Тенденция с открытием собственной автомойки в последнее время набирает все больше оборотов. Связано это с количеством автомобилей, приобретение которых неуклонно растет. Предприниматели чаще стали задаваться вопросом как открыть автомойку и заработать на этом хорошие деньги.

Весомым фактором здесь является:

• Уровень обслуживания;
• Возможность оказывать услуги различным видам транспорта (от легковых, до грузовых);
• Место расположения. Желательно на оживленном участке, вдали от конкурентов.

Для начала необходимо определиться с местом, на котором вы планируете открываться. Затем в течение месяца добиться одобрения на открытие от администрации.

Также с вас потребуется эскизный проект, согласованный с:

• специалистом по сооружению зданий;
• санитарно-эпидемиологической службой;
• природоохранной службой;
• инспекцией по пожарным вопросам.

В заключение вы получите весь пакет документации по вашему проекту. Его необходимо согласовать, вследствие вам выдадут разрешение на строительство вашего объекта.

Открытая автомойка

Существующие разновидности автомоек

Чтобы ответить на вопрос, как построить автомойку с нуля, необходимо определиться с видом, открываемой вами автомойки на начальной стадии. От этого аспекта напрямую будут завесить на начальном этапе – вложения, в дальнейшем – прибыль.

Подразделения моек для машин:

• Мобильная – самое востребованное направление. Вложения – минимальные, качество оказываемых услуг-высокое, если не экономить на качественных моющих средствах.
• Автоматическая. Разделяется на 2 подвида:

1. Туннельная – в ней транспортное средство движется по ленте, в это время ее очищают находящиеся с двух сторон моющие конструкции.
2. Портальная – устроена с точностью наоборот. Здесь машина находится в неподвижном состоянии, а приводят ее в чистоту при помощью и щеток и воды под сильным напряжением перемещающаяся вдоль машины арочная конструкция.

Большое преимущество автоматических автомоек в том, что не нужно тратиться на персонал. Для полноценного и качественного функционирования вполне достаточно двух сотрудников. Однако сложности заключаются в другом: на постройку или перепланировку помещения потребуется не малая сумма. Оборудование для таки автомоек тоже обойдется не в копейку.

• Ручная. Бывают двух видов:

1. Без физического контакта человека с моющими средствами и водой в процессе мойки, т.е. бесконтактные. Здесь все автоматически поступает через аппарат, и автомойщику остается только контролировать участок и напор.
2. Самый простой и минимально затратный вид. Все работа производится в ручную. потеря его актуальности связана с затратой большого количества времени на мойку вручную и большой вероятности нанести повреждения автомобилю, и затраты на возмещение причинённого вреда собственнику автомобиля.

Общие требования

Вопросом, как открыть мойку задаются многие. Первое, что необходимо сделать – это заключить договор с водоканалом. В нем должно быть прописано: допустимый объём сточных вод, а так же запрет на сброс в канализацию веществ, которые могут причинить вред окружающей среде. Каждой мойке необходимо иметь водоочистители. Они довольно дешевые и не занимают много места.

Место под автомойку

Что нужно для открытия автомойки? Важный аспект – выбор места. Где это будет: в черте города, вдоль оживленной трассы, вблизи автозаправки и т.д. Именно от этого будет зависеть ваш доход. Очевидно, что расположение в спальном районе не принесет вам такого дохода, как например, на оживленной трассе. Зато аренда встанет в меньшую сумму именно в спальном районе, да и власти не особо одобрительно относятся к появлению моек в самом центре. Максимально выгодно открыться в элитном районе вблизи центра города, так как авто у таких жителей дорогое и ухаживают они за ним довольно часто.

Дальше нужно составить бизнес план, как открыть автомойку с нуля и определиться с суммой, которую вы готовы заплатить за аренду помещения под автомойку. Взять помещение под аренду в разы выгоднее ее покупки или застройки. Лучший вариант – это заключение долгосрочного договора аренды с фиксированной оплатой.

Как определиться с оборудованием

Перечислим базовый набор оборудования:

• Прибор для пода воды под высоким давлением и ее подогрева;
• Прибор для сжатия и перемещения газов под давлением;
• Системы водоочистки;
• Пылесос для мойки салона автомобиля;
• Набор моющих средств.

Цены будут зависеть от производителя. Так как поставкой такого оборудования в большей части занимаются зарубежные компании, существенно сэкономить у вас не получится.

Ручная автомойка

Зона комфорта

Еще один важный аспект – зонирование. Здесь должна быть зона отдыха как для клиента, ожидающего свой автомобиль, так и для персонала. Помимо этого должна быть касса, администраторская и в идеале место, где клиент в ожидании может выпить кофе и перекусить. Для этого вовсе не обязательно открывать кафе, достаточно кофе аппарате и аппарата со сладостями. Все что необходимо для привлечения клиентов, это комфорт – диван, кресло, журнал, телевизор и горячий напиток. Комфорт во время ожидания оценит каждый.

Наем персонала

Один из заключительных этапов- подбор персонала. Нечего сложного, если подойти ответственно. Здесь необязателен значимый опыт в данной сфере и конкретные познания. Но не стоит упускать, что минимальные требования к будущему работнику предъявлять все-таки стоит.
Необходимо предъявлять следующие требования:

• Познания в том, из чего состоит автомобиль – его конструкции;
• Ответственный подход к работе;
• Умение расположить клиента, дружелюбие;
• Коммуникабельность;
• Хорошая физическая подготовка.

Мойки, у которых нет проблем с количеством клиентов, зачастую работают круглосуточно. В связи с этим, необходимо предупредить будущего сотрудника, о возможно круглосуточной работе или работе посменно.

Основные и дополнительные услуги

Основные услуги:

• Мойка кузова;
• Химическая чистка салона с ее дальнейшим высушиванием;
• Восстановление защиты лакокрасочного покрытия кузова автомобиля, т.е. полировка.

Для предоставления дополнительных услуг, потребуются и дополнительные знания и навыки, которым нужно будет обучить персонал и скорее всего повысить заработную плату. Мотивировать владельца автомойки предоставлять дополнительные услуги может только увеличение количества клиентов, а сотрудников увеличение заработной платы.

Самые распространенные дополнительные услуги:

• Покрытие восковым слоем для защиты;
• Придание бамперу исходного черного цвета – чернение;
• Придание колесам исходного черного цвета – чернение колес;
• Промывка двигателя;
• Промывка радиатора;
• Восстановление первоначального цвета и блеска лакокрасочного покрытия – абразивная полировка;
• Избавление от голограмм;
• Очищение внутрисалонного пластика;
• Изменение светопропускающих и цветовых свойств окна машины – тонировка.

Естественно, что чем шире спектр предоставляемых услуг, тем больше и спрос. Но здесь необходимо не просто оказывать дополнительные услуги, а оказывать их в первую очередь качественно! Можно предоставлять еще и услуги по шиномонтажу, что в разы увеличит количество клиентов. Так как намного удобнее приехать и сделать все необходимое с автомобилем в одном месте.

Во сколько обойдется открытие и возможная рентабельность

Часто возникающий вопрос, сколько стоит открыть автомойку с нуля. Открыть мойку машин с нуля не так-то просто, встречаются различного уровня трудности. Зато окупаемость практически моментальная! Владельца машин давно предпочитают загнать машину в автомойку, нежели мыть ее самостоятельно.

В России погодные условия не позволяют автомобилю долго оставаться чистым. Именно поэтому востребованность автомоек довольно большая, а конкуренция между ними невысокая.

Изначальные вложения:

• Оборудование приблизительно составят 300-350 тыс. рублей;
• Моющие средства 18 тыс. рублей в месяц (при каждодневном обслуживании 25 авто);
• Возведение с нуля помещения под автомойку около 3 млн. рублей.

