Здрастуйте, дорогий друже!

Психологічне тестування при наймі застосовується не так часто, як прийнято рахувати. Проте, залишити без уваги питання “Як проходити психологічні тестипри співбесіді прийому працювати?”, було б легковажно.

Найчастіше психологічне тестування проходить у таких випадках:

• Формат опитувальника
• Формат проективних питаньз якихось наочних посібників. Найчастіше картинок.

1 . Рубати всю правду-матку про себе коханого — зовсім не обов'язково.

При відповідях питання тестування правило таке: “Я плюс”. Тобто про себе пишемо трохи краще, ніж насправді. Але лише трохи. Не рекомендую сильно оригінальні. Спроба сама по собі – гарний почин, але це не той випадок.

У спробах уявити себе лицарем без страху і докору важливо не перестаратися . Ваше завдання – не заплутатися самому. Іноді в таких тестах зустрічаються “пастки”, наприклад: те саме питання, з перестановкою слів, міститься в тесті кілька разів. Якщо відповіді будуть різними, вас можуть запідозрити у брехні або в неадекватності.

Є питання, на які тягне відповідь людини «високих моральних підвалин». Приклад:

"Ви завжди оплачуєте проїзд у транспорті громадського користування?", "Ви часто дратуєтесь?"

Не варто вдавати з себе поборника совісті чи уособлення Будди. Нічого злочинного у проїзді "зайцем" немає. А ось нещирість — привід засумніватися, чи можна вам.

2. Показати привабливий набір якостей:

Орієнтуйтеся у відповідях на те, щоб читалися приблизно такі якості:

• чесність
• працездатність
• вміння раціонально розподіляти свій час
• здатність робити висновки з помилок;
• сприйняття проблем як викликів
• здатність зберігати спокій у складних ситуаціях;
• Ввічливість
• емоційна стабільність

3) Продемонструвати позитивне сприйняття світу

Ніхто не хоче мати справу з похмурими г@внюками, людьми нервовими, неспокійними. Зазвичай у відповідях не важко вибрати варіант, щоб не здатися такими.

Огляд популярних проективних тестів

а) Тест Люшера. Улюблений колір

Перед вами 8 карток. Усі вони різного кольору. Вам пропонується розташувати їх, починаючи від найприємнішого для вас і закінчуючи найнеприємнішим.

Сенс тесту — визначити домінуючі потреби та емоції.

• червоний колір – активність, дія
• жовтий – цілеспрямованість
• зелений – самоствердження
• синій – сталість
• сірий - прагнення спокою
• малиновий (іноді фіолетовий) -схильність до фантазій, уникнення реальності
• коричневий – потреба у захисті
• чорний – депресивний стан

Послідовність карток означає: перші та друга — ваші устремління, третя та четверта – поточний стан справ, п'ята та шоста – відноситься байдуже ставлення, сьома та восьма – антипатія, придушення.

З першої по четверту розташуйте картки червоного кольору, жовтого, зеленого, синього – у будь-якому порядку.Останніми поставте коричневу та чорну.

Іноді просять пройти тест удруге. Можете трохи поміняти кольори місцями, лише небагато. Не під яким виглядом не слід вибирати першими кольори: чорний, сірий, коричневий.

б) Тест «Тлумачення картинок»

Демонструють картинки із зображеннями. Як правило, це люди в різних ситуаціях. Ваше завдання прокоментувати: що за ситуація, що робить людина, що відбувається, чому вона це робить?

Вважається, що людина переносить картинки своє життя і пояснює ситуації з урахуванням свого світовідчуття, страхів, бажань, погляду світ.

Приклад: на картинці людина, що сміється. Передбачається, що випробуваний повідає про свої мотиви та приводи для радості.

Тлумачити зображення слід у максимально позитивному ракурсі.

в) Тест «Клякси»

Демонструються картинки із зображенням симетричної плями. Розкажіть, що ви бачите?

Позитивне тлумачення зображення (наприклад, розмова добрих друзів) характеризує вас, як людину з позитивним поглядом життя. Негативне тлумачення (наприклад -монстр) свідчить, що у вашій свідомості домінують страхи або ви в депресії.

Та сама, що й у попередньому тесті, — коментуйте у позитивному ключі. Цього достатньо.

Помилки кандидатів

1. Занадто легковажне ставлення. Відповіді "від балди". Бувають і казуси. У практиці автора був випадок, коли на вигляд адекватний кандидат давав дивні відповіді в опитувальнику. На здивоване запитання, просто відповів, що забув окуляри. Непогано, правда?
2. Неуважність. Перш ніж заповнювати тест, уважно вивчіть інструкцію. Напортачіть по неуважності, хто розбиратиметься?
3. Розумництво. Зустрічаються претенденти, які не можуть утриматися, щоб не покоментувати тести. Показати свою обізнаність чи просто покритикувати. Від таких випадів краще утриматися, ваш кругозір ніхто не оцінить. Скоріше навпаки. Краще прикинутися простачком, ніж уславитися занудою.
4. Зависання. Не слід гальмувати, краще поки що пропустити питання. Заповнити опитувальник до кінця, а потім повернутися. За такого підходу ви можете помітити закономірності. Наприклад, повторювані питання у трохи змінених формулюваннях.
5. Надання надмірної значущості тесту. Породжує, нервозність.

