Rostelecom iletişim merkezi telefon numarası. Rostelecom yardım hattı. Güncel kişiler Rostelecom

Rostelecom, Rusya'daki en büyük ve en tanınmış interaktif televizyon sağlayıcısıdır. Şirket, geniş bir hizmet yelpazesi sunar ve birçok müşteriye sahiptir. RTK sağlayıcısı aylık olarak hizmetini geliştirir ve eskisinden daha karlı olan yeni hizmetler sunar. Bu sadece abonelerin dikkatini çekmekle kalmaz, aynı zamanda çok sayıda soruya da neden olur. Operatör Rostelecom'a ücretsiz bir numara nasıl aranır?

Rus sağlayıcı, en kaliteli hizmetleri sunmaya ve kullanımları için net bir arayüz geliştirmeye çalışmaktadır.

Şirketin birçok müşterisinin sistemin işlevselliği ile ilgili soruları var. Sık sık oluşur teknik zorluklar ve birçok kullanıcı en temel soruları bile anlayamaz. Müşterilere yardımcı olmak için RTK - sağlayıcı bir destek merkezi oluşturdu. Operatörlerle nasıl iletişim kuracağını bilen kullanıcılar, her soruya cevap alabilecekler.

Operatör Rostelecom'u bir cep telefonundan ücretsiz olarak nasıl arayabilirim? Bir soruya hızlı bir cevap almak için. Belirli bir hizmet listesinden sorumlu uzmanın numarasını bulmanız gerekir.

Sağlayıcı hem ücretli hem de ücretsiz numaralar sağlar.

Dijital TV veya İnternet bağlantısı hakkında herhangi bir sorunuz varsa, aramanız gerekir. servis Merkezi"OnLime". Bu ortamın kendi teknik desteği vardır. Uzmanlara aşağıdaki numaralar aranarak ulaşılabilir:

  • 8-800-707-80-00 - İnternet bağlantısı ve interaktif televizyon. Operatör bir başvuru formu dolduracak ve gerekli tüm arka plan bilgilerini sağlayacaktır.
  • 8-800-707-12-12 - hepsinin dikkate alınması olası problemler dijital televizyon veya internet hizmetleri ile Bu numara tamamen ücretsizdir. Danışmanlar, kullanıcı sorularını yanıtlamaya ek olarak, gerektiğinde adım adım rehberlik sağlayacaktır.

Moskova ve bölge dışında yaşayan müşteriler için farklı bir numara sağlanır - tüm bölgeler için aynı: 8-800-100-08-00.

Ev telefonunuz hakkında Rostelecom'u nasıl arayabilirsiniz?

Ev telefonu iletişimi ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, + 7-495-727-49-77'yi aramanız önerilir. Bu durumda operatörler, iletişim hizmetlerinin kalitesiyle ilgili belirli bir sorunu çözmek için sözlü iddiaları ve başvuruları kabul eder. Sabit hat numaralarından, cep telefonundan arama yapıldığında ücretsiz arama yapılır, bakiyeden borçlandırma abonenin tarife planına göre yapılır.

Lütfen bu numaranın otomatik bir müşteri bilgi servisine sahip olduğunu unutmayın.

Telefonunuzu tonlu arama moduna alarak abone, mevcut bir soruya dakikalar içinde cevap alabilir.

8-800-100-08-00 numaralı telefondan servislerin bağlantısı için bir talep bırakabilirsiniz. Bu numarayı müşteri için uygun olan herhangi bir zamanda arayabilirsiniz.

Bir cep telefonu operatörüyle nasıl iletişim kurulur - cep telefonundan ve sabit hattan ücretsiz

İletişim merkezinin kısa numaralarını kullanarak şirket temsilcileriyle ücretsiz olarak iletişime geçebilirsiniz: 000 veya 611. Bu durumda abonenin operatörle iletişime geçmek için bir süre beklemesi gerekecektir. Gerekirse, geri arama için bir istek bırakabilirsiniz. İlk serbest bırakılan operatör, sorunu çözmek için sizinle iletişime geçecektir.

