Zhilkina Elvira Evdokimovna, Khametova Nuria Gumerovna c. e. Sci., a Kazanyi Állami Műszaki Egyetem Ipari Kereskedelmi és Marketing Tanszékének docense A.N. Tupolev

Az oroszországi sportruházat és lábbeli piacot a közelmúltban az egyik legdinamikusabban fejlődő piacként ismerték el, és ez alól Kazan sem kivétel. A legfontosabb kérdések, amelyekkel egy kiskereskedelmi vállalkozás során foglalkozni kell, az ár, a választék, a reklámozás és a vállalkozás versenypolitikája. A kiskereskedelmi vállalkozás ezen paramétereinek átfogó mérlegelésével lehetőség nyílik a vállalat erősségei és gyengeségei azonosítására, valamint az elemzés alapján javaslatok kidolgozására a vállalat konkrét paramétereinek javítására. E kérdések helyes megoldása biztosítja a kereskedelmi vállalkozás sikerét, és hozzájárul a fogyasztók vonzásához. Megjegyzendő, hogy az összes fent említett paraméter szorosan összefügg egymással, és természetesen az egyik változása a másik változását is maga után vonja.

A vizsgálat célja ezen tényezők kapcsolatának feltárása, valamint mindegyikük befolyásának mértéke a fogyasztói kereslet szintjének alakulására. A vizsgálat tárgya a Sportivny Mir LLC társaság volt. A vizsgálat keretében 2351 válaszadót kérdeztek meg.

A Sportivny Mir LLC társaság 1997.12.04-én alakult. A "Sportivny mir" LLC üzlethálózat sport- és divatruházatot, valamint sportfelszerelést árul, a kiskereskedelemre összpontosítva, a fogyasztók szélesebb körét lefedve. Jelenleg a sportvilág társaságát három üzlet képviseli, amelyek Kazany, Nyizsnekamszk és Almetyevszk városaiban találhatók.

Az üzlet több márkával rendelkezik, ez magyarázza a nevét. Elsősorban három titángyártó termékeit mutatja be a sportruházat világában, mint például a Nike, Reebok, Adidas. Sőt, minden "Sportvilág" üzletben saját részlegük van. Az összes többi gyártót is külön helyezik el egymástól, igaz, kisebb mennyiségben és főleg különböző állványokon. Az áruk ilyen bemutatása lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy gyorsabban tájékozódjon anélkül, hogy időt vesztegetne egy bizonyos cégtől származó dolgok keresésére. Ezenkívül az áruk ilyen bemutatásának az az előnye, hogy a fogyasztó azonnal meghatározhatja a teljes berendezés megvásárlásának lehetőségét egy cégtől, ami lehetővé teszi számára, hogy divatos és stílusos képet hozzon létre minimális időköltséggel.

A vizsgált „Sports World” vállalat „kiváló minőségű” választékának koncepcióját ebben a tanulmányban úgy hajtják végre, hogy összehasonlítják a választékot jellemző paramétereket a vállalat legsikeresebb versenytársának - a "Sportmaster" üzletlánc - paramétereivel.

A Sportivny Mir LLC kiskereskedelmi vállalkozás választékpolitikája a fogyasztói kereslet kialakításának, valamint versenyképességének egyik kulcstényezője.

A vizsgált többüzletbe 28 ruhamárka és 11 sportcipőmárka tartozik. Ugyanez a kép a Sportmaster üzletláncban másképp néz ki. Tehát a "Sportmaster"-ben 47 ruházati és 23 lábbeli márka található, ami összesen majdnem kétszer annyi gyártó, mint a "Sportvilágban". Ez a Sportivniy Mir üzlet korlátozott választékát jelzi fő versenytársához képest. De nem tartjuk indokoltnak, hogy csak az üzletekben bemutatott márkák alapján vonjunk le következtetéseket. Ezért a teljesebb és megfelelőbb kép érdekében figyelembe vesszük az egyes üzletekben található áruk teljes számát, valamint az árutípusok és -fajták számát. Nem vették figyelembe azokat a márkákat, amelyek kiegészítőket, felszereléseket, sporteszközöket, kapcsolódó anyagokat, különféle felszereléseket, fehérneműket, zoknikat és egyéb, a sport és a rekreáció világában is kiemelt jelentőségű termékeket képviselnek.

A Nike, Reebok, Adidas termékei régóta elnyerték a fogyasztók tiszteletét, bizalmát és szeretetét. És nem meglepő, hogy az elvégzett kutatás szerint ezek a márkák a legnépszerűbbek a megkérdezett válaszadók körében. Például a Tatár Köztársaság lakosainak 38%-a az Adidas-t részesíti előnyben. A második legnépszerűbb a Reebok, a válaszadók 27%-a szavazott rá. A harmadik helyen a Nike áll, a válaszadók 13%-a kész ruhát és cipőt vásárolni ettől a sportruházat- és lábbeligyártótól.

Így ez a három gyártó a Tatár Köztársaság sportszerpiacának több mint háromnegyedét, azaz a teljes piaci részesedés 78%-át foglalja el. Tehát, ha a Sportivny Mir több üzlethálózat és a Sportmaster üzletlánc sportruházati és lábbeli választékáról beszélünk, akkor mindkét cég sikeres kereskedelméhez szükséges, hogy az áruk nagy része a kereskedőtérben legyen. amelyet ez a három jól ismert márka foglal el. Mi történik a valóságban?

Amint az 1., 2. ábrán látható, a Sports World multiáruház helyzete nem sokban tér el a Sportmaster cég szortimentpolitikájától, ha a vezető négy gyártóról beszélünk.

Rizs. egy. Márkák forgalmazása a Sportmaster áruház választékában

Rizs. 2. Márkák forgalmazása a "Sportvilág" áruház választékában

Tanulmányok kimutatták, hogy a sportruházat és lábbelik világának legnépszerűbb és legrégebbi cége, az Adidas százalékos aránya a bemutatott áruk teljes mennyiségéhez viszonyítva 22,65%, a termékek teljes számához viszonyítva 18,80% ( táblázat).

Asztal. A márkák százalékos aránya a Sportivny Mir üzletben

És ez nem a vezető pozíció, hanem csak a második a cég választékpolitikájában. A megtisztelő első helyet a Nike foglalja el - a teljes bemutatott árumennyiség 24,26, illetve 25,07%-a a terméktípusok teljes számának. Ami a harmadik és negyedik márkát illeti, nevezetesen a Reebokot és a Pumát, helyzetük nem sokban különbözik versenytársaikétól.