Средний показатель рентабельности 45% – а это очень хороший процент. Первоначальные вложения начинают окупаться от года до трех лет.

Самым большим препятствием в открытии автомойки, является его первоначальная сумма вложений. На вопрос, сколько нужно денег чтобы открыть автомойку – мы ответили. Если вы не обладаете такими накоплениями, можно попробовать для начала открыть портативную мойку, а в дальнейшем после окупаемости и набора постоянной клиентской базы, возвести полноценный комплекс.

Чем шире спектр предоставляемых услуг, тем больше спрос. Но здесь необходимо не просто оказывать дополнительные услуги, а оказывать их в первую очередь качественно!

Есть страны, где машина может неделями ездить чистой, даже если на улицах слякоть. Но у нас так не получается. Значит, в России условия для автомоечного бизнеса - лучше некуда.

Для тех, кто подумывает об открытии «своего дела» в той или иной околоавтомобильной сфере услуг, мойка - один из самых очевидных вариантов заработка. Дело это, казалось бы, несложное, и спрос будет всегда.

Несведущему автомобилисту может показаться, что на мойках работает самый низкоквалифицированный персонал среди всех автомобильных услуг, а бизнесом заправляют предприниматели без особых амбиций и талантов. Само по себе это занятие не слишком вдохновляет: оно чем-то похоже на работу чистильщика обуви. Тем удивительнее, что в этой сфере существуют развитые интернет-сообщества предпринимателей, где участники оживленно обсуждают каждый нюанс строительства и оборудования моек, использования различной автохимии, технологий полировки и тому подобное. Существуют даже организации, осуществляющие консалтинговые (!) услуги в области управления мойками. Они готовы помочь в организации персонала, расширении спектра услуг, а, главное, могут поставить контроль и учет на профессиональные рельсы. Причем консультанты предлагают свои услуги именно малому бизнесу - мойкам, имеющим три бокса и более.

Надо ли говорить, что большинство владельцев моек бизнес-школ не заканчивали, но и на консультантов денег не тратят, предпочитая самостоятельно набить шишки, «оптимизировать» налогообложение, а то и вовсе поставить свой бизнес на нелегальные рельсы, используя мойку как прикрытие для обезналичивания «черного нала».

В сериале «Во все тяжкие» моечный бизнес показан как классическая «денежная прачечная». Легенда гласит, что в 20-е годы прошлого века американские мафиози скупали прачечные, через которые легко легализовать «черный нал». Любая автомойка, как и прачечная, генерирует постоянный поток входящей наличности, которая не очень-то поддается контролю проверяющих органов. Довольно трудно выяснить, какая часть денег в кассе на самом деле была уплачена клиентами за реально оказанные услуги, а какие суммы были внесены в кассу от фиктивных клиентов с единственной целью - обналичить деньги. Впрочем, создатели сериала последовательно доказывают нам, что это не пример для подражания. А сколько можно заработать, если идти легальным путем? Для начала надо определиться, сколько требуется вложить…

Архитектура чистоты

Разноцветные аляповатые сооружения из сэндвич-панелей успели стать узнаваемой чертой архитектуры российских городов. С эстетической точки зрения эти постройки способны украсить собой лишь самые мрачные трущобы городских окраин. Зато такие легковозводимые металлоконструкции, не требующие фундамента, - это предельно дешевый вид недвижимости, не относящийся к категории капитального строительства. Последнее - очень важный момент. Вопросы согласования постройки капитального здания могут поставить крест на всем проекте.

Еще один плюс модульной конструкции заключается в том, что здание можно постепенно расширять (например, надстроить второй этаж, в котором можно открыть кафе или магазин запчастей). Кроме того, модульную мойку при необходимости можно разобрать и собрать на новом месте. Во всяком случае, миниатюрная постройка, рассчитанная на один моечный пост, вполне готова к переездам.

В России работает несколько компаний, предлагающих уже готовые проекты от копеечного сооружения размером с гараж и стоимостью от 700 000 руб. до многофункционального трехэтажного комплекса общей площадью в 650 кв.м., на которой размещаются восемь моечных постов, пункт шиномонтажа, магазин и кафе. Подобная конструкция будет стоить порядка 10 000 000 – 15 000 000 руб.

Самый рациональный вариант для тех, кто хоть что-то понимает в строительстве, - строить самому. То есть не прибегать к помощи организации, а самостоятельно нанять работников, закупить нужные материалы и набросать нехитрый проект.

Не бог весть какие деньги - сравнимо с ценой «однушки» в провинции. Однако надо понимать, что пока речь шла только о стоимости самого сооружения и оборудования, но ясно, что размер инвестиций вырастает в несколько раз, если включить сюда еще стоимость земли (а земля в выгодных местах в черте города - это уже вопрос больших вложений). Для начинающего предпринимателя гораздо логичнее искать готовую мойку в аренду. Тут, конечно, как повезет, но не такая уж это и редкость. В ходе подготовки этого материала мы пообщались с предпринимателем, который уже несколько лет создает мойки в арендованных помещениях и преуспевает в этом. Приличного вида здание площадью 270 кв. м, в котором организованы три «мокрых» и три «сухих» поста, обходится ему в 150 000 руб. в месяц (в средней полосе России).
Итак, предположим, необходимое помещение и оборудование вы получили. Как это работает?

Внутренняя кухня

Главная статья расходов после аренды (или строительства) помещения - это оплата труда. Мойка в хорошем, проходном месте в идеале должна работать круглосуточно, а это значит, что владелец должен вводить посменный график и гибко варьировать загрузку персонала в зависимости от потока клиентов. Как правило, 20-40% выручки уходит на оплату труда мойщиков, но по-хорошему надо оплачивать и простои (порядка 400-500 руб. в сутки). По-разному может считаться оплата труда администратора. Если мойка делает ставку на широкий спектр дополнительных услуг (химчистка, полировка, обработка кузова защитными составами и т.д.), то надо делать так, чтобы администратору было выгодно заинтересовать клиента этими видами работ. Тут логично ввести несколько ставок оплаты труда, зависящих от среднего чека по месяцу.

Расходы на воду, электричество, газ (отопление) прямо пропорциональны количеству постов и составляют около пяти-восьми тысяч рублей в месяц в расчете на один пост. Но не надо забывать о том, что все оборудование - пусть оно на мойке достаточно бесхитростное - требует обслуживания и периодического ремонта. Шланги изнашиваются, тросы ворот рвутся, пылесосы выходят из строя. В расчете на один пост получается немного - около 500 рублей в месяц.

Конфликтные ситуации

Одна из непредсказуемых статей расходов и вечный источник головной боли для владельца мойки - конфликтные ситуации с клиентами. Не так уж часто автомобиль бывает поврежден в процессе удаления грязи с кузова, но споры могут возникать из-за того, что на грязной машине владелец не видел мелкие недавние повреждения, а вот сразу после мойки обращает на них внимание. Первым делом он, разумеется, предъявляет претензии мойщику и администратору. Все владельцы моек пользуются тем, что большинство клиентов плохо представляет, как отстоять свою правоту в суде, и, следовательно, предприниматели крайне неохотно компенсируют ущерб добровольно. Не говоря уже о том, что и среди клиентов находятся те, кому не чужд потребительский экстремизм (на основании чего те требуют необоснованных компенсаций). Однако если вина мойки в самом деле очевидна, то для предпринимателя честнее всего будет согласиться с претензиями и дать клиенту расписку в том, что вы согласны компенсировать нанесенный ущерб (калькуляция ущерба - отдельный вопрос; если есть разногласия, то клиент должен сам отстоять свою правоту, привлекая независимых экспертов). Если же договориться не получается, то не избежать многомесячного судебного разбирательства. И тут еще вопрос, для кого эта процедура окажется труднее и обременительнее - для клиента или для предпринимателя.

