Управленческому анализу присущи следующие характеристики. Управленческий анализ - основа процесса управления. Анализ управленческих решений

Анализ хозяйственной деятельности включает финансовый и управленческий производственный анализ.

В процессе финансового (внешнего) анализа выполняются расчеты по определению:

1) абсолютных показателей прибыли, выручки, издержек;

2) относительных показателей рентабельности;

3) рыночной устойчивости, ликвидности баланса, платежеспособности организации;

4) эффективности использования собственного капитала или заемных средств;

5) эффективности авансирования капитала (инвестиционный анализ);

6) экономических параметров финансового состояния организации и рейтинговой оценки организации‑эмитента.

Предметом управленческого или внутрихозяйственного производственного анализа являются:

1) обоснование бизнес‑плана;

2) система маркетинга;

3) комплексный экономический анализ эффективности хозяйственной деятельности;

4) технико‑организационный уровень и другие условия производства;

5) эффективность использования производственных ресурсов;

6) производство и реализация продукции;

7) взаимосвязь себестоимости, объема продукции и прибыли.

Финансовый анализ, основывающийся на данных бухгалтерской отчетности, является внешним анализом и обладает такими особенностями, как:

1) множественность субъектов анализа (пользователей информации);

2) разнообразие целей и интересов субъектов анализа;

3) наличие типовых методик, стандартов учета и отчетности;

4) ориентация анализа только на публичную отчетность организации;

5) максимальная открытость результатов анализа для пользователей информации о деятельности организации.

К особенностям управленческого анализа относятся:

1) ориентация результатов анализа на руководство организации;

2) отсутствие регламентации анализа со стороны;

3) комплексность анализа, изучение деятельности предприятия с экономической, финансовой и технической сторон;

4) интеграция учета, анализа, планирования и принятия решений;

5) закрытость результатов анализа с целью сохранения коммерческой тайны.

Базируется информация финансового и управленческого анализа на данных производственного учета (учета производственных затрат). Техническая сторона производства непосредственно не является предметом финансового анализа, но финансовые показатели изучаются в тесном взаимодействии с техникой и технологией производства, его организацией.

На уровень финансовых показателей оказывают влияние природные условия; наиболее значительно это влияние в сельском хозяйстве и в добывающей промышленности. Степень использования природных ресурсов во многом зависит также от состояния техники и организации производства и изучается наряду с показателями технико‑организационного уровня производства. Финансовые показатели характеризуют технические, организационные и природные условия производства, а также социальные условия жизни производственных коллективов, финансово‑экономические условия предприятия – состояние рынков финансирования, купли и продажи. Эффективность использования производственных ресурсов в свою очередь проявляется:

1) в объеме и качестве произведенной и реализованной продукции;

2) в величине потребленных ресурсов на производство, а значит, в себестоимости продукции;

3) в величине примененных ресурсов, т. е. авансированных для хозяйственной деятельности основных и оборотных средств.

Под управленческим анализом следует понимать процесс общего анализа всех внутренних ресурсов и потенциальных возможностей предприятия, который нацелен на определение и анализ состояния бизнеса на текущий момент, его слабых и сильных сторон, а также выявления первоочередных проблем.

Первоочередной целью в управленческом анализе является оценка стратегической условий на предприятии при учете существующих ограничений и перспектив дальнейшего развития.

Итоговой целью управленческого анализа, будет сбор и предоставление данных комплексного анализа — менеджерам и прочим ответственным лицам для разработки и применения стратегических решений, и дальнейшего , наиболее подходящей данному предприятию . В некоторой степени, управленческий анализ — это вторая составляющая SWOT — анализа, которая связана с определением слабых и сильных направлений деятельности предприятия. Кроме того, управленческий анализ по сути одна из составляющих стратегического менеджмента, сосредоточенной на выявление и доскональное понимание особенно важных подходов деятельности предприятия и других стратегических проблем.

В ходе этого анализа, надо выявить соответствие основных возможностей и ресурсов предприятия всем стратегическим задачам поддержания и обеспечения конкурентных приоритетов компании, задачам удовлетворения возможных потребностей рынка.

Таким образом, располагая внутренней направленностью к объекту (т.е. внутренняя работа компании), управленческий анализ, все же, направлен на спрос внешней среды.

Методы и цели управленческого анализа

В управленческом анализе принято выделять социологические и аналитические целевые методы.

К социологическим методам управленческого анализа относятся:

Метод опроса – направленный на получение общей информации от прямых участников исследуемых явлений и процессов.

