Szeretnék köszönetet mondani a Mann, Ferber és Ivanov kiadónak, hogy felajánlották, hogy írjak véleményt erről a könyvről. Külön köszönet Kristina Yatkovskaya-nak, remélem, értékelésem nem okoz csalódást.

Az ÜZLETI irányú amerikai könyvek egy, de nagyon bosszantó tulajdonsággal bűnöznek. A séma egyszerű: például felveszünk egy állítást, amivel úgy tűnik, nem tud vitatkozni, mert már világos, hogy az. Továbbá ez az állítás "többnyire sok példával bővelkedik", jóllehet húzósan példáknak nevezhetők, mert. sok példa nem is olyan távoli. Az 50% és 30% közötti arányú példákat kiegészíti a szerző gondolatmenete a szellemi kijelentéssel kapcsolatban ("a szamuráj karddal ugyanaz, mint a szamuráj kard nélkül, csak karddal"), és a fennmaradó 20 százaléka megy fel hígítani a könyvet mikrotesztekkel, képekkel és mondókákkal a "nagy halottakról".

Az Álomvállalatok könyv központi sémája egy ötlet és egy műhold „végtelen forgása”:
Ötlet: A bevonódás jó, a nem-bevonás rossz;
Műhold: Az elkötelezettség az, ami elválaszt egy sikeres céget a sikertelentől.

• 1. fejezet „Élet és karrier”

A szerzők ebben a fejezetben a következőképpen indokolták: a fix fizetés már régóta nem ösztönöz senkit, már a jövőben vagyunk, ezért a változó részt fogjuk használni, a fixen kívül ebből kiderül, hogy a munkavállaló maga a jövedelme befolyásolásának lehetősége, ami természetesen hatással lesz a munkamotivációjára is.

• 2. fejezet „Bennünk vagy”

A munkamotiváció szempontjából nem kevésbé fontos a munkáltató vállalati kultúrája. A szerzők nem részletezik, miről van szó, csupán annyit mondanak, hogy 12 fajtát azonosítottak ezekből a növényekből, és ez alapján készítettek el egy eljárást a vállalatok 12 típus szerinti értékelésére. Egy ezzel a kérdőívvel felvértezett munkavállalónak rendkívül könnyű lesz potenciális munkáltatót választania magának, csak értékelnie kell őt és magát, ha minden egyezik = boldogság mindkettőnek. De ahhozhogyan kell értékelni egy munkáltatót? - Azt tanácsolják, hogy nézze meg a weboldalát, és olvassa el a cég azon értékeit (bár a tapasztalat azt mutatja, hogy pont az ellenkezőjét kell értelmezni).

A szerzők kitértek egy olyan fontos szempontra is, mint a munkavállalói önmotiváció. Felajánlották, hogy üzleti egységnek tekintik magukat, és ennek megfelelően kezelik magukat. Hozzon létre például sajátot:
- Igazgatótanács;
- K+F;
- ön-pr

Pr.Vezessen saját céget az interneten: ellenőrizze magát a kibocsátásban, és ha nem az első két oldalon van, akkor vigyázzon, és kezdje el például cikkeket írni, igen, és tisztítsa meg a profilját a közösségi hálózatokon, különben a munkáltató észreveszi rövidnadrágban, és ne adj isten Törökországban.

• 3. fejezet Hogyan harmonizálják a nagyszerű vezetők a kapcsolatokat és növelik a csapat motivációját

Itt fokozatosan közeledünk az érintettség fogalmához, amelyet a szerzők a cégeknél egy 4 skálából álló kérdőívvel értékelnek:

-Büszkeség;

- Elégedettség;

- Biztonság érzése;

- A társaságban maradni vágyás.

Az értékelés minden kifejezésre ötfokú skálán történik. Ha nincs összesen öt, akkor nem veszel részt :). A szerzők és cégük így mérik ügyfeleik elkötelezettségének általános szintjét.

De mit tegyek, ha mindazok után, amiket írtam, elhiszem a részvétel szükségességét?

Szükség:

1. Tűzz ki egyértelmű célokat a személyzet számára(a könyv mérhető és elérhető célokat javasol)

2. Kommunikáció kialakítása(beszélgetés, megbeszélés)

3. Jutalmazd az alkalmazottakat a sikerért(Ügyeljen arra, hogy pozitív visszajelzést adjon egy pozitívan kitüntetett munkatársnak)

Mert ideális vezetők középvezetői tippek a következő fejezetben.