Наконец, более или менее заметные суммы будут «растворяться» в расходниках разного рода. Тут разброс может быть довольно большим в зависимости от качества предлагаемых услуг. По словам сотрудников моек, большинство организаций закупает самые дешевые средства: например, для химчистки салона (в том числе и для кожи) может использоваться концентрат ценой 750 руб. за 10 л, который разводят водой. Серьезные мойки так не поступают, покупая специализированные средства, но это уже совсем другой уровень цен. За те же 750 рублей получаешь пузырек емкостью 0,5 л, причем это не концентрат, а готовый состав. В результате у мойки «без претензий» затраты на расходники в месяц будут укладываться в 10 000 рублей, а у пафосного «детейлинг-центра» они раз в пять больше. О том, чем эти загадочные «детейлинг-центры» отличаются от обычных моек, речь пойдет ниже.

Дебет и кредит

Если начинающий предприниматель открыл мойку в неподходящем месте или же место неплохое, но помещение не устраивает, то такому бизнесмену остается только посочувствовать: быстро переехать в более удачное место или расширить площади - довольно проблематично. Но кое-что можно менять прямо «на лету», давая своей мойке новый импульс развития.

Пессимистичный сценарий

Вводные данные:

Услуги - только мойка (три мокрых поста и три сухих)
Помещение - в аренде
Количество машин днем (с 9:00 по 21:00 по три машины в час) - 30
Количество машин ночью (с 21:00 по 09:00 по 0,5 машин в час) - 4
Проходимость - 1054 автомобилей в месяц
Средний чек - 350 руб.

Нанотехнологии в руках у мойщика

В последние годы в сфере автомоек наметился новый бум - «высокие технологии» и все такое прочее. Бизнесмены всегда стремятся пустить пыль в глаза клиентам и выдумывают те или иные новые услуги, но тут речь про целое новое явление в «моечной» культуре. Имя ему - «детейлинг».

За рубежом давно существуют мастера экстра-класса, занимающиеся уходом за внешним видом суперкаров и прочих редких аппаратов. Они поднимают на недосягаемую высоту искусство очистки и полировки кузова, ухода за кожей и пластиком и т.д. И вот обычные российские мойки тоже стали брать на вооружение широкую номенклатуру самой разнообразной элитной автохимии, которая далеко ушла от стандартного «шампуня для бесконтактной мойки».

Поклонникам детейлинга мало того, чтобы их машины выглядели просто чистыми. Если автомобиль смотрится, словно только что куплен в дилерском центре, - вот это другое дело, но еще лучше, чтобы он производил впечатление экспоната международного автосалона. А это значит, что все мелочи в подкапотном пространстве должны идеально сиять, не говоря уже о салоне и лакокрасочном покрытии. Вычищаются все щели вокруг шильдиков, молдингов и эмблем, а каждое колесо снимают и тщательно моют.

Конечно, подобная «элитная» мойка рассчитана на определенную категорию людей, любующихся тормозными суппортами и прострочкой на коже в салоне, как произведениями искусства. Да и стоимость такой услуги довольно высока - от 1500 руб. И это только начало. Настоящие фанаты регулярно проходят дорогостоящую полировку кузова, химчистку интерьера и дисков, нанесение керамического нанопокрытия на кузов и многое другое. Но есть прогрессивные виды мойки, рассчитанные и на менее рафинированных клиентов.

Администратору автомойки, конечно, сложно убедить случайного клиента стать завзятым «детейлером». Но вот уговорить его попробовать мойку класса «премиум», которая всего на 200 рублей дороже обычной, - вполне реально. Тут вам объяснят, что обычный шампунь, который используется для бесконтактной мойки, фактически подходит лишь для предварительной очистки кузова. Где-то останется матовый налет, а некоторые частицы грязи буквально магнитятся к кузову, и их тоже так просто не смоешь. Не говоря уже о том, что придать кузову глубокий блеск и защитить его могут только специальные составы, которыми автомобиль надо обработать после мойки. Так, во всяком случае, объясняют во всех «приличных» моечных центрах. Специалист обязательно расскажет вам, что качественная мойка непременно должна быть двухфазной и контактной. На первом этапе происходит лишь частичное удаление наиболее сильных загрязнений, а вот на втором мойщик уже детально остановится на всех сложных местах. Если будете особенно любопытствовать, то вам объяснят, что вторая фаза осуществляется с помощью составов с высоким содержанием тензидов.

Эта услуга рассчитана уже не на единичных клиентов-маньяков, а на более широкие массы автомобилистов, любящих содержать машину в идеальном состоянии. Практически любой владелец свежекупленного аппарата - потенциальный клиент подобной мойки «повышенной чистоты». А уж представительницы прекрасного пола - тем более.

В идеале

Стартаперу, способному разобраться во всех тонкостях ухода за автомобилем, набрать и обучить команду, найти инвестиции и построить собственное помещение, наверное, стоит заняться более перспективным бизнесом, чем мытье машин. Но предположим, что все свои таланты этот человек вкладывает именно в создание «автомойки мечты», и ему сопутствует удача. Сколько он на этом заработает?

Пессимистичный сценарий

Вводные данные:

Услуги - мойка, детейлинг (три мокрых поста и три сухих)
Помещение - собственное
Проходимость - 1550 автомобилей в месяц
Количество машин днем (с 9:00 по 21:00 по три машины в час) - 36
Количество машин ночью (с 21:00 по 09:00 по 0,5 машин в час) - 6
Средний чек - 480 руб.

Итак, если мойка находится у вас в собственности, поток клиентов приличный, а средний чек вызывает оптимизм, то малый бизнес оборачивается вполне неплохим заработком, из которого постепенно может вырасти кафе, станция техобслуживания или даже сеть подобных предприятий. Впрочем, все автомобилисты хорошо знают состояние большинства моек и качество их услуг. Как бы часто ни приходилось нашим согражданам мыть машины, моечный бизнес не назовешь самым простым и доходным.

В этой статье представлена подробная информация об открытии прибыльной и успешной автомойки. Рассмотрены все организационные моменты, преимущества, недостатки и расчёты бизнеса. А также предложены экспертные видео и комментарий предпринимателя из сферы автомоек.

Особенности, плюсы и минусы автомойки, как бизнеса

Автомойка - это бизнес с рентабельностью 30-40% и окупаемостью 1-2 года. При его грамотной организации и продвижении ежемесячная прибыль может составлять от $2 500 и более. Но успех напрямую будет зависеть от многих факторов: место расположения автомойки, график работы, поток машин, сезон, количество боксов, мойщиков, услуг, цены и скорость обслуживания.

Прежде чем открыть автомойку, нужно знать все плюсы и минусы такого бизнеса.

Основная трудность на начальном этапе - найти деньги на аренду помещения или строительство автомойки на купленном участке, на закупку нужного оборудования и расходные материалы.

Также придётся потратиться на электрификацию, подключение водоснабжения, канализации, систем фильтрации воды, разрешения от Ростехнадзора, СЭС и Пожарной инспекции.

Но если для предпринимателя вопрос денег не является проблемой, то нужно сразу переходить к разработке бизнес-плана.

Как составить бизнес-план автомойки: важные моменты

Анализ конкурентов

Начинать разработку бизнес-плана нужно с анализа рынка в населённом пункте, где планируется открыть автомойку. На этом этапе надо посетить конкурентов, выявить их сильные и слабые стороны, посмотреть, как они работают и каких цен придерживаются. К главным конкурентам можно приехать как клиент и посмотреть на качество обслуживания.