Майте на увазі, що тестування є допоміжним інструментом при відборі. Основними майже завжди є вивчення та . При тестуванні не потрібно прагнути до "п'ятірки", достатньо не накосячіть і отримати тверду "четвірку".

3 пункти на закінчення

Отже, підсумуємо. За виконання психологічних тестів:

1. Дотримуйтесь правила "Я плюс". Тобто про себе трохи краще, ніж насправді. Але лише трохи.
2. Намагайтеся, щоб у відповідях простежувався позитивний настрій, позитивне сприйняття світу.
3. Психологічні випробування - допоміжний інструмент при відборі.

Тест - це той випадок, коли найкраще ворог хорошого. Не треба прагнути стати лицарем без страху та докору. Достатньо показати себе просто адекватною людиною. Не вважатися занудою, психопатом або патологічним брехуном. Дотримуйтесь рекомендацій автора і справа буде в капелюсі:)

Дякую за інтерес до статті.

Якщо ви знайшли її корисною, зробіть таке:

1. Поділіться з друзями, натиснувши на кнопки соціальних мереж.
2. Напишіть коментар (внизу сторінки)
3. Підпишіться на оновлення блогу (форма під кнопками соцмереж) та отримуйте статтіза обраними вами темамидо себе на пошту.

Вдалого вам дня та гарного настрою!

Будь-який наймач бажає бачити у своєму штаті працівників виключно розумних, працьовитих, відповідальних та передбачливих людей. Успішне виконання різноманітних завдань вимагає наявності як конкретних умінь і навиків, а й особливих особистісних якостей. Однак, щоб дізнатися про кандидата на вакантну посаду такого обсягу інформації, потрібно спостерігати за ним протягом тривалого часу. З цією метою для новачків встановлюють випробувальні терміни. І все-таки, незважаючи на можливість наймача у разі розчарування в працівнику з ним розпрощатися через лічені місяці, більшість керівників хочуть створити стабільний штат співробітників із мінімальною плинністю трудящих. Для проведення грамотної та успішної кадрової політикиБагато начальників мають у своєму арсеналі таку зброю, як психологічні Розглянемо, у чому полягає їхня суть, які відомості вони допоможуть розкрити про кандидата і в яких формах вони існують.

Побажання керівників

Для початку уточнимо побажання наймачів щодо складу їхнього штату, а саме визначимо, для встановлення яких якостей вони використовують психологічні прийоми при прийомі на роботу. По-перше, це, зрозуміло, компетентність індивіда, його професійне відповідність вакансії. Незважаючи на те, що для зайняття окремих посад безумовною є наявність дипломів про відповідну освіту, наймачі хочуть дізнатися і рівень кмітливості, і можливість застосування отриманих теоретичних базисів у діяльності.

По-друге, важливими є правильні особистісні характеристики претендентів. До них відносяться такі якості, як працьовитість, акуратність, комунікабельність, стресостійкість, цілеспрямованість, раціоналізм, чесність та ввічливість. Таким чином, наймач, використовуючи різні психологічні виявляє як професійні, так і особистісні якостісвоїх потенційних трудівників.

Основні види впливу

Для того, щоб краще дізнатися кандидата на вакансію, використовується безліч методів. Питаннями грамотного підбору персоналу займаються спеціально утворені в організаціях відділи чи центри. Основними прийомами, якими орудують кадрові працівники, є різноманітні анкети, тести, пропоновані для проходження претендентам, співбесіди. Необхідно детально розглянути кожен із них.

Трохи про анкетування

Існує низка питань, на які кандидату пропонується відповісти самостійно. Як правило, анкета є фіксованим списком питань про основні характеристики претендента. До них відносяться дата та місце народження потенційного трудівника, його освіта, адреса, контактні номерителефонів, сімейний стан, громадянство. Анкетування є порятунком для кадрової службичерез зручність його використання та повноти отриманої інформації. Проте не лише вищезазначені питання наймач бажає поставити кандидатам на вакансії.

Анкетні питання про професійні якості

Відомості про здобутий здобувач освіті, а також інша інформація, пов'язана з рівнем компетентності потенційного працівника, встановлюються в першу чергу. Якщо кандидат не має потрібних знань, а в окремих випадках і відповідного досвіду, то, незважаючи на його, можливо, видатні соціальні якості, наймач не буде зацікавлений у співпраці з такою людиною. Щоб мати можливість оцінити професійну відповідність індивіда вакантної посади, в анкетах прописують низку питань.

