Vezetési struktúra- a vezetési kapcsolatok összessége, amelyek egymással összefüggenek és alá vannak rendelve, és biztosítják a szervezet egészének működését és fejlődését.

A célok eléréséhez és a megfelelő feladatok teljesítéséhez a vezetőnek létre kell hoznia a vállalkozás szervezeti struktúráját (szervezetirányítási rendszerét). A szó legáltalánosabb értelmében a rendszer szerkezete az elemei közötti kapcsolatok és kapcsolatok összessége. viszont szervezeti rendszer A vezetés kapcsolatok és alárendeltség által összekötött egységek és beosztások összessége. Az irányítási struktúra kialakításakor a vezetőnek a lehető legnagyobb mértékben figyelembe kell vennie a vállalkozás sajátosságait és a külső környezettel való interakció sajátosságait. A szervezeti irányítási struktúra létrehozásának folyamata általában három fő szakaszból áll:

1. a szervezeti struktúra típusának meghatározása (közvetlen alárendeltség, funkcionális, mátrix stb.);
2. strukturális alosztályok kiosztása (igazgatási apparátus, önálló alosztályok, célprogramok stb.);
3. delegálás és átruházás alacsonyabb hatásköri és felelősségi szintekre (vezetési-alárendeltségi viszonyok, központosítási-decentralizációs viszonyok, koordinációs és ellenőrzési szervezeti mechanizmusok, divíziók tevékenységének szabályozása, strukturális felosztásra és beosztásra vonatkozó szabályozás kialakítása).

A vállalkozás munkájának megszervezését és irányítását a vezetői apparátus látja el. A vállalatirányítási apparátus felépítése meghatározza részlegeinek összetételét és összekapcsolódását, valamint a hozzájuk rendelt funkciók jellegét. Mivel egy ilyen struktúra kialakítása összefügg az érintett részlegek és alkalmazottaik jegyzékének felállításával, a vezető határozza meg a köztük lévő kapcsolatot, az általuk végzett munka tartalmát és terjedelmét, az egyes alkalmazottak jogait és kötelezettségeit. .

Az irányítás minősége és hatékonysága szempontjából a következő főbb vállalatirányítási struktúrákat különböztetjük meg:

• hierarchikus típus, amely magában foglal egy lineáris szervezeti struktúrát, egy funkcionális struktúrát, egy lineáris-funkcionális irányítási struktúrát, egy székhelyi struktúrát, egy lineáris személyzeti szervezeti struktúrát, egy divíziós vezetési struktúrát;
• szerves típus, ideértve a brigádot vagy a többfunkciós irányítási struktúrát; projektmenedzsment struktúra; mátrix menedzsment struktúra.

Tekintsük őket részletesebben.

Az irányítási struktúrák hierarchikus típusa. A modern vállalkozások a leggyakoribb hierarchikus irányítási struktúra. Az ilyen irányítási struktúrák F. Taylor által a 20. század elején megfogalmazott irányítási elvek szerint épültek fel. M. Weber német szociológus, aki kidolgozta a racionális bürokrácia fogalmát, a hat elv közül a legteljesebb megfogalmazást adta.

1. A vezetési szintek hierarchiájának elve, amelyben minden alacsonyabb szintet egy magasabb szint irányít, és annak van alárendelve.
2. A vezetői alkalmazottak hatáskörének és felelősségének a hierarchiában elfoglalt helyüknek való megfelelésének elve, ami az előzőből következik.
3. A munka külön funkciókra való felosztásának elve és a dolgozók szakosodása az ellátott funkciók szerint.
4. A tevékenységek formalizálásának és egységesítésének elve, biztosítva a munkavállalók feladatellátásának egységességét és a különböző feladatok összehangolását.
5. Az előzőből következő alapelv az alkalmazottak feladataik ellátásának személytelensége.
6. A minősített kiválasztás elve, amely szerint a felvétel és a munkából való elbocsátás szigorúan a képesítési követelményeknek megfelelően történik.

Az ezen elvek szerint felépített szervezeti struktúrát hierarchikus vagy bürokratikus struktúrának nevezzük.

Minden alkalmazott három fő kategóriába sorolható: vezetők, szakemberek, előadóművészek. Vezetők- a vállalkozás, szolgáltatásai és részlegeinek fő feladatát ellátó és általános irányítást végző személyek. Szakemberek- a fő funkciót ellátó, információelemzéssel, gazdasági, pénzügyi, tudományos, műszaki és mérnöki problémákkal kapcsolatos döntések előkészítésével foglalkozó személyek. Előadók- támogató funkciót ellátó személyek, például dokumentációk elkészítésében és kivitelezésében, gazdasági aktivitás. Sok közös vonás van a különböző vállalkozások irányítási struktúrájában. Ez lehetővé teszi a vezető számára, hogy bizonyos korlátok között az úgynevezett tipikus struktúrákat használja.