При анализе конкурентов нужно выяснить следующее:

• Среднюю цену на услуги автомоек в населённом пункте и цены у прямых конкурентов, которые находятся в районе, где планируется открыть свою автомойку.
• Каким оборудованием пользуются конкуренты.
• Какие дополнительные услуги предлагают.
• Как продвигаются конкурирующие автомойки в офлайне и интернете.
• Есть ли у конкурентов дополнительный сервис для клиентов: комната отдыха, кофемашина или автомат с Coca Cola, бесплатный WiFi, телевизор с кабельными каналами и т. п.
• Насколько большие очереди у конкурентов, есть ли возможность предварительной записи по телефону и через сайт.
• Какие акции проводят конкуренты, дают ли скидки постоянным клиентам.
• Скорость и качество обслуживания.
• Преимущества и недостатки.

О конкурентах нужно получить максимум информации. Особенно, что касается их сильных и слабых сторон. Не лишним будет поискать в интернете отзывы о конкурентах, чтобы понять, чем они привлекают автолюбителей и чем клиенты чаще всего недовольны.

Расчёт приблизительных расходов

Имея на руках нужную информацию о конкурентах, можно переходить к расчётам начальных и ежемесячных расходов.

• Аренда помещения или покупка земельного участка и строительства автомойки с нуля.
• Ремонт арендуемого помещения.
• Благоустройство прилегающей территории.
• Подключение электричества, водоснабжения, канализации и других коммуникаций.
• Коммунальные платежи.
• Затраты на оформление документов, получение разрешений и регистрацию бизнеса.
• Оборудование, необходимое для оказания услуг.
• Оборудование и устройства для персонала и комнаты ожидания.
• Расходные материалы.
• Количество оказываемых услуг.
• Цена каждой отдельной услуги.
• Реклама и продвижение бизнеса.
• Охранные технологии: сигнализация и камеры наблюдения.

Все эти расчёты можно проводить самостоятельно, опираясь на полученную информацию о конкурентах и цены на аренду помещения, коммунальные услуги, стройматериалы, расходные материалы, маркетинг и т. п. в нужном населённом пункте.

Что ещё необходимо для бизнес-плана

Чтобы в бизнес-плане были отражены все важные моменты, нужно чётко определиться со следующим:

• Название автомойки.
• Режим работы.
• Количество мойщиков и администраторов.
• Количество основных и дополнительных услуг.
• Ценовой сегмент.
• Количество боксов.
• Дополнительный сервис для комфорта клиентов.
• Необходимое оборудование.
• Способы и каналы продвижения автомойки.
• Уникальные предложения и скидки постоянным клиентам.
• Покупка или аренда земельного участка.
• Строительство или аренда помещения.

Отдельного внимания заслуживают услуги. Нужно точно определить, какие работы будут выполняться, а какие нет. В таблице ниже можно ознакомиться с основными и дополнительными услугами, которые может оказывать будущая автомойка.

Чтобы правильно разработать бизнес-план, рекомендуем к прочтению статью « ». Это простое руководство, которое избавит и от лишних вопросов.

Какие документы нужно собрать и какую форму управления выбрать

На сбор и получение всех нужных документов и разрешений придётся потратить достаточно времени.

Перечень документов

• Свидетельство о регистрации ИП или ООО, и документы, подтверждающие постановку на налоговый учёт и регистрацию кассового аппарата.
• Договор аренды земельного участка или помещения.
• Документы, подтверждающие право собственности участка под строительство автомойки, и план с указанием границ земельного участка.
• Строительный план (при строительстве автомойки).
• Заключения от пожарной инспекции, эпидемиологической службы и СЭС.
• Договоры на электрификацию и присоединение к водоснабжению и канализации.
• Договоры на уборку территории, утилизацию ТБО и использованной воды.
• Документы от производителя оборудования автомойки.

Также, возможно, потребуется согласование строительства и открытия автомойки в Управлении связи и транспорта. А согласовать сам проект нужно в территориальном управлении «Роспотребнадзора».

ИП или ООО: какую форму управления и налогообложения выбрать

Подходящая форма налогообложения - УСН 15% с учётом доходов и расходов. Есть также 6%, но в данной форме не учитываются расходы предпринимателя. Соответственно, 15% - самый оптимальный вариант, так как расходов у автомойки будет много.

Не стоит выбирать общую систему налогообложения (ОСН), так она требует серьёзных знаний в бухгалтерии, налоговом учёте и отчётности.

На сбор и получение всех документов, в том числе и регистрации в налоговой, потребуется порядком 3-х недель. Открыть за пару дней автомойку, к сожалению, не получится.

Какое оборудование нужно закупить

Закупая оборудование, следует помнить о том, что оно должно быть качественным. Экономить на нём не стоит, так как в будущем будет уходить очень много денег на обслуживание и ремонт, из-за чего могут образовываться простои в работе автомойки.

Для открытия автомойки понадобится:

• Аппарат высокого давления с подогревом воды.
• Несколько видов насадок.
• Компрессор.
• Моющий пылесос.
• Расходные материалы: моющие средства, губки и др.
• Резервуар для сбора отработанной воды.
• Система автономной очистки воды.
• Рекламные вывески и указатели.

Этого набора оборудования хватит, чтобы открыть автомойку. В дальнейшем что-то можно докупить.

Для комнаты ожидания потребуется:

• Кулеры для холодной и горячей воды.
• Кофемашина.
• Телевизор.
• Стол.
• Диван или мягкие кресла.
• Маршрутизатор для

Последний список не стоит игнорировать. Основываясь на отзывах об автомойках, многие клиенты недовольны тем, что они не могут с комфортом подождать, пока их автомобиль помоют.

Наличие оборудованной и комфортной комнаты ожидания поможет отстроиться от конкурентов. Ведь большинство автомоек вообще не имеют таких помещений.

Не стоит забывать и о бытовой технике для организации комнаты приёма пищи для персонала.

Выбор лучшего и прибыльного места для автомойки

Лучшее место размещения автомойки - при автопарках, СТО и заправках. Потенциальных клиентов здесь намного больше, чем в других местах. Именно поэтому такой вариант сложно найти, т. к. это могли уже сделать конкуренты.

Но если всё же есть в городе свободное помещение или участок земли под автомойку около СТО, АТП или АЗС, то его нужно рассматривать в первую очередь.

Также отличным местом будет обочина оживлённой городской дороги или трассы на въезде в город. Но нужно понимать, что оживлённость на трассе не должна быть высокой, т. к. у автолюбителей возникнут проблемы с въездом и выездом из автомойки. Лучше выбрать трассу со средней загруженностью.

Спальные районы тоже не стоит списывать со счетов. Особенно если планируется аренда помещения - в таких районах она низкая, что позволить снизить общую сумму начальных вложений и ежемесячных затрат.

Главное правило при выборе места для автомойки - возле него должно проходить много автомобилей и к нему должен быть организован удобный подъезд в любое время суток, если планируется открытие круглосуточной автомойки.

Подбор персонала: мойщиков и администраторов

Правильно выбранное место для автомойки - это первый шаг к успеху. Второй - правильный подбор персонала.

Автомойщики и администраторы должны быть:

• Легко обучаемыми;
• Коммуникабельными;
• Ответственными;
• Аккуратными;
• Внимательными;
• Иметь минимальное представление об устройстве автомобиля.

Чтобы найти персонал, достаточно разместить объявления о вакансии в местных газетах, на сайтах и форумах. Этого будет достаточно.

