Управление инновациями - сравнительно новое понятие в научно-технической, производственно-технологической и административной сферой деятельности профессиональных управляющих.
Только в начале ХХ века стали изучаться закономерности технических нововведений.
Инновационный менеджмент - это система управления инновациями, инновационным процессом и отношениями, возникающими в процессе движения инноваций.
Инновационный менеджмент - взаимосвязанный комплекс действий, нацеленный на достижение или поддержание необходимого уровня жизнеспособности и конкурентоспособности предприятия с помощью механизмов управления инновационными процессами.
Инновационный процесс - это процесс создания, освоения, распространения и использования инновации. Также инновационный процесс применительно к продукту (товару) может быть определен как процесс последовательного превращения идеи в товар через этапы фундаментальных и прикладных исследований, конструкторских разработок, маркетинга, производства, сбыта.
Инновационный менеджмент - одно из направлений стратегического менеджмента, осуществляемого на высшем уровне руководства компании.
Объектами инновационного менеджмента являются инновация и инновационный процесс.
Целью инновационного менеджмента является установление основных векторов научно-технической и производственной деятельности компании в следующих областях ее деятельности:
Разработка, совершенствование и внедрение новой продукции (собственно инновационная деятельность);
Дальнейшая модернизация и развитие старых рентабельных производств;
Закрытие старых производств.
Одной из главных задач инновационного менеджмента является выработка стратегии самих инновации и мер, направленных на их внедрение (воплощение в жизнь) . НИОКР, разработка и выпуск новых видов продукции становится приоритетным направлением стратегии фирмы, так как определяет все остальные направления ее развития.
Задачами инновационного менеджмента являются:
Формулирование миссии (ориентация деятельности организации на инновации);
Определение стратегических направлений инновационной деятельности и постановка целей в каждом из них;
Выбор оптимальной для каждого направления инновационной стратегии развития;
Разработка планов и программ инновационной деятельности предприятия;
Обеспечение финансами и материальными ресурсами программ инновационной деятельности;
Обеспечение инновационной деятельности высококлассными специалистами, управление человеческими ресурсами, мотивация участников инновационной деятельности;
Наблюдение за ходом разработки инновационной продукции и ее внедрения;
Проведение единой инновационной политики: координации деятельности в этой области в производственных подразделениях;
Создание временных целевых групп для комплексного решения инновационных проблем от идеи до серийного производства продукции.
Систематическая оценка результатов инновационной деятельности.
Инновационный менеджмент можно рассматривать как систему управления предприятием. С этой точки зрения, система инновационного менеджмента состоит из двух подсистем: управляющей подсистемы (субъект управления) и управляемой подсистемы (объект управления).
Субъектом управления может быть один или группа работников, которые осуществляют целенаправленное функционирование объекта управления.
Объектом управления являются инновации, инновационный процесс и экономические отношения между участниками рынка инноваций.
Связь субъекта управления с объектом управления осуществляется посредством передачи информации. Эта передача информации и представляет собой процесс управления.
Инновационный менеджмент выполняет определенные функции, которые определяют формирование структуры системы управления.
Различают два типа функций менеджмента инноваций:
- функции субъекта управления;
- функции объекта управления.
К функциям субъекта управления относятся:
Функция прогнозирования - охватывает разработку на длительную перспективу изменения технико-технологического и экономического состояния объекта управления в целом и его различных частей.
Функция планирования - охватывает весь комплекс мероприятий по выработке плановых заданий в инновационном процессе и по воплощению их на практике. При планировании составляют план стратегии и план ее реализации. Далее определяют потребности во всех видах ресурсов для реализации различных фаз инновационного проекта.
Функция организации сводится к объединению людей, совместно реализующих инвестиционную программу на базе каких-либо правил и процедур.
Функция регулирования заключается в воздействии на объект управления для достижения состояния устойчивости технико-технологической и экономической систем в случае, когда эти системы отклоняются от установленных параметров.
Функция координации означает согласованность работ всех звеньев системы управления, аппарата управления и отдельных специалистов.
Функция стимулирования в инновационном менеджменте выражается в побуждении работников к заинтересованности в результатах своего труда по созданию и реализации инноваций.
Функция контроля заключается в проверке организации инновационного процесса, плана создания и реализации инноваций и т.п. Осуществляется контроль и анализ, корректировка действий, накопление опыта. Производится оценка эффективности инновационных проектов, инновационных управленческих решений.