По-перше, наймачеві цікаво дізнатися про отриману здобувачем освіту. Питання, які присутні в анкетах практично всіх організацій, стосуються місця, часу та форми навчання, найменування спеціальності, кваліфікації, теми диплома, вчених ступенів та звань, додаткової освіти, знання іноземних мов

По-друге, важливим є визначення досвідченості кандидата. Для того щоб отримати відповідну інформацію, в анкетах зазначаються періоди роботи, посади, обов'язки, рівень зарплати, причини відходу з компаній. Відповіді на це коло питань прояснюють для наймача, як часто і чому людина залишала попередні місця роботи, яким чином змінювалися обов'язки, що покладаються на нього.

По-третє, наймач, безумовно, зацікавлений у різнобічних і легконавчання людей, тому в анкети часто включаються питання, що стосуються наявності не тільки вузькопрофільних умінь, а й інших професійних навичок. До них відносяться, наприклад, ступінь володіння ПК та іншою оргтехнікою, наявність посвідчення водія.

Допомога анкетування під час встановлення психологічних якостей

Для того, щоб про кандидата на вакансію у керівника компанії склалася повна та різнобічна думка, в анкетах задаються психологічні питання при прийомі на роботу. Вони стосуються, по-перше, мотивації та стимулів, які рухають людиною при влаштуванні в конкретну організацію. Що саме вплинуло на вибір людиною компанії: хороший колектив чи престиж фірми, рівень плати за працю, можливість самореалізації, здобуття нових знань чи перспективи кар'єрного зростання, стабільність, близькість до місця проживання? Яку мету ставить перед собою кандидат на найближчі роки? Всі ці відомості, безперечно, будуть оцінені наймачем.

По-друге, психологічна містить низку питань про захоплення претендентів. На перший погляд, бажання наймача знати про те, як людина вважає за краще проводити вільний час, здається дивним. Проте саме у відповідь це питання проясняє активність індивіда, його різнобічний розвиток, спрагу життя і здатність відпочивати.

По-третє, психологічні прийоми прийому працювати покликані визначити інформацію про самооцінці людини. В даний час не рідкість зустріти в анкетах прохання вказати свої найкращі та найгірші характеристики, свої основні особистісні риси. Відповіді всі ці питання згодом обов'язково оцінюються керівником підприємства.

Плюси та мінуси анкетування

Анкетування є найпоширенішим прийомом, який використовується наймачами для знайомства зі своїми потенційними працівниками. Безумовними його перевагами є простота, можливість вказівки в анкеті безлічі різнопланових питань, швидкість, зручність використання, як і повнота відображеної у ній інформації. Проте є й серйозні вади цієї методики. Так, при заповненні анкети кандидату найпростіше обдурити потенційного роботодавця, вказавши лише позитивні відомості про свою особу, які бажає побачити наймач. До того ж складання переліку питань – справа відповідальна. Щоб отримати повну інформацію про претендента і уникнути можливого подвійного тлумачення відповідей кандидатів на поставлені питання, фірмам доводиться залучати до складання анкет широке коло фахівців - юристів, психологів, соціологів.

Психологічні тести прийому працювати

Відповіді питання, які у анкетах, людина дає свідомо. Це означає, що достовірність отриманих відомостей не можна визначити як безумовну, адже завжди є можливість прикрасити справжній стан речей. Тому, щоб отримати дійсну характеристику кандидатів, фірми використовують психологічні тести прийому працювати. Людина виконує їх завдання несвідомо, отже, отримані результати можна трактувати як реальності. Крім психологічних можуть застосовуватися і тести, що дозволяють визначити рівень інтелекту та оцінити професійні якості людини.

Тест IQ

У наші дні дуже поширена пропозиція кандидатам на вакансії виконати завдання, які вкажуть на ступінь розвитку логічного та просторового мислення, на можливість запам'ятовувати кілька фактів одночасно, на вміння зіставляти та узагальнювати певні знання. Найбільш відомим і грамотно складеним є тест IQ, складений Айзенком. Результат виконання такого роду завдань дасть докладнішу відповідь про кмітливість кандидата, зокрема, порівняно з анкетуванням, де випробуваний самостійно себе описує.

Тести, які виявляють особисті якості

Не лише рівень інтелекту потенційного працівника хочуть дізнатися наймачі. Нині використовується і психологічне тестування прийому працювати. Представники кадрової служби пропонують претендентам виконати певні різнорідні завдання, у яких правильної відповіді у традиційному її розумінні немає. У цьому піддослідні діють несвідомо, отже відсоток обману вкрай низький. Наведемо деякі приклади психологічного тесту прийому працювати.

Перший - це визначення улюбленого кольору. Потенційному працівнику пропонують розкласти 8 різнокольорових карток у порядку від найбільш приємного відтінку до того, хто сам не сподобався. Щоб пройти психологічний тест прийому працювати грамотно і сподобатися керівнику компанії, необхідно знати суть цього експерименту. Тут кольори означають конкретні потреби людини. Як правило, червоний – це активність, спрага дії. Жовта картка символізує цілеспрямованість та надію. Зелений колір вказує на потреби самореалізації. Синій подобається постійним людям, що часто прив'язуються. Сірий колір описує стан втоми та бажання спокою. Фіолетовий забарвлення картки вказує на прагнення уникнути реальності. Коричневий колір символізує бажання відчувати захищеність. І нарешті, вибір чорної картки свідчить про перебування претендента у стані депресії. Зрозуміло, перші чотири кольори є найбільш сприятливими, і тому вони знаходяться на початку.