Mind a négy alapozó márka a közepes és közepes árkategóriába tartozik. Ami a gyártók fennmaradó harmadát illeti mindkét üzletben, gyökeresen más a kép. Így a Sportivny Mir multiáruházban a szortiment maradék részarányában a márkák, valamint a sportruházati és lábbelik piacának közép- és felső-közép árszegmensébe tartozó korábbi vezetők dominálnak. És ismét fontos szerepet játszik a gyártók sokfélesége. Tehát a "Sportivniy mir"-ben majdnem kétszer kevesebb van belőlük, mint a "Sportmaster" üzletláncban.

Ami a Sportmaster üzletet illeti, a fennmaradó harmadban képviselt márkák zöme az átlag alatti vagy gazdaságos árszínvonalhoz tartozik, aminek köszönhetően a sportruházat és lábbelik vásárlóinak széles, különböző társadalmi és anyagi szintekhez tartozó vásárlói köre alakul ki. Ez a csoport gyakorlatilag nem képviselteti magát a "Sportvilág" multiáruházban, ami a vevők versenytárshoz való kiáramlásához vezet, mivel a jelenlegi bőséges áruhelyzetben bárki szeretne választani, még ha minimálisan is. egy adott vásárlás fizetési szintje.

Az üzletek választékpolitikáját elemezve és az eredményeket a vizsgálat eredményeivel összevetve megjegyzendő, hogy a válaszadók körében a legnépszerűbb termék a tornacipő/cipő, az összes válaszadó szavazatának 55,1%-a. A második helyen a rövidnadrág/nadrág áll, ez az árukategória, a válaszadók összesen szavazatuk 13,1%-át adták. A harmadik helyet foglalják el (kabát / kabát) - 10%. A válaszadók által javasolt egyéb lehetőségek közé tartozik a tréningruha (5,6%) és a pólók/pólók (6,3%). Ezeket az adatokat a válaszadók arra a kérdésre adott válaszai alapján kaptuk, hogy milyen vásárlásokat végeztek az év során.

A vizsgálat során szerzett információk alapján kiderült, hogy egy modern sportruházat- és lábbelifogyasztó portréját a következő paraméterek jellemzik: ezek a 18 és 39 év közötti férfiak (41,8%) és nők (58,2%) (74). , 5%), személyenként legfeljebb 30 000 rubel (79%) jövedelemmel, nőtlen (59%).

A sportszerek potenciális vásárlóinak tevékenységi köre a következő:

• középszintű alkalmazott - 33,2%;
• egyéni vállalkozók, cégtulajdonosok - 18,4%;
• vezetők (igazgatási apparátus) - 13,8%.

A legtöbb válaszadó számára a sportruházat és lábbeli a kényelem (42%) és a sportolási igény (32%).

A fentiek alapján feltételezhető, hogy ezen a piacon a fő fogyasztó a sportruházat és -cipő vásárlásának fő motivációjaként a szépsége és vonzereje iránti vágyat használja. kinézet, és ennek következtében a társadalmi státusz megváltozása.

A vizsgálatból kiderült, hogy a legtöbb válaszadó évente egyszer vásárol sportszert (41%), a megkérdezettek 25%-a évente kétszer vásárol sportruházatot és cipőt, és csak 13%-uk tesz ilyet negyedévente egyszer. Ez a tendencia azzal magyarázható, hogy ezeket az árukat nem profi sportolásra, hanem inkább fizikai erőnlét megőrzésére, azaz heti háromszori tornateremben történő edzésre, vagy csak kényelmes ruhaként/cipőként való gyakorlásra szánják. . Ez alapján a sportruházat és lábbeli élettartama másfél éven belül változik. Ugyanebben az időszakban a megszerzett modell releváns és divatos marad.

17% azoknak a válaszadóknak a száma, akik évente egynél ritkábban vásárolják meg ezeket a termékeket.

Az elmúlt két évben számos bevásárlóközpont nyílt meg a Tatár Köztársaságban, amelyek a ház közelében találhatók, köztük rengeteg különféle üzlet. A különféle típusú áruk ilyen kombinációja egy helyen nagyban megkönnyíti a vásárlási folyamatot. Mivel a fogyasztók többsége havonta egyszer-kétszer vásárol nagy összeget (nagy összeget), ami az átvétel ütemezéséhez kapcsolódik. Pénz a munkahelyen kényelmes számukra, hogy egy bolti utazás során különféle típusú árukat vásároljanak (élelmiszer, háztartási vegyszerek, ruhák, cipők stb.). A tanulmány eredményei ezt megerősítik – a válaszadók 74%-a szívesebben vásárol sportruházatot és cipőt a sportosztályokon pláza, és a válaszadók mindössze 13%-a teszi ezt a márkás, külön elhelyezett üzletekben.

Érdemes megnézni a népszerű sportmárkák fogyasztói preferenciáit is. A válaszadók szerint a legnépszerűbb márka, mint már említettük, az Adidas (38%), ezt követi a Reebok (27%), majd a Nike (13%), a Columbia (9%) és a Puma (5%).

Ezt a százalékot különösen az ártényező magyarázza. Mivel a Puma az egyik legdrágább márka a legnépszerűbbek között, a fogyasztók szívesebben vásárolnak megfizethetőbb és nem kevésbé minőségi termékeket más márkáktól. Az Adidas márka népszerűsége pedig azzal magyarázható, hogy ezt a sportruházati és lábbelimárkát intenzíven pozícionálták a piacon. Orosz Föderáció a 90-es években, ami elvezette a fogyasztókat ahhoz, hogy a fogyasztók megszeressék és a mai napig abszolút bizalommal forduljanak ehhez a márkához.

Az ár mellett a minőség, a dizájn és az adott márka preferenciája határozza meg a fogyasztó választását egy adott termék mellett. A legtöbb fontos tényezők amelyek meghatározzák a fogyasztó választását, az áru ára és minősége. A válaszadók 26, illetve 25%-a vélekedik így. Ezt követi a termék vizuális vonzereje, vagyis a dizájn, ezt a tényezőt a válaszadók 22%-a nevezte meg a legfontosabbnak. A márkahűséget a megkérdezett vásárlók 13,5%-a választotta meghatározó tényezőnek.

A fogyasztó számára a legvonzóbbak a különféle marketingkampányok, amelyek valamilyen módon bizonyos áruk alacsonyabb áraihoz kapcsolódnak. A kutatás eredményei szerint a legnépszerűbb akció a kedvezmény, ezzel a válaszadók 48%-a ért egyet. A kedvezménykártyák kevésbé népszerűek. A válaszadók 31%-át érdekli ez a stimulációs forma. Aki két árut szeretne venni egy áráért, az csak 13%.

A tanulmány lehetővé tette a vásárlók négy szegmensének megkülönböztetését: a kis vásárlást (1-3 ezer rubel) vásároló vásárlóktól a látogatásonként nagyobb (több mint 10 ezer rubel) vásárlókig.

