Резюме створюється для того, щоб показати потенційному роботодавцю, наскільки Ви підходить компанії, в яку влаштовуєтеся. Його мета показати Вас із самої кращого боку. Що ж може показати Вас найкраще? Звичайно, це профільне навчання, досвід роботи, але часто, для роботи також потрібні деякі специфічні професійні навички, за відсутності яких, роботодавець не розглядатиме Вашу кандидатуру.

У статті Ви побачите, які існують професійні навички, які підходять для різних професій та дізнаєтесь, які ж писати професійні навички в резюме з прикладами.

Навіщо писати професійні навички?

Будь-яка професійна навичка - це Ваш досвід роботи з даного профілю. В першу чергу Вам потрібно зацікавити та зачепити роботодавця, а довге перерахування місць Вашої роботи не розповість йому про те, що Ви вмієте. Якщо ж досвіду роботи у Вас немає, то можна вписати ті навички, які Ви маєте завдяки проходженню практики, різних тренінгів і т.д.

Для кожної посади існує свій перелік необхідних навичок, правильно вказавши які Ви підвищуєте свої шанси на отримання роботи. Але говорити потрібно лише правду, щоб роботодавець заздалегідь розумів, наскільки Ви готові до роботи і чи зможете швидко навчитися у разі потреби.

Спільного списку навичок, який підходить під кожну професію, не існує. Але якщо Ви не можете точно визначити свої навички, можна вказати деякі ключові навички, які добре покажуть Вас як співробітника.

1. Хороше володіння комп'ютером;
2. Знання (можна перерахувати яких саме та вказати Ваш рівень володіння);
3. Вміння планувати свій робочий час;
4. Навички керування;
5. Вміння швидкого ухвалення рішень;
6. Уважність до дрібниць;
7. Вміння швидко аналізувати;

Проте такого перерахування недостатньо. Роботодавець хоче знати, чи увійдете Ви в роботу відразу ж? Чи розумієте, що робитимете? Щоб, подивившись на Ваші навички, стало зрозуміло, що Ви за співробітник. Тому для кожної професії і існують свої спеціальні навички, володіння якими є обов'язковим. Ідеальна кількість вказаних навичок 6-8 штук.

Приклади навичок для різних професій

Менеджер:

1. Знання комп'ютерних програм(Вкажіть рівень володіння ними);
2. Вміння вести переговори;
3. Знання ринку за специфікою;
4. Успішний досвід продажів (вкажіть, скільки років Ви в оптовому бізнесі);
5. Вміння грамотно спілкуватися та переконувати;
6. можливість обробляти великі обсяги інформації;
7. Вміння знаходити підхід до клієнта;

Юрист:

1. Знання законодавства;
2. Вміння вести переговори;
3. Досвід роботи у судових засіданнях (досвід роботи з компанією);
4. Вільне володіння мовами (вкажіть кількість та рівень володіння);
5. Вміння працювати із клієнтом;
6. Знання юридичних документів;
7. Вміння пред'являти позови та претензії;

Продавець— консультант:

1. Вміння швидко розпізнати бажання клієнта;
2. Консультування з будь-якого товару чи послуги;
3. Оформлення товарів в інтернет-магазині (зазначте ваші навички володіння ПК);
4. Прийом та викладення товару;
5. Вміння працювати з претензіями та запереченнями;
6. Вміння працювати у стресових ситуаціях;
7. Управління звітністю;

Керівник:

1. Досвід управління персоналом (вкажіть кількість підлеглих, якими Ви керували на попередній роботі)
2. Знання мов (вкажіть яких і рівень)
3. Керівництво виробництвом;
4. Досвід у проведенні переговорів;
5. Вміння переконувати;
6. Вміння у плануванні та складанні прогнозів;
7. Вирішення конфліктних ситуацій;

Бухгалтер:

1. Досвід у ведення бухгалтерського та податкового обліку (вкажіть скільки років, яка сфера);
2. Знання законодавства;
3. Упорядкування звітності (МСФЗ, РСБУ);
4. Навички щодо отримання кредитів для компаній;
5. Знання комп'ютера;
6. Вміння у нарахуванні заробітної плати, Складання лікарняних, відпусток і т.д.;
7. Уважність до деталей;

Викладач:

1. Здібності в комунікації;
2. Терпимість та гнучкість;
3. Ініціативність та енергійність;
4. Вміння аналізувати;
5. Організаторські здібності;
6. Володіння ПК та технологіями;
7. Широкий кругозір, начитаність, ерудованість;

Психолог:

1. Здібності до комунікації;
2. Досвід у проведенні тренінгів;
3. Вміння зрозуміти людину, вислухати та заспокоїти;
4. Проведення соціального дослідження та діагностика особистості;
5. Вміння знаходити спільну мову з людьми; пошук підходів у кожному;
6. Проведення тестувань та аналіз їх результатів;
7. Вміння побудувати психологічний портрет клієнта;

Не можна плутати опис навичок та Ваших

Хороше резюме повинно мати сфокусований, презентабельний та лаконічний блок навичок, знань та умінь. Цей блок має як мінімум одну важливу мету.

Навіщо писати про професійні навички в резюме

Ваші навички - це вичавки з вашого досвіду. У вас може бути кілька місць роботи, серйозний стаж та опис досвіду може займати більше однієї сторінки А4. Це великий обсяг інформації та менеджера з персоналу доведеться довго вивчати його, щоб зрозуміти, чи підходите ви під вимоги вакансії чи ні.

Допоможіть HR-менеджеру, зробіть це аналітичну роботуза нього. Цим ви збільшите шанси отримати запрошення на інтерв'ю.

Основне завдання списку умінь – показати, що ви ідеально підходите під вимоги вакансії. Саме цього принципу я дотримуюся, коли складаю резюме, що «продає» .

Які професійні навички вказати в резюме

Як показати, що ви підходить для вакансії? Є три правила опису професійних навичок та знань у резюме:

• Відповідність вимогам вакансії.
• Презентабельність.
• Лаконічність.

Відповідність вимогам вакансії

Це найважливіше правило, яке потрібно дотримуватись при складанні резюме.

По перше, позиціонуйте себе за рівнем «виконавець-керівник». Подивившись на резюме та навички, одразу має бути зрозуміло, хто ви такий.

Мені в процесі роботи часто доводиться видаляти чи переформулювати багато «виконавчих» фраз з резюме керівників та директорів. Правильне позиціонування – важливе завдання.

По-друге, аналізуйте вимоги та обов'язки вакансійдивіться стилістику фраз і виразів та інші нюанси. Це допоможе вам правильно написати професійні навички та вміння у резюме. Щоб провести такий аналіз вам достатньо знайти 5-7 цікавих вакансій та уважно їх вивчити. Хороші формулювання з опису вакансій можна просто скопіювати собі в резюме.

Презентабельність

Ваші навички мають гарно і сильно звучати. Вони мають вас продавати, і в цьому вам допоможуть зрозумілі та прості слова, факти, цифри, професійний лексикон чи навіть жаргон.

Ось деякі приклади професійних навичок у резюме.

По суті просто необхідно конкретизувати деякі навички. Факти викликають більше довіри, лексикон показує вашу експертність, уточнення краще за вас описують.

Лаконічність

• Якщо ви напишите мало своїх навичок, буде відчуття, що ви не фахівець.
• Якщо напишіть багато, буде складно читати резюме, а також є ризик потрапляння під фільтр «надмірно кваліфікований».

Поширена помилка

Дуже часто я зустрічаю в резюме абсолютно дикий та безликий список якостей:

• Результативність.
• Цілеспрямованість.
• Комунікабельність.
• Стресостійкість.
• Навчання.
• Ініціативність.
• І так далі.

Прикро те, що це пишуть майже всі. Такий набір якостей, на жаль, не гарантує запрошення на співбесіду і не робить вас ціннішим в очах HR-фахівцям.

Є два способи презентувати себе краще:

1. Видалити весь цей список і залишити лише основні посадові навички.
2. Вибрати одну (найсильнішу) вашу навичку і описати її докладніше. Якщо вирішили вибрати освіту, напишіть, що саме ви освоїли швидко - вивчили японську мову за 6 місяців, освоїли CRM Axapta за вихідні, за два тижні пройшли курс ремонту автомобілів BMW і склали іспит на 98%. Важлива конкретика та факти!

Приклади опису навичок

Нижче я наведу деякі приклади професійних навичок та умінь у резюме. Я обрав кілька посад різного рівнядля цього.

бухгалтера

• Досвід ведення бухгалтерського та управлінського обліку- 6 років (сфери - гуртова торгівля, Логістика).
• Досвід постановки бухгалтерського та податкового обліку з нуля.
• Успішний досвід проходження податкових та аудиторських перевірок.
• Досвід отримання кредитів компанії.
• Знання оподаткування, валютного законодавства, Податкового та Цивільного кодексу, РСБУ, МСФЗ, ІНКОТЕРМС 2000.
• Знання ПК (Office, 1С 7.7, 8.2, 8.3).

Приклад опису професійних навичок продавця-консультанта

• Консультування та обслуговування покупців у торговому залі.
• Оформлення та видача товарів інтернет-магазину.
• Перевірка справності товарів.
• Прийом та викладення товару.
• Робота із претензіями (повернення, прийом товару на гарантійний ремонт).
• Ведення звітності.

Приклад опису професійних навичок водія

• Права водія категорії B, D.
• Досвід водіння – 17 років.
• Відмінне знання міста та передмість Москви.
• Досвід дрібного ремонту автомобілів.
• Досвід поїздок до Євросоюзу, знання правил, законів, оформлення документів.
• Без шкідливих звичок (не курю, не п'ю).
• Громадянство РФ.

Приклад опису професійних навичок юриста

• Досвід юридичного супроводу компанії (7 років у сфері виробництва).
• Досвід судового вирішення спорів та захисту інтересів компанії.
• Досвід досудового врегулювання суперечок.
• Знання юридичних документів (договорів, позовних заяв, претензій, довіреностей…).
• Вміння спілкуватися з державними органами та інстанціями.
• Вміння працювати із клієнтами.
• Знання життєвого законодавства РФ.
• Англійська мова – вільне володіння.

Приклад опису професійних навичок керівника (директора)

• Вища економічна освіта + EMBA.
• Досвід керівництва виробництвом – 14 років (сфери деревопереробки та виробництва меблів).
• Навички керування персоналом (команди до 220 осіб).
• Доскональне знання складської логістики та постачання.
• Навички взаємодії з контролюючими органами (сертифікація, ліцензування та інші завдання).
• Знання законів, правил та норм безпеки, норм охорони праці та екології.
• Англійська мова – Upper Intermediate.
• Відмінне знання ПК (зі специфіки – знання SAP).

Професійні навички та персональні якості – це обов'язковий пункт під час заповнення анкети або на будь-яку вакансію. У цьому розділі ви можете заявити про себе, розповівши потенційному роботодавцю про всі свої плюси. Деякі претенденти впевнені, що ключовим вважається розділ професійних навичок. Але вони не зовсім мають рацію. Співробітники з пошуку персоналу приділяють йому таку увагу, як і персональним якостям. І найчастіше їхня невідповідність певної вакансії може стати причиною відмови кандидату.

Професійні навички та персональні якості: чого слід уникати?

При заповненні цих пунктів дотримуйтесь одного простого правила: будьте щирі. Не треба вигадувати те, чого немає. Обман відкриється, і тоді працедавець

буде вкрай розчарований. Не пишіть, що вмієте, наприклад, працювати з програмою «Фотошоп», хоча насправді відкривали її лише кілька разів. Дуже часто фахівці з підбору персоналу дають тестове завдання кандидату, який сподобався, для визначення рівня його знань, і ось тут ви ризикуєте потрапити в халепу. Також не потрібно в графі «персональні якості» писати, наприклад, що ви дуже товариська, комунікабельна і людина, яка швидко знаходить з іншими людьми спільну мову, якщо це не відповідає дійсності. Ще одна порада: не пишіть занадто багато або, навпаки, занадто мало в цих пунктах про себе, знайте міру.

Професійні навички та персональні якості: що потрібно писати?

При перерахуванні своїх професійних навичок вказуйте лише те, що є суттєвим та значущим. Наприклад, якщо ви складаєте резюме для вакансії програміста, то вказувати, що добре володієте комп'ютером, не буде потрібно, так як це вже мається на увазі.

(програміст):

• знання PHP, JavaScript, C++, ООП;
• з MySQL;
• вміння оптимізувати запити та робити тюнінг баз даних;
• робота з фреймворком Zend.

Вкажіть все, що вважаєте за потрібне. Також можна відкрити вимоги до вакансії (якщо є така можливість) та дописати звідти все те, що стосується вас.

Персональні якості кандидата роботодавця цікавлять не повному обсязі. Йдеться про те, що може бути потрібним від співробітника. Наприклад, писати, що ви добра і серцева людина, не потрібно, тому що це не стосується роботи. Ось перелік того, що можна вказати в резюме:

• старанність;
• амбітність (якщо йдеться про керівні позиції, вакансії, які потребують творчого та креативного підходу);
• організованість (мається на увазі як самоорганізованість, так і вміння організувати роботу колективу);
• пунктуальність;
• відповідальність;
• комунікабельність (має на увазі кілька понять: вміння швидко налагоджувати контакт з іншими людьми, товариськість, балакучість);
• ініціативність (уміння брати ситуацію у свої руки та розробляти нові ідеї, пропозиції);
• гарна навченість (можливість швидко засвоювати нові знання);
• стресостійкість (уміння працювати у стресових умовах).

Професійні навички та персональні якості - це два дуже важливі пункти, тому поставтеся до них гранично уважно і не намагайтеся обдурити потенційного роботодавця.

Зацікавити роботодавця можна, якщо одразу ж у резюме написати про те, що ви вмієте робити. Це допоможе йому визначитися з тим, наскільки ви зможете швидко адаптуватися та вникнути у нюанси роботи. Щоб зрозуміти, як правильно написати про свої вміння, ви можете переглянути приклад професійних навичок в резюме. Тільки обов'язково робіть поправку на ваш особистий досвід, вимоги роботодавця та специфіку майбутньої посади.

Можливі професійні навички

Варто розуміти, що в цьому розділі резюме слід вказати свої основні вміння. Якщо у вас ще немає стажу роботи, то можна вписати результати переддипломної практики. Практично у всі резюме можна вписати такі навички:

• роботи з ПК;
• знання іноземних мов (із зазначенням вашого рівня) – це може бути вільне володіння, можливість сприймати письмову інформацію та перекладати її зі словником;
• вміння аналізувати документи;
• планування роботи та організації процесу праці;
• вміння швидко приймати рішення.

Але їх варто використовувати у тих випадках, якщо у вас немає практичного досвідута будь-яких досягнень.

Навички для професій, пов'язаних із спілкуванням

Відсилаючи резюме на вакансію продавця-консультанта, що з'явилася, необхідно розписати свій досвід і вказати те, що ви вмієте робити. Професійними навичками продавця можуть бути:

• досвід спілкування та прямих продажів;
• вміння пристосовуватися та шукати підхід до клієнта;
• можливість роботи у стресових ситуаціях, під тиском;
• готовність ввічливо спілкуватися, без нав'язування своєї позиції;
• вміння усунутись, але при цьому виконувати свої обов'язки;
• здатність розв'язання проблем без залучення адміністрації.

Вам треба переконати роботодавця, що ви можете спілкуватися з людьми та продавати товари.

А от для психолога будуть інші вимоги. Йому можна вказати те, з чим він працював і що вміє робити найкраще. У нього можуть бути такі професійні навички:

• здійснення діагностики особистості, взаємовідносин;
• вирішення проблем у колективі та сім'ї;
• проведення тестувань та інтерпретацій їх результатів;
• проведення тренінгів;
• вирішення проблем особистісного зростання;
• слухання, співпереживання, заспокоєння;
• пошуку підходів до кожного клієнта;
• здійснення психологічних реабілітаційних заходів;
• роботи з фобіями, потрясіннями, стресами

Навички вузьких спеціалістів

Підбір кандидатів починається з оцінки резюме. Якщо хочете, щоб вам призначили співбесіду, вказуйте свої основні вміння, не сподіваючись, що пари загальних фраз буде достатньо. Ви можете переглянути приклад професійних знань для резюме системного адміністратора, щоб зрозуміти, що треба вказувати. Можна виділити такі вміння:

• практичний досвід прокладання та діагностики мереж;
• здійснення техпідтримки та робота з клієнтами;
• діагностика збоїв та неполадок;
• досвід роботи з серверами, їх встановленням та настоянкою на певні завдання;
• проведення моніторингу роботи систем;
• планування ризиків та розробка схем відновлення IT-структури;
• вміння працювати з програмами Windows;
• знання технічної англійської;
• встановлення обладнання, налагодження його роботи;
• контроль належного рівня інформаційної безпеки;
• робота із технічними документами.

Не перестарайтеся з перерахуванням! Занадто багато заявлених програм можуть викликати сумніви в рівні вашого володіння кожною з них. Адже реальна компетенція набувається навіть не за один місяць.

А ось професійні навички в резюме бухгалтера можуть виглядати так:

• ведення податкового та бухгалтерського обліку;
• знання профільного законодавства;
• вміння працювати з бухгалтерськими проводками;
• навички проведення інвентаризації;
• вміння справлятися з первинними документами;
• знання принципів розрахунку лікарняних відпускних; нарахування заробітної плати;
• навички складання та здачі звітності;
• знання системи "Клієнт-банк", профільних програм обліку;
• вміння проводити взаєморозрахунки, акти звіряння.

Не варто писати ті навички, якими ви не маєте. Адже це можна буде виявити на співбесіді чи першого робочого дня.

Для працівника чи начальника правового відділу треба вміти працювати з документами та шукати потрібну інформацію.

Щодо юриста, як правило, очікуються такі професійні навички:

• вміння складати та аналізувати подані договори;
• ведення переговорів;
• представництво у судах;
• провадження претензійно-позовної діяльності;
• складання юридичних документів;
• супровід діяльності компанії;
• праве забезпечення роботи організації;
• подання компанії в державні органита різних інстанціях;
• вміння працювати з правовими документамиі законодавчими базамипредставлені в електронному вигляді.

Вказавши такі вміння, будьте готові на співбесіді підтвердити їх. Роботодавець може попросити навести конкретні приклади або поставити вам практичне завдання, для вирішення якого будуть необхідні ці навички.

Також є дуже важливим розділом, на який звертають увагу фахівці HR. Тут ви можете відзначити свої додаткові професійні навички та досвід, які є вашою перевагою серед інших претендентів. Ні досвід, ні освіта не розкажуть про ваші вміння потенційному роботодавцю. І дуже важливо у поєднанні з вашими досягненнями та професійними знаннями створити зрозумілу, чітку та красиву картину для роботодавця. І серед різноманіття представлених варіантів, необхідно розуміти якісь навички написати. Давайте розберемо докладніше.

Насамперед варто вказувати ті навички, які стосуються шуканої посади і не йдуть у розріз із необхідними компетенціями.

