V modern világ az álló készülék fokozatosan háttérbe szorul. Helyét mobiltelefonok és okostelefonok foglalják el. Ebben számos ok közrejátszik: az előfizetési díj emelkedése, a mobilkommunikáció kényelme, amelyek havonta jóval olcsóbbak. Ezért fontos, hogy tanulmányozza az összes árnyalatot. Hogyan lehet kikapcsolni a Rostelecom otthoni telefonját vagy felfüggeszteni egy időre a szolgáltatást.

Mi a teendő a felmondás írása előtt

Különféle okok kényszeríthetik az embert a telefon feladására. A népszerű lehetőségek a következők:

• pénzhiány a szolgáltatások fizetéséhez (az előfizető úgy döntött, hogy a mobilkommunikáció használata elegendő lesz számára);
• hosszú üzleti utat terveznek;
• új helyre költözni;
• vidéki házba költözik nyárra.

Ideiglenes lekapcsolás az operátor felhívásával történhet, otthoni telefont pedig csak iratokkal lehet megtagadni. Fontos tudni, hogy milyen előkészítő lépéseket kell végrehajtani. A kérelem írása előtt kapcsolatba kell lépnie az üzemeltetővel, hogy tisztázza a kérdést: „Lehetőség van a telefon kikapcsolására, de elhagyja az internetet és az interaktív TV-t?”. Gyakran a teljes szolgáltatáscsomaghoz egy kábel tartozik, a többi opció pedig az Internet Explorer.

Érdemes előre találni egy szolgáltatási szerződést is, és utánajárni, hogy ki írta alá. Csak ennek a személynek van joga lekapcsolni. Ha a számnak tartozása van, akkor nem tudja kikapcsolni a vezetékes telefont, először ki kell fizetnie mindent. Ezért előre hívja a Rostelecomot, és ellenőrizze az üzemeltetővel az adósság összegét.

A telefonhasználat felfüggesztése

2015 februárjáig csak az ügyfélszolgálati iroda vett részt a Rostelecom otthoni telefonjának felfüggesztésében. Oda kellett mennem, hogy kitöltsem a megfelelő űrlapot. Ma az eljárás leegyszerűsödött, és az előfizető választhat. Hogyan lehet ideiglenesen letiltani a Rostelecom vezetékes telefonját? Az eljárás a „Személyes fiókban” történik. Könnyedén felfüggesztheti a Rostelecom telefonját az interneten keresztül az lk.rt.ru webhelyen.

Hogyan lehet ideiglenesen kikapcsolni az otthoni készüléket más módon? Hívja a cég céges számát - 8 800 100 08 00. Az üzemeltető azonosítja Önt, mint tulajdonost, és bekéri a szerződés számát. Az eljárás csak néhány percet vesz igénybe. A Rostelecom otthoni telefonjának feloldása is egyszerű.

A letiltás időtartama nincs korlátozva. Az ügyfél maga dönti el, hogy 6 hónapra vagy egy hónapra kikapcsolhatja-e az otthoni telefont. De továbbra is fizetni kell - 95 rubel / hó. Ez az ár tartalmazza:

• vonali szolgáltatás vezérlése;
• a szám mentése.

A szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződést felmondjuk

A vezetékes telefon kikapcsolásának egyetlen módja egy nyilatkozat. Megadhatja közvetlenül a cég irodájában vagy postai úton. Ha a Rostelecom szolgáltatás levél küldésével történő deaktiválásának lehetőségét választotta, kérjük, vegye figyelembe, hogy az időszakot a levél beérkezésének napjától számítjuk. Ezért a jelentkezés elküldése értesítéssel szükséges, így egy igazoló dokumentum lesz a kezében.