A különböző részlegek közötti kapcsolatok jellegétől függően a következőket különböztetjük meg: típusok szervezeti struktúrák menedzsment:

• lineáris
• funkcionális
• divíziós
• mátrix

Lineáris vezérlőstruktúra

Az egyes alosztályok élén egy minden jogkörrel felruházott vezető áll, aki kizárólag az alárendelt egységek munkájáért felelős. A láncon felülről lefelé haladó döntései minden alsó láncszemre kötelezőek. A vezető pedig egy magasabb vezetőnek van alárendelve.

A parancsegység elve azt feltételezi, hogy a beosztottak csak egy vezető parancsát hajtják végre. A felsőbb szervnek nincs joga parancsot adni egyetlen végrehajtónak sem, megkerülve közvetlen felettesét. A lineáris OSU fő jellemzője a kizárólag lineáris kapcsolatok jelenléte, amely meghatározza minden előnyét és hátrányát.

Előnyök:

• nagyon világos kapcsolatrendszer, például "főnök - beosztott";
• kifejezni a felelősséget;
• gyors reagálás a közvetlen megrendelésekre;
• a szerkezet könnyű felépítése;
• valamennyi szerkezeti egység tevékenységének nagyfokú "átláthatósága".

Mínuszok:

támogató szolgáltatások hiánya;

képtelenség gyorsan megoldani a különböző szerkezeti felosztások között felmerülő problémákat;

nagyfokú függés a vezetők személyes tulajdonságaitól bármely szinten.

Lineáris szerkezet egyszerű gyártású kis- és középvállalkozások használják.

Funkcionális irányítási struktúra

Ha a különböző szerkezeti egységek közötti közvetlen és fordított funkcionális kapcsolatokat bevezetik a lineáris irányítási struktúrába, akkor az funkcionálissá válik. A funkcionális kapcsolatok jelenléte ebben a struktúrában lehetővé teszi a különböző osztályok számára, hogy egymás munkáját irányítsák. Ezenkívül lehetővé válik a különféle szolgáltatási szolgáltatások aktív bevonása az OSU-ba.

Ilyen például a Termelőberendezések Működését Biztosító Szolgálat, a Műszaki Ellenőrző Szolgálat stb. A szerkezeti blokkok szintjén is megjelennek az informális kapcsolatok.

Nál nél Funkcionális struktúra az általános irányítást a közvetlen vezető látja el a funkcionális szervek vezetőin keresztül. Ugyanakkor a menedzserek szakosodnak bizonyos vezetői funkciók. A funkcionális osztályoknak joguk van utasításokat és utasításokat adni az alárendelt részlegeknek. A termelési egységeknél kötelező a hatáskörébe tartozó funkcionális szerv utasításainak betartása. Ennek a szervezeti felépítésnek megvannak a maga előnyei és hátrányai.

Előnyök:

• a terhelés nagy részének eltávolítása a vezetés legmagasabb szintjéről;
• az informális kapcsolatok fejlesztésének ösztönzése strukturális blokkok szintjén;
• a generalisták iránti igény csökkentése;
• az előző plusz eredményeként - a termékek minőségének javítása;
• lehetővé válik a székhelyi alstruktúrák létrehozása.

Mínuszok:

• a vállalaton belüli kommunikáció jelentős bonyodalma;
• nagyszámú új információs csatorna megjelenése;
• annak lehetősége, hogy a hibákért való felelősséget más osztályok alkalmazottaira ruházzák át;
• nehézségek a szervezet tevékenységeinek koordinálásában;
• a túlzott centralizáció irányába mutató tendencia.

Divíziós vezetési struktúra

Osztály- ez egy nagy szerkezeti felosztás az összes szükséges szolgáltatás bevonása miatt nagy önállósággal rendelkező vállalkozás.

Meg kell jegyezni, hogy a részlegek néha a cég leányvállalatai formájában jönnek létre, még akkor is, ha jogilag különállóként formálják őket. jogalanyok valójában egyetlen egész alkotóelemei. Ennek a szervezeti felépítésnek a következő előnyei és hátrányai vannak.

profik:

• decentralizációs tendenciák;
• az osztályok nagyfokú függetlensége;
• a vezetői alapszintű vezetők kirakása;
• körülmények között magas túlélési arány modern piac;
• vállalkozói készségek fejlesztése a részlegek vezetésében.

Mínuszok:

• megkettőző funkciók megjelenése a részlegekben;
• a különböző részlegek alkalmazottai közötti kapcsolatok gyengülése;
• a részlegek tevékenysége feletti ellenőrzés részleges elvesztése;
• azonos megközelítés hiánya a különböző részlegek irányításában vezérigazgató vállalkozások.

Mátrix vezérlőstruktúra

Egy mátrix OSU-val rendelkező vállalkozásnál folyamatosan több irányban, egyidejűleg folyik a munka. Példa a mátrix szervezeti felépítésre egy projektszervezet, amely a következőképpen működik: egy új program elindításakor egy Felelős Menedzser kerül kinevezésre, aki az elejétől a végéig vezeti azt. A szakosodott részlegek közül a munkavégzéshez hozzárendelik a szükséges munkatársakat, akik a rájuk bízott feladatok végrehajtása után visszatérnek strukturális részlegükhöz.