Оплата труда и мотивация работников

У автомоек наблюдается постоянная текучка кадров. Поэтому нанятых работников нужно замотивировать. Сделать это проще всего с помощью оплаты.

Оплачивать труд сотрудников можно двумя способами:

1. Фиксированная зарплата.
2. Процент от выручки.

Если с первым вариантом всё просто, то над вторым стоит подумать. Можно рассматривать такой вариант: 20% за работу в дневную смену и 30% за ночную.

Для контроля за работой мойщиков нужно нанять администратора. Если мойка будет круглосуточной и без выходных, то их потребуется 2-4 - на каждую смену по администратору. Им лучше предлагать фиксированную зарплату. Самих мойщиков понадобиться 5-8 человек.

«Для поиска персонала можно использовать сайты своего города или крупные всероссийские сайты, где есть раздел «Вакансии». Размещаете там вакансии. Требования для автомойщиков на самом деле не велики. Можно брать ребят и с опытом и без опыта. Администратора желательно взять хотя бы одного с опытом, чтобы он выстроил какие-то процессы, рассказал, объяснил, научил бы тех же мойщиков, которые без опыта.

Лучше всего одну из смен администратора на 1-2 месяца взять на себя. Это позволит посидеть, вникнуть, поотвечать на звонки, поработать с автомойщиками, с клиентами. Тогда будет намного проще продвигать бизнес, когда сам участвуешь в его процессах.

Прежде чем открыть автомойку, желательно загнать в неё свой автомобиль, помыть его самому и посмотреть, сколько на это уходит времени. Тогда можно будет требовать с автомойщиков работать быстрее.»

Олег Узбеков - предприниматель, руководитель сети автомоек

О поставщиках расходных материалов

До открытия автомойки нужно найти надёжных поставщиков автомобильной химии. Ведь это будет расходным материалом, который придётся постоянно покупать.

Выбирать нужно из компаний, предлагающих моющие средства оптом. При этом надо следить, чтобы автохимия была качественной и не по слишком завышенным ценам.

Идеально, если получится найти одного поставщика, который сможет снабжать автомойку полиролями, шампунями, губками, тряпками и другими расходниками.

Привлечение клиентов: маркетинг и реклама

После открытия автомойки необходимо начать активное привлечение и последующие удержание клиентов. Для этого можно использовать все способы и каналы рекламы:

• Местные газеты, телевидение и радио.
• Реклама на рекламных щитах вдоль дорог.
• Реклама на близлежащих АЗС и СТО.
• Раздача бонусных карт или визиток.
• Реклама в интернет: на сайтах, форумах, в социальных сетях.

Для удержания новых клиентов нужно разработать собственную «фишку». Отличным вариантом станет бонусная карта. Например, каждая 10 мойка - бесплатно. Или каждая 10 мойка с 50% скидкой.

И главный секрет, как удерживать постоянных клиентов и привлекать больше новых - оказывать услуги качественнее и лучше, чем конкуренты.

Расчёта прибыли и ежемесячных затрат

Для расчёта прибыли будут рассматриваться следующие цены на услуги:

• Мытьё кузова - 250 руб.
• Чистка салона - 100 руб.
• Чистка ковриков - 30 руб.
• Натирание воском - 90 руб.
• Мытьё колёс - 25 руб.
• Чернение колёс - 130 руб.

Автомойка состоит из 2-х боксов. Помещения взято в аренду. Рабочий график: с понедельника по воскресенье с 12 дня до 12 ночи. В штате 8 мойщиков, работающих по 6 часов 2 через 2 дня.

Пропускная способность автомойки - 50 авто в день. Загруженность по факту - 38 машин (76%). Все водители заказывают разные услуги. Средний чек - 350 руб. Выручка за день - 13 300 руб., за месяц - 399 000 руб.

• Аренда и коммунальные - 60 000 руб.
• Расходные материалы - 15 000 руб.
• Зарплат (по 20 000 руб. 8 мойщикам) - 160 000 руб.
• Реклама и продвижение - 15 000 руб.

Итого: 250 000 руб.

Прибыль составляет 399 000 - 250 000 = 149 000 руб. От этой суммы нужно отнять налоги в зависимости от выбранной формы налогообложения. И по факту остаётся примерно 140 000 руб.

Все значения были взяты для примера. Приведённые цены и расходы могут не соответствовать реальным. Каждый предприниматель должен проводить такие расчёты уже имя на руках конкретные цифры.

Основываясь на вышеизложенной информации, можно сделать выводы, что при правильной организации автомойки, она будет приносить хорошую прибыль. Для регистрации и открытия придётся пройти не одну инстанцию и подготовить много документов. На всё про всё уйдёт примерно 3 недели. А стартовые вложения окупятся минимум через 12 месяцев.

Автомойка – рентабельный и высокомаржинальный бизнес. Разберем основные моменты составления бизнес-плана автомойки. Как организовать работу? Сколько на это уйдет денег, времени и сил? Как быстро такой бизнес окупится и начнет приносить реальную прибыль? Как избежать типовых ошибок? В статье рассмотрим как открыть автомойку с нуля и как составить бизнес план с расчетами.

Преимущества и недостатки открытия автомойки

Популярность автомоек объясняется их крайней практичностью круглый год. Осень и весна приносят с собой слякоть и грязь, поэтому в этот период посещение автомойки входит в еженедельное расписание практически каждого водителя, ровно как и летом автовладельцы стараются поддерживать свой транспорт. Однако не простаивают автомойки и зимой – тогда с них смывают реагенты, соль и песок.

Начнем с преимуществ и недостатков данного бизнеса. Основная целевая аудитория автомойки – люди среднего и высокого достатка, которые хотят сэкономить свое время и чтобы их автомобиль был чистым.

Открываем автомойку с нуля: регистрация бизнеса

Для регистрации в налоговой автомойки создается: ИП или ООО. В таблице ниже приводятся и анализируются основные преимущества, а также необходимый перечень документов для каждой из форм бизнеса. При регистрации по ОКВЭД выбирайте основную деятельность: 50.20.3 “Предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств”, в эту группу включается мойка, полировка, нанесение защитных и декоративных покрытий на кузов, чистку салона, буксировка и прочие аналогичные виды. Дополнительно можно прописать ОКВЭД 52.1 “Розничная торговля в неспециализированных магазинах”.

Форма организации бизнеса	Преимущества использования	Документы для регистрации
ИП (индивидуальный предприниматель )	Используется для открытия автомойки с персоналом до 50 человек	квитанция об оплате госпошлины (800 руб.); заверенное заявление у нотариуса по форме №Р21001; заявление о переходе на ЕНВД или УСН (иначе будет по умолчанию ОСНО); копия всех страниц паспорта.
ООО (общество с ограниченной ответственностью )	Используется для открытия сети автомоек, привлечения дополнительного финансирования, масштабирования, капитального строительства.	заявление по форме №Р11001; устав ООО; решение об открытии ООО или протокол при наличии нескольких учредителей (партнеров); квитанция об оплате госпошлины (4000 руб.); заверенные у нотариуса копии паспортов учредителей; заявление о переходе на ЕНВД или УСН. По закону уставной капитал ООО не может быть меньше 10 000 руб.!

Рентабельность бизнеса

Автомойка считается весьма выгодным предприятием, способным приносить немалый доход. Специалисты оценивают её рентабельность около 40-100%, на деле же это значит полную окупаемость в течение одного года и квартала (12-16 месяцев), или же, в случае более дорогих вариантов – одного-двух лет.

Ответ ны вопросы по открытию автомойки (Николай Яркеев)

В видео даются подробные ответы на типовые вопросы по открытию автомойки.