Abone dolaşımdaysa, arayabilirsiniz: + 7-908-221-00-413. İLE cep telefonu- 8-800-100-25-25 ve şehirden - 8-800-300-18-01.

Rostelecom her müşteriyle ilgilenir, bu nedenle yüksek kaliteli hizmetler sunar.

Ortaya çıkan sorunları çözmek için şirket, müşteri destek merkezini arama ve birkaç dakika içinde çözme fırsatı sunuyor. Teknik arızalara kendi başınıza çözüm aramanıza gerek yok. Adım adım ne yapacağınızı anlatacak veya sorunu uzaktan çözmenize yardımcı olacak uzmanları arayın.

Rusya'nın en büyük İnternet sağlayıcısı, kablolu ve hücresel iletişimin yanı sıra etkileşimli televizyon operatörü, müşterilerine saygılı davranır ve verimli bir diyalog sağlamak için hizmetle iletişim kurmanın çeşitli yollarını sunar. teknik Destek... Rostelecom operatörünün numarasını nereden alabilirim ve operatör Rostelecom'u nasıl arayabilirim? Bu bilgilendirici makaleyi okuduktan sonra, operatörle iletişim kurmanın ve herhangi bir anormal durumu çözmenin en iyi yolunu hızla bulabilirsiniz.

Operatör Rostelecom'u nasıl arayabilirim?

Operatörle iletişime geçmenin en uygun yolu teknik destek servisini aramaktır. Unutulmamalıdır ki Rostelecom'un hem ücretli hem de ücretsiz telefon numaraları vardır. Güvenli tarafta olmak için her iki seçeneğin de telefon rehberine kaydedilmesi gerekir.

  1. Herhangi bir cep telefonundan Rostelecom operatörünü arayın.İçin kapsamlı hizmet tek bir ücretsiz 8-800-1000-800 numarası aboneler için 24 saat çalışır. Buna göre, Rusya Federasyonu'nun her sakini, abone olup olmadığına bakılmaksızın, şirketin mevcut hizmetlerinin sertifikasını arayabilir ve alabilir, bağlantı veya onarım için başvurabilir.Ayrıca, iki ücretsiz telefon numarası daha var. aşağıdaki bilgileri sağlayan Başkent Bölgesi: 8-495-727-49-77 - sabit, şehirlerarası ve uluslararası iletişim hizmetleri;
    8-800-100-25-25 - tarife planları hakkında bilgi sağlanması ve otomatik modda bir anlaşmanın imzalanması.

    Rusya Federasyonu'nun diğer bölgelerinde, Rostelecom web sitesinde "Yardım" bölümünde, "Telefon" sekmesinde yayınlanan diğer referans numaraları mevcuttur.

  2. Bölgelerdeki operatör Rostelecom'un kısa numaraları. Başka hiçbir mobil operatörün bu kadar çeşitli kısa numaraları yoktur. Bir yandan, bu iyi. İstediğiniz numara kombinasyonunu bilerek operatörle kolayca iletişime geçebilir, tarifeler hakkında bilgi alabilir, telgraf gönderebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Öte yandan, Rusya Federasyonu'nun her bölgesinin kendine özgü hizmet numaraları olduğundan, tamamen uygun değildir. Bunları kullanmak için, bunları şirketin web sitesinde bulmanız veya 8-800-1000-800 numaralı ücretsiz tek numarayı arayarak operatöre sormanız gerekir. Örneğin, aşağıdaki numara listesi St. Petersburg sakinleri için 24 saat mevcuttur. bir gün: 8-118-09 - telefon numaraları hakkında ücretsiz bilgi;
    8-118-11 - telefon numaraları ve adresler hakkında ücretli bilgiler;
    8-126 - telefonla ücretli telgraf alımı;
    8-142 - iletişim tarifeleri hakkında ücretli bilgiler;
    8-124 - bölge içi aramalar sipariş etme, ücretli;
    8-181 - bir ücret karşılığında uzun mesafeli aramalar sipariş etmek;
    8-191 - bir ücret karşılığında uluslararası öneme sahip aramalar sipariş etme.
  3. Rostelecom dolaşım desteği. Rostelecom yurt dışındaki yurttaşlarını teknik destek almadan bırakmıyor. +7-902-18-81-810 numaralı telefonu arayarak her zaman yardım isteyebilirler. Bu numaraya uluslararası dolaşımdan yapılan aramalar ücretlendirilmez.