К функциям объекта управления относятся:
Рисковое вложение капитала;
Организация инновационного процесса;
Организация продвижения инноваций на рынке и ее диффузии.
Функция рискового вложения капитала проявляется в организации венчурного финансирования инвестиций на рынке инноваций. Вложение капитала в новый продукт или в новую операцию всегда связано с неопределенностью, с большим риском. Поэтому оно обычно осуществляется через создание инновационных венчурных фондов.
Функция продвижения и диффузии инновации проявляет себя на рынке и состоит в создании эффективной системы мер по продвижению и распространению новых продуктов (операций): рекламные мероприятия, захват новых рынков сбыта и т.п.
Инновационный менеджмент основывается на следующих ключевых моментах:
Поиск идеи, служащей фундаментом для данной инновации;
Организация инновационного процесса для данной инновации;
Процесс продвижения и реализации инновации на рынке.
Основные элементы инновационной среды:
Инновации, т.е. совокупность научных и научно-технических результатов или продукт интеллектуального труда;
Товаропроизводители конкурентоспособной продукции, которые выступают в качестве потребителя тех или иных новшеств;
Инвесторы, обеспечивающие на свой страх и риск финансирование всего комплекса работ по созданию требуемых новшеств;
Инновационная инфраструктура, то есть вся та совокупность самых разных организаций и учреждений, без наличия которых инновационный процесс развивался бы менее эффективно, например, бизнес-инкубаторы, технопарки, юридические и консалтинговые компании и т.п.
Принципами инновационного менеджмента являются:
1) Принцип ориентации на будущих потребителей означает, что будущие доходы организации зависят от тенденции распределения располагаемого дохода будущих потребителей и усилий компании по включению продукции и услуг в сферу интересов будущих потребителей. Применение принципа ориентации на будущих потребителей позволит компании активно формировать будущие потребности потребителей, стать активной компанией, формирующей новые рынки и продукты потребления. Применение принципа ориентации на будущих потребителей позволяет определить и остальные принципы инновационного менеджмента, которые создадут условия формирования новых отношений с инициативными работниками компании, с важными и нужными партнерами, позволят привлечь инвесторов.
2) Принцип лидерства руководства в инновациях означает, что лидеры инновационной компании должны быть способны определить будущее предназначение компании, выработать стратегию инноваций, добиться реализации инновационных творческих планов развития компании.
3) Принцип партнерских взаимоотношений с работниками означает, что всем работникам компании предоставляется право нестандартного мышления и нестандартных действий, так что, работники становятся равноправными партнерами компании, и на основе этого партнерства они в максимальной степени раскрывают и реализуют собственные способности. Инновационные сотрудники имеют собственные средства производства, каковыми являются их знания, опыт и умения реализовать свои способности, а поэтому они гораздо более независимы от компании, чем их коллеги, не принимающие участия в инновационной деятельности.
4) Принцип подхода как к проекту. Будущие потребители еще не являются клиентами компании, поэтому они не могут быть заинтересованы в существующих процессах, направленных на удовлетворение потребителей, но они могут рассчитывать на завершение инновационных проектов, которые в случае успеха дают им (будущим потребителям) возможность стать существующими потребителями продукции и услуг компании. Проектный менеджмент является наиболее приемлемым видом управления для достижения конечного результата инновационной деятельности, для обеспечения концентрации необходимых для этого ресурсов, для обеспечения эффективного достижения заданных конечных результатов.
5) Принцип системного подхода к менеджменту означает, что определение, понимание и управление системой взаимосвязанных процессов и проектов в соответствии с установленной целью вносят вклад в непрерывное развитие организации. Системный подход к менеджменту создает основы формирования доверия будущих потребителей и вовлечения их в круг настоящих потребителей.
6) Принцип непрерывных инноваций . Будущие потребители еще не являются клиентами компании, поэтому они не интересуются непрерывными улучшениями продуктов, услуг и процессов, которые в данный момент на них не направлены. Вместе с тем, они не могут оставаться безразличными к непрерывным инновациям, так как успешно реализованные проекты могут сделать их лояльными клиентами компании.
