Zhilkina Elvira Evdokimovna, Khametova Nuria Gumerovna c. e. Sci., Kazan Devlet Teknik Üniversitesi Endüstriyel Ticaret ve Pazarlama Bölümü Öğretim Üyesi Doç. BİR. Tupolev

Rusya'daki spor giyim ve ayakkabı pazarı son zamanlarda en dinamik gelişen pazarlardan biri olarak kabul edildi ve Kazan da bir istisna değil. Bir perakende ticaret işletmesi sürecinde ele alınması gereken temel konular işletmenin fiyat, çeşit, reklam ve rekabet politikasıdır. Perakende ticaret işletmesinin bu parametrelerinin kapsamlı bir şekilde ele alınmasıyla, şirketin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek ve analize dayanarak şirketin belirli parametrelerini iyileştirmek için öneriler geliştirmek mümkündür. Bu konuların doğru çözümü, ticari işletmenin başarısını sağlayacak ve tüketicilerin ilgisini çekmesine katkı sağlayacaktır. Unutulmamalıdır ki, yukarıda bahsedilen tüm parametreler birbiriyle yakından ilişkilidir ve elbette birindeki bir değişiklik diğerinde de bir değişikliği beraberinde getirecektir.

Çalışmanın amacı, bu faktörlerin ilişkisini ve her birinin tüketici talep seviyesinin oluşumu üzerindeki etki derecesini belirlemektir. Çalışmanın amacı Sportivny Mir LLC şirketiydi. Bu çalışma kapsamında 2.351 kişi ile görüşülmüştür.

Sportivny Mir LLC şirketi 04.12.1997 tarihinde kurulmuştur. "Sportivny mir" LLC mağaza ağı, daha geniş bir tüketici yelpazesini kapsayan perakende ticarete odaklanan spor ve moda kıyafetlerinin yanı sıra spor malzemeleri de satmaktadır. Şu anda, spor dünyası şirketi Kazan, Nizhnekamsk, Almetyevsk şehirlerinde bulunan üç mağaza tarafından temsil edilmektedir.

Mağaza, adını açıklayan çok markalı. Öncelikle Nike, Reebok, Adidas gibi spor giyim dünyasındaki üç titanyum üreticisinin ürünlerini sunuyor. Ayrıca, her "Spor Dünyası" mağazasında kendi bölümleri vardır. Diğer tüm üreticiler, daha küçük miktarlarda ve esas olarak farklı raflara da olsa birbirlerinden ayrı olarak yerleştirilir. Böyle bir ürün teşhiri, tüketicinin belirli bir şirketten bir şeyler aramak için zaman kaybetmeden yönünü daha hızlı bulmasını sağlar. Ayrıca, böyle bir mal teşhirinin avantajı, tüketicinin bir şirketten tam ekipman satın alma olasılığını hemen belirleyebilmesidir, bu da minimum zaman maliyetiyle modaya uygun ve şık bir imaj yaratmasını sağlayacaktır.

Bu çalışmada incelenen “Spor Dünyası” şirketinin “yüksek kaliteli” ürün çeşitliliği kavramı, ürün çeşitliliğini karakterize eden parametrelerin, şirketin en başarılı rakibi olan “Sportmaster” mağaza zincirinin parametreleriyle karşılaştırılarak gerçekleştirilir.

Sportivny Mir LLC perakende ticaret girişiminin ürün çeşitliliği politikası, tüketici talebinin ve rekabet gücünün oluşumunda kilit faktörlerden biridir.

Ankete katılan çoklu mağazada 28 giyim markası ve 11 spor ayakkabı markası yer alıyor. Sportmaster mağazalar zincirindeki aynı resim farklı görünüyor. Yani, "Sportmaster" da 47 giyim markası ve 23 ayakkabı markası var ve bu da toplamda "Spor Dünyası"nda temsil edilen üretici sayısının neredeyse iki katı. Bu, Sportivniy Mir mağazasının ana rakibine kıyasla sınırlı ürün yelpazesine işaret ediyor. Ancak sadece mağazalarda sunulan markalar bazında sonuçlar çıkarmayı makul bulmuyoruz. Bu nedenle, daha eksiksiz ve yeterli bir resim için mağazaların her birindeki toplam mal sayısını ve ayrıca mal türleri ve çeşitlerini dikkate alacağız. Spor ve rekreasyon dünyasında da önemli olan aksesuar, ekipman, spor malzemeleri, ilgili malzemeler, çeşitli ekipman, iç giyim, çorap ve diğer ürünleri temsil eden markalar değerlendirmeye alınmadı.

Nike, Reebok, Adidas ürünleri uzun zamandır tüketicilerin saygısını, güvenini ve sevgisini kazandı. Ve yapılan araştırmaya göre, bu markaların ankete katılanlar arasında en popüler olması şaşırtıcı değil. Örneğin Tataristan Cumhuriyeti sakinlerinin %38'i Adidas'ı tercih ediyor. En popüler ikinci ise, ankete katılanların %27'sinin ona oy verdiği Reebok. Üçüncü sırada Nike, katılımcıların %13'ü bu spor giyim ve ayakkabı üreticisinden giysi ve ayakkabı almaya hazır.

Böylece, bu üç üretici Tataristan Cumhuriyeti'ndeki spor malzemeleri pazarının dörtte üçünden fazlasını, yani toplam pazar payının %78'ini işgal ediyor. Bu nedenle, Sportivny Mir çok mağazalı ağındaki ve Sportmaster mağaza zincirindeki spor giyim ve ayakkabı çeşitleri hakkında konuşursak, o zaman her iki şirketin başarılı ticareti için, ticaret katındaki malların büyük kısmının olması gerekir. bu üç tanınmış marka tarafından işgal edilmiştir. Gerçekte ne olur?

Şekil 1, 2'den görülebileceği gibi, önde gelen dört üretici hakkında konuşursak, Sports World çoklu mağazasındaki durum Sportmaster şirketinin ürün çeşitliliği politikasından çok farklı değil.

Pirinç. bir. Sportmaster mağazasının ürün yelpazesindeki markaların dağılımı

Pirinç. 2."Spor Dünyası" mağazasının ürün yelpazesinde markaların dağılımı

Araştırmalar, spor giyim ve ayakkabı dünyasının en popüler ve en eski şirketi olan Adidas'ın, sunulan toplam mal miktarının yüzde 22,65'ini ve toplam ürün sayısının (tablo) yüzde 18,80'ini oluşturduğunu göstermiştir.

Tablo. Sportivny Mir mağazasındaki markaların yüzdesi

Ve bu lider konum değil, şirketin ürün çeşitliliği politikasında sadece ikinci. Onurlu ilk sırayı Nike - sunulan toplam mal miktarının ve toplam ürün çeşidinin sırasıyla% 24.26'sı ve% 25.07'si alır. Üçüncü ve dördüncü markalar olan Reebok ve Puma ise rakiplerinden çok farklı değil.

