Таке рішення пов'язане з тим, що 16 червня Банк Росії відкликав ліцензію у СК "Універс-гарант".

"Виключені з реєстру компанії не мають права реалізовувати турпродукти як туроператори, однак вони зобов'язані виконати всі свої зобов'язання за раніше укладеними з клієнтами договорами. Туристи внаслідок виключення туроператорів з реєстру не постраждають. Як тільки компанії оформлять належне фінансове забезпеченнявідповідальності туроператора і в установленому порядку направлять підтверджуючі документи до Ростуризму, вони будуть відновлені в реєстрі", - пояснюють у Ростуризмі.

Проте експерти вважають, що дії Ростуризму зовсім правомірні.

Загальноросійський Генеральний реєстр туристичних агенцій - це інформаційний портал, що дозволяє туристам та партнерам перевірити статус юридичної особи - туристичної компанії, ознайомитись з публічною інформацією про турагентство. Офіційним підтвердженням статусу є свідоцтво про реєстрацію в Генеральному реєстрі туристичних агенцій, яке видається за заявою юридичної особи або індивідуального підприємця.

Навіщо і коли було створено Реєстр туристичних агентств?

Після скасування державного ліцензування туристичної діяльності у туристичних компаній та підприємців, зайнятих у цій сфері, зникла можливість ідентифікувати себе на ринку як роздрібні продавці турпродукту. Це призвело до зниження рівня довіри до турфірми з боку споживачів, які ніяк не могли перевірити легальність та юридичну чистоту компанії. Одночасно на ринку були створені передумови для масової появи фірм-одноденок, виникли складнощі у взаємодії між туроператорами та турагентами.

Стало очевидним, що ринку потрібен новий інструмент обліку професійних турагентів. Для цього і було створено Реєстр туристичних агенцій.

На сайті Reestr-TA.ru здійснюється реєстрація туркомпаній, які бажають увійти до Реєстру туристичних агенцій. Це спільний проект Російського союзу туріндустрії (РСТ), компанії "Тонкощі продажів" та Юридичного агентства "Персона Грата".

В основі проекту - електронна базаданих, що представляє собою список підприємств та індивідуальних підприємців, що ідентифікують себе як турагентів відповідно до федеральним законом«Про основи туристської діяльності РФ».

Добровільний загальноросійський реєстр об'єднує інформацію більшість учасників турагентського ринку. Станом на 1 травня 2015 року у Реєстрі зареєстровано 12 650 підприємств туристичної галузі. До реєстру мають вільний доступ усі зацікавлені сторони, включаючи туроператорів та самих туристів.

Внесення до реєстру та публікація даних про компанію у його публічній частині проводиться безкоштовно.

До переліку вже включені всі турагенти, що входять до бази даних розсилки професійного видання «Тонкощі продажів», а також члени РСТ. Інші компанії можуть увійти до Реєстру добровільно - на підставі заяви, оформленої на сайті Reestr-TA.ru у режимі on-line. У публічній частині реєстру містяться відомості про реквізити компанії, її адресу та інші дані, що прямо вказують на їхню професійну приналежність. Ця частина реєстру доступна в інтернеті для кожного відвідувача.

Фінансування проекту здійснюється за рахунок надання турагентствам додаткових можливостей, включаючи розповсюдження в Інтернеті розширеної інформації про діяльність компанії. Ці відомості будуть включені до репутаційної частини реєстру, яка буде цікава, насамперед, кінцевому споживачеві – туристам. На ній, крім інформації, доступної в публічній частині, будуть представлені відомості про тривалість роботи на ринку, про запропоновані напрямки, відгуки клієнтів та туроператорів, а також інші дані, що дають уявлення про рівень професіоналізму фірми. Пошук компаній у репутаційній частині здійснюватиметься за туристичними напрямками, територіальною ознакою, рівнем репутації та іншими параметрами. Дійсним членам Радянського Союзу туріндустрії на платні послуги надається знижка 20%.