7) Принцип поиска нереализованных возможностей . Завоевание будущих потребителей не может основывать только на фактах. В инновационной деятельности необходимо опираться на прогнозы, предположения, гипотезы и другие порой недостоверные данные. Инновационные компании скорее создают новую реальность и соответствующие ей новые факты появления принципиально новых продуктов и услуг, которые ранее не были никем востребованы, нежели используют только существующие достоверные проверенные данные и факты. Инновационные компании являются активными "охотниками" за нереализованными возможностями. В то же время необходимо отметить, что достоверность прогнозов, предположений и других данных не следует отменять; чем достовернее предположения, тем точнее формируется продукт или услуга для будущих потребителей.
8) Принцип стратегического партнерства . Стратегическое партнерство шире трактует взаимоотношения, и не только с поставщиками, но и с контрагентами, с другими партнерами и остальными заинтересованными в конечных результатах инноваций компаниями и некоммерческими организациями. Завоевание будущих потребителей является очень масштабной задачей для одной пусть даже очень развитой инновационной компании. В таком виде деятельности необходимы альянсы, стратегические объединения, ассоциации, партнеры по стандартизации и сертификации и пр. Новые продукты и услуги могут занять достойное место среди существующего разнообразия товаров только на основании совместной деятельности компаний из различных отраслей промышленности и сферы обслуживания.
Сравнение принципов инновационного менеджмента, построенного на основании ориентации на будущих потребителей, с принципами регулярного менеджмента приведено в таблице 1.
Таблица 1.
| Рассматриваемые принципы инновационного менеджмента, ориентированного на будущих потребителей | Существующие принципы регулярного менеджмента, основанного на подходах менеджмента качества |
| - Ориентация на будущих потребителей | - Ориентация на потребителей |
| - Лидерство в инновациях | - Роль руководства |
| - Партнерские взаимоотношения с работниками | - Вовлечение работников |
| - Подход как к проекту | - Подход как к процессу |
| - Системный подход к менеджменту | |
| - Непрерывные инновации | - Постоянное улучшение |
| - Поиск нереализованных возможностей | - Принятие решений на основе фактов |
| - Стратегическое партнерство | - Взаимовыгодные отношения с поставщиками |
Понятие «менеджмент» (от англ. management ) является синонимом используемого в отечественной практике хозяйствования термина «управление», который определяется как воздействие на объект с целью его упорядочения, совершенствования и развития путем планирования, организации, координации, контроля и мотивации.
Инновационный менеджмент (от англ. innovatory management – управление инновациями) - относительно новое направление менеджмента. Это понятие стало широко употребляться с тех пор, как наука, технологии, инновации превратились в ключевой фактор экономического успеха и роста конкурентоспособности организаций.
Инновационный менеджмент представляет собой самостоятельную область экономической науки, направленную на формирование и эффективное использование новых знаний, реализуемых в форме новых видов продукции, технологий и услуг, путем рационального использования материальных, трудовых, интеллектуальных и финансовых ресурсов.
Инновационный менеджмент – это особая организационно-управленческая деятельность, направленная на получение высоких экономических, социальных и экологических результатов путем использования инноваций в производственно-коммерческой деятельности.
Целью инновационного менеджмента является определение основных направлений научно-технической деятельности организации, связанных с разработкой и внедрением новой продукции и технологии, усовершенствованием выпускаемой продукции и технологии, развитием производства традиционных видов продукции, снятием с производства устаревшей продукции, использованием современных методов и способов управления и организации.
Как наука и искусство управления инновационный менеджмент базируется на классических положениях теории общего менеджмента, подробно представленных в специализированной литературе .
Как наука инновационный менеджмент обладает собственным понятийным аппаратом, который включает присущие ему категории, понятия, термины, а также имеет свой предмет и объект рассмотрения.
Объектом инновационного менеджмента могут выступать инновационный процесс, отдельно взятая инновация или инновационная деятельность в целом.
Предмет инновационного менеджмента составляют отношения, возникающие в процессе управления созданием и внедрением инноваций различного типа. В этом преломлении инновационный менеджмент следует рассматривать как систему управления инновационной деятельностью и инновационной восприимчивостью, охватывающую вопросы регулирования инновационных процессов, как на макро-, так и на микроуровне.
Под инновационной восприимчивостью следует понимать восприимчивость хозяйствующих субъектов к нововведениям, находящим отражение:
· в более высоком качестве, конкурентоспособности и потребительских свойствах конечной продукции по сравнению с мировым уровнем и продукцией фирм-конкурентов;
· в более высоком технико-экономическом уровне производства, который обеспечивает низкие издержки производства, высокое качество продукции, рациональную организацию внутрифирменного производства.