A mátrix szervezeti struktúra a "kör" típusú alapvető alapstruktúrákból áll. Az ilyen struktúrák ritkán állandóak, de főként a vállalkozáson belül alakulnak ki több innováció egyidejű gyors bevezetésére. Ezeknek, mint minden korábbi szerkezetnek, megvannak az előnyei és hátrányai.

profik:

• az a képesség, hogy gyorsan összpontosítsanak ügyfeleik igényeire;
• az innovációk fejlesztésének és tesztelésének költségeinek csökkentése;
• a különböző innovációk bevezetési idejének jelentős csökkentése;
• a vezetői személyzet egyfajta kovácshelye, hiszen a vállalkozás szinte bármely alkalmazottja kinevezhető projektmenedzsernek.

Mínuszok:

• aláássák a parancsegység elvét, és ebből adódóan annak szükségességét, hogy a vezetés folyamatosan figyelemmel kísérje az egyensúlyt egy olyan alkalmazott vezetésében, aki egyidejűleg a projektvezetőnek és annak közvetlen felettesének van alárendelve abból a szerkezeti egységből, ahonnan érkezett;

A minőségirányítás elméletében a minőség maga a menedzsment tárgya.

A menedzsment szervezeti felépítése egymással összefüggő elemek rendezett halmaza, amelyek stabil kapcsolatban állnak egymással, biztosítva fejlődésüket és egységes egészként való működésüket.

A vezetés szervezeti felépítésének célja a szervezet egyes részlegei közötti egyértelmű kapcsolatok kialakítása, a jogok és felelősségek megosztása közöttük.

Az irányítási struktúra elemei közötti kapcsolatok a következők:

1) függőleges amikor egy vezető és egy beosztott között interakció van (például kommunikáció a vállalat igazgatója és az irányító szerkezeti egység között);

2) vízszintes ha egyenlő elemek kölcsönhatásba lépnek egymással (például kommunikáció az azonos szintű strukturális részlegek között)

A szervezeten belüli kapcsolatok típusai hasonlóak az irányítási struktúra felépítésének típusához, és a következőkre oszlanak:

1) lineáris kapcsolat- a vezető és beosztottjai közötti kapcsolat;

2) funkcionális kapcsolat- ez egy adott feladat ellátására jogosult szakember kapcsolata a szervezet többi tagjával;

3) vezetői kapcsolatok, ez a fajta kapcsolat abban az esetben jön létre, ha valaki jogait és hatásköreit képviselik. Munkaköri kötelezettségek ugyanakkor ajánlásokat és tanácsokat adnak.

A vezetési struktúra óriási hatással van a menedzsment minden aspektusára, mivel a menedzsment kulcsfogalmaihoz - célok, funkciók, folyamatok, mechanizmusok, működés, az emberek hatásköre - kapcsolódik. Ezért a vezetők minden szinten nagy figyelmet fordítanak a szerkezetek kialakításának elveire és módszereire, az építmények típusának vagy kombinációinak megválasztására, az építési trendek tanulmányozására, a megoldandó céloknak és célkitűzéseknek való megfelelésük felmérésére.

Az irányítási struktúra elemei: vezetői dolgozó - meghatározott irányítási funkciót ellátó személy; vezető testület - a munkavállalók csoportja, amelyet bizonyos kapcsolatok kötnek össze, és amely elsődleges csoportokból áll.

Az elsődleges csoport a vezetőség alkalmazottaiból álló csapat, amelynek van közös vezetője, de nincs beosztottja.

Az irányítási struktúra tükrözze a vállalat céljait és céljait, legyen alárendelve a termelésnek és azzal együtt változzon. tükröznie kell a funkcionális munkamegosztást és a vezetőség alkalmazottainak hatáskörét; ez utóbbiakat szabályzatok, eljárások, szabályok és munkaköri leírásokés rendszerint a vezetés magasabb szintjei felé terjeszkedik. A vezetők jogkörét tényezők korlátozzák külső környezet, a kultúra szintje és az értékorientáció, az elfogadott hagyományok és normák. Az irányítási struktúrának számos olyan követelménynek kell megfelelnie, amelyek tükrözik a vezetés szempontjából betöltött fontosságát. Ezeket az elveket figyelembe veszik a vezetés szervezeti struktúrájának kialakításának alapelvei. A szervezeti struktúra kialakításának alapelvei:

1) a struktúra tükrözze a szervezet céljait és célkitűzéseit, legyen alárendelve a termelésnek és annak szükségleteinek;

2) a szerkezetnek biztosítania kell a vezető testületek és az egyes alkalmazottak közötti optimális munkamegosztást, biztosítva a munka kreatív jellegét és a normál munkaterhelést, valamint a megfelelő specializációt;

3) a struktúra kialakításának elválaszthatatlannak kell lennie az egyes alkalmazottak és vezető testületek hatáskörének és felelősségének meghatározásától, a köztük lévő vertikális és horizontális kapcsolatok rendszerének kialakításával;

4) a struktúrának fenn kell tartania a funkciók, a feladatok, a hatáskörök és a felelősségek közötti megfelelést, mivel megsértése az irányítási rendszer egészében egyensúlyhiányhoz vezet;

5) az irányítási struktúrának meg kell felelnie a szervezet szociokulturális környezetének, jelentős hatást kell gyakorolnia a központosítás és a részletezettség szintjére, a hatáskörök és felelősségi körök elosztására, a függetlenség fokára és a vezetői ellenőrzés mértékére vonatkozó döntésekre.
szavazók és vezetők.

