Tüm organizasyonlar birbirinden çeşitli şekillerde farklılık gösterir. Ancak, tüm örgütlerde ortak özelliklere sahiptirler. Bir organizasyonun en önemli özelliklerinden biri, dış ve İç ortam... Hiçbir kuruluş, dış yönergelerden bağımsız olarak tecrit halinde çalışamaz. Büyük ölçüde dış çevreye bağımlıdırlar. Bunlar, kuruluşun faaliyetlerinden bağımsız olarak, onu bir şekilde etkileyen çevrede ortaya çıkan koşullar ve faktörlerdir.
Dış ve iç çevre faktörlerini ayırt eder.
KURULUŞUN DIŞ ORTAMI - bunlar (organizasyon) faaliyetlerinden bağımsız olarak ortaya çıkan ve üzerinde önemli etkisi olan koşullar ve faktörlerdir. Ayrıca, çalışmalarının işleyişine, hayatta kalmasına ve verimliliğine katkıda bulunurlar. Dış faktörler, doğrudan ve dolaylı faktörler olarak ikiye ayrılır.

Doğrudan etki faktörlerine kuruluşun faaliyetleri üzerinde doğrudan etkisi olan kaynak tedarikçileri, tüketiciler, rakipler, işgücü kaynakları, devlet, sendikalar, hissedarlar (işletme bir anonim şirket ise) içerir;
Dolaylı etki faktörlerine Kuruluşun faaliyetlerini doğrudan etkilemeyen ancak doğru stratejiyi geliştirmek için dikkate alınması gereken faktörleri içerir.... Aşağıdaki faktörler ayırt edilebilir dolaylı etki:
1) Siyasi faktörler - devlet politikasının ana yönleri ve uygulama yöntemleri; yasal, düzenleyici ve teknik temeldeki olası değişiklikler; hükümet tarafından tarifeler ve ticaret vb. alanlarında akdedilen uluslararası anlaşmalar;
2) ekonomik güçler - enflasyon oranı; iş oranı emek kaynakları; Uluslararası ödeme bakiyesi; faiz ve vergi oranları; GSYİH'nın boyutu ve dinamikleri; emek verimliliği, vb;
3) sosyal çevresel faktörler - nüfusun çalışma tutumu ve yaşam kalitesi; toplumda var olan gelenek ve görenekler; toplum zihniyeti; eğitim seviyesi vb.;
4) teknolojik faktörler - Teknolojik olarak gelecek vaat eden bir ürünün üretimine ve uygulanmasına hızlı bir şekilde yeniden düzenlemeyi, kullanılan teknolojinin terk edilme anını tahmin etmeyi mümkün kılan bilim ve teknolojinin gelişimi ile ilgili fırsatlar.
KURULUŞ İÇ ORTAMI - organizasyonun teknik ve organizasyonel koşullarını belirleyen ve yönetim kararlarının sonucu olan çevredir. Kuruluş, faaliyetlerinin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek için iç ortamı analiz eder. Bu gereklidir, çünkü bir kuruluş bir miktar iç kapasiteye sahip olmadan dış fırsatlardan yararlanamaz. Aynı zamanda, dış tehdit ve tehlikeyi artırabilecek zayıf noktalarını da bilmesi gerekir. Kuruluşların iç ortamı aşağıdaki ana unsurları içerir:
Üretme : hacim, yapı, üretim oranları; ürün yelpazesi; hammadde ve malzeme temini, stok seviyesi, kullanım hızı; mevcut ekipman parkı ve kullanım derecesi, rezerv kapasiteleri; üretim ekolojisi; kalite kontrol; patentler, ticari markalar vb.
Kadro: çalışanların yapısı, nitelikleri, niceliksel bileşimi, işgücü verimliliği, personel devri, işgücü maliyetleri, çalışanların ilgi alanları ve ihtiyaçları.
Yönetim organizasyonu: örgütsel yapı, yönetim yöntemleri, yönetim düzeyi, üst yönetimin nitelikleri, yetenekleri ve ilgi alanları, işletmenin prestiji ve imajı.
Pazarlama üretilen mallar, pazar payı, dağıtım ve pazarlama kanalları, pazarlama bütçesi ve yürütülmesi, pazarlama planları ve programları, satış promosyonu, reklam, fiyatlandırma gibi üretim planlaması ve ürün satışı ile ilgili tüm süreçleri kapsar.
finans - İşletmenin tüm üretim ve ekonomik faaliyetlerini görmenizi sağlayan bir göstergedir. finansal analiz sorunların kaynaklarını niteliksel ve niceliksel düzeyde ortaya çıkarmanıza ve değerlendirmenize olanak tanır.
Kurumsal kültür ve imaj: işletmenin imajını oluşturan faktörler; İşletmenin yüksek imajı, yüksek nitelikli çalışanları çekmeye, tüketicileri mal satın almaya teşvik etmeye vb.
BÖYLECE , organizasyonun iç ortamı onun yaşam gücünün kaynağıdır. Bir organizasyonun işlemesini ve dolayısıyla belirli bir süre içinde var olmasını ve hayatta kalmasını sağlayan potansiyeli içerir. Ancak iç çevre, örgütün gerekli işleyişini sağlamadığı takdirde, aynı zamanda bir sorun kaynağı ve hatta örgütün ölümü olabilir. Dış ortam ise organizasyonu iç potansiyelini uygun seviyede sürdürmek için gerekli kaynaklarla besleyen bir kaynak. Örgüt, dış çevre ile sürekli bir değişim halindedir ve böylece kendisine hayatta kalma olanağı sağlar. Ancak dış çevrenin kaynakları sınırsız değildir. Ve aynı ortamdaki diğer birçok kuruluş onlar için başvuruyor. Bu nedenle, organizasyonun gerekli kaynakları dış ortamdan temin edememe olasılığı her zaman vardır. Bu, potansiyelini zayıflatabilir ve kuruluş için birçok olumsuz sonuca yol açabilir. Bu nedenle, örgütün çevre ile etkileşimi, potansiyelini amaçlarına ulaşmak için gerekli düzeyde tutmalı ve böylece ona uzun vadede hayatta kalma yeteneği vermelidir.

3. İşletmenin varlıklarını inceleme ve yönetme yöntemleri: sabit ve dönen varlıklar ve amaçları.

Şirketin dönen varlıklarının yönetimi, sonraki adımlar

I. İşletmenin dönen varlıklarının önceki dönemde analizi.

Bu analizin temel amacı, işletmenin dönen varlıklarla tedarik düzeyini belirlemek ve işleyişinin verimliliğini artırmak için rezervleri belirlemektir. Analizin ilk aşamasında, işletme tarafından kullanılan toplam mevcut varlık hacminin dinamikleri göz önünde bulundurulur - ürünlerin satış hacmindeki değişim oranı ve ortalama miktar ile karşılaştırıldığında ortalama tutarlarındaki değişim oranı tüm varlıkların; işletmenin toplam varlıkları içinde dönen varlıkların payının dinamikleri. Analizin ikinci aşaması, şirketin mevcut varlıklarının bileşiminin dinamiklerini ana türleri bağlamında inceler - hammadde, malzeme ve yarı mamul stokları; bitmiş ürün stokları; parasal varlıkların cari alacak bakiyeleri ve eşdeğerleri. Analizin bu aşaması sürecinde, bu tür dönen varlıkların her birinin miktarındaki değişim oranı, ürünlerin üretim ve satış hacmindeki değişim oranı ile karşılaştırılarak hesaplanır ve incelenir; ana dolaşımdaki varlık türlerinin toplam tutarlarındaki payının dinamikleri dikkate alınır. İşletmenin mevcut varlıklarının kompozisyonunun bireysel türleri için analizi, likidite seviyelerini değerlendirmenize olanak tanır. Analizin üçüncü aşamasında, belirli türdeki dolaşımdaki varlıkların cirosu ve bunların toplam tutarı incelenir. Bu analiz göstergeler kullanılarak gerçekleştirilir - devir oranı ve dönen varlıkların devir süresi. Analizin dördüncü aşamasında, mevcut varlıkların finansman kaynaklarının bileşimi dikkate alınır - bunların miktarının dinamikleri ve bu varlıklara yatırılan toplam finansal kaynak hacmindeki payı; dönen varlıklar için fon kaynaklarının mevcut yapısının yarattığı finansal risk düzeyi belirlenir. Analiz sonuçları, işletmedeki mevcut varlık yönetiminin genel verimlilik düzeyini belirlemeyi ve önümüzdeki dönemde artışının ana yönlerini belirlemeyi mümkün kılmaktadır.

II. İşletmenin mevcut varlıklarının oluşumu için politika seçimi.

Böyle bir politika ortak bir felsefeyi yansıtmalıdır. finansal Yönetim karlılık ve risk seviyesinin kabul edilebilir bir oranı açısından işletme.

III. Mevcut varlıkların hacminin optimizasyonu.

Bu aşamada, üretim ve ürün satış hacminde bir azalmaya yol açmaması gereken, işletmenin üretim ve finansal döngülerinin süresini azaltmak için bir önlem sistemi belirlenir. Önümüzdeki dönem için dönen varlıkların toplam hacmi de burada belirlenir:

ОАп = ЗСп + ЗГп + ДЗп + Dap + Pp, (4)

nerede ОАп - önümüzdeki dönemin sonunda işletmenin dönen varlıklarının toplam hacmi;

ЗСп - önümüzdeki dönemin sonunda hammadde ve malzeme stoklarının toplamı;

ЗГп - önümüzdeki dönemin sonundaki bitmiş ürün stoklarının toplamı (yeniden hesaplanan devam eden iş hacmi dahil);

ДЗп - önümüzdeki dönemin sonunda alacaklı cari hesapların tutarı;

DAP - gelecek dönemin sonundaki parasal varlıkların miktarı;

Пп - önümüzdeki dönemin sonundaki diğer dönen varlıkların toplamı.

IV. Dönen varlıkların sabit ve değişken kısımlarının oranının optimizasyonu. Belirli türdeki dönen varlıklara duyulan ihtiyaç ve bunların bir bütün olarak miktarı, işletme faaliyetlerinin mevcudiyetinin mevsimsel ve diğer özelliklerine bağlı olarak önemli ölçüde değişir. Bu nedenle, dönen varlıkları yönetme sürecinde, yıl boyunca maksimum ve minimum ihtiyaç arasındaki fark olan mevsimsel (veya diğer döngüsel) bileşenleri belirlenmelidir.

V. Döner varlıkların gerekli likiditesinin sağlanması, dönen varlıkların nakit, yüksek ve orta likit varlıklar şeklindeki payının doğru oranı ile sağlanır.

VI. Dönen varlıkların gerekli kârlılığının sağlanması, kısa vadeli finansal yatırımlardan oluşan etkin bir portföy oluşturmak için geçici olarak serbest kalan parasal varlıkların zamanında kullanılmasıyla sağlanır.

vii. Kullanım sürecinde dolaşımdaki varlıkların kayıplarının en aza indirilmesi. Bu aşamada, çeşitli faktörlerden (öncelikle enflasyonist ve alacakların geri ödenmeme olasılığı ile ilişkili) zarar riskini azaltmak için önlemler geliştirilmektedir.

VIII. Dönen varlıkların finansman biçimlerinin ve kaynaklarının seçimi.

Bu aşamada, çeşitli finansman kaynaklarını çekmenin maliyeti dikkate alınır.

Dönen varlıkların finansman kaynakları, sermaye dolaşımı sürecinde ayırt edilemez. Uygun fon kaynaklarının seçimi, nihai olarak, sermaye verimliliği seviyesi ile finansal istikrar risk seviyesi ve işletmenin ödeme gücü arasındaki ilişkiyi belirler.

Dönen varlıkların kendi ve ödünç alınan varlıklara bölünmesi, menşe kaynaklarını ve işletmeye kalıcı veya geçici kullanım için dönen varlıklar sağlama biçimlerini gösterir.

Kendi dönen varlıkları pahasına oluşturulur. öz sermaye işletmeler (kayıtlı sermaye, yedek sermaye, dağıtılmamış kârlar, vb.) ve sürekli kullanımdadır. Bir işletmenin kendi dönen varlıklarına olan ihtiyacı bir planlama nesnesidir ve finansal planına yansıtılır.

Dönen varlıkların toplam değerinin öz varlıkları ile karşılık katsayısı:

Ko = Koa / OA, (5)

Co, kendi varlıklarının sağlanmasının katsayısı olduğunda,

Сср - kendi mevcut varlıkları,

ОА - mevcut varlıkların miktarı, yani. s.290 bilanço.

Ödünç alınan dönen varlıklar, banka kredileri ve borçlar bazında oluşturulmaktadır. Ödünç alınan tüm varlıklar geçici kullanım için sağlanır. Bu varlıkların bir kısmı (krediler ve borçlar) ödenir, diğeri ( ödenebilir hesaplar) - genellikle ücretsiz.

Belirli türdeki dönen varlıkların kullanım amaçları ve niteliği, önemli ayırt edici özelliklere sahiptir. Bu nedenle, büyük miktarda dolaşım varlığı kullanılan işletmelerde, ana türlere göre ayrılırlar.

Kontrol özelliklerini göz önünde bulundurun ayrı tipler işletmenin mevcut varlıkları.

Ana dönen varlık türlerinden biri, işletmenin hammadde ve malzemeleri, devam eden işleri, bitmiş ürünleri ve diğer stokları içeren üretim stoklarıdır.

Envanter yönetimi kabaca iki kısma ayrılabilir16:

· Birinci bölüm, stoklara ilişkin raporların hazırlanması ve seviyelerinin mevcut kontrolü ile ilgili diğer verilerin işlenmesidir.

· İkinci kısım - rezervlerin periyodik olarak izlenmesi.

Etkili yönetim envanter, üretim süresini ve tüm işletme döngüsünü kısaltmaya, mevcut depolama maliyetlerini düşürmeye, finansal kaynakların bir kısmını mevcut ekonomik cirodan serbest bırakmaya ve bunları diğer varlıklara yeniden yatırmaya izin verir. Bu verimliliğin sağlanması, özel uygulamaların geliştirilmesi ve uygulanması yoluyla sağlanır. Finans politikası envanter yönetimi.

Envanter yönetimi politikası, envanterlerin genel boyutunu ve yapısını optimize etmekten, bunları koruma maliyetlerini en aza indirmekten ve hareketleri üzerinde etkili kontrol sağlamaktan oluşan işletmenin mevcut varlıklarını yönetme genel politikasının bir parçasıdır.

Bir envanter yönetimi politikasının geliştirilmesi, başlıcaları aşağıdakiler olmak üzere, sırayla gerçekleştirilen bir dizi çalışmayı kapsar:

1. önceki dönemdeki stokların analizi;

2. rezerv oluşum hedeflerinin belirlenmesi;

3. mevcut rezervlerin ana gruplarının boyutunun optimizasyonu;

4. Yedeklere ilişkin muhasebe politikasının gerekçesi;

5. işletmedeki stokların hareketi için etkili kontrol sistemleri oluşturmak;

Bir sanayi kuruluşunun (birliğin) sabit varlıkları, oluşturulan bir dizi maddi varlıktır. sosyal emek, değişmeyen doğal haliyle uzun süre üretim sürecine katılıp, eskidikçe değerini üretilen ürünlere aktarmaktadır.

Üretken olmayan sabit varlıkların üretim hacmi üzerinde doğrudan bir etkisi olmamasına rağmen, işgücü verimliliğinin artması, bu fonlardaki sürekli artış, işletme çalışanlarının refahındaki bir iyileşme, bir artışla ilişkilidir. sonuçta işletmenin sonucunu etkileyen yaşamlarının maddi ve kültürel standardı. Sabit varlıklar - endüstrideki tüm fonların en önemli ve baskın kısmı (sabit ve dolaşımdaki varlıklar ve dolaşım fonları anlamına gelir). İşletmelerin üretim kapasitesini belirler, teknik ekipmanlarını karakterize eder ve işgücü verimliliği, mekanizasyon, üretim otomasyonu, üretim maliyetleri, karlar ve karlılık düzeyi ile doğrudan ilgilidir.

İşletmenin işletme sermayesi, birçok teorik ve pratik yönün iç içe geçtiği ekonomik bir kategoridir. Bunlar arasında çok önemli bir soru, işletme sermayesi organizasyonunun özü, anlamı ve temelleridir. Dönen üretim varlıklarına endüstriyel Girişimcilik Ana üretim varlıklarının aksine, emek sürecindeki maddi unsurları her üretim döngüsünde harcanan ve değerleri tamamen ve derhal emek ürününe aktarılan üretim araçlarının bir bölümünü içerir. Emek sürecinde dolaşımdaki varlıkların maddi unsurları, doğal biçimlerinde ve fiziksel ve kimyasal araçlarında değişikliklere uğrar. Üretimde tüketildikçe kullanım değerlerini kaybederler. Döner üretim varlıkları üç bölümden oluşur: üretim stokları, devam eden işler ve kendi kendine yapılan yarı mamuller, ön ödemeli giderler.

Dolaşım fonları üretim alanına hizmet eder. Bunlar, stoktaki bitmiş malları, transit malları, ürün tüketicileriyle, özellikle alacakları olan yerleşimlerdeki nakit ve fonları içerir.

Dolayısıyla, dolaşımdaki varlıklar, fonların sistematik dolaşımı sürecinde, dolaşımın sürekliliğini korumak ve tamamlandıktan sonra orijinal biçimine geri dönmek için gerekli olan dolaşım fonları ve dolaşım fonları şeklini alan parasal olarak yatırılan değerdir.

Tanıtım

1. Bir işletme kavramı, faaliyetlerinin amaç ve hedefleri

2. İşletmenin ana göstergelerinin analizi

3. İşletmenin temel ekonomik sorunları ve bunları çözmenin olası yolları

Çözüm

Kullanılan kaynakların listesi

Tanıtım

Ülkenin piyasa ekonomisine geçişi, dünya düzeyine erişimi, işletmelerin üretim verimliliğini, bilimsel ve teknolojik ilerlemenin başarılarının uygulanmasına dayalı ürünlerin rekabet gücünü, etkili yönetim biçimlerini ve modern personel yönetimi yöntemlerini geliştirmesini gerektirir.

Bir işletmeyi başarılı bir şekilde yönetmek için, işletmenin ekonomik faaliyetinin yürütüldüğü ana mekanizma ve kalıpları, nelere dikkat edilmesi gerektiğini açıkça anlamak gerekir. Başka bir deyişle, işletme ekonomisi konularında yeterince yüksek düzeyde yetkinliğe sahip olmak gereklidir.

Her durumda işletmenin ana görevi, üretilen ürünlerin tüketicilere satışı (yapılan iş, verilen hizmetler) yoluyla gelir elde etmektir. Alınan gelir temelinde, emek kolektifinin ve üretim araçlarının sahiplerinin sosyal ve ekonomik ihtiyaçları karşılanır.

İşletmenin başarılı bir şekilde işlemesi için işletmenin ekonomik göstergelerinin bir analizi ve üretim ve ekonomik faaliyetlerinin planlanması organize edilmelidir.

Bu ders çalışmasında, işletmenin faaliyetlerini çeşitli açılardan değerlendirmek için kullanılabilecek temel ekonomik kategoriler ve göstergeler ele alınmakta ve önerilen veriler temelinde işletmenin temel teknik ve ekonomik göstergeleri hesaplanmaktadır.

Ders çalışmasının uygulanmasının metodolojik temeli, bir işletmenin ekonomisine ilişkin ders kitapları ve süreli yayınlar, yerli ve yabancı bilim adamları tarafından işletmelerin verimliliğini geliştirme alanındaki araştırmalardır.

1. Bir işletme kavramı, faaliyetlerinin amaç ve hedefleri

İşletmenin özünü değerlendirmeye geçmeden önce, "işletme" teriminin tanımı verilmelidir.

Bir işletme, temeli, profesyonel olarak organize edilmiş bir emek kolektifi olan, emrindeki üretim araçlarını kullanarak, tüketiciler için gerekli ürünleri (iş yapmak, hizmet sağlamak) ilgili amaç, profil için üretme yeteneğine sahip ayrı bir uzman birimdir. ve ürün çeşitliliği.

Çalışma konusu olarak bir işletme, ürünlerin üretimi ve satışı, iş performansı ve hizmet sunumu ile uğraşan bir tüzel kişiliğin haklarına sahip ayrı bir üretim ve ekonomik birimdir.

İşletmenin ana görevi, işletme sahibinin çıkarlarını karşılamak için kar elde etmeyi amaçlayan ekonomik faaliyettir.

Girişim, devletin ekonomik sistemindeki birincil bağlantıdır. İşletme mal üretir, iş yapar, hizmet sunar; çalışma çağındaki nüfus ve tüketici talebi için istihdam sağlayan işler yaratılır. Şirket ana vergi mükellefidir, devletin ve yerel bütçelerin gelir tarafını yeniler.

Ulusal ekonomi sisteminde, işletme, aşağıdaki koşullar tarafından belirlenen ana bağlantıdır:

1. İşletmeler, hem bir kişinin hem de bir bütün olarak toplumun yaşamının maddi temelini oluşturan ürünler üretir, işler ve hizmetler gerçekleştirir. İnsanların yaşam standardı ve devletin refahı, işletmenin ne tür ürünler ürettiğine, üretimi için hangi maliyetlere katlandığına bağlıdır.

2. Bir girişim, her bir kişinin ve bir bütün olarak toplumun yaşamını düzenlemenin bir biçimidir. Burada yaratıcı potansiyelini gerçekleştiren işçi, toplumsal üretime katkıda bulunur. Burada çalışmaları için ücret alıyor, kendisini ve aile üyelerini maddi olarak destekliyor.

3. İşletme, çeşitli katılımcılar arasında ürünlerin üretimi ve satışı sürecinde gelişen endüstriyel ilişkilerin ana konusu olarak hareket eder.

4. Bir girişim, yalnızca bir ekonomik değil, aynı zamanda bir sosyal organizasyondur, çünkü bir kişiye veya bir çalışma kolektifine dayanır. Çalışmada, ekipte, toplum işlerine ait olma duygusu gerçekleşir, işletmenin her çalışanının bir kişi olarak gelişimi gerçekleşir.

5. İşletmelerde toplumun, mal sahibinin, kolektifin ve çalışanın çıkarları iç içedir, çelişkileri geliştirilir ve çözülür.

6. Üretim ve ekonomik faaliyetler yürüten işletme, insan yerleşim alanının durumunu belirleyerek doğal çevre üzerinde bir etkiye sahiptir.

Dolayısıyla işletmelerin verimli çalışmasının devletin refahı ve refahı için en önemli koşul olduğu sonucuna varabiliriz.

Şu anda, bir işletmenin statüsü, kuruluş ve tasfiye prosedürü, mülkün oluşumu ve kullanımı, ekonomik, ekonomik ve sosyal faaliyetler, işletmenin hükümet ve yerel yönetim organları ile ilişkisi esas olarak ulusal mevzuatla düzenlenmektedir. .

Hükümet yetkilileri, faaliyetlerini yöneten ve düzenleyen bir yasa ve yönetmelikler sistemi aracılığıyla işletmelerin ekonomik davranışlarına ilişkin kuralları belirler.

Ticari varlıkların işleyişinin iki ana modeli vardır - direktif ve sosyal piyasa ekonomisi. İşletmelerin çeşitli koşullarda faaliyetlerinin özü ve özellikleri aşağıdaki gibidir.

Merkezi, yönlendirici bir yönetim sisteminde, bir işletme, bir tüzel kişiliğin haklarına sahip olan, mülkiyetin emek kolektifi tarafından kullanılmasına dayanarak, ürünler üreten ve satan, bir plana göre gelişen, üzerinde çalışan ekonomik bir varlıktır. Maliyet muhasebesinin temeli.

Bir sosyal piyasa ekonomisinde, bir işletme, faaliyetleri kar elde etmeyi amaçlayan, kendi riski altında ve kendi mülkiyet sorumluluğu altında yürütülen bir tüzel kişiliğin haklarına sahip bağımsız bir ticari kuruluştur. Yukarıdaki tanımlarda üç önemli fark vardır.

Birincisi, bir piyasa ekonomisinde tam bağımsızlık ve bir direktifte sınırlı bağımsızlıktır. İkincisi, faaliyetin amacıdır: bir piyasa ortamında karlı çalışma ve çıktı - merkezi bir hükümet sisteminde. Üçüncüsü, işletme sahiplerinin mülkiyet yükümlülüğüdür: sosyal piyasa ekonomisinde - mülk kaybetme riski ve yönlendirici bir ekonomide - devlet bütçesinden sübvansiyonlar yoluyla kayıpların karşılanması.

İdari-komuta yönetim modelinin bir sosyal piyasa sistemine dönüşme dönemine geçiş ekonomisi denir.

Bir geçiş ekonomisinde, bir işletme, performansı üzerinde olumsuz bir etkisi olan hem piyasa faktörlerinden hem de kuralcı düzenleme yöntemlerinden etkilenir.

İşletmenin üretim ve ekonomik faaliyetlerini incelemek için işletmenin iç ve dış çevresi gibi kavramlar üzerinde durmak gerekir. Bir işletmenin iç ortamı insanlar, üretim araçları, bilgi ve paradır. İç ortamın bileşenlerinin etkileşiminin sonucu, bitmiş üründür (yapılan iş, verilen hizmetler) (Şekil 1).

(kadro)				Üretim ortamı
		ÜRETME
							ÜRÜN:% S
					Bilgi

1. İşletmenin iç ortamı

İşletmenin verimliliğini doğrudan belirleyen dış çevre, her şeyden önce, ürünlerin tüketicileri, üretim bileşenlerinin tedarikçileri ve ayrıca devlet kurumları ve işletmenin yakınında yaşayan nüfustur (Şekil 2).

incir. 2. İşletmenin dış ortamı

Her durumda işletmenin en önemli görevi, üretilen ürünlerin tüketicilere satışı (yapılan iş, verilen hizmetler) yoluyla gelir elde etmektir. Alınan gelir temelinde, emek kolektifinin ve üretim araçlarının sahiplerinin sosyal ve ekonomik ihtiyaçları karşılanır.

Mülkiyet biçiminden bağımsız olarak, şirket, kural olarak, tam maliyet muhasebesi, kendi kendine yeterlilik ve kendi kendini finanse etme ilkelerine göre çalışır. Devlet siparişlerini almak ve gerekli üretim kaynaklarının tedarikçileri ile sözleşmeler yapmak ve anlaşmalar yapmak da dahil olmak üzere, ürün tüketicileri ile bağımsız olarak sözleşmeler yapar.

İşletmenin ana işlevleri şunları içerir:

endüstriyel ve kişisel tüketim için ürünlerin üretimi;

ürünlerin tüketicilere satışı ve teslimi;

ürünlerin satış sonrası servisi;

işletmede üretimin malzeme ve teknik desteği;

işletmede personel çalışmalarının yönetimi ve organizasyonu;

işletmedeki üretim hacimlerinin çok yönlü gelişimi ve büyümesi;

girişimcilik;

vergilerin ödenmesi, zorunlu ve gönüllü katkıların yerine getirilmesi ve bütçeye ve diğer mali kuruluşlara yapılan ödemeler;

geçerli standartlara, yönetmeliklere, devlet yasalarına uygunluk.

İşletmenin işlevleri aşağıdakilere bağlı olarak somutlaştırılır ve rafine edilir:

işletmenin büyüklüğü;

endüstri bağlantısı;

uzmanlık ve işbirliği dereceleri;

sosyal altyapının mevcudiyeti;

mülkiyet biçimleri.

İşletmeler, üretim hacmi, organizasyon yapısı, uzmanlık derecesi, üretim süreçlerinin türü ve bir dizi başka özellik açısından kendi aralarında farklılık gösterir.

İşletmeler, üretim sürecinin belirli aşamalarını (ana atölyeler, bölümler) gerçekleştiren veya ürünlerin imalatı için koşullar hazırlayan (yardımcı atölyeler) bir dizi yapısal birim ve yapısal bölümden oluşabilir. Bazı endüstrilerde (kömür, şeker, alkol vb.), ana üretim süreci dükkanlara bölünmez. Bu tür işletmeler dükkansız bir yapıya sahiptir ve bölümlere ayrılmıştır. Çoğunlukla, küçük işletmelerin bir atölye bölümü yoktur.

Piyasa ekonomisindeki işletmeler çeşitli kriterlere göre sınıflandırılabilir.

Mülkiyet biçimlerine göre, işletmeler devlet ve özeldir. Bir ticari işletmenin kayıtlı sermayesinde devlet ve özel mülkiyet payı varsa, böyle bir işletmenin karma bir mülkiyet biçimi vardır. Komünal ve cumhuriyetçi, devlet mülkiyetinin çeşitleridir. Kamu ve dini kuruluşların mülkiyeti vardır. Bu tür mülkiyet biçimlerine sahip işletmelerin temel amacı, kâr etmek ve sermayeyi artırmak değil, yaratıcı birliklerin, itirafların ve diğer benzer yapıların yasal işlevlerini yerine getirmektir. Sovyet sonrası cumhuriyetlerin bazı yasama eylemlerinde, bu tür işletme mülkiyeti formülasyonları vardır: kolektif, ortak, paylaşılan, kamu, ulusal. Mülkiyetin bu tür yorumları oldukça tartışmalıdır.

Ekonomik verim işletmelerTez >> İktisat

Artan sosyalleşmenin kalıpları ve yönleri ekonomik iş verimliliği işletmeler, ekonomik ve finansal sonuçlar faaliyetleri ... tüm ülkeler için geçerlidir sorun mevcut fırsatları kullanarak (verilen ...

TANIM

Organizasyonun amacı herhangi bir şirketin arzu ettiği nihai durumu veya istenen sonucu temsil eder. Şirketin her zaman, emek kolektifinin tüm üyelerinin çaba göstermesi gereken ortak bir hedefi vardır.

Hedeflerin tanımlayıcı özelliği, takım için anlaşılır olurken gerçekçi olarak uygulanabilir ve ulaşılabilir olmaları gerektiğidir.

Planlama yaparken, şirket yönetimi hedefler geliştirir ve bunları çalışana iletir. Bazı şirketlerde, işgücünün tüm üyeleri taktik hedeflerin geliştirilmesine dahil olabilir. Hedeflerin ortak belirlenmesi, işletmenin ana güdüsü ve koordinasyon gücüdür, çünkü bu sürecin bir sonucu olarak, her çalışan ne için çabalaması gerektiğini anlar.

Kuruluşun amaç ve hedefleri, belirli bir pazardan pay almak ve elde tutmak, daha kaliteli ürünler elde etmek, şirketin karlılığını artırmak, maksimum istihdam seviyelerine ulaşmak vb. içerebilir.

Amaç ve hedefler için gereklilikler

Kuruluşun amaç ve hedefleri şunlar olmalıdır:

1.) Ulaşılabilir (hedefleri fazla tahmin edemezsiniz);

2.) Spesifik (terimi belirlemek için);

3.) Adreslenebilir (yükleniciyi tanımlayın);

4.) Esnek (iç ve dış ortamdaki değişikliklere göre revize edilmiş);

5.) Tutarlı (şirket birkaç hedef koyuyorsa, bunlar birbiriyle tutarlı olmalıdır).

Kuruluşun yönetim tarafından belirlenen amaç ve hedefleri, şirketin etkinliğini oluşturma ve değerlendirme sürecinde kullanılır.

Kuruluşun amaç ve hedefleri, faaliyetler için genel bir kılavuz sağlar.

Organizasyon görevleri

TANIM

Organizasyon görevleri belirli bir süre içinde gerçekleştirilmesi gerekli olan hedefleri temsil eder. Yönetim kararı... Bir organizasyonun hedefleri, zamana bağlı olmayan hedeflerdir.

Kuruluşun yapısına bağlı olarak, her pozisyon, işletmenin hedeflerine ulaşılması için gerekli bir katkı olarak kabul edilen bir dizi görevle karakterize edilir. Aynı zamanda, görevler, kendilerini nicel özelliklere borçlu olan şirketin acil hedeflerini gösterir.

Kuruluşun amaç ve hedefleri esas olarak ürünlerin üretiminden veya satışından gelir elde etmeyi amaçlar.

Kuruluşun görevleri personel sağlamak olabilir ücretler, şirket sahiplerinden gelir elde etmek, talep ve sözleşmelere uygun olarak tüketicilere kaliteli ürünler sunmak, çevreyi korumak, şirket işlerinde aksamalardan kaçınmak vb.

1. Ulusal sosyal özellikler,
2. Tarihsel olarak gelişen toplumun gelişiminin özellikleri,
3. Coğrafi ve doğal koşullar,
4. Kültürel faktörler vb.

Kuruluşun amaç ve hedefleri

Kuruluşun amaç ve hedefleri, sahiplerinin çıkarları, şirket içindeki ve dış çevredeki durum ve ayrıca şirketin sermayesinin büyüklüğü ile belirlenebilir.

Kuruluşun amaç ve hedefleri hem şirket sahipleri hem de yöneticiler ve personel tarafından belirlenebilir. Kuruluşun amaçlarını ve hedeflerini formüle ederken ve belirlerken, sahipler kendi önceliklerine güvenirler ve çoğunlukla üretim veya satış yoluyla kâr ederler.

Kuruluşun ilgili amaç ve hedeflerini formüle eden ve somutlaştıran departman, bunların uygulanması için gerçek koşulları dikkate almalıdır. Görevler ve hedefler, kuruluşun çıkarları ve profili açısından amaca uygun olmalıdır; bunlara ulaşmak için yeterli miktarda maddi ve finansal kaynak gereklidir.

Çoğu işletmenin temel amacı, sonucu ortaya çıkan maliyetlerin üzerine çıkarmak, yani karı maksimize etmek ve yüksek düzeyde karlılıktır. Bu hedefe ulaşmak için işletmeler bir dizi görevi yerine getirir: yüksek kaliteli ürünlerin üretimi, yeni teknolojilerin tanıtılması, strateji ve davranış taktiklerinin geliştirilmesi, rekabet gücünün sağlanması, çalışanlara özen gösterilmesi vb.

Problem çözme örnekleri

ÖRNEK 1

Faaliyetleri sırasında, bir işletme bir dizi karar vermelidir:

• hangi ürün veya ürün yelpazesinin üretilmesi ve satılması gerektiği;
• bununla hangi pazarlara girileceği ve pazardaki konumlarının nasıl güçlendirileceği;
• optimal üretim teknolojisinin nasıl seçileceği;
• ne satın alınır ve nasıl kullanılır;
• mevcut modellerin nasıl dağıtılacağı ve;
• ile ilgili olarak işletmenin neyi tercih ettiği (başarması gerektiği) teknik özelliklerüretilen mallar, kalitesi, üretim verimliliği.

Bu sorunları çözmeye yönelik faaliyetlere işletmenin veya şirketin genel iş politikası denir.

İşletmenin ana hedefleri şunlar olabilir:

• ürününüz için herhangi bir pazarın büyük bir kısmını kazanmak veya elde tutmak;
• ürününüzde daha yüksek bir kalite elde edin;
• teknolojide sektöre öncülük etmek;
• mevcut hammaddelerin, insan kaynaklarının ve finansal kaynakların kullanımını en üst düzeye çıkarmak;
• operasyonlarınızın karlılığını artırmak;
• mümkün olan en yüksek istihdam düzeyine ulaşmak.

Faaliyetin bir sonucu olarak, belirli bir işletmenin iş politikası, uygulanması için üç aşamadan oluşan belirli bir eylem planına dönüşür:

1. Firmanın ana faaliyet hedefinin bir sonucu olarak başaracağı zamanında netlik oluşturulması;
2. Şirketin hedeflerine ulaşmak için gerçekleştirmesi gereken temel stratejik yön ve eylemlerin belirlenmesi. Bu, iki ana faktörü dikkate alır:
   • faaliyetleri sırasında dış faktörlerin işletmeyi nasıl ve ne ölçüde etkileyeceği;
   • işletmenin mevcut zayıflıkları ve dahili yetenekleri nelerdir. İlkinin ne ölçüde üstesinden gelineceği ve ikincisi potansiyel olarak kullanılacak;
3. işletmenin yapısına uyan esnek bir uzun vadeli planlama sisteminin geliştirilmesi (belirlenen hedeflere ulaşılmasını sağlayacak bir stratejinin tanımı).

Örgütün üyeleri arasında bir şey için ortak isteklere neden olan ortak bir hedef diyorlar. Bir misyon ifadesi şu sorunun cevabıdır: neyi neden yapar? Misyon, birçok rolü birleştiren bir hedeftir. Misyon temelinde, işletmenin yaklaşacağı planlı dönem dışında elde etmeyi beklediği uzun vadeli hedefleri veya nitel sonuçları formüle edilir.

strateji Uzun vadeli bir hedefe ulaşmak için bir yol veya araçtır. Strateji şu soruya cevap verir: Hangi alternatiflerin kullanılması daha iyidir: belirlenen hedeflere ulaşmak için mevcut kaynaklar veya fırsatlar.

Kurumsal hedefler- Planlama döneminde elde edilmesi beklenen sonuçlara ulaşmak. Bunlar, sahibinin çıkarları, sermayenin büyüklüğü, işletme içindeki durum ve dış çevre tarafından belirlenir. İşletme personeli için bir görev belirleme hakkı, statüsü ne olursa olsun (özel kişi, devlet kurumları veya hissedarlar) işletme sahibine aittir.

Faaliyette bulunan işletmenin amaçları şunlardır:

• işletmenin sahibi tarafından gelir alınması (sahipler arasında devlet, hissedarlar, bireyler olabilir);
• Şirket ürünlerini sözleşmelere ve piyasa talebine uygun olarak tüketicilere sunmak;
• işletme personeline ücret, normal çalışma koşulları ve mesleki gelişim imkanı sağlamak;
• işletmenin çevresinde yaşayan nüfus için iş yaratılması;
• çevre koruma: kara, hava ve su havzaları;
• işletmenin işleyişindeki aksaklıkların önlenmesi (teslimatın aksaması, kusurlu ürünlerin serbest bırakılması, üretim hacimlerinde keskin bir düşüş ve karlılıkta azalma).

Her durumda işletmenin en önemli görevi, üretilen ürünlerin tüketicilere satışı yoluyla gelir elde etmek(yapılan iş, verilen hizmetler). Alınan gelir temelinde, emek kolektifinin ve üretim araçlarının sahiplerinin sosyal ve ekonomik ihtiyaçları karşılanır.

Şirketin amacının oluşumu

Politika, strateji gibi, fon kategorisine aittir. Politika şu soruyu yanıtlar: görevler nasıl yerine getirilmelidir?.

Firmada, hedefleri formüle etme sürecine belirli gereksinimler getirilir:

• hedefler ulaşılabilir ve gerçekçi olmalıdır;
• hedefler açık ve net olmalıdır;
• amaç mümkün olduğunca terimlerle tanımlanmalı ve gerekli nicel tasarımı elde etmelidir;
• hedefin bir son tarihi olmalıdır;
• hedefler, yürütme eylemlerini doğru yönde motive etmelidir;
• hedef formüle edilmeli ve resmileştirilmelidir;
• hedefler işletmenin ve firmanın bireysel ve grup hedefleri uyumlu olmalıdır;
• hedefler belirli bir etkiye yöneliktir ve doğrulama ve ayarlama için uygun olmalıdır.

Hedefleri formüle ederken, herhangi bir işletme mutlaka varlığının çevresini analiz eder. Kuruluşun çevresinin analizi, firmanın hedeflerine ulaşma yeteneğini etkileyebilecek dış ve iç çevrenin kritik unsurlarını belirleme sürecidir. Çevreyi analiz ederken, firmalar iç ve dış çevreyi birbirinden ayırır.

İç çevresel faktörler işletmeler personel, üretim araçları, bilgi ve parasal kaynaklardır. Bu faktörlerin etkileşiminin sonucu, bitmiş üründür (yapılan iş, verilen hizmetler). İç çevre, sürece doğrudan dahil olan unsurlar, hizmetler ve departmanlardan oluşur. üretim faaliyetleri ve pazarlama, yönetim, personel, faaliyet sürecinin organizasyonu, motivasyonu içerir. Bu unsurlardaki bir dereceye kadar olan değişiklikler firmanın faaliyetlerini belirler. Bunlar firmanın doğrudan etkilediği unsurlardır.

Faktörler işletmeler, ürünlerin tüketicileri, üretim bileşenlerinin tedarikçileri ve ayrıca devlet kurumları ve işletmenin çevresinde yaşayan nüfustur. Dış çevre, işletmenin verimliliğini doğrudan belirler. Dış çevre tedarikçileri, tüketicileri, hükümeti, rakipleri, toplumu, doğayı, finansal araçları, maliye politikasını içerir. Dış çevre, bir çalışma ortamından ve genel bir çevreden oluşur..

Çalışma ortamı- bunlar, işletmenin temas ettiği doğrudan unsurlardır. Her firma için çalışma ortamı, sektöre ve genel iş politikasına bağlı olarak aşağı yukarı aynı olabilir. Tedarikçiler, tüketiciler, rakipler yakın çevreyi yani çalışma ortamını oluşturur, geri kalanı sosyal, politik, ekonomik ve teknolojik faktörlerden oluşan uzak çevreye dahildir.

Genel çevreşirketin stratejisini oluşturur ve gelişiminin yönünü belirler. Aynı zamanda, firma çalışma ortamının etkisini ve onun dahili yeteneklerini de hesaba katmalıdır. İç ve dış çevrenin toplamı işletmenin organizasyonel çevresidir.

Bir organizasyonun çevresi, birbirleriyle sürekli etkileşim halinde olan çeşitli unsurlardan oluşur. Şirketin kontrol edilebilirlik derecesi, dış ortamda ortaya çıkan fırsatlar, içinde gizlenen tehditler ve bu fırsatları somutlaştırma ve kuruluşun potansiyelini kullanarak tehditlere direnme yeteneği, yani. onun iç ortamının hazır olması.

Altında organizasyonun iç ortamı örgütün yaşam süreçlerini belirleyen tüm iç faktörleri kümesi anlaşılır. Şirketin iç ortamı, ne olursa olsun evrensel olarak kabul edilir. organizasyon şeklişirketler.

Yönetimin dikkatini gerektiren organizasyonun kendi içindeki ana değişkenler hedefler, yapı, hedefler, teknoloji ve insanlardır.

Hedefler. Bir organizasyon, ortak, bilinçli hedefleri olan bir grup insandır. Organizasyon, insanların bireysel olarak başaramadıklarını toplu olarak başarmalarını sağlayan bir araç olarak görülebilir. Hedefler, grubun birlikte çalışarak ulaşmaya çalıştığı belirli son durumlar veya istenen sonuçlardır. Planlama sürecinde, yönetim hedefler geliştirir ve bunları kuruluşun üyelerine iletir.

Bir organizasyonun çeşitli amaçları olabilir. İş yapan kuruluşlar, maliyetler ve karlar açısından belirli kısıtlamalar çerçevesinde belirli mal veya hizmetlerin yaratılmasına odaklanır.

Organizasyon yapısı Kuruluşun hedeflerine en etkin şekilde ulaşmanıza olanak tanıyan bir biçimde oluşturulmuş, yönetim seviyeleri ve işlevsel alanlar arasında mantıklı bir ilişkidir.

Görevler- önceden belirlenmiş bir zaman çerçevesi içinde önceden belirlenmiş bir şekilde yapılması gereken bir iş, bir dizi iş veya bir işin parçası. Teknik açıdan, görevler çalışana değil, pozisyonuna atanır. Görev belirli bir şekilde ve öngörülen zaman çerçevesinde tamamlanırsa, organizasyonun başarılı bir şekilde çalışacağına inanılmaktadır. Örgütsel görevler geleneksel olarak üç kategoriye ayrılır: insanlarla, nesnelerle ve bilgiyle çalışmak.

teknoloji- insan, bilgi veya fiziksel malzeme olsun, hammaddeleri istenen ürün ve hizmetlere dönüştürmenin bir yolu. Zorluklar ve teknoloji yakından ilişkilidir. Görevin başarılması, girdi malzemesini çıktı biçimine dönüştürmenin bir yolu olarak belirli bir teknolojinin kullanılmasını içerir.

İnsanlar. Ve organizasyon, liderlik ve astlar bir grup insandan başka bir şey değildir. İnsanlar, herhangi bir yönetim modelinin merkezinde yer alır. Durumsal bir yönetim yaklaşımında insan değişkeninin üç ana yönü vardır: bireylerin davranışı, gruplardaki insanların davranışı, liderin davranışının doğası, bir lider olarak yöneticinin işleyişi ve davranış üzerindeki etkisi. gruplardaki bireylerden oluşur. İnsan davranışı, bireyin bireysel özelliklerinin ve dış çevrenin bir kombinasyonunun sonucudur.

Bireysel davranış ve performansı etkileyen faktörler:

1) Zihinsel ve fiziksel ihtiyaçlar

2) Performans

3) İhtiyaçlar

4) Değerler ve tutumlar

5) Değerler ve iddialar

Tüm dahili değişkenler birbiriyle ilişkilidir (Şekil 1.1). Bütünlüklerinde, sosyo-teknik alt sistemler olarak kabul edilirler. Birinin değişmesi diğerlerini de bir ölçüde etkiler.

Pirinç. 1.1. İç değişkenlerin ilişkisi

Dış ortam firmanın günlük ve stratejik faaliyetlerinde karşılaştığı tüm güçleri ve organizasyonları içerir.

Organizasyon, girdilerin ve faaliyetlerin sonuçlarının dış dünya ile değiş tokuşuna bağlı olan açık bir sistem olduğundan, lider dış çevreyi bir bütün olarak hesaba katmalıdır.

Dış faktörlerin önemi, organizasyondan organizasyona ve aynı organizasyonda departmandan departmana değişir. Kuruluş üzerinde anında etkisi olan faktörler, doğrudan etki ortamına atıfta bulunur; diğerleri - dolaylı etki ortamına.

Dış çevrenin tüm faktörleri birbirine bağlıdır ve birbirleriyle etkileşime girer. Dış ortamın karmaşıklığı, organizasyonun yanıt vermek zorunda kaldığı dış faktörlerin sayısı ve çeşitliliğini ifade eder. Çevrenin hareketliliği, çevrede meydana gelen değişikliklerin hızı ile karakterize edilir. Çevrenin belirsizliği, belirli bir faktör için mevcut bilgi miktarının ve bu bilginin güvenilirliğine olan güvenin bir fonksiyonudur.

Ana doğrudan etkili çevresel faktörler malzeme, emek ve sermaye, kanun ve otorite tedarikçileridir. devlet düzenlemesi, tüketiciler ve rakipler.

Tedarikçiler. Sistem perspektifinden bakıldığında, organizasyon girdileri çıktılara dönüştürmek için bir mekanizmadır. Ana girdi türleri malzeme, ekipman, enerji, sermaye ve emektir. Bir kuruluş ve bir tedarikçi ağı arasındaki ilişki, çevrenin bir kuruluşun operasyonları ve performansı üzerindeki doğrudan etkisinin en açık örneklerinden biridir.

Kanunlar ve hükümet düzenleme organları. Alıcılar ve satıcılar arasındaki etkileşim çok sayıda yasal kısıtlamaya tabidir. Her organizasyonun belirli bir hukuki durum ve bu, işini nasıl yürütebileceğini ve hangi vergileri ödemesi gerektiğini belirler.

Tüketiciler. Bir organizasyonun varlığının devamı ve gerekçesi, faaliyetlerinin sonuçlarından bir tüketici bulma ve ihtiyaçlarını karşılama yeteneğine bağlıdır. Hangi mal ve hizmetlerin kendileri için ve hangi fiyata istendiğine karar veren tüketiciler, faaliyetlerinin sonuçlarıyla ilgili hemen hemen her şeyi kuruluş için belirler.

yarışmacılar Tüketicilerin ihtiyaçları rakipler kadar verimli bir şekilde karşılanmazsa, işletme uzun süre ayakta kalamaz. Çoğu durumda, ne tür bir ürünün satılacağını ve hangi fiyatın isteneceğini belirleyenler tüketiciler değil, rakiplerdir.

Dolaylı etkiye sahip çevresel faktörler genellikle organizasyonu doğrudan etkileyen çevresel faktörler kadar belirgin şekilde etkilemez. Ancak, bunları dikkate almanız gerekir. Dolaylı etkinin ana çevresel faktörleri arasında teknoloji, ekonominin durumu, politik çevre ve sosyo-kültürel faktörler yer almaktadır.

teknoloji hem içsel bir değişken hem de büyük önem taşıyan bir dış faktördür. Teknolojik yenilikler, ürünlerin üretilip satılabileceği verimliliği, ürünün kullanılmama hızını, bilgilerin nasıl toplanabileceğini, saklanabileceğini ve dağıtılabileceğini ve bir kuruluştaki tüketicilerin beklediği hizmet ve ürün türlerini etkiler.

ekonominin durumu... Yönetim, ekonominin durumundaki genel değişikliklerin organizasyonun durumunu nasıl etkileyeceğini değerlendirebilmelidir.

sosyokültürel faktörler. Herhangi bir organizasyon en az bir kültürel ortamda faaliyet gösterir, bu nedenle tutumlar, yaşam değerleri ve gelenekler organizasyonu etkiler.

Politik durum. Siyasi ortamın belirli yönleri, liderliğin özel ilgi alanına girer. Bunlardan biri idarenin, yasama organlarının ve mahkemelerin işle ilgili duyarlılığıdır. Diğeri ise özel çıkar grupları ve lobiciler. Siyasi istikrar faktörü de büyük önem taşımaktadır.

Kuruluşlar, hayatta kalmak ve hedeflerine ulaşmak için dış çevredeki değişikliklere etkin bir şekilde yanıt verebilmeli ve uyum sağlayabilmelidir.

Kuruluşun iç ve dış ortamını incelemek için şunları yapabilirsiniz: SWOT analizi stratejik alternatifleri seçmek için bir yönetim matrisi geliştirerek (Şekil 1.2.).

Matrisi doldururken aşağıdaki önerilere uymalısınız:

1) Tüm faktörleri açıkça dağıtın. Faktörleri iç ve dış olarak ikiye ayırırken, onu etkileyip etkileyemeyeceğimizi sormak gerekir. Yapabilirsek faktör içseldir, değilse dışsaldır.

2) Faktör hem güçlü hem de zayıf olabilir

3) Hücrelerdeki ifadeler bir düzen şeklinde olmalıdır: "uygula", "geliştir", vb.

4) Blok bazında faktör sayısı önemli değildir. Gerçekten etkileyen faktörleri seçmek gerekir.

İç ortam Dış ortam	S- GÜÇ S 1 ……… S 2 ………	W - ZAYIFLIK W 1 ………… .. W 2 ………….
О - DIŞ FIRSATLAR О 1 …… О 2 ……	SO alanı	WO alanı
T- DIŞ TEHDİTLER T 1 …… T 2 ……	ST alanı	ağırlık alanı

Pirinç. 1.2. Stratejik Alternatifler Seçim Matrisi

Örgütün iç durumunu ve rekabet ortamını araştırma yöntemi yönetimdir. ADIM analizi (şek. 1.3).

Pirinç. 1.3. Yönetim ADIM Matrisi

Matris, yalnızca o anda gerçekten var olan faktörleri temsil etmelidir. İleriye dönük tekliflere izin verilmez. STEP faktörleri dış çevrenin faktörleri olduğundan, formülasyonları, firmanın kendisinin bu faktörü etkileyemeyeceği açık olacak şekilde olmalıdır. Kural olarak, "T" bloğu artan karmaşıklığa sahiptir, dünyadaki benzer endüstrilerin gelişmiş gelişim yönlerini yansıtmalıdır.

1.4. Konuyla ilgili kontrol soruları

1. Kuruluşun tanımı.

2. Genel özellikleri kuruluşlar.

3. Kuruluşun iç ortamının ana unsurları.

4. Kuruluşun dış çevresinin faktörleri

5. Modern bir yöneticinin nitelikleri.