайта (30 т.р.).
5. Рекламу (72 т.р.).
6. Выплату заработной платы (от 3 до 4 млн. рублей, в зависимости от среднестатистических зарплат граждан города).
7. Налоги (от 100 т.р. в месяц).

На первых порах стоит обойтись небольшим представительством, способным реализовать самые простые потребности граждан. Его содержание обойдется примерно в два с половиной миллиона рублей.

При реализации бизнеса необходимо обратить внимание и на доходную составляющую. Например, при наличии 50 заказов в месяц с минимальной стоимостью 6 тысяч рублей за каждый, бизнесмен сможет получить 300 тысяч рублей (3.6 млн.руб. в год), чего хватает для удовлетворения потребностей по выплате кредита, налогов и заработных плат.

С чего начать дело?

Изначально необходимо зарегистрироваться в качестве ООО. После проведения регистрации надо обязательно встать на учет в налоговой службе. Если этот пункт будет выполнен, можно приступать к оформлению кредита. Для этого нужно обратиться в банк и предъявить на проверку бизнес-план.

Клиент указывает точную сумму, которую он рассчитывает получить, а также срок предоставления кредитных средств. Важно убедить представителей банковского учреждения в том, что открытие нового похоронного бюро несет в себе выгоду для обеих сторон – как будущего владельца, так и финансовой организации .

После получения кредитных денег надо изначально приобрести или арендовать помещение, а затем подготовить его к работе. Оформите покупку всего необходимого оборудования для ведения работы и первую партию товара. Лишь затем найдите сотрудников.

В стандартном перечне работников похоронного бюро, как правило, числится агент для общения с людьми и сопровождения похоронных процессий, консультант по реализации товаров и бухгалтер.

Если вы планируете предоставлять широкий спектр услуг, дополнительно потребуется помощь разнорабочих, водителей, бальзаматоров, визажистов, грузчиков. Не будет лишним обзавестись 1-2 сотрудниками, которые будут постоянно дежурить возле морга и выманивать потенциальных клиентов на вашу сторону.

Для реализации поставленной задачи необходимо воспользоваться поддержкой профессиональных рекламных студий . Они самостоятельно разработают всю необходимую рекламу, а также проследят за тем, чтобы она полностью соответствовала заранее изложенным требованиям.

Чтобы активно получать дополнительный доход, необходимо время от времени расширять перечень услуг и увеличивать ассортимент фирмы в целом. Одним из наиболее прибыльных направлений деятельности похоронных бюро является производство похоронных принадлежностей на базе собственного предприятия.

Необходимо предварительно найти специалистов для работы с древесиной и другими материалами, закупить оборудование и выделить средства на заработную плату сотрудникам.

Рентабельность достигается за счет потенциальных клиентов, которым не придется дополнительно бегать в поисках всех необходимых товаров, так как они уже имеются у вас в наличии. Как правило, на такой шаг решаются лишь те, кто имеют существующий бизнес, уже давно вышедший “в плюс”.

Соблюдая все требования, изложенные выше, можно создать устойчивый и эффективный бизнес, способный постоянно приносить прибыль. Главное – постоянно следить за его развитием, и по мере необходимости, вносить соответствующие коррективы. Интересным решением будет и открытие , который не требует больших вложений, если открывать в качестве франшизы.

Может ли быть востребован бизнес по .

Один из видов бизнеса, который считается «вечным» - похоронный, поскольку люди смертны и останутся в этом печальном качестве всегда. Однако начиная даже такое, казалось бы, априорно прибыльное дело, необходимо составить четкий бизнес-план действий. Он основывается на том, что агентство, занимающееся организацией печального обряда, должно вести жесткую конкурентную и не всегда вписывающуюся в этические рамки борьбу еще с несколькими организациями подобного профиля у себя в городе.

Подготовительные шаги

Похоронное бюро – весьма высокозатратный бизнес. При этом план его открытия и функционирования должен учитывать возможное полное отсутствие прибыли на ранних этапах становления. Поэтому, прежде чем открывать бюро по организации похорон, необходимо тщательно продумать, какие именно услуги, в каком количестве и качестве вы планируете оказывать, создавая репутацию компании. А для этого необходимо исследовать местный рынок, дабы выявить, что именно будет пользоваться спросом.

