Irodai etikett nőknek. Egy üzletasszony etikettje. Az üzleti partnerekkel való telefonos kommunikáció finomságai

V modern világ egyre több nő szeretné megvalósítani magát nemcsak a kandalló őrzőjeként, hanem az üzleti életben is. A nők üzleti etikettje az egyik kritikus tényezők, valamint a szakmai tulajdonságok, amelyek lehetővé teszik egy nő számára, hogy jelentős eredményeket érjen el. A nők sok tekintetben hasonlítanak a férfiakra, mivel az üzleti szférában gyakorlatilag nincsenek nemi előítéletek.

Vannak azonban benne konkrét szabályok is, amelyek csak a szép nemre vonatkoznak. Vegye figyelembe az összes szempontot és szabályt üzleti etikett nőknek, akik kivétel nélkül minden üzletasszony számára hasznosak lesznek, és jelentős sikereket érhetnek el karrierjükben.

Elsődleges követelmények

A női üzleti etikettről szóló történetet a munkacsoportban való kommunikáció általánosan elfogadott szabályaival kell elindítani. Ezek a szabályok a férfiak számára is fontosak, de a nők nagyobb érzelmességük miatt sokkal nehezebben tartják be őket. A kollégákkal való kommunikáció során legyen magabiztos és egyben visszafogott. Az első gyönyörű testtartásban, pózban, hangszínben nyilvánul meg, a második pedig hozzáértő, világosan kalibrált megjegyzésekben és megfelelő, nem túl érzelmes.

A kollégákkal való kommunikáció során legyen magabiztos és egyben visszafogott.

Tekintete sugározzon önbizalmat és barátságos hozzáállást a beszélgetőpartner felé. Nem szabad túl közelről nézni a beszélgetőpartnerre, és állandóan a szemébe nézni. De egyáltalán nem érdemes a szemekbe nézni, mivel ez bizonytalanságot vagy érdeklődés hiányát jelzi a tárgyalt téma iránt. Ezért a legjobb, ha a beszélgetőpartner szemébe néz, és időnként egy másik helyre fordítja a tekintetét.

Hang üzletasszony hangosnak és magabiztosnak kell lennie. De semmi esetre sem szabad kiabálni. A beszéd sebessége legyen átlagos, a megfelelő helyeken legyenek szünetek a beszédben. Ez lehetővé teszi a hallgatók számára, hogy megértsék a bemutatott kérdés lényegét, átgondolják a hallottakat, és elkészítsék észrevételeiket.

Ruhák és cipők egy üzletasszony

Az üzletasszony ruháinak és cipőinek hangsúlyozniuk kell a státuszát, ugyanakkor nem szabad kihívniuk. Ezért a mély dekoltázsú ruhák, a szűk szabású ruhák, a bőr cikkek nem szerepelhetnek az üzleti gardróbban. Válassza ki a cége irodájában elfogadott stílust.

Minden üzletasszony gardróbjában kell lennie egy klasszikus öltönynek, amely egy illeszkedő kabátból és nadrágból / szoknyából áll. A szoknya kiválasztásakor figyelembe kell venni a hosszára vonatkozó követelményeket. A legjobb megoldás a térd feletti szoknya. A blúzoknak átlátszatlanoknak és ujjakkal kell rendelkezniük. Az irodai ruhák színvilágát nem szabályozzák az üzleti etikett szabályai, de bátran kijelenthetjük, hogy a választás során kerülje a túl élénk és telített színeket.

Az irodai öltözködési kód még egy szabályáról nem is beszélhetünk: az év bármely szakában a nőknek testszínű harisnyanadrágot kell viselniük. Az utóbbi időben ez a szabály egyre inkább feledésbe merült, de kötelező.

A cipő kiválasztásakor előnyben kell részesíteni a klasszikusokat is. Ideális irodai lehetőség az alacsony sarkú (2,5-7,5 centiméteres) pumpák fekete, barna, bézs vagy szürke színben. Kerülni kell a nyitott cipőket, valamint a csatos és masnis cipőket. Egy üzletasszony hangsúlyozhatja stílusát az irodai öltöny és a cipő pontos kombinációjával.

Irodai haj és smink

Az üzletasszony frizurájának ügyesnek és szigorúnak kell lennie. Az üzleti etikett szabályai szerint a közepes és hosszú hajú nőknek feltétlenül gyűjteniük kell őket. Az interneten számos egyszerű frizura található, amelyek tökéletesek az irodába.

Az irodai smink elkészítésekor a termékek nagyon szűk listájára kell korlátoznia magát: alapozó, természetes pirosító, szempillaspirál és puha színű rúzs. Ezenkívül az alkalmazott sminkrétegnek nagyon vékonynak kell lennie.

Egy üzletasszonynak ápolt körmökkel kell rendelkeznie. Az irodába tökéletes választás a francia manikűr.

A sikeres üzletasszony fenti képét egy kiegészítő készlettel hangsúlyozhatja: gyönyörű kézitáska, névjegykártya-tartó, egy híres márka drága toll.

Egy sikeres üzletasszony titkai

  1. Minden üzletasszonynak rendelkeznie kell egy listával a szabályokról, amelyeket be kell tartania.
  2. Egy üzletasszonynak mindig pontosnak kell lennie. Azzal, hogy pontos vagy, tiszteletet tanúsítasz azzal szemben, akivel vagy. Az üzleti életben egyáltalán nem érvényes a személyes kapcsolatokban érvényes szabály, miszerint egy lánynak öt percet kell késnie a találkozóról.
  3. Ne szentelje alkalmazottait vagy üzleti partnereit személyes ügyeinek, és még inkább ne legyen velük személyes kapcsolata. A magánéletet és a karriert külön kell választani.
  4. Gondosan figyelemmel kell kísérnie a rendet a munkahelyen. Végtére is, a rend az asztalon az a rend a fejben.
  5. Próbáljon megjegyezni minden kollégája és üzleti partnere nevét és arcát. Ha keresztnevükön vagy keresztnevükön hivatkozik rájuk, megmutatja munkájuk fontosságát.