Dört temel markanın tamamı orta-orta fiyat kategorisindedir. Her iki mağazada da temsil edilen üreticilerin geri kalan üçte birine gelince, resim kökten farklı. Böylece, Sportivny Mir çoklu mağazasında, ürün yelpazesinin kalan payında markaların yanı sıra spor giyim ve ayakkabı pazarının orta ve üst-orta fiyat segmentine ait önceki liderler hakimdir. Ve yine, üreticilerin çeşitliliği önemli bir yere sahiptir. Yani, "Sportivniy mir" de, "Sportmaster" mağaza zincirinden neredeyse iki kat daha az var.

Sportmaster mağazasına gelince, kalan üçte temsil edilen markaların büyük kısmı, farklı sosyal ve maddi seviyelere ait geniş bir spor giyim ve ayakkabı alıcı grubunun oluşması nedeniyle ortalamanın veya ekonominin altındaki fiyat seviyesine aittir. Bu grup pratikte "Spor Dünyası" çoklu mağazasında temsil edilmiyor, bu da alıcıların bir rakibe çıkışına yol açıyor, çünkü mevcut mal bolluğu durumunda, herhangi bir kişi minimumda bile bir seçeneğe sahip olmak istiyor. belirli bir satın alma için ödeme düzeyi.

Mağazaların ürün çeşitliliği politikası analiz edildiğinde ve sonuçların çalışmanın sonuçlarıyla karşılaştırıldığında, ankete katılanlar arasında en popüler ürünün spor ayakkabı / ayakkabı olduğu, toplam ankete katılanların oylarının yüzde 55,1'i olduğu belirtilmelidir. İkinci sırada şort/pantolon bulunurken, bu kategorideki mallar toplamda %13,1 oranında oy verdi. Üçüncü sırayı alır (aşağı ceket / ceket) - %10. Katılımcıların kendileri tarafından önerilen diğer seçenekler arasında eşofman (%5,6) ve T-shirt/T-shirt (%6,3) bulunmaktadır. Bu veriler, katılımcıların yıl içinde yaptıkları alışverişlerle ilgili soruya verdikleri yanıtlara dayanılarak elde edilmiştir.

Çalışma sırasında elde edilen bilgilere dayanarak, modern bir spor giyim ve ayakkabı tüketicisinin portresinin aşağıdaki parametrelerle karakterize edildiği ortaya çıktı: bunlar erkekler (%41.8) ve kadınlar (%58.2) 18 ila 39 yaş arası (74). , %5), kişi başı aylık 30.000 rubleye (%79) kadar geliri olan, bekar (%59).

Potansiyel bir spor malzemeleri alıcısının faaliyet alanı aşağıdaki gibidir:

• orta düzey çalışan - %33.2;
• bireysel girişimciler, işletme sahipleri - %18.4;
• yöneticiler (idari aygıt) - %13.8.

Ankete katılanların büyük bir kısmı için spor giyim ve ayakkabı rahatlık (%42) ve spor ihtiyacıdır (%32).

Yukarıdakilere dayanarak, bu pazardaki ana tüketicinin spor giyim ve ayakkabı satın alırken ana motivasyon olarak kendi güzelliği ve çekiciliği arzusunu kullandığı varsayılabilir. görünüm ve sonuç olarak, sosyal statüde bir değişiklik.

Araştırma, katılımcıların çoğunun yılda bir kez spor malzemeleri satın aldığını (%41), ankete katılanların %25'inin yılda iki kez spor giyim ve ayakkabı aldığını ve yalnızca %13'ünün bunu üç ayda bir yaptığını ortaya koydu. Bu eğilim, bu ürünlerin satın alınmasının profesyonel sporlar için değil, fiziksel zindeliği korumak için, yani. spor salonunda haftada üç defadan fazla iki saat veya sadece rahat kıyafetler / ayakkabılar olarak egzersiz yapmak için olduğu gerçeğiyle açıklanmaktadır. . Buna göre spor giyim ve ayakkabının kullanım ömrü bir buçuk yıl içinde değişmektedir. Aynı dönemde, edinilen model alakalı ve modaya uygun kalır.

Bu ürünleri yılda bir defadan az satın alan katılımcıların oranı ise %17'dir.

Son iki yılda, Tataristan Cumhuriyeti'nde evin yakınında bulunan ve çok sayıda çeşitli mağaza da dahil olmak üzere çok sayıda alışveriş merkezi açıldı. Tek bir yerde çeşitli mal türlerinin böyle bir kombinasyonu, satın alma sürecini büyük ölçüde kolaylaştırır. Tüketicilerin çoğunluğu ayda bir veya iki kez büyük satın almalar (büyük miktarda) yaptığından, bu, alma planıyla bağlantılıdır. Para işyerinde, mağazaya bir gezi sırasında çeşitli malları (bakkaliye, ev kimyasalları, giysi, ayakkabı vb.) satın almaları uygundur. Araştırmanın sonuçları bunu doğruluyor - Ankete katılanların %74'ü spor departmanlarında spor giyim ve ayakkabı satın almayı tercih ediyor alışveriş merkezleri, ve ankete katılanların yalnızca %13'ü bunu markalı, ayrı konumdaki mağazalarda yapıyor.

Popüler spor markaları için tüketici tercihlerine de bakmakta fayda var. Ankete katılanlara göre en popüler marka, daha önce de belirtildiği gibi Adidas (%38), ardından Reebok (%2 7), ardından Nike (%13), Columbia (%9) ve Puma (%5).

Bu yüzde, özellikle fiyat faktörü ile açıklanmaktadır. Puma en popüler markalar arasında en pahalı markalardan biri olduğu için tüketici diğer markalardan daha uygun fiyatlı ve daha az kaliteli olmayan ürünleri satın almayı tercih ediyor. Adidas markasının popülaritesi ise bu spor giyim ve ayakkabı markasının piyasada yoğun bir şekilde konumlandırılmış olması ile açıklanmaktadır. Rusya Federasyonu 90'lı yıllarda tüketicileri halkın sevgisine ve bu markaya olan mutlak güvenine götüren bu marka, bu güne kadar devam etti.

Fiyata ek olarak, tüketicinin belirli bir ürün seçimini belirleyen faktörler kalite, tasarım ve belirli bir marka tercihidir. Çoğu önemli faktörler Tüketicinin seçimini belirleyen, malların fiyatı ve kalitesidir. Bu, ankete katılanların sırasıyla %26 ve %25'inin görüşüdür. Bunu, ürünün görsel çekiciliği, yani tasarım izlemektedir; bu faktör, katılımcıların %22'si tarafından en önemli olarak adlandırılmıştır. Marka sadakati, ankete katılan alıcıların %13,5'i tarafından belirleyici faktör olarak seçilmiştir.

Tüketici için en çekici olanı, belirli mallar için daha düşük fiyatlar ile ilişkili bir şekilde çeşitli pazarlama kampanyalarıdır. Araştırmanın sonuçlarına göre en popüler promosyon indirimdir, katılımcıların %48'i buna katılıyor. İndirim kartları daha az popülerdir. Ankete katılanların %31'i bu teşvik biçimiyle ilgileniyor. Bir malın fiyatına iki mal almak isteyenler ise sadece %13.

Çalışma, dört alıcı segmentini ayırt etmeyi mümkün kıldı: küçük alımları (1 ila 3 bin ruble) olan alıcılardan, ziyaret başına büyük alımları (10 binden fazla ruble) olan alıcılara.