Как открыть автомойку: бизнес-план

Бизнес-план – один из важнейших этапов планировки открытия предприятия. Очень часто именно от продуманного бизнес-плана зависит дальнейший успех. Мы предлагаем универсальный вариант такой стратегии, который поможет ответить на вопрос «как открыть автомойку?» с финансово-материальной части.

Основные пункты:

• бизнес;
• стратегия бизнеса;
• рынок автомоек;
• особенности маркетинга.

Реальные финансовые затраты зависят от множества факторов, в числе которых:

• подготовка документации;
• затраты на земельный участок;
• место расположения земельного участка;
• непосредственно постройка;
• затраты на материалы, оборудование;
• расходы на починку автомойки и эксплуатацию оборудования.

Оформление документов

К этому пункту стоит подойти крайне серьезно, чтобы не напороться на проблемы в самом начале пути.

С перечнем документов, необходимых для получения санитарного-эпидемиологического заключения, вы можете ознакомиться в пункте № 19 приказа Роспотребнадзора № 776 от 21.11.2005 г .

Также вам понадобятся следующие документы:

• договор аренды земельного участка (получить в Московском земельном кабинете);
• заключения от таких городских служб как Противопожарная служба, Госсанэпиднадзор, МП «Мосводосток», Москомприрода;
• разрешение от управы района, где планируется построить автомойку;
• согласованный с Москомархитектурой строительный план.

Кроме того, во время проверок у вас могут потребовать:

• договор аренды земельного участка;
• договор о вывозе отходов и уборке участка;
• документация о регистрации контрольно-кассовой техники;
• ситуационный план с обозначенными границами участка.

К тому же перед началом работ следует уведомить о своих планах Управление связи и транспорта Правительства Москвы.

Место для автомойки

Кроме вопроса «как открыть автомойку?» не менее важным есть и вопрос «где открыть автомойку?». Самым выгодным расположением автомойки будет её соседство с АЗС, автопарками, техническими станциями, таким образом, позволяя водителю комплексно решить все вопросы, связанные с его транспортом.

Также такие предприятия советуют размещать на пригородных въездах-выездах, на оживленных трассах, однако чересчур крупный поток машин может сказаться и весьма негативно.

Примечание: не лишним будет лично посетить от трех до пяти автомоек и оценить следующие параметры: количество клиентов в день, где находится автомойка, какая пропускная способность ближайшей к ней автомобильной дороги.

Как оценить клиентопоток у конкурентов?

Предлагаем один простой способ оценки трафика клиентов, который позволит вам рассчитать возможный доход в зависимости от выбора места. В бизнесе автомоек ключевым фактором успеха является – место, а у места, основной параметр – это пропускная способность, то сколько машин проезжает около автомойки.

Для оценки клиентопотока (трафика) у конкурентных автомоек вы должны потратить 1 день. Делаете три замера: утром, днем и вечером. К примеру, автомойка работает с 9-00 до 21-00 (12 часов). Делаете два замера утром днем и вечером (т.е. 6 в сумме). Первый замер, то сколько машин проезжает в течение 15 минут с 9-00 до 9-15, с 13-00 до 13-15, 18-00 до 18-15, а также то сколько машин заезжает в автомойку. Далее умножаем на 4 и делим на 3, так получается среднее количество трафика на дороге и среднее количество клиентов в автомойке в час. Можно посчитать средний процент машин, которые заезжают (к примеру, получится 2%, это значит, что 2 машины из 100 заезжают помыться).

Чтобы найти дневной трафик умножаем среднее значение в час на 12 (12 часов работы). Таким нехитрым способом вы сможете посчитать трафик у конкурентов. Далее это значение можно использовать в расчете дохода автомойки в день. Для этого нужно количество клиентов в день умножить на средний чек заведения.

К примеру, у нас в каждый день заезжает 200 машин. Средний чек мойки – 500 руб. Значит валовый доход кафе в день будет – 100 000 руб.

Необходимое помещение

Помещение должно быть довольно просторным, однако рассчитывайте место так, чтобы его хватало на всех клиентов, но при этом не было лишних рабочих мест, на которые бы клиентов не хватало. В идеале – можно арендовать такое помещение на АТП, что имеет ряд своих преимуществ. Так, у Вас будет меньше проблем с документацией (не придется получать значительную часть разрешений и прочего), а также такой вариант автоматически привяжет к Вашему предприятию часть клиентов, которые и до этого пользовались услугами данного АТП. Не забудьте отвести часть помещения под склад.

Система очистки воды для автомоек (важный пункт)

На первый взгляд может показаться, что это один из самых ненужных пунктов, который нужно соблюсти для открытия успешной автомойки, и что информацию о нём можно вообще пролистать. Но это не так. Современные экологические нормы требуют безукоризненного соответствия им.

Специальные фильтры для очистки воды предназначены для очистки воды, которая используется в работе, от химикатов, жиров, нефтепродуктов и прочих нежелательных веществ из сточных вод. Размещают такие системы в отапливаемых помещениях, где температура постоянно превышает +5 градусов.

Ниже на рисунке отображена схема размещения оборудования на автомойке. Как видно из технологического процесса после мыться машины песок, грязь и ил поступают в слив. Нефтепродукты остаются в камерах и не поступают дальше в систему очистки. На насос для мытья в результате из насосной станции подается очищенная вода.

Как открыть автомойку: кадры

Важно уделить вопросу найма работников не меньшее внимание, чем и вопросам материального характера или же документации. Каждый работодатель руководствуется своими представлениями о хорошем работнике, однако мы советуем в первую очередь обратить внимание на следующие две ключевые характеристики:

• высокий профессиональный уровень, наличие прикладных знаний и навыков;
• дружелюбность, умение располагать к себе, ответственность (позволит привлечь клиентов и сделать их постоянными).

Оптимальный режимом работы – круглосуточный. Количество работников – 5 мойщиков и 1 бригадир.

На должность бригадира лучше искать работников исполнительных и имеющих опыт в автомойке, на должность мойщиков можно подбирать низковалифицированные кадры.

Стоимость открытия бизнеса

Затраченные на открытие автомойки средства можно разделить на две категории: расходы на аренду места + расходы на оборудование . Оборудование включает в себя:

• аппарат высокого давления с подогревом воды (1800-3000$);
• аппарат высокого давления, который подает воду на 1 пост (500-1300$);
• очистные системы (4800-6600$);
• компрессор (200-250$);
• моющий пылесос (400-550$).

Наиболее популярными видами моющего оборудования являются аппараты немецкой фирмы Karcher. Оснащение одного места автоматической портальной мойкой Karcher обойдется в 100 тысяч долларов.

Помимо немецких компаний, популярными на рынке остаются итальянские и датские компании.

Кроме того, вам понадобятся расходные материалы (вроде шампуня, средств для полировки, определенных химических веществ). При обслуживании 30-40 машин ежедневно, на расходные материалы уходит порядка 300$ в месяц.

Сколько можно заработать?

Ваша прибыль зависит от множества факторов, однако, чтобы не путаться в абстрактных фразах, мы приведем примерные цифры, на которые можно ориентироваться. Расчеты произведены на основании отдельно стоящей мойки на 4 места негаражного типа.

При обслуживании (в среднем) около 200 автомобилей в день, стоимость обслуживания каждого заказа составляет в пределах 500 рублей. При таком раскладе суммарная месячная валовая прибыль достигает отметки в 3 млн рублей.

Основные статьи расходов составляют налоги и зарплаты. В целом, по этому пункту ежемесячно в сумме вам придется выплачивать 2,2-2,5 млн рублей. Чистый доход составит порядка 500 000 рублей (условные цифры). Окупаемость бизнеса 1-2 года.