Hogyan kapcsol ki a vezetékes telefon a szám tulajdonosának jelenléte nélkül? A válasz csak akkor van, ha van meghatalmazás vagy tulajdoni igazolás a lakásról. Ez azt jelenti, hogy a férj nem tudja kitölteni a vezetékes telefon lemondási lapot a feleségének, ha nem ő a lakótér tulajdonosa. A tulajdonosnak személyesen kell felkeresnie az irodát. A felhasználók nem mindig tudják, hogyan utasítsák el a szolgáltatásokat, állítsák le a számlán történő fizetést. Egyes esetekben a szolgáltatások igénybevétele nem lesz elérhető, de az adósság növekedni fog. Idővel a társaságnak joga van bírósági végzéssel behajtani a teljes tartozást.

Leállítás az irodában

Hogy megtudja a legközelebbi iroda helyét, ahol letilthatja Telefon vonal keresse fel a cég hivatalos forrását - rt.ru. Folytassa az aktuális sablon szerint:

1. Válassza ki a helyét a jobb felső részben;
2. Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik az „Értékesítési irodák” hivatkozás;
3. Keresse a legközelebbi ügyfélszolgálati szalont a városi irodák listájában.

Amikor a cég irodájába megy, ne felejtse el magával vinni:

1. Az útlevél;
2. A lakáshoz tartozó dokumentumok;
3. Megegyezés;
4. Fizetési bizonylatok.

A szakember ad egy mintát, amely alapján a telefonvonal elutasítását kérik.

Lemondás küldése postai úton

A postai úton elküldött írásbeli kérelmet bármilyen formában megteszik. Az írás a következő adatokat tartalmazza:

1. A fejlécben - a vonalat összekötő fiók neve és a cég jogi címe (a szerződésből); A szám tulajdonosának személyes adatai (teljes név, útlevél adatok, regisztráció helye, elérhetőség);
2. Kérelem szerve - teljes név, szerződés alapján kapcsolja ki a telefont;
3. Dátum;
4. Aláírás.

Egy idő után a cég munkatársa felveszi a kapcsolatot a telefonszámon, hogy tisztázza a dátumot és időpontot, amikor a mesternek meg kell jönnie a csatlakozási pont eltávolítására.

További dokumentumokból másolat:

1. Útlevelek;
2. Megegyezés;
3. Meghatalmazás, ha nem Ön a lakás tulajdonosa.

Talán ha visszautasítja a számot, egy idő után meggondolja magát. Ebben az esetben a rendszer egy új digitális kombinációt rendel hozzá.

A Rostelecom minden ügyfelének otthoni telefonkapcsolatot kínál a legkedvezőbb feltételekkel. A vezetékes kommunikáció használatának legnagyobb kényelme érdekében az üzemeltető cég kifejlesztette a telefonok telepítésének legegyszerűbb rendszerét, és számos díjcsomagot kínált az előfizetőknek, amelyek lehetővé teszik, hogy mindenki a számára legmegfelelőbb lehetőséget válassza ki.

A Rostelecom otthoni telefonjának csatlakoztatásához a vállalat ügyfelei a következő módszerek egyikét használhatják:

Telefonon keresztül

Egy másik lehetőség az autoinformer (8-80010-02525) használata. A hívó személynek csak meg kell hallgatnia az összes utasítást, majd bele kell egyeznie a szerződés automatikus megkötésébe.

Az utolsó mód, amely magában foglalja a telefon használatát: online visszahívási kérelem kitöltése (www.rt.ru/fastorder). Az információból a felhasználónak meg kell adnia: nevét, elérhetőségi telefonszámát és telepítési címét. Egy idő után a támogatási központ szakemberei maguk lépnek kapcsolatba az előfizetővel a megrendelés megerősítése és néhány fontos pont tisztázása érdekében.

Weboldalon keresztül

keresztül is köthet csatlakozási szerződést Személyes terület, de ehhez regisztrálni kell az oldalon. A további séma, mint az előző verziókban, azt feltételezi, hogy később maguk a szakemberek hívják a felhasználót.