A fenti nőkre vonatkozó üzleti etikett betartása lehetővé teszi, hogy jó kapcsolatokat alakítson ki kollégáival, és javítsa az iroda légkörét.


Női gardrób.

A tükörfényem

A női ruházat kimeríthetetlen téma és széles tevékenységi terület. Óriási változatosság, kimeríthetetlen önkifejezési lehetőségek és ... szörnyű és végtelen választási kín.

Az üzletasszonyoknak azonban meglehetősen szigorú keretekhez kell ragaszkodniuk a ruhák kiválasztásakor. A divat erős nyomása ellenére az irodai ruházat elve változatlan marad - alapja továbbra is a klasszikus, jó szabású és minőségi öltöny. A klasszikusok mindenben arányérzéket jelentenek: a jelmez formájában, térfogatában, díszítésében, viselkedésében.

Vásárláskor üzleti ruhákérdemes előnyben részesíteni a sima színű öltönyöket, blúzokat, kis csík vagy ketrec is elfogadható. A lényeg az, hogy a szekrény minden eleme színben legyen kombinálva, és legfeljebb három szín lehet. Egy üzletasszony gardróbjában több öltönynek kell lennie, és a szoknyák nem lehetnek térd felett, és nem túl szűkek. Különböző kiegészítők és néhány dekoráció segít az üzleti öltönyök változatosabbá tételében és kiegészítésében, ezeknek az aranyos apróságoknak köszönhetően bármilyen irodai öltöny könnyedén kötetlenné varázsolható, ahogy azt a céges esték, fogadások gyakran megkívánják.

A nők irodai ruházatának klasszikus szabályai közé tartoznak a kétrészes nadrág- vagy szoknyakosztümök blúzokkal vagy vékony pulóverekkel, pólók és zárt ruhák. Egyes cégek nem engedélyezik a nadrágot, de ha nincs ilyen korlátozás, akkor viselje, feltéve, hogy jól áll.

Az irodai ruha klasszikus változata egy tokos ruha, amelyet egy hozzáillő kabát egészít ki. De a megengedett felállás nem korlátozódik rájuk, a lényeg az, hogy a ruha egésze megfeleljen az üzleti ruházat követelményeinek a sziluett, a hosszúság és a szín tekintetében. Nyitott vállak (például meleg időben napruha) szigorúan tilosak. Ugyanez vonatkozik a mély vágásokra is.

A fehér blúzt hagyományosan univerzális lehetőségnek tekintik. Az öltönynek éppen ellenkezőleg, sötét, nyugodt színűnek kell lennie. A magabiztos üzletasszonyok azonban a meglehetősen világos, telített színeket részesíthetik előnyben. Ezzel felhívod magadra a figyelmet. A pasztell színek szerényebbnek és elegánsabbnak tűnnek. Furcsa módon a fekete nem üzleti etikett. A világos mintázatú (virágok, borsók, nagy cellák vagy csíkok), mérgező színek, valamint a piros-zöld, sárga-rózsaszín, sárga-piros kombinációk ellenjavallt öltönyben.

Az anyag nem gyűrődhet, legyen szilárd és kellemes a szemnek. Kényelmesebb, ha az anyag bármely évszakra alkalmas, akkor az öltöny az év bármely szakában viselhető. A természetes (gyapjú, selyem) vagy vegyes szálakból készült, természetes szálaknak látszó szövetek néznek ki a legjobban, mert jó kilátás, kevésbé kopnak, és nem olyan erősen szennyezettek, mint más anyagok.

A ruhák, különösen az üzleti ruhák egyik fő szabálya, hogy a dolog jól álljon. Egy olcsó és rosszul illeszkedő kabát tönkreteszi a megjelenését. Kabát vásárlásakor ügyeljen a vállvonalra vagy a sziluettre. A formátlan, puha vállak nem adnak erőt és eleganciát. A jó, megfelelő méretű vállpárnáknak természetesnek kell lenniük, és meg kell őrizniük a váll és a csípő arányát. Minél magasabb a karlyuk, annál vékonyabbnak tűnsz. Ugyanakkor a kényelemről sem szabad megfeledkezni. Ha a hüvely túl széles, az egészében kiterjeszti az alakját. A hüvelynek a csuklócsontnál kell végződnie. Ráncok az öltönyben bárhol, kiálló redők, táskás zsebek, széttartó zárás, kiálló tálcák, vállpárnák kimozdulása – mindez csúnyán néz ki és plusz súlyt ad.

Harisnya nélkül a munkahelyen megjelenni tilos. Még a hőségben is szükséges vékony harisnya. Általában véve a harisnya nagyban befolyásolhatja megjelenését. A legjobb, ha áttetsző harisnyanadrágot válassz, ami valamivel sötétebb a bőröd színénél, vagy passzol a szoknyához, ruhához, nadrághoz. Átlátszó, sötétkék, fekete és krémszínű harisnyanadrág megengedett. Kivétel a szabály alól: a nadrág alatti speciális zoknik szabott nadrágokhoz és széles nadrágokhoz is viselhetők. Ne viseljen fehér, fényes átlátszatlan harisnyanadrágot, mintás harisnyát vagy avantgárd harisnyát. A világi etikett megszabja a maga szabályait. Az alapkövetelmény nagyon egyszerű: minél ünnepélyesebb és hivatalosabb a fogadás, és minél később kerül megrendezésre, annál elegánsabban kell öltözni. Ne használjon vissza parfümöket és dezodorokat.