A Nagy és Nagy Vevők fő szerepe, hogy együtt az üzlet bevételének 65-70%-át hozzák. Ráadásul ezeknek az embereknek a száma kicsi. Nálunk ez a szám a vásárlók 35,6%-ának felel meg, vagyis a vásárlók egyharmada hozza a bevétel kétharmadát.

Ha mind a négy kategóriában megadjuk a vásárlók számát, akkor a következő képet kapjuk:

1. vásárlók kis vásárlásokkal - 1-3 ezer rubel - 24,8% -át teszik ki A végösszeg vásárlók. A tanulmány szerint a teljes nyereségnek csak 10%-át hozzák az üzletnek;
2. az átlagos vásárlással - 3-5 ezer rubel - vásárlók a vásárlók teljes számának 36,2% -át teszik ki. A tanulmány szerint a teljes bevétel 25%-át hozzák az üzletnek;
3. A nagy vásárlással - 5-10 ezer rubel - rendelkező vásárlók a vásárlók teljes számának 22,5% -át teszik ki. A tanulmány szerint a teljes bevétel 40%-át hozzák az üzletnek;
4. a nagy vásárlással - több mint 10 ezer rubel - vásárlók a vásárlók teljes számának 13,1% -át teszik ki. A tanulmány szerint a teljes bevétel 25%-át hozzák az üzletnek.

A fentiekből következik, hogy az átlagos jövedelmű fogyasztók kategóriájánál az üzlet a legjövedelmezőbb a magas jövedelmű, nagy vásárlást megengedő fogyasztók vonzására.

Érdekes volt azt is elmondani, hogy minél tovább van egy fogyasztó az üzletben, annál nagyobb lesz a fogyasztói kosara. Így a tanulmány szerint a kereskedési téren eltöltött 20 perc alatt végrehajtott vásárlás 1-3 ezer rubel között mozog, a 30 perces csekk pedig már az átlagos vásárlás kategóriájába tartozik, vagyis 3-5 ezer között. rubel. Ez az elv vonatkozik a többi vásárlási kategóriára is.

Azt is érdemes megjegyezni, hogy az ember boltban eltöltött ideje közvetlenül a területtől függ kereskedési emelet valamint a felkínált árukról az üzletben kifüggesztett információk mennyiségéről és minőségéről. A vásárló 25 percet tölt a kereskedőtérben, miközben a vásárlók 70%-a alaposan áttanulmányozza az üzleten belüli információkat, 40%-a pedig az üzletben való megismerés után vásárolja meg a terméket.

A kiskereskedőnek rendszereznie kell és maximalizálnia kell a munkát az üzleten belüli tervezéssel és kommunikációval.

Ez segít:

• növelje a vásárló által az üzletben eltöltött időt, és ezáltal növelje a csekk összegét;
• növelje a vásárlók figyelmét az árucikkekkel kapcsolatban az üzletben, és ezáltal növelje a kosara méretét.

Meg kell jegyezni, hogy a vásárlás összege, és ennek megfelelően a vállalkozás nyeresége nem csak az üzlet területétől, a vásárló üzletben való tartózkodásának időtartamától, a kereskedés belső kialakításának minőségétől függ. emeleten, de nagymértékben a kiszolgáló személyzet felkészültségi szintjén.

A munka célja: A munka célja Sziktivkar város férfiruházati piacának elemzése. A következő cél eléréséhez a következő feladatok elvégzése volt szükséges: a marketing elméleti szempontjainak alkalmazása a kereskedelemben; vegye figyelembe a férfi vásárlók sajátosságait; adni Általános tulajdonságok a férfiruházati piac Oroszországban; azonosítsa a sziktivkari férfiruházati piac fő szereplőit; elemzi az üzletválasztást befolyásoló tényezőket; az üzletek értékelése e tényezők alapján; azonosítsa a Ketroy üzlet erősségeit, gyengeségeit, lehetőségeit és veszélyeit; A munka vizsgálatának tárgya az üzletek vásárlói, a téma pedig a fogyasztói preferenciák a vásárlási üzlet kiválasztásakor.

Marketing komplexum A kereskedelmi marketing területe az áruk végfelhasználó részére történő nagykereskedelmi viszonteladásával és kiskereskedelmi értékesítésével kapcsolatos tevékenységeket foglalja magában. A kereskedelmi marketing a kereskedelmi szolgáltatások marketingje, beleértve az áruk vásárlását és kialakítását kereskedelmi választék a vásárlói igényeknek megfelelően a kereskedelmi folyamatok és a lakosság kiszolgálásának megszervezése, a fogyasztók tájékoztatása és a bolti reklámozás, kiegészítő kereskedelmi szolgáltatások nyújtása stb. Vegye figyelembe a marketingmix elemeinek jellemzőit kiskereskedelem... A hagyományos 4P marketing koncepció a komplex következő összetevőit különbözteti meg: termék, ár, hely, promóció. Ennek a koncepciónak a viszonteladói piacra való konkrét alkalmazását használva mérlegelnie kell a marketingmix ezen elemeinek átalakítását. Ezen túlmenően a kereskedelmi marketing területtel kapcsolatban szükségesnek tartjuk három további tényező hozzáadását a helyszínre, a személyzetre és a tervezésre, amelyek befolyásolják marketing tevékenység kereskedelmi vállalkozások. Először is megjegyezzük, hogy a kereskedelmi marketingben a szolgáltatás termékként működik. A kereskedelmi marketing jellemzői elsősorban a kereskedelmi szolgáltatás olyan tulajdonságaihoz kapcsolódnak, mint a megfoghatatlanság, a gyártótól való elválaszthatatlanság, a kitartás és a minőség állandósága. A szolgáltatás minőségének sajátossága annak instabilitásával, tesztelhetetlenségével magyarázható. Itt célszerű beszélni a fogyasztó által elvárt minőségi szintről és a ténylegesen megszerzett. A kiskereskedőknek és ügyfeleiknek gyakran eltérő elképzeléseik vannak a szolgáltatás szükséges szintjéről. A kereskedelmi vállalkozások fő feladata, hogy megfelelő minőségű kereskedelmi szolgáltatások mellett áruvásárlási lehetőséget biztosítsanak.

A következő tényezők befolyásolják a kiskereskedelmi vállalkozáson belüli árunyilvántartási mód megválasztását: az üzlet arculata, például egy termék minden mérete egyszerre jelenik meg, ez rend érzetet kelt; darabonkénti, tömeg szerinti csomagolás stb.; a termék flakon jellege (a polcon), kozmetikumok (minták). Az üzletben a termékbemutatónak a következő módjai vannak: a termék koncepcionális bemutatása az értékesítési hely arculatára épül, a termékek csoportosításra kerülnek, hogy megmutassák a felhasználási lehetőségeket; csoportosítás típusok és stílusok szerint, rendezés színek szerint; az árak kiegyenlítése (egymás mellett több, azonos kategóriájú, eltérő áron értékesített termék jelenik meg); függőleges ábrázolás, amely figyelembe veszi az emberi szem mozgását; volumetrikus nézet nagyszámú terméket mutat elölnézet a termék legvonzóbb oldalát mutatja.