Canlı operatör Rostelecom ile alternatif iletişim yöntemleri

Sadece telefonla değil, sorununuzu bildirebilir, geri bildirim veya öneri bırakabilirsiniz. Bunu yapmak için operatör Rostelecom, gelen mesajlara derhal yanıt vermeye hazır bir dizi servis ve servise sahiptir.

Operatörü aramanın veya ona ulaşmanın bir yolu olmadığında, çevrimiçi sohbeti kullanma zamanı gelmiştir. Hem tek bir kişisel hesaptan hem de My Rostelecom mobil uygulamasından girebilmeniz dikkat çekicidir. Bu durumda, sorunun hızlı çözümü, cihazda İnternet bağlantısının bulunmasına ve doğru formüle edilmiş bir soruya bağlıdır.

Cevaplar bulabilir, görüşlerinizi ifade edebilir ve sadece Rostelecom hizmetlerini uzun yıllardır kullananlarla sohbet edebilirsiniz. sosyal ağlarda: Odnoklassniki, Facebook, Twitter, Vkontakte, Youtube ve Telegram.

Her zaman çevrimiçi olan mektuplar için her zaman tek bir e-posta adresi vardır [e-posta korumalı]... Ona ek olarak, her bölge ofisinin, adresi bölgenizin web sitesinde bulunabilecek kendi e-posta kutusu vardır.

Özellikle geri bildirim, yorum ve öneriler için Rostelecom yöneticileri, minimum veri belirtmeniz gereken bir geri bildirim formu doldurmanızı önerir: bir iletişim telefon numarası veya e-posta ve temyiz metni. Destek hizmeti, 24 saat içinde bir cevap göndermeyi veya geri aramayı taahhüt eder.

Bir telekomünikasyon şirketinin temsilcisiyle şahsen görüşmek isteyenler için tüm büyük şehirlerde servis merkezleri bulunmaktadır. bireyler... Adresleri, çalışma saatleri ve iletişim numaraları "Yardım" bölümünde, "Ofis" sekmesinde belirtilmiştir.

sınıf = "eliadunit">

Operatör Rostelcom, İnternet bağlantısı, televizyon, şehir telefonu hizmetleri sunmaktadır. Sistemlerden herhangi birinde bir sorun çıkabilir, bir sorun çıkabilir. Sorunu kendi başınıza çözemezseniz nereye gitmeli? Tabii ki, hizmeti sağlayan operatöre.

Rostelecom teknik destek numarasını nerede bulabilirim?

  1. Abonenin hala Rostelecom'dan alınan ekipmandan paketleri varsa, operatör olarak stilize edilirler. Her zaman arayabileceğiniz ve ortaya çıkan sorunları hızlı bir şekilde çözebileceğiniz ve sorunuza cevap alabileceğiniz bir teknik destek numarasına sahiptirler.
  2. Teknik destek numaraları, sağlayıcının hizmet sözleşmesinde belirtilmiştir.
  3. Rostelecom'un teknik desteğinin telefon numarası, mevcut satış ofislerindeki reklam broşürlerinde bulunabilir.
  4. Ayrıca, telefon numarası medya reklamlarında bulunabilir - numaralar genellikle referans bilgilerini almak için burada belirtilir.
  5. Rostelecom ofisinde danışmanlardan bir referans numarası isteyebilirsiniz.
  6. Birçok şehirde ve bölgede, kullanıcılar için yerel destek numaraları mevcuttur ve operatörler, acil durumlarda bir sorunu çözmeye yardımcı olmak için bu numaraları kullanır. Bu numaralar hakkında bilgi almak için yerel Rostelecom abone servis ofisinizle iletişime geçmeniz gerekir.