Организатором похоронного бюро надо учитывать, что родственники покойного, убитые горем, не будут бегать по разным компаниям в поисках необходимого, а значит, нужно продумать базовый перечень оказываемых услуг. Возможный список представлен в таблице:

Бизнес-план агентства ритуальных услуг предполагает, что если бюро будет заниматься только этим видом деятельности, больших стартовых вложений не потребуется. Однако по мере развития список услуг просто необходимо дополнять новыми В идеале нужно осваивать самостоятельное изготовление гробов, надгробных памятников и оград и прочих вещей. Похоронное агентство должно предоставлять услуги по одеванию и обработке тела, потому целесообразно иметь и собственное помещение для «работы» с телами.

Процедура открытия бюро

Бизнес-план похоронного предприятия включает описание необходимого помещения. Основное требование - площадь не менее 100 кв. м., чтобы была возможность выделить три отдела. Помимо комнаты для работы с заказчиками (30 кв. м.), необходим торгово-выставочный зал (50 кв. м.) и морг (20 кв. м.). Бизнес-план бюро ритуальных услуг прописывает, что для морга желательно предусмотреть помещение в отдельно стоящем здании.

Идеальное местоположение бюро – неподалеку от кладбища. Но это место должно иметь хорошую транспортную доступность. Успешный бизнес-план учитывает и тот момент, что сегодня большая часть кладбищ вынесена за пределы города. В этом случае рационально открыть основной офис в центре и небольшую торговую точку около кладбища.

Подобрав место для бюро похоронных услуг, стоит подумать об организационно-правовой форме предприятия. Для подобной фирмы юристы рекомендуют открывать ООО, а взаимодействовать с налоговой на основании УСН.

Нюансы подбора персонала

В корне неправильно считать, что похоронный бизнес достаточно «груб», чтобы подбирать на работу квалифицированный персонал. Люди, работающие в конторе, должны уметь не только помогать с выбором довольно специфического товара, но и быть своего рода психологами. Ведь вашими клиентами будут люди, раздавленные недавним горем. В ряде крупных городов РФ стали открываться школы агентов похоронных контор, поэтому желательно принимать на работу людей, прошедших обучение в таких заведениях.

В целом же в план приема на работу должны войти следующие специалисты:

Поскольку это дело требует максимального приложения времени и сил, место директора похоронного агентства занимает учредитель ООО. Помимо названных специалистов, может возникнуть необходимость в услугах и других (к примеру, водителей). Но поскольку они будут востребованы не каждый день, имеет смысл установить связи и заключить договора со сторонними специализированными предприятиями (автохозяйствами и т. п.).

Методы поиска клиентов и работы с ними

Оговоримся сразу, что большинство из них достаточно высокозатратны. Во-первых, это заключение договоров со станциями «Скорой помощи» и больничными учреждениями. Во-вторых, работа с органами ЗАГСа. Можно попробовать разместить на стойках информации больниц или расклеить около кладбищ и «обычные» объявления. Клиенты будут направляться к вам сотрудниками организаций, фиксирующих факт смерти. Такой поиск клиентов избавит вашу фирму от репутации «навязчивой конторы», а ваших агентов – от этических угрызений, когда они вынуждены самостоятельно ходить по квартирам и предлагать гражданам «купить» ритуальные услуги.

Конечно, хорошую прибыль можно получить только при соблюдении ряда условий, важнейшее из которых – постоянное расширение спектра предлагаемых товаров и услуг. Стоит обратить внимание на такое направление, как похоронная атрибутика. Самостоятельное ее изготовление довольно затратно, однако не стоит забывать о том, что 70% ваших клиентов захотят купить все необходимое для похорон «под ключ», в одном месте. Поэтому прибыль, если вы сможете оказать клиенту подобные услуги, возрастет в несколько раз.

Высокомаржинальные направления деятельности

К таковым в похоронном деле стоит отнести изготовление гробов и ритуального текстиля. И то и другое требует наличия в штате специалистов и довольно затратно. Но учитывая то, что производятся, по сути, основные похоронные атрибуты, расширение в этом направлении вполне оправданно.

Специалист, изготовляющий гробы, сначала готовит основу (скрепляет струганные доски), затем оформляет поверхности тканью красного, синего или золотого цветов, после чего украшает изделие. Стоимость гроба определяется большей частью породой древесины, потому владельцу похоронной конторы необходимо заранее найти надежных поставщиков нужных пород дерева.