Fogyasztói magatartás Különféle elméletek magyarázzák a fogyasztói magatartást: Gazdasági. A fogyasztói magatartás mindig racionális. Igyekszik maximális hasznosságot szerezni a pénzéért; Pszichológiai. A fogyasztóknak nincs világos elképzelésük szükségleteikről, és tudat alatt cselekszenek; Szociológiai. A viselkedést a „referencia” fogyasztói csoportok befolyásolják; Embertani. Az egyéni fogyasztó viselkedése külső viselkedési normáktól és életkörülményektől stb.

A vásárlók – férfiak – viselkedésének megkülönböztető jegyei A férfiak hajtóereje az elsőbbség. A férfi priorizál, a nő pedig maximalizál. A férfiak az egyszerűséget szeretik a reklámozásban. A férfiak ellenállnak a külső befolyásnak, különösen a nők részéről, és még inkább a nyilvánosság előtt. Ha a nők világában a tanácsot egyfajta segítségnek tekintik, akkor a férfi szemszögéből a női tanácsok követése túlságosan hasonlít az anyának való engedelmességhez. A férfiak az elképzeléseik és kritériumrendszerük alapján döntenek. A függetlenség és a győzelem vágya nem számít annyira a nőknek, mint a férfiaknak. A férfiak nem reagálnak olyan aktívan a nem szokványos reklámozási módszerekre, mint az egyoldalú trükkökre, amelyek a fogukat szegezik. A nőknek szánt hatékony marketingeszközök használatával Ön bizonyítottan növeli az ügyfelek elégedettségét, mind a nők, mind a férfiak körében. Így például a BMW, a Merrill Lynch világcégek marketingesei, akik a szolgáltatások minőségét és a márkahűséget javító programokat hajtanak végre, észrevették, hogy a márka vonzerejének növekedése a nők körében a férfiak elégedettségének növekedéséhez is vezetett. Mindig emlékezni kell arra, hogy még ha a megcélzott ügyfelünk egy férfi, és ő vásárol, nagyon gyakran a nő az, aki befolyásoló szerepet tölthet be, és jelentős hatással van a döntésére.

Az oroszországi férfiruházati piac elemzése A nyugati országokban a férfiruházat a piac mintegy 40%-át foglalja el, Oroszországban pedig nem több, mint 20%. De a férfiruházat értékesítési volumene pénzben kifejezve évente 20-30% -kal nő, különböző becslések szerint. Jelentős részét - akár 60%-át természetbeni - a turista osztályú öltönyök foglalják el utóbbi évek nőtt az öltönyök eladása a középáras szegmensben. A költségek és a gyártás bonyolultsága szempontjából a szakemberek az alkalmi ruhát az alsó szintre, az üzleti öltönyöt pedig az elit kategóriába sorolják. Oroszországban a férfi alkalmi ruházat a teljes eladás háromnegyedét adja. Ez a szektor hozzávetőlegesen 80%-ban nyugati gyártók (Pierre Cardin, GFFerre, Armani, Pal Zileri) tulajdonában van, terjeszkedésüket nem kívánják csökkenteni: forgalmuk évente 4-5%-kal nő. Ennek a ruházatnak a középső és magas árú szegmensében is túlsúlyban vannak az importmárkák (Hugo Boss, MarcO`Polo, Ketroy). Ezt hatékony márkaépítéssel, értékesítési technológiával és értékesítési szervezettel sikerült elérni. A helyzet az, hogy a jól ismert nyugatiak (Lacoste, Faicone, Digel, 4you) kereskedői érkeztek ennek a piacnak a középső és felső szegmensébe, akik magukkal hozták az ügyfelekkel való munkavégzés tapasztalatát és a fejlett értékesítési technológiákat, azonnal jelentős piaci részesedést szerezve. . Az öltönypiac 70%-ban hazai varrónők tulajdonában van (Estet, Slava Zaitcev, Valenti). A hazai öltönyök jelenleg elsősorban az üzleti ruházati piac alsó és alsó középső szegmensét foglalják el. A ruhaipar vezetői (Onegin, SP-Fashion, Zip-art) is belépnek a férfi öltönypiac márkás szegmenseibe, vagyis a középső és drága

Egészen a közelmúltig a ruhagyártók és -eladók csekély érdeklődést mutattak a férfi fogyasztói szegmens iránt. Most a helyzet változik. Tavaly 10-15%-kal nőtt a ruházati értékesítés, míg a férfi szegmens részesedése 2-3%-kal nőtt. A klasszikus öltönyök iránti kereslet a legdinamikusabban növekszik. Oroszországban kialakulóban van a vállalati kultúra, sok irodában bevezetik az öltözködési szabályokat. Az üzleti stílus egyre népszerűbb. A férfi öltönyök hazai piacán a szakértők három árkategóriát különböztetnek meg. Körülbelül 60% esik a turista osztályú árukra (öltönyenként dollár). Az ilyen termékek oroszlánrészét Moszkván kívül értékesítik. Alapvetően ezek névtelen orosz vagy ázsiai dolgok, olcsó anyagokból varrva. A középső szegmens (öltönként 600 dollárig) a piac 30%-át teszi ki. A többit a híres külföldi márkák (Francesco Smalto, Austin Reed, Bruno Saint Hilaire, Giorgio Armani) által képviselt prémium és luxusmárkák foglalják el. Érdemes megjegyezni, hogy az orosz marketingesek a prémium szegmensben a $-os és az A$-os öltönyöket is beszerzik, a luxus kategóriában nincs felső árhatár. Hazánkban csaknem 200 vállalkozás varr férfi öltönyöket, de a fő részesedést (az összes termék mintegy 45%-át) 10 jól ismert gyár állítja elő (Peplos, St. Petersburg Clothing Factory, Truvol - Pskov, Új csillag- Podolszk, Bolsevicska - Moszkva, Inspekt - Moszkva, Mackler - Moszkva, Sir - Kovrov, Jurij Gapocska - Kirov, Prestige 2 - Jekatyerinburg). Általában minden hazai vállalkozás modelleket varr a vezető külföldi tervezők fejlesztései szerint, fejlett technológiákat használva a vágásban és a gyártásban. Ezért a minőség tekintetében az orosz termékek alig különböznek az olcsó importált termékektől. A jól ismert és drága európai márkák (SteilMANN, Guess, D & G) már régóta megjelentek az öltönypiacon. Az ártényező azonban szerepet játszott: az importált öltöny minimális ára 500 dollár, ami még az átlagos vásárló számára is meglehetősen drága. Ezen túlmenően, az orosz fogyasztó szerény kapcsolatban védjegyekés elég konzervatív. Ez stabil pozíciót biztosított ezen termékek fő orosz gyártóinak (Br Bellini, Alexander Gapchuk, LeonidAlexeev).