Személyes irodalátogatás

Otthoni telefon csatlakoztatható a cég legközelebbi irodájának munkatársaival. Az értékesítési központ kényelmes abban, hogy azonnal részletesen megbeszélheti a Rostelecom alkalmazottaival a telefon csatlakoztatásának módját, mennyibe kerül, és választ kaphat más fontos kérdésekre, valamint azonnal dönthet a legmegfelelőbb tarifacsomagról.

Mindegyik lehetőségnek megvannak a maga előnyei és hátrányai, így mindenki maga dönti el, melyik módszert használja.

Jelentkezési lap

Jelentkezéskor az egyik fő probléma, ami az előfizetőt aggasztja, az otthoni telefon csatlakoztatásának ára. Szerencsére a Rostelecom esetében észrevehetően alacsonyabb, mint más cégeknél: körülbelül 10 000 rubel egy tipikus telepítéshez és körülbelül 1 300 000 rubel a jogi személyek csatlakoztatásához.

különbözőben települések ez a szám eltérni fog, de nem jelentősen. Ez az összeg előre tartalmazza egy szabványos eszköz költségét, amelyet az előfizető otthonában telepítenek (hálózatra és akkumulátorra csatlakozva egyformán jól működik).

Ezért a Rostelecom otthoni telefon kézbe vétele előtt ajánlatos azonnal tisztázni, hogy mennyibe kerül ez a szolgáltatás. És csak ezután, ha kiderül, hogy a felhasználónak kínált összes feltétel megfelel neki, folytathatja a kérelem benyújtását. Ehhez meg kell adnia a következő információkat:

• a teljes neved;
• mobil kapcsolati szám;
• útlevél adatok;
• levelezési cím (ahová a telefont kell tenni).

Bármilyen kényelmes módon nyújtson be kérelmet (ez nem befolyásolja a nyújtott szolgáltatás költségét), és csatlakoztassa a Rostelecom vezetékes telefonját.

Fontos! A megállapodás megkötéséhez az előfizetőnek feltétlenül útlevelet vagy más személyazonosító igazolványt kell bemutatnia.

Díjcsomag választás

A Rostelecom otthoni telefonjának csatlakoztatásának költsége attól függ, hogy az előfizető melyik tarifát választotta:

Előfizető

A tarifa csak azoknak a felhasználóknak biztosított, akiknek nincs percenkénti meghatározásuk a beszélgetés időtartamára (megfelelő technikai képességek hiánya miatt). Ezek az előfizetők havi 344 rubelért korlátlan ideig beszélhetnek (a helyi számok hívása esetén). Ez a viszonylag csekély összeg még a telefonvonal fenntartási díját is tartalmazza.

Korlátlan

Ez az opció a hosszú beszélgetések szerelmeseinek készült, így a „Korlátlan” beszélgetések időtartama nincs korlátozva. A tarifa Rostelecom vezetékes telefonhoz való csatlakoztatásának költsége 512 rubel havonta. A szolgáltatás csak helyi számok hívásaira érvényes. A többi régióval való kommunikációt külön számlázzuk.

Kombinált

320 rubelért a „Kombinált” tarifa felhasználói havonta 350 perc ingyenes hívást kapnak helyi számokkal. Ebben az összegben azonnal benne vannak a vonaldíjak is. A megállapított limitet meghaladó beszélgetések percenként 44 kopijkába kerülnek.

Társadalmi

A legalacsonyabb havidíjas (236 rubel) Rostelecom tarifa lehetővé teszi, hogy kompenzálja a vonal biztosításának költségeit, és jogot szerezzen havonta 100 perc ingyenes hívásra. A limit kimerülése után az előfizetőnek percenként 60 kopijkát kell fizetnie.