Другий приклад тестування – це малювання. На аркуші паперу претендентам пропонується зобразити будинок (символ потреби в безпеці), людину (ступінь зацикленості на своїй особистості) та дерево (характеризує життєву енергію людини). Слід пам'ятати, що елементи малюнка мають бути пропорційними. Не забудьте про такі елементи композиції, як стежка до будинку (комунікабельність), коріння дерева (духовний зв'язок з людьми, колективом), плоди (практичність).

Переваги та недоліки тестування

Плюсами такого прийому при визначенні особистісних, а також професійних якостейпретенденти є несподіванка, цікавість, можливість отримання вірного результату. Але не все так однозначно. Слід пам'ятати, що при проходженні таких тестів на результати може вплинути настрій людини. До того ж, кожен по-різному оцінює елементи дійсності. Наприклад, одному чорний колір вказує обов'язково на депресію, а іншого - на перевагу, вишуканість і сміливість.

Психологічна співбесіда прийому працювати

Безпосереднє спілкування керівника компанії з потенційним працівником також є важливим етапом в оцінці особи кандидата на вакансію. Під час розмови можна поставити уточнюючі питання, також оцінити мовні навички інтерв'юйованого, його самовладання, впевненість у собі, і навіть реакцію. У процесі спілкування можна дізнатися інформацію як про особистісні, так і про професійні характеристики потенційних працівників.

Співбесіда: за та проти

Звичайно, подібний спосіб знайомства з кандидатом на вакансію до душі наймачам, адже вони можуть у такий спосіб оцінити не лише внутрішні якості людини, а й її зовнішність. На жаль, тут дуже багато суб'єктивізму, адже керівникам часто притаманні стереотипні уявлення про ідеального працівника, і якщо зовнішній виглядкандидата наймачем не було оцінено, то він не захоче дізнаватися і про його внутрішні якості.

Вплив за рамками прийому на роботу

Психологічні прийоми крім початкової стадії спілкування з потенційними трудівниками застосовуються наймачами й у процесі спільної праці. До того ж використовують їх не лише керівники компаній, а й інші категорії працівників у своїй професійної діяльності. Наприклад, існують різні психологічні прийоми роботи з дітьми. Дитина не завжди буває відвертою зі своїми батьками та вчителями, тому іноді для встановлення причин її неетичної поведінки використовуються різні тести чи опитувальники. Наймачі, у свою чергу, використовують психологічні прийоми роботи з порушеннями дисципліни. Як свідчать різні на людей і на продуктивність їхньої трудової діяльності більшою мірою впливають заохочення та сприятливі відносини, але ніяк не осуд з боку начальства.

• Навіщо роботодавець пропонує претендентам на співбесіду з психологом?
• Як поводитися на такій співбесіді?
• Які види тестування використовуються для відбору фахівців?

Не піддавайтеся на провокації

Ласкавий, душевний і уважний психолог – це щось із галузі фантастики. Будьте готові до заплутування та навіть агресії. Часто, щоб перевірити працівника на брехливість, психологи задають те саме питання в різних варіаціях. Іноді можна почути репліку на межі брутальності. Це викликано не особистою ворожістю. Таким чином психолог перевіряє врівноваженість та стриманість претендента. Тому не слід нервувати, підвищувати голос чи губитися. Спокійно відреагуйте на зауваження. Покажіть, що вмієте протистояти стресовим ситуаціям.

Утримайтеся від зайвої відвертості

Не варто відвертати і розкривати всі сторони своєї особистості, навіть якщо вам трапиться «добрий дядечко». Психолог – не священик, а співбесіда – не сповідь. Достатньо інформативно відповідати на запитання, не впадаючи у пояснення подробиць. Співбесіда з психологом має одну велику перевагу. Іноді вона допомагає зрозуміти, що за компанію ви обрали, і визначитися, чи ви хочете працювати саме тут.

«Чому кришка люка кругла?», «Скільки куль для гольфу поміститься у шкільному автобусі?» - ці питання на співбесіді ставлять кандидатам під час працевлаштування до компанії Microsoft та Google. Мета роботодавця – визначити спосіб мислення кандидата. Вітчизняні керівники також влаштовують тортуру своїм претендентам.

Топ питань, що часто ставляться на співбесіді при прийомі на роботу і відповіді на них

1) Розкажіть про себе.Це питання часто задається при прийомі, щоб дізнатися про пріоритети в житті кандидата. Фахівці радять у такій ситуації уточнити, про що саме розповідати (професійний досвід чи особисте життя) і виходячи з цього відповідати.