Reggelihez, teához, koktélokhoz normál hosszúságú ruha, öltöny vagy öltöny, filcből, selyemből vagy egyéb anyagból készült kis sapka viselése javasolt, a kalapot a fogadás során nem kell levenni. A 20:00-kor és később kezdődő fogadásokon estélyi ruhák viselése javasolt (elegánsabb és nyitottabb), estélyi ruhával sapka nem viselhető. A 20.00 óra előtt kezdődő fogadásokon viselhet selyem-, szövet-, gyerekkesztyűt. Reggeli, ebéd, vacsora közben leveszik a kesztyűt, de ha olyan fogadásokról beszélünk, ahol csak italt szolgálnak fel, a kesztyűt rajta lehet hagyni.

Az esti fogadásokon viselhetsz selyem-, csipkekesztyűt, és minél rövidebb a ruha ujja, annál hosszabb a kesztyű, és fordítva. Kézitáska - kis méretű selyemből, brokátból, gyöngyökből. A ruházati anyag színének, sűrűségének meg kell felelnie az évszaknak és az éghajlati viszonyoknak, nyáron általában világosabb, világos színű anyagokat, ősszel és télen sűrűbb, sötét színű anyagokat használnak.

A 20.00 óra előtt kezdődő fogadásokon ruhavarráshoz gyapjú, selyem és egyéb anyagok használhatók. Estélyi ruhához - selyem, taft és brokát. Az estélyi ruhákat általában nyitottabbá teszik, mint a nappali fogadásokra szánt ruhákat. Lehet szabályos hosszúságú is, de az utóbbi időben megújult a trend, hogy az esti fogadásokon hosszú ruhákat hordanak. Estélyi ruha készíthető selyemből, csipkéből, kreppből stb.

Trendek és irányok.

olyan elképesztő sebességgel változnak a divatok, hogy néha „pereg a fej”. Azonban mindenben, így a cipőválasztásban is, változhatatlan kritériumok (stílus, anyag és szín) vannak a szükséges kollekció összeállításához. Az üzleti etikett előírja a pumpa viselését a munkahelyen - csat és masni nélkül, vékony talppal. A cipőknek közepes vagy magas sarkúnak kell lenniük - 2,5-7,5 centiméter. Előnyben részesítsd a valódi bőrből készült cipőket, mivel azok kényelmesebbek, ráadásul tovább bírják és jobban mutatnak a lábadon. A cipőnek zárt orrúnak kell lennie, és meg kell egyeznie az öltöny színével (egy árnyalattal sötétebb, mint a szegély), vagy feketének, de soha nem fehérnek. Ha csak egy pár cipőt engedhet meg magának, válasszon feketét.

Ügyeljen arra, hogy ne legyen nyitott (szandál, szandál), sport- és durva cipő. Nyáron nyitott sarkú cipő megengedett. Ha Ön lakkbőr cipő tulajdonosa, ne feledje, hogy napközben nem viselhet ilyen cipőt. A klasszikus cipők sarokmagassága eléri a 3-4 cm-t, kényelmes járás közben, és a legtöbb legnépszerűbb ruházati stílussal kombinálható. Az ilyen modellek formája szezononként változhat a divattól függően, a velúr helyettesíti a bőrt, a hegyes lábujj irrelevánssá válik, és helyette egy másik forma.

A nadrág alatti cipő stílusosabbnak tűnik, ha a lábfej zárt. Ezért, ha cipőt szeretne viselni nadrággal, válasszon magas nyelvű modelleket. A szoknya formájától és hosszától függően változik a sarok alakja és magassága. A harmónia fő érzése. Rossz példakép leszel, ha feszes tweedszoknyát és hegyes tűsarkút veszel fel hozzá - ebben kevés a harmónia. Ne feledje, minél sűrűbb és nehezebb a ruházata, annál vastagabbnak kell lennie a cipő sarkának. Ezzel szemben minél könnyebb a ruha, annál vékonyabb a sarok. Az estélyi cipő bármilyen kényelmes sarokra készülhet színes bőrből, vastag selyemből, brokátból és egyéb anyagokból. A lakkbőr cipők az elegancia hangsúlyos elemei.

Parfümök és kozmetikumok.

Valóban, egy nő mindig is a szépségre törekedett, törekszik és fog is törekedni, bármely életkorban vonzóbbnak és fiatalabbnak akar kinézni. Ennek ellenére remek találmány ez a kozmetikum! A rendszeres arcápolás segít megőrizni a bőr jó állapotát, a dekorkozmetikumok pedig lehetővé teszik az előnyök hangsúlyozását, a hibák elrejtését és a megfelelő akcentusok elhelyezését. Szerintem nem érdemes azt mondani, hogy egy nő mindennapi sminkje különbözik a bulira tervezett sminktől. A kozmetikumoknak, akárcsak a ruháknak, illeszkedniük kell a karakterhez és megfelelőnek kell lenniük.

A munkaadók túlnyomó többsége úgy gondolja, hogy egy sminkelt nő profibbnak tűnik, mint anélkül, bár racionális szempontból ez utóbbi állítás egyáltalán nem igaz. Az üzleti smink elengedhetetlen tulajdonsága egy sikeres nőnek, aki sikereket ér el a munkájában, miközben nőies marad. Az üzleti smink fő feladata, hogy önbizalomra, nyugalomra inspirálja az embereket, de semmi esetre se demonstrálja szexualitását.