Значительную часть цены гроба составляет его украшение хлопковой, шелковой или атласной фурнитурой. Имеет смысл нанять одного специалиста-оформителя на «доводку» гробов, а также на изготовление траурных лент, венков, цветочных корзин.

Под ритуальным текстилем понимается в первую очередь одежда усопшего. Специалист, занимающийся этим направлением ритуального бизнеса, должен знать особенности культуры и ритуальные традиции, чтобы максимально четко исполнить волю родственников покойного.

Как отмечалось выше, расходы на вхождение в похоронное дело довольно высоки. Вместе с оформлением ООО и внесением уставного капитала, они могут достигать 1 млн рублей. При оказании минимального набора услуг и, соответственно, небольшом расчетном количестве клиентов соотношение ежемесячных расходов и доходов может выглядеть так:

Расходы	Сумма, руб.	Доходы	Сумма, руб.
1. Аренда головного офиса и производственных помещений + коммунальные услуги	70000	1. Выполнение ритуальных услуг силами сотрудников организации	190000
2. Зарплата коллективу, включая бонусы и отчисления в ПФР	155000	2. Выполнение ритуальных услуг силами сторонних организаций (посредничество)	75000
3. Налоги	26700	3. Продажа ритуальных принадлежностей и аксессуаров	180000
4. Закупка оборудования	60000
5. Закупка материалов	70000
6. Непредвиденные расходы	8000

Таким образом, чистая прибыль составит чуть более 55 тыс. рублей в месяц. Соответственно, срок окупаемости предприятия при самых благоприятных условиях составит полтора года. В среднем же похоронная контора окупает себя за 2-3 года.

Подводя итог заметим, что похоронный бизнес сможет начать не каждый. Помимо солидных стартовых вложений и необходимости преодолевать серьезную конкуренцию, он несет много этических и эстетических моментов, на которые далеко не каждый бизнесмен сможет отреагировать адекватно. Тем же, кто рассчитав свои силы начал действовать в этой сфере, неплохой заработок, при условии вложения максимума своих сил, гарантирован.

Не каждого предпринимателя заинтересует такой специфический бизнес, как похоронное бюро. Тем не менее, это занятие приносит хорошие деньги. Тому, кто решит вложиться в эту сферу, нужно учитывать некоторые особенности. Ниже представлен бизнес-план похоронного бюро с расчетами и раскрыты нюансы организации такого предприятия.

Краткое резюме

Бизнес-план похоронного агентства предусматривает открытие фирмы по предоставлению услуг ритуального, мемориального и юридического характера. Предлагается открытие торговой точки по реализации товаров: гробов, венков, памятников. Работа предприятия будет происходит с учетом ГОСТ 32609-2014 «Услуги бытовые. Услуги ритуальные. Термины и определения».

Краткие характеристики проекта, рассчитанного для Санкт-Петербурга:

• сумма первоначальных инвестиций – 715 000 руб.;
• срок окупаемости – 24 месяца;
• прогноз ежемесячной прибыли – 33 100 руб.

Описание проекта

За основной источник дохода компании взяты услуги по перевозке тела, продаже средств по бальзамированию, гробов, мемориалов. Клиентам может предлагаться оплата «под ключ», когда остальные затраты (оплата места на кладбище, отпевания в церкви) берет на себя агентство.

Характеристики предприятия

Открыть ООО, вести бухгалтерский и налоговый учет помогут специалисты аутсорсинговой компании

Предполагается открытие магазина, совмещенного с офисом. Для удобства клиентов специалисты фирмы будут выезжать на дом (оформление документов, выбор товара по каталогу) или перевозить заказчика на нужный адрес – юрист, кладбище, магазины, зал прощания и т.д.

Ниша на рынке

В радиусе километра от выбранной точки для размещения офиса работают три ритуальные организации. Общее количество ритуальных фирм, работающих в Санкт-Петербурге, достигает 200. По статистике за 5 первых месяцев 2018 года в Санкт-Петербурге умерло 26891 человек. Исходя из этих данных на месяц для каждой фирмы предполагается нагрузка в 25-27 человек - это примерно один рабочий день на каждого усопшего).