• 4. fejezet Segítség a vezetőnek

A helyszínen a személyzet teljes bevonásával való megbirkózás segít:

2. Elismerés(privát és a folyosón egyaránt)

3. Bízz (csak bíznod kell - ez motivál)

4. Jó csapatban dolgozni (jó a csapat, akinek jónak kell lennie)

5. Kommunikáció (nem csak szakmai témákról kommunikálni)

6. A vállalat küldetésének tudatosítása (legyen küldetésed és kommunikáld mindenkivel)

7. Vállalati felelősség(társadalmilag felelősnek kell lennie)

8. Az előállított termék minősége (az Ön által gyártott terméknek jó minőségűnek kell lennie), és lehetőleg mindezt együtt

Őszintén próbáltam logikai kapcsolatot találni a könyv összes fejezete között, és találtam - Kenex.
Valójában ez egy Kenex névjegykártya, melyben a szerzők minél többet megemlítik magukat és cégüket. Több példa is szól róluk, a "nem voltunk - nem volt érintettség, jöttünk - volt bevonódás és jó lett" szellemében.

Miért ez a könyv, és kinek lehet rá szüksége?

• HR igazgató hogy a következő interjúban divatos dolgokról beszélhessünk, példákat hozva az „ottani” életből;
• HR menedzser, annak érdekében, hogy elkezdjük a guglizni a karrier növekedés fogalmát, és a google keresője után a karrierrácsot átlépve az osztályozás első vagy második sikertelen szakaszába lépjünk a vállalkozásnál.
• Tulajdonos, azért, hogy valami újról beszélgessünk az „üzleti testvérekkel”, valamint velük hr igazgatója az interjún és HR menedzser, felteszi a szentségi kérdést: Mit tettél, hogy bevond a munkatársaidat?

Számold meg, hány órát dolgozol egy nap? Nem, nem költ az irodában, azaz dolgozik - sürgős levelekre válaszol, barátokkal ül egy kávézóban, vagy vasárnap esti jelentést készít?

Ma a munka nemcsak a személyes időnket zavarja. Befolyásolja érzelmi állapotunkat, egészségünket, családi kapcsolatainkat. A szerzők azzal érvelnek, hogy a munka elválaszthatatlan az élettől, ezért nagyon fontos, hogy az Ön ízlése szerint legyen, és pozitív érzelmeket hozzon. 100%-ot akarni adni.

A kérdésnek van egy másik oldala is. Az elkötelezett alkalmazottak növelik a vállalat termelékenységét. Termékeik és szolgáltatásaik különleges minőségűek, ami azt jelenti, hogy növelik a jövedelmezőséget és hoznak hasznot.

1. milyen tényezők határozzák meg a munkavállalók munkavállalását
2. hogyan hat az elkötelezettség a vállalat teljesítményére és nyereségére
3. hogyan lehet megteremteni az elismerés és a bizalom légkörét a vállalatban, aminek köszönhetően az alkalmazottak teljes mértékben a munkájuknak fognak lenni.

Sokan úgy gondolják, hogy az elkötelezettség a vezető felelőssége. Valószínűtlen. Lehetetlen motiválni az embert, ha nem végzi el a munkáját. A teljes elkötelezettséghez mindkét oldal lépései szükségesek. És ez a könyv megmondja, hogyan kell elkészíteni őket.

Kinek szól ez a könyv?

Az alkalmazottaknak és vezetőiknek.

Segít az elsők számára, hogy megértsék önmagukat, hozzáállásukat a választott szakmához, a vállalat vállalati kultúráját, amelyben dolgoznak.

Utóbbiak képesek lesznek megérteni alkalmazottaikat, és ezt a tudást felhasználni harmonikus kapcsolatok kialakítására egy olyan csapatban, ahol mindenki egy közös ügynek szenteli magát és profitot termel.

könyv chipek

Ez a könyv egy kiterjedt gyakorlati eszköztárat ad - több mint 30 tesztet és feladatot tartalmaz, amelyek segítségével a szerzők tanulmányozták az alkalmazottakat és az idejükbe való bevonásukat, és amelyeket most Ön is felhasználhat a munkájában. A könyv igazán hasznos! Az előszóban pedig nem bárki, hanem maga Tony Shay, a Zappos vezetője ajánlja, aki első kézből tudja, hogyan lehet boldoggá tenni a dolgozókat.

