Прибрати з продажу чистячі та миючі засоби іноземних компаній, включаючи Henkel, Procter & Gamble та Colgate-Palmolive. Під ударом опинилися зокрема засіб для миття посуду Fairy, пральний порошок Persil та кондиціонер для білизни Vernel «Весняна свіжість». За словами представників відомства, побутова хімія не відповідає російським вимогам безпеки.

Трохи пізніше Росспоживнагляд роз'яснив, що не збирається забороняти ввезення зарубіжної побутової хімії на територію Росії, а лише вимагає зняти з реалізації ті партії товару, які не відповідають нормам.

Чим ми мий посуд і чи шкідливий Fairy?

Хімік, експерт порталу "Росконтроль"

Засіб для миття посуду Fairy не містить жодних незвичайних інгредієнтів. У його складі поверхнево активні речовини (вони ж ПАР, які обов'язково повинні бути в будь-якому миючому засобі - саме вони мають миючу дію) аніонного та неіоногенного типу, консерванти (на жаль, у маркуванні не вказано, які саме) та ароматизатори (нешкідливі сполуки, використовувані навіть у парфумерно-косметичній продукції). Конкретні найменування ПАР у маркуванні не вказані (та цього не вимагає законодавство), тому судити про шкоду виходячи з складу, зазначеного у маркуванні, неможливо. Необхідні лабораторні випробування, які покажуть, чи відповідає засіб із цієї конкретної партії вимогам безпеки - за токсикологічними та фізико-хімічними показниками.

Треба розуміти, що побутова хімія на те й хімія, щоб утримувати хімічні речовини. І більшість хімічних речовинє шкідливими. Наскільки шкідливими – лише питання дози. Смертельна доза є навіть у кухонної солі. Тому будь-який засіб побутової хімії може становити небезпеку при неправильному використанні та недотриманні запобіжних заходів, зазначених у маркуванні.

Але навіть при правильному використанні побутової хімії - головним чином йдеться про миючі (пральні) засоби - на оброблених ними предметах можуть залишатися речовини, нехай і в малій кількості. Експертиза «Росконтролю», зокрема, підтвердила, що навіть після двох полоскань пральні засоби залишаються на тканині у великій кількості. Тому після використання засобів побутової хімії дуже важливо ретельно промивати або виполіскувати предмет, який ними оброблявся.

Склад Fairy та Frosch, який вважається більш екологічним, практично ідентичний. Відмінність лише у змісті ПАР. У Fairy цей показник вищий, тому потрібна менша кількість засобу під час використання. Так звані екозасоби - це значною мірою маркетинговий хід, тому що у діючих нормативні документитаке поняття відсутнє - і кожен має право розуміти його по-своєму. Такі засоби повинні надавати мінімальний шкідливий вплив на навколишнє середовище (наприклад, за рахунок виключення з рецептури фосфатів), але безпеки споживача ця характеристика відношення не має.

Прагнучи мінімізувати шкідливий вплив на шкіру споживача миючих засобів, виробники також вносять до традиційних рецептур різні зміни. Наприклад, шкідливіші аніонні ПАР замінюються менш шкідливими неіоногенними. Найтоксичніші компоненти в засобах побутової хімії - це різні відбілювачі: кислоти або луги, що входять до складу засобів побутової хімії, мають дратівливу дію, яка проявляється тим більше, чим більша їх концентрація. Покупцеві під час виборів коштів побутової хімії необхідно уважно вивчити цю інформацію. Можлива індивідуальна непереносимість окремих компонентів.

Найбільш суворі нормативи існують для пральних та пральних засобів, призначених для обробки дитячих виробів (одягу, іграшок, посуду тощо). Для оцінки їхньої безпеки використовується, зокрема, такий показник, як індекс токсичності. Саме невідповідність за цим показником було виявлено під час перевірки Росспоживнаглядом миючих засобів для посуду та під час перевірки «Росконтролем» дитячих пральних порошків.

Кошти побутової хімії перед виведенням ринку обов'язково проходять лабораторні випробування за показниками безпеки. Проте державної реєстраціїпідлягають лише деякі з них (миючі та засоби для чищення, освіжувачі повітря). Для інших форм підтвердження відповідності є декларування відповідності.

Чому кошти, що звертаються на ринку, мають усі необхідні документи, що підтверджують їхню безпеку, а під час перевірки виявляються факти невідповідності обов'язковим вимогам? Цьому є кілька можливих пояснень.

