Процес адаптації працівника. Деякі проблеми виховання у слухачів вузів МВС Росії морально-психологічної готовності до освоєння професії Головна трудність для мене в новій роботі

абітурієнта освітнього закладу МВС Росії

Реєстраційний номер_________

Набір__________________ 200___р.

Комплектуючий орган___________

№ групи_____________

Взвод __________________________

Форма навчання: 5 років; 4 р. 6 міс.;

Дата обстеження_______________

Інструкції. Уважно прочитайте кожне запитання та підкресліть один із запропонованих варіантів відповіді, який найбільш повно та точно відображає Вашу думку. Якщо жоден із запропонованих варіантів Вам не підходить, напишіть свою відповідь, а також напишіть відповіді на запитання, де немає варіантів відповіді.

Працюйте самостійно, швидко та акуратно.

1. Прізвище_____________________________Ім'я____________________________По батькові_____________________________

2. Стать: 1. Чоловіча 2. Жіноча

3. Співробітник ОВС 1. Так, посада _____________________________________________________________________________________2. Ні

4. Рік та дата народження_____________________________________________________________________________________

5. Соціальне походження:

1. З робітників 2. З службовців 2.1. З міліцейської сім'ї

6. Склад сім'ї (мати, батько, мачуха, вітчим, немає батьків; живуть разом, окремо, перебувають у розлученні з р.):

Батько: вік _______ років; працює (де, ким)_______________________________________________________________;

пенсіонер; перебуває в інвалідності (група__________, причина________________________________________);

безробітний; інше________________________________________________________________________________________

Мати: вік _______ років; працює (де, ким)_______________________________________________________________;

пенсіонерка; перебуває в інвалідності (група________, причина________________________________________);

безробітне; домогосподарка; інше___________________________________________________________________________

Брати (скільки __________); сестри (скільки___________); в даний час працюють,

навчаються, служать (де___________________________________); братів (сестер) не маю;

Дружина (чоловік) працює, учиться___________________________________________, не маю;

Діти, скільки ____________, не маю

Якою дитиною в сім'ї Ви народилися________________________________________________________________

7. Місце проживання до вступу (домашня адреса, телефон):

1. Місто____________________________________________________________________________________________

2. Область (край)___________________________________________________________________________________

3. Інші місця_____________________________________________________________________________________

8. Родичі – співробітники ОВС (служили, служать)_________________________________________________________

9. Пільги (підкреслити):

золота медаль; Срібна медаль; червоний диплом; клас юридичної підготовки; сирота; звільнені у запас військовослужбовці; із МВС (стаж не менше 6 міс.); учасник бойових дій у Чеченській Республіці; діти співробітників ОВС та військовослужбовців внутрішніх військ, які загинули або отримали інвалідність при виконанні службових обов'язків

*Розробники Д. Д. Невірко, Н. А. Горбач. Сибірський юридичний інститут МВС Росії.

78 Психопедагогіка у правоохоронних органах, 2008 № 1(32)

10. Освіта (що і коли закінчили):

1. Середня № школи (звичайна, вечірня, спеціальна); гімназії_______________________________________

2. Середнє спеціальне (ПТУ технікум, інше________________________________________________________)

Спеціалізований коледж (клас)

а) Так, який______________________________________________________

У якому році__________________ З яким середнім балом атестата (диплому)_________________________________

11. Яку іноземну мову Ви вивчали у школі_______________________________________

12. Громадянська спеціальність, посада та стаж роботи до вступу на службу до ОВС___________________

13. Служба у Збройних Силах (так, ні) 20__р. - 20___р.

Звання_____________________________________________Посада___________________________________________

14. Державні нагороди___________________________________________________________________________________________

15. Підготовка за спеціальностями ОВД____________________________________________________________________

16. Посади, що займаються в ОВС (у хронологічному порядку)

с_____по_________; посада___________________________________________________________________________

17. Спортивні звання чи розряд (вид спорту)___________________________________________________________

Заняття фізкультурою та спортом за останні два роки (вид спорту_____________; регулярність занять (так,

ні); спортом не займався

18. Чи були у Вас коливання при виборі цієї професії:

1. Були деякі коливання _______________________.

2. Думав докладно, зважував усі «за» та «проти».

3. Сумнівався, чи вистачить знань, досвіду.

4. Вагань не було.

19. Ви обрали цю міліцейську професію:

1. За власним бажанням.

2. За порадою (вимогою) батьків (родичів).

3. За порадою друзів.

4. За порадою знайомих (співробітників ОВС, цивільних осіб).

5. Під враженням фільмів, книжок.

6. Через можливість проживати поза сім'єю, самостійно.

7. Через впевненість, що міліцейська служба відповідає Вашим уподобанням (характеру).

8. З почуття солідарності («за організацію» з товаришами).

9. Для здобуття спеціальності.

10. Інше, що: ___________________________________________________.

20. Яку професію у системі ОВС Ви бажаєте отримати:

1. Дільничного інспектора. 2. Оперуповноваженого.

3. Слідчого. 4. Дізнавача.

5. Інспектори ДАІ. 6. Іншу, яку __________________________.

21. Що Ви почнете, якщо не будете прийняті на навчання?

1. Повторю спробу надходження наступного року.

2. Буду вступати до вузу або середнього спеціального навчальний закладіншого профілю.

3. служитиму в армії.

4. Інше, що: ____________________________________________________.

22. Де Ви отримали інформацію про Вашу майбутню спеціальність?

1. Від працівників ОВС за місцем проживання.

2. Від працівників МВС Росії.

3. Від батьків, родичів.

4. Від друзів, знайомих.

5. З інших джерел, яких: ________________________________.

23. Наскільки Ви знаєте характер майбутньої спеціальності:

1. Знаю все докладно.

2. Знаю загалом.

3. Уявляю невиразно.

4. Не уявляю зовсім, але сподіваюся дізнатися.

24. Підкресліть ключове словоу назві:

ЮРИДИЧНИЙ ІНСТИТУТ МВС РОСІЇ

25. Як Ви оцінюєте свої здібності щодо майбутньої професії:

1. Високі. 2. Вище середнього. 3. Середні.

4. Нижче за середнє. 5. Низькі. 6. Немає.

Рівень здоров'я Рівень мислення, пам'яті, уваги Бажання стати офіцером Рівень психологічної стійкості Рівень здатності до спілкування

27. Вкажіть 2-3 найважливіші, на Ваш погляд, події поточного року:

1. У міжнародному житті____________________________________

2. У внутрішній життя країни________________________________

3. У житті краю_____________________________________________

28. Як Ви оцінюєте роботу у міліції:

Позначте одну відповідь у кожному рядку Згоден Не згоден Важко відповісти

1. Престижна 3 2 1

2. Шляхетна 3 2 1

3. Небезпечна 3 2 1

4. Жорстока, негуманна 3 2 1

5. Що вимагає особливих інтелектуальних якостей 3 2 1

6. Що вимагає позитивних моральних якостей 3 2 1

7. Важка, але необхідна 3 2 1

8. Невдячна 3 2 1

9. Така, де можна спитися 3 2 1

10. Така, де можна набути багатий життєвий досвід 3 2 1

11. Життя заради людей, часом на шкоду власним інтересам 3 2 1

29. Чи погоджуєтесь Ви з тим, що будь-який колектив (група людей) можуть застосувати такі засоби для вираження протесту:

Кошти протесту Так Ні

1. Збір підписів 1 2

2. Бойкот (відмова від будь-яких робіт) 1 2

3. Законна демонстрація 1 2

4. Загроза страйком 1 2

5. Незаконний страйк 1 2

6. Захоплення підприємств, будівель 1 2

30. Які причини визначили Ваш професійний вибір, що спонукало Вас надходити до освітня установаМВС Росії:

Позначте одну відповідь у кожному рядку Головним чином Частково Не має значення

1. Гарантія постійної роботи 3 2 1

2. Традиції та ритуали МВС Росії, форма одягу 3 2 1

3. Можливість зайнятися цікавою та престижною справою 3 2 1

4. Отримання пільг та переваг 3 2 1

5. Участь у боротьбі зі злочинністю 3 2 1

6. Романтика офіцерської служби 3 2 1

7. Можливість матеріально забезпечити себе та свою сім'ю 3 2 1

8. Можливість фізичного самовдосконалення 3 2 1

9. Надія на рішення житлової проблеми 3 2 1

10. Отримання безкоштовної освіти 3 2 1

11. Одержання спеціальності, яка стане в нагоді на «громадянці» 3 2 1

12. Продовження сімейної династії 3 2 1

13. Особиста схильність до дисципліни 3 2 1

14. Право командувати людьми 3 2 1

15. Альтернатива військовій службі «на заклик» 3 2 1

16. Можливість успішної кар'єри 3 2 1

31. Які сторони міліцейського життя представили б найбільшу труднощі:

1. Висока відповідальність.

2. Необхідність беззаперечного підпорядкування, сувора дисципліна.

3. Робота з підлеглими.

4. Частий та тривалий відрив від сім'ї.

5. Інше, що: ___________________________________________________________.

32. З яким судженням Ви найбільше згодні:

1. Після смерті людина продовжує жити у своїх справах, доки її пам'ятають люди.

2. Після смерті людина продовжує жити у своїх дітях та онуках.

3. Після смерті зникає тіло людини, а душа продовжує жити.

4. Після смерті людина зникає весь, тому будь-які справи та прагнення марні.

5. Після смерті нічого не буде, треба взяти від життя все, що можливо.

33. Чи доводилося Вам вживати алкогольні напої:

1. Ніколи. 2. Рідко (тільки у великі свята).

3. Іноді (2-3 рази на місяць) 4. Часто (частіше 3 рази на місяць).

Ваша переносимість алкоголю: хороша, мало п'янію, відчуваю приплив сил та енергії, піднімається настрій; погана, швидко п'яніючи, з'являється запаморочення, сонливість, погіршення самопочуття, головний біль,

нудота блювота; інше_____________________________________________________________; важко відповісти.

34. Дайте відповідь на наступні запитання відповідно до Ваших особистих переконань «так» або «ні»:

Позначте одну відповідь у кожному рядку Так Ні

1. Було б добре, якби майже всі закони скасували

2. Можна весело провести свято чи день народження, зовсім не вживаючи алкоголю

3. Деякі люди так люблять командувати, що мене так і тягне робити все наперекір, навіть якщо я знаю, що вони мають рацію

4. Все своє життя я суворо дотримуюсь принципів, заснованих на почутті обов'язку

5. Можна, не порушуючи закону, спробувати знайти в ньому лазівку

6. Можна пробачити людям порушення правил, які вважають нерозумними

7. Я намагаюся ухилитися від конфліктів та скрутних положень

8. Я волію діяти згідно з власними планами, а не дотримуватися вказівок інших

9. Якщо я захочу зробити щось, але оточуючі вважають, що цього не варто, я легко можу відмовитися від своїх намірів

10. Нерозумно засуджувати людей, які прагнуть взяти від життя все, що можуть

35. Ваше улюблене заняття у вільний час за останні 2-3 роки:

читання літератури (який?____________________); техніка; мистецтво; відвідування виставок, театрів, концертів; перегляд телепередач, відеофільмів; захоплення музикою; колекціонування (чого?_________________);

прогулянки повітрям; Зустрічі з друзями; ігри (які:__________); невизначене дозвілля;

інше _______________________________________________________________________________________________

36. Які із шкільних предметів Вам давалися:

легше за інших__________________________________________________________________________________________

важче за інших________________________________________________________________________________________

37. Що завадило Вам у школі бути відмінником:

складність шкільної програми; відсутність волі, наполегливості, усидливості; не вистачило здібностей; не було бажання; не вважав за головне; інші причини_______________________________________________________

38. Де Ви виховувалися більшу частину часу:

у своїй сім'ї; у родичів; в дитячому будинку; інтернаті; у чужій сім'ї; в іншому місці (де саме __)

39. Які стосунки переважають у Вашій сім'ї?

рівні, теплі, щирі; натягнуті, холодні, сухі; байдужі; погані, грубі, сварки, конфлікти, розлучення батьків, випивки, бійки; інше________________________________________________________________

40. Що з наведеного нижче траплялося у Вас коли-небудь:

(Потрібне підкреслити, дописати)

травми; забиття голови; безсоння; сильна перевтома; періоди повної апатії та байдужості до всього; почуття власної неповноцінності; розчарування у житті; небажання жити; нервові зриви; сильні нервові потрясіння; виходи з дому після образ; серйозні сварки, конфлікти (з батьками, вчителями, товаришами, коханою людиною); участь у бійках; випадки втрати свідомості (у тому числі короткочасні після травми); заїкання; судомні напади; нічне нетримання сечі; розмови уві сні; ходіння уві сні; запаморочення; непритомність (у тому числі при сильному хвилюванні, перегріванні, у задушливому приміщенні); інше (коли, що)___________________________________________________________________________________

41. Які шкідливі звички є у Вас?

Куріння з____років, по__________________________________________________________________________ сигарет (цигарка) на день; вживання у розмові нецензурних виразів; обкушування нігтів; одноманітні нав'язливі рухи; сплювання; інші___________________________; не маю

42. Знайомство з наркотиками:

знаю із коштів масової інформації; знаю від знайомих; є знайомі, котрі вживають; один раз пробував сам; іноді вживаю

43. Ставлення до наркотиків:

негативне; не можу сказати точно; вважаю, що вони можуть допомогти; вважаю, що вони корисні

44. Чи відчували Ви труднощі у взаєминах з оточуючими (родичами, знайомими, друзями) через свій характер:

часто; іноді; ніколи; важко відповісти

45. Якими способами Ви вирішуєте конфлікти?

не звертаю уваги; намагаюся довести свою правоту; намагаюся згладити конфлікт; намагаюся придушити силою; визнаю свою поразку; інше_________________________________________________________________________

46. ​​Як давно Ви вирішили стати співробітником ОВС:

мріяв із дитинства; вирішив у________класі школи; в цьому році

47. Які риси характеру Ви хотіли б у себе сформувати для успішної роботи з обраної спеціальності:

дисциплінованість; працьовитість; організованість; сміливість; рішучість; цілеспрямованість; наполегливість; самовладання; сила волі; товариськість; самостійність; інші риси (які)______________

48. Як Ви поставитеся до пропозиції призначити Вас молодшим командиром (командиром навчальної групи, відділення):

погодьтеся із задоволенням; відмовитеся через відсутність здібностей; відмовитеся через те, що це може стати на заваді навчанню; з байдужістю

49. Які якості у людях Ви найбільше цінуєте:_____________________________________________________

50. Яку найбільшу помилку в житті Ви зробили: ___________________________________________________

51. Які недоліки в людях Вам найбільш неприємні: ___________________________________________________

52. Яким є Ваше уявлення про щастя:_______________________________________________________________

53. Якби це було можливо, то що, як і чому хотіли б Ви змінити у своєму минулому:

54. Що в даний час має для Вас більше значення (розподіліть місця, позначивши їх цифрами 1, 2, 3 ... починаючи з 1 для найголовнішого):

Проставте у кожному рядку Ранг

Стан Вашого здоров'я

Вибір професії

Побутові проблеми

Культурні інтереси

Захоплення (хобі)

Процеси, що відбуваються у суспільстві

Вступ до вузу

55. Вам необхідно дописати всі пропозиції, нічого не пропускаючи:

1. Головним для мене після ухвалення рішення про вступ на навчання до освітнього закладу МВС Росії було

2. На мене вплинув також

3. Після закінчення освітньої установи МВС Росії я працюватиму в ОВС, бо

4. Мені потрібна робота в ОВС, щоб

5. У роботі в ОВС мене найбільше цікавить

6. Головні труднощі, які на мене чекають у навчанні - це

7. Робота співробітника ОВСу моєму розумінні - це:

а.________________________________________________

б.________________________________________________

8. У майбутньому навчанні і службі, на мою думку, найважливіше

9. Якби я не вступав на навчання до освітнього закладу МВС Росії, то вважав би за краще:

навчатися за спеціальністю_____________________________________________________________________

працювати по спеціальності____________________________________________________________________

10. Але там я не мав би ______________________________________________________________________

11. Співробітник ОВС має бути ________________________________________________________________

56. Вкажіть трьох осіб, які могли б поручитися за Вас:

1.___________________________________________________________________________________________

2.___________________________________________________________________________________________

П. І. О., характер відносин (друг, родич, колега тощо)

3.___________________________________________________________________________________________

П. І. О., характер відносин (друг, родич, колега тощо)

57. Коротко обґрунтуйте (не менше 4-5 пропозицій) з кожного питання

Чому хочу стати співробітником ОВС:_________________________________________________________

Чому я вибрав саме цю професію?

Які життєво важливі цілі дозволить вирішити Вам вступ до навчального закладу МВС Росії:

Яким буде Ваш звичайний робочий день за рік після закінчення навчання?

Ознайомлений з умовами проведення професійного психологічного обстеження та даю згоду на психологічне тестування мене у процесі навчання у ВНЗ МВС Росії

Дата заповнення анкети «_______»______________________р.

Особистий підпис / /

Перехід на нову роботу викликає подвійні почуття. З одного боку, це ентузіазм: попереду цікаві завдання, новий колективта привабливі перспективи. З іншого боку, це стрес і сумніви: чи впораюся зі своїми обов'язками, наскільки гармонійно впишуся в колектив, чи вдасться налагодити стосунки з керівництвом? Статус новачка вимагає неабияких дипломатичних здібностей, терпіння та вміння приймати виважені рішення. Винагородою є розширення професійних горизонтів і нові можливості для кар'єрного зростання.

Проблеми адаптації

При вступі на нову роботу корисно зрозуміти необхідність адаптації. Має сенс запастися терпінням і дати собі настанову: не робити поспішних висновків. Багато новачків, зіткнувшись із першими труднощами, втрачають бажання боротися. Проходить місяць, інший - і новий співробітник знаходить відповідний привід, щоб піти з компанії. Така манера поведінки не виправдана. На будь-якому місці роботи спочатку виникають складності. У більшості випадків має сенс почекати ще трохи, доклавши зусиль для подолання труднощів – і ситуація приходить у норму.

На час адаптації зазвичай доводиться забути про комфорт. Потрібно бути готовою до ненормованого робочого дня, «плаваючої» перерви або його відсутності, до того, що доведеться пристосовуватися, дивитися, слухати та вникати. Всі ці нюанси корисно враховувати вже в той момент, коли ви думаєте про пошук нової роботи. Якщо ви психологічно не готові до труднощів адаптації – можливо, для змін зараз не найкращий час.

Робота над помилками

Нехай професійного становлення у кожної людини свій, а ось багато помилок, які роблять нові співробітники, типові:

  • Трапляється так, що на співбесіді співробітнику обіцяють багато перспектив. Реальна ситуація виявляється менш райдужною: і можливостей для просування менше, і бонуси не такі суттєві. У багатьох фахівців мотивація в цьому випадку падає, вони починають виконувати обов'язки, абияк. А звідси й до звільнення рукою подати.

Порада: обійнявши посаду, в будь-якому випадку виявляйте сумлінність Якщо умови роботи вас не влаштовують, обговорюйте їх із посібником або шукайте іншу роботу.

  • Співробітник ще до закінчення випробувального терміну порушує питання підвищення зарплати. Роботодавець навряд чи поставиться прихильно до такого повороту подій.

Порада: Настройтесь на те, що протягом випробувального терміну вам потрібно показати себе з кращої сторони. Це пріоритетне завдання. Створювати собі вигідніші умови має сенс пізніше, коли роботодавець зрозуміє, що справді зацікавлений у вашій персони.

  • Новачки часто виявляють або надмірну впевненість у собі, або її нестачу. У першому випадку працівник намагається здійснити переворот місцевого масштабу: критикує існуючі методироботи та пропонує свої. Протилежна ситуація - коли новачок нервує і боїться виявити ініціативу.

Порада: знайдіть золоту середину Перш ніж критикувати існуючі порядки, покажіть, що маєте право судити про них. Але не бійтеся висловлювати свою думку; головне, щоб воно було обґрунтованим.

  • Як правило, кожному новачкові виділяють «куратора» - досвідченого спеціаліста, який вводить нового співробітника у курс справи. Якщо в організації відсутня система адаптації, то куратора доводиться шукати самостійно - просто придивіться до людей та оберіть інтуїтивно того, хто, як вам здається, не відмовить у допомозі. Коли ви почнете показувати перші успіхи, подякуйте вашому наставнику і взагалі всім, хто надавав вам підтримку.
  • Кожному новачкові здоровий глузд підказує, що потрібно не тільки впоратися з обов'язками, а й вписатися в колектив. Тут дуже важливі дрібниці. Наприклад, у кімнаті є спільний стіл, на якому стоять чайно-кавові приладдя. Усі співробітники п'ють чай у пакетиках, а ви ставите на стіл пачку дорогого, елітного чаю. Швидше за все це буде сприйнято як снобізм. Спочатку намагайтеся не виділятися своїми звичками на тлі старожилів.
  • Новачку часто дістається не найкраще місце в кімнаті і не найкращий комп'ютер. Якщо відчуваєте, що вас намагаються потіснити, скажіть про це прямо, але без агресії, краще у жартівливій формі. Один з найнерозумніших варіантів поведінки - поскаржитися на підступи колег керівництву.

Не лайте себе за помилки – на випробувальному терміні вони неминучі хоча б тому, що ви ще не увійшли до курсу справи. Визнайте недоліки і показуйте щире прагнення підвищити ефективність своєї роботи в найближчому майбутньому.

типового структурованого інтерв'ю

Прізвище ім'я по батькові____________________________________________________

Вік____________ Дата «____» ______________ 200__ р.

Освіта______________________________________________________________

Сімейний стан_______________________________________________________

Звання, посада_________________________________________________________

Головним для мене після ухвалення рішення про влаштування на роботу в ОВС було

2. У моїй роботі найважливіше________________________

3. У роботі ОВС мене найбільше

цікавить____________________________________________

4. Головна труднощі, що виникла у мене в роботі це-

5. Крім того_________________________________________

6. Однак мені допомагає те, що я

того,_________________________________________

8. Робота співробітника ОВС у моєму розумінні це -

9. Найбільшу підтримку мені надав ___________

10. Я не зміг налагодити стосунки з__

11. Конфлікти у мене виникають через

12. Зі стресами мені допомагає справлятися

13. Кар'єра для мене це ________________

14. Мої плани щодо подальшої служби це -

Дякую за участь!

Опитувач PPI

Інструкція: Вам пропонується ряд тверджень щодо різних сторін професійної діяльності, відносин між людьми та життя в цілому. Відповідь повинна відображати лише Вашу власну думку – тут немає «правильних» або «неправильних» відповідей.

Варіанти відповідей:

«2» - «Важко», не можете зробити однозначний вибір (не більше 3-х відповідей).

"3" - "Невірно", не згодні з висловлюванням.

ЗАТВЕРДЖЕННЯ

1. Вважаю, що з колегами по роботі необхідно підтримувати добрі МіжособистіснІ стосункинавіть у тому випадку, якщо вони чинять не так, як я.

2. Іноді мені буває важко зізнатися в тому, що я не правий (не правий).

3. У деяких випадках на зло треба відповідати злом.

4. Мені неприємно, коли незнайомі люди уважно розглядають мене.

5. Якщо закони не працюють, дотримуватися їх немає потреби.

6. У вільний від роботи час я швидше віддаю перевагу усамітнитися, ніж провести його в компанії знайомих.

7. Кожній людині потрібно дбати про те, щоб мати «корисні знайомства».

8. Мій настрій залежить від настрою тих, хто мене оточує.

9. Іноді контроль над моєю діяльністю дозволяє виконати роботу якісніше.

10. Я легко можу розвеселити найнуднішу компанію.

11. Мені цікаво вивчити та зрозуміти людину.

12. Я дуже переживаю, коли інші ставляться до мене несправедливо.

13. Своєю працелюбністю я часто привертаю увагу оточуючих.

14. Коли я згадую минуле, іноді мені буває прикро за свої дії.

15. Мені не завжди вдається планувати свою поточну професійну діяльність.

16. Мене дещо бентежать люди, яких я погано знаю.

17. У суперечці я можу висловити людині все, що думаю про неї.

18. Не можна засуджувати людей, які ставлять на карту все, якщо ставки високі.

19. Якщо я не знаю, як поводитися в деяких ситуаціях, то я дивлюся, як роблять інші.

20. Для мене дуже важливо мати багато друзів.

21. Я ставлюся до питань етики та моралі набагато серйозніше, ніж багато хто з моїх колег та друзів.

22. У своїх вчинках я виходжу з того, що людям повністю довіряти не можна.

23. Кожен співробітник повинен брати участь у вирішенні проблем свого службового колективу навіть у тому випадку, якщо це завдає йому значного клопоту.

24. Думаю, що я за жодних обставин не втрачу самоконтроль.

25. Немає сенсу допомагати людям, оскільки найчастіше в результаті цього сам «залишешся в дурнях».

26. При зустрічі зі старим знайомим (знайомою) від радості я готовий кинутися йому на шию.

27. Якщо я не схвалюю поведінку людей, то прямо говорю їм про це.

28. Я віддаю перевагу симетрії, асиметрії

29. Важкі, але безперечні аргументи можуть змінити мою думку.

30. Перш ніж ухвалити будь-яке рішення, я з усіх боків аналізую відповідну проблему.

31. Іноді я навмисне обмовляю людину через те, що відчуваю до неї неприязнь.

32. Директивний шлях вирішення професійних завдань найчастіше краще, ніж шлях переконання.

33. Люди часто звертаються до мене за допомогою тоді, коли їм необхідно щось вирішити.

34. У сучасних умовахне завжди необхідно дотримуватися цієї обіцянки, пов'язаної зі значними емоційними навантаженнями.

35. Мені подобається бувати там, де багато народу.

36. Через різні обставини мені не завжди вдається довести розпочату справу до кінця.

37. Не думаю, що слід легко пробачати образи.

38. Нерідко буває так, що мені доводиться дивитися в інший бік, щоб уникнути небажаної зустрічі.

39. Сильна людиназдатний вирішити будь-які проблеми.

40. Думаю, що доцільно скасувати багато непотрібних людям законів.

41. Зазвичай я наполегливо домагаюся виконання професійного завдання незалежно від перешкод, що виникають на моєму шляху.

42. Вважаю, що всі засоби є хорошими для досягнення суспільно значущого результату.

43. Я люблю перебувати у центрі уваги.

44. У своїй правоті я можу переконати будь-яку людину.

45. Кожна людина повинна відповідати за свої вчинки незалежно від причин вчинення

46. ​​Навіть не дуже в знайомій компанії я здатний розслабитися і добре повеселитися.

47. Вважаю, що лише лідер колективу має брати на себе відповідальність за планування спільної роботи

48. Досить часто виявляється, що я не володію інформацією, пов'язаною з відносинами між людьми та цікавою для оточуючих.

49. Щоб виконати важливу роботу, іноді мені доводиться лягати спати глибоко за північ.

50. Вважаю, що грубість щодо оточуючих можна пояснити винятковими обставинами

51. Більшість професійних завдань, пов'язаних з діяльністю екстремальних умовахмає лише одне правильне рішення.

52. Моєму бажанню познайомитися з будь-ким іноді заважає те, що мені важко знайти відповідну тему для розмови.

53. Я маю бажання працювати більше і краще, ніж наказується.

54. Перш ніж прийти до будь-якої думки, я намагаюся дізнатися, що з цього приводу думають інші.

55. Іноді я так наполягаю на своєму, що люди втрачають терпіння.

56. Швидше за все, я першим не заговорю з незнайомою людиною, доки вона сама не звернеться до мене.

57. Мені досить часто доводиться аналізувати неприємні події, що сталися зі мною у професійній діяльності.

58. У сучасному житті важко щось планувати, важливо встигати вирішувати поточні проблеми.

59. Зустрічаючи на вулиці своїх знайомих, з якими давно не бачилися, я волію проходити повз, якщо вони зі мною не замовляють першими.

60. Мені приносить задоволення впливати на інших людей.

61. Я волію працювати один(а), а не в команді.

62. Наше мислення було б набагато продуктивнішим, якби ми забули про такі слова як «ймовірно», «приблизно», «можливо».

63. Іноді на роботі я дуже втомлююся, бо беру на себе виконання чужих функцій.

64. Краще бути добрим виконавцем, ніж посереднім керівником.

65. Я часто замислююся, які приховані причини змушують іншу людину робити для мене щось добре.

66. У спільній професійній діяльності я свідомо чи мимоволі контролюю роботу колег.

67. Я не уникаю зустрічей із людьми, які, як мені здається, шукають сварки зі мною.

68. У сучасних умовах нічого не можна «пускати на самоплив».

69. Думаю, що є люди, налаштовані проти мене.

70. Більше корисної інформаціїможна отримати з книг, ніж спілкування з фахівцем.

71. Щоб не бути захопленим зненацька, я завжди психологічно готуюся до невдачі.

72. Іноді я незадоволений надто формальними відносинами між колегами по роботі.

73. Я вважав за краще не брати на себе відповідальність за дії інших людей.

74. Мені важко симпатизувати людині, яка не має власної думки.

75. Іноді мені буває важко зосередитися на виконанні будь-якої професійної задачі.

76. У своєму оточенні я належу до лідерів.

77. Мене обурює, коли інші люди втручаються у моє життя.

78. Мені приносить особливе задоволення добиватися важкодосяжного у професійній діяльності.

79. Я люблю більше слухати, ніж казати.

80. Завжди дотримуватися закону безглуздо, головне - це не суперечити громадським інтересам.

81. Я дуже рідко сварюся з оточуючими.

82. Часом мені бракує впевненості у собі.

83. Кожній людині необхідно досягати поставлених собі цілей.

84. Вважаю, що я повинен уникати непотрібних мені професійних дискусій.

85. Мені подобається визначати, що кому робити.

86. Навколишні вважають мене дуже товариською людиною.

87. Співробітник повинен слідувати прийнятому колективному рішенню, навіть якщо не згоден з ним.

88. Я дуже рідко змінюю свої рішення.

89. Мене не зупиняють труднощі, що виникають під час вирішення важливого професійного завдання.

90. Мені важко спілкуватися з людьми, поведінка яких я не схвалюю.

91. Думаю, що мене важко сперечатися.

92. Я люблю вирішувати професійні завдання за умов невизначеності.

93. Перш ніж щось зробити, я намагаюся спрогнозувати, як до цього віднесуться оточуючі.

94. Мені часто хочеться, щоб люди займали певнішу життєву позицію.

Бланк відповідей PPI

Варіанти відповідей:

"1" - "Вірно", згодні з висловлюванням.

«2» - «Важко», не можете зробити однозначний вибір (не більше 3-х відповідей). "3" - "Невірно", не згодні з висловлюванням.

1. 9. 17. 25. 33. 41. 49. 57. 65. 73. 81. 89.
2. 10. 18. 26. 34. 42. 50. 58. 66. 74. 82. 90.
3. 11. 19. 27. 35. 43. 51. 59. 67. 75. 83. 91.
4. 12. 20. 28. 36. 44. 52. 60. 68. 76. 84. 92.
5. 13. 21. 29. 37. 45. 53. 61. 69. 77. 85. 93.
6. 14. 22. 30. 38. 46. 54. 62. 70. 78. 86. 94.
7. 15. 23. 31. 39.. 47. 55. 63. 71. 79. 87.
8. 16. 24. 32. 40. 48. 56. 64. 72. 80. 88.

Самостійно оцініть якість Вашого характеру в діапазоні від 1 до 9.
Якість Оцінка Якість Оцінка
Товариська (прояв потреби та ініціативності у спілкуванні) Гнучкість (уміння змінювати власну поведінку у відповідність до ситуації)
Домінантність (схильність до лідерства, влади) Працьовитість (ставлення до праці - потреба та звичка працювати)
Відповідальність (готовність до відповіді за свої вчинки та їх наслідки) Наполегливість (здатність долати труднощі, перешкоди при досягненні мети)
Емоційна стабільність

(врівноваженість, спокій, витримка)

Які ваші сильні сторони?

  • Я легко адаптуюсь у новому колективі і швидко навчаюсь. За короткий строкмені стає комфортно у новій ситуації.
  • Навичками, якими я опанував свою попередню позицію: і робота в умовах стресу — зробили мене чудовим співробітником.

Які ваші слабкі сторони?

  • Мене легко відволікти від роботи телефонним дзвінком або тим, що відбувається довкола мене. Я над цим багато працюю і вже навчився контролювати себе в такі моменти.
  • Я завжди боровся з прокрастинацією - відкладенням справ на потім. І виявив, що, якщо складати список справ на день, стає набагато легше приступити до роботи. Цей метод дуже допоміг мені.
  • Я дуже відповідально підходжу до роботи і на мене завжди можна покластися — ніколи не підведу.
  • Я швидко всьому навчаюсь і легко схожу з незнайомими людьми.

Як ви справляєтеся зі стресом?

  • Раніше у мене було багато проблем з тим, як справлятися з ним. Тепер, коли щось виходить з-під контролю і починається завал, я просто роблю глибокий вдих і поступово, крок за кроком починаю розрулювати ситуацію.
  • У стресові дні я роблю невелику прогулянку у свій обідня перерваі це мені надає енергії, щоб упоратися з поточними проблемами.

Що вас мотивує?

  • Мені подобається приносити комусь користь протягом дня. Це не завжди може бути щось справді значуще, але мені просто подобається допомагати людям.
  • Я люблю ставити собі амбітні цілі і домагатися їх. Я щодня прагну навчитися нового і займаюся самовдосконаленням.

Яке найбільше розчарування відбулося у вашому житті?

  • Це питання відноситься до того, що трапилося за межами роботи та пов'язане з вашими особистими переживаннями. Якщо у вас не було жодного «великого розчарування», у цьому немає нічого страшного — вам можна лише позаздрити! На особисті запитання ви можете не відповідати це ваше право.

Ви вважаєте за краще працювати самостійно або в команді?

  • Я швидко знаходжу спільну мову з людьми, тому мені подобається працювати над проектами у команді. Мені набагато цікавіше працювати з кимось, ніж самотужки.
  • Я командний гравець, тому волію працювати над спільною справою спільно з іншими співробітниками відділу.

Як ви справлялися з великою кількістю роботи?

  • Я стикалася з такою ситуацією дуже багато разів. З того часу я навчилася керувати своїм часом і такого більше не відбувається, тому що я можу керувати своїм часом і дотримуюсь дедлайнів.

Як ви справлялися із важкими ситуаціями/конфліктами?

  • У мене не було жодних проблем чи конфліктів на роботі. Я намагаюся фокусуватися на виконанні своїх посадових обов'язків, що допомагає мені уникати будь-яких неприємностей.

Які ваші цілі на наступні п'ять років? Наступні десять років?

  • Я б хотіла отримати додаткова освіта, відвідати тренінги та курси з продажу та стати професіоналом у цій сфері.

Як ви збираєтеся досягти цих цілей?

  • Я зазначила, що у вашій компанії проводиться дуже багато тренінгів, і я хотіла б відвідати ті, які пов'язані з продажами, щоб досягти своєї мети — стати професіоналом у сфері продажу.

Скільки ви хочете заробляти? У короткостроковій та довгостроковій перспективі?

  • Я хочу таку зарплату, яка відповідала б позиції, яку я займаю і посадовим обов'язкам, які я виконую.
  • Я хочу конкурентної заробітної плати, яка відповідає тенденціям на ринку праці.

Чим вас привабила ця робота?

  • Я дізналася, що ви надаєте гарну програмунавчання для працівників. Тому я сподіваюся, що маю можливість удосконалити свої навички, пов'язані з продажами.

Якими навичками ви маєте для цієї роботи?

  • Я чудово лажу з людьми, швидко встановлюю контакт. Я впевнений, що мої допоможуть мені у цій роботі.
  • У мене добрі аналітичні здібності. Я вмію швидко аналізувати великий обсяг інформації.

Що ви можете зробити для компанії?

  • Мої організаторські здібності і зроблять великий внесок у підтримку дружньої робочої атмосфери в компанії та покращать результати.

Чому ми маємо взяти вас на роботу?

  • Я впевнений, що вам потрібен співробітник, який швидко та легко сходиться з людьми. Я можу вас запевнити, що я дуже комунікабельний, відкритий і привабливий для себе людина, яка вміє добре працювати в команді.
  • У мене великий досвід роботи у сфері продажів, і я можу за максимально короткий термін збільшити прибуток компанії, використовуючи свій багаж знань та навичок, які придбав за останні 15 років роботи у цій галузі.

Чому ви найкращий кандидат для цієї роботи?

  • Я трудоголік до мозку кісток, тому що я люблю те, чим займаюся і ви не пошкодуєте, якщо візьмете мене до своєї компанії.

Які ви були обов'язки?

  • Відповідь має бути чесною. Пам'ятайте, що говорити про останнє місце роботи потрібно позитивно.

Чому ви пішли/плануєте піти з вашої роботи?

  • Я все ще працюю, але шукаю компанію, в якій я зможу краще розкрити свій потенціал.
  • У мене були проблеми особистого характеру, через які я була змушена покинути компанію. Але тепер усі питання вирішені, і я скоріше хочу повернутися до роботи.

Що вам найбільше подобалося/не подобалося на вашій попередній роботі?

  • Як і на будь-якій роботі бувають добрі дні, а бувають погані. Але я не сказала б, що мене особливо щось дратувало.
  • Мені подобалося шукати рішення важким завданням, тому що я щоразу чомусь новому вчилася.

З якими проблемами ви стикалися на роботі та як їх вирішували?

  • Я не мав на роботі жодних конфліктів. Я намагаюся уникати їх, шанобливо ставиться до кожного працівника компанії.
  • Коли я вважаю, що правильніше всього кожній стороні представити свою точку зору на це питання, і тоді з'явиться можливість почути, що про це думають усі інші. Таким чином, конфлікт буде вичерпано.

Чому вас навчили ваші помилки?

  • Я навчився давати кожній людині другий шанс. Перше враження часто буває помилковим.
  • Я навчився не здаватися раніше. Якщо я продовжу працювати, то обов'язково знайду рішення.

Яка була заробітна плата на останньому місці роботи?

  • Ця робота відрізняється від того, чим я займалася раніше. Поговоримо про мої обов'язки на цій позиції і після цього ми зможемо вирішити, яка саме заробітна плата їм відповідає.

Які у вас очікування вашого нового керівника?

  • Хороший менеджер той, хто вміє делегувати обов'язки між своїми підлеглими, розуміючи, хто з чим може впоратися.
  • Хороший керівник - це який мотивує своїх підлеглих для досягнення їхньої спільної мети.

Що ви очікуєте від нової роботи?

Що таке адаптація працівника на робочому місці? Це ознайомлення людини з новою компанією та зміна її поведінки відповідно до вимог та правил організаційної культури. Найбільш ефективною є активна адаптація новачка з використанням організаційних заходів та соціально-психологічних методів.

Прийнявши нового співробітника на випробувальний термін, не можна його кидати напризволяще - «працюй, як знаєш». Новачка необхідно ознайомити з цінностями організації, її історією, прийнятими стандартами поведінки та діяльності, правилами мікроротації. Нового працівника представляють колегам, допомагають зорієнтуватися у ситуації. Дуже важливо, щоб людина відчувала підтримку та зацікавленість організації в ньому, у його здібностях.

Входження нового співробітника у колектив відбувається поступово. На всіх етапах необхідні увага та допомога з боку керівників. Управління адаптацією - це активне впливом геть чинники, які впливають працездатність людини, попередження несприятливих наслідків.

У компанії «Пальміра-Рута» процедура адаптації нового співробітника складається з кількох основних етапів. Додаток 1). Вона розробляється службою персоналу; за її реалізацію відповідають лінійні керівники.

Додаток 1

Календар адаптації нового працівника
у ТОВ СП «Пальміра-Рута»

Перший робочий день у центральному офісі

1. Оформлення у відділі кадрів ТОВ СП «Пальміра-Рута» відповідно до Положення про прийом на роботу до компанії.
Новий співробітник обов'язково підписує документ про нерозголошення комерційної таємниці та конфіденційної інформації.

2. Співбесіда з менеджером з персоналу.
Менеджер з персоналу розповідає новачкові про напрямки діяльності компанії, про її співробітників та партнерів; вручає буклет «Довідник співробітника компанії «Пальміра-Рута», коментує його, розповідає про структуру компанії. Обумовлюються такі моменти:

    тривалість робочого дня;

    вимоги до зовнішньому виглядуспівробітника;

    обідня перерва;

    організація питання;

    регламентовані перерви на чай/каву та відпочинок;

    використання телефону в особистих цілях;

    політика компанії щодо понаднормових робіт;

    терміни та порядок виплати зарплати.

3. Подання новачка співробітникам офісу.

4. Розмова нового працівника із безпосереднім керівником.
Обговорюється коло завдань, що входять до компетенції новачка, його посадові обов'язки згідно посадової інструкції; функції інших працівників відділу; порядок взаємодії з керівником (прийомний годинник, коло питань). Керівник знайомить новачка із прийнятими у відділі методами планування, звітності та контролю, призначає наставника з числа досвідчених працівників відділу. Розглядається план вступу на посаду. Обговорюється порядок взаємодії коїться з іншими відділами.

5. Знайомство з робочим місцем та колегами відділу. Уточнення розташування робочого місця, його технічної оснащеності та комплектації.

6. Знайомство із співробітниками інших відділів, з якими новий працівникбуде взаємодіяти за родом своїх обов'язків.

Перший робочий день продавця в магазині ( торгівельні мережі"Монарх", Brooks)

Введення на посаду проходить у чотири етапи, тривалість кожного – одна зміна.

І етап (перша зміна) – підготовчий.Перший робочий день.
Завдання – детальне ознайомлення з діяльністю компанії.

Отримання інформації про компанію «Пальміра-Рута», ознайомлення з порядком та умовами роботи:

    історія організації;

    продукція та послуги;

    структура управління (включаючи імена керівників, розташування окремих підрозділів);

    умови праці - встановлений робочий графік, відпустки та вихідні, пільги для працівників;

    елементи корпоративної культури;

    вимоги до оформлення базових документів;

    постановка цілей;

    створення мотивації (можливості збільшення заробітної плати, підвищення кваліфікації, посадового зростання)
    Відповідальна особа:керуючий магазином.

Ознайомлення з підрозділами та робочим місцем співробітника:

    подання колегам;

    пояснення порядку дня;

    вивчення посадової інструкції;

    ознайомлення з виробничими функціямита особливостями роботи магазину;

    ознайомлення із документами, що регламентують виробничий процес.
    Відповідальна особа:керуючий магазином.
    Підготовкою пакету базових документів займається служба персоналу.

Ознайомлення з організацією взаємодії підрозділів компанії:

    перелік відділів, із якими новому співробітнику необхідно взаємодіяти у процесі роботи;

    технологія взаємодії підрозділів (писемна чи усна форма, документи та особливості їх оформлення, строки);

    можливі складнощі виробничого процесу;

    механізми вирішення проблем;

    прецеденти.
    Відповідальна особа:керуючий магазином.

Другий та третій дні - робота за планом, наприкінці зміни надається звіт. Керуючий магазином підбиває підсумки роботи під час першої ознайомчої зміни та доводить інформацію до нового співробітника.

II етап (друга зміна) – початковий період.
Завдання - практичне освоєння новачком його обов'язків та вимог, які пред'являються адміністрацією до цієї посади.

Підбиття підсумків.Наприкінці зміни керівник дає первинну оцінку відповідності заявлених знань тим реальним умінням та навичкам, які є у новачка; дає рекомендації новому працівникові.

III етап (третя зміна) – період пристосування.
Завдання - включення нового співробітника у виробничий процес та адаптація до правових, соціальних та організаційних вимог компанії; встановлення міжособистісних відносин.

Підбиття підсумків.Управитель оцінює результати роботи, акцентуючи увагу на соціально-психологічних аспектах: входження до колективу; встановлення відносин із колегами; сприйняття нової інформації; адаптація до нових вимог, що не збігаються з попереднім досвідом; реакція на критичні зауваження тощо; за необхідності допомагає новому співробітнику встановити нормальні міжособистісні стосунки.
Відповідальна особа:керуючий магазином.

IV етап (четверта зміна) – завершення періоду вступу на посаду.
Завдання – стабільна робота співробітника.

Новачок діє в межах своєї компетенції згідно з планом на зміну. Наприкінці зміни керівник підбиває підсумки періоду адаптації та доводить інформацію до нового співробітника та служби персоналу.

Основні етапи адаптації

Оцінка рівня підготовленості нового працівника.На цьому етапі відбувається визначення незвичних для новачка ситуацій та варіантів вирішення типових завдань.

Орієнтація.Практичне знайомство нового працівника з обов'язками та вимогами, що пред'являються йому з боку організації.

Дійсна адаптація.Пристосування новачка до свого робочого місця, включення до міжособистісних стосунків із колегами.

функціонування.На завершальному етапі адаптації співробітник повністю освоює вимоги до свого робочого місця (у тому числі налагоджує міжособистісні стосунки) та розпочинає роботу в «розрахунковому режимі».

Оцінка працівника після проходження випробувального термінупроводиться на завершальному етапі - визначається, наскільки новий співробітникосвоїв вимоги до роботи На підставі цієї оцінки приймається рішення про закінчення випробувального терміну та надаються рекомендації щодо подальшого навчання.

Технологія ефективного управлінняадаптацією передбачає складання відповідного алгоритму, визначення способів і методів на процес адаптації, якісних і кількісних показників, дозволяють контролювати ступінь включення нового працівника в колектив. Успішність адаптації залежить від багатьох факторів, у тому числі від особливостей виробничого середовища та самої людини.

Для оцінки психофізіологічних аспектів адаптації доцільно використати порівняння виробничих показників нового співробітника (виробіток, енерговитрати) та показників його здоров'я при виконанні типових виробничих операцій. Як контрольні використовуються середні показники по компанії/підрозділу (відсоток виконання виробничого плану, шлюбу, рекламацій, скарг клієнтів та ін.).

Для оцінки соціально-психологічних аспектів адаптації слід досліджувати рівень задоволеності працівника новим виробничим середовищем, взаємовідносинами з колегами, новим статусом та пов'язаними з ним можливостями. Порівняння отриманих даних дозволить ейчар коригувати хід процесу адаптації нового співробітника.

Розглянемо процес проходження новачком випробувального терміну (ІВ). Мета ІС - оцінити результати роботи, визначити його відповідність вимогам компанії, виявити здібності та потенціал.

Тривалість ІС у нашій компанії – один місяць для продавців, адміністраторів, технічних працівниківта до трьох місяців – для адміністративного, комерційного та господарського персоналу. ІС понад три місяці не допускається. Відповідальність за організацію ІС несуть безпосередні керівники нових співробітників на посадах адміністративного, комерційного та господарського профілю, а керуючий магазином - для співробітників магазину.

Безпосередній керівник повинен поставити працівникові на період ІС чіткі завдання, обов'язково визначити очікуваний результат. Зазначимо, що в нашій компанії новому співробітнику видається «План роботи на випробувальний термін», розроблений спільно керівником, що відповідає за новачка, та ейчаром. (Копія цього документа підшивається в особисту справу співробітника.) Після завершення ІС безпосередній керівник оцінює результати та приймає відповідне рішення. У разі позитивної оцінки результатів проходження ІС оформляється документ «Твердження кандидата на посаді», який передається до служби персоналу.

Початок роботи.Кандидат розпочинає діяльність після ознайомлення зі своїм особистим планом роботи на ІС, з відповідним наказом та після оформлення необхідних документів. З моменту підписання керівником наказу про зарахування на роботу кандидат набуває статусу співробітника компанії на випробувальному терміні.