В ритуальном бизнесе ключевыми факторами успеха являются скорость реакции и хорошо налаженная партнерская сеть. Чтобы получить конкурентные преимущества, можно наладить связи с местными больницами и моргами. Сотрудники госучреждений станут лучшими информаторами и нативными рекламщиками: они сообщат о новых случаях смерти или ненавязчиво посоветуют ваши услуги. Для проведения мероприятия можно заключить договора с прощальными залами, кафе для поминок из разных районов. На транспорте можно сэкономить, предпочтя собственный автопарк налаженной схеме аренды автомобилей.

Маркетинговая стратегия

Целевой аудиторией является все взрослое население Санкт-Петербурга (старше 25-30 лет), имеющее пожилых родственников. Бизнесу со столь масштабной целевой аудиторией лучше стартовать с рекламной кампании в Яндекс.Директ. Так компания сможет привлекать клиентов со всего города.

• большой охват независимо от места жительства, возраста;
• показ объявлений тем, кто вводит соответствующие поисковые запросы;
• возможность продвижения интернет-магазина с онлайн-продажами товаров и услуг.

Бюджет на месяц можно установить 50 тысяч рублей. Прогноз кликов составит до 800 в месяц. Этого достаточно для сбора активных лидов. Главное, создать эффективный интернет-сайт, грамотно показать свои конкурентные преимущества.

В качестве дополнительного средства продвижения можно считать регистрацию в справочниках. Такой подход позволит быть «на виду» тех, кто ведет поиск по 2ГИС или иным перечням фирм, а не пользуется поисковыми системами. Перед тем, как открыть похоронный бизнес, рекомендуется изучить текущие тенденции, где рекламируются конкуренты.

Часть бюджета стоит выделить на наружную рекламу, рассчитанную на жителей района: яркую вывеску, выносной штендер и т.д.

Производственный план

Пропускная способность магазина за счет наличия сайта высокая, до 100-150 покупок в день с учетом времени, необходимого на упаковку, отправку товара курьерской службой. По основному направлению можно обслуживать одного-двух клиентов в день (по количеству менеджеров, сопровождающих похороны).

Что нужно для магазина бюро похоронных услуг:

Помещение арендованное. Для магазина достаточно 40-60 кв. м. В нем можно разместить витрины, место для посетителей. Крупногабаритные товары будут реализовываться по каталогам (памятники, гробы и т.д.). Их изготовление можно организовать силами партнерских организаций.

Минимальная стоимость аренды необходимого по площади помещения в нужном районе составит 150 тыс. рублей. В эту сумму входит оплата коммунальных услуг. Косметический ремонт пройдет за счет арендатора. В план расходов также следует внести до 100 тысяч рублей на оформление торгового зала.

Организационный план

Штатное расписание включает одного продавца, двух менеджеров (для выезда к клиентам, их сопровождения при подготовке похорон. По мере развития бизнеса можно увеличить количество сотрудников привлечением людей на аутсорсинге (по договорам на разовое предоставление услуг).

Бюджет на заработную плату складывается так:

• продавец – 30 тыс. руб.;
• менеджер – два человека по 40 тыс. руб.

Бухгалтерию выгоднее отдать на аутсорсинг. Средняя стоимость таких услуг составляет 10 тыс. рублей. Для монтажных работ на кладбище тоже проще нанимать рабочих по мере потребности и заказанных услуг.

Финансовый план

Запуск бизнеса требует разовых и ежемесячных затрат. Единовременные расходы учитываются при расчете окупаемости с учетом выбранного срока. Для бизнес-плана похоронного бизнеса период составит 24 месяца.

Перечень разовых затрат

Перечень ежемесячных расходов

Расчет окупаемости предприятия:

1. Разовые расходы (в расчете на один месяц окупаемости) – 29 720 р.;
2. Постоянные затраты – 362 200 р.;
3. Себестоимость обслуживания одного клиента (исходя из трафика 25 в месяц) – 15 676 р.

При средней стоимости услуг ритуального агентства в Санкт-Петербурге в 27 тыс. рублей, есть маржа в 11 324 р. Из них на оплату сторонних услуг/товара уйдет 10 тыс. рублей (оплата гроба или урны, кремации, аренда катафалка и т.д.). Оставшаяся прибыль – 1 324 р. в день / 33 100 р. в месяц.