Az üzletasszonyokat arra ösztönzik, hogy viseljenek olyan sminket, amely kiemeli a szemet. A smink színeinek nagy jelentősége van - a túl élénk színek és a kontrasztos kombinációk jók a levegőben, az utcán, de bent fárasztóak és elvonják a figyelmet. A legjobb, ha lágy, nyugodt tónusokat használ. Az élénken kiemelt szemek jól mutatnak puha ajkakkal, fényes vagy világos rúzssal kiemelve; szájfény, barna vagy szürke szemceruza fekete szempillaspirálhoz párosítva. A nap folyamán ügyelnie kell arra, hogy a smink frissnek és rendezettnek tűnjön.

Ha közvetlenül munka után buliba mész, jobb, ha lemosod a reggeli sminkedet, és felkensz egy újat, frissebbet és fényesebbet. És ha nem tudod lemosni az üzleti sminket, akkor vigyél rá egy vékony réteg púdert. A vastag púderréteg öregszik, és az arc természetellenesnek tűnik. A szemet kozmetikai ceruzával hangsúlyozni kell, fényes árnyékokat kell felvinni, még egy réteg szempillaspirált kell felvinni a szempillákra, az általános smink színének megfelelően kicsit élénkebbre kell pirítani az arcát, sminkelni kell a rúzst és fel kell kenni rá szájfényt. Egy kicsit a manikűrről - a kezeknek ápoltnak kell lenniük. A hosszú körmök nem fogadhatók el, maximum a körmöknek kissé túl kell mutatniuk az ujjbegyeken. Lakk - lágy, pasztell színek, rajzok, csillogások és díszítések nélkül. Az irodai manikűr ideális választása a francia manikűr.

Az utolsó simítás egy nő képében ügyesen kiválasztott parfüm. Nem bölcs dolog parfümöt vásárolni csak azért, mert az illata divatos ebben a szezonban. Lehet, hogy nem felelnek meg neked. Még ha sikeresen is választottál parfümöket, mégsem használd reggeltől estig, mert a hangulatváltozásnak nincs hatása sem neked, sem a körülötted lévőknek, a legjobb, ha van egy szett parfümből, kölniből és még vízből is. de toalett. A mindennapi használatra a világosabb illatok (eau de toilette), míg délutáni és esti viseletre divatos ruhákhoz a gazdagabb illatú parfümök alkalmasak.

Az általunk kedvelt illatok, még a nagyon jó és drága parfümök is, saját testünk egyedi kémiai jellemzői hatására megváltozhatnak, sőt mások számára kellemetlenné is válhatnak. Ha szeretnél magad kipróbálni egy új parfümöt, cseppentsél egy cseppet egy próbapalackból a csuklódra, és dörzsöld be. Még ha szereti is az illatát, ne vásárolja meg őket. Várjon egy órát. Az íze változhat, és azonnal érezni fogod. A parfümöt csak a bőrre szabad felvinni, szőrmére vagy szövetre nem. A legmegfelelőbb pontok a parfüm felvitelére a fülcimpa, a fül mögötti területek, a nyaki gödör, a csukló, a mellek közötti üreg, a karredők.

Dekorációk.

Az ékszer az jó út javítsa megjelenését, és egy újabb lehetőség arra, hogy megmutassa egyéniségét. Az ékszernek hangsúlyoznia kell megjelenését anélkül, hogy felhívná magára a figyelmet. Az üzleti etikett azonban megengedi a nőknek, hogy gyűrűt viseljenek gyűrűs ujjak. Ne hordjon két gyűrűt együtt. Ha van egy ékszerkészlete, akkor legfeljebb két tárgyat viselhet, például fülbevalót karkötővel. Napközben jobb, ha előnyben részesítjük a féldrágaköveket (türkiz, achát, gránát, jáspis), a gyöngyös, arany- vagy ezüstékszerek jól kiegészítik az üzleti öltönyt. A bőrből, fából és fémből készült termékek is megfelelnek az üzleti stílusnak, ha nem túl nagyok.

Szabadulj meg mindentől, ami túl fényes, csillogó a fényben, mindentől, ami cseng és zajt ad, mindentől, ami elvonja a figyelmet az arcodról és arról, amiről beszélsz. A legfontosabb dolog az, hogy ne feledje, hogy az arany középút mindenben fontos. Az extra ékszerek vagy azok teljes hiánya nem üzletasszonynak való. Az esti fogadásokon sem ajánlatos sok ékszert viselni. A nappali fogadásokon az ékszerek általában megfelelőbbnek tűnnek, este is megengedettek az átlátszók. drágaköveket(gyémánt, zafír, smaragd).

Kiegészítők.

A megfelelően kiválasztott kiegészítők különleges eleganciát kölcsönöznek az öltözéknek. Éppen a kiegészítők teszik lehetővé a szigorú irodai megjelenés lágyítását és a kép egyéniségének hangsúlyozását egy estélyhez, lakmusz tesztként szolgálnak ízlésed és stílusérzéked szempontjából. A kézitáska nyitja a legfontosabb női kiegészítők listáját. Illessze a ruhájához, miközben a divatirányzatokon belül marad.

Munkába menéshez a sima és sötét színű táskákat részesítsük előnyben, ezek szinte minden öltönyhöz passzolnak. A táska legyen elég nagy, hogy elférjen benne minden, amire szüksége van, ugyanakkor kellően elegáns. Egy terjedelmes táska és mindenféle csomag és zsinóros táska elronthatja a legcsinosabb és legátgondoltabb irodai ruhát. Ezért, ha sok dolgot kell cipelnie, egy kis kézitáska mellett érdemesebb egy bőr aktatáskát venni.