Szabadnap

A Vykhodny tarifa a Rostelecom otthoni telefonjához való csatlakoztatásának költsége 338 rubel havonta. Jellemzője, hogy korlátlan számú, hosszú beszélgetést folytathat ünnepnapokon és hétvégén. A hívások hátralévő részében 50 ezer percenkénti díjat kell fizetni.

idő alapú

Az utolsó tarifa azoknak szól, akik csak a legritkább esetben használják otthoni telefonjukat. A fizetéshez havonta 204 rubelt kell fizetnie (ez a vonal tevékenységének támogatása). Az "Idő" tarifával folytatott beszélgetés minden perce 54 kopecka.

Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a tarifák az előfizető lakóhelye szerinti régiótól függően bizonyos eltéréseket mutatnak, ezért nem lehet előre megmondani, hogy minden egyes esetben pontosan mennyibe kerül a szolgáltatás aktiválása.

Berendezés telepítés

A Rostelecom telefon telepítésére vonatkozó kérelmet legfeljebb három napnak tekintik, és az összes szükséges felszerelés telepítése legfeljebb 40 percet vesz igénybe. Ez alatt az idő alatt a mesternek sikerül felszerelnie a konnektort (a karbantartási költségek minimalizálása érdekében, bemutatjuk egyetlen példányban), és hozzon létre kapcsolatot a Rostelecom vezetékes telefonja és a hálózat között.

A fő készüléket és a biztosításához szükséges elemeket az ügyfél maga vásárolja meg (ezt a csatlakozási ár tartalmazza). A szakember pedig maga szállítja a Rostelecom telefon beszereléséhez szükséges aljzatot, kábelt és egyéb elemeket, és ezért nem kell külön fizetni.

Nyilvánvalóan nem okozhat nehézséget a kérelem benyújtása, a szerződés megkötése és a készülék utólagos telepítése. Ezért csatlakoztasson vezetékes telefont, tesztelje egyedül a Rostelecom vezetékes kommunikációjának képességeit, és élvezze a kommunikációt.

Ma már a vezetékes telefonnak nincs értéke. A rokonokat, barátokat vagy kollégákat olyan mobilról hívhatja, amelyen mindenki rendelkezik. A modern világban is egyre népszerűbb az internetes kommunikáció. Lehetővé teszi, hogy bárhonnan felhívjon egy személyt anélkül, hogy fizetne a forgalomért, és láthatja őt hívás közben. Az egyetlen hátránya az állandó internetkapcsolat. Éppen ezért a vezetékes telefon kimarad a mindennapi életünkből. Gondolj bele: mikor használtad utoljára? Valószínűleg nagyon régen. Ezt a kérdést sokan felteszik most, és a végén megpróbálják kikapcsolni a telefont.

Kapcsolja ki otthoni telefonját

Először meg kell találnia azt a szerződést, amelyet telefonszolgáltatásra kötött a céggel. Megtaláltad? Rendben, menjünk a következő tételre. Próbálja meg figyelmesen elolvasni a szerződést. Meg kell mondani, hogyan kell kikapcsolni a telefont, mi szükséges ehhez és hová kell menni. Általános szabály, hogy a szerződés meghatározza, hogy a cég milyen körülmények között tudja leválasztani az otthoni telefont.

Az üzemeltető hivatalos weboldalán keresse meg a tanácsadó számát, amellyel kapcsolatba kell lépnie, mielőtt az irodába menne. Tőle tájékozódjon, hogyan történik a lekapcsolás, meddig bonthatja fel a cég a szerződést és mit kell ehhez tennie.

Mielőtt az irodába menne, fizesse ki otthoni telefonszámláját, ha van, és őrizze meg a nyugtát.

Ha minden követelmény teljesül, felveheti a kapcsolatot a céggel, egy távközlési szolgáltatások marketing szakemberével. A kérelemben tüntesse fel az elutasítás okát, csatolja a megállapodást és a szolgáltatások fizetéséről szóló bizonylatot.

Ez minden. Már csak meg kell várni a döntést. Általában néhány napon belül megérkezik, ez a kezelőtől függ. Ha elutasítják, lépjen kapcsolatba a céggel, hogy megtudja az okot, és megoldjon minden vitát.