1. При оцінці відповідності зразки товарів приносить на експертизу сам заявник (виробник), і природно, що при виробленні партії товару, зразки від якої будуть досліджуватися, всі вимоги безпеки дотримуються. Надалі контроль за дотриманням технічної документації та вимог до сировини слабшає.

2. Після підтвердження відповідності виробник може змінити рецептуру, технологію або сировину (зазвичай для того, щоб зробити виробництво більш рентабельним), тому показники безпеки продукції після цього можуть суттєво змінитись, проте повторну процедуру підтвердження відповідності він при цьому, як правило, вже не проходить .

3. Протоколи лабораторних випробувань та сертифікати сьогодні купуються та продаються несумлінними випробувальними лабораторіями та органами із сертифікації – нерідко без будь-яких випробувань.

Що ще недавно заборонив Росспоживнагляд?

Шпроти із Польщі

13 серпня Росспоживнагляд заборонив ввезення шпроту польської марки Graal S.A. Причиною назвали недотримання санітарних норм, допущених під час виробництва цієї продукції. Крім того, у Росспоживнагляді вважають, що інформація про харчову та енергетичну цінність забороненого товару не відповідає дійсності.

Американське вино

17 серпня Росспоживнагляд забракував також вино трьох американських марок: Geyser Peak Winery, Crane Lake Cellars та Delicato Family Vineyards. Експерти виявили у винах підвищений вміст фталатів та біфеназату. Вважається, що фталати здатні викликати зміни в центральній та периферичній нервовій системі, ендокринній системі, а також онкологічні захворювання та безпліддя у чоловіків та жінок. Пестицид біфеназат використовується у боротьбі з кліщами при вирощуванні винограду.

Порошковий алкоголь

Незважаючи на те, що такого на російському ринкуще ні, у червні Росспоживнагляд заборонив продавати незвичайний порошок у Росії. На думку експертів, такий алкоголь всмоктується слизовими оболонками і швидше надходить у кров, що може призводити до сильного алкогольного сп'яніння, опіку слизових та інтоксикації. Такою забороною відомство відреагувало на те, що американська компанія Lipsmark LLC, яка виготовляє алкогольний порошок Palcohol, має намір вийти на російський ринок.

Федеральна служба з нагляду у сфері захисту прав споживачів та благополуччя людини (Росспоживнагляд) здійснює перевірку товарів, визначаючи їх безпеку.

Робота служби спрямована на турботу про населення. Росспоживнагляд у міру можливості намагається не допускати продажу продуктів, які несуть загрозу населенню або не відповідають російському законодавству.

Закон про захист прав споживачів зобов'язує виробників будь-яких харчових продуктіввказувати на їхній упаковці всі інгредієнти. Завдяки цьому людина дізнається, чи корисний продукт, чи він коштує своєї ціни, чи потрібна людині така покупка.

Виявивши невідповідність складу та опис вмісту упаковки, співробітники Росспоживнагляду вносять продукт у чорний список і забороняють його реалізацію.

У чорний список Рлсппотребнагляду потрапляють продукти з невідповідною якістю

Одне з частих порушень, з якими бореться Росспоживнагляд, полягає в тому, що виробники продовольчих продуктів не вказують, що у складі їхньої продукції є пальмова олія, різні замінники та потенційно небезпечні речовини категорії «Е».

Перевірка проводиться за такими критеріями:

• відповідність вмісту та етикетки;
• відповідність ГОСТ та ТУ;
• умови виробництва та зберігання;
• використання заборонених речовин;
• санітарно-епідеміологічна безпека продуктів;
• наявність необхідних ліцензій, дозволів та сертифікатів.

Такий підхід дозволяє виявляти неякісну продукцію та її виробника.

Після виявлення неякісних продуктів, працівники Росспоживнагляду визначають, на якому етапі виробництва або зберігання продукт перестав відповідати прийнятим у Росії стандартам. Потім знімають усю партію продукції з продажу та відправляють вимогу виробнику виправити виявлені недоліки. До виправлення недоліків продукт заносять до чорного списку Росспоживнагляду.

Якщо призначений час виробник чи постачальник не усунув недоліки, то Росспоживнагляд вносить у чорний список всю продукцію цього підприємства.

Де можна побачити чорний список продуктів Росспоживнагляду?

За інформацією співробітників Росспоживнагляду, буде створено портал для публікації чорного списку заборонених продуктів. Наразі цю інформацію доводиться шукати на сайтах регіональних відділень цієї організації.

Чорний список різних регіонів відрізняється, тому що поки що немає єдиної бази, в яку вносили б усі результати перевірок.

Тому покупцям доводиться орієнтуватися на чорні списки та результати перевірки різних організацій, що викладені в інтернеті.