Ведення Реєстру, внесення відомостей до репутаційної частини реєстру та технічне забезпечення його роботи здійснює компанія «Тонкощі продажів». Юридична підтримка проекту, перевірка відомостей, переданих компанією під час реєстрації, та видача свідоцтва про реєстрацію в реєстрі туристичних агенцій. - забезпечує Юридичне агентство «Персона Грата». Громадську підтримку, висвітлення в пресі та популяризацію реєстру на споживчому та професійному ринкузабезпечує Російський союз туріндустрії.

Якщо Вашу компанію внесено до Реєстру туристичних агенцій

Участь у Реєстрі служить цілям легалізації діяльності компанії на туристичному ринку та підвищення ступеня довіри споживачів до якості туристичних послуг, що надаються Вашою компанією.

Для підтвердження статусу вашої туристичної агенції перед споживачами, діловими партнерами та органами державної владинеобхідно Свідоцтво про реєстрацію в Реєстрі. Свідоцтво розміщується у місці публічного доступу або «Куточку споживача» в офісі турфірми.

Видача Свідоцтва проводиться за заявою юридичної особи або індивідуального підприємця з підтвердженням формальних відомостей, зазначених у бланку Свідоцтва. Відомості підтверджуються відповідними реєстраційними документами.

Форму Свідоцтва затверджено Російським СоюзомТуріндустрії (РСТ). Термін дії свідоцтва три роки. У разі зміни реквізитів, зазначених у Свідоцтві, необхідне підтвердження змінених відомостей та оформлення нового бланку Свідоцтва.

Для підприємств, що працюють у системі франчайзингу, Свідоцтво видається кожному самостійному юридичній особічи індивідуальному підприємцю.

Будь ласка, роздрукуйте та заповніть форму Заявки, підпишіть, завірте печаткою підприємства та направте на адресу Юридичного агентства "Персона Грата" за адресою: 105318, м. Москва, Семенівська площа. д.7, офіс 422 або на e-mail: [email protected]

До заяви прикладіть необхідні документи, зазначені у заявці,у простих копіях або у сканах, у разі надсилання електронною поштою.

Після перевірки доданих документів Вам буде видано іменне Свідоцтво про реєстрацію у реєстрі.
Свідоцтво надсилається поштою, післяплатою за адресою, зазначеною в Заявці або видається в офісі Юридичного Агентства «Персона Грата».

Вартість оформлення свідоцтва3000 рублів .
Для членів РСТ знижка 20%.
Оплата провадиться у безготівковій або готівковій формі, спосіб оплати узгоджується у Заявці.
Свідоцтво видається після підтвердження оплати.

Інструкція

Певною заміною ліцензування стало створення Загальноросійського генерального

реєстру туристичних агенцій, створеного Радянським Союзом Туріндустрії. Вступ до реєстру є для турфірм не обов'язковим, водночас наявність компанії у списку не дасть стовідсоткової гарантії її надійності. Але агентство, з яким ви збираєтеся вперше працювати, все ж таки стоїть.

Адже під час реєстрації у реєстрі компанії надають не лише свої офіційні дані, а й копії договору з туроператором. А це вже означає, що обрана вами фірма має не лише свою вивіску на фасаді, а й історію партнерства у туристичному світі. Дані реєстру відкриті для всіх бажаючих за адресою http://reestr-ta.ru/. Попередньо дізнайтесь у турфірмі її номер у реєстрі.

Перед початком співпраці з турфірмою попросіть пред'явити Свідоцтво про реєстрацію компанії та Сертифікат відповідності. У договорі про надання туристичних послуг має стояти те саме компанії, що й у цих документах. Переконайтеся, що договір з вами безпосередньо підписує генеральний директоркомпанії. Якщо це інша особа, просіть довіреність на делегування таких повноважень від голови компанії.

У договорі зверніть увагу на пункт про фінансові гарантії. Вони можуть бути двох видів: резервування у банку коштів на виплату компенсацій чи страхування громадянської відповідальності туроператора. У документі мають бути прописані номер, дата, термін дії та адреса банку чи страхової компанії, а також розмір фінансового забезпечення.