Most már tudja, hogyan kapcsolja ki otthoni telefonját, de mi lesz az internettel? Természetesen automatikusan kikapcsol, ha kombinált tarifát használ. A vezetékes telefon kikapcsolása előtt kössön szerződést egy másik internetszolgáltatóval, vagy váltson másik tarifára.

Ne feledje, hogy a vezetékes telefon kikapcsolása előtt alaposan tanulmányoznia kell a szerződést. Így a tanácsadók nem tudják félrevezetni Önt, és gyorsan megtudja a választ kérdéseire. A tanácsadó gyorsabban meg tudja érteni Önt, így Ön kevesebb időt fog fordítani a szerződés felbontására.

Kapcsolja ki a "Rostelecom" vezetékes telefont

Hogyan lehet kikapcsolni a Rostelecom otthoni telefonját? Ennek végrehajtása meglehetősen egyszerű. Amint azt már megtudtuk, szerződést kell találni, át kell tanulmányozni, ki kell fizetni a tartozást és fel kell venni a kapcsolatot a céggel. Magával kell vinnie a szerződést, a nyugtát és az útlevelet. A vezető irodájában nyilatkozatot fog írni.

Ha nem tud eljönni a céghez, küldjön ajánlott levelet. Ehhez csatolni kell egy űrlapot, amely letölthető a hivatalos webhelyről. A válasznak egy héten belül meg kell érkeznie a visszaküldési címére.

Hogyan lehet leválasztani a Rostelecom otthoni telefonját az interneten keresztül? Ma már szinte minden otthonban elérhető az internet, és nagyon kényelmes lenne, ha az üzemeltető gondoskodna felhasználóiról, és lehetővé tenné számukra, hogy otthonuk elhagyása nélkül felmondják a szerződést. Lássuk, lehetséges-e ez.

Lehetséges-e kikapcsolni a "Rostelecom" vezetékes telefont az interneten keresztül?

Hogyan lehet leválasztani a Rostelecom otthoni telefonját az interneten keresztül? Sajnos ez nem lehetséges. Szolgáltatások összekapcsolásához adott operátor Nincs más dolgod, mint felkeresni a honlapot és jelentkezni. A szolgáltatások letiltására nem volt lehetőség. Hogyan lehet kikapcsolni a Rostelecom otthoni telefonját? Ma az üzemeltető szolgáltatásainak visszautasításához személyes jelenlétre vagy ajánlott levél küldésére van szüksége.

Hogyan lehet kikapcsolni az MGTS otthoni telefont?

Moszkva olyan város, ahol sokan kötődnek az MGTS-hez. Ha meg akarja szakítani a kapcsolatot a kiválasztott operátorral, akkor kövesse az alábbi algoritmust:

• Keresse meg a szerződést, és tanulmányozza az összes pontot.
• Menjen a hivatalos oldalra. Keresse meg rajta az üzemeltető telefonszámát és a szervizközpont címét.
• Először lépjen kapcsolatba az üzemeltetővel, és derítse ki, hogyan fog leállni, mit kell magával vinnie.
• Ezt követően mehet az irodába, ahol kérvényt kell írni a vezetékes telefon kikapcsolásához.

Ez minden. Már csak meg kell várni a pályázat jóváhagyását. Ha nemrég kapcsolta be ezeket a szolgáltatásokat, akkor valószínűleg egy optikai modemet telepített, amely jogilag a céghez tartozik. Az otthoni telefon leválasztása után meg kell várnia, amíg a mester felveszi.

Tehát megtanulta, hogyan kapcsolja ki az MGTS otthoni telefont. Moszkva egy hatalmas város, a cég számos irodájával. A leállítás meglehetősen gyors és egyszerű.

Hogyan lehet egy időre kikapcsolni az MGTS (Moszkva) otthoni telefont?