Egy esti kiránduláshoz egy kis kézitáska megfelelő, inkább díszítő funkciót kell betöltenie, mint bármiféle gyakorlati értéket. Hagyományosan az estélyi táskát bőkezűen hímzéssel, strasszokkal díszítik - minél több csillogás, annál jobb. Bár csillogás nélkül is megteheti, hiszen egy ilyen kézitáskában a fő dolog a méret.

Nincs is jobb egy jó bőr kézitáskánál. Ha cseretáskákról van szó, néha találsz tökéletesen elkészített műbőrből vagy velúrból készült táskákat. Annyira ügyesen készültek, hogy felületes pillantással nem lehet megkülönböztetni a természetes termékektől. Annak ellenére, hogy egy cseretáska nagyon elegáns dizájnnal rendelkezik, ennek ellenére kockázatot rejt magában a vásárlás. Egyes helyettesítők nem bírják az alacsony levegőhőmérséklet hatását. Télen, fagyos időben repedések jelenhetnek meg rajtuk, különösen olyan helyeken, mint a sarkok, hajtások, fogantyú, heveder. Vannak azonban helyettesítők is, olyan táskák, amelyekből jól viselik az orosz telet, anélkül, hogy elveszítenék megjelenésüket. Ezért nincs egyértelmű válasz, hogy vásároljunk-e táskákat a helyettesítőktől.

Összegezve: mivel a helyettesítőből készült táskák lényegesen olcsóbbak, mint a természeteseké, és egy, maximum két szezont hordnak, akkor nyugodtan megveheti. Ugyanez vonatkozik az övekre, óraszíjakra, pénztárcákra.

Apropó övek, kesztyűk (és általában a bőr kiegészítők). Amikor megvásárolja ezeket a dolgokat, ügyeljen arra, hogy színben, anyagban, szerelvényekben, stílusban és kialakításban egyforma legyen. Ha minden bőr vagy velúr kiegészítőjét ugyanabban a stílusban tartja, akkor látványos, gondosan kiválasztott "keretként" fog kinézni a ruháihoz. Ezenkívül egy hasonló kiegészítő készlet mindenhez illeszkedik a gardróbban.

Előfordulhat azonban, hogy egyetlen hiba nélkül nem tudja felvenni a kiegészítők teljes készletét. De bármi is legyen, a kiegészítések kiválasztásakor tartsa szem előtt a stilisztikai egységük szükségességét, és törekedjen arra, hogy ebben a kérdésben ne legyen baklövés.
Egy másik szükséges és nélkülözhetetlen kellék a sál. Egy nagy selyem klasszikus vagy egy kis nyakkendő, esetleg egy sál nem annyira fontos. De fontos, hogy ennek a részletnek milyen erős hatása van a megjelenésére. Ezt a kiegészítőt színes akcentusok készítésére írják elő. Ezen kívül a sál megkötésének, leterítésének, elrendezésének nagyon sok módja van (ezt a művészetet érdemes megtanulni) valóban végtelen átalakítási lehetőségeket kínál egy kis gardróbon belül is.

Egy nő nemcsak az üzleti tárgyalások lefolytatásának képességében rejlik, hanem a megfelelő kommunikációs stílusban is, amelyet az öltözködési szabályok határoznak meg. kinézet. Egy üzletasszonyra számos követelmény vonatkozik, amelyek következetlensége az üzlet meghiúsulásához vagy a közös együttműködés megtagadásához vezethet.

Elsődleges követelmények

Egy nő számára az üzleti etikett alapjai a csapatban való kommunikáció szabályaival kezdődnek. Az általánosan elfogadott követelmények mindkét nem üzletembereire vonatkoznak, de a női nem érzelmesebb, ami előre nem látható helyzetekhez vezet a munkafolyamat során. A magatartási szabályok a következőket tartalmazzák:

  • visszafogottság - hozzáértő és ellenőrzött beszéd, a túlzott gesztusok hiánya csak pozitív benyomást kelt;
  • magabiztosság - a testtartás, a testtartás, a hangszín nem hagyhat kétséget a kompetenciával kapcsolatban;
  • nézzen - ha állandóan a szemébe néz vagy a beszélgetőpartner tekintetét kerüli, negatív hozzáálláshoz vezet, az üzletasszony viselkedésében nem lehetnek nyilvánvaló jelei a szervilizmusnak vagy az önbizalomnak.

Beszélgetés közben egy üzletasszony ne emelje fel a hangját: a közönség sokkal jobban érzékeli a magabiztos, kimért, közepes hangnemű beszédet. A nyelvforgatás vagy a hosszú monológ nem üdvözlendő - a hallgatónak képesnek kell lennie arra, hogy előadja érveit, kifejtse saját véleményét.

A nőhöz való hozzáállás jellemzői az üzleti etikettben

Az üzleti életben való elismeréshez meg kell mutatnia:

  • a vezető adottságai;
  • intellektuális szint;
  • tudás egy bizonyos irányba;
  • praktikum.

Az üzleti körökben a nem játssza az utolsó szerepet - az üzleti partnerek bizalma és tisztelete nélkül nem számíthatunk sikerre.

Nagy szerepe van - mind a férfi, mind a női üzletembereket megjelenésükben értékelik. Csak a szépség miatt lehetetlen régóta várt együttműködési szerződést kötni - az üzleti életben teljesen más prioritások vannak.

Etikett követelmények egy üzletasszony megjelenéséhez

Irodai haj és smink

A napi smink minimális mennyiségű dekorkozmetikumot tartalmaz, amelyben a tompa tónusok dominálnak:

  • tónusos krém;
  • elpirul;
  • tinta;
  • ajakrúzs.