Как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений инновационный менеджмент представляет собой совокупность организационно-управленческих процедур, составляющих общую логическую последовательность действий по управлению инновациями на предприятии.
Менеджмент инновационной сферы предусматривает установление определенных требований к уровню обоснования управленческих решений методами их подготовки, принятия и реализации. Как вид деятельности инновационный менеджмент предполагает распределение задач и закрепление функций за конкретными исполнителями.
Инновационный менеджмент как аппарат управления инновациями предполагает структурное представление инновационной сферы и включает:
· систему управления инновациями, обладающую иерархической структурой и состоящую из специализированных органов управления;
· руководителей различных уровней, выступающих субъектами управления, наделенных ограниченными полномочиями в принятии и реализации управленческих решений и обладающих определенной ответственностью за результаты функционирования инновационно-ориентированных предприятий.
Каждый из рассмотренных аспектов имеет свою область применения, создавая целостную систему инновационного менеджмента. В работах, посвященных теории организации и системному анализу, отмечается, что содержание любого явления, процесса или объекта непосредственно определяется составом его функций .
Инновационный менеджмент включает следующие основные функции
1. Воспроизводственную;
2. Инвестиционную;
3. Стимулирующую;
4. Коммуникативную.
Воспроизводственная функция означает, что инновация представляет собой важный источник финансирования расширенного воспроизводства. Смысл воспроизводственной функции состоит в получении прибыли от инновации и использовании ее в качестве источника финансовых ресурсов.
Прибыль, полученная за счет реализации инновации, может использоваться по различным направлениям, в том числе и в качестве капитала. Этот капитал может направляться на финансирование новых видов инноваций. Таким образом, использование прибыли от инновации для инвестирования составляет содержание инвестиционной функции инновации.
Получение предпринимателем прибыли за счет реализации инновации прямо соответствует основной цели любой коммерческой организации. Прибыль служит стимулом для предпринимателя для внедрения новых инноваций; побуждает его постоянно изучать спрос, совершенствовать организацию маркетинговой деятельности, применять современные методы управления финансами. Все вместе это составляет содержание стимулирующей функции инновации.
Побудительным механизмом развития инноваций, в первую очередь, является рыночная конкуренция. В условиях рынка производители продукции или услуг постоянно вынуждены искать пути сокращения издержек производства и выхода на новые рынки сбыта. Поэтому предпринимательские фирмы, первыми освоившие эффективные инновации, получают весомое преимущество перед конкурентами.
Инновация является реализованным на рынке результатом, полученным от вложения капитала в новый продукт или операцию (технологию, процесс). В связи с этим необходимо подчеркнуть, что при всем разнообразии рыночных новшеств важным условием для их практической реализации является привлечение инновационных инвестиций в достаточном объеме.
Коммуникация как функция инновационного менеджмента занимается рациональной организацией информационных потоков на предприятии с целью эффективного управления инновационными процессами .
Основные задачи коммуникаций в инновационном менеджменте заключаются в следующем:
· определение и планирование потребности в информации для каждого звена управления на предприятии;
· организация информационного обеспечения системы управления на предприятии;
· формирование рациональных способов и процедур подготовки и реализации управленческих решений;
· разработка и внедрение прогрессивных информационных технологий в управление инновациями на предприятии;
· координация и контроль управленческих решений, обеспечение исполнительной дисциплины на предприятии;
· разработка и реализация единой технической политики в области информационных технологий в управлении на предприятии.
Осуществление инновационного менеджмента предполагает:
· разработку планов и программ инновационной деятельности;
· управление проектированием и внедрением новой продукции, технологии;
· создание программ производства и внедрения новшеств;
· осуществление регулирующих и координирующих мер производственных подразделений;
· обеспечение финансовыми, материальными, информационными потоками инновационной деятельности;
· разработку мер поддержки инновационной деятельности;
· создание временных целевых групп для решения проблем инновационного характера – от создания идеи до серийного производства новшеств и их коммерциализации.
Причинами появления инновационного менеджмента, как современной науки управления инновациями, стали проблемы в инновационном предпринимательстве и ранее волновавшие традиционный менеджмент, но раскрывшиеся полностью только теперь. К таким проблемам относятся:
1. Спонтанность создания новых знаний.