Повторим, что это лишь примерные цифры, которые на деле могут зависть от множества факторов и изменятся как в сторону повышения дохода, так и в обратную.

Оценка привлекательности бизнеса журналом сайт

Рентабельность бизнеса	(3.5 из 5)	Привлекательность бизнеса 3.3
Окупаемость проекта	(3.0 из 5)
Простота создания бизнеса	(3.5 из 5)
Автомойка является высокорентабельным и быстроокупаемым проектом. Машин в России с каждым годом становится больше, а потребность в экономии времени на мытье машины только растет. Срок окупаемости первоначальных затрат составляет ~1.5-2 года. Бизнес имеет сезонность продаж и возможные спады летом, что потребует дополнительного персонала и финансового запаса прочности. Ключевые факторы успеха бизнеса является: месторасположение вблизи трафика машин.

Друзья, привет!

Тогдашний хозяин бизнеса многим со мной делился — мыслями о расположении автомойки, способах продвижения и повышении качества персонала, что позволяло нашей автомойке привлекать десятки постоянных клиентов ежедневно.

Чтобы открыть бизнес по мойке автомобилей стоит подумать о целевом расходовании инвестиций, составлении грамотного бизнес-плана и внимательном изучении спроса на рынке автомобильных услуг. Что ж, если вы еще не знаете как открыть автомойку, то это руководство послужит вам на пользу.

Моя история работы на автомойке

До того, как я начал заниматься бизнесом по посуточной аренде жилья , мне приходилось чуть ли не каждый день мокнуть на автомойке.

Автомойка принадлежала отцу одного моего товарища, что при трудоустройстве сулило мне хороший карьерный рост в этом направлении — администратор автомойки, а затем возможно управляющий сетью автомоек (у владельца было несколько объектов).

Поэтому изначально я планировал крепко обосноваться в этой сфере, чтобы иметь возможность жить на широкую ногу во время всего моего обучения в университете.

Работал я вместе со своим одногруппником. Рабочий день обычно начинался в 16:00, а заканчивался в полночь.

Работали мы хорошо, как это делают юнцы, старающиеся выделиться из общей массы и проявить себя перед руководством, чтобы добиться расположения и занять более значимую должность.

Мы делали свою работу настолько слажено, насколько это было возможно. Пока один пылесосил и протирал пыль внутри, другой наносил и смывал моющую пену снаружи. Затем вместе протирали авто на сухую, и когда счастливый клиент выезжал на своей чистенькой машине из бокса, мы без промедления брались за очередное авто.

Вот так вот и работали — иногда задерживались допоздна, невыспавшиеся приходили на пары и с неохотой собирались на работу. Через какое-то время мой одногруппник не выдержал и ушел, а я остался работать один.

Ему быстро нашли замену в лице дяди Толика. Но то ли из-за конфликта поколений, то ли моей апатии, но с Толиком нам сработаться так и не удалось. Поэтому я составил заявление об увольнении и направился с ним в офис, где меня ждал серьезный разговор с владельцем.

Хоть текучка кадров в бизнесе по мытью машин это явление нормальное, однако, просто так отпускать меня не хотели. В связи с тем, что прошлый администратор уволился, мне, как человеку молодому, знающему все тонкости работы, предложили занять его место и попробовать себя в управлении автомойкой.

Следующий рабочий день стал для меня первым в качестве руководителя (хоть и небольшого) предприятия. Обязанности были простыми — следи за кассой, печатай чеки да попивай кофе из автомата. Сказка же, ну!

Однако, вскоре я уже не просто сидел за столом со скучающим видом, а начал интересоваться тем, как вывести доходы от автомойки на новый уровень. В первую очередь я создал сайт на платформе wix для активного привлечения трафика из соцсетей и заказал рекламу в тематических группах во Вконтакте (любители авто, смотра и т.д.).

Мои усилия не прошли впустую, и уже через несколько дней приток желающих помыть свой авто у нас несколько увеличился. Поэтому я попросил финансирования у руководства для проведения более масштабной пиар кампании.

Идея заключалась в том, чтобы напечатать промо материалы (листовки), и распространить их по всем автомобилям в радиусе нескольких километров, чтобы используя их люди могли получить скидку на услуги мойки своих автомобилей.

Ходить по району и подкладывать под дворники листовки приходилось после работы (в вечернюю смену), а потому бывало, что до самого утра я бродил по переулкам города, чтобы не спавшим прийти на занятия и уснуть на последней парте 🙂

Количество клиентов увеличивалось с каждой моей вылазкой, и в какой то момент мне это даже начало нравится. Ходишь себе спокойно по городу, а вокруг спокойствие, тишина, и только мертвые с косами стоят…

Время шло, а я, с каждым днем управления автомойкой,познавал все новые тонкости этого бизнеса. Очень много общался с владельцем о том, как и что можно улучшить, и в одно время мечтал открыть свою автомойку.

Поэтому я разработал бизнес-план, в который вложил весь свой опыт и знания, полученные от владельца сети автомоек. И сейчас я вас с ним познакомлю.

Как открыть автомойку с нуля: что для этого надо сделать? Часть 1

1. Изучить то, как работает бизнес по мытью автомобилей , и рынок на котором вы планируете продавать свои услуги. Возможно ли в вашем случае использовать новые технологии или оказывать дополнительные услуги, чтобы привлечь как можно больше клиентов?

Что нужно знать перед тем как открывать автомойку:

• Люди пользуются услугами автомоек когда экономика страны развивается, а не стагнирует. Спрос на автомобили также играет немаловажную роль в развитии автомоечного бизнеса.

  Чем выше спрос на покупку автомобилей в стране, тем более развита будет индустрия по их обслуживанию. Статистические данные о продажах автомобилей в том регионе, где вы планируете открывать бизнес, помогут понять, стоит ли вообще начинать двигаться в этом направлении.

• То как устроен бизнес могут рассказать владельцы автомоек, трудящиеся, поставщики расходников (пена, воск и т.д.), производители оборудования (керхер, баллоны для пены и воды и т.д.).

  Индустрия не стоит на месте. Потому читайте соответствующие отчеты и публикации, чтобы использовать в работе последние научные разработки (экологически чистые расходники, менее энергозатратные виды оборудования и т.д.)

2. Исследовать конкуренцию в регионе. Чтобы сделать вашу автомойку конкурентоспособной проведите свое исследование чужих автомоек. Особенно это полезно делать открывая автомойку в большом городе.

Если вы уже подобрали расположение вашего будущего объекта, выясните все о работе конкурентов в радиусе 5 км. Какие услуги они предоставляют? Какой у них средний чек? Каким образом они продвигаются?

По ходу исследования делайте записи в блокноте, чтобы во время написания бизнес-плана вы могли вернуться к своим заметкам.

Обратите внимание на работу других бизнесов находящиеся по соседству (гипермаркеты, стоянки, шиномонтажки, СТО и т.д.). Задайтесь вопросом — какие факторы способствовали тому, что исследуемая вами автомойка имеет большой поток клиентов? Может быть она расположена неподалеку от торгового центра или автострады?

3. Составить детальный бизнес-план. Главная цель составления бизнес-плана — получение финансирования на открытие автомойки, а также полноценной картины ведения дел.

Структура бизнес-плана:

1. Введение (3-5 стр.)
2. Анализ рынка (9-22 стр.)
3. Описание компании (1-2 стр.)
4. Организация и управление (3-5 стр.)
5. Маркетинг и стратегия продаж (4-6 стр.)
6. Продукт или услуга (8-10 стр.)
7. Инвестиции и окупаемость (2-4 стр.)
8. Финансовая информация (12-25 стр.)