Не зайвим буде пошукати роботу туристичної агенції в інтернеті. Щоправда, об'єктивні дані дадуть лише негативні відгуки. Якщо туристи вже стикалися з проблемами у співпраці з цією турфірмою, то вибирати її своїм проводжаним у далекі країни не варто.

Позитивні відгуки, звичайно, підбадьорюють, але повної гарантії вашого спокійного вони не дають. Закриваються не тільки фірми одноденки, а й солідні компанії з великим досвідом. У той же час турагентство, що тільки що відкрилося, не завжди пастка для мандрівника. Іноді досвідчені менеджери йдуть із більшої фірми для організації свого невеликого бізнесу. У їхньому «багажі» є і багаторічний стаж роботи, і знання всієї специфіки, а молода компанія скоріше надасть вам вигідні умови.

Дуже яскравим критерієм надійності туристичної агенції буде компетентність її працівників. Не бійтеся ретельно розпитувати менеджерів про готелі, які ви збираєтеся відвідати, дізнавайтеся про особливості країни і запитуйте поради. Доброзичливі докладні відповіді є показником серйозності намірів цієї компанії. Відмінною рекомендацією буде і вузька спеціалізація турфірми. Наприклад, деякі агенції працюють тільки за азіатськими напрямками, деякі пропонують виключно середземноморські круїзи або екстремальні тури в Африку. Як правило, такі компанії мають свою власну нішу та стійко стоять у ній на ногах.

І все ж таки не полінуйтеся після покупки туру звернутися в авіакомпанію і надіслати запит до готелю. Запросіть підтвердження бронювання для вас квитків та оплати номерів. Таким чином, ви вбережете себе від неприємних несподіванок в аеропорту або вже на курорті.

Перевірити надійність туроператора на сайті Ростуризму, знайти в інтернеті історію його роботи та уважно прочитати договір з роздрібним продавцем туру – турагентством – ось мінімальний перелік дій, який необхідно зробити кожному прихильнику організованого туризму, кажуть експерти. Інакше великий ризик поповнити ряди нещасних туристів, які очікують компенсацій за зіпсовану відпустку.

Як перевірити надійність турфірми? Виконавши такі дії. можна з високою часткоюймовірності "спати спокійно" та чекати дати Вашого відпочинку.

Крок 1

Звернувшись до турфірми, потрібно з'ясувати назву туроператора, який займатиметься організацією відпочинку, та перевірити агентську угоду між турагентством, яке продає тур, та туроператором. Треба звертатися до тих туркомпаній, які існують не рік і не два, а, бажано, понад два роки.

Крок 2

Потрібно перевірити відомості про туроператора в реєстрі на сайті регулятора, тобто Ростуризму (відомості про туроператорів Ростовської області є на сайті Донського туризму в розділі). Головне - переконатися, що туроператор має фінансове забезпечення на велику суму (від 500 тис. руб. якщо це туроператор Росією, від 10 млн руб., якщо це туроператор із зарубіжних країн). Фінансові гарантії свідчать, що відповідальність туроператора застрахована, і, якщо з компанією щось трапляється, то страхова компаніяповертає туристам витрачені кошти. Крім того, зараз створено компенсаційний фонд – Ростурдопомога, який гарантує допомогу російським туристам в екстрених ситуаціях.

Крок 3

Переконавшись, що туроператор працює легально, а його відповідальність застрахована, варто зайнятися пошуком інформації про нього в інтернеті. Прочитати його історію, відгуки. Обов'язково переглянути офіційний сайт, на ньому часто представлені документи та свідоцтва, що підтверджують легальну діяльність компанії.