2. Потребность в выработке методов, с помощью которых можно управлять нововведениями и ускорить процесс достижения новых решений.
3. Неприменение новшеств в нужном направлении и требующихся масштабах.
4. Противоречия между старым и новым, которые порождают экономические, социальные и психологические проблемы реализации нововведений.
Рассмотрим их более подробно. Развитие науки происходит под влиянием двух групп факторов:
· внешних, связанных с потребностями отдельного человека, социальных групп, общества в целом, производственной сферы и т.д.;
· внутренних, которые обусловлены сущностью самой науки, отражают логику ее становления и развития.
Преимущественное воздействие первой или второй группы факторов приводит к спонтанности создания новых знаний, не ориентированных на конкретного потребителя, либо не учитывающих внутренние закономерности развития науки в той или иной сфере. Возникает необходимость в управлении этим процессом.
Современный этап развития науки, техники, экономики и всего общества характеризуется наличием огромных объемов накопленных знаний. С одной стороны, отдельно взятый человек не в состоянии охватить всю массу существующих знаний, с другой же, человечество постоянно их пополняет. Появляется потребность в формировании специальных методов, которые позволили бы вести поиск новых знаний с меньшими эвристическими, творческими затратами и соответственно потребность в управлении творческим потенциалом создателей новых знаний, нацеленного на ускорение их реализации.
Новые решения в технике, экономике или в других областях, подлежит внедрить в практику. Но далеко не всякую идею можно претворить в данном направлении. Многие плодотворные решения вообще не используются; зачастую же насильно внедряются идеи бесперспективные. Управление внедрением новшеств становится более чем актуальным.
Внедрение чего-то нового практически всегда сопровождается противоречиями со старым, что приводит к социальным и психологическим проблемам реализации нововведений. Поэтому возникает необходимость в управлении социальными и психологическими аспектами нововведений.
Вместе с тем инновационный менеджмент трудно понять вне анализа современных направлений государственной научно-технической политики. Влияние этого фактора на поведение фирм, корпораций, инновационных предпринимателей столь велико, что не принимать его во внимание нельзя.
Цель - это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая организация. Цель устанавливает определенные ориентиры развития на заданный период времени. С одной стороны, цель выступает как результат прогнозов и оценки ситуации, а с другой - как ограничитель для планируемых инновационных мероприятий.
Цели инновационного менеджмента сводятся к тому, чтобы найти новое техническое решение в области создания изобретения, проведения НИОКР, организации серийного производства, одновременной подготовки и организации сбыта продукции, внедрения нового товара на рынок, закрепление на новых рынках с помощью более высокого качества и конкурентоспособности товара.
Реализация поставленных целей предполагает учет различного рода факторов, среди которых можно выделить следующие :
ориентация инноваций на рынок,
соответствие инноваций целям предприятия,
восприимчивость предприятия к инновациям,
наличие на предприятии источника творческих идей,
экономически обоснованная система отбора и оценки инновационных проектов,
эффективные методы управления инновационными проектами и контроль за их реализацией,
индивидуальная и коллективная ответственность за результаты инновационной деятельности.
Принципы инновационного менеджмента :
инновации есть решающее условие выживания предприятия, и они должны соответствующим образом управляться;
ресурсы, выделенные на НИОКР, оправданы лишь в той мере, в какой они приводят к достижению поставленной цели.
Чтобы выявить факторы, обеспечивающие успех, требуется постоянный анализ выполненных и внедренных инноваций; повышение эффективности инвестиций в НИОКР.
Инновационный менеджмент предполагает выполнение следующих задач (работ):
o разработка и осуществление единой инновационной политики;
o разработка проектов и программ инновационной деятельности;
o подготовка и рассмотрение проектов по созданию новых пилон продуктов;
o контроль над ходом работ по созданию новой продукции и по ее внедрению;
o финансовое и материальное обеспечение проектов инновационной деятельности;
o подготовка и обучение персонала к инновационной деятельности;
o формирование целевых коллективов, групп, осуществляющих решение инновационных проектов.