Метод наблюдения. Цель: Довольно протяженный сбор необходимых данных, выполняемый наряду с развитием изучаемых явлений или проблем.

Способы наблюдения : лабораторное и полевое, систематическое, включенное, структурализованное и соответственно не систематическое, не включенное и неструктурированное.

Экспериментальный метод управленческого анализа. Цель: Направлен на обследование жизнеспособности изучаемого явления или проблемы.

Способы экспериментов: лабораторные, полевые, параллельные, линейные и другие.

Метод анализа документов. Цель: Направлен на задействование всей доступной информации, хранящейся в документе.

Способы экспериментов: традиционный (качественный) и формализованный анализ (т.е. контент-анализ).

Социологический метод управленческого анализа также имеет ряд подвидов:

  • индивидуальное и групповое анкетирование
  • прессовый, телефонный и почтовый опрос
  • свободное, формализованное и фокусированное интервьюирование.

Анализ управленческих решений

К аналитическим методам управленческого анализа относятся:

Метод сравнения. Цель: Сравнение сопоставимых данных для анализа отклонений от установленных показателей, определения их причин, а также выявления дополнительных резервов.

Основные типы сравнений, используемые при методе сравнения в управленческом анализе:

  • плановые и отчетные показатели
  • плановые, а также показатели предыдущего времени
  • отчетные, а также показатели предыдущего времени
  • показатели работы по каждому дню
  • показатели сопоставления со среднеотраслевыми видами данных
  • показатели уровня технического состояния и качества выпускаемой продукции анализируемого предприятия с показателями подобных предприятий
  • показатели работы 1-го подразделения со схожими показателями деятельности иных подразделений
  • показатели сопоставления личных и деловых качеств одних рабочих организации с подобными качествами других (имеет место попарное сопоставление)
  • показатели сравнения персональных данных со средними по всему подразделению
  • показатели результатов проделанных работ, сначала до, а затем после введения тех или иных нововведений.

Такое сравнение, в управленческом анализе предполагает обеспечения сопоставимости анализируемых показателей , таких как — целостность оценки, сравнимость установленных сроков, устранение воздействия разницы в ассортименте, объеме и качестве территориальных отличий, сезонных условий и географических особенностей.

Индексный метод управленческого анализа

Цель: Сортировка по факторам абсолютных и относительных аномалий обобщающего показателя. Это вид анализа, используется при исследовании сложных явлений, в которых отдельные элементы зачастую неизмеримы.

Графический метод управленческого анализа. Средство иллюстрации многих процессов, исчисления выборочных показателей и оформления итогов анализа.

Графическое отображение экономических показателей выделяют по способу назначения :

  • диаграммы сопоставления,
  • контрольно-плановые
  • и хронологические графики.
  • столбиковые
  • линейные
  • объемные
  • круговые
  • и координатные.

При точном построении графические методы обладают хорошей наглядностью и доступностью кроме того, они помогают в анализе явлений и их изучению.

Функционально-стоимостной метод управленческого анализа. Его целью является выбор самых наилучших вариантов, подходящих для решения в текущих или только еще планируемых условиях.

Важнейшие моменты управленческого анализа

В корне управленческого анализа имеют место некоторые принципы:

  1. Первоочередное это — системный подход . В основе этого принципа компания или фирма изучается как открытая сложная система, которая состоит из нескольких элементов, то есть подсистемам, взаимодействующие с внешней средой и между собой.
  2. Комплексный анализ . Данный вид принципа предпочитает одновременное изучение составляющие подсистемы компании и их взаимосвязей.
  3. Принцип динамического подхода . Предполагает аналитический срез всех имеющих подсистем в развитии в проведении.
  4. Сравнительный анализ . Заключается в проведении относительного анализа деятельности компании или фирмы по сравнению показателями конкурентов.
  5. Учет специфики компании . Требует знание значимых региональных и отраслевых качеств деятельности фирмы или компании.

Основными вопросами управленческого анализа считаются следующие:

  • оценка хозяйственной ситуации;
  • обнаружение отрицательных и положительных причин и критерий имеющего состояния;
  • подготовка решений управления;
  • мобилизация и выявление запасов увеличения эффективности деятельности.

В общем, от результативности и правильности управленческого анализа и учета напрямую зависит самый важный результат — прибыль, которая после этих процедур станет объектом внешнего анализа. Единство целей именно в этом и разница объектов управленческого и также финансового анализа и учета. Каждый из этих видов решает свою важную задачу на предприятии.