A vezetékes telefon ideiglenes letiltásához útlevéllel kell felvenni a kapcsolatot az irodával, ahol kérelmet kell írni a tarifa felfüggesztésére. Ez a szolgáltatás ingyenes lesz. Ha úgy dönt, hogy néhány hónapra kikapcsolja otthoni telefonját, akkor kifizetődő lehet. Nem szükséges néhány hétre kikapcsolni a vezetékes telefont. Ellenkező esetben nem fogsz spórolni.

A vezetékes telefon ideiglenes kikapcsolásához 300 rubelt kell fizetnie. Ebben az esetben ideiglenesen blokkolva lesz, de nem szakad le a telefonvonalról. Emiatt minden hónapban 205 rubelt kell fizetni. Bármelyik nap ingyenesen folytathatja szolgáltatásait.

Az MGTS vezetékes telefon kikapcsolása a nyaralás idejére

Hogyan lehet kikapcsolni az MGTS (Moszkva) otthoni telefont a nyaralás idejére? Mint azt már megtudtuk, a cég biztosítja az ideiglenes letiltás lehetőségét, de ez meglehetősen költségesnek bizonyul. Az ünnepek alatt nem tanácsos kikapcsolni a telefont, hiszen ezzel csak pénzt veszíthetünk. Hogyan csökkenthetjük a vezetékes telefon szolgáltatás költségeit?

Az MGTS-hez tárgyhó 20. napjáig lehet jelentkezni új tarifára való átállási kérelemmel és útlevéllel. Általában elég gyorsan megvizsgálják az ilyen kérelmeket, és a következő hónap első napjától új tarifát kapcsolnak be. Egy hónapig átválthat a legolcsóbb tarifára. A változtatás ingyenes.

Hogyan lehet visszaadni a régi tarifát

A régi tarifacsomag visszaküldése meglehetősen egyszerű, bár az átállás különböző módokon történik:

• Ha időalapúról fix díjra vált, egyszerűen hívhat forródrótés válassza ki a kívánt tarifacsomagot. A következő hónap első napján csatlakozik.
• Az időalapúról kombinált tarifára történő átálláskor a tárgyhó 20. napja előtt be kell jönnie az irodába és meg kell írnia a díjcsomag módosítási kérelmét.

Következtetés

Most már tudja, hogyan kapcsolja ki otthoni telefonját. A különböző kezelők ugyanazon az elven működnek. Először meg kell találnia és tanulmányoznia kell a szerződést. Ezután fel kell hívnia a tanácsadót, és meg kell találnia a választ minden kérdésére. Csak ezután kell bemenni az irodába, és kérvényt írni a vezetékes telefon kikapcsolására. Természetesen ezek meglehetősen egyszerű lépések, amelyeket mindenki meg tud kezelni, de van, amikor a leállítást megtagadják. Ha ilyen helyzetben van, akkor el kell mennie az irodába, meg kell találnia az okot, és meg kell oldania a problémát.

Hogyan lehet kikapcsolni az otthoni telefont a különböző szolgáltatóknál? Erre a kérdésre csak a tanácsadók tudnak pontos választ adni. Mindenhol vannak buktatók, amelyeket le kell küzdeni. Az egyik cégnél az irodába kell mennie, vagy ajánlott levelet kell kitöltenie, a másikban pedig egyszerűen fel kell lépnie a webhelyre, és kérést kell hagynia.

A Rostelecom távközlési cég szolgáltatásai nagyon népszerűek a vezetékes telefonok tulajdonosai körében. Mindegyikük könnyen kiválaszt egy olyan tarifacsomagot, amely kényelmes és maximális megtakarítást eredményez. Emellett a cég internetes és televíziós szolgáltatásokat is nyújt. Ha úgy dönt, hogy Rostelecom előfizető lesz, akkor a kapcsolat nem fog sok időt igénybe venni.

A kapcsolat az alábbi módok egyikével jön létre:

A második és harmadik módszer az ügyfelekre összpontosít, akiknek további tanácsra van szükségük egy menedzsertől, aki minden kérdésükre hozzáértően válaszol.