2) Назвіть свої вади.Це питання задається визначення почуття заходи. Прикидатися білим і пухнастим не варто, як і називати свої недоліки. Експерти радять у цьому випадку або відбутися жартами («Я іноді так поринаю в справи, що перестаю відчути хід часу») або відповісти нейтрально («У мене є недоліки, але вони не впливають на роботу»).

3) Що вас стимулює змін?На зміни в особистому житті роботодавець ніяк не вплине. Проте зміна робочої обстановки може стати в майбутньому нематеріальною мотивацією. Головне, щоб відповідь була чесною. Інакше навіть поява особистого кабінетуне вплине на продуктивності співробітника.

4) Що про вас скаже колишній роботодавець?Відповідаючи на це питання, кандидату слід чесно оцінити свої результати.

5) Назвіть обмеження у зарплаті.Посібник хоче визначити, за скільки зможе вас купити. Сміливо можна називати суму на 15% (максимум 30%) вищу за попередній оклад.

6) Як довго ви плануєте співпрацювати з нами?Правильна відповідь: «Щоб відповісти вам на запитання, мені потрібно зрозуміти, чи сподобається колектив, поставлені завдання та атмосфера в офісі. Від цього залежить тривалість співпраці».

7) Що ви знаєте про компанію?Щоб відповісти правильно, потрібно ознайомитись з інформацією про організацію на сайті чи в інтернеті.

8) Чому ви змінили місце роботи?Тут головне погано не відгукуватися про колишнє керівництво. Краще розповісти про відсутність перспектив зростання, виконання рутинної роботи, територіальну віддаленість офісу, незручний графік і т. д. Вибираючи один з варіантів, треба бути чітко впевненим, що в новій компанії таких проблем не виникне. Говорити про "шкурний" інтерес варто в останню чергу. Роботодавці хочуть бачити, що людина готова працювати за ідею.

9) Чому хочете співпрацювати з нами?Продовження попереднього питання, спрямоване на те, щоб збити співрозмовника з пантелику. Відповідати треба також: спочатку потішити компанії (вона стабільна, багато років працює на ринку, революціонер у своїй галузі), а потім розповісти про власні інтереси (хочу попрацювати в такій сфері, на новій посаді, офіс знаходиться недалеко від центру тощо). ).

10) Підлеглий виконав роботу у срок. Ваші події?Це питання задають кандидатам, які претендують на високі посади, з метою визначення їх лідерських якостей. Тому відповідь «Зроблю все сама» стане відмовою у співпраці. У такій ситуації потрібно або розподілити роботу між співробітниками, що залишилися, а потім покарати винуватця самостійно, або порушити дедлайн, щоб винний відчув всі наслідки на своїй шкурі. Щоправда у разі відповідальність доведеться ділити порівну.

Керівник бажає бачити доброзичливого та товариського професіонала. Однак один невірний крок може звести шанси на працевлаштування до нуля.

Що не слід говорити на співбесіді

1) Говорити роботодавцю, що ця робота – ваш «останній шанс».Рекрут бажає знайти відповідного кандидата на заявлену посаду, який приноситиме прибуток. Кожна людина може мати свою життєву ситуацію. Але якщо кандидата «нікуди не беруть», то має якісь проблеми.

2) Починати розмову із питання про зарплату.Зрозуміло, що людина влаштовується працювати заради отримання доходу. Рекруту важливо побачити зацікавленість кандидата на посаді. Тому питання про «шкурний» інтерес слід залишити насамкінець.

3) Погано відгукуватися про минулих роботодавців.Тут, як у стосунках. Якщо погано говорити про колишніх, то й нинішній партнер подумає, що про нього будуть такі ж відгуки щодо розставання.

4) Не грубіянить.Навіть якщо питання видалося дуже особистим, не варто червоніти і обурюватися. На неприємні запитання варто з усмішкою відповідати: «Вибачте, я не вважаю, що це стосується предмета зустрічі».

5) Не намагайтеся розсмішити роботодавця.Пара жартів для розрядження ситуації покаже почуття гумору кандидата. Низка анекдотів із КВК наштовхне на думку, що кандидат намагається приховати свою невпевненість.

Які питання на співбесіді має ставити роботодавець, щоб краще дізнатися про кандидата

Окрім загальних питань про освіту та досвід роботи кандидату при прийомі часто задають «підступні», щоб визначити реакцію в нестандартній ситуації.

Роботодавець малює "професійне поле" у вигляді квадрата. Людина, яка повністю освоила професію, заштрихує квадрат цілком (таких одиниці). Кандидату потрібно зафарбувати ту частину фігури, яка відповідає його професійному рівню, і пояснити, чому він так вчинив.

Як ви переносите виробничі навантаження

Швидше за все, вам загрожують переробки на новому місці. Поставте зустрічне запитання: «А чи переробки бувають? Як часто? Скільки годин?». Якщо відповідь вас не влаштує, сміливо кажіть, що до виробничих навантажень не готові.