Az orosz résztvevők fő reményei ebben a piaci szegmensben a drágább árszegmensekbe való belépéshez kapcsolódnak. Egyes hazai gyártók már elkezdték megtenni az első lépéseket ebbe az irányba (Vitaly Azarov, Sergei Teplov, V.Q.). Megjelent a piacon a méretre szabott szolgáltatás - egyedi mérések szerinti készítés, melyet a megrendelő elküld a szabónak. Igaz, ez nem műhelyekben történik, hanem kisüzemekben, de mindig kézi munka alkalmazásával. Az elmúlt öt évben az orosz férfiak válogatósabbá váltak az öltönyválasztásban. A gazdasági helyzet javult – megjelent a jó ízlés fogalma. A fő tendencia az, hogy a legnagyobb kereslet a magas minőségi követelményeknek megfelelő termékek iránt van. A modern öltönynek lélegeznie kell, melegen kell tartania, és ráadásul alig gyűrődnie kell. A fogyasztók túlnyomó többsége továbbra is a természetes rostokat tartalmazó anyagokból készült ruhákat részesíti előnyben. Amint azt a Fashion Consulting Group szakértői biztosítják, a férfiruházati üzletek vásárlóinak mintegy 70%-a állandó vásárlóvá válik. Ha egy férfi elégedett annak az üzletnek a szolgáltatásával és választékával, ahol véletlenül tartózkodott, újra eljön oda. Az 1000 vásárlós bázist teremtő kiskereskedelmi egység még évekig vevőket biztosít. Ha a cég a középső árszegmensben működik, akkor széles ruházati választékot kell biztosítania a vásárlónak. A klasszikusok gyártóinak válaszolniuk kell vásárlóik igényeire. Szakértők szerint a hazai férfiruha-piac 60%-át a free style modellek adják. Elemzői előrejelzések szerint az orosz gyártók növelni fogják a férfiruházat gyártását. Szakértők szerint egy ruhagyártás újbóli felszerelése milliókba kerül, de az ilyen beruházások a gyártás és az értékesítés ügyes megszervezésével elég gyorsan megtérülhetnek. A lakosság jövedelmének növekedésével összefüggésben a következő 3-4 évben évente legalább 10-12%-kal nő a könnyűipari áruk iránti igény.

A Syktyvkar város férfiruházati piacának versenyhelyzetének áttekintése Minden nap, amikor az eladások növelésének kérdését megoldják, és különféle versenyfeladatokat tűznek ki maguk elé, a szakemberek gyakran elemzik a közvetlen versenytársakat. Ehhez folyamatosan tanulmányozni kell az árakat, a versengő üzletek kínálatát, vásárlói összetételét, figyelemmel kell kísérni a folyamatos reklám- és eladásösztönző tevékenységet. Az üzletet is meg kell látogatnia, hogy felmérje az eladótér és a kijelző megjelenését, állapotát. A versenytársak figyelemmel kíséréséhez összehasonlítási mutatókat kell kiválasztani. Ezek a mutatók: szolgáltatás, termékminőség, választék sokfélesége, látogatottság, elismertség, innováció, termékek marketingje/értékesítése, elhelyezkedés a központhoz képest, árkategória. A fenti mutatókat a kérdőív mutatja be [1. melléklet]. Mindezen szempontok figyelembevételével végeztünk egy megfigyelést, amellyel értékeltük a KETROY áruház meglévő versenytársait. Mint a felmérés adatai alapján kiderült, ezek az Egoist, Comandor, First, Lady & Gentlemen, Dominic, M-style, Bailiff & Gaffer, Zingal üzletek.

Összegzés A marketingkutatás naprakész információkat tartalmaz az orosz férfi öltönypiac helyzetéről és kilátásairól 2018-ban.

A vizsgálat során a következő kérdésblokkokat vették figyelembe: a hazai termelés volumene és dinamikája, az export-import műveletek, a férfi öltönyök értékesítése és a termelői árak. Megadjuk a jelenlegi piaci viszonyok jellemzőit, és előrejelzést készítünk annak alakulásáról középtávra. Különös hangsúlyt fektetnek azokra a tényezőkre, amelyek jelentős hatással vannak az ipar helyzetére - annak mozgatórugóira és megállítási tényezőire.

A tanulmány bővített változatának külön blokkja a férfi öltönytermékek piacának legnagyobb szereplőinek: gyártók, exportőrök, importőrök és kereskedő cégek versenyelemzését tartalmazza. Ebben a szakaszban minden egyes figyelembe vett vállalat esetében (ahol lehetséges) tájékoztatást adnak a termelés és / vagy import / export mennyiségéről, a piaci részesedésről, az ígéretes projektekről, valamint a hivatalos referenciaadatokról. pénzügyi kimutatások(cégkártya, mérleg, eredménykimutatás stb.).

Kutatásföldrajz: Oroszország.

Időszak: statisztikai adatok 2013-tól 2018-ig, előrejelzés 2025-ig

A kutatás segít megválaszolni a következő kérdéseket:
Milyen változásokat figyeltek meg a férfi öltönyök gyártási volumenében 2018 végén
Milyen a külföldi termékek jelenléte az orosz piacon
Mely régiók dominálnak a termelésben és a fogyasztásban
Kik a fő gyártók az orosz piacon?
Hogyan változott az árszínvonal a piacon
Hogyan változik a piac középtávon

Kutatásmódszertan:
Nyílt forrásból származó anyagok elemzése
Másodlagos piaci információk gyűjtése és elemzése
A piaci szereplőktől kapott anyagok elemzése
A piaci szereplők pénzügyi és gazdasági tevékenységének tanulmányozása
Az IndexBox szakembereinek asztali munkája
Szakértői felmérés a piaci szereplők körében (csak a jelentés bővített változatához) Tartalom 1. ÖSSZEFOGLALÁS

2. KUTATÁSI MÓDSZERTAN

3. FÉRFI RUHATERMÉKEK OSZTÁLYOZÁSA

4. A FÉRFI RUHÁK PIACJA AZ OROSZ FÖDERÁCIÓBAN
4.1. Látszólagos fogyasztás 2013-2018
Előrejelzés 2018-2025-re
4.2. Piaci szerkezet: termelés, export, import, fogyasztás
4.3. Fogyasztási szerkezet szerint szövetségi körzetek 2013-2018-ban
4.4. A termelés és a fogyasztás egyensúlya
4,5 Egy főre jutó átlagos fogyasztás 2013-2018