Введение — титульный лист, содержание, краткий обзор.

В разделе анализа рынка должна содержаться информация о результатах проведенного вами исследования: концепция, портрет ваших клиентов, их предпочтения, риски, слабые места, рентабельность автомойки.

Описание компании должно отражать модель вашего бизнеса, а также то, почему он будет успешным.

Организация и управление поможет вам разобраться в структуре вашей компании, а также нанять квалифицированных работников и управленцев.

Раздел маркетинга и стратегии ответит на вопрос: “как и откуда брать новых клиентов?”.

В пункте продукт или услуга стоит описать все преимущества вашей автомойки. Каким образом вы захватите рынок и в чем фишка вашего бизнеса? Почему люди должны пользоваться услугами вашей автомойки, а не любой другой?

Инвестиции и окупаемость составят полную картину финансовых ресурсов, которые потребуются для открытия автомойки.

Наиболее важный раздел — финансовая информация . Чтобы написать его правильно можно обратиться за консультацией к аудитору. Здесь должны содержаться данные о вашем текущем финансовом положении, сторонних предприятиях, долгах, а также прогнозируемый уровень дохода за 5 лет и подтверждение того, что этот раздел был одобрен независимым лицом (аудитором).

4. Найти капитал на открытие автомойки. Чтобы найти финансирование можно обратиться в банк или напрямую к частным инвесторам. Чем лучше вы представите свой бизнес-план потенциальным вкладчикам, тем скорее получите средства для его реализации. Кроме того, потребуется вложить собственные сбережения для обеспечения сохранности чужих денег.

Любой банковский займ требует обеспечения в размере, как минимум, 25% от общей суммы инвестирования. То есть, рассчитывать можно на получение займа в 75% от суммы прописанной в бизнес-плане.

Сколько стоит открыть автомойку? Затраты на открытие автомойки во многом зависят от региона и концепции, и могут составить от 2 до 5 млн рублей.

5. Выбрать расположение будущей автомойки. Расположение играет ключевую роль для бизнеса по обслуживанию автомобилей (мойки, СТО, шиномонтаж и т.д.). Поэтому неверный выбор локации может еще на начальных этапах помешать развитию бизнеса.

Отличным вариантом может оказаться расположение неподалеку от торгового центра, автострады или густонаселенных жилых районов. Кроме того, автомойка должна быть заметной, а подъезд к ней доступным.

Не забывайте и о том, что потребуется дополнительное место для клиентов, ожидающих своей очереди, а также в определенный момент пространство для расширения бизнеса.

• Вывеска вашей автомойки должна быть видна водителям, как минимум, на протяжении 40 секунд. При движении трафика со скоростью 60-70 км/ч, водителям будет хватать времени принять решение заехать и помыть у вас свою машину.
• Места на автомойке должно хватить для размещения нескольких автомобилей, вакуумных и сушильных зон, офиса, а также гостевой комнаты.
• Перед тем как покупать или арендовать землю под автомойку следует получить соответствующее разрешение в органах местного самоуправления.
• Подбирая место для вашего бизнеса весьма полезно пользоваться услугами агентства недвижимости, строителей, юристов и аудиторов, чтобы получить более выгодные условия эксплуатации земельного участка.

Как открыть автомойку с нуля? Часть 2

1. Легализовать бизнес. Какие документы нужны для открытия автомойки? Чтобы открыть бизнес по мытью автомобилей, мало зарегистрироваться в налоговой службе в качестве индивидуального предпринимателя. Нужно также заключить договор с муниципальной службой водно-канализационного хозяйства.

Объем сточных вод, попадающих в канализацию, не должен превышать установленных норм. Это же касается и содержания вредных для окружающей среды веществ.

2. Купить оборудование. Покупка оборудования полностью зависит от формата будущей автомойки. Это может быть автомойка с оказанием полного или частичного списка услуг (самообслуживание, автоматизация процесса и т.д.)

Какое оборудование нужно для автомойки:

• Силовая рама
• Управляющий терминал
• Пистолеты для воды, пены
• Держатели для пистолетов
• Шланги высокого давления
• Электродвигатель, водная помпа
• Инжектор и дозатор для пены

Чтобы сэкономить на услугах дистрибьюторов обратитесь к поставщикам напрямую. Химикаты и расходники лучше покупать в крупных магазинах, потому что зачастую их разбавляют. Лучшие производители оборудования: Ryko, Hannah Industries, Belanger, Karcher и WashTec.

3. Провести пиар кампанию. Необходимо использовать как можно больше рекламных каналов для привлечения первых клиентов. Это могут быть как листовки, так и настройка контекстной рекламы в гугле или яндексе. Яркая вывеска, купоны, акции, скидки постоянным клиентам, система лояльности, визитные карточки и многое-многое другое.

Для продвижения в интернете можно использовать собственный сайт или группы в социальных сетях. Также привлечь целевую аудиторию можно разместив рекламу на радиостанциях города.

4. Нанять рабочих. Текучка кадров в бизнесе по мытью автомобилей высокая, а найти квалифицированную рабочую силу очень трудно. Поэтому нанимая штат нужно обращать внимание в большей степени на наличие опыта у ваших будущих сотрудников.

Самое важное — это обеспечить наилучшее качество обслуживания. Не бойтесь переплатить вашим сотрудникам за работу. Первое время особенно сосредоточьтесь на том, чтобы оказывать как можно более хороший сервис.

С появлением постоянных клиентов и репутации, автомойка начнет приносить хороший доход. Сначала работаем на имя, а затем имя работает на нас.

5. Обезопасить денежный поток. Прежде чем устраивать торжественное открытие и приглашать на него гостей, попробуйте протестировать то, как работает ваш бизнес. Самолично поучаствуйте в процессе мойки, понаблюдайте за работой своего администратора и мойщиков, проконтролируйте доходы.

Это необходимое условие для того, чтобы понимать, в какой момент администратор сговорится с мойщиками, и они весело начнут вытаскивать деньги из вашей кассы. Например, приедет человек и закажет комплексную мойку, а администратор возьмет и запишет техническую. Разницу разделят между собой мойщики и администратор, а вы окажетесь в дураках.

6. Добавить список дополнительных услуг. Чтобы увеличить прибыльность бизнеса, выделиться из толпы и тем самым привлечь новых клиентов, перечень оказания услуг можно постоянно дополнять.

Это может быть экспресс обработка автомобиля для более длительного поддержания внешнего вида — воск, герметик, шампунь для ковров и т.д.

Обучите сотрудников обрабатывать автомобили быстро (максимум 30 минут на все дополнительные услуги). Установите низкие цены на протирку, нанесение воска, чернение шин и т.д.

Комнату ожидания можно оборудовать массажным креслом, кофемашиной, телевизором, вай-фаем, чтобы клиент чувствовал себя комфортно и у него возникало желание вновь вернуться на вашу автомойку.

Автомойка как бизнес — плюсы и минусы

1. Простота в управлении
2. Ликвидность
3. Высокий уровень рентабельности
4. Возможность масштабирования
5. Относительно быстрый старт

1. Текучка кадров
2. Сезонность
3. Оформление земельного участка
4. Высокий уровень конкуренции

Заключение

Подводя итог, хотелось бы обратить ваше внимание на то, что тонкостей при открытии автомойки может оказаться больше, чем кажется на первый взгляд. Поэтому рекомендую осознанно подходить к вопросу открытия бизнеса по обслуживанию автомобилей.

Надеюсь, что статья помогла вам детально разобраться в том, как работает автомойка, и вы сможете составить бизнес-план и открыть свою автомойку в ближайшее время.

Ну а на этом у меня все.