Необходимость управленческого анализа в целом:

Анализ нужен при построении стратегии развития компании и вообще для полной реализации качественного менеджмента, так как является важным звеном управленческого цикла.

Он нужен, чтобы оценивать привлекательность компании с точки зрения , определять рейтинг фирмы или компании в национальных позициях.

Анализ помогает выяснить возможности и резервы компании, определить направление возможностей фирмы к изменениям правил внешних факторов.

Также при проведении внутреннего анализа компании можно подчеркнуть ряд моментов:

  • недооценивает или напрочь, переоценивает себя компания
  • недооценивает или переоценивает она своих имеющихся конкурентов
  • каким условиям рынка она придает слишком малое или, чересчур большое значение

А вот итоги анализа должны заставить сотрудников компании принять и понять необходимые изменения.
Необходимость и важность проведения анализа оценивается изменением самой парадигмы управления в экономике переходом от изготовления к маркетинговому виду управления совместно с логикой планирования.

В нынешних условиях, когда компании и фирмы не могут расширить ресурсный потенциал, анализ возможностей должен быть начальной точкой подготовки стратегии компании и его деятельности. Подобная стратегия «от имеющихся ресурсов — к нужной стратегии» более менее адекватна условиям казахстанских компаний.

Функция анализа — это начальная функция всего управленческого цикла. Совокупность проделываемых работ, в пределах такой функции довольно обширна: подбор информации, ее классификация, обработка, и систематизация, а далее, хранение и анализ с целью дальнейшего управления . Анализ опережает все функции стратегического менеджмента, но никак не характеризует активность влияния самого субъекта управления непосредственно на объект его управления. По сути, анализ это внутренняя функция управления.

А уже аналитическая деятельность это обязанность управленца. Так как для управленца вся находится в плоскости основного процесса, что является предметом очень серьезных размышлений.

Управленец – это аналитик создающий решения различных проблем.

Необходимость придать итогам аналитической деятельности положительный статус, остается в руках самого управленца, который в данной ситуации начинает разделения труда и несет ответственность за соорганизацию исполняемости всех функций, (также и аналитики) в целостности всей организационно — управленческой деятельности аналитиков.

Управленческий анализ в итоге показывает:

— есть ли пустота или дублирования некоторых функций в системе всего управления;
— что препятствует достигнуть эффективного размещения первоочередных ценностей;
— выявляет конфликт прав;
— имеются ли функции координации, и тяжеловесные они или нет;
— результативно ли применяются горизонтальные связи и исполнительная вертикаль;
— уравновешены ли ответственность и полномочия;
— адекватны ли способы управления , персоналу и организационной структуре;
— имеются ли какие либо разделение власти, и нет ли избыточной концентрации ее у кого-то одного.

Вся система целей в управленческом анализе, состоит из:

  1. оценки места для предприятия на рынке его товара: определение организаторских потенциалов предприятия
  2. анализ конкурентоспособности выпускаемой продукции и емкости товарного рынка
  3. анализ всех ресурсных путей увеличения объемов производства а также продажи путем наилучшего применения главных факторов производства: предметов, средств труда, и ресурсов
  4. анализ вероятных результатов производства и дальнейшей реализации продукции, а также путей ускорения таких процессов
  5. принятие решений по качеству и ассортименту выпускаемой продукции, запуску новых ее образцов в производство
  6. создание стратегии по управлению расходами на производство, по основным затратам
  7. установление политики ценообразования
  8. тщательный анализ взаимосвязи всего объема продаж, прибыли и затрат с целью
    управления производством без убытка.

Управленческие решения

управленческий анализ решение

Современная система управления - это сложный и многогранный процесс. В сегодняшних условиях для большинства предприятий характерно принятие управленческих решений как реакции на текущие проблемы. Такая форма управления порождает ряд противоречий между:

  • - интересами предприятия и фискальными интересами государства;
  • - ценой денег и рентабельностью производства;
  • - рентабельностью собственного капитала и рентабельностью финансовых рынков;
  • - интересами производства и финансовой службы и т.д.

Важная задача деятельности предприятия представляет собой переход к управлению финансово-хозяйственной деятельностью на основе анализа экономического состояния с учетом постановки стратегических целей деятельности предприятия, адекватных рыночным условиям, и поиска путей их достижения с помощью решения тактических задач. Результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия интересуют как внешних рыночных агентов (потребителей и производителей, кредиторов, акционеров, инвесторов), так и внутренних (работников административно-управленческих подразделений, руководителей предприятия, собственников и др.).