Розкажіть про досягнення

Максимум тут слід розповісти про вдало реалізований проект, освоєння нової кваліфікації або отримання нагороди. Якщо таких наддосягнень немає, то, як мінімум, необхідно відзначити освоєння нової програми, підвищення рівня іноземної мови, вміння організувати трудову діяльністьу буйному офісі.

Що потрібно запитувати на співбесіді у роботодавця, щоб проявити себе

Рекрут бажає почути питання від кандидата щодо рівня зарплати.

Про функціонал.Керівництво шукає кандидатів, які насамперед зацікавлені у працевлаштуванні. Здобувач, який ставить навідні питання щодо майбутніх обов'язків, підкреслює наявність своїх спеціальних знань.

Про компанію.Кадровики впевнені, що співробітники, які підготувалися до співбесіди, зібрали мінімум інформації про компанію в інтернеті, задають питання, що наводять, про історію компанії, особливості роботи, тільки підвищують свою привабливість в очах роботодавців.

Про перспективи.Запитання про перспективи роботи хочуть чути 10% кадровиків. Причому ставити їх потрібно правильно. «Чи можливе кар'єрне зростання?».

Про завдання.Питання щодо завдань, які доведеться вирішувати на новому місці, та результатів, які хоче бачити роботодавець, також слід озвучити на співбесіді. Це покаже, що здобувач знається на своїй роботі і готовий виконувати її якісно.

Про систему мотивації.Кандидати, які не цікавляться питаннями про те, з чого складається їхня зарплата, лякають. Складається враження, що людина йде працювати заради запису в трудовій книжціабо від безвиході.

Інші нюанси. Питання про випробувальному терміні, наявності соцпакету, дрес коду, причинах відкриття вакансії, важливими вважають лише 3% рекрутів.

Основні питання на співбесіді

Співбесіда – важливий етап працевлаштування. До цієї зустрічі обидві сторони мають підготуватися заздалегідь.

Питання претенденту на співбесіді

На першій співбесіді здобувачеві слід поставити низку загальних та спеціальних питань

1) Графік роботи.Наскільки б цікавою не була робота (розташування офісу, завдання, колектив), якщо графік роботи не відповідає вашим біометричним годинникам або розпорядку дня, не варто на неї погоджуватися. У першому випадку різко знижується продуктивність праці, а в другому - ви не встигатимете займатися домашніми справами. Інше питання, якщо цей графік можна пересунути та заздалегідь узгодити з керівництвом.

2) Наявність відпустки.Перед зміною місця роботи у кандидата вже могли з’явитися плани на відпустку. За законом лише через півроку роботи співробітник може вирушати у відпустку. Якщо ви не вписуєтесь у ці терміни, слід відразу на співбесіді обговорити це питання з роботодавцем та зафіксувати його у трудовому договорі.

3) Відрядження.Сам факт наявності відряджень та їх тривалість потрібно одразу узгоджувати на співбесіді.

4) Оплата за переробки.Якщо вас чекають понаднормові, слід заздалегідь поцікавитися як вони оплачуються. Якось убезпечити себе заздалегідь не вдасться. Але простежити наявність положення про компенсацію у колективному договоріпотрібно.

5) Чи можна використовувати особисті пристрої чи всі девайси дають на роботі?Це питання більше стосується пропускного режиму та роботи з ним. Якщо компанія дозволяє вам користуватися власним девайсом, будьте готові до того, що ваші повідомлення про месенджерів, соціальним мережамбудуть відстежуватись без вашого відома.

6) Навчання з допомогою підприємства. Великі компаніїщорічно влаштовують курси підвищення кваліфікації своїх співробітників. Поцікавтеся на які курси та за яких умов можна потрапити у поточному році. Зазвичай потрібний мінімальний досвід роботи в компанії та часткова оплата занять.

Питання роботодавця на співбесіді

Рекрута на співбесіді цікавитиме не лише Загальна інформаціяпро претендента.

Як ви дивитеся на життя? Як справляєтесь із проблемами?

Одні висловлюють пасивну позицію, що в житті їх мало радості, всі люди злі і взагалі винна доля. Це свідчить про те, що кандидат не впевнений у собі, не довіряє оточуючим та налаштований песимістично. Людина, орієнтована успіх, висловлює іншу позицію: всі проблеми переборні і доля людини у його руках.

Чим вас приваблює ця вакансія?

Шаблонна відповідь «Хочу працювати у стабільній компанії» не підходить. Краще згадати про можливість професійного зростання та у групі професіоналів.

Чому ви гідні обійняти цю посаду?

Відповідаючи на запитання, кандидат має чітко і переконливо назвати свої професійні переваги. Вміння складати план продажів і так входить до обов'язків економіста, а ось швидко обробляти великий обсяг інформації з відділу продажів – це цінна навичка.

Які ваші сильні сторони?

Кандидат має назвати якості, які потрібні для посади, та підтвердити їх фактами. Якщо це «товариськість і акуратність», слід уточнити у чому саме вони проявляються і як у минулому вплинули досягнення у роботі.