Весь доход от продаж мелкого товара (венки, ленты, кресты, одеяла, одежда/обувь, сопутствующие принадлежности) пойдет на увеличение рентабельности, снижение рисков по малому количеству заказов на услуги погребения.

Риск-менеджмент

Основной риск ритуального бизнеса заключается в демпинге цен конкурентами и вероятности роста услуг сторонних специалистов. Специфика похоронного бюро заключается в привлечении большой массы сторонних компаний: для бальзамирования и кремирования, отпевания и погребения. Одним из ключевых способов избежать убытков является поиск поставщиков с низкими ценами на товары.

Плюсом будет договоренность о хороших скидках на крупные товары – гробы, памятники. Тогда маржа с основного перечня услуг станет выше, появится «запас прочности». Окупаемость можно оставить на прежнем уровне (сроки, суммы), а дополнительные освободившиеся средства заложить в резервный фонд.

Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram и группы во

* В расчетах используются средние данные по России

Начнём с того, что существуют так называемые “социальные похороны”, которе включают в себя: транспортировку, предоставление гроба и места захоронения. Такие “бюджетные” социальне похороны” осуществляют муниципальные унитарные предприятия.

Если же клиент хочет похороны подороже. Он обращается в частную фирму. Вот о таких частных фирмах и пойдёт речь в статье. Рентабельность похоронного бизнеса невысока, она составляет – 15 – 20%

Когда-то ритуальные услуги лицензировались, но потом лицензии отменили. Так, с 2004 года контроль над деятельностью ритуальных контор носит лишь уведомительный характер. Именно отмена лицензий привела к тому, что все обыватели заметили: их города наводнили вывески с траурными рамками, ритуальные фирмы на улицах города расплодились так, как когда-то расплодились аптеки.

Заняться ритуальным бизнесом сегодня может каждый желающий. Для этого не нужно беспокоиться ни о своём тарнспорте, ни о своём зале прощания, ни о личном штате работников – всё это на началах аутсорсинга берётся в аренду.

Что же остаётся предпринимателям? Им остаётся главная “головная боль” – найти клиента, то есть, покойника. За эти рынки (рынки информации о покойниках) между фирмами идёт настоящая война... Но об этом чуть позже.

Хотя новые компании открывают преимущественно бывшие сотрудники ритуальных агентств, этот бизнес всё равно всё ещё очень лёгок в организации (пока государство не принялось ужесточать меры). И всё же, даже сейчас в этом деле существуют свои трудности.

Трудности ритуального бизнеса

Низший сегмент ритуального рынка – это похороны с минимальным набором услуг. Средний чек таких самых дешёвых похорон (мы исключаем наидешёвейшие – социальные похороны, которыми ведает государство, Вы помните?) составляет сумму около 15 тысяч рублей.

Сразу скажем, такие похороны не дают бизнесу возможности развиваться. Бизнес может чувствовать себя хорошо, только когда к нему поступает много заказов “среднего чека”, а заказ среднего чека составляет от 20 до 60 тысяч рублей.

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2020 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

При огромном количестве игроков и низкой рентабельности бизнес развиваться не может – только удерживаться на плаву.

Что нужно делать в этом случае?

В этом случае есть возможность диверсификации бизнеса. Предприниматели обычно пытааются наладить собственное производство гробов или хотя бы памятников. Это представляется выгодным, поскольку необходимость отправлять клиентов к другим компаниям отпадает.

Как себя рекламируют представители ритуального бизнеса

Почти вся реклама-продвижение, которая существует на данный момент связана с незаконным поиском информации о покойниках. Те случаи, когда ветеранам ВОВ рассылаются поздравительные открытки с рекламой услуг гробовщиков - -мы рассматриваем как неприсойный курьёз.

Прредприниматели ритуального бизнеса и поставщики информации для них в основном нарушают закон «О коррупции» - допуская утечку служебной информации и совершая незаконную торговли данными.

Предприниматели от похоронного бизнеса налаживают тайные контакты с милицией и работниками больниц и поликлиник, которые и продают им информацию о состоявшейся смерти человека.

Ранее цена за такие услуги по доставке информации была в районе 5 тысяч рублей, сейчас эта цена уже в два раза выше.

Работники больничных моргов а также работники правоохранительных органов сообщают агентам адрес, или иногда вообще привозят агента с собой в квартиру, где состоялась смерть жильца.