A legfontosabb követelmények, amelyeket a szervezeti irányítási struktúráknak teljesíteniük kell, a következők.

1. Optimalitás. Az irányítási struktúrát akkor ismerjük el optimálisnak, ha racionális kapcsolatokat létesítenek a kapcsolatok és a vezetési szintek között minden szinten, a legkisebb számú vezetési szinttel.

2. Hatékonyság. Ennek a követelménynek az a lényege, hogy a döntéstől annak ellenőrzött rendszerben történő végrehajtásáig tartó idő alatt visszafordíthatatlan negatív változások ne következzenek be, szükségtelenné téve a döntések végrehajtását.

3. Megbízhatóság. A vezérlőberendezés felépítésének garantálnia kell az információátvitel megbízhatóságát, meg kell akadályoznia a vezérlőparancsok és egyéb továbbított adatok torzulását, valamint biztosítania kell a zavartalan kommunikációt a vezérlőrendszerben.

4. gazdaság. A feladat annak biztosítása, hogy az irányítás kívánt hatását az adminisztratív apparátus minimális költségével érjék el. Ennek kritériuma lehet az erőforrások költsége és a hasznos eredmény aránya.

5. Rugalmasság. A külső környezet változásaival összhangban történő változás képessége.

6. Az irányítási struktúra stabilitása. Alapvető tulajdonságainak változatlansága különböző külső hatások, a vezérlőrendszer és elemei működésének integritása.

Tankönyv kimenet:

A menedzsment alapjai. Chernyshev M. A., Korotkov E. M., Soldatova I. Yu., prof. I. Yu. Soldatova., Chernysheva M. A., Szerk. prof. I. Yu. Soldatova., Soldatova I., Chernyshov M.A. - szerkesztő-fordító, Kiadó: ITK "Dashkov and K", TUDOMÁNY / INTERPERIODICS MAIK, Nauka-Press 2006

Szervezeti irányítási struktúra egymással összefüggő elemek rendezett halmaza, amelyek stabil kapcsolatban állnak egymással, biztosítva azok működését és egészének fejlődését.

A szervezet irányítási struktúrájának elemei az egyes alkalmazottak, szolgáltatások és a vezetési apparátus egyéb részei, és a köztük lévő kapcsolatokat általában horizontális és vertikálisra osztott kapcsolatok tartják fenn. Ezenkívül a hivatkozások lehetnek lineárisak és funkcionálisak.

Vízszintes linkek koordináció jellegűek, és általában egyszintűek.

Függőleges linkek- alá-fölérendeltségi kapcsolatokról van szó, s ezek igénye akkor merül fel, ha a vezetés hierarchikus, pl. több szintű vezérléssel.

Lineáris kapcsolatok mozgást tükrözik vezetői döntések valamint az úgynevezett közvetlen vezetők, azaz a szervezet vagy annak strukturális részlegeinek tevékenységéért teljes körűen felelős személyek közötti információ.

Funkcionális linkek az információk mozgása és az egyes irányítási funkciókra vonatkozó vezetői döntések mentén zajlanak.

Az ellenőrzés mértéke (szintje).- ez a megfelelő hierarchikus vezetési szint vezetői kapcsolatainak halmaza, alulról felfelé történő alárendeltségük bizonyos sorrendjével - alárendeltségi viszonyok (a szervezeten belüli hatalmi viszonyok), felső és alsó szint. Három vagy több szint esetén a középső réteg több szintből áll.

A szervezeti struktúrák típusai

A szervezeti struktúráknak két fő típusa van:

1. mechanikus (hierarchikus, bürokratikus);
2. organikus.

Mechanikus típusú vezérlőszerkezet

Mechanikus típusú vezérlőszerkezet világos munkamegosztáson és a munkavállalók felelősségének a kapott hatáskörökhöz való megfelelésén alapul. Ezeket a struktúrákat hierarchikusnak vagy bürokratikusnak nevezzük.

A hierarchikus struktúra leggyakoribb típusai a vezetés lineáris és lineáris-funkcionális szervezése. A leghatékonyabbak ott, ahol a vezetői apparátus rutinszerű, gyakran ismétlődő feladatokat és funkciókat hajt végre.

A vezetői kapcsolatok szervezetileg különálló strukturális alegységeket (részlegeket, szolgálatokat, csoportokat) alkotnak. Mindegyik link bizonyos feladatokat lát el, a funkcionális munkamegosztás követelményeinek megfelelően: irányítás, marketing, szervezés, ellenőrzés és motiváció.