Az élénk színek hiánya és a természetes megjelenés a smink fő követelménye. A manikűr a második helyet foglalja el a kötelező árnyalatok között, a legtöbb üzletasszony a klasszikusokat részesíti előnyben.

Ruhák és cipők egy üzletasszony

Elegáns, megfelelő kép létrehozásához üzleti tárgyalások vagy normál munkanapon, be kell tartania az alábbi szabályokat:

  1. Abszurd kombináció - az üzleti stílus és az ünnepi, esemény vagy esti kiegészítők kombinálásának kísérlete a leendő partnerek megzavarodásához vezet. Minden típusú találkozóhoz egy bizonyos kép jön létre, amelynek teljes mértékben meg kell felelnie a tárgyuknak.
  2. Szandálok vagy cipők nyitott orrokkal és sarokkal - ez a lehetőség szabadidőre alkalmas, de nem üzleti célra. Az alacsony vagy közepes sarkú standard pumpák a legjobbak az összes lehetőség közül. A lakkbőr felsős cipők nem állnak a helyükön, az ünnepekre hordják.
  3. Öltöny - szoknyával vagy nadrággal, átlátszatlan blúzzal és kabáttal. A klasszikus kép nem változtatható meg, a ruhák és a napruhák, a farmer nem illeszkedik egy komoly üzletember stílusába.
  4. Az üzleti öltöny színséma - az ideális választás szürke, fehér, fekete vagy sötétkék. Az élénk színeket általában a vörös nyakú vagy rossz ízlésű személy jelének tekintik.
  5. Ékszerek - stílusos és drága órákat, fülbevalókat, kis brosst engedélyeznek a stylistok. Nem értékeljük a karkötőkkel, láncokkal, masszív gyűrűkkel való további díszítési kísérleteket. A minőségi kiegészítők ékszerre cseréje nem megengedett.
  6. Harisnya vagy harisnya - az év bármely szakában, havas télen vagy forró nyárban, ez egy változatlan tulajdonság. Csak bőrtónusok megengedettek.

A kezdő üzletasszonyok fő hibája a rossz cipőválasztás vagy rossz színük. Fekete, bézs, szürke cipő – ideálisan kombinálható a legtöbb öltönyhöz. Nem lehet rajtuk kacér masnik, csat, strassz vagy egyéb dekoráció.

Egy sikeres üzletasszony titkai

Az üzleti életből származó hölgy kénytelen betartani bizonyos szabályokat:

  1. Pontosság – a késés burkoltan jelzi a partner iránti tiszteletlenséget. Már ötperces késés is az üzleti kapcsolat megszűnéséhez vezethet.
  2. Beszélgetés hiánya erről magánélet- Külön kell választani a karriert és a személyes tapasztalatokat. A cég alkalmazottai és üzleti partnerei nem mesélnek magukról, nem költöznek bizalmi vagy közeli kapcsolatra.
  3. Pontosság - az asztal állapota jellemzi a tulajdonosát. A halmozott dokumentumok, a por és a kávéscsészék elfogadhatatlanok.
  4. A név és az apanév ismeretében egy üzletasszonynak emlékeznie kell az alkalmazottak és üzletemberek nevére. A tiszteletteljes hozzáállás a beszélgetőpartner helyes bánásmódjában nyilvánul meg. A kommunikációban jóindulat szükséges, függetlenül a munkavállaló beosztásától.

Segítenek jó kapcsolatokat kialakítani a csapattal, javítják a hangulatot. A szabályok figyelmen kívül hagyása gyorsan viszályhoz, az alkalmazottak közötti "hideg" háborúhoz vezet a cégben.

Üzleti etikett nők számára Kínában

Az etikett gyakorlatilag nem különbözik az európai szabványoktól. A nők viselhetnek üzleti öltönyöket szoknyával, nadrágot világos vagy halk árnyalattal. A nadrágkosztüm semmi különös, és jól fogadják majd a Mennyei Birodalomban. Az élénk és kihívó színek szigorúan tilosak.

Kínában negatívan értékelik a gyűrűkkel vagy sok kidolgozott ékszerrel megalázott üzletasszonyt. Az arányérzék a megjelenés és a kialakított imázs helyes megközelítése. A hagyományos kínai ruhák viselésére tett kísérleteket meglehetősen szkepticizmussal fogják fogadni – az utánzás elidegeníti az üzleti partnereket, és kedvezőtlen színben tünteti fel őket.

Az üzletasszonynak a megjelenésen kívül egy jól átgondolt üzleti tervvel is rendelkeznie kell. Az üzleti kapcsolatokban az etikett fontos szerepet játszik, de a partnerek számára mindig a második. Egy vállalkozás jóléte a konkrét ötleteken és azok életre keltésének képességén múlik, nem pedig a szép bemutatáson. A komoly csapatmunka a helyes viselkedéssel és az alkalmazottakkal való kedves beszélgetés képességével kezdődik.

Az üzletasszony életmódja évről évre felgyorsul. Azonban lehetetlen karrier sikert elérni anélkül, hogy ismernénk az ezen a területen érvényes magatartási szabályokat. Az üzleti etikett a nők számára az önmaga bemutatásának képessége. Az üzleti etikett minden finomságának megértése érdekében letöltheti Suzanne Gelbach-Grosser könyvét. Főbb pontjait a cikk ismerteti.

Kinézet

Egy üzletasszony képe ő névjegykártya. Bármilyen profi is, az üzleti partnerek első benyomása a megjelenésétől függ. A legapróbb részletekig átgondolt kép nemcsak tulajdonosának ad magabiztosságot, hanem mások számára is megfelelő hatást kelt.