Крок 4

Якщо інформація про туроператора сумнівів не викликає, потрібно не менш уважно вивчити турагенство, яке займається роздрібним продажемтурів цього туроператора. Ви повинні знати, що у Росії немає ліцензування турагентств. Якщо турагентство показує ліцензії та сертифікати державного зразкаі каже, що ці документи підтверджують його право на роботу, то на цьому етапі вже варто замислитись! На даний момент утворено Загальноросійський генеральний реєстр туристичних агенцій. Вибираючи туристичне агентство, запитуйте його номер у цьому Реєстрі Турагенств. Перевірити дійсність реєстрового номера та відомості про турагенство можна.

Крок 5

Необхідно звернути пильну увагу на договір, який Ви підписуєте з турфірмою. Це має бути договір купівлі-продажу туру. Увага! Договір має бути не на надання консультаційних послуг і не на одному аркуші. У договорі покупця з турагентсвом обов'язково має бути зазначений туроператор, його номер у єдиному федеральному реєстрі туроператорів.

Також не варто економити на страховці від невиїзду, на випадок захворювання, проблем із візою та інших форс-мажорних обставин. Саме страховка дозволяє повернути вартість путівки у разі непередбачених обставин.

Хто не мріє поїхати на відпочинок?Навіть якщо Вам не пощастило вирушити під час літнього сезону у відпустку, є ще багато цікавих пропозицій, Про які «трублять» всілякі туроператори країни Але ось питання: кому довіритися і не помилитися з вдалим та цікавим туром? Поїздка куди запам'ятатися лише позитивними емоціями та залишиться у пам'яті до наступного сезону відпусток?

Серед маси різноманітних турагентств та турфірм, що ростуть по всій країні, як гриби після дощу, найкраще довіряти свій відпочинок вже перевіреним та великим туроператорам, які за роки своєї роботи позитивно себе зарекомендували, і відправили на Сейшельські острови, в тур Європою або на екскурсії екзотичними пам'ятками Сходу не одну тисячу клієнтів, виконавши всі їхні вимоги та побажання. На рахунку найвідоміших і найбільших туроператорів організовано безліч власних представництв у всьому світі, з ними працюють і великі туристичні агенції, і невеликі турфірми.

Якщо заглянути на форуми туристичної тематики або завітати на сайти з рейтингами кращих туристичних компаній, можна побачити явну десятку лідерів у цій сфері послуг. За даними туристичного сайту «RGB TOUR», а також використовуючи дані рейтингу з сайту ВІДГУК.RU, саме перші десять найбільших туристичних компаній, що працюють на ринку туристичних послуг не один десяток років, справедливо завоювали любов своїх клієнтів, про що говорять багатотисячні відгуки та перші місця у всіляких рейтингах цього напряму.

Відкриває ТОП-10 відомих російських турагентств. Pegas Touristik, що є лідером у туристичній галузі Росії, і працює на російському ринку 18 років.

У туроператора Pegas Touristik можна замовити поїздку в будь-яке за бажанням клієнта місце з 18 країн світу, яку, до речі, можна оформити у будь-який час доби, будь-якого дня тижня в онлайн-режимі. Pegas Touristik допоможе вибрати найкращий сервіс, визначитися з найкращим авіаперевізником, а також підказати, де найкраще відпочивається, та в якому з 2500 готелів найкраще зупинитися. Оплатити обрану турпоїздку можна зручним для Вас способом: готівкою, за платіжною карткою, в будь-якому відділенні пошти, за безготівковим розрахунком, через систему CONTAKT, онлайн систему PSB-Retail, або навіть на виплат.

Будь-який житель з 226 міст Росії може познайомитися з відмінним обслуговуванням туроператора Pegas Touristik, який розташував понад 700 своїх представництв.