A jelentkezés megerősítése után megbeszéljük Önnel, hogy a cég szakemberei mikor kapcsolják össze a Rostelecom vezetékes kapcsolatát a berendezés beállításával. Megállapodást kötnek, amelynek egy példánya Önnél marad. Előfordulhat, hogy a kisvárosok és a magánszektor lakóinak telefont kell csatlakoztatniuk a későbbi internetkapcsolathoz. Ebben az esetben a vezetékes telefon és az internet szolgáltatás igénybevételéért külön kell fizetni.

Hogyan lehet letiltani a Rostelecom vezetékes telefont

Mielőtt kikapcsolná otthoni telefonját, gondoljon arra, hogy a Rostelecom internet-hozzáférése is zárva lesz, mivel telefonvonalon keresztül történik. Ezen túlmenően, ha kikapcsolja telefonját, a digitális televíziózást sem használhatja. Meg kell értenie, hogy ha csak otthoni telefonját kapcsolja le a Rostelecomról, akkor az internet és a digitális televíziózás díja továbbra is felszámításra kerül. Annak érdekében, hogy ne keveredjen össze minden árnyalatban, jobb, ha konzultál a cégvezetővel.

Ki kell választania a telefon kikapcsolásának egyik módját:

1. Menjen be személyesen a cég legközelebbi irodájába, és írjon ott nyilatkozatot. A módszer alkalmas azok számára, akik elég szabadidő, mivel az irodákban nincs kizárva a sorban állás.
2. Írj egy jelentkezést és küldd el ajánlott levélbenátvételi elismervénnyel. Az önállóan írt kérelemnek feltétlenül tartalmaznia kell a vezetékes telefonszolgáltatás elutasításának szövegét, feltüntetve annak számát, valamint a Rostelecom-mal kötött megállapodás számát. Ezenkívül a kérelemnek tartalmaznia kell az útlevél adatait, a lakcímét és a kapcsolattartási telefonszámát. A szolgáltatás felmondásának pontos dátumát is meg kell adni, ez lehet például a levél kézbesítésének pillanata. Az Orosz Posta hivatalos honlapján lehetősége van ellenőrizni a levél kézbesítésének tényét: a csekken feltüntetik annak egyedi számát.

A cég képviselői visszahívják Önt, hogy megerősítsék a kérelem beérkezését, és meghatározzák a szakemberek megjelenésének idejét, akik elvégzik a leállítási eljárás technikai oldalát, de csak akkor, ha az Ön részéről nincs tartozás.

A Rostelecom vezetékes telefonszolgáltatásának igénybevétele csak a megadott módok egyikén szüntethető meg. Naivitás azt hinni, hogy az ebből eredő tartozás miatti szolgáltatás megszüntetése nem igényel eljárást. Az adósnál nem a szolgáltatás, hanem a kapcsolat szűnik meg, és a havi fizetendő összeg tovább gyűlik.

A "hogyan kapcsolja ki a Rostelecom otthoni telefonját" kérés nem ritka a keresőmotorokban. Úgy tűnik, a válasz egyszerű: nyilatkozattal kell érkeznie a cég irodájába. Itt azonban adódhatnak nehézségek – próbáljuk meg megbirkózni velük.

Rostelecom szolgáltatások letiltása - ideiglenesen és véglegesen

Mára a mobilkommunikáció meglehetősen fejlett, ami miatt a vezetékes telefon használata túlzásnak tűnik egyes előfizetők számára. Ezért sok felhasználó azt kéri, hogy kapcsolja ki a Rostelecom otthoni telefonját.

A leállítás most kétféleképpen lehetséges:

• a szerződés teljes megszűnésével;
• a szolgáltatások ideiglenes blokkolásával.