A vezérlőszerkezet mechanikus típusát a következők jellemzik:

• formális szabályok és eljárások alkalmazása;
• a döntéshozatal központosítása;
• szűken meghatározott levelezés a munkában;
• merev hatalmi hierarchia.

A mechanikai szerkezet hátrányai:

• a rugalmasság hiánya;
• az ellenőrizhetőség normájának túllépése;
• túlzott centralizáció;
• irracionális információáramlások kialakulása.

Lineáris szerkezet

Lineáris szerkezet- Ez a különböző szintű vezetők hierarchikus rendszere, amelyek mindegyike kizárólagos ellenőrzést gyakorol a neki alárendelt összes vezető felett, és minden alacsonyabb vezetőnek csak egy közvetlen felettese van.

A lineáris szerkezet előnyei:

• a kölcsönös kapcsolatok, funkciók és felosztások világos rendszere;
• a parancsegység egyértelmű rendszere - az egyik vezető a kezében összpontosítja a közös céllal rendelkező folyamatok teljes halmazának irányítását;
• a felelősség egyértelműen meg van határozva;
• az előadó gyors reagálása magasabb tisztviselők közvetlen utasításaira.

A lineáris szerkezet hátrányai:

• problémákkal foglalkozó linkek hiánya stratégiai tervezés; A vezetők munkájában a „folyékonyság” dominál;
• a bürokráciára való hajlam és a felelősség áthárítása több osztály részvételét igénylő problémák megoldása során;
• nagy számú „szint” a termékeket előállító munkavállalók és a vezetők között;
• a felső szintű vezetők túlterhelése;
• a szervezet eredményeinek fokozott függősége a vezetők kompetenciájától.

Általánosságban elmondható, hogy a lineáris szerkezetnek vannak eredendő hátrányai az egyszemélyes döntéshozatal miatt.

Ide tartoznak azok a szakosodott egységek (központok), amelyek nem rendelkeznek döntési joggal és semmilyen alsóbb egység irányításával, hanem csak bizonyos funkciók ellátásában segítik a vezetőt, elsősorban a stratégiai tervezés és elemzés funkcióit.

Vonalszemélyzet irányítási struktúra

A lineáris személyzeti struktúra előnyei:

• több agilis fejlesztés stratégiai kérdések;
• a felsővezetők némi kiürítése;
• külső tanácsadók és szakértők bevonásának lehetősége.

A lineáris személyzeti struktúra hátrányai:

• a felelősség homályos megosztása, mivel a döntés előkészítői nem vesznek részt annak végrehajtásában;
• a lineáris szerkezet egyéb hiányosságai némileg legyengült formában.

Nál nél lineáris funkcionális szerkezet funkcionális szolgáltatások kapnak felhatalmazást az alacsonyabb szintű szolgáltatások ellenőrzésére, amelyek a megfelelőt végzik speciális funkciókat. De nem lineáris, hanem funkcionális hatásköröket delegálnak. Példa egy lineáris funkcionális szerkezetre:

A lineáris-funkcionális irányítási struktúrában a vonalvezetők lineáris, a funkcionálisak pedig az alsóbb szintű vezetőkkel, a vonalvezetők pedig a beosztottaik vonatkozásában funkcionális hatáskörrel rendelkeznek.

Funkcionális struktúra

Nál nél Funkcionális struktúra folyamatban van a szervezet különálló elemekre osztása, amelyek mindegyikének világosan meghatározott, konkrét feladata és felelőssége van. A szervezet blokkra van osztva, például: termelés, marketing, pénzügy stb.

Divíziós szerkezet

A vállalkozások méretének növelése, tevékenységük diverzifikálása vezet a megjelenéshez divíziós irányítási struktúrák, amely némi önállóságot kezdett biztosítani termelőegységeiknek, a fejlesztési stratégiát, a kutatás-fejlesztést, a pénzügyi és befektetési politikát a vállalat vezetésére bízva.

Divíziós felépítéssel a specializáció lehetséges:

1. élelmiszerbolt;
2. fogyasztó;
3. regionális.

A felosztási struktúra előnyei:

• sok alkalmazottal és területileg távoli alegységekkel diverzifikált vállalkozás vezetése;
• nagyobb rugalmasság, a változásokra való reagálás a lineárishoz képest;
• világosabb kapcsolat a termelés és a fogyasztók között.

A felosztási struktúra hátrányai:

• a vezetők nagy száma a dolgozók és a vállalatvezetés között;
• a fő kapcsolatok vertikálisak, ezért innen erednek a hierarchikus struktúrákra jellemző hátrányok: bürokrácia, vezetők túlterheltsége, rossz interakció a problémák megoldása során;
• a funkciók megkettőzése a különböző "szinteken", és ennek eredményeként - nagyon magas költségek az irányítási struktúrák karbantartásához.

Az osztályok megtartják a lineáris vagy lineáris-funkcionális struktúrát, minden előnyével és hátrányával.

Szerves típusú irányítási struktúra

NAK NEK organikus típusú irányítási struktúra olyan irányítási struktúrát foglal magában, amelyet minden alkalmazott személyes felelőssége jellemez az átfogó eredményért. Itt nincs szükség a munkafajták szerinti részletes munkamegosztásra, és az irányítási folyamat résztvevői között olyan kapcsolatok alakulnak ki, amelyeket nem a struktúra, hanem a megoldandó probléma jellege szab meg. Ezeknek a szerkezeteknek a fő tulajdonsága, hogy viszonylag könnyen megváltoztathatják alakjukat, alkalmazkodhatnak az új feltételekhez, szervesen illeszkednek az irányítási rendszerbe. Ezek a struktúrák komplex programok és projektek felgyorsított megvalósítására összpontosítanak nagy szervezetek, iparágak és régiók határain belül. Általában ideiglenes jelleggel alakulnak, vagyis a projekt, program, problémamegoldás vagy a célok elérése idejére.

Az organikus típus a hierarchikussal ellentétben egy decentralizált irányítási szervezet, amelyre jellemzőek:

• a folyamatok és kapcsolatok formalizálásának és bürokratizálásának elutasítása;
• a hierarchiaszintek számának csökkentése;
• magas szintű horizontális integráció;
• a kapcsolati kultúra együttműködésre, kölcsönös tudatosításra és önfegyelemre való orientálása.

Az organikus típus leggyakoribb struktúrái a projekt, mátrix, program-cél, brigád munkaszervezési forma.

Projekt felépítése

Projekt felépítése projektek kidolgozása során alakul ki, vagyis a rendszerben végbemenő célzott változtatások (például a termelés korszerűsítése, új termékek és technológiák fejlesztése, létesítmények építése stb.) során. A projektmenedzsment magában foglalja céljainak meghatározását, a struktúra kialakítását, a munkavégzés tervezését és megszervezését, a végrehajtók cselekvéseinek összehangolását. A projektmenedzsment struktúrával a szervezet tevékenységeit folyamatban lévő projektek összességének tekintjük.

A projektszerkezet előnyei:

• nagy rugalmasság;
• a vezetői létszám csökkentése a hierarchikus struktúrákhoz képest.

A tervezési szerkezet hátrányai:

• nagyon magas követelmények a projektmenedzser képesítésével szemben;
• az erőforrások projektek közötti elosztása;
• a projekt interakciójának összetettsége.

Mátrix szerkezet

Mátrix szerkezet- az előadók kettős alárendeltségének elvén épülő struktúra:

1. a funkcionális szolgáltatás közvetlen vezetője, aki személyzeti és technikai segítséget nyújt a projektvezetőnek;
2. projektmenedzser, aki felhatalmazással rendelkezik az irányítási folyamat tervezett idő-, erőforrás- és minőség szerinti végrehajtására.

A mátrix szerkezet előnyei:

• jobb tájékozódás a projekt céljaihoz;
• hatékonyabb jelenlegi gazdálkodás, a személyi erőforrások, tudásuk felhasználásának hatékonyságának növelése;
• a projekt igényeire adott válaszidő lecsökkent, azaz horizontális kommunikáció és egységes döntéshozatali központ működik.

A mátrix szerkezetének hátrányai:

• a munkavégzés egyértelmű felelősségének megállapításának nehézsége (kettős alárendeltség következménye);
• a projektek forrásarányának folyamatos nyomon követésének szükségessége;
• magas minősítési követelmények;
• konfliktusok a projektmenedzserek között.

A szervezeti struktúrák kialakulásának tényezői

A vezetési struktúra és a vezetés kulcsfogalmai – célok, funkciók, személyi állomány és jogkörök – közötti szoros kapcsolat jelenléte jelzi, hogy ez jelentős hatást gyakorol a szervezet munkájának minden aspektusára. Ezért a vezetők minden szinten nagy figyelmet fordítanak a kialakítás alapelveire és módszereire, a struktúrák típusainak megválasztására, felépítésük tendenciáinak tanulmányozására, valamint a szervezet céljainak és célkitűzéseinek való megfelelésük értékelésére.

Az irányítási struktúrák tartalmának sokoldalúsága meghatározza a kialakításuk elveinek sokféleségét. Mindenekelőtt a struktúrának tükröznie kell a szervezet céljait és célkitűzéseit, és alkalmazkodnia kell a felmerülő változásokhoz. Ennek tükröznie kell a funkcionális munkamegosztást és a vezetőség alkalmazottainak hatáskörét, amelyeket szabályzatok, eljárások, szabályok és munkaköri leírások határoznak meg. Ugyanakkor a bármely szintű vezető jogköre nem csak korlátozott belső tényezők, hanem a külső környezet tényezőitől, a kultúra szintjétől és a társadalom értékorientációitól is.

Az irányítási struktúrának meg kell felelnie a szociokulturális környezetnek, kiépítésénél figyelembe kell venni, hogy milyen körülmények között fog működni.

Ragaszkodni kell egyrészt a funkciók és hatáskörök, másrészt a képzettség és a kultúra szintje közötti megfelelés elvének érvényesüléséhez.