Не відстає за якістю сервісу та популярності міжнародний холдинг у сфері туризму та відпочинку TEZ TOUR, що чудово справляється з обов'язками з відправлення туристів із країн СНД та Східної Європи. З дня свого заснування, а саме з 1994 року, працюючи плідно і цілеспрямовано на кожного приватного клієнта, а також співпрацюючи з різними турфірмами, TEZ TOUR заснувала понад 20 міжнародних компаній у різних країнах, що допомагають культурно і якісно відпочивати кожному клієнту, що звернувся. Співробітники туристичного холдингу TEZ TOUR готові виконати всі побажання клієнта, простежити за якістю відпочинку, а також зустріти на Батьківщині після повернення з туру. Недарма у цієї компанії чудова репутація, а також свій слоган «Високі Технології Туризму», що підтверджує сучасний та якісний сервіс.

Наступний у рейтингу найбільших туристичних операторів Росії – це компанія CORAL TRAVEL, що має 20-річний досвід роботи в туристичному бізнесі та має понад 35 офісів як у СНД, так і за кордоном. За даними газети «КоммерсантЪ», у 2011 році туристичний холдинг CORAL TRAVEL мав лідируючі позиції у своїй сфері діяльності, як компанія, яка відправила у відпустку закордон максимальну кількість туристів, а також зробила максимальний товарообіг. Позитивна репутація, новітні технологіїобслуговування допомагають клієнтам CORAL TRAVEL отримати максимально швидку та якісну допомогу у виборі туру, замовити його в онлайн-режимі, та відправитися на відпочинок з відповідним комфортом.

Вам щось каже назва « Мостравел»? Це наступний представник у рейтингу провідних туроператорів Росії, який є частиною європейської туристичної компанії TUI. На російському ринку компанія Мостравел з'явилася в 2004 році, спеціалізуючись на підборі турів до Туреччини, ОАЕ та Єгипту. Співробітники цієї компанії готові надати найвигідніші та найцікавіші тури, і за ціною, і за наміченими програмами поїздок спекотними країнами. Також є варіант оформлення путівок у кредит. Також можлива оплата картками MasterCard або Visa, шляхом системи ЧІП-ТРІП, що дозволяє бронювати путівки, що горять. Адже саме палаючі путівки від Мостравел користуються особливим попитом, це, можна сказати, їхня «фішка».

Відзначила цього року своє 20-річчя і ще одна велика компанія, яка чудово себе зарекомендувала і поповнила найкращу десятку туроператорів Росії – « Наталі Турс». Понад два десятки напрямків на рахунку цієї компанії, і з кожним роком співробітники «Наталі Турс» не стоять на місці, а відкриваю все нові та нові цікаві місця, куди відправляють своїх клієнтів. У 2011 році новинкою стала Мексика, цього року у списку турів з'явилися іспанські Коста до Альмерії та Коста Тропікаль, а також італійські курорти Тоскани. «Наталі Турс» відома не лише якістю обслуговування, а й оригінальними турами, як, наприклад, ексклюзивним туром «Дорослі та діти», що пропонує відпочинок з дітьми, з включенням до програми відпочинку для дітей дитячої анімації, ігрових програмдля дітей 2-12 років.

« Анекс Тур» - Так називається молодша компанія туристичного спрямування, але займає заслужено ТОП-10 найбільших і найкращих туроператорів Росії. Починаючи свою роботу з 2001 року, ця організація зміцнила лідируючі позиції на ринку туристичних послуг, потрапивши в п'ятірку найкращих турів до Туреччини і в ТОП-10 за путівками до Єгипту. На сьогоднішній день «Анекс Тур» спеціалізується на турах такими країнами: Туреччина, Єгипет, Тайланд та Іспанія. У компанії є девіз, що показує свою турботу про відпочинок кожного клієнта цілий рік: «Море сонця цілий рік!».

Наступний туроператор, який посів місце в десятці найбільших у країні, і завоював голоси користувачів - група компаній Інтурист». Цей туроператор, з 2007 року, об'єднавшись з іншими великими компаніями, заслужив чимало нагород за якість обслуговування клієнтів, відправляючи їх у тури у абсолютно різноманітні цікаві місця та країни світу. Компанія «Інтурист» займається не тільки виїзними туристичними поїздками країнами Європи та Африки, до Туреччини та Таїланду, а також проводить якісні внутрішні тури по всіх куточках Росії. Якість обслуговування, а також використання всієї бази даних і наявних пропозицій в режимі онлайн дозволяє відправляти в різноманітні поїздки по світу багато клієнтів, які обов'язково залишаються задоволені.