Чи небезпечні продукти із чорного списку?

Продукти з чорного списку вважаються небезпечними, тому що містять шкідливі речовини

Щоб зрозуміти, чи небезпечні продукти з чорного списку або шкода від них перебільшена, необхідно розуміти, чому вони туди потрапили.

Наприклад, за адресою http://yastrebov.ru/files/doc/zakupka.pdf розташований звіт однієї з незалежних організацій, в якому перераховані продукти, що потрапили до чорного списку, і причина, через яку це сталося. Один із продуктів, сир «Костромський», вироблений ТОВ «Мастерсир» (Воронезька область), був куплений у магазині «Магніт», розташованому в м. Ярославлі, вул. Калініна, 11 та належить ЗАТ «Тандер». За результатами перевірки виявлено невідповідність ГОСТ Р 52972-2008 та наявність у складі сиру стеринів, яких там не повинно бути.

Росспоживнагляд підтвердив заборону пральних порошків. Їх почали вилучати через невідповідність нібито норм безпеки. Це робиться "при здійсненні федерального державного санітарно-епідеміологічного нагляду та федерального державного нагляду у сфері захисту прав споживачів", передає сайт.

Як повідомили у Росспоживнагляді, дослідження товарів триває ще й зараз. На самому офіційному сайті відомства розмістили повідомлення про те, що він знімає з реалізації продукцію, яка не відповідає встановленим вимогам.

"При дослідженні пральних порошків та миючих засобів ряду виробників, у тому числі ТОВ "Хенкель Рус", ВАТ "Невська косметика", ЗАТ "ЕСП-Контракт ГмБХ", "Проктер енд Гембл", "Werner & Mertz GmbH", "Colgate- Palmolive", "The Clorox Company" встановлено невідповідність за токсикологічними показниками безпеки", - написано в повідомленні.

Заборонені порошки Росспоживнагляд продовжує досліджувати досі, тому ще точно взагалі незрозуміло, які порошки незабаром росіяни перестануть купувати.

До речі, незважаючи на те, що тільки зараз почали бурхливо обговорювати тему про заборону пральних порошків та іншу побутову хімію, але насправді подібні миючі засоби з російських магазинів та супермаркетів почали вилучати ще з 28 липня. що під час планової перевірки виникли питання щодо імпортного виробника Henkel.

Потім уже під гарячу руку потрапили й інші виробники, які, на думку відомства, не відповідають санітарно-епідеміологічним нормам.

До речі, отримання листів Росспоживнагляду з вимогою вилучити цю продукцію з продажу підтвердили у Metro Cash & Carry, "Ашані" та Х5 Retail Group. До "Діксі" звернення поки що не надходило.

Керівництво Henkel заявило, що "всі товари побутової хімії проходять обов'язкову процедуру держреєстрації на відповідність встановленим вимогам до того, як вони надходять у продаж", і що "токсикологічна безпека є пріоритетним показником для контролю".

Цікаво, що до списку "заборонки" потрапила і петербурзька "Невська косметика". А все через те, що компанії належить українське підприємство "Вінницяпобутхім".

Які пральні порошки скоро точно пропадуть із прилавків магазинів і якими варто "затарюватися" вже зараз - поки що незрозуміло не тільки звичайному росіянину, а й самому Росспоживнагляду.

Нагадаємо, що до переліку забороненої продукції потрапили кондиціонер для білизни "Вернель Весняна свіжість", пральний порошок "Персил Експерт Сенсетів" та миючий засіб "Пемос дитячий" - усі вони випускаються на російських підприємствахв Пермі та Енгельсі. Також під забороною опинилися засіб для миття посуду Fairy Platinum (постачається Procter & Gamble з Чехії), рідке мило "Palmolive Натурель Інтенсивне зволоження Олива та Зволожуюче молочко" (Colgate-Palmolive, Туреччина), німецький засіб для чищення та догляду & Mertz GmbH), "UniCUM засіб для миття підлог універсальний СПА", "Luxus Professional Чиста підлога Паркет" (ЗАТ "ЕСП-Контракт ГмБХ", Московська область), універсальний антибактеріальний засіб для чищення всіх типів поверхні "Формула 409" (The Clorox Company, США) та інші.

Полиці магазинів переповнені неякісними, шкідливими та простроченими товарами. Як правило, при виборі того чи іншого продукту покупець посилається на популярність виробника, оформлення упаковки та рекомендації знайомих. Досить рідко споживач звертає увагу його склад. Упаковка містить інформацію, яка дозволяє з'ясувати наскільки якісний та натуральний той чи інший товар. Перевірку продовольства регулярно проводить Росспоживнагляд. Чорний перелік продуктів постійно доповнюється. Завдяки йому можна купувати лише якісні товари.