Büyük ve Büyük Alıcıların başlıca rolü, birlikte mağazanın gelirinin %65 ila %70'ini getirmeleridir. Üstelik bu insanların sayısı az. Bizim durumumuzda bu rakam alıcıların %35,6'sına eşittir, yani alıcıların üçte biri gelirin üçte ikisini getirir.

Dört kategorinin tamamındaki alıcı sayısını belirtirsek, aşağıdaki resmi elde ederiz:

1. küçük alımları olan alıcılar - 1-3 bin ruble -% 24,8'ini oluşturuyor toplam alıcılar. Araştırmaya göre, mağazaya toplam kârın sadece %10'unu getiriyorlar;
2. ortalama alım yapan alıcılar - 3-5 bin ruble - toplam alıcı sayısının% 36,2'sini oluşturuyor. Araştırmaya göre mağazaya toplam gelirin %25'ini getiriyorlar;
3. büyük bir satın alma işlemi olan alıcılar - 5-10 bin ruble - toplam alıcı sayısının% 22,5'ini oluşturuyor. Araştırmaya göre mağazaya toplam gelirin %40'ını getiriyorlar;
4. büyük bir satın alma işlemi olan alıcılar - 10 binden fazla ruble - toplam alıcı sayısının% 13,1'ini oluşturuyor. Araştırmaya göre, mağazaya toplam gelirin %25'ini getiriyorlar.

Yukarıdan, mağazanın, ortalama gelir düzeyine sahip tüketiciler kategorisinden daha büyük satın alımları karşılayabilen yüksek gelirli tüketicileri çekmek için en karlı olduğu sonucuna varılır.

Bir tüketici bir mağazada ne kadar uzun süre kalırsa, tüketici sepetinin o kadar büyük olduğunu söylemek de ilginçti. Bu nedenle, araştırmaya göre, ticaret katında harcanan 20 dakikada yapılan bir satın alma 1 ila 3 bin ruble arasında değişiyor ve 30 dakikalık bir çek zaten ortalama bir satın alma kategorisine giriyor, yani 3 ila 5 bin arasında. ruble. Bu ilke, kalan satın alma kategorileri için geçerlidir.

Bir kişinin mağazada geçirdiği zamanın doğrudan bölgeye bağlı olduğu da unutulmamalıdır. ticari kat ve teklif edilen mallar hakkında mağazada yayınlanan bilgilerin miktarı ve kalitesi hakkında. Alıcı ticaret katında 25 dakika geçirirken, alıcıların %70'i mağaza içindeki bilgileri dikkatlice inceler ve %40'ı ürünü mağazada öğrendikten sonra satın alır.

Perakendecinin, mağaza içi tasarım ve iletişim ile işi sistematize etmesi ve maksimize etmesi gerekiyor.

Bu yardımcı olacak:

• alıcının mağazada geçirdiği süreyi artırmak ve böylece çek miktarını artırmak;
• mağazadaki mallar hakkında müşteri farkındalığını artırmak ve böylece sepetinin boyutunu artırmak.

Satın alma tutarının ve buna bağlı olarak işletmenin kârının yalnızca satış alanına, müşterinin mağazada kalma süresine, ticaretin iç tasarımının kalitesine bağlı olmadığına dikkat edilmelidir. kat, ancak büyük ölçüde servis personelinin hazırlık düzeyinde.

Çalışmanın Amacı: Bu çalışmanın amacı, Syktyvkar kentindeki erkek giyim pazarını analiz etmektir. Bir sonraki hedefe ulaşmak için aşağıdaki görevlerin yerine getirilmesi gerekiyordu: ticarette pazarlamanın teorik yönlerinin uygulanması; erkek alıcıların ayırt edici özelliklerini göz önünde bulundurun; vermek Genel özellikleri Rusya'da erkek giyim pazarı; Syktyvkar'daki erkek giyim pazarındaki ana oyuncuları belirlemek; mağaza seçimini etkileyen faktörleri analiz eder; mağazaları bu faktörlere göre değerlendirmek; Ketroy mağazasının güçlü, zayıf yönleri, fırsatları ve tehditlerini belirlemek; Bu çalışmanın amacı mağazaların alıcıları olup, alışverişin yapılacağı mağazayı seçerken tüketici tercihleri ​​konu olmuştur.

Pazarlama kompleksi Ticari pazarlama alanı, malların nihai tüketiciye toptan yeniden satışı ve perakende satışı ile ilgili faaliyetleri kapsar. Ticari pazarlama, malların satın alınması ve ticari hizmetlerin oluşturulması da dahil olmak üzere ticari hizmetlerin pazarlanmasıdır. ticaret çeşitleri alıcıların talebine göre, ticaret süreçlerinin organizasyonu ve nüfusa hizmet, tüketicilere bilgi sağlanması ve mağaza içi reklamların sağlanması, ek ticaret hizmetlerinin sağlanması vb. Pazarlama karmasının unsurlarının özelliklerini göz önünde bulundurun perakende... Geleneksel 4P pazarlama konsepti, kompleksin şu bileşenlerini ayırt eder: ürün, fiyat, yer, promosyon. Bu kavramın bayi pazarına özel uygulamasını kullanarak, pazarlama karmasının bu unsurlarının dönüşümünü göz önünde bulundurmanız gerekir. Buna ek olarak, ticari pazarlama alanıyla ilgili olarak, etkileyen üç ek yer, personel ve tasarım faktörünü eklemenin gerekli olduğunu düşünüyoruz. Pazarlama aktiviteleri ticaret işletmeleri. Her şeyden önce, ticari pazarlamada hizmetin bir ürün gibi davrandığını belirtelim. Ticari pazarlamanın özellikleri öncelikle ticari hizmetin soyutluğu, üreticiden ayrılamazlığı, kalıcılığı ve kalite tutarsızlığı gibi özellikleriyle ilişkilidir. Hizmetin kalitesinin özelliği, istikrarsızlığı, test edilememesi ile açıklanmaktadır. Burada tüketicinin beklediği kalite seviyesi ve gerçekte ne elde edildiği hakkında konuşulması tavsiye edilir. Çoğu zaman, perakendeciler ve müşterileri, gerekli hizmet düzeyi hakkında farklı fikirlere sahiptir. Ticaret işletmelerinin temel görevi, uygun kalitede ticaret hizmetleri ile mal satın alma fırsatı sağlamaktır.

Aşağıdaki faktörler, perakende ticaret işletmesinde malların kayıt yönteminin seçimini etkiler: mağazanın imajı, örneğin, bir ürünün tüm boyutları bir kerede sunulur, bu bir düzen duygusu yaratır; parça, ağırlık vb. ile paketleme; ürün şişesinin doğası (rafta), kozmetikler (numuneler). Mağazada aşağıdaki ürün sunum yöntemleri vardır: ürünün kavramsal sunumu satış noktasının görüntüsüne dayanır, ürünler kullanım seçeneklerini gösterecek şekilde gruplandırılır; türlere ve tarzlara göre gruplandırma, renklere göre organizasyon; fiyatların eşitlenmesi (farklı fiyatlarla satılan aynı kategorideki birkaç ürün yan yana görüntülenir); insan gözünün hareketini hesaba katan dikey temsil; hacimsel görünüm çok sayıda ürünü gösterir önden görünüm ürünün en çekici tarafını gösterir.