« бібліо Глобус» відомий багатьом, адже цей туроператор, працюючи на ринку туристичних слуг з 1994 року, недаремно потрапив до десятки найбільших і найкращих компаній. Всі пропоновані виїзні тури за роки існування компанії були націлені на пляжний відпочинок, організацію круїзів та комбінованих турів. Клієнтів «Бібліо Глобус» із гостинністю цілий рік приймали курорти Південної та Північної Америки, Південно-Східної Азії, Африки, а також Європи. У «Бібліо Глобус» кожен бажаючий може оформити повний пакет турів, як з індивідуальними, так і груповими екскурсіями, шоп-турами, рибалкою та масою додаткових послуг.

У 2011 році за версією видання "КоммерсантЪ" компанія "Бібліо Глобус" заслужила 2 місце в рейтингу найбільших туроператорів року.

Дослідивши ринок туристичних послуг не можна не помітити ще одного туроператора, що дбає про відпочинок своїх клієнтів і працює з 2005 року. Це компанія SUNMAR TOUR. Головна спеціалізація компанії – економічні варіантипоїздок типу "Last Minute". Разом із гаслом компанії «Свобода відпочивати» всі клієнти SUNMAR TOUR можуть собі дозволити саме той відпочинок, який їм і по кишені, і влаштовує за всіма критеріями. Вся команда туроператора SUNMAR TOUR розуміє свого клієнта з півслова та задовольняє всі потреби у плані відпочинку.

Завершує ТОП-10 найбільших туроператорів Росії компанія S7 TOUR, яка відрізняється своєю яскравістю не тільки сторінками власного сайту, але завдяки тим турам, які готова запропонувати. Будь-які міжнародні тури, будь то до Чорногорії, Таїланду, Іспанії або східних країн, а також ОАЕ, скрізь клієнтів S7 TOUR чекає якість обслуговування, відпрацьована за 18 років роботи на ринку туристичних послуг. S7 TOUR є членом Асоціації Туроператорів Росії, і це не дарма. Адже кожен, хто співпрацює із S7 TOUR, отримує висока якістьобслуговування, може отримати комісійні винагороди, взяти участь у акціях та бонусних програмах.

Вибирайте кращого туроператоратоді якість вашого відпочинку буде на найвищому рівні!

У цьому короткостроковому рейтингу не представлені туроператори, що знаходяться в зоні ризику, з рейтингом ССС - С та нижче. Туроператори з однаковим рейтингом наведені в таблиці в алфавітному порядку. Плановий перегляд рейтингу здійснюється раз на півроку – на початку кожного сезону.

Рейтинг не має рекламних цілей, заснований на об'єктивних даних, статистиці та оцінках експертів, фінансується лише за рахунок власних коштівкомпанії ОнлайнТур і формується на користь російських туристів. При формуванні рейтингу використовуються різні незалежні джерела інформації, включаючи об'єктивні статистичні дані «Індексу гарячих турів», інформація від туристів, готелів, авіакомпаній та аеропортів, співробітників туроператорів та співробітників їх приймаючих сторін, а також наших незалежних експертів.

Компанія ОнлайнТур вперше застосувала нову методологію визначення рейтингів для закритих галузей та компаній. Для таких динамічних галузей економіки, як туризм, рейтинг, побудований на фінансової звітності, був би неточний, оскільки:
— по-перше, відбивав би фінансові результатиминулих періодів;
- по-друге, відображав би не всю діяльність компанії, в яку включені залежні та дочірні товариства.

В основі методології формування цього рейтингу лежать наступні 5 головних критеріїв, що визначають рівень надійності туроператорів.