5. FÉRFI RUHATERMÉKEK GYÁRTÁSA AZ OROSZ FÖDERÁCIÓBAN
5.1. Gyártási volumen 2013-2018
5.2. Termelési struktúra szövetségi körzetenként 2013-2018-ban
5.3. Beruházási projektek az iparágban 2025-ig

6. ÁRAI A FÉRFI RUHÁK PIACÁN AZ OROSZ FÖDERÁCIÓBAN
6.1. Termelői átlagárak 2013-2018
6.2. Átlagos exportár 2013-2018
6.3. Átlagos importár 2013-2018

7. KÜLKERESKEDELMI MŰVELETEK A FÉRFI RUHÁK PIACÁN 2013-2018.
7.1. Kötetek külkereskedelmi műveletek 2013-2018-ban
7.2. Kereskedelmi mérleg 2013-2018-ban

8. FÉRFI RUHATERMÉKEK IMPORTÁLÁSA OROSZORSZÁGBAN
8.1. Termékimport volumene 2013-2018
8.2. Az Orosz Föderációba szállító termelő országok 2018-ban

9. FÉRFI RUHATERMÉKEK EXPORTJA RF-BŐL
9.1. Termékexport volumene 2013-2018
9.2. Fogadó országok Orosz export termék 2018-ban

10. ELŐREJELZÉS A FÉRFI RUHÁZPIAC FEJLŐDÉSÉRE
10.1. A piac fejlődését befolyásoló tényezők
10.2. Az orosz gazdaság fejlődésének forgatókönyvei
10.3. A termékpiac fejlődésének forgatókönyvei 2025-ig

FÜGGELÉK: A FŐPIACOK VERSENY ELEMZÉSE (csak a haladó verzióhoz)
11.1. Az orosz gyártók és termelési mennyiségeik és piaci részesedéseik 2018-ban
11.2. Az orosz exportőrök és exportvolumenük 2018-ban
11.3. Külföldi gyártók és beszállításuk mennyisége az Orosz Föderációba 2018-ban
11.4. Az orosz importőrök és szállítási mennyiségeik 2018-ban
11.5. A legfontosabb piaci szereplők összehasonlító versenyelemzése
11.6. A vezető piaci szereplők profiljai Asztalok listája 1. táblázat: Főbb mutatók a férfi öltönytermékek piacán 2013-2018-ban
2. táblázat A férfi öltöny termékeinek osztályozása az OKPD szerint
3. táblázat Férfi öltönyhöz készült termékek besorolása a külgazdasági tevékenység árunómenklatúrája szerint
4. táblázat A férfi öltönytermékek piacának volumene és dinamikája 2013-2018-ban. és 2025-ig prognosztizálható (a fejlesztési alapforgatókönyv keretein belül)
5. táblázat A termelés és a fogyasztás mérlege a férfi öltönypiacon 2013-2018-ban. és előrejelzések szerint 2025-ig
6. táblázat Férfi öltönytermékek gyártása 2013-2018-ban
7. táblázat Férfi öltönyre készült termékek gyártási volumene típusonként 2013-2018-ban.
8. táblázat. A férfi öltönyök gyártása szövetségi körzetenként 2013-2018 között
9. táblázat: Beruházási projektek az iparágban 2018-2025-ben
10. táblázat: Férfi öltönygyártók átlagos árai az Orosz Föderációban 2013-2018 között
11. táblázat Férfi öltönyimport volumene származási országok szerint 2018-ban, egység. fordulat.
12. táblázat Férfi öltönyimport volumene származási országok szerint 2018-ban, ezer USA-dollár
13. táblázat A férfi öltönyök oroszországi exportjának volumene átvevő országok szerint 2018-ban, egység. fordulat.
14. táblázat A férfi öltönyök oroszországi exportjának volumene átvevő országok szerint 2018-ban, ezer USA
15. táblázat Lakónépesség dinamikája 2010-2018-ban, millió fő

FÜGGELÉK
1. táblázat Férfi öltönytermékek gyártásának szerkezete gyártó vállalatok szerint 2018-ban fizikai értelemben és az Orosz Föderáció teljes termelésének százalékában
2. táblázat A férfi öltönytermékek oroszországi exportjának volumene gyártó vállalatok szerint 2018-ban természetben
3. táblázat A férfi öltönytermékek oroszországi exportjának volumene gyártóvállalatonként 2018-ban értékben
4. táblázat Férfi öltönyimport mennyisége a gyártó vállalatok 2018-ban természetbeni mennyisége
5. táblázat Férfi öltönytermékek behozatalának volumene gyártóvállalatonként 2018-ban értékben
6. táblázat: Férfi öltönyök behozatalának volumene az Orosz Föderációba kedvezményezett vállalatok szerint 2018-ban természetben
7. táblázat: Férfi öltönyimport mennyisége az Orosz Föderációba a kedvezményezett vállalatok szerint 2018-ban értékben
8. táblázat: A legfontosabb piaci szereplők összehasonlító versenyelemzése
Ábrák listája 1. ábra A férfi öltönytermékek látható fogyasztásának volumene és dinamikája 2013-2018-ban. fizikai értelemben és előrejelzésben 2025-ig (a fejlesztési alapforgatókönyv keretein belül)
2. ábra A férfi öltönytermékek látható fogyasztásának volumene értékben 2013-2018 és 2025-ig prognosztizálható (a fejlesztési alapforgatókönyv keretein belül)
3. ábra A férfi öltönytermékek piacának dinamikája és szerkezete 2013-2018-ban
4. ábra A férfi öltönytermékek piacának szerkezete származás szerint 2018-ban
5. ábra A fogyasztás szerkezete szövetségi körzetenként 2013-2018-ban
6. ábra A férfi öltönytermékek egy főre jutó átlagos fogyasztásának dinamikája 2013-2018-ban
7. ábra Férfi öltönytermékek éves gyártása 2013 - 2018 között
8. ábra Férfi öltönytermékek gyártása 2015-2018-ban hónaponként
9. ábra Férfi öltönytermékek gyártási szerkezete 2018-ban típusonként fizikai és értékben
10. ábra Férfi öltönygyártás szerkezete szövetségi körzetenként 2013-2018-ban, természetben
11. ábra Átlagos importárak 2013-2018-ban
12. ábra Export átlagárak 2013-2018-ban
13. ábra A férfi öltönygyártók átlagárainak összehasonlítása szövetségi körzetenként 2018-ban
14. ábra A férfi öltönytermékek importjának éves dinamikája az Orosz Föderációban 2013-2018 között.
15. ábra A férfi öltönytermékek oroszországi exportjának éves dinamikája 2013-2018-ban.
16. ábra A külkereskedelmi tranzakciók volumene a férfi öltönypiacon 2013-2018.
17. ábra Kereskedelmi mérleg 2013-2018
18. ábra Férfi öltönyimport szerkezete az Orosz Föderációban származási országok szerint 2018-ban, természetben és értékben
19. ábra Férfi öltönyek exportjának szerkezete származási országok szerint 2018-ban természetben és értékben
20. ábra A férfi öltöny oroszországi exportjának szerkezete átvevő országok szerint 2018-ban, természetben és értékben
21. ábra A GDP fizikai mennyiségének dinamikája piaci árakon az Orosz Föderációban 2010-2018 között, százalékban az előző évhez képest
22. ábra: Az Orosz Föderáció lakosságának rendelkezésre álló reáljövedelmének dinamikája 2013-2018-ban, százalékban az előző év előző évéhez képest
23. ábra Az Orosz Föderáció lakosságának nominális és reálbérének dinamikája 2010 - 2018-ban.
24. ábra Az Orosz Föderáció lakosságának szerkezete jövedelmi szint szerint 2018-ban, a teljes lakosság százalékában
25. ábra: Az Orosz Föderáció névleges és valós kiskereskedelmi forgalmának dinamikája 2010 - 2018 között, milliárd rubel.
26. ábra A kiskereskedelmi forgalom szerkezete terméktípusonként 2010 - 2018-ban, értékben
27. ábra: Férfi öltönytermékek fogyasztásának előrejelzése az Orosz Föderációban fizikai értelemben az alapforgatókönyv szerint 2018–2025-ben.
28. ábra Férfi öltönytermékek fogyasztásának előrejelzése az Orosz Föderációban fizikai értelemben az optimista forgatókönyv szerint 2018-2025-ben.