Перечень задач, которые можно решить в процессе управления инновациями, довольно широк и может различаться по отношению к продуктовым инновациям и технологическими нововведениями. Так, применительно к продуктовым инновациям основными задачами, требующими своего решения, будут: исследование рынков сбыта и возможных способов реализации новых продуктов, исследование рынков ресурсов; прогноз особенностей и длительности каждой стадии жизненного цикла нового товара; анализ патентной чистоты нового продукта и способов ее обеспечения, определение методов защиты нового продукта; определение субподрядчиков по проекту создания нового продукта; поиск вариантов кооперации с возможными конкурентами при реализации технически сложных изделий и высоко рисковых нововведений.
К этим задачам также относятся: анализ затрат, цены с учетом объемов производства и сбыта нового продукта для получения целевой прибыли; оценка эффективности инновационного проекта и его привлекательности для инвесторов, способы привлечения инвестиций; выявление возможных технических и коммерческих рисков, их минимизация, способы страхования; определение эффективной маркетинговой стратегии, выбор организационной формы создания, освоения и размещения на рынке нового продукта; оценка идей по созданию новых продуктов, управление персоналом, занятым в разработке и производстве нового продукта, создание благоприятного климата и корпоративной культуры.
Из множества решаемых инновационным менеджментом задач можно сформулировать его ocновную задачу - достижение прибыльности (выгоды) от осуществления инновационной деятельности.
Состояние инновационной системы, когда обеспечивается эффективное и согласованное функционирование всех внутренних и внешних ее элементов, называется гармонией. Поэтому основная целевая шага инновационного менеджмента - достижение гармонии в развитии инновационного предприятия.
Функции управления инновационным менеджментом в общем виде можно определить как виды (направления) деятельности, необходимые для руководства тем или иным объектом.
Выделяют две группы функций инновационного менеджмента:
1) основные функции;
2) обеспечивающие функции.
Основные функции - это планирование (стратегическое, текущее, оперативное); организация; мотивирование; контроль. Основные функции инновационного менеджмента являются общими для всех видов и любых условий ведения инноваций, они отражают содержание основных стадий управления инновационной деятельностью.
К обеспечивающим функциям инновационного менеджмента относят функции, способствующие эффективному осуществлению основных функций: социально-психологические и технологические или процессуальные функции. Социально-психологические функции менеджмента связаны с состоянием производственных отношений в коллективе. Различают две их разновидности: делегирование и мотивация.
Делегирование - комплекс управленческих решений, способствующих рациональному распределению работ по управлению инновационными процессами и ответственности за их осуществление между сотрудниками аппарата управления.
Мотивация - создание системы моральных и материальных стимулов для сотрудников организации, обеспечение их профессионального уровня и возможности карьерного роста, т.е. создание условий, оказывающих воздействие на поведение человека. Рациональное соотношение делегирования полномочий и мотивации труда исполнителей - главное условие успешного менеджмента в инновациях.
К числу обеспечивающих относятся также технологические функции, которые позволяют реализовать основные и социально-психологические функции и включают подготовку, получение, переработку и передачу информации для успешного продвижения инноваций.
Все перечисленные функции инновационного менеджмента взаимосвязаны между собой, дополняют друг друга, создают целостную функциональную систему инновационного менеджмента.
Циклы инновационного менеджмента
Инновационный менеджмент - это совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом. Как и для любой другой области менеджмента, для него свойственно:
· 1. Планирование: составление плана реализации стратегии.
· 2. Определение условий и организация: определение потребности в ресурсах для реализации различных фаз инновационного цикла, постановка задач перед сотрудниками, организация работы.
· 3. Исполнение: осуществление исследований и разработок, реализация плана.
· 4. Руководство: контроль и анализ, корректировка действий, накопление опыта. Оценка эффективности инновационных проектов; инновационных управленческих решений; применения новшеств.
Инновационный менеджмент – наука, направленная на стимулирование и эффективное управление инновационными процессами на макро– и микроуровнях. В отличие от традиционного менеджмента управление инновациями связано с нестабильными внутренними и внешними условиями организации, высокой степенью неопределенности и рисков, поэтому в данной области разрабатываются особые подходы и методы принятия управленческих решений.
Целью инновационного менеджмента является изучение методов и технологий управления организацией для обеспечения ее развития и усиления конкурентных позиций на рынке путем создания, освоения и коммерциализации новшеств в различных отраслях экономики.