Először is, egy nőnek ügyesen kell kinéznie - ügyes frizura, természetes smink, manikűr, vasalt ruhák, tiszta cipő. A rövid hajvágás kötelező formázást jelent, a hosszú hajat jobb óvatosan összegyűjteni. A női kezeknek tökéletesnek kell kinézniük - rövidre vágott körmök, nyugtató árnyalatú lakk. Az üzletasszonyok ruházatának etikettje szigorú öltöny jelenlétét sugallja klasszikus színben. Ez állhat egy blúzból (lehetőleg fehér), egy ceruzaszoknyából és egy kabátból. A nadrágkosztüm vagy a szigorú A-vonalú ruha is megfelelő. A ruhák szürke színe ideális a mindennapi munkához, tartalmasabb eseményekhez érdemesebb a feketét választani. Az üzleti megjelenés jó kiegészítője lesz a valódi bőrből készült klasszikus pumpák és a hússzínű harisnyanadrág.

A képpel szembeni meglehetősen magas követelmények ellenére a dolgozó nőnek továbbra is lehetősége van egyéniségét hangsúlyozni. Az üzleti stílus nem tiltja a különféle kiegészítők (nyakkendők, ékszerek, táskák) használatát. A lényeg az, hogy összhangban legyenek a kép többi részével, és ne nézzenek kihívóan.

Üzleti beszélgetés

A legtöbb munka magában foglalja az emberekkel való érintkezést. Főnökök, beosztottak, kollégák, ügyfelek és üzleti partnerek. Minden esetnek megvannak a maga sajátosságai és saját szabályai. De vannak általános ajánlások is, amelyeket be kell tartani, függetlenül a beszélgetőpartner pozíciójától és rangjától.

Beszélgetés indítása

Minden találkozó köszöntéssel kezdődik. Elöljárók, beosztottak vagy ügyfelek esetében elég szóban köszönni, és azonnal áttérni a beszéd témájára. A férfi üzleti partnerekkel bonyolultabb a helyzet. Egyes nők eltévednek, mert nem tudják, hogyan nyújtsanak kezet egy csókra vagy egy kézfogásra. A kínos helyzetet elkerülheti, ha kissé megdönti a kezét, és kinyújtja a kezét. Így a férfinak joga lesz megválasztani, hogyan reagáljon az üdvözlésre.

Nonverbális jelek

Az emberekkel való kommunikáció mindig tiszteletteljes hozzáállást és önbizalmat jelent a beszélgetőpartner felé. Az ember státusza, pozíciója ebben nem játszik szerepet. Nem mutathatja ki megvetését a beosztottak iránt, valamint zavartságot és feszültséget mutathat ki a feletteseivel való kommunikáció során. A testtartás legyen nyitott és természetes, a tekintet egyenes és barátságos, a mozdulatok simák. Jobb, ha jól láthatóan tartja a tenyerét, és nem „kerít el” táskával, mappával vagy egyéb tárgyakkal. Így a nő képes lesz megnyerni a beszélgetőpartnert, és felkelti a bizalmát. Az aktív gesztusok és a bámészkodás nem örvendetes.

Etikett üzleti kommunikáció a férfiak és a nők egyenlő alapon feltételezik a beszélgetést. Az a nő, akinek viselkedése nyugodt és visszafogott, a kacérkodás és az ismerősség csipetnyi vonása nélkül engedelmeskedik önmagának és tiszteletet parancsol.

Beszélj, hogy meghallgassák

Egy üzleti találkozó során egy nőt elsősorban a szakmaiság szempontjából értékelnek. Ez azt jelenti, hogy a megbeszélés eredménye közvetlenül függ attól, hogy mit mondanak el a találkozó során. De nemcsak maguk a szavak fontosak, hanem az is, hogy pontosan hogyan beszél egy nő. Beszédének világosnak és érthetőnek kell lennie, a hangja pedig elég hangos. Ne fejezze ki érzelmeit túl hevesen, és emelje fel a hangját, sikolyba törve. A köznyelvi beszéd és a szavak összezavarása elfogadhatatlan. A helyes írástudó beszéd a személy képzettségének mutatója.

A siker egyszerű titkai

Ahhoz, hogy sikereket érjen el a karrierjében, számos hasznos és fontos szokást kell kialakítania:

  • Pontosnak lenni. Ezt a minőséget minden üzletember értékeli. A találkozás jelentőségétől és a beszélgetőtárs rangjától függetlenül nem mutathatja ki tiszteletlenségét azzal, hogy megvárja magát;
  • Ne lépje túl az üzleti kapcsolatot. Nem szabad személyes témákról beszélgetni üzleti partnerekkel, felettesekkel és beosztottakkal. Még az informális találkozók és céges bulik során is törekedjen „arcmentésre”, ne hagyja magát felesleges szavakban és viselkedésben;
  • A munkahely munkára való. Ne keltsen káoszt az asztalán. A rend elősegíti a hatékony munkát. Érdemes továbbá elkerülni a különféle trükkök és fényképek jelenlétét a munkahelyen. Ez nemcsak elvonja a figyelmet a munkafolyamatról, hanem komolytalan természetként is jellemzi a nőt;
  • Nyilvántartást vezet. Üzleti ügyekben jobb, ha nem hagyatkozunk a memóriájukra. Mindennek feljegyzése nagyon jó szokás, amely megmenti a dolgozó nőt a bajoktól és az átfedésektől az időbeosztásában.

A 21. században már nem ritkaság az üzletasszony. A szép nem közül jó néhányan vezető pozíciót töltenek be. Ezzel kapcsolatban nézzük meg az üzleti etikett kérdését. Az üzleti körökben érvényesülő magatartási normák ismerete mindenekelőtt a partnerek tiszteletének és a karrier növekedésének biztosítása érdekében szükséges.