FÜGGELÉK
1. ábra Férfi öltönytermékek gyártásának szerkezete gyártó szerint 2018-ban az Orosz Föderáció teljes termelésének százalékában
2. ábra A férfi öltönytermékek piacának szerkezete kulcsszereplők szerint 2018-ban

A férfiruházati piac Oroszországban jelenleg az egyik legígéretesebb, leggyorsabban fejlődő és jól tanulmányozott piac. A szakértők a nyugati piacokon túltermelési válságot észleltek, ami a vásárlók márkák iránti hűségének csökkenését eredményezte. A hazai piacon egyre nagyobb a verseny. Ma a világ szinte összes leghíresebb márkája képviselteti magát rajta. Azok a cégek, amelyek korábban partnereken keresztül dolgoztak Oroszországban, kezdik saját kezükbe venni a kezdeményezést, és önállóan jönnek az országba. A hazai termelők a termékeik promóciós tevékenységének növekedése ellenére továbbra is csak a piac ötödét birtokolják.

Piaci szakértők szerint 2010 és 2015 között a férfiruházat értékesítése Oroszországban 15,5%-kal nőtt, miközben elérte az 1 032 700 darabot. A férfiruházat importja Oroszországba az évek során 25%-kal nőtt. Az elkövetkező években folytatódik a férfiruházati értékesítés emelkedő tendenciája. Elemzők szerint pedig 2017-ben az eladások 1 290 600 000 darabra nőnek. Kína az első helyen áll a ruházati importőrök között. Más országok részesedése a teljes importból (pénzben kifejezve) 3%-tól (természetben) 7%-ig terjed.

Az orosz gyártók részesedése a férfi ruházati piac teljes volumenében körülbelül 13%. Ruházati és egyéb gyártás textiltermékek Kínában 20-30%-kal olcsóbb, mint az Orosz Föderációban. Ennek oka az alacsony munkaerőköltség. Ez magyarázza az olcsó kínai áruk iránti nagy keresletet Oroszországban. Az orosz gyártmányú ruházatot szinte teljes egészében a hazai piacon értékesítik. Gyakorlatilag nincs ruhaexport, mivel termékeink jóval drágábbak külföldi társaiknál.

Ma a 30 legnagyobb orosz márkából (150-180 milliárd rubel forgalommal) csak 2-t gyártanak Oroszországban.Minden más Kínából származik. Az Oroszországban készült ruhák ára legalább 25%-kal magasabb, mint a Kínából hozott ruhák ára. Ráadásul a szakember szerint ez akkor is így van, ha olcsó, "balos" anyagból varrják. Legális gyártás esetén több száz százalékos a különbség.

A szakértők szerint az orosz vásárló néha rá sem néz a gyártóik ruhájára. Ők maguk a hibásak ezért. Az orosz cégek még nem fordítanak kellő figyelmet a választékra, nem tudnak egyszerre több irányt fejleszteni, egy meglehetősen szűk szegmenst próbálnak elfoglalni. Ígéretesebb lenne széles választékkal és érdekes kollekciókkal piacra lépni. Ugyanilyen gyakran a gyártók lemaradnak a divatirányzatokról és irányvonalakról. Ennek eredményeként a kollekciók erkölcsileg elavultnak bizonyulnak, mert sok fogyasztót a divatos dolgok érdekelnek, és nem az elmúlt szezonból. Meg kell jegyezni, hogy a külföldi ruhamárkák, amelyek fő fogyasztói a moszkvaiak és a szentpéterváriak, elkezdtek behatolni az orosz régiókba. A nyugati gyártók fő stratégiája az éles előretörés hazánk hátországa felé.

A marketingkutatások szerint a női ruházati szegmens a teljes piac volumenének mintegy 55%-át foglalja el pénzben kifejezve. A férfiruházat szegmense a piac 30%-át, a gyermekruházat 15%-át képviseli a piac szerkezetében (fogyasztási cél szerint).

A szakértők szerint 2017-ben az Orosz Föderáció a 8. helyet foglalja el a legfontosabbak rangsorában. nemzetközi piacokon a ruhakereskedelemben. A piaci volumen ugyanakkor 58 milliárd eurót tesz ki. Ma a nemzetközi piacok rangsorában Oroszország Kanada után a 9. helyen áll. Az előrejelzések szerint az orosz piacon a divatos, jó minőségű, olcsó ruhákat árusító láncoknak van a legnagyobb esélyük a lábra emelkedésre.

Mivel a Dikiy Kot férfi márkájú ruházati üzlet egy fiatal vállalkozás, az üzlet hatékony és eredményes működéséhez ajánlási listát kell kidolgozni. És ajánlások kidolgozása az eladások növelésére és az ügyfelek vonzására.

A Dikiy Kot üzlet elsősorban két eszközét használja promóciós komplexumként - a reklámozást és az eladásösztönzést.