Rostelecom'un destek hizmeti, ayrıntılarını sağlayıcının resmi web sitesinde yayınladı. Burada yardım almak için ihtiyacınız olan tüm telefon numaralarını ve ilginizi çeken bilgileri bulabilirsiniz. Web sitesinde bir numara nerede aranır?

  • menüde web sitesindeki "Destek" bölümünü bulmanız gerekiyor, gözden geçirin;
  • sunulan kombinasyonlar listesinde gerekli telefon numaralarını bulun.

Bundan önce, tek bir Rostelecom referans servis numarası olmadığı için abonenin yaşadığı bölgeyi seçmeniz gerekir. Bir istisna özel numaradır: 8-800-100-08-00. Herhangi bir hizmete bağlanmak için ülkenin herhangi bir köşesinden bu numarayı arayabilirsiniz: telefon, internet, televizyon.

Rostelecom referans ve bilgi servis numaraları

Rostelecom'un Moskova ve Moskova bölgesindeki teknik destek servisi 8-800-707-12-12'de cevap verecektir. Bunu sağlayıcının resmi web sitesinde aramamalısınız, çünkü Moskova'da İnternet ve televizyon abonelere Online markası altında sunulmaktadır. İnternet ve televizyona erişimde sorun olması durumunda aramanız gereken teknik destek numarasını "Çevrimiçi" operatörünün web sitesinde bulabilirsiniz.

Bir kişinin bağlantıyla ilgili ilgi bilgilerini alması gerekiyorsa, Rostelecom destek hizmeti yardımcı olmaz.

Bu durumda 8-800-707-80-00 veya 8-800-100-08-00 tek bir numara kullanmanız gerekecektir. Öngörülen numaraları kullanarak, herkes televizyon, internet ve sabit hatlı bir telefona bağlanma, tarife değiştirmek için başvurular yapma, sağlayıcı tarafından sağlanan ek hizmetleri bağlama hakkında tüm bilgileri alma fırsatına sahiptir.

Sabit hat hizmetleri için teknik destek (sabit hatlı telefon sahipleri için) - + 7-495-727-49-77. Bu numarayı arayarak aboneler şunları yapabilir:

  1. Şehir telefonunun kalitesinden şikayet edin.
  2. Şehir ve ülke kodları hakkında bilgi alın.
  3. Rostelecom'un yeni ve eski, güncel tarifeleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
  4. Borcun bakiyesi ve kullanılabilirliği hakkında numaraya göre bir açıklama alın.
  5. Bu numara haftanın yedi günü 24 saat açıktır.

+7-495-727-49-77 numarasını aradığınızda abone otomatik bilgi servisine ulaşacaktır. Bu hizmet 24 saat çalışır ve iletişim tarifeleri, şehir ve ülke kodları, Rostelecom'dan haberler ve ofis adresleri hakkında referans bilgileri almak için tasarlanmıştır.

Abone kayıtlı numaraya ulaşamazsa, yedek numara + 7-495-727-49-07'yi kullanmaya değer - ana numara gibi 24 saat çalışır.

Bir abone Rostelecom'a bağlanmak istiyor ancak bunu nasıl yapacağını bilmiyorsa, otomatik olarak bir başvuru gönderebilirsiniz:

8-800-100-25-25 özel bir numarayı aramanız gerekiyor. Bu hizmet yalnızca bireysel abonelere yöneliktir.