Основными задачами инновационного менеджмента являются следующие: 1) определение тенденций развития научно-технического прогресса в конкретных секторах экономики; 2) организация управления развитием организаций; 3) определение перспективных направлений инновационной деятельности; 4) оценка эффективности инновационных процессов; 5) выявление и оценка рисков, возникающих в процессе создания и использования нововведений; 6) разработка проектов внедрения нововведений; 7) создание системы управления инновациями; 8) формирование благоприятного инновационного климата и условий для адаптации организации к нововведениям; 9) принятие решений, направленных на стимулирование инновационной активности организации; 10) обоснование инновационных решений в условиях неопределенности и риска. В развитии инновационного менеджмента как области науки выделяют четыре этапа. 1. Факторный подход. 1) наука и техника являются основными факторами экономического развития страны; 2) научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы – главный фактор развития производственного потенциала предприятия; 3) управление инновационными процессами базируется на использовании статистических факторных моделей, нормировании трудоемкости, материало-, фондоемкости научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. 2. Функциональный подход. Характерные особенности этапа: 1) рациональное разделение труда; 2) специализация управленческих функций; 3) экономико-математическое моделирование инновационных процессов; 4) использование методов сетевого планирования, оптимизационных моделей. 3. Системный подход. Характерные особенности этапа: 1) рассмотрение предприятия в качестве сложной организационной системы, состоящей из взаимосвязанных элементов; 2) учет факторов внешней конкурентной и внутренней организационной сред, влияющих на инновационный процесс. 4. Ситуационный подход. Характерные особенности этапа: 1) систематизация наиболее вероятных вариантов реализации инновационного процесса; 2) анализ внешних и внутренних факторов, определяющих успех инноваций; 3) выработка управленческих решений, оптимальных для конкретной инновационной ситуации.
10) Классификация инноваций. Какие направления классификации инноваций в большей мере отражают новизну в инновационных процессах?
1. значимость (базисные, улучшающие, псевдоинновации);
3. место реализации (отрасль возникновения, отрасль внедрения, отрасль потребления);
4. глубина изменения (регенерирование первоначальных способов, изменение количества, перегруппировка, адаптивные изменения; новый вариант, новое поколение, новый вид, новый род);
5. разработчик (разработанные силами предприятия, внешними силами);
6. масштаб распространения (для создания новой отрасли, применение во всех отраслях);
7. место в процессе производства (основные продуктовые и технологические, дополняющие продуктовые и технологические);
8. характер удовлетворяемых потребностей (новые потребности, существующие потребности);
9. степень новизны (на основе нового научного открытия, на основе нового способа применения к давно открытым явлениям);
10. время выхода на рынок (инновации-лидеры, инновации-последователи);
11. причина возникновения (реактивные, стратегические);
12. область применения (технические, технологические, организационно-управленческие, информационные, социальные и т.д.).
Нововведения делят на материальные (могут быть представлены в виде материального объекта, например, продуктовые и технологические) и нематериальные (не имеют вещественной формы, например правовые). По сфере функционального применения выделяют технические, экономические, социальные, организационно-управленческие, образовательные и прочие нововведения.
Рассмотрим особенности различных видов инноваций. Базисные инновации – это принципиально новые решения, формирующие новую отрасль (пример: телега – автомобиль, телефон – сотовый телефон). Как правило, они создаются на основе нового научного открытия. Базисные инновации влекут за собой разработку пакета (кластера) модифицирующих нововведений. Модифицирующие инновации – решения, представляющие собой существенные изменения (усовершенствования) базисных нововведений (пример: катушечный магнитофон – кассетный магнитофон). Модифицирующие нововведения призваны улучшить характеристики пионерных моделей, не изменяя принципов, лежащих в основе их создания. Псевдоинновации – решения, представляющие собой незначительные изменения базисных нововведений (пример: чайник с двумя носиками).
Инновации могут быть представлены либо в виде продукта (новый товар), либо в виде процесса (новая технология, новая методика, новая организация труда).
Масштаб применения инновации характеризует ее значимость. Чем шире область диффузии (внедрения), тем выше эффективность нововведения. В случае осуществлениявнутриорганизационной инновации новшество создается и используется в рамках предприятия или его отдельного подразделения, нововведение не принимает товарной формы (не является предметом купли-продажи). При осуществлении межорганизационной инновации функции разработчика и производителя новшества отделены от функций его потребителя; увеличение масштаба применения до уровня одной или нескольких отраслей экономики существенно повышает значимость новшества.
В зависимости от рыночной ситуации и выбранной стратегии предприятие может осуществлять реактивные или стратегические нововведения. Реактивная инновация – инновация, обеспечивающая выживание предприятия, т. е. нововведение, осуществляемое в ответ на действия конкурента. Осуществление реактивных инноваций характерно для компаний, использующих оборонительные стратегии. Стратегическая инновация – инновация, при внедрении которой фирма рассчитывает на получение дополнительных конкурентных преимуществ в будущем. Предприятия, реализующие стратегические нововведения, используют активную (наступательную) инновационную стратегию. Фирма-инноватор при внедрении стратегической инновации опережает своих конкурентов, что позволяет ей временно монополизировать рынок (до момента вывода на рынок реактивной инновации ближайшими конкурентами). Это преимущество агрессивный инноватор может использовать для усиления своих конкурентных позиций.
Инновационный менеджмент - это совокупность научно обоснованных принципов, форм, методов, приемов и средств управления инновациями в сфере их создания, освоения в производстве и продвижении на рынок с целью получения прибыли.
Основные цели инновационного менеджмента :
Нахождение новых технических решений в области создания изобретений;
Проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ;
Организация серийного производства;
Одновременной подготовке и организации сбыта такой продукции;
Внедрение нового товара на рынок;
Закрепление на новых рынках с помощью более высокого качества и конкурентоспособности товара.
Инновационный менеджмент предполагает выполнение следующих задач (работ):
1) разработка и осуществление единой инновационной политики;
2) разработка проектов и программ инновационной деятельности;
3) подготовка и рассмотрение проектов по созданию новых видов продуктов;
4) контроль за ходом работ по созданию новой продукции и ее внедрению;
5) финансовое и материальное обеспечение проектов инновационной деятельности;
6) подготовка и обучение персонала для инновационной деятельности;
7) формирование целевых коллективов, групп, осуществляющих решение инновационных проектов.
3. Сущность и классификация инноваций.
В соответствии с международными стандартами инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам.
Или, другими словами, инновация – это конечный результат внедрения новшества.
Как было сказано выше, под новшеством понимается новый продукт или услуга, новый порядок, новый обычай, новый метод, изобретение, новое явление. Новшество становится инновацией с момента принятия к распространению. Время между появлением новшества и воплощением его в инновацию называется инновационным лагом.
Новшества могут оформляться в виде:
Открытий;
Изобретений;
Патентов;
Рационализаторских предложений;
Документации на новый или усовершенствованный продукт, технологию, управленческий или производственный процесс;
Научных подходов или принципов;
Результатов маркетинговых исследований и т. д.
Классификацию инноваций можно проводить по разным схемам, используя различные классификационные признаки. Общепризнанной классификации инноваций не существует. Наиболее распространены следующие виды классификаций
1) По значимости:
- радикальные (базовые) инновации – это абсолютно новые продукты или технологические процессы. Их появление приводит к возникновению новых рынков, формированию новых отраслей промышленности (радио, телевидение, компьютеры, телефоны и т.д.);
- улучшающие (инкрементальные) инновации представляют собой существенное улучшение базовых и относятся к отдельным элементам, изменяющим функции или характеристики существующего продукта или процесса (например, TFT и IPS матрицы для экранов);
- псевдоинновации – это несущественные видоизменения продуктов или технологических процессов, которые могут касаться незначительных эстетических характеристик продукта (например, цвет, дизайн и т.п.), а также незначительных технических изменений в самом продукте или процессе его производства.
Материально-технические (техника, технология, материалы);
Социальные;
Экономические;
Организационно-управленческие.
3) По уровню разработки:
Государственные;
Республиканские;
Региональные;
Отраслевые;
Корпоративные;
Фирменные.
4) По длительности инновационного процесса:
Долгосрочные;
Среднесрочные;
Краткосрочные.
5) По масштабам распространения:
Инновации, ставшие основой для новой отрасли;
Инновации, которые находят применение во всех сферах народного хозяйства (например, электродвигатель).
6) По причинам возникновения:
- реактивные инновации, которые обеспечивают выживание фирмы и представляют собой реакцию на нововведения конкурентов;
- стратегические инновации, которые носят упреждающий характер и ориентированы на получение конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе.