Іноді співбесіда нагадує шкільний іспит. Але, на відміну від контрольної з математики, тут немає єдиної правильної відповіді. Натомість відповідальний питання відчуває, як обнадійливі припущення поєднуються з недоречним позерством. Ми поговорили зі спеціалістами з найму, щоб з'ясувати, які питання найчастіше ставлять кандидатам на роботу і що краще на них відповідати.
Розкажіть про себе
Помилка: кандидати починають подробиці розповідати весь трудовий шлях, перемішаний з деталями біографії, або переказують своє резюме.
Що потрібно відповідати: постарайтеся подивитися на себе очима роботодавця та наголосити на тому досвіді, який покаже вас відповідним співробітником, рекомендує бізнес-тренер «Російської Школи Управління» з управління персоналом Наталія Сторожова:
- Його в момент спілкування з вами цікавить дуже вузьке коло питань: наскільки ви підходите для виконання бізнес-завдань; передбачених цією вакансією; чи вартуєте ви тих грошей, на які претендуєте; яка ваша мотивація; чи зможете вписатися в корпоративну культуру компанії та спрацюватись з керівником. Тому розповідь про себе потрібно збудувати таким чином, щоб, слухаючи вас, роботодавець отримував відповіді на ті питання, які він не озвучує, але пам'ятає.
Чому ви хочете працювати саме у нас
Помилка: претенденти розсипаються в компліментах міжнародної динамічно компанії, що розвивається. Хоча, найімовірніше, чесна відповідь звучить так: «Ви єдині, хто покликав мене на співбесіду. І мені дуже потрібна робота».
Що потрібно відповідати: Наталія Сторожова радить діяти виходячи із взаємних інтересів. Наприклад: «Вам потрібні активні менеджери для просування продукції, а я люблю спілкуватися з людьми, мені подобається проводити презентації та переговори, бачити результати своєї роботи. У тому числі й фінансові». Або: «У мене сім'я, двоє маленьких дітей та іпотека. Тому я дуже зацікавлений у роботі та стабільному доході. Наскільки я знаю, ви зараз дуже зацікавлені у розвитку регіональних продаж? Я готовий до відряджень, роботи у вихідні та ненормованого графіка».
Чому ви цікавитеся цією позицією
Помилка: буде неправильно абстрактно сказати: «Я хочу чогось нового навчитися», зазначає операційний директор Penny Lane Personnel Тетяна Курантова. Чому саме – неясно.
Що потрібно відповідати: відповідь залежить від вашої мотивації, — міркує експерт. Розкажіть докладніше, що саме надихає вас: подальше професійний розвиток, кар'єрне зростання, бажання змінити галузь, не змінюючи посади та ін. Особливо здорово, якщо ці цілі співвідносяться з цілями компанії, куди ви хочете потрапити.
Чому ми повинні найняти саме вас
Помилка: у відповіді на це запитання «кандидат часто починає або нахвалювати себе, завищуючи свої професійні якості, або навпаки стає надмірно скромним і сором'язливим», пояснює керівник департаменту роботи з персоналом компанії QBF Світлана Білодєд.
Що потрібно відповідати: експерт радить подивитися на себе з боку як на професіонала та оцінити свої переваги та недоліки об'єктивно.
- По суті, це питання на адекватність домагань претендента, - резюмує вона.
Розкажіть про ваші сильні сторони
Помилка: загальні слова про лідерство, працьовитість та комунікабельність.
Що потрібно відповідати: підтверджуйте прикладами кожну якість, яку ви називаєте.
– Залежно від ситуації іноді доречно розповісти про досвід роботи, іноді про здатність до навчання, про успішно впроваджений проект чи вдало вирішену складну конфліктну ситуацію, – запропонувала керівник кадрової службикомпанії "Лаш Раша" Наталія Хамова. Краще продумати цю відповідь до співбесіди.
Розкажіть про свої невдачі/провали
Помилка: казати, що у вас немає слабких сторіні не було промахів або, навпаки, довго і ґрунтовно смакувати свої провали, зауважує директор з персоналу SPSR Express Анастасія Хрісанфова.
Що треба відповідати: всі помиляються, це нормально – і так ми маємо цінний досвід. Розкажіть про причини ситуації та про урок, який ви отримали, пропонує менеджер із залучення талантів Coca-Cola HBC Росія Катерина Сирська.
Які ваші очікування із зарплати
Помилка: завищувати суму.
– Багато хто впевнений, що тут працює формула «Проси більше – отримаєш менше». Це не так. Зазвичай у компанії на зарплати співробітників певної ланки вже закладено конкретну суму, тому просити більше не має жодного сенсу, – запевняє Світлана Білодєд.
Що потрібно відповідати: дізнайтесь заздалегідь зарплатну вилку на посаді. А на співбесіді розмірковуйте і ставте питання: із чого складається зарплата, які премії та бонуси тут платять за гарну роботуна яку ви здатні.
– Винагорода за роботу – це завжди предмет переговорів. Тому не погоджуйтесь відразу на першу ж озвучену цифру і не скромничайте. Дискутуйте, обговорюйте, – пропонує Наталія Сторожова.
Які у вас плани на найближчі 5 років
Помилка: повідомляти про бажання переїхати, підсидіти керівника або відкрити свій бізнес за місяць-другий.
Що потрібно відповідати: ставлячи це питання, рекрутер хоче побачити вашу надійність, а також відданість своїй справі та компанії.
– Важливо показати, що він (здобувач) чітко представляє свій кар'єрний розвиток: розповісти про цілі та плани вдосконалення у конкретній обраній сфері, – радить представниця Coca-Cola HBC Росія.
Чому ви вирішили звільнитися від нинішньої роботи
Помилка: матюкати колишнього начальника.
Що потрібно відповідати: візьміть частину провини на себе. Керівник департаменту роботи з персоналом QBF рекомендує «чесно розповісти про причину звільнення, описавши не тільки мінуси нинішньої роботи, а й свої помилки, яких на новому місці намагатиметеся уникнути». Це свідчить про те, що ви вмієте навчатися та працювати над вадами.
У вас є до мене запитання
Помилка: не ставити запитань.
Що потрібно відповідати: Катерина Сирська пропонує розпитати про робочий процес, посадових обов'язках, корпоративної культури.
- Так претендент зможе детальніше розібратися в деталях і покаже, що йому справді цікава ця вакансія, - резюмує вона.
02.08.2016 05:53
Будемо чесними: питання на співбесіді «Чому ви хочете працювати у нашій компанії?» є складним для тих, хто тільки-но починає кар'єру. Так само здобувач може запитати роботодавця: «Чому ви хочете найняти мене?».
ІНТЕРВ'ЮЄР: Отже, у вас є якісь питання?
Здобувач: Так. Чому ви хочете найняти мене?
ІНТЕРВ'ЮЄР: Що? Хто сказав, що ми хочемо вас найняти? Це лише перше інтерв'ю. Ми поки що не можемо сказати, що хочемо зробити вам пропозицію.
Здобувач: Абсолютно правильно. Ось чому я здивувався, коли ви сьогодні запитали мене: «Чому ви хочете працювати в нашій компанії?». Хто каже, що я хочу тут працювати? Це наше перше інтерв'ю. Поки що я не можу сказати, що хочу працювати у вас.
Якщо подивитися на ситуацію з іншого ракурсу, стане очевидно, що питання «Чому ви хочете працювати в нашій компанії?» просто недоречний. Він припускає, що претендент, який прийшов на перше інтерв'ю, вже вирішив, що хоче отримати цю роботу. Але невже ви наймаєте таких нерозбірливих кандидатів?
Люди приходять на перше інтерв'ю для того, щоб дізнатися більше про вакансію та компанію. Роботодавець запрошує кандидата на перше інтерв'ю, щоб дізнатися більше про кандидата. Інтерв'ю потрібне для з'ясування деталей. Якщо ви очікуєте, що всі претенденти відразу демонструватимуть стовідсоткове бажання влаштуватися до вас, ви помиляєтеся.
Ейчари можуть заперечити: "Хіба питання "Чому ви прийшли на інтерв'ю?" не означає «Чому ви хочете отримати цю роботу?». Чому б просто не сказати, що ви маєте на увазі?
Як повинен безробітний відповісти на безглузде запитання «Чому ви хочете у нас працювати?»
Найкращим способом відповісти на нього стане розмова про місію компанії, вашу передбачувану роль у ній чи ініціативи, в які ви будете залучені у разі працевлаштування. Так ви покажете інтерв'юеру, що вивчили інформацію про компанію та пов'язуєте особисті цілі з її цілями.
Декілька прикладів:
1. ІНТЕРВ'ЮЄР: Чому ви хочете у нас працювати?
Здобувач: Наскільки я розумію, ваша компанія планує розвиватися у сфері дитячої літератури. Ця галузь - моє перше кохання. Я розпочав кар'єру у дитячому видавництві одразу після інституту. Окрім того, я сам пишу дитячу книгу.
2. ІНТЕРВ'ЮЄР: Чому ви хочете у нас працювати?
Здобувач: Мені подобається ваша корпоративна культура і те, що ви наголошує на командну роботу над продуктами. Мені ніколи не подобалася відсталість традиційної методології розробки, і я дуже хочу розвиватися.
3. ІНТЕРВ'ЮЄР: Чому ви хочете працювати у нас?
Здобувач: Моя сестра працювала у вашій компанії, коли жила в цьому регіоні і, за її словами, це була її найкраща робота. Вона каже, що багато чого тут навчилася і якщо я зможу влаштуватися до вас, то не пошкодую. Зараз ви розширюєте команду менеджерів підтримки клієнтів, я хотів би скористатися цією можливістю.
Які питання можуть стати альтернативою питанням «Чому ви хочете у нас працювати?»
- Що ж зацікавило вас: можливості або наша компанія в цілому?
- Що змусило вас згаяти час, щоб подати резюме на цю роботу?
- Що змусило вас звернутись до нас?
Переклад: Степан Добродумов
Копіювання та будь-яка переробка матеріалів із сайту сайт заборонено
Питання на співбесіді: «Чому ми маємо взяти саме вас?» — кидає багатьох у ступор. Навіть якщо тисячу разів відредагували відповідь на це питання, відповісти досить складно. Це питання задається претенденту з метою як отримати відповідь питання, а й перевірити реакцію претендента.
Скажімо по секрету: якщо ваша відповідь задовольнить ейчара чи роботодавця, цілком імовірно, що вам можуть запропонувати цікавішу посаду.А тепер розберемо стандартні варіанти відповідей, залежно від посади, яку ви хочете отримати.
Також перед тим як продовжити читання – перегляньте короткий відеоролик по темі.
Що відповідати на співбесіді на запитання: чому ми маємо взяти саме вас?
Посада, пов'язана з продажами, має на увазі активність, комунікабельність фахівця. Тому на запитання «Чому ми маємо взяти саме вас?» Необхідно відповісти яскраво, емоційно, наскільки можна, професійно. Наприклад: «Бо я зможу донести до покупця чи відвідувачів необхідну думку. Зможу продати товар чи послугу, а також зацікавити аудиторію скористатися нашими послугами».
На запитання: чому ви обрали саме нашу компанію – відповіді на співбесіді коригуються залежно від того, на яку посаду ви йдете.Якщо продавцем-консультантом, згадайте про те, що ви комунікабельні і легко порозумієтеся з людьми, вмієте переконувати і доводити свою правоту.
По суті все, що від вас вимагається – це говорити впевнено, чесно. Позначте всі свої переваги, які стосуються цієї посади, вкажіть усі сильні сторони.
Коли задають?
Питання про вашу потребу та важливість для компанії зазвичай ставлять наприкінці співбесіди. Часто намагаються його задати в найнесподіваніший момент, щоб перевірити вашу реакцію та здатність реагувати швидко у непередбачуваних ситуаціях. Але іноді роботодавці дивують таким питанням на початку розмови.
Таким чином вони заощаджують час: якщо ви відповісте не так, як це сподобається роботодавцю, співбесіда перерветься, і посаду ви не отримаєте. У будь-якому випадку будьте готові до сюрпризів у будь-який момент, у кожного роботодавця або ейчара свої методи «виявлення» співробітників, які ідеально підходять для роботи.
Що не слід казати?
Знаєте, це лише у книгах усі люблять надто яскравих та ефектних. Можливо, це вразить роботодавця, якщо ви збираєтесь обіймати певні посади, пов'язані з ораторським мистецтвомабо керуванням.
В інших випадках ви повинні показати, що маєте навички, але в той же час ви гнучкий фахівець і готові постійно вчитися. Тому ідеальними, незалежно від вашої майбутньої посади відповідними відповідями будуть такі фрази:
«Я маю певний досвід, який допоможе мені виконувати свою роботу на найвищому рівні».
«Бо я готовий працювати і покращувати якість своєї роботи щодня».
«Ця робота ідеально мені підходить: я маю всі необхідні особистісні і професійними якостямидля чудового її виконання».
У жодному разі не слід перераховувати всі свої якості, влаштовувати парад талантів і намагатися виділитися жартами чи дотепною, але порожньою відповіддю.Також ніколи не кажіть про те, що вважаєте посаду вашою, тим більше не варто відповідати на подібне запитання невпевнено.
Ще гірше буде, якщо ви прямо на співбесіді скажете, що конкуренти компанії запропонували вам схожу посаду, але з найвищим окладом.
Оцінка кандидата
Роботодавцям ми рекомендуємо звертати увагу на три важливі речі:
- Швидкість відповіді.
- Оригінальність відповіді.
- Адекватність відповіді.
Чим швидше відповість претендент на ваше запитання, тим краще. Це означає, що і в нестандартної ситуаціїця людина зможе відреагувати швидко.
Також важливо, що відповість кандидат на посаду. Відповідь має бути по можливості нестереотипною, без хвастощів і зі здоровою оцінкою ситуації. Здобувач має бути впевнений у собі, як у фахівці, але не бути самовпевненим. Саме зарозумілі співробітники розхитують колектив, що вже відбувся, і не дають згуртуватися молодому колективу.
Ну а здобувачам Необхідно бути готовим до нестандартних рішень.Будьте спокійні, впевнені у своїй правоті. Пам'ятайте, що ви фахівець вас покликали на співбесіду, а значить, ви вже зацікавили роботодавця, і у вас є всі шанси отримати цю посаду.
Не лише вас обирають, а й ви вибираєте. Але в той же час не варто забувати, що немає ідеальних людей і потрібно бути толерантними. Тому говоріть тільки на професійні теми, відповідайте по можливості раціонально та грамотно.
Можна продумати відповідь на це та подібні незвичайні питання, можна продумати всю тактику поведінки на співбесіді, але ніхто не застрахований від того, що щось піде не так. Тому готуйтеся, але не забувайте про те, що ви насамперед фахівець і спілкуватиметеся з роботодавцем лише з робочих питань. Менше зайвих думок, більше професіоналізму, і тоді питання «чому ми повинні взяти саме вас» точно не прозвучить під час співбесіди, а якщо вам його все-таки зададуть, то знатимете, що відповісти.
Дана стаття – відповідь нашого читача на дуже популярний матеріал «». Він працює у дуже великій компанії та абсолютно щасливий цьому факту. Цими думками він і ділиться на Лайфхакері.
Не можу погодитись із категоричним твердженням, що у великих компаніях працювати погано. Ось мій досвід, і скажіть, у чому я не правий.
Насамперед, якщо коротко. Працювати у великих компаніях – це супер і це факт.Саме тому більшість випускників найпрестижніших вузів саме туди на роботу і прагнуть – у великі міжнародні та російські компанії. Достатньо сходити на ярмарок вакансій до якогось відомого університету, і ви наочно побачите, біля яких роботодавців найбільше товпиться народ. І якщо десь на ярмарку виявиться вільний столик, то там сидить представник малого бізнесу.
У великих компаніях просто більше грошей.І це відбивається на всьому. На зарплатах, наявності та розмірі соцпакету, умовах праці, можливостях з навчання співробітників. Коли я працював у маленьких компаніях, моя зарплата була нестабільною, платилася напівофіційно, що таке зарплатню на банківську картку я в принципі не знав, а про пенсійні відрахування взагалі промовчу. Був, наприклад, випадок, коли мені довелося врятувати власника фірми, терміново позичивши йому енну суму грошей, щоб не зірвати виробничий процес(грошей справді не було, а я дуже вболівав за справу).
Я вже не говорю про ті сфери бізнесу, де компанії необхідно мати свою сервісну службу та склад із запчастинами. Коли це маленька фірма, навіть одного сервісника тримати непросто, не кажучи вже про те, щоб відправити його на тренінг до Європи чи США. Причому, якщо навіть вивчити на останні гроші, він все одно за якийсь час піде працювати у велику компанію. Адже там йому запропонують зарплату, яка тут не світить за всього бажання, та й робота буде, скажемо прямо, без такого “геморою”.
Або взяти, наприклад, випадок, коли я працював у маленькій видавничій фірмі. Газета версталася на єдиному більш-менш працездатному комп'ютері, на який буквально доводилося молитися. У результаті одного разу перед здаванням номера до друку програма глюкнулася, і нам довелося знову не просто верстати номер, а відтворювати сам шаблон видання! Ось що таке злидні. Після кількох років роботи у галузі я, можна сказати, зненавидів видавничий бізнес і довго не хотів у нього повертатися.
Наявність готових матеріалів на всі випадки життя.Оскільки я працював із клієнтами, мені постійно потрібно було надавати їм якісь матеріали чи документи: комерційні пропозиції, контракти, каталоги, опис обладнання та ін. Коли я працював у маленьких компаніях, як правило, щоразу мені доводилося робити все це по-новому. Запитувати іноземних постачальників, перекладати російською мовою, рахувати розмитнення, ціни і т.д. Наступного дня у мене з'являвся новий клієнтвже з іншим запитом, і мені доводилося робити аналогічну роботу заново. Коли ж я влаштувався працювати у велику фірму, моє захоплення не було межі: все, що потрібно для роботи, у мене вже було готове! До того ж у такій кількості та виборі, що раніше можна було лише мріяти. Працюй – не хочу!
Окрема тема – це корпоративні заходи . Можливо, хтось скаже, що корпоративи це не важливо. Мовляв, ми працюємо не заради них і туди можна взагалі не ходити. Згоден. Але знаєте, як у маленькій фірмі я одного разу зустрічав корпоративний Новий рік? "Корпоратив" проходив у маленькій розвалюсі, призначеній під знесення (і справді її потім знесли), в якій нам усім навіть елементарно ніде було сісти. Сиділи на дивані буквально один на одного на колінах. І вимовляли тости про те, щоб наступного року ми змогли дожити до того, щоб відзначити наступний НГ у ресторані. Так, не у всіх маленьких фірмах таке убожество, але це реальний випадок із мого досвіду!
Перспективи подальшого працевлаштування.Якщо ви пропрацювали якийсь час у великій компанії, вам набагато легше буде далі влаштовуватись на хорошу роботу. Подобається малий бізнес? Будь ласка! Теж візьмуть із задоволенням. Новий рядоку резюме надасть вам ваги в очах практично будь-якого роботодавця. І вас не питатимуть: "А чим взагалі ця фірма "Пупкін і К" займається?" Коли я влаштовувався на нову роботу, саме так і було: "ейчарників" чіпляли гучні назви у моєму резюме. А про менш відомі (хоча цілком пристойні фірми) мене особливо не питали.
Престиж, ім'я, бренд.Коли ви зустрічаєтеся з друзями або з кимось знайомитеся, люди цікавляться, де ви працюєте. І якщо з'ясовується, що ви працюєте в компанії, назва якої кожен знає з дитинства, це надає вам ваги. Люди сприймають вас як більше успішної людинипрагнуть підтримувати хороші відносини з вами. Адже ви для них можете стати потенційним клієнтом (а це завжди дуже престижно мати великий бренд серед своїх клієнтів). Або, наприклад, ви їм цінні як людина, яка може допомогти влаштуватися на роботу у відому компанію.
Звичайно, робота у великих компаніях має свої недоліки, як і все у цьому світі. Комусь може більше підійде маленька фірма або свій бізнес. Але то вже інша історія.