Belirli bir şehir ve bölgedeki Rostelecom'un sorgulama ve bilgi hizmetlerinin telefon numaralarını bulabilirsiniz:

  • Rostelecom web sitesine giderek;
  • "Destek" öğesinde bölge veya yerleşim yerinin adını belirtmeniz gerekir;
  • "Destek - Tüm iletişim bilgileri" bölümüne gidin.

İşleme yanıt olarak, pencere, belirtilen bölgede (şehir) geçerli olan tüm telefon numaralarını gösterecektir.

Rostelecom web sitesinde, her ziyaretçinin belirli bir sorun hakkında soru sorma, ona bir cevap alma fırsatı vardır. mümkün olan en kısa sürede... Geri bildirim formunu kullanmanız yeterlidir.

Aptal olduğum ortaya çıktı! Öz eleştiri mi? Evet. Peki, uzun süredir Rostelecom'un teknik desteğini aramanın kolay olduğuna içtenlikle inanan bir kişiyi başka nasıl adlandırabilirsiniz?

Aslında, çok zor, sizi temin ederim! Dahası. Birçoğu, sebepsiz değil, iddia ediyor

Rostelecom'un teknik desteğine ulaşmak neredeyse imkansız!

Bu, elbette, tamamen doğru değil. Zor da olsa geçmek mümkün. bizzat kontrol ettim.

Birkaç yol vardır ve her birinin kendi nüansları vardır. Bugün size bu nüanslardan bahsedeceğim.

Her şey, yakın zamana kadar içtenlikle, Rostelecom'un yalnızca en büyük ve en popüler Rus telekom operatörlerinden biri değil, aynı zamanda en güvenilirlerinden biri olduğu gerçeğiyle tartışmaya istekli çok az insan olduğunu düşünmemle başladı.

Kendileriyle bağlantı kurana kadar! Şimdi bundan hiç emin değilim. Rostelecom diğerlerinden daha az değildir. Belki daha fazla. "Yaşlı kadında bir delik var" gibi.

Şimdi ev İnterneti "çöküyor", ardından bağlantı hızı kayboluyor, ardından televizyon kapanıyor. Ve hizmetlerin maliyeti bizim bilgimiz dışında değişiyor.

Genel olarak, Rostelecom'un tüm avantajlarına rağmen, genellikle teknik destek uzmanlarının yardımına ihtiyacımız var.

Bu tür bir yardım için Rostelecom, Rostelecom destek hizmetinin her zaman herhangi bir sorunu çözmemize yardımcı olacağı belirtilen bir yardım hattı telefonu oluşturdu.

Kendileri, Rostelecom'daki yardım hattının verimli ve istikrarlı bir şekilde çalıştığını iddia ediyorlar, bu nedenle Rostelecom operatörüyle iletişim kurmanın kural olarak herhangi bir zorluk yaratmadığını iddia ediyorlar.

Ama gerçekten öyle mi?

bu sadece hakkında Rostelecom destek telefonu ve bu yazıda size anlatacağım.

Rostelecom teknik desteğinin bazı avantajları

Evet, evet, şaşırmayın. Birkaç artı var, ama onlar da var.

1. Rostelecom'dan teknik destek günün her saati çalışır, bu nedenle, günün veya gecenin herhangi bir saatinde sorunuzla ilgili bir uzmanla iletişime geçebilirsiniz.

Ve Ötesi. Not!

Operatör Rostelecom'a yapılan tüm aramalar özgür hem sabit hatlardan hem de cep telefonlarından!

2. Rostelecom'un müşteri destek hizmeti hangi soruların çözülmesine yardımcı olur? Birçoğu var - şunları içerir: tüm problemler iletişim hizmetleri, etkileşimli televizyon veya İnternet erişimi ile bağlantılı.

Rostelecom çağrı merkezindeki kalifiye uzmanların, şirketin hizmetlerinin sağlanmasıyla ilgili her türlü sorunuzu kolayca yanıtlayacağına inanılmaktadır.