Чи були у вас інші пропозиції щодо роботи?

Інтерес до кандидата підвищиться, якщо він розповість про інші пропозиції, але наголосити саме на цій роботі. Добре, якщо кандидат виявить бажання отримати задоволення від роботи. Від цього залежить як моральний клімат, а й можливість отримати високий результат праці.

Чи не завадить особисте життяроботі (тривалий робочий день, відрядження)?

Якщо ви готові працювати позаурочно, то керівництво має про це знати.

Яким ви бачите себе через 5 років?

Безініціативні люди не можуть відповісти на це запитання. Натомість цілеспрямована людина розповість про свої плани у професійній сфері.

Психологічні питання та підводні камені при прийомі на роботу

Психологічні тести проводяться прийому працювати, вивченні мотивації співробітників, їх психологічної сумісності. Стрес-тестування проводиться, щоб відсіяти особливо чутливих кандидатів. Як пройти співбесіду?

Тестування на співбесіду – це прийом у психолога. Відповідати потрібно чітко, як це робить більшість і проявляти мінімум оригінальності, якщо ви не влаштовуєтеся арт-директором в компанію.

Проектні тести найчастіше здійснюються за методикою Люшера. Заздалегідь вибрати правильні відповіді питання можна у тематичної літературі.

Щоб пройти тести на інтелект, необхідно дуже уважно вивчити умови дослідження. Навіть якщо ви не знаєте правильної відповіді, завжди можна спробувати її вгадати.

Щоб пройти професійні випробування. Потрібно мати знання та навички роботи з обраної спеціальності. Недооцінювати такі завдання не варто. Потрібно заздалегідь підготуватись до перевірки знань.

До банку та фінансових установ

Для багатьох людей «працювати у банку» асоціюється із матеріальною незалежністю. Як і в будь-якій іншій сфері, тут є своя специфіка. Тут, крім професійних знань, важливі також гарні комунікаційні навички. Банки готові брати людей без досвіду та навчати їх особливостям діяльності.

Кандидат приходить на співбесіду і відповідає на низку загальних та специфічних питань щодо його характеру. Рівень стресостійкості визначається вже практично. Про кар'єрне зростання можна говорити вже за два роки успішної роботи. Набирають фахівців із різною освітою. У пріоритеті особи з економічною освітою.

Останнім етапом співбесіди у великих банках є перевірка на поліграфі. Проводиться вона зненацька. Завдання тестування – отримати підтвердження інформації, розказаної на співбесіді.

Тестування здійснюється у кілька етапів. Спочатку кандидата знайомлять із схемою роботи датчиків. Потім йому надають перелік питань, щоб він зміг їх відредагувати чи виключити деякі пункти.

Тестування починається після затвердження остаточної редакції питань та отримання згоди випробуваного брати участь у тесті. Відповідати потрібно лише «так» чи «ні». Розпливчасте питання може призвести до неправильної реакції тестованого. Відповідати на питання, що стосуються релігії, політики, національної приналежності та сексуальних відносин, випробуваний не зобов'язаний.

У правоохоронні органи

Перш ніж влаштуватися до правоохоронних органів, слід чітко визначитись із вакансією. Є чіткий перелік вимог на кожну посаду, який включає особисті якості та рівень професіоналізму. Більше переваг у кандидатів, які пройшли армію чи закінчили військову кафедру.

Ключовим етапом тестування несумлінних працівників є перевірка на поліграфі. Якщо за результатами тестування буде виявлено схильність до азартних ігор, алкоголю чи небезпечне для довкілля захворювання, то про роботу у правоохоронних органах можна буде забути. Тут не врятує довідка від нарколога, ні червоний диплом.

Не варто намагатися обдурити поліграф. Всі спроби уникнути відповіді відразу фахівець розпізнає і сприймає як сигнал про те, що людині є що приховувати. У міліції перевірку на поліграфі проводять не лише серед новачків, а й серед своїх співробітників, починаючи з начальника відділення. Хоча з юридичного погляду ці дії не легалізовані.

Рекрутери теж люди і схильні до психологічного впливу. Маніпулювати людьми ми вас вчити не будемо, а ось про нешкідливі психологічні трюки, засновані на наукових дослідженнях, Розкажемо.

1. Правильно вибирайте час для співбесіди

Найкращий час для співбесіди - це час, зручний рекрутеру. Звичайно, ви не зобов'язані перевертати свій розклад з ніг на голову, але все ж таки постарайтеся не сильно змінювати запропонований час і йти на поступки.

Якщо ж HR пропонує самостійно вибрати годину для співбесіди, вчиніть хитро та подумайте, який час буде комфортно рекрутеру. Дослідження Glassdoor стверджують, що краще не призначати зустрічі на самому початку чи наприкінці робочого дня та на пообідній час. Також намагайтеся зміщувати співбесіди з п'ятниці, понеділка, перед- та пост святкових днів. Всі ці дні думки рекрутера, швидше за все, будуть сконцентровані не на вас.