Эффективное управление коммерческой организацией требует создания эффективной службы менеджмента, к целям которой относятся: сбор, обработка и актуализация технико-экономической и планово-учетной информации; текущее, оперативное и стратегическое планирование операционной, инвестиционной и финансовой деятельности организации и ее отдельных структурных бизнес-единиц; обобщение текущей информации о макроокружении коммерческой организации, в том числе информации маркетингового, технико-технологического и финансового характера с целью оценки эффективности деятельности хозяйствующего субъекта и его структурных бизнес-единиц (СБЕ); создание эффективной службы внутрихозяйственного мониторинга для обеспечения эффективного контроля за выполнением разработанных и утвержденных стратегических и оперативно-тактических планов организации и ее структурных подразделений, аналитического обоснования практических решений, направленных на корректировку деятельности структурных подразделений организации с целью повышения их управляемости и рыночной капитализации.

Управленческий анализ призван превратить экономическую и неэкономическую информацию в пригодную для принятия решения. Логическая обработка, изучение, обобщение фактов, их систематизация, выводы, предложения, поиск резервов - все это задачи управленческого анализа, который призван обеспечить обоснованность управленческого решения и повысить его эффективность.

Управленческий анализ дает оценку внутренних и внешних факторов создавшейся ситуации, общих тенденций развития экономических процессов, возможных резервов повышения эффективности производства; предусматривает анализ степени напряженности и выполнения плана по всем видам показателей, изучение хода оперативного выполнения плана, влияющих на него негативных причин, путей их устранения.

Анализ - это инструмент познания предметов и явлений внутренней и окружающей среды, основанный на разборе целого на составные части и исследовании их во взаимосвязи и взаимозависимости.

Экономический анализ - это система специальных знаний, связанная с исследованием экономических процессов и явлений в их взаимосвязи, складывающихся под влиянием объективных и субъективных факторов.

Финансовый анализ - это часть экономического анализа, представляющая систему специальных знаний, связанную с исследованием финансового положения организации и ее финансовых результатов, складывающихся под влиянием объективных и субъективных факторов, на основе данных финансовой отчетности.

Управленческий анализ - это часть экономического анализа, представляющая собой систему специальных знаний, связанную с исследованием ресурсов предприятия в увязке с его возможностями, складывающимися под влиянием объективных и субъективных факторов, с целью повышения эффективности финансовых результатов и развития тактического и стратегического управления.

Цель управленческого анализа - получение ключевых (наиболее информативных) параметров, дающих объективную и наиболее точную картину экономического, хозяйственного состояния и финансовых результатов деятельности предприятия.

Система целей управленческого анализа - это:

  • - оценка места предприятия в данном сегменте бизнеса; определение организационно-технических возможностей предприятия; оценка конкурентоспособности продукции, емкости рынка;
  • - анализ ресурсных возможностей увеличения объема производства и продаж за счет лучшего использования средств труда, предметов труда, трудовых и финансовых ресурсов;
  • - анализ возможных результатов производства и реализации продукции и пути ускорения процессов производства и продажи;
  • - принятие решения по ассортименту и качеству продукции, запуску в производство новых образцов продукции;
  • - разработка стратегии управления затратами на производство по отклонениям, по центрам затрат, ответственности;
  • - выбор политики ценообразования;
  • - анализ взаимосвязи объема продаж, затрат и прибыли с целью управления безубыточностью производства.

Цель анализа достигается в результате решения определенного взаимосвязанного набора аналитических задач.

Аналитическая задача представляет собой конкретизацию целей анализа с учетом организационных, информационных, технических и методических возможностей проведения анализа.

Объект анализа - это то, на что направлен анализ. В зависимости от поставленных задач объектами управленческого анализа могут быть: деятельность предприятия в целом, или производство, или расходы, или финансовые результаты, или анализ сегмента рынка, или комплексный анализ эффективности использования ресурсов и т.д.

Субъект анализа - человек, занимающийся аналитической работой и подготавливающий аналитические отчеты (записки) для руководства, т.е. аналитик.

Управленческий анализ решает следующие задачи:

  • -устанавливает основные закономерности развития предприятия;
  • -выявляет внутренние и внешние факторы, стабильный или случайный характер отклонений и является инструментом обоснованного планирования;
  • -способствует лучшему использованию ресурсов, выявляя неиспользованные возможности, указывая направления поиска резервов и пути их реализации;
  • -способствует воспитанию коллектива организации в духе бережливости и экономии;
  • -воздействует на совершенствование механизма самоокупаемости предприятия, а также самой системы управления, вскрывая ее недостатки, указывая пути лучшей организации управления.

Если учет поставляет информацию, то управленческий анализ должен превратить ее в пригодную для принятия решения. Логическая обработка, причинное изучение, обобщение фактов, их систематизация, выводы, предложения, поиск резервов - все это задачи управленческого анализа, который призван обеспечить обоснованность управляющего решения и повысить его эффективность.

Управленческий анализ возник не на пустом месте. Он связан методологически с рядом других дисциплин, обеспечивающих заметный вклад в теорию и методологию управленческого анализа.

Маркетинг по определению занимается взаимодействием предприятия и свободного рынка. В течение последнего десятилетия здесь все больше внимания уделяется стратегическим решениям. Такие инструменты и концепции, как марочный капитал, удовлетворенность потребителей, позиционирование, анализ жизненного цикла продукта, глобальное управление брендами, анализ и управление отдельными товарными категориями и анализ потребностей клиентов, создают потенциал для совершенствования процесса анализа и принятия управленческих решений.

Важнейший вклад, который внесли финансы и бухгалтерский учет в управленческий анализ, - это анализ стоимости создаваемой продукции, учет расходов и доходов, оценка финансовых потоков, концепции, которые следует учитывать при оценке воздействия стратегии на ценность предприятия. Другой вклад - это богатая база исследований в области диверсификации, слияний и поглощений. Вклад финансовых дисциплин в управленческий анализ заключается также в разработке концепции рисков и системы управления ими.

Статистика - это и источник информации, и, в значительной мере, методический аппарат управленческого анализа.

В стратегическом управлении используется такая область экономической теории, как отраслевая организация, в которой применяются такие концепции и понятия, как структура отрасли, барьеры выхода с рынка и стратегические группы. Кроме того, для анализа вертикальной интеграции была разработана и используется концепция транзакционных издержек. Наконец, специалисты в области экономической теории внесли вклад в создание концепции кривой опыта, которая играет важную роль при разработке стратегии.

Специалисты в области теории организаций внесли значительный вклад в решение проблемы соответствия организационной структуре предприятия, его культуре и системам. Они показали, что несоответствие в этой области может помешать процветанию предприятия, а также разработали множество теорий и руководств для реализации разработанной стратегии.

Дисциплина разработка стратегии не только все больше пересекается с другими дисциплинами, но и сама по себе становится более зрелой. На ее зрелость указывает, в частности, проведение множества количественных исследований, а также высокая степень развития инструментов и методов.

Ну и, разумеется, управленческий анализ тесно связан с иными направлениями экономического анализа, к которым относятся теория экономического анализа, финансовый анализ и инвестиционный анализ.

Процесс управления - непрерывный, целенаправленный социально-экономический и организационно-технический процесс, осуществляемый с помощью различных методов и технических средств для достижения поставленных задач.

Основная цель системы управления - обеспечение условий, необходимых для реализации поставленных целей, а среди них решающее место отводится экономическим методам целенаправленного воздействия на объект управления.

В системе управления выделяются управляющая и управляемая системы:

  • o управляющая система - совокупность органов, средств, инструментов и методов управления;
  • o управляемая система - чаще всего производственно-коммерческий процесс.

Управляющая и управляемая системы взаимосвязаны и представляют собой замкнутый контур управления. В свою очередь, управление можно рассматривать как процесс воздействия органов управления на материальное производство с использованием определенных методов.

Управление, представляя собой информационный процесс, как правило, остается неизменным по структуре операций. К таким операциям относятся:

  • o получение, обработка, хранение информации;
  • o выработка управляющего решения;
  • o передача управляющего воздействия на объект;
  • o контроль исполнения;
  • o анализ результатов воздействия принятого решения. Процесс управления разделяется на основные и обслуживающие функции (рис. 1.1).

Рис. 1.1. Функции процесса управления

Функция планирования включает долгосрочное, текущее и оперативное планирование. При этом выполнение всех видов работ идет взаимосвязанными этапами: оценка внешней ситуации; определение спроса на продукцию; создание системы связей и формирование потоков информации для планирования; определение главных целей и задач; разработка общих планов на длительный период, текущих планов. Оперативное планирование дополняет текущее планирование и связано с разработкой планов на короткие промежутки времени.

Функция организации обеспечивает формирование пространственно-временных отклонений, пропорций в использовании материально-вещественных элементов производства и труда.

Функция контроля следует за учетом, включает регулярный и периодический контроль, который проявляется в выявлении и отборе данных, отражающих выполнение плановых заданий, нормативов и отклонений от них.

Регулирование - функция управляющей системы, которая обеспечивает направление деятельности объекта управления в соответствии с планом. Ее роль выражается в коррекции, благодаря которой устраняются случайные отклонения системы. В зависимости от объектов различают регулирование запасов, затрат на производство, календарных планов.

Функция учета призвана отражать результаты производственно-хозяйственной деятельности предприятия, обеспечивать данные о состоянии объекта управления за определенный период и включает бухгалтерский, статистический, оперативный учет. В обязанности бухгалтера входит: организация и ведение учета, планирования и контроля, внутренняя и внешняя отчетность, оценка и консалтинг, работа с налогами, учет и контроль активов, экономическая оценка и глубокий анализ. Бухгалтер должен знать потребность руководителей разных уровней, улучшать технику учетной работы, с тем чтобы в полной мере способствовать решению проблем управления.

Управленческий анализ как функция управляющей системы включает оценку внутренних и внешних факторов создавшейся ситуации, общих тенденций развития экономических процессов, возможных резервов повышения эффективности производства; предусматривает оценку степени напряженности и выполнения плана по всем видам показателей, изучение хода оперативного выполнения плана, возмущающих причин, путей их устранения.

Управленческий анализ, опираясь на данные учета, составляет базу обоснованного планирования, предваряет планирование, завершает выполнение плана и идет в ходе его оперативного осуществления.

Анализ тесно связан с учетом и контролем. Учет несет информацию о состоянии объекта управления. Контроль базируется на сопоставлении учетной информации с нормативной, предполагает ревизию, административные санкции. Если контроль устанавливает только факт самого отклонения, то задача анализа, используя данные, накопленные учетом и контролем, изучить:

  • o закономерности отклонений, их стабильность;
  • o факторы, вызвавшие их конкретные причины;
  • o размер возможных резервов при устранении возмущающих воздействий;
  • o возможные пути реализации резервов;
  • o их эффективность;
  • o перспективы развития.

Задачи управленческого анализа гораздо шире контрольных функций.

Управленческий анализ - это важный элемент системы управления. Он призван обеспечить управленческий аппарат организации, предприятия информацией, необходимой для управления и контроля за деятельностью организации и помогающей управленческому аппарату в выполнении его функций.

Анализ представляет собой содержательную сторону процесса управления организацией. Он служит инструментом подготовки управляющего решения.

Оптимальность принимаемых управленческих решений зависит от развития политики разных направлений деятельности предприятия:

  • o качества управленческого анализа;
  • o разработки учетной и налоговой политики;
  • o выработки направлений кредитной политики;
  • o качества управления оборотными средствами, кредиторской и дебиторской задолженностью;
  • o анализа и управления затратами, включая выбор амортизационной политики.

Выработка управляющего решения (см. рис. 1.2) составляет одну из главных задач процесса управления предприятием. Управленческий анализ в процессе управления выступает как

Рис. 1.2. Последовательность принятия управленческого решения

элемент обратной связи между управляющей и управляемой системами. Управляющий орган передает командную информацию на объект управления, который, изменяя свое состояние, через обратную связь сообщает управляющему органу о результатах выполнения команды и о своем собственном новом состоянии.

Обратная связь показывает, как повлияли на производственно-хозяйственный процесс определенные управленческие решения, что позволяет осуществить поиск альтернативных решений, изменить направление и методы работы. Обратная связь включает набор технических приемов и взаимоотношения людей.

Иерархия обратной связи в управленческом анализе выстраивается таким образом, что оперативные управленческие решения принимаются на низших уровнях по максимуму предоставляемых данных (рис. 1.3).

Говоря о роли управленческого анализа в управлении организацией, следует выделить следующие моменты. Так, анализ:

  • o позволяет установить основные закономерности развития предприятия, выявить внутренние и внешние факторы, стабильный или случайный характер отклонений и является инструментом обоснованного планирования;
  • o способствует лучшему использованию ресурсов, выявляя неиспользованные возможности, указывая направления поиска резервов и пути их реализации;

Рис. 1.3.

  • o способствует воспитанию коллектива организации в духе бережливости и экономии;
  • o воздействует на совершенствование механизма самоокупаемости предприятия, а также самой системы управления, вскрывая ее недостатки, указывая пути лучшей организации управления.

Исходя из временного аспекта, в управленческом анализе можно выделить предварительный, текущий, последующий и перспективный виды (см. рис. 1.4). Каждый из них необходим для принятия управленческих решений определенными менеджерами на конкретном этапе деятельности предприятия (см. рис. 1.5).