Оформлення документів проводить менеджер із кадрів. Інформація про вихід новачка на роботу (з фотографією, вказівкою П.І.Б. та посади) розсилається всім співробітникам по корпоративній пошті, а також вивішується на дошці оголошень. Зміни в організаційну структуруПідприємства, пов'язані з надходженням новачка, вносяться протягом п'яти днів після початку його роботи.

У перший день проходження ІС менеджер з персоналу представляє працівника працівникам компанії та визначає, де новачок має право перебувати та з ким контактувати; проводить інструктаж.

План проходження випробувального терміну.Як уже зазначалося, ІВ працівника в компанії проходить за індивідуальним планом ( Додаток 2). План розробляється безпосереднім керівником нового співробітника та погоджується з керівником функціонального підрозділу. У план включається програма навчання новачка, практичні та професійні завдання на ІС. У цьому документі можуть передбачатися індивідуальні «контрольні точки» – заліки, тестування та інші форми контролю.

План роботи на випробувальний термін
____________
П.І.Б. співробітника, посада, підрозділ
Випробувальний термін _______ місяць(ів)

Навчання під час випробувального терміну складається з теоретичних занять та виконання обов'язкових практичних завдань. Програма проходження випробувального терміну включає щоденну, щотижневу та щомісячну оцінку працівника безпосереднім керівником:

    наявних та набутих у процесі навчання знань, умінь та навичок;

    основних психологічних якостей кандидата, у тому числі відповідність їх цінностям корпоративної культури та вимогам займаної посади;

    результатів виконаних завдань.

Відповідальність за об'єктивність контрольних заходів несе безпосередній керівник новачка.

Оплата праці під час ІС.Оплата праці працівника під час проходження ІВ становить 80% від встановленої ставки заробітної плати на цій посаді. Після успішного проходження ІС розмір окладу визначається виходячи з встановленого рівня кваліфікації та обумовлюється календарний рік роботи у компанії. Його перегляд можливий раз на півроку (перед початком сезону). Виняток - зміна розміру окладу у разі переведення співробітника на іншу посаду або під час виконання додаткових функціональних обов'язків, не передбачених посадовою інструкцією.

Компанія залишає за собою право вносити зміни до порядку оплати для кожної посади індивідуально. Зміни регламентуються положенням "Подання на виплату бонусу".

Програма роботи з адаптації працівника на період ІС.Оцінка успішності проходження працівником випробувального терміну визначається за двома критеріями:

1. Ефективність роботи. Виконання плану роботи на період ІС контролюється безпосереднім керівником. Він складає календар зустрічей з новачком (перший тиждень – щодня наприкінці робочого дня, другий тиждень – один раз на два дні). Ціль цих зустрічей - координація роботи нового співробітника, виявлення його сильних і слабких сторін, мотивація до досягнення високих результатів у роботі («мислення у рамках результату»).

2. Ефективність адаптації. Висновок про рівень ефективності адаптації дається менеджером з персоналу. Ейчар складає календар зустрічей з новачком (перший тиждень - кожен день, після спілкування з безпосереднім керівником; другий тиждень - один раз на два дні, наступного дня після зустрічі з безпосереднім керівником). Ціль цих зустрічей - допомогти новачкові швидше адаптуватися в колективі, а також визначити його сильні сторони, мотивацію, потенціал, намітити план розвитку.

Іноді ми застосовуємо метод соціометрії: співробітники, з якими новачок працював та спілкувався під час випробувального терміну, анонімно оцінюють його за розробленою службою персоналу схемою. Результати такої оцінки допомагають ейчару зрозуміти, чи налагодив новий працівник відносини з колегами, наскільки успішно впорався із труднощами процесу адаптації.

Після проходження новачком ІС безпосередній керівник заповнює аркуш оцінки працівника. Менеджер з персоналу теж дає оцінку успішності адаптації, представляє висновок (зокрема і за результатами соціометрії).

Атестація за результатами ІС.Наприкінці ІС проводиться заключна атестація працівника та приймається рішення про допуск його до самостійної роботи, або про припинення трудових відносин. Форму проведення атестації визначено у «Положенні про атестацію персоналу».

В склад атестаційної комісіїдля менеджерів нижчої та середньої ланки включаються фахівці, які брали участь у навчанні кандидата; для топ-менеджерів - керівник підрозділу, у якому планується робота кандидата та/або директор відповідного департаменту, генеральний директор, Рада директорів. На атестації можуть бути присутніми інші посадові особи, запрошені генеральним директоромта/або директором з персоналу.

Під час атестації розглядаються виконання плану проходження ІС, результати роботи новачка за звітний період, а також обговорюються подальші плани щодо виконання поставлених завдань ( додатки 3, 4), підвищення кваліфікації.

Додаток 3

Особистий план
професійного та службового розвитку

П.І.Б. ______________________________ Підрозділ ______________________________
Посада ______________________________ Керівник ______________________________

1. Опишіть, будь ласка, ті якості, навички та знання, які необхідні спеціалісту на Вашому робочому місці для найбільш продуктивного виконання своїх посадових обов'язків, та оцініть ступінь розвитку цих навичок у Вас за п'ятибальною шкалою, де 5 – відмінно, 4 – добре, 3 – задовільно, 2 – незадовільно, 1 – погано.

Знання

Оцінка

Вміння

Навички

2. Опишіть, будь ласка, як Ви бачите своє місце у компанії в перспективі. Яких знань та навичок не вистачає Вам зараз, щоб продуктивно працювати на цьому місці?
________________________________________
________________________________________
________________________________________

3. Чи плануєте Ви повніше опанувати зазначені вище знання та навички? Як і в які терміни Ви збираєтеся ці плани здійснити?
________________________________________
________________________________________
________________________________________

4. Опишіть, будь ласка, Ваші плани подальшого професійного розвитку, а також вкажіть термін, який Вам для цього знадобиться.
________________________________________
________________________________________
________________________________________

5. Оцініть, будь ласка, за п'ятибальною шкалою (1 - зовсім не впливають, 2 - слабо впливають, 3 - мають певний вплив, 4 - мають помітний вплив, 5 - впливають великою мірою), наскільки впливають на Ваше бажання працювати в компанії наступні фактори:

6. Закінчіть, будь ласка, наступні пропозиціїтак, щоб вийшло цілісне висловлювання.

А. Робота даного профілю в моєму розумінні – це:
________________________________________
________________________________________
________________________________________

Б. У роботі мене найбільше цікавить
________________________________________
________________________________________
________________________________________

В. Думаю, що найважливіше у моїй роботі
________________________________________
________________________________________
________________________________________

Г. Мені потрібна така робота, щоб
________________________________________
________________________________________
________________________________________

Д. Думаю, що головна складність, яка чекає мене на такій роботі, - це:
________________________________________
________________________________________
________________________________________

Дякуємо за ваші відповіді!

Додаток 4

Оцінка працівника
після проходження випробувального терміну

П.І.Б. ________________________________________
Посада ________________________________________
Підрозділ ________________________________________
Дата виходу працювати _______________ Исп. термін _______ міс.
Оцінка працівника за період з _______________ до _______________

Показник

Погано

Задовільно

добре

Дуже добре

Результативність роботи