Повна перевірка товару на виробництві

Цього року Росспоживнагляд провів перевірку цілої низки продуктів. Фахівці відвідали величезну кількість не лише магазинів, а й виробництв. Вже за перший квартал вони перевірили понад 100 підприємств. Фахівці направили на експертизу понад 1000 зразків харчових продуктів. Майже 2% товарів виявилося непридатними та небезпечними для вживання. Вони в терміновому порядкубули внесені до чорного списку продуктів харчування.

До складу продуктів, що знаходяться в чорному списку, входять харчові добавки, при надмірному вживанні яких у людини можуть розвиватися небезпечні для життя захворювання. Саме тому важливо звертати увагу на компоненти, які входять до обраного вами товару.

Перевірка магазинів

Цього року колосальну роботу виконав Росспоживнагляд. Продукти харчування були ретельно вивчені як на виробництвах, а й у магазинах. Понад 50% торгових точок не пройшли перевірку. Як правило, у такому разі підприємці реалізували прострочені та неякісні продукти. Вони не дотримувалися умов зберігання та мали на товар.

У ході перевірки було складено понад 120 протоколів. Суд ухвалив конфіскувати неякісне вилучення на суму 53 тисячі рублів.

Продали прострочений товар: що робити?

Не кожен замислюється над тим, що ми їмо. Через свою неуважність майже в будь-якому магазині можна придбати прострочений товар. Безвідповідальні продавці нерідко кладуть такий товар на прилавок свідомо, бажаючи уникнути фінансових втрат. Вживання прострочених продуктів може спричинити не тільки кишкові інфекції, але й інші захворювання. У тому випадку, якщо ви придбали товар із терміном придатності, що закінчився, не поспішайте його викидати. З нашої статті ви можете дізнатися, які дії необхідно вжити в такій ситуації.

За якістю товару регулярно стежить Росспоживнагляд. Перевірка продуктів здійснюється як у заводах, і у магазинах. Проте багато підприємців згодом знову починають реалізовувати неякісний і прострочений товар. При придбанні такого продукту в першу чергу необхідно взяти з собою чек і повернути його назад. Продавець замінить товар на новий або поверне витрачені вами кошти на його придбання.

У разі, якщо реалізатор відмовляється замінити продукт чи повернути гроші, знадобиться написати письмову заяву зі скаргою. Це необхідно також зробити, якщо товар спричинив харчове отруєння. До заяви необхідно додати фото товару та чек на його покупку.

Нерідко трапляються ситуації, коли термін придатності ще минув, але сам У такому разі ви також можете вимагати заміни товару або повернення коштів. Якщо ви не зберегли чек, провести цю процедуру буде складніше. Для роз'яснення такої ситуації необхідно вимагати перегляду записів із камер відеоспостереження. Допомогти повернути гроші або замінити товар можуть свідки, які ходили за покупками разом із вами.

Якщо працівники магазину відмовляються повернути гроші або замінити товар, то обов'язково вимагайте книгу скарг та опишіть у ній факт порушення. Письмову заяву, про яку ми розповідали раніше, необхідно віднести до Росспоживнагляду або організації захисту прав споживачів.

Як правильно оформити скаргу на неякісний продукт?

Регулярно вилучає Росспоживнагляд неякісні продукти та товари. Проте провести перевірку всіх торгових точок країни вони не можуть. У такому разі їм допомагають скарги, написані споживачами. Як правильно оформити скаргу на безвідповідального підприємця до Росспоживнагляду, повинен знати абсолютно кожен. Саме такі заяви допомагають виявити грубі порушенняіз боку підприємців.

У скарзі на магазин, який продає неякісний товар, необхідно вказувати адресу та дані директора торгової точки. Потрібно написати свої особисті дані. До них відноситься П. І. О., номер телефону та адреса фактичного проживання. На наступному етапінеобхідно вказати докладну інформацію про товар, а саме - навести його опис, вартість, дату та час покупки, а також термін придатності, зазначений на упаковці. Якщо ви прикріплюєте до скарги чек, це потрібно обов'язково вказати в заяві. Наприкінці необхідно поставити підпис та дату написання заяви.

Погіршення якості

Перевірив Росспоживнагляд якість продуктів як місцевого виробництва, а й імпортного. Фахівці встановили, що якість товарів, виготовлених за межами Російської Федерації, помітно погіршується. Влітку цього року Росспоживнагляд розробив стратегію, яка дозволить покращити якість всіх продуктів до 2030 року.