Управленческий анализ уменьшает неопределенность исходной ситуации и риск, связанный с выбором правильного решения.

В процессе выработки решений можно выделить четыре основные фазы.

  • 1. Изучение исходного положения, сбор и передача информации о фактическом состоянии объекта управления. Это важный аспект аналитической работы органов управления, позволяющий определить современные и будущие условия, в которых находится объект управления, и сравнить их с общими целями, для того чтобы сформулировать основные проблемы решений.
  • 2. Обработка информации, подготовка и принятие решений. Производится всесторонняя обработка информации, сопоставление, выяснение причин, разрабатываются воз

Рис. 1.4.

можные альтернативы вариантов, определяются критерии. Осуществляется разработка проектов, их технико-экономическое обоснование, определение общих целей и задач при учете имеющихся ресурсов. Задача экономического анализа на данном этапе состоит в выборе лучшего варианта.

  • 3. Организация и осуществление решений, выдача команд объекту управления для устранения выявленных отклонений.
  • 4. Расчет и контроль осуществления решений. Анализируется фактическая эффективность решений. Одним из важнейших видов решений служит план, а экономический анализ выступает инструментом обоснования планов, выбора вариантов, оценки степени их выполнения и факторов, повлиявших на отклонение от плана.

Следует различать уровни принятия решения и, соответственно, распределение аналитической информации по этим уровням (см. рис. 1.6). На всех уровнях системы принимаются решения, соответствующие имеющейся информации и производственной необходимости.

Укрупненная модель системы аналитического обеспечения (CAO) состоит из блоков, соответствующих объектам управления и процессам производственно-хозяйственной деятельности.

Рис. 1.5.

Рис. 1.6. Уровни принятия решений

Производственно-хозяйственная деятельность представляет собой наложение процессов на ресурсы. Входом являются ресурсы, материально-вещественные потоки, которые, проходя через процессы, в том числе производственный процесс, выходят в виде результатов (готового продукта, прибыли, финансовых операций), завершающих старый и начинающих новый цикл процессов.

Как в управляющей, так и в управляемой системах выделяются блоки информации в соответствии с объектами управления.

Под объектами управления понимаются ресурсы (средства труда, предметы труда, труд и заработная плата, финансовые ресурсы) и результаты (продукт труда, затраты, прибыль, финансовые операции).

Ресурсы производства - это:

  • а) средства труда :
    • - здания (производственные, жилые и др.),
    • - сооружения и передаточные устройства (гидротехнические, трубопроводы, линии электропередачи и др.),
    • - силовые машины и оборудование (теплотехническое оборудование, комплексные установки),
    • - рабочие машины (компрессорные машины, насосы, подъемно-транспортное оборудование),
    • - транспортные средства (автомобильный транспорт, производственный транспорт и др.),
    • - измерительные приборы (приборы для электрических и магнитных измерений, оптические, световые и электронные микроскопы),
    • - инструменты и приспособления (инструмент основной, инструмент вспомогательный);
  • б) предметы труда - топливо (твердое, жидкое); энергия (электрическая, пар, вода, сжатый воздух); сырье и материалы (основные и вспомогательные); запасные части для ремонтов; тара; малоценные и быстроизнашивающиеся предметы; полуфабрикаты (покупные);
  • в) трудовые ресурсы - численность работников предприятия по категориям, возрасту, образованию, уровню квалификации; движение численности; рабочее время, его потери; производительность труда в различных измерителях; фонд заработной платы, его структура по категориям; состав фонда заработной платы, уровень заработной платы;
  • г) финансовые ресурсы - денежная наличность в кассе, на расчетном счете, в прочих расчетах; дебиторская, кредиторская задолженность и прочие денежные средства.

Результаты производственно-хозяйственной деятельности - это:

  • а) продукт труда - готовая продукция и работы промышленного характера на сторону; готовая продукция - готовые изделия; запасные части; кооперированные поставки, отпускаемые за пределы основной деятельности; полуфабрикаты и продукция вспомогательных цехов на сторону;
  • б) показатели эффективности производства - себестоимость продукции; прибыль и рентабельность;
  • в) финансовые операции - цикл операций, завершающих использование ресурсов на разных стадиях кругооборота. Сюда входят формирование собственных оборотных средств, использование заемных средств, кредиторская задолженность, формирование различных резервов, амортизационные отчисления и целевое финансирование.

Процессы производственно-хозяйственной деятельности - это:

  • а) снабжение - начинается с покупки материальных ценностей и завершается поступлением их в производство;
  • б) производство - охватывает все операции, начиная с момента поступления материалов в производство и кончая поступлением готовой продукции на склад предприятия;
  • в) продажа - начинается с отгрузки готовой продукции и завершается поступлением выручки на расчетный счет предприятия, которая обеспечивает возмещение затрат и формирование чистого дохода;
  • г) распределение - начинается с момента поступления выручки и завершается созданием предпосылок для возобновления процесса производства, которые находят свое отражение в распределении части выручки от реализации на возмещение материальных затрат и восстановление производственных запасов и, таким образом, завершаются с началом нового цикла снабжения.

Не получается решить тест онлайн?

Поможем успешно пройти тест. Знакомы с особенностями сдачи тестов онлайн в Системах дистанционного обучения (СДО) более 50 ВУЗов.

Закажите решение за 470 рублей и тест онлайн будет сдан успешно.

1. Каковы недостатки финансового анализа?

позволяет сделать вывод об еще не свершившихся фактах хозяйственно-финансовой деятельности
позволяет сделать вывод об уже свершившихся фактах хозяйственно-финансовой деятельности

2. Что понимается под региональным риском?

вероятность негативного влияния специфики отдельных административных или географических регионов, связанной с особенностями экономического, политического и социального положения
это риски потерь, вызванные несоответствием сроков погашения обязательств по активам и пассивам. К этим же потерям необходимо относить недополученную прибыль, связанную с отвлечением ресурсов для поддержания ликвидности

3. К внешней информации управленческого анализа относят:
акты налоговых проверок
рейтинги компаний-конкурентов
данные статистического учета

4. Что такое риск ликвидности?
вероятность негативного влияния специфики отдельных административных или географических регионов, связанной с особенностями экономического, политического и социального положения
это риски потерь, вызванные несоответствием сроков погашения обязательств по активам и пассивам. К этим же потерям необходимо относить недополученную прибыль, связанную с отвлечением ресурсов для поддержания ликвидности
это вероятность потерь в результате изменений в экономическом состоянии отрасли и степенью этих изменений как внутри отрасли, так и по сравнению с другими отраслями

5. Для управленческого анализа информацией о конкурентоустойчивости предприятия является:
информация о потребителе, в том числе способности потребить продукт, платёжеспособности
количество поставщиков сырья
сумма маржинального дохода компании

6. Постоянными издержками являются:
сдельная заработная плата
страховые платежи
затраты на корма

7. Каковы недостатки финансового анализа?
основывается на официальной отчетности, т.е. на данных, содержащихся в бухгалтерских и статистических отчетных формах
основывается на официальной отчетности, т.е. на данных, содержащихся в бухгалтерских регистрах
основывается на официальной отчетности, т.е. на данных, содержащихся в налоговых регистрах

8. Недостатки SWOT-анализа:
Может использоваться для различных видов анализа — как оперативного, так и стратегического
SWOT-анализ не позволяет видеть развитие в динамике, а показывает только статичную картинку
Метод может применить исследователь, не обладающий специальными знаниями и узкопрофильным образованием

9. Результаты финансового анализа не могут содержать данные:
о маржинальном доходе, приносимом отдельными видами продукции, структурными единицами, рыночными сегментами и т.д.
о стоимости основных средств предприятия
о стоимости оборотных средств предприятия

10. Что не относится к характеристике управленческого анализа?
предоставление информации только внешним пользователям
предоставление информации собственникам или менеджерам для принятия управленческих решений
является предоставление информации собственникам или менеджерам для выбора вариантов развития, определения стратегических приоритетов

11. Учетная информация для целей управленческого анализа содержит данные:
пояснительные записки сотрудников организации
финансового учета
материалы инвентаризации

12. При SWOT-анализе слабыми сторонами предприятия считают:
сохранение высоких темпов развития организации
отсутствует разветвленная сеть продаж
налаженные связи с корпоративными клиентами

13. Результаты финансового анализа не могут содержать данные:
о размере уставного капитала предприятия
о размере долгосрочных обязательств
данные о загрузке существующих мощностей,

14. По объективности отражения информацию для управленческого анализа можно классифицировать на:
полезную и бесполезную
постоянную и переменную
достоверную и недостоверную

15. Сильные стороны SWOT-анализа:
В рамках SWOT-анализа не производится разработка конкретных мероприятий для достижения поставленных целей, а выявляются только общие факторы
Метод может применить исследователь, не обладающий специальными знаниями и узкопрофильным образованием
Зачастую при SWOT-анализе происходит лишь перечисление факторов без выявления основных и второстепенных, без детального анализа взаимосвязей между ними