Приклади загальних ключових навичок у резюме:

Аналітичне мислення

Вміння планувати

Розвинені навички усного та міжособистісного спілкування

Організаційні навички

Здатність розставляти пріоритети

Точність та уважність

Такі навички особливо підійдуть для претендентів без досвіду роботи, наприклад студентів або випускників ВУЗів. Описуючи свої навички, варто вказати все, що так чи інакше має відношення до майбутньої посади. Це можуть бути перемоги на олімпіадах, конкурсах чи організація студентських заходів. Також все більше роботодавців вимагають знання іноземної мови та вміння володіти комп'ютером. Тож про це теж не варто забувати. Якщо ви вже обрали компанію, куди збираєтеся відправити резюме, ви можете використати вимоги до вакансії як зразок, щоб доповнити інформацію про себе.

Де має розміщуватися розділ із навичками?

Зазвичай розділ «Ключові навички» розміщується після розділу «Досвід роботи», підсумовуючи вашу компетенцію, пояснюючи, які знання та інші корисні компетенції ви маєте.

Однак є й інший варіант побудови вашого резюме, вказавши ключові навички одразу після персональних даних та бажаної посади. А потім у графі «досвід роботи» пояснювати, де саме і коли ви здобули ці навички.

Професійні навички в резюме – зразок-приклад для випускників ВНЗ без досвіду роботи

Вакансія: Маркетинговий аналітик

Ключові навички:

Знання в галузі соціології та маркетингового аналізу;
Досвід проведення соціологічних дослідженьу період навчання;
Диплом на тему «Дослідження маркетингової діяльностіфірми»;
Прекрасне володіння російською та англійською мовами;
Досвід написання статей для веб-сайту університету;
Досвід роботи продавцем-консультантом, який сприяв розвитку комунікативних навичок;
Вільне володіння ПК, знання програм Word, Excel, Power Point лише на рівні просунутого користувача.

Ключові навички в резюме приклади для різних професій

Насамперед, складаючи резюме на конкретну вакансію, необхідно уважно ознайомитись із вимогами роботодавця. Найчастіше саме там ви зможете знайти підказки, що саме вказувати у розділі ключові навички.

Нижче ми наведемо приклади різних сфер сфери зайнятості і що найчастіше вказують у коректно складених резюме.

досвід укладання торгових угод;

навички ділового спілкування, ведення переговорів;

досвід роботи на виставках; презентація продукції;

ведення та розширення клієнтської бази;

складання та укладання договорів;

ведення первинної бухгалтерії;

контроль відвантаження та доставки товару;

Досвідчений користувач ПК, знання 1С, Word, Excel;

Для посади керівник відділу продажів слід додати так само:

Досвід заміщення начальника відділу;

Навчання персоналу;

Координація роботи підлеглих;

Мотивація працівників.

Ключові навички у резюме приклад для посади

Зазвичай програмісти вказують на знання певних технологій, мов програмування:

знання технологій та мов: J2SE, J2EE, JPA, JAXB architecture, Hibernate;

мови програмування: Java, С++, PHP JavaScript, Phyton; XML‚ HTML; SQL, JPQL;

management software: SVN, Maven, Archiva, CruiseControl;

адміністрування Unix OS: Linux Fedora/Ubuntu/Slackware/OpenSUSE‚ FreeBSD;

бази даних: MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL

Ключові навички у резюме приклад для посади

аналітичне мислення;

планування;

точність та уважність до деталей;

організованість;

здатність ефективно вирішувати проблеми;

знання: податки, звітність з GAAP, сертифікат ACCA Dip IFR, атестат аудитора;

володіння програмами: 1С, БЕСТ, SUN, CMS, Консультант, Гарант, MS Office;

Для посади головного бухгалтера варто також додати:

досвід роботи на посаді головного бухгалтера понад 5 років;

успішний досвідкерівництво бухгалтерією (до 10 осіб);

англійська мова розмовна.