Kezdjük a reklámozással. A reklámterjesztés eszközének megválasztásakor az áruház a magazinokban, rádióban megjelenő hirdetéseket, szórólapokat, füzeteket, kültéri táblákat, márkás táskákat - amelyeken a márkanév, valamint az üzlet címe és telefonszáma, névjegykártyák - ábrázolják. Folyamatosan sorsolt ajándékutalványok címletben. A Wild Cat bolt használja a következő típusok a 7. táblázatban bemutatott hirdetéseket.

Az értékesítés promóciójában hűségprogramokat alkalmaznak az ügyfelek számára: 5-15% kedvezmény a vásárolt áruk mennyiségétől függően. Halasztott fizetés 5 napig szervezeti vásárlóknak, garanciák, ösztönzők átlagos vásárlók(kedvezmények biztosítása).

A vállalkozás személyzetét célzó tevékenységek:

A szervezet által támogatott képzés;

készpénzes bónuszok;

Céges rendezvények szervezése;

Az alkalmazottak erkölcsi ösztönzése (a legjobb alkalmazott kiemelése).

A Dikiy Kot üzlet tevékenységében erősek és gyengeségek egyaránt megfigyelhetők. Erős - a felhalmozott ügyfélkör, a rendszeres és megbízható ügyfelek jelenléte, a kínált termékek széles választéka, képzett személyzet stb. A gyenge oldal az előléptetési rendszer hiánya.

Így egy sikeresebb és eredményes munka"Dikiy kot" üzletben olyan tevékenységeket kell kidolgozni, amelyek elősegítik az áruházat az orszki piacon.

A „Vadmacska” üzletben lezajlott rendezvényeket megvizsgálva azt láttuk, hogy az üzlet nem használja ki a promóció minden lehetőségét, nem minden eszközt használnak ki. Az üzlet által alkalmazott promóciós módszerek nem tudják teljes körűen tájékoztatni a vásárlókat a cégről. A Dikiy Kot üzlet elsősorban reklámozást használ. A hatékonyabb promóció érdekében intézkedéscsomagot kell alkalmazni. Új reklámmenedzseri pozíció bevezetését javasoljuk, aki az üzletek promóciós rendszerével fog foglalkozni.

2. Vezetés megvalósítása, reklámkampányok tervezése, koordinálása.

7. Reklámanyagok rendszeres direkt postázásának megszervezése a potenciális fogyasztóknak, az oldal üzemeltetése és promóciója.

8. Az értékesítési piac és a fogyasztói kereslet tanulmányozása a reklámozás legmegfelelőbb időpontjának és helyének, a reklámkampányok mértékének és időzítésének, a reklámozás céljára irányadó személyek körének meghatározása érdekében célcsoportok szakma, életkor, vásárlóerő, nem szerint.

9. A versenyszabályok alakulásának ellenőrzése.

10. A fogyasztói visszajelzések áramlásának elszámolásának megszervezése, ideértve a vásárlók véleményének és az áruk és a kapcsolódó szolgáltatások minőségének javítására tett javaslataik tanulmányozását, a panaszok elemzését és a márka imázsára gyakorolt ​​hatását.

10. A beosztott alkalmazottak irányításának megvalósítása.

Az alábbi tevékenységek bevezetését javasoljuk:

1. Weboldal készítése. Ma nagyon fontos pont egy saját weboldal létrehozása az interneten. Weboldalának elkészítése elősegíti, hogy a potenciális vásárlók jobban megismerjék üzletünket, és hozzájárulnak az üzlet kedvező imázsának kialakításához. Ezen túlmenően, hasonló módon nyilatkozni magadról

potenciális ügyfelek széles közönségét fedi le.

Az oldal célja: az üzlet népszerűsítése az orski férfiruhapiacon.

Az oldal létrehozásának feladatai:

1. Az üzlettel kapcsolatos ismeretek bővítése;

2. Az üzlet imázsának javítása az árukat fogyasztó célközönség körében;

3. Információs támogatás megvalósítása ügyfelek és partnerek számára.

Célközönség: 25-60 éves, átlagos és magas keresetű férfiak és nők. Kivitelezési határidő: 1 hónap.

A tervek szerint a következő szakaszok kerülnek bemutatásra az oldalon:

1. Az üzletről

2. Termékkatalógus

3. Kapcsolatok

5. Vezetési utasítások

6. Visszajelzés

Így az üzlet sikeres működéséhez és fejlődéséhez szükséges egy komplex promóció lebonyolítása. A megfelelően szervezett promóció hatékony, és lehetővé teszi a termékek értékesítésének folyamatos növelését. Egy üzlet promóciója egyéni folyamat, mivel minden üzlet esetében a promóció típusainak hatékony kombinációja lesz, amelyet az üzlet jellemzői és versenyelőnyei határoznak meg.

Következtetés

A vizsgálat eredményeként azonosításra kerültek a fő fogyasztói preferenciák a férfiruházati piacon.

A piac kedvez a férfiruha gyártásának. Hiszen a férfiruha iránt évről évre nő a kereslet, nő a forgalom, ahogy a termelés is. Mindeközben a divat nem áll meg, hiszen nemcsak a nők, hanem a férfiak is kortól függetlenül szeretnének szépen, divatosan, stílusosan öltözködni.

A fogyasztók nap mint nap számos döntést hoznak arról, hogy mit vásároljanak. Többség nagy cégek megvizsgálja a vásárlási döntéshozatali folyamatot, hogy megtudja, mit, hol, hogyan és miért vásárolnak a fogyasztók. Az üzleti életben a fő figura a fogyasztó. Annak megértése, hogy ki a fogyasztó és ki a fogyasztója a vállalkozás számára, fontos kérdés az egész marketingprogram fejlesztése szempontjából.

Ebben a munkában a vásárlási magatartás típusait vizsgáltam, és meghatároztam a vásárlási magatartás főbb modelljeit. Részletesen tanulmányoztuk a fogyasztó döntésének szakaszait a „Wild Cat” üzletben. Ezenkívül kérdőívet és mini felmérést végeztünk a „Dikiy kot” férfiruházati üzlet vásárlói körében, hogy meghatározzuk üzletünk látogatóinak elégedettségét. A felmérés eredménye pozitív vásárlói válaszokat mutatott, amelyek alapján következtetést vonhatunk le az üzlet eredményes és ígéretes munkájáról. És az ügyfelek kereslete és érdeklődése is látható.

Az üzlet sikeres működése érdekében intézkedéseket dolgoztak ki az üzlet népszerűsítésére, reklám formájában, honlap készítés, új pozíció bevezetése.

Ezzel a tanulmány fő céljai és célkitűzései megvalósultak.

Ami az oroszországi férfiruházati piac fejlődését és kilátásait illeti, jelenleg ez az egyik legígéretesebb, leggyorsabban fejlődő és jól tanulmányozott piac.