Критерії, що визначають надійність туроператорів

1. Стратегія розвитку та перспективи на туристичному ринку найближчими роками. Умови:
   • Високі позиції в сегменті організованого відпочинку: входить до 5 лідерів за часткою ринку, як мінімум, по 2 з 8 ключових країн масового туризму (Туреччина, Таїланд, ОАЕ, В'єтнам, Кіпр, Греція, Іспанія, Китай). Або лідер за іншою нішевою країною.
   • Масштаб – великі обсяги продажу пакетних турів.
   • Ефективна дистрибуція: високий відсоток проникнення - велика кількість турагентств, які пропонують продукт туроператора.
2. Поточна рентабельність та операційна ефективність.
3. Відношення обсягу накопичених боргів до оборотів та приблизної вартості товарного знака туроператора.
4. Стабільна система автоматизації та онлайн-інтеграція з мережевими турагентствами.
5. Високий рівень задоволеності туристів та турагентств сервісом туроператора.

Туроператори, які не відповідають цим критеріям, найближчими роками змушені будуть піти з ринку, або стати турагентствами.

Це станеться через те, що вони не зможуть конкурувати з системами прямого бронювання готелів на ринку індивідуальних послуг, ні з великими турператорами, що організовують відпочинок у масових напрямах

До списку надійних туроператорів не потрапила більшість присутніх у федеральному реєстрі, через їхню невідповідність вищеописаним критеріям.

Радіо «OnlineTur.ru» Готелі+КвиткиБізнес в туризміПартнеркаМоб.версія

Як перевірити надійність туроператора?

1) Перевірити, чи рахується він у реєстр туроператорів.

Усі туроператори повинні проходити процедуру реєстрації. При реєстрації туроператору надається реєстровий номер туроператора, що складається з літер та цифр.

Для туроператорів міжнародного туризму використовує абревіатура МТЗ та МТ1.

Для туроператорів внутрішнього туризму – ВНТ та МВТ.

Офіційна назва та реєстровий номер туроператора зазвичай знаходяться у розділі «Про нас».

Вся актуальна інформація про кожного зареєстрованого російського туроператора знаходиться в вільному доступіу Єдиному Федеральному реєстрі туроператорів.

У вікні поруч із кнопкою «Пошук» пишемо назву/частину назви туроператора або його реєстровий номер. Як приклад, пишу "Пегас".

Пегас Туристик реєструє для кожного регіону свою юр.особу, саме тому пошук видає кілька сторінок результатів. Після того, як ми натиснемо на назву, відкривається докладна інформація про туроператора, його страхове забезпечення – терміни, сума, страхова компанія.

2) Перевірити надійність туроператора можна, порівнявши ціни з цінами інших туроператорівна ті самі тури. Наприклад, у 2014 році незадовго до банкрутства т/о «Лабіринт» і «Південний хрест» почала простежуватися тенденція до великого демпінгу: у той час, як у всіх туроператорів тур коштував 50 тис. руб., У вище зазначених цей же тур продавався за 30 тис.руб. Ось вам очевидний приклад, коли варто подумати про надійність туроператора.

3) Попросити поради у спеціалістатурагенції.

Співробітники туристичної галузі щодня стежать за новинами туризму, а також бачать особливості поведінки низки туроператорів. До особливостей поведінки можна віднести зміну якості ставлення туроператора до своїх туристів і туристичних агентств, що працюють з ним.

Тому, якщо ви звернулися до кваліфікованого спеціаліста, він обов'язково дасть вам свої рекомендації щодо вибору туроператора.
На мій погляд, на даний момент до списку найбільш надійних туроператорів можна віднести Pegas Touristik, Coral Travel, Sunmar, ну і, можливо, Anex Tour. Щодо турів до Європи – дуже позитивно протягом довгих років себе показує Vedi Tour Group.

Масове банкрутство туроператорів у 2014 році показало, що до вибору туроператора потрібно підходити досить відповідально. Адже від того, як він спрацює, залежить саме ваша відпустка. Тому будьте пильні! 🙂