2. Дізнайтесь інших кандидатів на посаду

6. Знайдіть щось спільне з інтерв'юером

7. Копіюйте жести

Про цей психологічний прийом знає багато хто, ми просто нагадаємо — «віддзеркалення» поз і жестикуляції співрозмовника підсвідомо сприяє його вам. Експерт з мови тіла Патті Вуд говорить, що копіювання жестів людини має виглядати як танець з ним. Пам'ятайте про здоровий глузд і не копіюйте рухи надто вже явно.

8. Робіть компліменти

Вчені з університету Флориди та Вашингтона проводили дослідження впливу різних тактик під час співбесіди на враження рекрутера. Один із результатів показав, що HR високо оцінюють кандидатів, які наголошують не на самопіарі, а на досягненнях компанії. Доведіть, що хочете працювати саме тут та чому; висловіть пару приємних слів про компанію та HR за його роботу.

9. Покажіть впевненість та повагу

12. Говоріть виразно

Виявляється, якщо ви хочете здаватися розумнішим, потрібно розмовляти енергійно та виразно. У книзі "Subliminal: How Your Unconscious Mind Rules Your Behavior" наводиться приклад: якщо дві людини вимовляють один і той же текст, але один з них говорить трохи швидше, голосніше і з меншою кількістю пауз, то він здається розумнішим за співрозмовника. Так що позбавляємося «еээ..», «нуу..» та інших звуків, що микають.

Ще один трюк – змінюйте темп мовлення залежно від важливості інформації. Уповільнюйтеся на ключових моментах у оповіданні та прискорюйтесь на несуттєвих речах.

Боріться зі сором'язливістю і дивіться у вічі співрозмовнику, особливо під час першої зустрічі. Дослідники з Північно-Східного університету провели експеримент: учасників попросили подивитися відеозаписи розмови двох людей та попросили оцінити, хто з співрозмовників розумніший. Результати показали, що люди вище оцінили людину, яка частіше дивилася в очі співрозмовнику і не втрачала зорового контакту.

Хитра порада від HR експерта Джона Ліса: відповідаючи на запитання, наприклад про звільнення, не затримуйтесь на причинах, а переходьте до обговорення позитивних моментів, які ви винесли із ситуації. Наприклад, по-новому глянули на свій кар'єрний план, опрацювали помилки, вирішили навчитися нових навичок. Намагайтеся на співбесіді (і в житті) усі негативні ситуації перетворювати на ваші переваги та точки зростання.

17. Не посміхайтеся надто багато

Виявляється, на деяких співбесідах голлівудська посмішка може стати на заваді отримати роботу. В одному із досліджень поведінки описувався експеримент на студентах коледжу: учасникам запропонували провести співбесіду. Зрештою, «кандидати» на посаду газетного репортера, менеджера та асистента знижували свої шанси на найм, якщо посміхалися під час інтерв'ю. Студентам, які грають роль торгових представниківчи продавців, посмішка навпаки допомогла отримати гіпотетичну роботу.

18. Будьте натхненні

Психологи Джонатан Голдінг і Енн Ліперт стверджують, що кандидати, які активно демонструють ентузіазм, ймовірніше отримають оффер, ніж менш емоційні претенденти.

Гаряче бажання працювати видно не тільки в «очах, що горять», а й у голосі: енергійна мова, зниження і підвищення тону — показники хвилювання в хорошому сенсіслова і того, що людині не терпиться приступити до роботи. Холодний спокій і спокійний темп мови не означають, що кандидат не хоче працювати в компанії, але краще виявити перед рекрутером здорову частку ентузіазму.

19. Поговоріть про погоду

Йдеться про невелику світську розмову перед початком співбесіди: про погоду, офіс компанії або на іншу доречну тему. Як показує практика, легка розмова може вплинути на враження інтерв'юера про вас.

20. Імпровізуйте

Найчастіше співбесіди проходять за схожим сценарієм: рекрутер ставить запитання на основі резюме, кандидат відповідає. Щоб запам'ятатися інтерв'юеру, необхідно якось урізноманітнити розмову в рамках розумного.

Наприклад, один кандидат на самому початку співбесіди сказав рекрутеру: «Дозвольте мені розповісти кілька цікавих речей, яких немає в моєму резюме». Це зацікавило інтерв'юера та переключило його увагу з резюме на самого кандидата. Подумайте над такими фішками.

21. Запитайте, чому вас запросили

Запитання «Чому ви запросили мене сьогодні на співбесіду?» точно запам'ятається рекрутеру та виділить вас серед інших кандидатів. За словами психолога Роберта Сіальдіні, таке питання позитивно впливає на подальше рішення щодо вашої кандидатури. Ви змушуєте рекрутера говорити про ваші переваги, хвалити вас, а ще показуєте, що ви не з боязкого десятка.

Запитувати рекрутера — гарний хід: дізнаєтесь більше про компанію та посади, підтримайте розмову Про що можна запитувати HR, написали у статті.