Как пытаются бороться с незаконным оборотом информации власти?

В столичном “Департаменте потребительского рынка и услуг” не так давно состоялся первый выпуск студентов школы похоронных агентов. Это только первая ласточка. Вскоре чиновники намерены устроить поголовную аттестацию тех, кто уже занят в подобном бизнесе.

На сегодняшний день ритуальных агентов-профессионалов готовят всего два московских учебных заведения – университет сервиса, а также академия предпринимательства при правительстве Москвы.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Курс рассчитан на 160 часов. Студенты осваивают знания по основам похоронного законодательства, особенностям религиозных обрядов среди разных конфессий, преподают основы психологии. Экзамены принимают в мэрии города Москвы.

Можно констатировать, что в скором времени, в связи с ужесточением законодательства и непременным требованием диплома от похоронного агента – в недалёком будущем, вырастет рынок специфических образовательных услуг.

Ритуальные технологии: особенности производства

Следующая часть нашего обзора будет посвящена особенностям производства некоторых основных продуктов для ритуальной отрасли. Речь пойдё т о гробах, памятниках, венках и фотографиях для памятников.

Ритуальный бизнес: производство гробов

Для обивки стандартного гроба, обычно требуется 7-8 погонных метров ткани

Гроб деревянный

Вообще, обычный деревянный гроб может быть изготовлен в любой плотницкой мастерской. При этом рабочими используются инструменты и технологии из обычного мебельного производства.

Готовые идеи для вашего бизнеса

К бизнесу можно подойти ещё проще: мелкий производитель гробов это часто всего лишь сборщик, покупающий готовые составляющие гроба и соединяющий их воедино.

Гроб базируется на трёх основных комплектующих: корпус, постель и ручки с аксессуарами

Гроб металлический

Если гроб металлический, то техпроцесс его изготовления становится несколько сложнее.

Для изготовления металлического гроба используется вырубной пресс, с помощью которого рабочий из больших листов вырубает отдельные детали. Готовые “заготовки” затем подаются на штамп, который придаёт им необходимую окончательную форму. Затем готовые части корпуса гроба свариваются, и в самом конце техпроцесса добавляется так называемая постель

Особенности транспортировки любого гроба

Гробы очень легко поцарапать при транспортировке на склад, поэтому нужно позаботиться об их надлежащей упаковке. Гроб оборачивается в большие листы упаковочной бумаги. Углам гроба (наиболее уязвимой к повреждениям части) обязательно придаётся дополнительное уплотнение.

После первой упаковки гроб помещается в прозрачный пластиковый “карман”. Затем гроб в третий раз со всех сторон оборачивается в пластик и затем помещают в упаковочный целлофан.

Перед отгрузкой гроб ещё раз окончательно заворачивают в мягкую и толстую одеяльную фланель.

Ритуальный бизнес: изготовление и установка памятников

Прооцесс установки памятников:

Памятники из гранитополимера

Необходимые расходные материалы:
Универсальная или кладочная смесь -1 мешок;
Тротуарная плитка размером 300х300мм -2 шт.;
Профиль или труба o20-30мм, длиной 1200мм -2 шт.;
Арматура 12-14мм, длиной 700мм -2 шт.;
Профиль или труба o20-30мм, длиной 800мм -1 шт.;
Керамзит (щебень, песок) - 2 ведра.

Требуемый инструмент:

Штыковая лопата
Молоток
Мастерок
Уровень
Ведро на 10 литров

Установка обелиска и подставки под обелиск

1. На месте где будет установлена подставка и обелиск, необходимо убрать землю на глубину, соответствующую толщине тротуарной плитки.

Готовые идеи для вашего бизнеса

2. Положить 2 тротуарные плитки на расстоянии 20см друг от друга.
Поместить на них подставку. Выровнять подставку по уровню.

3. Приготовить 1 ведро жидкого раствора. Залить раствор в подставку через отверстие.

4. Засыпать подставку керамзитом, щебнем или песком, оставив в верхней части пространство под 0,5 ведра раствора.

5. Через то же отверстие забить в землю профиль или трубу o20-30мм,
длиной 1200мм, крест-накрест.

6. Приготовить 0,5 ведра жидкого раствора. Залить раствор в подставку через отверстие.