Míg a munkával való elégedettség az elköteleződés egyik összetevője, egy elégedett alkalmazott a nap végén elviharozhat, elfogadhat egy másik szervezet ajánlatát abban a reményben, hogy öt százalékkal magasabb fizetést kereshet, vagy hazajön, és megkérdezi tőle: „Hogy vagy a munkahelyen? » motyog: "Rendben van."

A munkába való bekapcsolódást könnyű felismerni, ha még mindig ott van. Látható a pincérben, aki név szerint szólítja meg az ügyfeleket, vagy az irodai dolgozón, aki a nap közepén az órájára nézve eszébe jut: „Ó, megfeledkeztem az ebédről.” Vagy a vámosban, aki üdvözli, és kellemesen beszél a városról, ahonnan jössz. Az elköteleződés egy olyan alkalmazottnál tapasztalható, aki amikor megnyílik egy munkahely, barátait ajánlja erre a pozícióra. Az elkötelezett munkavállalók azok, akik hajlandóak többlet erőfeszítést tenni nem csak a saját javukra, hanem a vállalat sikere érdekében is.

A "Mann, Ivanov és Ferber" kiadó új könyvet adott ki Kevin Cruztól és Rudy Karsantól: "Dream Company. Miért mondanak a sikeres cégek "mi" (Mi: Hogyan növeljük a teljesítményt és a nyereséget teljes elkötelezettséggel).

Miről szól ez a könyv. Számold meg, hány órát dolgozol egy nap? Nem, nem költ az irodában, azaz dolgozik - sürgős levelekre válaszol, barátokkal ül egy kávézóban, vagy vasárnap esti jelentést készít?

Ma a munka nemcsak a személyes időnket zavarja. Befolyásolja érzelmi állapotunkat, egészségünket, családi kapcsolatainkat. A szerzők azzal érvelnek, hogy a munka elválaszthatatlan az élettől, ezért nagyon fontos, hogy az Ön ízlése szerint legyen, és pozitív érzelmeket hozzon. 100%-ot akarni adni.

A kérdésnek van egy másik oldala is. Az elkötelezett alkalmazottak növelik a vállalat termelékenységét. Termékeik és szolgáltatásaik különleges minőséget képviselnek - ami azt jelenti, hogy növelik a jövedelmezőséget és hoznak hasznot.

1. Milyen tényezők határozzák meg a munkavállalók munka iránti elkötelezettségét;

2. Hogyan hat az elkötelezettség a vállalat termelékenységére és profitjára;

3. Hogyan lehet megteremteni a vállalatban az elismerés és a bizalom légkörét, aminek köszönhetően az alkalmazottak teljes mértékben a munkájuknak fognak lenni.

Sokan úgy gondolják, hogy a részvétel a vezető felelőssége. Valószínűtlen. Lehetetlen motiválni az embert, ha nem végzi el a munkáját. A teljes elkötelezettséghez mindkét oldal lépései szükségesek. És ez a könyv megmondja, hogyan kell elkészíteni őket.

Kinek szól ez a könyv?. Az alkalmazottaknak és vezetőiknek. Ez segít az elsők számára, hogy megértsék önmagukat, a választott szakmához való hozzáállásukat, annak a cégnek a vállalati kultúráját, amelyben dolgoznak. Utóbbiak képesek lesznek megérteni alkalmazottaikat, és ezt a tudást felhasználni harmonikus kapcsolatok kialakítására egy olyan csapatban, ahol mindenki egy közös ügynek szenteli magát és profitot termel.

könyv chipek. Ez a könyv egy kiterjedt gyakorlati eszköztárat ad - több mint 30 tesztet és feladatot tartalmaz, amelyek segítségével a szerzők tanulmányozták az alkalmazottakat és az idejükbe való bevonásukat, és amelyeket most Ön is felhasználhat a munkájában. A könyv igazán hasznos! Az előszóban pedig nem bárki, hanem maga Tony Shay, a Zappos vezetője ajánlja, aki első kézből tudja, hogyan lehet boldoggá tenni a dolgozókat.

A szerzőtől. Míg a munkával való elégedettség az elköteleződés egyik összetevője, egy elégedett alkalmazott a nap végén elviharzik, elfogadhat egy másik szervezet ajánlatát abban a reményben, hogy öt százalékkal magasabb fizetést kereshet, vagy hazatérve megkérdezik tőle: „Hogy van dolgozol?" motyog: "Rendben van."

A munkába való bekapcsolódást könnyű felismerni, ha még mindig ott van. Látható a pincérben, aki név szerint szólítja meg az ügyfeleket, vagy az irodai dolgozón, aki a nap közepén az órájára nézve eszébe jut: "Ó, megfeledkeztem az ebédről." Vagy a vámosban, aki üdvözli, és kellemesen beszél a városról, ahonnan jössz. Az elköteleződés egy olyan alkalmazottnál tapasztalható, aki amikor megnyílik egy munkahely, barátait ajánlja erre a pozícióra. Az elkötelezett munkavállalók azok, akik hajlandóak többlet erőfeszítést tenni nem csak a saját javukra, hanem a vállalat sikere érdekében is.

Kiadó: Mann, Ivanov & Ferber, 2012
978-5-91657-288-9
Nyomtatott termékek
Terjedelem: 248 oldal

Miről szól ez a könyv
Számold meg, hány órát dolgozol egy nap? Nem, nem költ az irodában, azaz dolgozik - sürgős levelekre válaszol, barátokkal ül egy kávézóban, vagy vasárnap esti jelentést készít?

Ma a munka nemcsak a személyes időnket zavarja. Befolyásolja érzelmi állapotunkat, egészségünket, családi kapcsolatainkat. A szerzők azzal érvelnek, hogy a munka elválaszthatatlan az élettől, ezért nagyon fontos, hogy az Ön ízlése szerint legyen, és pozitív érzelmeket hozzon. 100%-ot akarni adni.

A kérdésnek van egy másik oldala is. Az elkötelezett alkalmazottak növelik a vállalat termelékenységét. Termékeik és szolgáltatásaik különleges minőséget képviselnek - ami azt jelenti, hogy növelik a jövedelmezőséget és hoznak hasznot.

1. Milyen tényezők határozzák meg a munkavállalók munka iránti elkötelezettségét
2. Hogyan befolyásolja az elkötelezettség a vállalat teljesítményét és nyereségét
3. Hogyan lehet megteremteni a vállalatban az elismerés és a bizalom légkörét, aminek köszönhetően az alkalmazottak teljes mértékben a munkájuknak fognak lenni.

Sokan úgy gondolják, hogy a részvétel a vezető felelőssége. Valószínűtlen. Lehetetlen motiválni az embert, ha nem végzi el a munkáját. A teljes elkötelezettséghez mindkét oldal lépései szükségesek. És ez a könyv megmondja, hogyan kell elkészíteni őket.

Kinek szól ez a könyv?
Az alkalmazottaknak és vezetőiknek.
Ez segít az elsők számára, hogy megértsék önmagukat, a választott szakmához való hozzáállásukat, annak a cégnek a vállalati kultúráját, amelyben dolgoznak.
Utóbbiak képesek lesznek megérteni alkalmazottaikat, és ezt a tudást felhasználni harmonikus kapcsolatok kialakítására egy olyan csapatban, ahol mindenki egy közös ügynek szenteli magát és profitot termel.

könyv chipek
Ez a könyv kiterjedt gyakorlati eszköztárat ad - több mint 30 tesztet és feladatot tartalmaz, amelyek segítségével a szerzők tanulmányozták az alkalmazottakat és az idejükbe való bevonásukat, és amelyeket most Ön is felhasználhat a munkájában. A könyv igazán hasznos! Az előszóban pedig nem bárki, hanem maga Tony Shay, a Zappos vezetője ajánlja, aki első kézből tudja, hogyan lehet boldoggá tenni a dolgozókat.

A szerzőtől
Míg a munkával való elégedettség az elköteleződés egyik összetevője, egy elégedett alkalmazott a nap végén elviharzik, elfogadhat egy másik szervezet ajánlatát abban a reményben, hogy öt százalékkal magasabb fizetést kereshet, vagy hazatérve megkérdezik tőle: „Hogy van dolgozol?" motyog: "Rendben van."
A munkába való bekapcsolódást könnyű felismerni, ha még mindig ott van. Látható a pincérben, aki név szerint szólítja meg az ügyfeleket, vagy az irodai dolgozón, akinek a nap közepén az órájára nézve eszébe jut: "Ó, elfelejtettem az ebédet." Vagy a vámosban, aki üdvözli Önt, és kellemesen beszél a városról, ahonnan érkezett. Az elköteleződés egy olyan alkalmazottnál tapasztalható, aki amikor megnyílik egy munkahely, barátait ajánlja erre a pozícióra. Az elkötelezett munkavállalók azok, akik hajlandóak többlet erőfeszítést tenni nem csak a saját javukra, hanem a vállalat sikere érdekében is.

Csökkennek a költségek, nőnek az eladások. 78 bevált módszer a nyereség növelésére

Bob Phifer, saját tanácsadó cégének vezetője, aki évek óta dolgozik a Fortune 500-as cégekkel, azt állítja, hogy egy vezető, aki követi a tanácsait, legalább megduplázza cége nyereségét. A szerző ajánlásai nem...

Boldogságot nyújtani. Nullától egymilliárdig. Egy kiemelkedő cég első kézből származó története

Miről szól ez a könyv Arról, hogy Tony Shay hogyan lett üzletember, kilenc éves korában egy féregfarmból. Arról pedig, hogy az általa létrehozott Zappos céget (valamivel később) végül 1,2 milliárdért megvásárolta az Amazon ......

Szeretetet hozó cégek. Világszínvonalú cégek. Hogyan sikerül elnyerniük az emberek szívét?

Világszínvonalú cégek: hogyan sikerül elnyerniük az emberek szívét. A könyv arról szól, hogyan lehet megnyerni az ügyfél szívét, és nem csak a pénztárcáját, hogyan lehet megvédeni az összes üzleti szereplő érdekeit úgy, hogy senki se maradjon vesztes. Új korszakba lépünk...

Több pénz a vállalkozásodból. A gerillamarketing akcióban

Miről szól ez a könyv Ha cége profitnövekedése lelassult, hasznos ellenőrizni, hogy nem marad-e le. A probléma minden bizonnyal valami apróságban rejlik, amire még senki sem gondolt. Lehet, hogy nem tájékoztatja a vevőt néhányról......

Projektmenedzsment

Miről szól ez a könyv Ha cége üzleti tevékenysége a projekthez köthető, és zökkenőmentes működésre van szüksége, akkor ez a könyv Önnek szól. A növekedés az Ön esetében lehetetlen anélkül vállalati rendszer projektmenedzsment, amely lehetővé teszi a megfelelő......

Az akarat ereje. Hogyan fejlődj és erősödj

Hogy miről szól ez a könyv? A testi egészség, az anyagi helyzet, a másokkal való kapcsolatok és a szakmai siker az akaraterőn múlik. ismert tény. De miért hiányzik belőlünk oly gyakran éppen ez az akaraterő: itt mi irányítjuk magunkat, és a ......

Szóbeli marketing. Hogyan ismerkednek meg az okos cégek

Miről szól ez a könyv Az emberek folyamatosan termékekről és szolgáltatásokról beszélnek: hajfestékekről, autókról, számítógépekről, tévéműsorokról, tisztítószerekről... Kritizálhatják őket, vagy ajánlhatják szomszédaiknak, barátaiknak, vagy írhatnak egy ragyogó véleményt ben......

Hagyd a nyomod

Miről szól ez a könyv A könyv szerzője a TOMS cipőgyártó cég alapítója. Nemcsak cipőiről híres, hanem arról is, hogy minden eladott pár után ingyen ad egyet a gyerekeknek. Ugyanakkor a TOMS nyereséges vállalat. Blake elmeséli a történetet...

rezonál. Lenyűgöző történetével ragadja meg közönségét

Miről szól ez a könyv Ahhoz, hogy átadhassa ötleteit és elérje, amit szeretne, rezonanciát kell kiváltania – a közönség válaszaként. Erről szól az új könyv Nancy Duarte, a Duarte Design alapítója és vezérigazgatója, egy briliáns útmutató szerzője a vizuális...

Nehéz főnöknek lenni. Sikeres vezetési modellek

Te vagy a vezető. Kulcspozíciót tölt be, ambiciózus és karrierorientált. Néha azonban úgy gondolja, hogy túl korán foglalta el ezt a helyet. De általában minden rendben van. De csak egy perce az egyik legjobb elhagyott téged, és becsapta az ajtót...

Kék óceán stratégia. Hogyan találjunk vagy hozzunk létre egy piacot, amely mentes a többi szereplőtől

Miről szól ez a könyv Hajlamosak vagyunk azt gondolni, hogy a verseny az egészséges üzlet megtestesítője. A verseny azonban évről évre egyre kiélezettebb, a fogyasztó (és pénztárcája) szimpátiájáért folytatott küzdelem pedig egyre véresebb. ......

Kemény menedzsment. Dolgozzon az emberek az eredményekért

Idézet Minden alkalmazott azt hiszi, hogy okosabb a főnökénél. Alkalmazottai úgy gondolják, hogy túlhajszolnak és alulfizetnek, hogy sokkal többet fektetnek be az Ön vállalkozásába, mint Ön, ezért figyelmen kívül hagyhatják vagy megkerülhetik a ......

Az első 90 nap

Miről szól ez a könyv? Előléptetést kapott. A dolgok be vannak csomagolva, az új iroda kulcsai a zsebben. Új pozíciót vállalsz, és tele vagy ötletekkel. Ám a tervek mellett rengeteg komoly félelem motoszkál a fejében. Hogyan ne okozzunk csalódást a vezetőségnek? Hogyan lehet megkerülni......

Miről szól ez a könyv A nagy menedzsmentelméleti szakértő, Peter Drucker gondolatainak gyűjteménye kényelmes napló formájában. A Drucker for Every Day egy cselekvési útmutató és egy nagyszerű motiváció. Peter Drucker szó szerint ötleteket és felfedezéseket ad a fejedbe, ......

Miről szól ez a könyv

Számold meg, hány órát dolgozol egy nap? Nem, nem költ az irodában, azaz dolgozik - sürgős levelekre válaszol, barátokkal ül egy kávézóban, vagy vasárnap esti jelentést készít?

Ma a munka nemcsak a személyes időnket zavarja. Befolyásolja érzelmi állapotunkat, egészségünket, családi kapcsolatainkat.

A kérdésnek van egy másik oldala is. Az elkötelezett alkalmazottak növelik a vállalat termelékenységét. Termékeik és szolgáltatásaik különleges minőséget képviselnek - ami azt jelenti, hogy növelik a jövedelmezőséget és hoznak hasznot.

1. Milyen tényezők határozzák meg a munkavállalók munka iránti elkötelezettségét

2. Hogyan befolyásolja az elkötelezettség a vállalat teljesítményét és nyereségét

3. Hogyan lehet megteremteni a vállalatban az elismerés és a bizalom légkörét, aminek köszönhetően az alkalmazottak teljes mértékben a munkájuknak fognak lenni.

Sokan úgy gondolják, hogy a részvétel a vezető felelőssége. Valószínűtlen. Lehetetlen motiválni az embert, ha nem végzi el a munkáját. A teljes elkötelezettséghez mindkét oldal lépései szükségesek. És ez a könyv megmondja, hogyan kell elkészíteni őket.

Kinek szól ez a könyv?

Az alkalmazottaknak és vezetőiknek.

Segít az elsők számára, hogy megértsék önmagukat, hozzáállásukat a választott szakmához, a vállalat vállalati kultúráját, amelyben dolgoznak.

Utóbbiak képesek lesznek megérteni alkalmazottaikat, és ezt a tudást felhasználni harmonikus kapcsolatok kialakítására egy olyan csapatban, ahol mindenki egy közös ügynek szenteli magát és profitot termel.

könyv chipek

Ez a könyv egy kiterjedt gyakorlati eszköztárat ad - több mint 30 tesztet és feladatot tartalmaz, amelyek segítségével a szerzők tanulmányozták az alkalmazottakat és az idejükbe való bevonásukat, és amelyeket most Ön is felhasználhat a munkájában.

Míg a munkával való elégedettség az elköteleződés egyik összetevője, egy elégedett alkalmazott a nap végén elviharzik, elfogadhat egy másik szervezet ajánlatát abban a reményben, hogy öt százalékkal magasabb fizetést kereshet, vagy hazatérve megkérdezik tőle: „Hogy van dolgozol?" motyog: "Rendben van."

A munkába való bekapcsolódást könnyű felismerni, ha még mindig ott van. Látható a pincérben, aki név szerint szólítja meg az ügyfeleket, vagy az irodai dolgozón, aki a nap közepén az órájára nézve eszébe jut: "Ó, megfeledkeztem az ebédről." Vagy a vámosban, aki üdvözli, és kellemesen beszél a városról, ahonnan jössz. Az elköteleződés egy olyan alkalmazottnál tapasztalható, aki amikor megnyílik egy munkahely, barátait ajánlja erre a pozícióra. Az elkötelezett munkavállalók azok, akik hajlandóak többlet erőfeszítést tenni nem csak a saját javukra, hanem a vállalat sikere érdekében is.