Фахівці стверджують, що з кожним роком імпортна продукція стає шкідливішою. Щорічно у ній збільшується кількість небезпечних добавок. Такі зміни не відповідають загальноприйнятим нормам. Багато хто не думає про те, що ми їмо. Нерідко покупці звертають увагу на популярність виробника. За перше півріччя цього року було вилучено велику кількість популярних імпортних товарів. Такі продукти становили 65% від загальної кількості неякісного продовольства.

Фальсифікати

Цього року повну перевірку провів Росспоживнагляд. Чорний перелік продуктів доповнили фальсифікати. Найчастіше підробляють і вершкове масло.

У чорний список входить вершкове, яке виготовляє завод "Курське молоко". Після обстеження взятих зразків було виявлено, що до складу продукту входить небезпечний здоров'я рослинний жир. Ступінь небезпеки знаходиться на середньому рівні. Продукт не може називатися вершковим маслом, оскільки до його складу входить лише до 50% молочного жиру. Вартість товару становить близько 70 рублів за півкілограма.

"Діксі" та "Традиційне" - це два види олії, які також увійшли до чорного списку продуктів. На упаковці вказано 82,5% від молочного жиру. Перевірка показала, що до складу входить 81% такого компонента. Дані види вершкового масла майже повністю відповідають заявленій на упаковці інформації. Проте до чорного списку вони потрапили через порушення норм безпеки під час виготовлення. У продукті завищено жирокислотні показники. Покупці відзначають, що ці види вершкового масла мають досить неприємний запах, і не рекомендують його купувати.

До фальсифікатів можна віднести сосиски Останкіно. Росспоживнагляд стверджує, що виробник заощадив на їхньому виготовленні. Заявлені на упаковці компоненти повністю або частково замінили соєю, хрящами і шкірою. Кількість небезпечних мікробів у такому товарі перевищувала норму у 52 рази. Це може свідчити у тому, що у виробництві повністю ігноруються санітарні вимоги. Покупці відзначають, що останнім часом помітно погіршилася якість цих сосисок.

Погана якість ковбасних виробів

Цього року склав Росспоживнагляд чорний список продуктів. До нього входить безліч ковбасних виробів. Це не випадково. Для перевірки були придбані сосиски відомих торгових марок. Тільки один із 8 зразків виявився безпечним для вживання. Термін придатності такого товару коливається від кількох тижнів до місяця. Однак через порушення при виготовленні їх не рекомендовано вживати вже через тиждень після упаковки.

У всіх зразках було виявлено безліч мікроорганізмів. Вживання сосисок, що увійшли до чорного списку продуктів, може стати причиною серйозних харчових отруєнь. Порушникам загрожує штрафне стягнення на загальну суму до 300 тисяч рублів. Якщо їхнє вживання завдало шкоди здоров'ю покупцю, то штраф збільшиться вдвічі. У деяких випадках порушник може загрожувати тюремний термін.

Чи можна давати ковбасні вироби для дітей?

Багато батьків віддають перевагу вареній ковбасі та сосискам при приготуванні сніданку або перекушування для дитини. Проте Росспоживнагляд не рекомендує зловживати такими продуктами. Дітям до 14 років небажано включати до раціону ковбасні вироби. Адже вони містять добавки, що впливають на розвиток організму. До складу входять фосфати, які виводять кальцій. Вони можуть стати причиною надмірної крихкості кісток та зубів.

Найкраще готувати самостійно. Такий продукт не міститиме шкідливих компонентів і буде корисним не тільки для дітей, але і для дорослих.

Дитяча питна вода

Регулярні перевірки проводить Росспоживнагляд. Чорний список товарів містить у собі безліч товарів, які не відповідають загальноприйнятим нормам. Особливо ретельно Росспоживнагляд перевіряв продукти, призначені для дітей. У серпні цього року на експертизу було направлено 5 зразків дитячої води. Жоден із них не пройшов перевірку. У трьох зразках було знайдено ртуть. Такий компонент накопичується в організмі і може спричинити погіршення загального стану дитини.

Деякі із зразків мають виражений запах при нагріванні. Це свідчить, що у складі води містяться небезпечні речовини.

Підбиваємо підсумки

Росспоживнагляд регулярно проводить перевірку харчових продуктів. Щорічно неякісних товарів стає дедалі більше. Рекомендуємо ознайомитися з чорним списком продуктів і звертати увагу не тільки на їх ціну та популярність, але і на склад. Будьте здорові!