Ancak, bu tek yol olarak kabul edilir. Ve gerçeklik, her zaman olduğu gibi, ideal olmaktan uzaktır. Artılarla tamamlandı

şimdi eksileri

İki ana dezavantajı vardır.

1. Sadece ben değil, diğer birçok abone de bunu ilk elden deneyimledi. Rostelecom teknik desteğini arayamazsınız... Daha doğrusu - neredeyse imkansız. Aslında, yapabilirsiniz, ancak çok, ÇOK uzun bir süre için.

Ayrıca aramanız gereken telefon numarasını tam olarak bilmek de çok önemlidir.

Çünkü Rostelecom'da bu teknik destek numaralarından çok var. (Aşağıda daha fazlası var) Ve en büyük hayal kırıklığı, muhtemelen yarım saat telefonda "beklediğiniz" ve operatörün yanıt vermesini beklediğiniz zaman değil. Ve o anda, nihayet canlı bir operatöre sorununuzu belirttiğinizde, yanıt olarak duyarsınız: bekleyin, şimdi sizi ...

Buna karşılık, önce telefonu duvara fırlatmak ve ardından ofislerine kişisel bir ziyarette bulunmak istiyorum. Onlar hakkında düşündüğüm her şeyi gözlerinde ifade etmek.

2. Bir dizi konuda, Rostelecom yardım hattının “uzmanlarının” hiçbir uzman değiller.

Belki de bu kızlara bir şeyler öğretildi. Tarifeler, bağlantı koşulları ve hizmetler için ödeme konusunda bilgilidirler. Modeminizi veya yönlendiricinizi yeniden başlatmanızı önermeyi bile biliyorlar.

Ama çoğu zaman sorunun cevabını ve çözümünü bırakırlar. Özellikle sorununuz gerçekten ciddiyse veya şablonlarına uymuyorsa.

Ancak, hala gidecek bir yer yok. Çevirmek zorundasın. Ve burada, hemen yukarıda söylediğim gibi, tam olarak nerede aramanız gerektiğini anlamak çok önemlidir.

Peki Rostelecom'un teknik destek numarası nedir?

Ve Rostelecom'un birden fazla teknik destek telefonu var - çalışıyor aynı anda birkaç telefon numarası, burada operatör Rostelecom'u arayabilir ve yetkili tavsiye alabilirsiniz.

Muhtemelen, bunda olumlu bir şey var. Rostelecom'un müşterileri için birçok teknik destek hizmeti yaratması boşuna değil, değil mi? Bu hizmetlerin her birinin sahip olduğu kendi telefon numaran operatörü arayabileceğiniz yer.

Operatör Rostelecom ile iletişime geçmek için bu numaralardan birini aramanız yeterlidir. .

Rostelecom yardım hattı, telefon numarası 8800:

  • Rostelecom teknik desteğiyle iletişim kurmanın en uygun yolu yardım hattı telefonu 8 800. Bedava federal numaramüşteri destek hizmetleri - 8 800 181 18 30.
  • Rostelecom teknik destek hizmeti. Hücresel iletişim, televizyon dahil olmak üzere herhangi bir teknik konuda danışma. Bu ayrıca şunları içerir: teknik destek Rostelecom İnternet... Ekipmanın kurulması ve evde bir uzmanın aranması. - telefon numarası 8 800 707 18 11 .
  • Hizmetlerin bağlantısını sipariş edebilir veya Rostelecom tarafından sağlanan hizmetler hakkında ilginizi çeken bilgileri öğrenebilirsiniz. satış hizmeti telefonla arayarak 8 800 100 08 00 .
  • Sunulan hizmetlerin tarifeleri veya koşulları, sözleşme koşulları hakkında herhangi bir bilgiye ihtiyacınız varsa veya şirket hakkında bir şikayetiniz varsa, uzmanlarla iletişime geçebilirsiniz. Yardım servisi. Bu durumda, operatörün Rostelecom'daki telefon numarasına ihtiyacınız var. 8 800 707 18 00 ... Bu numarayı ayrıca kişisel hesabınızın durumu ve yapılan ödemeler hakkında detaylı bilgi almak için de kullanabilirsiniz.
  • Genel kısa telefon numarası hücresel iletişim referans servisi111 .
  • otomatik bilgilendirici tuşlarsanız, sabit hatlı telefon ve İnternet hizmetleri için tarife planını uzaktan nasıl değiştireceğinizi size söyleyecektir. 8 800 707 33 33
  • Hizmet CDMA hücresel müşteri desteği seni telefonda bekliyorum 8 800 450 01 56 .
  • Bir CDMA abonesiyseniz ve bu hizmetin sağlanmasıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizi arayın. 8 800 450 01 59 - kalifiye servis uzmanı CDMA aboneleri için bilgi desteği tüm sorularınızı yanıtlamaktan mutluluk duyacaktır.
  • CDMA hücresel aboneleri için teknik destek telefonla ulaşılabilir 8 800 450 01 56
  • Hizmetle ilgili herhangi bir sorunuz varsa geniş bant internette Rostelecom tarafından sağlanan numara ile iletişime geçmeniz önerilir. 8 800 300 18 03 her zaman ayrıntılı bir danışma alabileceğiniz yer.
  • Müşteri desteğiyle iletişime geçtiniz, ancak operatörün çalışması size uymadı mı? Şikayet ve çeşitli taleplerde bulunmak için telefon numarası oluşturuldu 8 800 300 18 03 .

Bu telefonlar, zaten anladığınız gibi, Rusya genelinde çalışır. Örneğin St. Petersburg'da yaşayan benim için Rostelecom St. Petersburg'u aramak için teknik destek telefon numarasının da yukarıdakilerden seçilmesi gerekiyor.

Uluslararası dolaşımda operatör Rostelecom nasıl aranır

Pekala, tamam, Rusya'daki operatör Rostelecom ile iletişim kurmanın birçok yolu var - anladık. Ama ya yurt dışındaysanız?

Uluslararası dolaşımdaysanız, mobil operatör Rostelecom'un temsilcileriyle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Evet, neredeyse aynı! Yine, bu durumda telefon numarası biraz farklı olacak olan Rostelecom destek servisi size yardımcı olacaktır. Ama aynı zamanda ücretsiz.

Evet evet! Dolaşımda telefon numarasını aramanız yeterlidir +7 902 188 18 10 ... BEDAVA!!!

Dikkat edilmesi gereken tek şey, Rostelecom operatörünün numarasını tam olarak bu şekilde - uluslararası formatta, yani +7 üzerinden çevirmeniz gerektiğidir.

Elinizde telefon olmayınca...

Ve sonuç olarak, Rostelecom'da hala bir İnternet destek hizmetinin olduğu gerçeği hakkında birkaç söz.

Yardım hattında Rostelecom operatörlerini aramanın bir yolu olmadığı durumlarda gereklidir. Sonuçta, telefon bozulur veya kaybolur. Ve daha da kötüsü - telefonunuzun çalındığına dair şüpheler var ve bu piç SIM kartınıza ve kişisel hesabınıza erişim sağladı. Bu gibi durumlarda ne yapılmalı?

Her şeyden önce, panik yapmayın! İnternet erişiminiz varsa, tam teşekküllü bir uzman danışmanlığı alma şansınız var. Burası yardımcı olacak sıcak hat Rostelecom İnternet.

Yardım hattı uzmanlarına herhangi bir soruyu anında sorabilirsiniz " Kişisel hesap", Sayfada" Desteğe yaz ".

Belki de Rostelecom teknik desteğiyle iletişim kurmanın tek gerçek yolu budur, ha?

Yani onlara ulaşabildin mi?