A szervezeti struktúra típusának megválasztásának módszerei

A szervezeti struktúrák kiválasztását és kialakítását befolyásoló fő tényezők:

• a termelés jellege (ágazati jellemzői, technológiája, munkamegosztása, termelési mérete);
• külső környezet (gazdasági környezet);
• a vállalkozás szervezeti céljai;
• vállalati stratégia.

A szervezeti struktúrák tervezésének módszerei:

1. analógia módszerek: hasonló technikák alkalmazása, tapasztalat, szervezeti struktúrák kialakítása hasonló szervezetekben;
2. szakértői módszer: szakemberek különféle projektjein alapul;
3. célok strukturálása: magában foglalja egy célrendszer kialakítását, utólagos összehasonlítását a struktúrával. Az alap a szisztematikus megközelítés;
4. szervezeti modellezés elve. Lehetővé teszi, hogy egyértelműen megfogalmazza a szervezeti döntések racionalitási fokának értékelésére szolgáló kritériumokat. Lényege: formalizált, matematikai, grafikus, gépi leírások kialakítása, a szervezetben a hatáskörök és a felelősségek szétválasztása.

Egy szervezetben a vezetési struktúra elemzése és értékelése elvégezhető a feladatok végrehajtásának szintje, az irányítási rendszer megbízhatósága és szervezettsége, a vezetői döntések gyorsasága és optimálissága szempontjából.

A szervezeti felépítés követelményei:

• rugalmasság;
• fenntarthatóság: az ingatlanok karbantartásának képessége külső tényezők hatására;
• jövedelmezőség: minimális költségek;
• hatékonyság: a döntéshozatal gyorsasága;
• megbízhatóság: a szerkezet elemeinek folyamatos működésének biztosítása;
• optimalitás: racionális kapcsolatok jelenléte a legkevesebb szabályozási szinttel.

Ez egy speciális összetétele független egységek vagy egyéni pozíciók, amelyek ellátják a menedzsment funkciót. Leggyakrabban ezt a szerkezetet ábrázolják, amely a szerkezeti egységek kapcsolatát és alárendeltségét mutatja be. Más szóval, ez funkcionális és speciális egységek összessége, amelyek összekapcsolódnak a fejlesztés, az indoklás, a megvalósítás és a

A menedzsment szervezeti felépítése sok vállalkozásban a huszadik század elején kidolgozott elvre épül. A megfogalmazott alapelvek alapján ezt a struktúrát kezdték bürokratikusnak nevezni, ill. Az ilyen szerkezetek egyik leggyakoribb típusa a lineáris szerkezet, amely szerint egy szerkezeti egység élén egy fej kell állnia. A fejnek - az egyéni tulajdonosnak rendelkeznie kell minden hatáskörrel, valamint egységes irányítást kell végeznie alkalmazottai számára, el kell látnia minden irányítási funkciót. Ily módon a vezetés lineáris szervezeti felépítése minden beosztottnak csak egy vezetője van, amelyen keresztül az összes szükséges parancs átmegy. Ebben az esetben maga a vezetés annak a vezetőnek van alárendelve, aki a szintje felett áll.

A lineáris szerkezetnek, mint minden más típusú szerkezetnek, megvannak a maga előnyei és hátrányai. A fő előnyök a következők:

Ebben a típusban a kölcsönös kapcsolatok szigorú betartása, közvetlenül, a funkciókon belül, valamint az ezeknek megfelelő egységekben világos rendszer.

Az egység egyértelmű működési rendszere biztosított. Ebben az esetben a vezető képes a kezében tartani az egység tevékenységét alkotó összes munkát és az összes funkciót.

A felelősség elengedhetetlen.

A funkcionális végrehajtó részlegek gyors munkája magasabb osztályok utasításai alapján történik.

A legjelentősebb hátrányok a következők:

Egy ilyen lineáris szerkezetű egységben működési problémák jelentkeznek, pl.

Nagyon erős a függés a személyzet képzettségétől, üzleti és személyes tulajdonságaiktól.

Nagy számú szint az alkalmazottak és a vezető munkája között.

Kevés rugalmasság, valamint alkalmazkodóképesség a megváltozott helyzethez.

Az egyes alkalmazottak és a vezetői apparátus egy részlege látja el a vállalkozás tevékenységének irányítását. Ebben az esetben a köztük lévő kapcsolat lehet gazdasági, társadalmi és szervezeti, valamint pszichológiai is. Egy ilyen fogalom, mint a vállalatirányítás szervezeti felépítése azt mondja, hogy itt minden dolgozó és alkalmazott egy vezetőnek van alárendelve. A szervezeti irányítási struktúrák sokfélesége attól függ, hogy milyen funkcionális kapcsolatok lesznek az alkalmazottak és az osztályok között.

Ma 3 fő irányítási struktúra létezik - cél, lineáris és funkcionális. funkcionális a vezetés szervezeti felépítése A lineárishoz hasonlóan teljes munkaidős vezetővel és megfelelő részlegekkel rendelkezik. A lineáris szerkezet olyan munkára irányul, amelyet a vonal mentén hajtanak végre a tetejétől az aljáig. De nem tudja önállóan megoldani a gazdasági, tervezési, technológiai és ellátási feladatokkal kapcsolatos problémákat. És ebben az esetben olyan funkcionális vezetésre van szükség, amely biztosítja a munkavégzést.