Tüketici Davranışı Tüketici davranışını açıklayan çeşitli teoriler vardır: Ekonomik. Tüketici davranışı her zaman rasyoneldir. Parası için maksimum fayda sağlamaya çalışır; Psikolojik. Tüketiciler, ihtiyaçları hakkında net bir fikre sahip değiller ve bilinçaltında hareket ediyorlar; Sosyolojik. Davranış, “referans” tüketici gruplarından etkilenir; Antropolojik. Bireysel bir tüketicinin davranışı, dış davranış normlarına ve yaşam koşullarına vb.

Alıcıların davranışının ayırt edici özellikleri - erkekler Erkeklerin itici gücü önceliktir. Erkek öncelik verir ve kadın maksimize eder. Sadelik, erkeklerin reklamcılıkta sevdiği şeydir. Erkekler, özellikle kadınlardan ve hatta toplum içinde daha fazla dış etkiye direnir. Kadınlar dünyasında nasihat bir nevi yardım olarak görülüyorsa, erkeğin nazarında kadının nasihatine uymak anneye itaat etmeye çok benzer. Erkekler fikirlerine ve bir dizi kritere göre kararlar verirler. Bağımsızlık ve kazanma arzusu kadınlar için erkekler kadar önemli değildir. Erkekler, alışılmamış reklamcılık yaklaşımlarına, dişleri diken diken eden tek taraflı numaralardan daha aktif tepki vermezler. Kadınlara yönelik etkili pazarlama araçlarını kullanarak, kanıtlanmış bir sicille hem kadın hem de erkek müşteri memnuniyetini artırıyorsunuz. Örneğin, hizmet kalitesini ve marka sadakatini artırmak için programlar yürüten dünya şirketleri BMW, Merrill Lynch'in pazarlamacıları, markanın kadınlar arasında çekiciliğinin artmasının erkekler arasında da memnuniyet artışına yol açtığını fark ettiler. Hedef müşterimiz bir erkek olsa ve satın alma işlemini yapan kişi olsa bile, çoğu zaman bir nüfuz aracısı olarak hareket edebilen ve kararı üzerinde önemli bir etkiye sahip olan kadın olduğunu her zaman hatırlamakta fayda var.

Rusya'da erkek giyim pazarının analizi Batı ülkelerinde erkek giyim pazarının yaklaşık% 40'ını ve Rusya'da -% 20'den fazla değil. Ancak erkek giyim satış hacmi, çeşitli tahminlere göre yıllık olarak% 20-30 oranında parasal olarak artmaktadır. Önemli bir kısmı - ayni% 60'a varan oranlarda ekonomi sınıfı takım elbiseleri tarafından işgal edilmektedir. son yıllar orta fiyat segmentinde takım elbise satışları arttı. Maliyet ve üretimin karmaşıklık derecesi açısından, uzmanlar gündelik kıyafetleri daha düşük seviye ve iş takımını elit olarak sınıflandırır. Rusya'da günlük erkek giyimi toplam satışların dörtte üçünü oluşturuyor. Bu sektörün yaklaşık %80'i Batılı üreticilere (Pierre Cardin, GFerre, Armani, Pal Zileri) aittir ve genişlemelerini azaltma niyetinde değildirler: ve ciroları yıllık %4-5 oranında artmaktadır. Bu giyimin orta ve yüksek fiyat segmentlerinde de ithal markaların (Hugo Boss, MarcO`Polo, Ketroy) ağırlığı var. Bu, etkili markalaşma, satış teknolojisi ve satış organizasyonu ile başarılmıştır. Gerçek şu ki, batılı tanınmış bayiler (Lacoste, Faicone, Digel, 4you) bu pazarın orta ve yüksek segmentlerine geldiler, onlarla birlikte müşterilerle çalışma deneyimi ve gelişmiş satış teknolojileri getirdiler ve hemen önemli pazar payları yakaladılar. . Takım elbise pazarının %70'i yerli terzilere (Estet, Slava Zaitcev, Valenti) aittir. Halihazırda ev takımları, iş giyim pazarının alt ve alt orta segmentlerini işgal ediyor. Hazır giyim endüstrisinin liderleri (Onegin, SP-Fashion, Zip-art) erkek takım elbise pazarının markalı segmentlerine de giriyor, yani orta ve pahalı

Yakın zamana kadar, giyim üreticileri ve satıcıları erkek tüketici segmentine çok az ilgi gösterdi. Şimdi durum değişiyor. Geçen yıl hazır giyim satışları %10-15 artarken, erkek segmentinin payı %2-3 arttı. Klasik takım elbiselere olan talep en dinamik şekilde artıyor. Rusya'da bir kurum kültürü oluşturuluyor, birçok ofiste kıyafet kuralları oluşturuluyor. İş tarzı giderek daha popüler hale geliyor. Erkek takım elbise iç pazarında, uzmanlar üç fiyat kategorisini ayırt ediyor. Yaklaşık %60'ı ekonomi sınıfı mallara düşüyor (takım elbise başına $). Bu tür ürünlerin aslan payı Moskova dışında satılmaktadır. Temel olarak, bunlar ucuz kumaşlardan dikilmiş isimsiz Rus veya Asya şeyleridir. Orta segment (takım elbise başına 600 dolara kadar) pazarın %30'unu oluşturuyor. Geri kalanı ünlü yabancı markalar (Francesco Smalto, Austin Reed, Bruno Saint Hilaire, Giorgio Armani) tarafından temsil edilen premium ve lüks markalar tarafından işgal edilmiştir. Rus pazarlamacıların premium segmentte hem $ hem de $ A için takımları içerdiğini belirtmekte fayda var.Lüks kategorisinde herhangi bir üst fiyat sınırı yoktur. Ülkemizde erkek takım elbiseleri yaklaşık 200 işletme tarafından dikilmektedir, ancak ana pay (tüm ürünlerin yaklaşık% 45'i) 10 tanınmış fabrika tarafından üretilmektedir (Peplos, St. Petersburg Giyim Fabrikası, Truvol - Pskov, Yeni yıldız- Podolsk, Bolshevichka - Moskova, Inspekt - Moskova, Mackler - Moskova, Efendim - Kovrov, Yuri Gapochka - Kirov, Prestige 2 - Yekaterinburg). Kural olarak, tüm yerli işletmeler, kesim ve üretimde ileri teknolojileri kullanarak önde gelen yabancı tasarımcıların gelişmelerine göre modeller dikmektedir. Bu nedenle, kalite açısından, Rus ürünleri ucuz ithal edilenlerden çok az farklıdır. Tanınmış ve pahalı Avrupa markaları (SteilMANN, Guess, D & G) uzun süredir takım elbise pazarında boy gösteriyor. Bununla birlikte, fiyat faktörü bir rol oynadı: ithal bir takım elbisenin minimum fiyatı, ortalama alıcı için bile oldukça pahalı olan 500 dolar. Buna ek olarak, Rus tüketicisi ile ilgili olarak iddiasız ticari markalar ve oldukça muhafazakar. Bu, bu ürünlerin ana Rus üreticileri (Br Bellini, Alexander Gapchuk, LeonidAlexeev) için istikrarlı bir konum sağladı.

Bu pazar segmentindeki Rus katılımcıların ana umutları, daha pahalı fiyat segmentlerine girmekle ilişkilidir. Bazı yerli üreticiler bu yönde ilk adımlarını atmaya başladılar bile (Vitaly Azarov, Sergei Teplov, V.Q.). Müşterinin terziye gönderdiği bireysel ölçümlere göre yapılan ölçüye göre hizmet piyasada ortaya çıktı. Doğru, bu atölyelerde değil, küçük fabrikalarda olur, ancak her zaman el emeği kullanımıyla olur. Son beş yılda Rus erkekleri takım elbise seçiminde daha seçici hale geldi. Ekonomik durum düzeldi - iyi tat kavramı ortaya çıktı. Ana eğilim, en büyük talebin yüksek kalite gereksinimlerini karşılayan ürünler olmasıdır. Modern bir takım elbise nefes almalı, sıcak tutmalı ve dahası çok az kırışmalıdır. Tüketicilerin büyük çoğunluğu hala doğal lifler içeren kumaşlardan yapılmış kıyafetleri tercih ediyor. Fashion Consulting Group uzmanlarının temin ettiği gibi, erkek giyim mağazalarının alıcılarının yaklaşık %70'i düzenli müşteri haline geliyor. Bir adam, bulunduğu mağazanın hizmetinden ve çeşitliliğinden memnunsa, tekrar oraya gelir. 1000 müşteri tabanı oluşturan perakende satış noktası, uzun yıllar boyunca müşterilerinin beğenisine sunulmaktadır. Şirket orta fiyat segmentinde faaliyet gösteriyorsa, alıcıya geniş bir giyim seçeneği sunmalıdır. Klasik üreticileri, müşterilerinin ihtiyaçlarına cevap vermek zorundadır. Uzmanlara göre yurt içi erkek giyim pazarının %60'ı serbest stil modellerden oluşuyor. Analistlerin tahminlerine göre, Rus üreticiler erkek giyim üretimini artıracak. Uzmanlara göre, bir hazır giyim üretiminin yeniden teçhizatı milyonlara mal oluyor, ancak bu tür yatırımlar, üretim ve satışın ustaca organize edilmesiyle yeterince hızlı bir şekilde amorti edebilir. Nüfusun gelirlerinin artmasıyla bağlantılı olarak, önümüzdeki 3-4 yıl içinde hafif sanayi mallarına olan ihtiyaç yılda en az %10-12 oranında artacaktır.

Syktyvkar şehrinde erkek giyim pazarındaki rekabet durumuna genel bakış Her gün, satışları artırma ve çeşitli rekabetçi görevler belirleme sorununu çözerken, uzmanlar genellikle doğrudan rakipleri analiz eder. Bunu yapmak için sürekli olarak fiyatları, rakip mağazaların aralığını, müşteri kompozisyonlarını incelemek, devam eden reklam ve satış promosyon faaliyetlerini izlemek gerekir. Ayrıca satış alanının görünümünü, durumunu ve teşhiri değerlendirmek için mağazayı ziyaret etmeniz gerekir. Rakipleri izlemek için karşılaştırma göstergelerini seçmek gerekir. Bu göstergeler şunlardır: hizmet, ürün kalitesi, ürün çeşitliliği, katılım, tanınma, yenilik, ürünlerin pazarlanması / satışı, merkeze göre konum, fiyat kategorisi. Yukarıdaki göstergeler ankette sunulmuştur [Ek 1]. Tüm bu kriterleri göz önünde bulundurarak KETROY mağazasının mevcut rakiplerini değerlendirdiğimiz bir gözlem gerçekleştirdik. Anket verilerine göre bunlar Egoist, Comandor, First, Lady & Gentlemen, Dominic, M-style, Bailiff & Gaffer, Zingal mağazaları.

Özet Pazarlama araştırması, 2018'deki Rus erkek takım elbise pazarının durumu ve beklentileri hakkında güncel bilgiler içeriyor.

Çalışma sırasında yerli üretimin hacmi ve dinamikleri, ihracat-ithalat işlemleri, erkek takım elbise satışları ve üretici fiyatları gibi konu blokları ele alındı. Mevcut piyasa koşullarının özellikleri verilmiş ve orta vadeli gelişimi için bir tahmin oluşturulmuştur. Endüstrinin durumu üzerinde önemli bir etkiye sahip olan faktörlere - itici güçler ve durdurma faktörleri - özellikle vurgu yapılır.

Çalışmanın genişletilmiş versiyonunun ayrı bir bloğu, erkek takım elbise pazarındaki en büyük oyuncuların (üreticiler, ihracatçılar, ithalatçılar ve ticaret şirketleri) rekabetçi bir analizini içerir. Bu bölümde, dikkate alınan şirketlerin her biri için (mümkünse), üretim ve/veya ithalat/ihracat hacmi, pazar payı, gelecek vaat eden projeler ve resmi yetkiliden alınan referans veriler hakkında bilgi verilmektedir. mali tablolar(şirket kartı, bilanço, gelir tablosu vb.).

Araştırmanın coğrafyası: Rusya.

Dönem: 2013'ten 2018'e kadar istatistiksel veriler, 2025'e kadar tahmin

Araştırma, soruları yanıtlamanıza yardımcı olacaktır:
2018 yılı sonunda erkek takım elbise üretim hacminde ne gibi değişiklikler gözlendi?
Rusya pazarında yabancı ürünlerin varlığı nedir?
Üretim ve tüketimde hangi bölgeler hakim?
Rusya pazarındaki ana üreticiler kimlerdir?
Piyasadaki fiyat seviyesi nasıl değişti?
Orta vadede piyasa nasıl değişecek?

Araştırma metodolojisi:
Açık kaynaklardan materyallerin analizi
İkincil piyasa bilgilerinin toplanması ve analizi
Piyasa katılımcılarından alınan malzemelerin analizi
Piyasa katılımcılarının finansal ve ekonomik faaliyetlerinin incelenmesi
IndexBox uzmanlarının masa başı çalışması
Piyasa katılımcılarının uzman anketi (sadece raporun genişletilmiş versiyonu için) İçerik 1. ÖZET

2. ARAŞTIRMA METODOLOJİSİ

3. ERKEK TAKIM ÜRÜNLERİNİN SINIFLANDIRILMASI

4. RUSYA FEDERASYONUNDA ERKEK TAKIM PAZARI
4.1. 2013-2018'de görünen tüketim
2018-2025 için Tahmin
4.2. Pazar yapısı: üretim, ihracat, ithalat, tüketim
4.3. Tüketim yapısı federal bölgeler 2013-2018'de
4.4. Üretim ve tüketim dengesi
4.5 2013-2018 Yılı Kişi Başı Tüketim Ortalaması

5. RUSYA FEDERASYONUNDA ERKEK TAKIM ÜRÜNLERİ İMALATI
5.1. 2013-2018 üretim hacmi
5.2. 2013-2018 yıllarında federal bölgelere göre üretim yapısı
5.3. 2025 yılına kadar sektördeki yatırım projeleri

6. RUSYA FEDERASYONU ERKEK TAKIM PAZARINDA FİYATLAR
6.1. 2013-2018 ortalama üretici fiyatları
6.2. 2013-2018 ortalama ihracat fiyatı
6.3. 2013-2018 ortalama ithalat fiyatı

7. 2013 - 2018 YILI ERKEK TAKIM PİYASASI DIŞ TİCARET FAALİYETLERİ
7.1. Birimler dış ticaret operasyonları 2013-2018'de
7.2. Ticaret dengesi 2013-2018'de

8. RUSYA'DA ERKEK TAKIM ÜRÜNLERİ İTHALATI
8.1. 2013-2018 ürün ithalat hacmi
8.2. 2018'de Rusya Federasyonu'na tedarik sağlayan ülkeler

9. RF'DEN ERKEK TAKIM ÜRÜNLERİ İHRACATI
9.1. 2013-2018 ürün ihracat hacmi
9.2. alıcı ülkeler Rus ihracatı 2018 yılındaki ürün

10. ERKEK TAKIM PAZARI GELİŞİM TAHMİNİ
10.1. Pazarın gelişimini etkileyen faktörler
10.2. Rus ekonomisinin gelişimi için senaryolar
10.3. 2025 yılına kadar ürün pazarının gelişimi için senaryolar

EK: ANAHTAR PAZARLARIN REKABET ANALİZİ (yalnızca gelişmiş sürüm için)
11.1. Rus üreticiler ve 2018'deki üretim hacimleri ve pazar payları
11.2. Rus ihracatçılar ve 2018'deki ihracat hacimleri
11.3. Yabancı üreticiler ve 2018'de Rusya Federasyonu'na tedarik hacimleri
11.4. Rus ithalatçıları ve 2018'deki tedarik hacimleri
11.5. Önemli piyasa oyuncularının karşılaştırmalı rekabet analizi
11.6. Önde gelen piyasa katılımcılarının profilleri Tablo listesi Tablo 1. 2013 - 2018 erkek takım elbise ürünleri pazarındaki temel göstergeler
Tablo 2. Erkek takım elbise ürünlerinin OKPD'ye göre sınıflandırılması
Tablo 3. Dış Ekonomik Faaliyetin Emtia İsimlendirmesine göre erkek takım elbise ürünlerinin sınıflandırılması
Tablo 4. 2013-2018 erkek takım elbise ürün pazarının hacmi ve dinamikleri. ve 2025 yılına kadar tahmin (temel gelişme senaryosu çerçevesinde)
Tablo 5. 2013-2018 erkek takım elbise pazarında üretim ve tüketim dengesi. ve 2025'e kadar tahmin
Tablo 6. 2013-2018 erkek takım elbise ürünleri imalatı
Tablo 7. 2013 –2018 yıllarında bir erkek takım elbise için ürün üretim hacmi.
Tablo 8. 2013 - 2018 yıllarında federal bölgelere göre erkek takım elbise imalatı
Tablo 9. 2018-2025 yıllarında sektördeki yatırım projeleri
Tablo 10. 2013 - 2018 yıllarında Rusya Federasyonu'ndaki erkek takım elbise üreticilerinin ortalama fiyatları
Tablo 11. 2018 yılında menşe ülkelere göre erkek takım elbise ithalat hacmi, adet. devir.
Tablo 12. 2018 yılında menşe ülkelere göre erkek takım elbise ithalat hacmi, bin ABD doları
Tablo 13. 2018 yılında alınan ülkelere göre Rusya'nın erkek takım elbise ihracatı hacmi, adet. devir.
Tablo 14. 2018 yılında alınan ülkelere göre Rus erkek takım elbise ihracatının hacmi, bin ABD doları
Tablo 15. 2010-2018 yılları arasında yerleşik nüfusun dinamikleri, milyon kişi

EK
Tablo 1. 2018 yılında üretici firmaya göre erkek takım elbise ürünlerinin üretim yapısı fiziksel olarak ve Rusya Federasyonu'ndaki toplam üretimin yüzdesi olarak
Tablo 2. İmalatçı firmaya göre 2018 yılında Rusya'nın erkek takım elbise ürünleri ihracatının ayni hacmi
Tablo 3. İmalatçı firmaya göre 2018 yılında Rusya'nın erkek takım elbise ürünleri ihracatının değer bazında hacmi
Tablo 4. 2018 yılında imalatçı firmalara göre erkek takım elbise ithalatının ayni miktarları
Tablo 5. İmalatçı firmalara göre 2018 yılı erkek takım elbise ürünleri ithalat miktarları değer bazında
Tablo 6. 2018 yılında alıcı firmaya göre Rusya Federasyonu'ndaki erkek takım elbise ithalatının ayni hacmi
Tablo 7. 2018 yılında alıcı firmalar tarafından Rusya Federasyonu'ndaki erkek takım elbise ithalatının değer bazında hacmi
Tablo 8. Kilit piyasa oyuncularının karşılaştırmalı rekabet analizi
Şekil ListesiŞekil 1. 2013-2018 yıllarında erkek takım elbise ürünlerinin görünür tüketim hacmi ve dinamikleri. 2025 yılına kadar fiziksel terimler ve tahminlerle (temel gelişme senaryosu çerçevesinde)
Şekil 2. 2013-2018 değer bazında erkek takım elbise ürünlerinin görünür tüketim hacmi ve 2025 yılına kadar tahmin (temel gelişme senaryosu çerçevesinde)
Şekil 3. 2013-2018 erkek takım elbise ürün pazarının dinamikleri ve yapısı
Şekil 4. 2018 yılında menşe bazında erkek takım elbise ürünleri pazarının yapısı
Şekil 5. 2013-2018 yıllarında federal bölgelere göre tüketim yapısı
Şekil 6. 2013-2018 erkek takım elbise ürünleri ortalama kişi başı tüketim dinamikleri
Şekil 7. 2013 - 2018 erkek takım elbise ürünlerinin yıllık üretimi
Şekil 8. 2015 - 2018 erkek takım elbise ürünleri imalatı ayda
Şekil 9. 2018 yılı erkek takım elbise ürünlerinin üretim türlerine göre fiziki ve değer bazında yapısı
Şekil 10. 2013-2018 yıllarında federal ilçelere göre erkek takım elbise üretiminin ayni yapısı
Şekil 11. 2013-2018 ortalama ithalat fiyatları
Şekil 12. 2013-2018 ortalama ihracat fiyatları
Şekil 13. 2018 yılında federal bölgelere göre erkek takım elbise üreticilerinin ortalama fiyatlarının karşılaştırılması
Şekil 14. 2013-2018 yıllarında Rusya Federasyonu'nda erkek takım elbise ürünleri ithalatının yıllık dinamikleri.
Şekil 15. 2013-2018 yıllarında Rusya'nın erkek takım elbise ürünleri ihracatının yıllık dinamikleri.
Şekil 16. 2013-2018 erkek takım elbise pazarında dış ticaret işlem hacmi
Şekil 17. 2013-2018 ticaret dengesi
Şekil 18. 2018 yılında menşe ülkeye göre Rusya Federasyonu'ndaki erkek takım elbise ithalatının ayni ve değer bazında yapısı
Şekil 19. 2018 yılında menşe ülkeye göre erkek takım elbise ihracatının ayni ve değer bazında yapısı
Şekil 20. 2018 yılında alınan ülkelere göre Rusya'nın erkek takım elbise ihracatının ayni ve değer bazında yapısı
Şekil 21. 2010 - 2018 yılları arasında Rusya Federasyonu'nda piyasa fiyatlarında GSYİH'nın fiziksel hacminin bir önceki yıla göre yüzde olarak dinamikleri
Şekil 22. 2013-2018 yıllarında Rusya Federasyonu'ndaki nüfusun bir önceki yılın bir önceki yılına göre gerçek harcanabilir para gelirinin dinamikleri
Şekil 23. 2010 - 2018 yıllarında Rusya Federasyonu nüfusunun nominal ve gerçek ücretlerinin dinamikleri.
Şekil 24. Rusya Federasyonu nüfusunun 2018 yılında gelir düzeyine göre toplamın yüzdesi olarak yapısı
Şekil 25. 2010 - 2018 yıllarında Rusya Federasyonu'ndaki nominal ve gerçek perakende ticaret cirosunun dinamikleri, milyar ruble.
Şekil 26. 2010 - 2018 yılları arasında değer bazında perakende ticaret cirosunun ürün türüne göre yapısı
Şekil 27. 2018-2025 yılları için temel senaryo kapsamında Rusya Federasyonu'ndaki erkek takım elbise ürünlerinin fiziksel olarak tüketiminin tahmini.
Şekil 28. 2018-2025 yılları için iyimser senaryo kapsamında Rusya Federasyonu'ndaki erkek takım elbise ürünlerinin fiziksel olarak tüketiminin tahmini.