A mai üzleti etikett alapvető szabályainak megismeréséhez van egy nagyon jó könyv, amelynek szerzői Suzanne Gelbach-Grosser és Jutta Hoffmann. Úgy hívják, hogy üzleti etikett nőknek. Közérthető nyelven leírja az egészet szükséges anyag, ami különösen a kezdő üzletasszonyok számára lesz hasznos.

Üzleti etikett nőknek és kommunikációs szabályok

A férfi és egy nő közötti üzleti kommunikáció etikettje több összetevőből áll, amelyeket az alábbiakban részletesebben megvizsgálunk.

A nők nehézségeit néha maga az üdvözlés okozza. Lehet, hogy összezavarodik, nem érti, hogy kezet fog egy férfival, vagy felemeli, hogy kezet csókolhasson, ahogy az a világi etikett szabályai szerint szokás. Ha először találkozik ezzel a férfival, akkor nyújtson kezet, hogy megcsókolhassa és megrázhassa. Ez némi választási szabadságot ad beszélgetőpartnerének.

Az üzleti magatartás fontos összetevője a kommunikáció és a viselkedés stílusa a partnerekkel, vezetőséggel vagy beosztottakkal. Bárkivel és bármilyen helyzetben úgy kell viselkedni, hogy a beszélgetőpartnerek tiszteletet és bizalmat érezzenek irántad. Teljesen mindegy, hogy kivel beszélsz, felettessel vagy beosztottakkal, semmi esetre sem szabad elutasító pózt felvenni, és ne ülj le a szék szélére. Ebben az esetben bizonytalanságát és zűrzavarát fogja demonstrálni a vezetőség felé. A legjobb, ha mélyen ül egy székben, és tartsa egyenesen a hátát.

Ügyeljen a gesztusaira. Ne hadonászd minden irányba a karjaidat, de ha nem tudod megtenni a gesztusokat, akkor ne lépj túl egy fél méteres sugarat körülötted. A gesztusoknak simának kell lenniük. A beszélgetés során tartsa szem előtt a tenyerét, így elnyerheti a beszélgetőpartner bizalmát. Ne tedd a táskát térdre magad elé, mert ez a belső közelséged jele lesz. Levehető oldalra vagy hátul mögé.

Most térjünk át a megjelenésre. Barátságosnak kell lennie, és érdeklődést kell mutatnia a beszélgetés iránt. A kényelmes kommunikáció érdekében nézzen partnere szeméből valami másra, ugyanakkor ne veszítse el sokáig a szemkontaktust, mert ezt a beszélgetőpartner érdeklődésének elvesztéseként fogják fel. Elfogadhatatlan az is, hogy alaposan megvizsgálja a kommunikációs partnert, ezt a beszélgetőpartner szemtelenségként és rossz modorként érzékelheti. Ne mutasson élénk színű érzelmeket, legyen az pozitív és negatív is.

Ugyanilyen fontos a tárgyalásokon és a megbeszéléseken a hang hangszíne. A kiabálás, és még inkább a rikoltozás az üzleti etikett megsértését jelenti. A hangnak elég magabiztosnak és hangosnak kell lennie, hogy a szobában mindenki hallja, és ne azon kívül. A beszédet kötelező szünetekkel kell mérni, különben a kollégák és a partnerek nem fogják tudni felfogni az elhangzottak lényegét, és komolytalan és komolytalan embernek fogják fel.

Üzleti etikett nőknek és öltözködési kód

Az üzleti etikett bizonyos követelményeket támaszt a nő képével szemben is. Van egy mondás: „A ruhájukkal találkoznak, de az eszükkel látják el őket”. Hidd el, ha nem nézel ki rendesen, akkor kevesen akarnak majd üzletet kötni veled, bármilyen okos és profi is vagy.

Az üzletasszonyok öltözködési kódja meglehetősen szigorú. Stílusosnak, divatosnak és ugyanakkor az öltözködési szabályoknak megfelelően kell kinéznie.

Az öltönynek klasszikus színűnek kell lennie (fekete, szürke). Sőt, az utóbbi időben az a szokás, hogy jelentősebb és ünnepélyesebb események alkalmával fekete változatot viselnek, és szürke öltönyt hagynak a mindennapi munkafolyamatokhoz.

Klasszikus munkavégzési lehetőség egy fehér blúz, egy testhezálló kabát és egy egyenes szabású szoknya vagy ceruzaszoknya kombinációja. De helyettesítheti egy szigorúan vágott ruhával, amelynek hossza nem lehet térd felett. Arra is érdemes felkészülni, hogy az év bármely szakában hússzínű harisnyanadrágot viseljünk.

A cipőket zárni kell. Ez egy klasszikus cipőmodell, stabil és alacsony sarkú. Nyáron nyitott sarkú modelleket viselhet. A cipőt valódi bőrből kell választani, amelynek színe nem lehet fényes és mutatós.

Amikor megfelelő megjelenést hoz létre egy üzletasszony számára, ne felejtse el a sminket és a manikűrt. A kéz és az arc bőrének ápoltnak kell lennie. A sminket a legjobb meztelen árnyalatokban elkészíteni, de ezekkel sem szabad túlzásba vinni. Minimális kozmetikum legyen az arcon, hogy csak a természetes szépséget hangsúlyozzák. A körmöknek rövidnek és rendezettnek kell lenniük. Színük nem vonhatja el a beszélgetőpartnerek figyelmét az Önnel való kommunikációtól.

Az interneten könnyen talál információt erről a kérdésről, amely ingyenesen letölthető.

Videó a cikk témájában