A struktúra fogalma és jelentése a menedzsmentben, az 1.1. pontjában, illetve annak meghatározásával összefüggésben megállapítható, hogy a vezetés céljainak, funkcióinak és feladatainak megoszlása ​​jellemzi mind vertikálisan, mind horizontálisan. Azok. a szervezeti struktúra rögzíti a munkamegosztást mind az adminisztratív apparátusban, mind a termelésben. Ezért kiemelkedik a termelési struktúra - műhely nélküli, műhely, alakulat, ágazati és szervezeti irányítási struktúra a maga típusaival.

Így, alatt szervezeti struktúra meg fogjuk érteni láncszemek és irányítási szintek összessége alárendeltségükben és összekapcsolásukban .

Itt a LINK alatt egy strukturális egységet vagy egyéni szakembert értünk, aki bármely irányítási funkciót vagy ennek egy részét látja el.

Kapcsolóként működhet a könyvelési osztály, a marketing osztály vagy az üzlet vezetője, műszakvezető.

Alatt lépés menedzsment alatt azonos szintű menedzsment kapcsolatok összességét értjük.

Ha a kapcsolatok viszonya horizontális, akkor a szintek, irányítási szintek viszonya vertikális.

Így a vállalat szervezeti felépítése határozza meg összetételét és alárendeltségi rendszerét a teljes vezetési hierarchiában. A gólok eloszlása ​​jellemzi menedzsment tevékenységekés dolgozzon ezek végrehajtásán, az információáramláson és a munkafolyamatokon, a hatáskörök, a felelősség és az alárendeltség egyensúlyán az alkalmazottak között.

A szervezeti struktúra minden részének tevékenysége a vállalat céljainak elérésére irányul. Ezért ennek a rendszernek a teljes munkáját az azt alkotó egységekkel szorosan összekapcsolva kell kialakítani, megteremtve a legkedvezőbb feltételeket az egyes egységek működéséhez, azok teljességéhez, és végső soron a vállalat egészének hatékonyságának javításához.

A vezetés szervezeti felépítése az irányítási rendszer integráló eleme, melynek kialakulását befolyásolják a menedzselt objektum céljai, jellemzői, nagyobb rendszerekben elfoglalt helye, az alkalmazott módszerek, folyamatok és irányítási technikák, a menedzsment tartalma és szervezettsége. információs támogatás, a vezetők és szakemberek szakmai és képesítési összetétele .

A szervezet irányítási struktúrájának kialakításában nagyon fontos pont a racionalitás fokának meghatározása, hiszen ettől függ az egész szervezet munkájának eredményessége. Ehhez olyan szervezeti irányítási struktúra kialakítása szükséges, amely a legjobban megfelelne a vállalat fejlődésének objektív feltételeinek. Ez egy kreatív feladat, amely semmiképpen sem merül ki tipikus irányítási struktúrák használatában, amelyek bizonyos meglehetősen korlátozott tevékenységi feltételek mellett igazolták magukat.

Az adminisztratív bölcsesség - jegyezték meg brit kutatók - ott kezdődik, ahol tudatában van annak, hogy nincs egy optimális típusú irányítási rendszer. Ez nem jelenti az irányítási struktúrák kutatási és tervezési tárgyai közé sorolásának lehetőségének és szükségességének tagadását, hanem leírásuk szisztematikus megközelítését igényli.

A különböző osztályok közötti kapcsolatok jellegétől függően vannak a következő típusok a termelésirányítás szervezeti struktúrái: lineáris, funkcionális, lineáris-funkcionális, mátrix, program-cél, divíziós.

Lineáris vezérlőstruktúra Jellemzője, hogy minden termelési egység élén egy vezető áll, aki minden jogkörrel felruházott, és a beosztott alkalmazottak egyedüli vezetését gyakorolja, és az összes irányítási funkciót az ő kezében összpontosítja. A parancsegység elve azt feltételezi, hogy a beosztottak egy vezető parancsait hajtják végre. A felsőbb vezető testület nem jogosult az előadóművészek közvetlen felettesének megkerülésével megbízást adni.

A lineáris irányítási struktúra előnye: a parancsok egységessége és egyértelműsége, az előadók tevékenységének összehangolása, a vezető fokozott felelőssége az általa vezetett egység tevékenységének eredményeiért, a döntéshozatal hatékonysága, a vezető személyes felelőssége egysége tevékenységének eredményeit.

Hátrányok: magas követelmények a vezetővel szemben, akinek széleskörű ismeretekkel és tapasztalattal kell rendelkeznie minden vezetői funkcióban és tevékenységi területen.

A lineáris irányítási struktúrát a kis- és középvállalkozások alkalmazzák a vállalkozások közötti széles körű együttműködési kapcsolatok hiányában.