EK
Şekil 1. 2018 yılında üreticiye göre erkek takım elbise ürünlerinin üretim yapısı Rusya Federasyonu'ndaki toplam üretimin %'si
Şekil 2. 2018'de kilit oyunculara göre erkek takım elbise ürün pazarının yapısı

Rusya'daki erkek giyim pazarı şu anda en umut verici, hızla gelişen ve iyi çalışılmış pazarlardan biridir. Uzmanlar, Batı pazarlarında, müşterilerin markalara olan bağlılığında düşüşe neden olan bir aşırı üretim krizine dikkat çekti. İç pazar giderek daha rekabetçi hale geliyor. Bugün, dünyanın en ünlü markalarının neredeyse tamamı üzerinde temsil edilmektedir. Daha önce ortaklar aracılığıyla Rusya'da çalışan şirketler, inisiyatifi kendi ellerine almaya ve ülkeye kendi başlarına gelmeye başlıyor. Yerli üreticiler, ürünlerini tanıtma faaliyetlerindeki artışa rağmen, hala pazarın sadece beşte birine sahipler.

Pazar uzmanlarına göre, 2010-2015 yılları arasında Rusya'da erkek giyim satışları %15,5 artarak 1.032.700 adete ulaştı. Rusya'ya erkek giyim ithalatı yıllar içinde %25 arttı. Önümüzdeki yıllarda erkek giyim satışlarındaki artış trendi devam edecek. Analistlere göre, 2017'de satışlar 1.290.600.000 adede yükselecek. Çin, giyim ithalatçıları arasında ilk sırada yer alıyor. Diğer ülkelerin payları, toplam ithalatın (parasal olarak) %3'ü (ayni) ile %7'si arasında değişmektedir.

Rus üreticilerin erkek giyim pazarının toplam hacmindeki payı yaklaşık %13'tür. giysi imalatı ve diğer tekstil ürünleriÇHC'de Rusya Federasyonu'ndan% 20-30 daha ucuz. Bunun nedeni ise işçilik maliyetlerinin düşük olmasıdır. Bu, Rusya'daki ucuz Çin mallarına olan yüksek talebi açıklıyor. Rus yapımı giysiler neredeyse tamamen iç piyasada satılmaktadır. Ürünlerimizin yabancı muadillerine göre çok daha pahalı olması nedeniyle giyim ihracatı hemen hemen yoktur.

Bugün, en büyük 30 Rus markasından (150-180 milyar ruble cirolu) sadece 2 tanesi Rusya'da üretiliyor, geri kalan her şey Çin'den geliyor. Rusya'da yapılan kıyafetlerin fiyatı, Çin'den getirilenlerden en az %25 daha yüksek. Ayrıca uzmana göre ucuz, "sol" kumaştan dikilse bile bu böyle. Yasal üretim durumunda, fark yüzde yüzlercedir.

Uzmanlara göre, Rus alıcı bazen üreticilerinin kıyafetlerine bile bakmıyor. Bunun suçlusu kendileridir. Rus şirketleri henüz ürün çeşitliliğine yeterince dikkat etmiyorlar, aynı anda birkaç yön geliştiremiyorlar, oldukça dar bir segmenti işgal etmeye çalışıyorlar. Geniş bir ürün yelpazesi ve ilgi çekici koleksiyonlarla pazara girmek daha umut verici olacaktır. Çoğu zaman, üreticiler moda trendlerinin ve yönelimlerinin gerisinde kalıyor. Sonuç olarak, koleksiyonların ahlaki olarak modası geçmiş olduğu ortaya çıktı, çünkü birçok tüketici geçen sezondan değil modaya uygun şeylerle ilgileniyor. Ana tüketicileri Moskovalılar ve St. Petersburglular olan yabancı giyim markalarının Rus bölgelerine nüfuz etmeye başladığı belirtilmelidir. Batılı üreticilerin ana stratejisi, ülkemizin iç bölgelerine doğru keskin bir ilerlemedir.

Pazarlama araştırmalarına göre, kadın giyim segmenti parasal olarak toplam pazar hacminin yaklaşık %55'ini oluşturmaktadır. Erkek giyim segmenti pazarın %30'unu, çocuk giyimi ise pazar yapısında (tüketici amacına göre) %15'ini oluşturmaktadır.

Uzmanlara göre, 2017 yılında Rusya Federasyonu en önemli ülkeler sıralamasında 8. sırada yer alacak. uluslararası pazarlar giyim ticaretinde. Aynı zamanda, pazar hacmi 58 milyar avroya ulaşacak. Bugün uluslararası pazarlar sıralamasında Rusya, Kanada'nın ardından 9. sırada yer alıyor. Tahminlere göre, Rusya pazarında yer edinmenin en büyük şansı modaya uygun, kaliteli ve ucuz giysiler satan zincirlerdir.

Dikiy Kot erkek giyim mağazası genç bir işletme olduğu için mağazanın etkin ve verimli çalışması için bir öneri listesi geliştirilmesi gerekmektedir. Ayrıca satışları artırmak ve müşterileri çekmek için öneriler geliştirmek.

Dikiy Kot mağazası, promosyon kompleksi olarak başlıca iki aracını kullanır - reklam ve satış promosyonu.

Reklamla başlayalım. Reklam dağıtmak için bir araç seçerken, mağaza dergilerde, radyoda, broşürlerde, broşürlerde, dış mekan tabelalarında, markalı çantalarda - markanın yanı sıra mağazanın adresini ve telefon numarasını, kartvizitlerini gösteren reklamları kullanır. Mezhep cinsinden sürekli çekiliş hediye sertifikaları. Wild Cat mağazası kullanır aşağıdaki türler Tablo 7'de sunulan reklamlar.

Satış promosyonunda müşteriler için sadakat programları kullanılır: satın alınan malların miktarına bağlı olarak %5 ila %15 arası indirimler. Kurumsal alıcılar, garantiler, teşvikler için 5 güne kadar ertelenmiş ödeme düzenli müşteri(indirimlerin sağlanması).

İşletme personeline yönelik faaliyetler:

Kuruluş tarafından desteklenen eğitim;

Nakit bonuslar;

kurumsal etkinliklerin organizasyonu;

Çalışanların ahlaki olarak teşvik edilmesi (en iyi çalışanı vurgulama).

Dikiy Kot mağazasının faaliyetlerinde hem güçlü hem de zayıf yönler not edilebilir. Güçlü - birikmiş müşteri tabanı, düzenli ve güvenilir müşterilerin varlığı, sunulan geniş bir ürün yelpazesi, kalifiye personel vb. Zayıf taraf, bir terfi sisteminin olmamasıdır.

Böylece daha başarılı ve etkili çalışma mağaza "Dikiy kot" mağazayı Orsk pazarında tanıtacak faaliyetler geliştirmek gerekir.

"Wild Cat" mağazasında düzenlenen etkinlikleri inceledikten sonra mağazanın tanıtım için tüm imkanları kullanmadığını, tüm araçların kullanılmadığını gördük. Mağazanın kullandığı promosyon yöntemleri, müşterileri firma hakkında tam olarak bilgilendiremez. Dikiy Kot mağazası ağırlıklı olarak reklam kullanır. Daha etkili tanıtım için bir dizi önlem kullanılmalıdır. Mağaza tanıtım sistemi ile ilgilenecek yeni bir reklam yöneticisi pozisyonu getirmeyi öneriyoruz.

2. Liderliğin uygulanması, reklam kampanyalarının planlanması ve koordinasyonu.

7. Reklam malzemelerinin potansiyel tüketicilere düzenli olarak doğrudan postalanması, site işletimi ve tanıtım organizasyonu.

8. Reklam için en iyi zaman ve yeri, reklam kampanyalarının ölçeğini ve zamanlamasını, reklamın yönlendirilmesi gereken kişi çemberini belirlemek için satış pazarı ve tüketici talebinin incelenmesi, buna odaklanılması hedef guruplar mesleğe, yaşa, satın alma gücüne, cinsiyete göre.

9. Rekabet kurallarının geliştirilmesi üzerinde kontrol.

10. Alıcıların görüşlerinin ve mal ve ilgili hizmetlerin kalitesini iyileştirmeye yönelik tekliflerinin incelenmesi, şikayetlerin analizi ve bunların marka imajı üzerindeki etkileri dahil olmak üzere, tüketicilerden gelen geri bildirim akışının muhasebeleştirilmesi.

10. Alt çalışanların yönetiminin uygulanması.

Aşağıdaki faaliyetleri tanıtmayı öneriyoruz:

1. Bir web sitesinin oluşturulması. Bugün çok önemli bir nokta, internette kendi web sitenizin oluşturulmasıdır. Web sitenizin oluşturulması, potansiyel tüketicilerin mağazamız hakkında farkındalığının artmasına yardımcı olacağı gibi, mağazanın olumlu imajının oluşmasına da katkı sağlayacaktır. Ek olarak, kendinizi ilan etmenin benzer bir yolu

geniş bir potansiyel müşteri kitlesini kapsar.

Sitenin amacı: Orsk'taki erkek giyim pazarında mağazanın tanıtımı.

Site oluşturma görevleri:

1. Mağaza hakkında bilginizi artırın;

2. Mal tüketicilerinin hedef kitlesi arasında mağazanın imajını geliştirmek;

3. Müşteriler ve ortaklar için bilgi desteğinin uygulanması.

Hedef kitle: 25-60 yaş arası, ortalama ve yüksek gelirli erkekler ve kadınlar. Yürütme şartları: 1 ay.

Sitede aşağıdaki bölümlerin sunulması planlanmaktadır:

1. Mağaza hakkında

2. Ürün kataloğu

3. Kişiler

5. Arabayla yol tarifi

6. Geribildirim

Bu nedenle, mağazanın başarılı bir şekilde çalışması ve gelişmesi için bir tanıtım kompleksi yapılması gerekmektedir. Düzgün organize edilmiş promosyon etkilidir ve ürünlerin satış hacmini sürekli olarak artırmanıza olanak tanır. Bir mağazanın tanıtımı bireysel bir süreçtir, çünkü her mağaza için özellikleri ve rekabet avantajları ile belirlenen etkili bir tanıtım türü kombinasyonu olacaktır.

Çözüm

Çalışma sonucunda erkek giyim pazarındaki temel tüketici tercihleri ​​tespit edilmiştir.

Pazar, erkek giyim üretimi için elverişlidir. Sonuçta erkek giyimine olan talep yıldan yıla artıyor, üretim kadar ciro da artıyor. Bu arada moda durmuyor, çünkü sadece kadınlar değil, erkekler de yaşları ne olursa olsun güzel, modaya uygun ve şık giyinmek istiyor.

Tüketiciler her gün ne satın alacakları konusunda birçok karar verirler. Çoğunluk büyük şirketler Tüketicilerin neyi, nerede, nasıl ve neden satın aldıklarını öğrenmek için satın alma karar verme sürecini inceleyin. İş dünyasının ana figürü tüketicidir. İşletme için tüketicinin kim olduğunu ve tüketicinin kim olduğunu anlamak, tüm pazarlama programının geliştirilmesi için önemli bir konudur.

Bu çalışmada, satın alma davranışı türleri araştırılmış ve satın alma davranışının ana modelleri belirlenmiştir. Bir tüketicinin "Wild Cat" mağazasında satın alma kararının aşamalarını ayrıntılı olarak inceledik. Ayrıca, mağazamızı ziyaret edenlerin memnuniyetini belirlemek için "Dikiy kot" markalı erkek giyim mağazasının müşterileri arasında bir anket ve mini bir anket yapıldı. Anketin sonuçları, müşterilerden mağazanın etkili ve gelecek vaat eden çalışması hakkında bir sonuç çıkarabileceğimiz olumlu yanıtlar gösterdi. Ayrıca müşterilerin talebi ve ilgisi de görülebilir.

Mağazanın başarılı bir şekilde işletilmesi için, mağazayı reklam, web sitesi oluşturma, yeni bir konum tanıtma şeklinde tanıtmak için önlemler geliştirildi.

Böylece bu çalışmanın temel amaç ve hedeflerine ulaşılmıştır.

Rusya'daki erkek giyim pazarının gelişimi ve beklentilerine gelince, şu anda en umut verici, hızla gelişen ve iyi çalışılmış pazarlardan biri.