Ez utóbbi lehetőség feltételezi, hogy az előfizető továbbra is a rendszer felhasználója marad, de saját kérésére nem nyújtanak neki szolgáltatásokat. Ezzel a módszerrel spórolhatunk az előfizetési díjon: önkéntes letiltás esetén a visszakapcsolás technikai lehetőségének díja pusztán szimbolikus, a letiltás ideje nincs korlátozva. Ennek a módszernek a használatához csak fel kell hívnia a céget. A visszakapcsoláshoz elég egy hívás is.

Hogyan lehet végleg felmondani a szerződést a Rostelecom-mal

Tegyük fel azonban, hogy úgy dönt, hogy teljesen elhagyja a Rostelecom szolgáltatásait. Hogyan lehet ebben az esetben kikapcsolni a Rostelecom otthoni telefonját?

Először meg kell találnia a kommunikációs szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződést. Ez nehéz lehet: sok szerződést vezetékes (vagy más néven vezetékes) telefon telepítésére kötöttek jóval a tömeges és viszonylag olcsó mobilkommunikáció elterjedése előtt.

Nem ismeri a jogait?

Ha a szerződés nem található, próbáljon legalább emlékezni arra, hogy kinek a nevében kötötték. A tény az, hogy csak az egyik fél mondhatja fel a szerződést. Ha te vagy, akkor nincs gond, de ha valamelyik rokonoddal kötötték meg a szerződést, akkor neki kell megírnia a kérelmet (vagy meghatalmazást kell a nevében).

Jelentkezéssel (és szükség esetén meghatalmazással) kapcsolatba kell lépnie azzal a Rostelecom irodával, ahol a polgárokat fogadják. Ott át kell adnia a cég alkalmazottainak egy nyilatkozatot, amelyben felszólítja a szerződést egy adott időponttól. Ha zavarba jön, hogy el kell mennie valahova, a jelentkezést ajánlott levélben, értesítéssel küldheti el. Ebben az esetben a levélnek tartalmaznia kell:

• nyilatkozat - bármilyen formájú, de világosan megfogalmazott szándékkal a szerződés felmondására és a tervezett felmondás időpontjának megjelölésével;
• az útlevél másolata;
• a kommunikációs szolgáltatások nyújtásáról szóló szerződés másolata (ha van);
• a meghatalmazás másolata (ha nem a saját nevében jár el).

Az alkalmazásban nagyon kívánatos a kapcsolattartási telefonszám megadása - a cég munkatársai felveszik Önnel a kapcsolatot, és megadják azt az időpontot, amikor mestereik hozzád fordulhatnak, és fizikailag eltávolíthatják a csatlakozási pontokat.

Ezenkívül, ha módot keres a Rostelecom otthoni telefonjának kikapcsolására, emlékezzen arra a két feltételre, amelyet ez a vállalat ebben az esetben előfizetői számára támaszt:

1. A korábban nyújtott kommunikációs szolgáltatások (telefon, internet, kábeltévé) minden számláját a jelentkezés időpontjáig ki kell fizetni.
2. A felmondási kérelem nem ok a fizetés megtagadására - ellenkező esetben az előfizető csak a szolgáltatásokhoz való hozzáférését veszítheti el, miközben a fizetési tartozás tovább nő.

Ne feledkezzünk meg az Internetről sem: bizonyos esetekben továbbra is a telefonvonalon keresztül csatlakozik, és ha feladja a telefonját, akkor azt is elveszíti.

Hogyan lehet letiltani a Rostelecom internetet

Abban az esetben, ha a Rostelecom szolgáltatásait internetszolgáltatóként használja, a leválasztási eljárás pontosan megegyezik a fent leírtakkal. Ugyanígy egy időre önként letilthatja a szolgáltatást, vagy örökre megtagadhatja azt.

Ugyanígy, ha azon töprengett, hogyan kapcsolhatja ki örökre a Rostelecom internetét, akkor írásos kérelmét kell benyújtania a céghez. Ezenkívül biztosítania kell a vállalat alkalmazottainak hozzáférést az általa telepített berendezésekhez, hogy azokat szétszerelhessék.