7. Приготовить 1 ведро густого раствора. Перевернуть обелиск и залить раствор внутрь. Затем обелиск необходимо быстро и аккуратно перевернуть и установить на подставку.

Эта работа выполняется двумя рабочими – в четыре руки. После этого необходимо постучать ладонью по передней и задней стенкам обелиска, чтобы добиться перемещения всего раствора вниз. Наконец, выровнять обелиск по центру подставки, после чего протереть обелиск и подставку мягкой ветошью.

Памятник из натурального камня

Расходные материалы:

Щебень;
Пескобетон;
Профиль (швеллер) (o от 40 до 100 мм);
Профиль (труба) (o от 20 до 30 мм);
Готовая клеевая смесь;
Доски для опалубки;
Металлический штырь.

Необходимый инструмент:

Штыковая лопата
Молоток
Мастерок
Уровень
Ёмкость (10-50л)

Техпроцесс установки

1) Убрать землю на глубину 20-40 см и шире размера подставки по периметру на 20-40 см;

2) Приготовить бетон и заполнить углубление до уровня земли;

3) Проложить профиль, выставить по уровню, сверху накрыть раствором;

4) Установить подставку на раствор, проверить по уровню;

5) Выкопать канавку по периметру цветника;

6) Насыпать в канавку щебень чуть ниже уровня земли;

7) Проложить профили или трубы, выставить по уровню;

8) Установить бруски цветника, проверить по уровню;

9) Установить опалубку по периметру цветника и залить в неё раствор;

10) Подставку и цветник оставить до полного высыхания раствора (от 1 до 3-х суток);

11) Приготовить клеевую смесь (1 часть воды, 1 часть клея ПВА, смешать, добавить цемент до получения консистенции густой сметаны);

12) Вставить металлический штырь в подставку;

13) Положить клеевую смесь на подставку или в прорезь подставки;

14) При помощи деревянных брусков установить обелиск на подставку;

15) Сразу после установки влажной ветошью удалить лишний клеевой раствор.

Количество и размеры расходных материалов, бетонной подушки и цементной стяжки зависят от габаритов комплекта памятника, а также от типа грунта.

Изготовление фотоовалов из акрила

Изготовление фотографий на ритуальный памятник – идеальное занятие для малого бизнеса, не требующее почти никаких первоначальных вложений. Мы предлагаем Вашему вниманию практически пошаговую технологию изготовления ритуальной фотографии для крепления на памятник:

Исходную фотографию отсканировать, обработать в программе “Фотошоп” (уменьшить размер изображения до 3 см по ширине). Для этого Вам пригодится плагин Akvis Coloriage

Перевести чёрно – белое изображение в цветное (по требованию клиента) в том же плагине.

Увеличить размер изображения до 10 х 15 см и распечатать на спецбумаге Epson

Из прямоугольного снимка вырезать овал,

Нанести на обратную сторону фотографии – овала клей – карандаш

Приклеить фото на чёрный овал.

Накрыть сверху прозрачной половинкой овала и обезжирить места для склеивания.

Заполнить паз между половинками овалов клеем из термопистолета.

Заклеить отверстия под крепление овала скотчем.

Перевернуть овал и заполнить отверстия под саморезы клеем “с горкой”.

После затвердевания клея (необходимо выдержать 5 минут) канцелярским ножом срезать излишки клея с фронтальной и задней частей овала.

Протереть места со следами клея ацетоном или специальным растворителем для акрила (“Cosmofen”).

Вот и подошёл к концу наш краткий обзор ситуации на современном рынке ритуальных услуг, а также описания некоторых простых технологий производства продуктов, связанных с ритуальным бизнесом.

Последние тренды в ритуальной индустрии

Напоследок хочется заметить, что последним трендом современных ритуальных салонов, своеобразным “маст-хэвом” является устройство, называемое – сингуматор.

Сингуматор- это специальный “лифт”, устройство для плавного опускания гроба в могилу. Сингуматоры бывают механические и автоматические, бюджетным вариантом является сингуматор механический.

Однако пока ещё местные отечественные “гробовщики” вполне обходятся без какого-либо сингуматора, опуская гробы вручную, но это всё больше становится дурным тоном, особенно на похоронах среднего ценового сегмента, не говоря уже о похоронах вип-класса.

8978 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 329680 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса