Szia kedves barátom!

A munkaerő-felvétel során nem alkalmazzák olyan gyakran a pszichológiai teszteket, mint ahogyan azt általában hiszik. Azonban hagyja figyelmen kívül a „Hogyan kell átadni pszichológiai tesztek egy állásinterjún?” – fergeteges lenne.

Leggyakrabban a pszichológiai tesztelés a következő lehetőségek szerint történik:

• Kérdőív formátum
• Formátum projektív kérdések bármilyen szemléltetőeszközhöz. Leggyakrabban képek.

1 . Egyáltalán nem szükséges, hogy megvágja a teljes igazság méhét a kedvesével kapcsolatban.

A tesztkérdések megválaszolásakor a szabály: „Plusz vagyok”. Vagyis kicsit jobban írunk magunkról, mint valójában. De csak egy kicsit. Nem ajánlom, hogy legyen túl eredeti. A próbálkozás önmagában jó kezdet, de ez nem így van.

Ha félelem és szemrehányás nélkül próbálja magát lovagként bemutatni, fontos, hogy ne vigye túlzásba. . Az Ön feladata, hogy ne keverje össze magát. Néha az ilyen tesztekben „csapdák” vannak, például: ugyanaz a kérdés, szavak permutációjával, többször szerepel a tesztben. Ha a válaszok eltérőek, hazugsággal vagy alkalmatlansággal gyanúsíthatják.

Vannak kérdések, amelyek megválaszolására egy "magas erkölcsi normákkal rendelkező" embert vonz. Példa:

„Mindig fizet a tömegközlekedésért?”, „Gyakran ingerült?”

Ne játssz úgy, mintha a lelkiismeret bajnoka vagy Buddha megszemélyesítője lennél. A „nyúl” szövegrészben nincs semmi bûn. De az őszintétlenség ok arra, hogy kételkedjünk abban, hogy képes vagy-e.

2. Mutasson vonzó tulajdonságokat:

Összpontosítsa válaszait a következő tulajdonságok olvasására:

• őszinteség
• teljesítmény
• az idő racionális beosztásának képessége
• a hibákból következtetések levonásának képessége;
• a problémák kihívásként való felfogása
• az a képesség, hogy nehéz helyzetekben nyugodt maradjon;
• udvariasság
• érzelmi stabilitás

3) Mutasson pozitív felfogást a világról

Senki nem akar komor g@vnyukkal, ideges, nyugtalan emberekkel foglalkozni. Általában a válaszokban nem nehéz kiválasztani egy lehetőséget, hogy ne jelenjen meg.

A népszerű projektív tesztek áttekintése

a) Luscher-teszt. Kedvenc szín

8 kártya van előtted. Mindegyik különböző színű. Megkérjük Önt, hogy rendezze azokat, kezdve az Ön számára legkellemesebbtől a legkellemetlenebbig.

A teszt célja a domináns szükségletek és érzelmek meghatározása.

• piros szín - tevékenység, cselekvés
• sárga - céltudatosság
• zöld - önigazolás
• kék - állandóság
• szürke - a nyugalom vágya
• bíbor (néha lila) - a fantáziákra való hajlam, a valóságtól való menekülés
• barna - védelemre szorul
• fekete - depresszió

A kártyasor azt jelenti: az első és a második a törekvéseid, a harmadik és a negyedik a dolgok jelenlegi állása, az ötödik és a hatodik a közömbös hozzáállás, a hetedik és a nyolcadik az ellenszenv, az elfojtás.

Az elsőtől a negyedikig rendezze el a kártyákat piros, sárga, zöld, kék színben, bármilyen sorrendben.Utoljára barna és fekete.

Néha megkérik őket, hogy másodszor is töltsék ki a tesztet. A színeket néhol lehet kicsit módosítani, csak enyhén. Semmilyen körülmények között ne válassza az első színeket: fekete, szürke, barna.

b) "Képek értelmezése" teszt

Képek megjelenítése képekkel. Általában ezek az emberek különféle helyzetekben. Az Ön feladata, hogy kommentálja: mi a helyzet, mit csinál az illető, mi történik, miért teszi ezt?

Úgy tartják, hogy egy személy képeket visz át életébe, és helyzeteket magyaráz meg hozzáállása, félelmei, vágyai és világnézete alapján.

Példa: a képen egy nevető ember látható. Feltételezhető, hogy az alany elmondja örömének indítékait és okait.

A képeket a lehető legpozitívabb módon kell értelmezni.

c) Tesztelje a "blotokat"

A szimmetrikus foltot ábrázoló képek láthatók. Mondd, mit látsz?

A kép pozitív értelmezése (például egy jó barátok közötti beszélgetés) pozitív életszemléletű emberként jellemez. A negatív értelmezés (például egy szörnyeteg) azt jelzi, hogy a félelmek dominálnak az elmédben, vagy depressziós vagy.

Ugyanaz, mint az előző tesztben – pozitívan kommentáld. Ez elég.

Jelölt hibák

1. Túl komolytalan hozzáállás. A válaszok "a buldózertől". Vannak incidensek is. A szerző gyakorlatában előfordult, hogy egy adekvátnak tűnő jelölt furcsa válaszokat adott egy kérdőívben. Egy értetlen kérdésre csak annyit válaszolt, hogy elfelejtette a szemüvegét. Nem rossz, igaz?
2. Figyelmetlenség. Kérjük, a teszt elvégzése előtt figyelmesen olvassa el az utasításokat. A figyelmetlenség elrontja – ki fogja megérteni?
3. Okosság. Vannak jelentkezők, akik nem tudnak mást tenni, mint megjegyzéseket fűzni a tesztekhez. Mutasd meg tudásodat, vagy csak kritizálj. Jobb tartózkodni az ilyen támadásoktól, senki sem fogja értékelni a látókörét. Inkább az ellenkezője. Jobb egyszerűnek látszani, mint unalmasnak tekinteni.
4. Rakd le. Nem szabad lassítani, jobb, ha most kihagyod a kérdést. Töltse ki a kérdőívet a végéig, majd térjen vissza. Ezzel a megközelítéssel észreveheti a mintákat. Például ismételt kérdések kissé módosított megfogalmazásban.
5. Túl nagy jelentőséget tulajdonítanak a tesztnek. Idegességet generál.

Ne feledje, hogy a tesztelés a kiválasztás segédeszköze. A fő szinte mindig a tanulmányozása és. A tesztelés során nem kell az „ötösre” törekedni, elég, ha nem ront, és szilárd „négyest” kap.

Befejezésül 3 pont

Tehát összegezzük. Pszichológiai tesztek végzésekor:

1. Tartsa be a „plusz vagyok” szabályt. Vagyis magamról egy kicsit jobban, mint a valóságban. De csak egy kicsit.
2. Igyekezz pozitív hozzáállást, pozitív világfelfogást megfogalmazni a válaszaidban.
3. A pszichológiai tesztek a kiválasztás segédeszközei.

A teszt az az eset, amikor a legjobb a jó ellensége. Nem kell arra törekedni, hogy félelem és szemrehányás nélkül lovagként jelenjen meg. Elég, ha megmutatod, hogy megfelelő ember vagy. Ne tekintsenek unalmasnak, pszichopatának vagy kóros hazudozónak. Kövesse a szerző ajánlásait, és a csomagban lesz :)

Köszönjük érdeklődését a cikk iránt.

Ha hasznosnak találta, kérjük, tegye a következőket:

1. Oszd meg barátaiddal a közösségi média gombjaira kattintva.
2. Írj megjegyzést (az oldal aljára)
3. Iratkozzon fel a blogfrissítésekre (az űrlap a közösségi média gombjai alatt), és kaphat cikkeketaz Ön által választott témákban a postájára.

További szép napot és jó hangulatot!

Minden munkáltató kivételesen ésszerű, szorgalmas, felelősségteljes és körültekintő embereket szeretne látni a munkatársaiban. A különféle feladatok sikeres elvégzéséhez nem csak speciális készségekre és képességekre van szükség, hanem speciális személyes tulajdonságokra is. Ahhoz azonban, hogy ilyen mennyiségű információt megtudjon egy betöltetlen pozícióra jelentkező jelöltről, hosszú ideig meg kell figyelnie őt. Ebből a célból az újonnan érkezők próbaidőt kapnak. Márpedig annak ellenére, hogy a munkáltatónak lehetősége van arra, hogy a munkavállalóban való csalódás esetén néhány hónapon belül búcsút vegyen tőle, a legtöbb vezető stabil, minimális fluktuációval rendelkező személyzetet szeretne létrehozni. Ahhoz, hogy végezzen egy hozzáértő és sikeres személyzeti politika sok főnök fegyvertárában olyan fegyverek találhatók, mint a pszichológiai fegyverek. Gondoljuk át, mi a lényegük, milyen információkat fognak felfedni a jelöltről, és milyen formákban léteznek.

A vezetők kívánságai

Kezdésként tisztázzuk a munkáltatók igényeit a személyzet összetételével kapcsolatban, nevezetesen annak meghatározását, hogy milyen tulajdonságok alapján alkalmaznak pszichológiai technikákat a munkaerő-felvétel során. Először is ez természetesen az egyén kompetenciája, szakmai alkalmassága a megüresedett állásra. Annak ellenére, hogy bizonyos munkakörök betöltéséhez feltétel a szakirányú végzettség megszerzése, a munkáltatók tudni akarják a találékonyság szintjét és a kapott elméleti alapok alkalmazásának lehetőségét tevékenységük során.

Másodszor, fontosak a jelentkezők megfelelő személyes jellemzői. Ide tartoznak az olyan tulajdonságok, mint a szorgalom, a pontosság, a társasági képesség, a stressztűrő képesség, a céltudatosság, a racionalizmus, az őszinteség és az udvariasság. Így a munkáltató különféle pszichológiai feltárása mellett szakmai és személyes tulajdonságok potenciális alkalmazottaikat.

Főbb hatások

A jelöltek jobb megismerése érdekében számos módszert alkalmaznak. A személyzet kompetens kiválasztásának kérdéseivel a szervezetek speciálisan kialakított osztályai vagy központjai foglalkoznak. Az alkalmazott fő módszerek személyzeti dolgozók, különféle kérdőíveket, teszteket kínálnak a jelentkezőknek, hogy teljesítsenek, interjúk. Mindegyiket részletesen meg kell vizsgálni.

Egy kicsit a felmérésről

Számos kérdés merül fel, amelyekre a jelöltnek önállóan kell válaszolnia. A kérdőív általában a kérelmező főbb jellemzőire vonatkozó kérdések rögzített listája. Ide tartozik a potenciális munkavállaló születési ideje és helye, végzettsége, címe, elérhetőségi számok telefonok, családi állapot, állampolgárság. A kérdezősködés életmentő személyzeti szolgáltatás a könnyű használhatóság és a kapott információk teljessége miatt. A munkáltató azonban nem csak a fenti kérdéseket akarja feltenni a megüresedett állásokra jelentkezőknek.

Kérdőív a szakmai tulajdonságokról

Mindenekelőtt a pályázó által szerzett végzettségre vonatkozó információk, valamint a potenciális munkavállaló kompetenciájával kapcsolatos egyéb információk kerülnek megállapításra. Ha a jelölt nem rendelkezik a szükséges ismeretekkel, esetenként a megfelelő tapasztalattal, akkor az esetlegesen kiemelkedő szociális tulajdonságai ellenére a munkáltató nem lesz érdekelt az ilyen személlyel való együttműködésben. Legyen képes felmérni az egyén szakmai alkalmasságát megüresedett hely, számos kérdés van előírva a kérdőívekben.

Először is, a munkáltató érdeklődik a jelentkező által szerzett oktatás iránt. A szinte minden szervezet kérdőívében szereplő kérdések az oktatás helyére, idejére és formájára, a szak megnevezésére, végzettségre, az oklevél témájára, a tudományos fokozatokra és címekre vonatkoznak, kiegészítő oktatás, idegen nyelv ismerete.

Másodszor, fontos meghatározni a jelölt tapasztalatát. A releváns információk megszerzése érdekében a kérdőívek feltüntetik a munkaidőt, a betöltött pozíciókat, a feladatokat, a fizetési szintet, a cégek elhagyásának okait. Az erre a kérdéskörre adott válaszok egyértelművé teszik a munkáltató számára, hogy az illető milyen gyakran és milyen okból hagyta el a korábbi munkahelyét, hogyan változott a rábízott munkakör.

Harmadszor, a munkáltató természetesen érdeklődik a sokoldalú és könnyen képzett emberek iránt, ezért a kérdőívek gyakran tartalmaznak kérdéseket nem csak a szűk profilú készségek, hanem más szakmai készségek meglétére vonatkozóan is. Ide tartozik például a számítógép és egyéb irodai berendezések birtoklási foka, a jogosítvány megléte.

A kikérdezés segít a pszichológiai tulajdonságok megalapozásában

Annak érdekében, hogy a cégvezető teljes és sokoldalú véleménye legyen a megüresedett jelöltről, a kérdőívekben pszichológiai kérdéseket tesznek fel az állásra jelentkezéskor. Először is a motivációhoz és az ösztönzőkhöz kapcsolódnak, amelyek az embert beilleszkedve hajtják konkrét szervezet. Pontosan mi befolyásolta az ember cégválasztását: jó csapat vagy a cég presztízse, a bérek szintje, az önmegvalósítás lehetősége, új tudás megszerzése vagy karrierlehetőségek, stabilitás, lakóhely közelsége? Milyen céljai vannak a jelöltnek a következő évekre? Mindezeket az információkat minden bizonnyal értékelni fogja a munkáltató.

Másodszor, a pszichológiai kérdés számos kérdést tartalmaz a jelentkezők hobbijaival kapcsolatban. Első pillantásra furcsának tűnik a munkáltató azon vágya, hogy megtudja, hogyan tölti el legszívesebben az ember a szabadidejét. Márpedig erre a kérdésre adott válasz tisztázza az egyén aktivitását, sokoldalú fejlődését, életszomját, kikapcsolódási képességét.

Harmadszor, a munkaerő-felvétel pszichológiai technikái arra szolgálnak, hogy meghatározzák az egyén önértékelésével kapcsolatos információkat. Jelenleg nem ritka, hogy a kérdőívekben a legjobb és legrosszabb tulajdonságaik, főbb személyiségjegyeik megjelölésére vonatkozó kérésekkel találkozunk. Mindezekre a kérdésekre adott válaszokat ezt követően szükségszerűen a vállalkozás vezetője értékeli.

Egy felmérés előnyei és hátrányai

A kikérdezés a leggyakoribb technika, amelyet a munkáltatók alkalmaznak potenciális munkavállalóik megismerésére. Kétségtelen előnye az egyszerűség, a sokféle kérdés megjelölése a kérdőívben, a gyorsaság, a könnyű kezelhetőség, valamint a benne megjelenő információk teljessége. Ennek a technikának azonban komoly hátrányai is vannak. A kérdőív kitöltésekor tehát a jelölt a legkönnyebben megtéveszti a potenciális munkáltatót azzal, hogy a személyiségéről csak pozitív információkat közöl, amelyeket a munkáltató látni szeretne. Emellett a kérdéslista összeállítása felelősségteljes dolog. A kérdőívek összeállításába a cégeknek széles körű szakembereket – jogászokat, pszichológusokat, szociológusokat – be kell vonniuk a kérdőívek összeállításába, hogy a pályázóról teljes körű információkat kapjanak, és elkerüljék a jelöltek válaszainak esetleges kettős értelmezését.

Pszichológiai tesztek állásra jelentkezéskor

A kérdőívekben szereplő kérdésekre a válaszokat az ember tudatosan adja. Ez azt jelenti, hogy a kapott információ megbízhatósága nem definiálható feltétlenként, mert mindig van lehetőség a dolgok valós állapotának szebbé tételére. Ezért annak érdekében, hogy valódi jellemzést kapjanak a jelöltekről, a cégek pszichológiai teszteket alkalmaznak a felvétel során. Az ember öntudatlanul végzi feladatait, ami azt jelenti, hogy a kapott eredmények a valóságnak megfelelőként értelmezhetők. A pszichológiai tesztek mellett a tesztek segítségével meghatározható az intelligencia szintje és felmérhető egy személy szakmai tulajdonságai.

IQ teszt

Manapság nagyon elterjedt, hogy a megüresedett állásokra olyan feladatokat ajánlanak fel, amelyek jelzik a logikai és térbeli gondolkodás fejlettségi fokát, több tény egyidejű memorizálásának képességét, bizonyos ismeretek összehasonlításának és általánosításának képességét. A leghíresebb és legjobban megírt az IQ-teszt, amelyet Eysenck állított össze. Az ilyen feladatok elvégzésének eredménye részletesebb választ ad a jelölt találékonyságára, különösen a kérdőívhez képest, ahol az alany önállóan írja le magát.

Tesztek, amelyek feltárják a személyiségjegyeket

A munkaadók nem csak a potenciális munkavállaló intelligencia szintjét szeretnék tudni. Jelenleg pszichológiai tesztelést is alkalmaznak állásra jelentkezéskor. A személyzeti szolgálat képviselői olyan heterogén feladatok elvégzésére ajánlanak fel jelentkezőket, amelyekre nincs hagyományos értelemben vett helyes válasz. Ebben az esetben az alanyok öntudatlanul cselekszenek, így a megtévesztés aránya rendkívül alacsony. Íme néhány példa pszichológiai tesztre, amikor állásra jelentkezik.

Az első a kedvenc szín meghatározása. A potenciális alkalmazottnak felajánlják, hogy 8 többszínű kártyát rakjon ki a legkellemesebb árnyalattól a legellenszenvesebbig. Ahhoz, hogy egy állásra jelentkezéskor kompetensen átmenjen a pszichológiai teszten, és megkedvelje a cég vezetőjét, ismernie kell ennek a kísérletnek a lényegét. Itt a színek sajátos emberi szükségleteket képviselnek. Általános szabály, hogy a vörös tevékenység, cselekvésszomj. A sárga lap az elszántságot és a reményt jelképezi. A zöld szín az önmegvalósítás szükségességét jelzi. A kéket az állandó és gyakran kötődő emberek kedvelik. A szürke szín a fáradtság állapotát és a béke iránti vágyat írja le. A kártya lila színe a valóságtól való menekülés vágyát jelzi. A barna a biztonságérzet vágyát szimbolizálja. És végül, a fekete kártya kiválasztása azt jelzi, hogy a kérelmező depressziós állapotban van. Természetesen az első 4 szín a legkedvezőbb, ezért az elején vannak.

A tesztelés második példája a rajz. Egy papírlapon a pályázók egy házat (a biztonság iránti igény szimbóluma), egy személyt (a személyiség iránti megszállottság mértéke) és egy fát (jellemzi az ember életenergiáját) ábrázolják. Emlékeztetni kell arra, hogy a kép elemeinek arányosnak kell lenniük. Ne feledkezzünk meg a kompozíció olyan elemeiről, mint a házhoz vezető út (szociabilitás), a fa gyökerei (lelki kapcsolat az emberekkel, a csapattal), a gyümölcsök (praktikusság).

A tesztelés előnyei és hátrányai

Ennek a technikának az előnyei a személyes, valamint szakmai tulajdonságok a pályázó meglepetése, érdekessége, a helyes eredmény megszerzésének lehetősége. De nem minden olyan egyértelmű. Emlékeztetni kell arra, hogy az ilyen típusú tesztek átadásakor az eredményeket befolyásolhatja az ember hangulata. Ráadásul mindenki másként értékeli a valóság elemeit. Például az egyiknél a fekete szín minden bizonnyal depressziót jelez, a másiknak pedig felsőbbrendűséget, kifinomultságot és bátorságot.

Pszichológiai állásinterjú

A cégvezető közvetlen kommunikációja egy potenciális munkavállalóval szintén fontos lépés a megüresedett állásra jelölt személyiségének felmérésében. A beszélgetés során tisztázó kérdéseket tehet fel, felmérheti az interjúalany beszédkészségét, önkontrollját, önbizalmát, reakcióját is. A kommunikáció során információkat tudhat meg a potenciális alkalmazottak személyes és szakmai jellemzőiről.

Interjú: pro és kontra

A munkaadók természetesen szeretik ezt a módot, hogy megismerjék a megüresedett jelöltet, hiszen így nem csak az ember belső tulajdonságait tudják értékelni, hanem a megjelenését is. Sajnos itt nagy a szubjektivitás, mert a vezetőknek gyakran sztereotip elképzeléseik vannak az ideális alkalmazottról, és ha megjelenés a munkáltatót nem értékelte a munkáltató, akkor nem akarja megismerni a belső tulajdonságait.

Hatás a felvételen túl

A pszichológiai technikákat a potenciális munkavállalókkal való kommunikáció kezdeti szakasza mellett a munkáltatók a közös munkavégzés során is alkalmazzák. Ezenkívül nem csak a vállalatvezetők, hanem a dolgozók más kategóriái is használják őket szakmai tevékenység. Például különféle pszichológiai módszerek léteznek a gyerekekkel való munkavégzéshez. A gyermek nem mindig őszinte a szüleivel és a tanáraival, ezért néha különféle teszteket vagy kérdőíveket használnak az etikátlan viselkedés okainak meghatározására. A munkaadók pedig pszichológiai módszereket is alkalmaznak a fegyelemsértések kezelésére. Amint azt a különböző emberek és munkatevékenységük eredményessége bizonyítja, a bátorítás és a kedvező attitűdök jobban befolyásolják, de nem a hatósági bírálat.

• Miért ajánl fel egy munkáltató a jelentkezőknek egy pszichológus interjút?
• Hogyan kell viselkedni egy ilyen interjún?
• Milyen típusú vizsgálatokat alkalmaznak a szakemberek kiválasztásánál?

Ne engedj a provokációknak

A ragaszkodó, őszinte és figyelmes pszichológus valami a fantázia birodalmából való. Készüljön fel a zavartságra, sőt az agresszióra is. A pszichológusok gyakran felteszik ugyanazt a kérdést különböző változatokban annak érdekében, hogy egy alkalmazottat megtévesztésre teszteljenek. Néha hallani lehet egy megjegyzést a durvaság határán. Ez nem a személyes ellenségeskedésnek köszönhető. Így a pszichológus ellenőrzi a jelentkező kitartását és visszafogottságát. Ezért nem szabad idegesnek lenni, felemelni a hangját vagy eltévedni. Nyugodtan válaszolj a megjegyzésekre. Mutasd meg, hogy képes vagy kezelni a stresszes helyzeteket.

Tartózkodj attól, hogy túl őszinte legyél

Nem szabad őszintének lenned, és felfedned személyiséged minden oldalát, még akkor sem, ha "jó bácsival" találkozol. A pszichológus nem pap, és az interjú nem gyónás. Elegendő a kérdésekre informatívan válaszolni, anélkül, hogy a részletek magyarázatába esnénk. Egy pszichológussal készült interjúnak van egy nagy előnye. Néha segít megérteni, milyen céget választott, és eldönteni, hogy szeretne-e itt dolgozni.

„Miért kerek az aknafedél?”, „Hány golflabda fér el egy iskolabuszban?” - ezeket a kérdéseket teszik fel az interjún, amikor állásra jelentkeznek a Microsoftnál és a Google-nál. A munkáltató célja a jelölt gondolkodásmódjának meghatározása. A hazai vezetők is kínozzák jelentkezőiket.

A leggyakoribb állásinterjú kérdések és válaszok

1) Mesélj magadról. Ezt a kérdést gyakran felteszik a felvételikor, hogy megtudják, milyen prioritások vannak a jelölt életében. A szakértők azt tanácsolják ilyen helyzetben, hogy tisztázzák, miről is beszéljenek pontosan (szakmai tapasztalatról vagy magánéletről), és ennek alapján válaszoljanak.

2) Sorolja fel a gyengeségeit. Ezt a kérdést az arányérzék meghatározására tesszük fel. Nem éri meg fehérnek és bolyhosnak színlelni, mint ahogy a hiányosságait is nevezni. A szakértők ebben az esetben azt tanácsolják, hogy vagy röhögjön ki ("Néha annyira belemerülök az üzletbe, hogy már nem érzem az idő múlását"), vagy semleges választ ("Vannak hibáim, de azok nem befolyásolják a munkát").

3) Mi motivál a változtatásra? A munkáltató nem tudja befolyásolni a személyes életében bekövetkezett változásokat. De a munkakörnyezet megváltozhat a jövőben nem anyagi motiváció. A lényeg az, hogy a válasz őszinte. Különben még a megjelenést is személyes fiók nem befolyásolja az alkalmazottak termelékenységét.

4) Mit mondana rólad korábbi munkaadója? A kérdés megválaszolásakor a jelöltnek őszintén kell értékelnie az eredményeit.

5) Milyen korlátozások vonatkoznak a fizetésre? A vezetőség meg akarja határozni, hogy mennyiért vásárolhatják meg Önt. Nyugodtan hívhatja az összeget 15%-kal (maximum 30%-kal) magasabbnak, mint a korábbi fizetés.

6) Meddig tervezi az együttműködést velünk? Helyes válasz: „A kérdésed megválaszolásához meg kell értenem, hogy kellemes lesz-e a csapat, a feladatok és a légkör az irodában. Az együttműködés időtartama ettől függ.

7) Mit tudsz a cégről? A helyes válaszhoz el kell olvasnia a szervezettel kapcsolatos információkat a webhelyen vagy az interneten.

8) Miért váltott munkahelyet? Itt az a lényeg, hogy ne beszéljünk rosszat a korábbi vezetésről. Jobb, ha beszélünk a növekedési kilátások hiányáról, a rutinmunka elvégzéséről, az iroda területi távolságáról, a kényelmetlen időbeosztásról stb. Amikor kiválasztja az egyik lehetőséget, egyértelműen biztosnak kell lennie abban, hogy ilyen problémák nem merülnek fel új cég. Az "önző" érdeklődésről beszélni az utolsó dolog. A munkaadók látni akarják, hogy az ember készen áll dolgozni egy ötletért.

9) Miért akarsz velünk együttműködni? Az előző kérdés folytatása, amelynek célja a beszélgetőpartner megzavarása. Arra is válaszolnia kell: először hízelgessen a cégnek (stabil, sok éve dolgozik a piacon, forradalmár az iparágában), majd beszéljen a saját érdekeiről (ezen a területen szeretnék dolgozni, új pozíció, az iroda a központ közelében található stb.).

10) A beosztott nem fejezte be határidőre a munkát. A tetteid? Ezt a kérdést a magas pozíciókra pályázó jelölteknek teszik fel vezetői tulajdonságaik meghatározása érdekében. Ezért a „mindent magam fogok megtenni” válasz az együttműködés megtagadásaként fog szolgálni. Ilyen helyzetben vagy fel kell osztani a munkát a megmaradt alkalmazottak között, majd saját maga meg kell büntetni a tettest, vagy meg kell szegni a határidőt, hogy a tettes a saját bőrén érezze minden következményét. Igaz, ebben az esetben a felelősséget egyenlő arányban kell megosztani.

A menedzser barátságos és társaságkedvelő szakembert szeretne látni. Egy rossz lépés azonban nullára csökkentheti az álláskeresés esélyét.

Mit ne mondjunk egy interjúban

1) Mondja el a munkáltatónak, hogy ez a munka az "utolsó esélye". A toborzó a meghirdetett pozícióra megfelelő jelöltet szeretne találni, aki jövedelmező lesz. Mindenkinek lehet saját élethelyzete. De ha a jelöltet „sehova nem veszik fel”, akkor nyilván vannak gondjai.

2) Kezdjen beszélgetést egy fizetéssel kapcsolatos kérdéssel. Egyértelmű, hogy az ember a kereset kedvéért kap munkát. Fontos, hogy a toborzó lássa a jelölt érdeklődését a pozíció iránt. Ezért az "önző" érdek kérdését a végére kell hagyni.

3) Beszélj rosszat a korábbi munkaadókról. Itt, mint egy kapcsolatban. Ha rossz az előbbiről beszélni, akkor a jelenlegi partner azt fogja gondolni, hogy szakítás esetén ugyanazok a vélemények lesznek.

4) Ne légy durva. Még ha a kérdés nagyon személyesnek is tűnt, nem szabad elpirulnia és felháborodnia. A kellemetlen kérdésekre érdemes mosolyogva válaszolni: „Elnézést, nem hiszem, hogy ez a találkozó témájához kapcsolódik.”

5) Ne próbálja megnevettetni a munkáltatót. Néhány tréfa a hangulat feloldására megmutatja a jelölt humorérzékét. A KVN vicceinek sorozata azt sugallja, hogy a jelölt megpróbálja elrejteni bizonytalanságát.

Milyen interjúkérdéseket tegyenek fel a munkáltatóknak, hogy jobban megismerjék a jelöltet?

Az általános iskolai végzettséggel és munkatapasztalattal kapcsolatos kérdések mellett a felvételi során gyakran „trükkös” kérdéseket tesznek fel a jelöltnek, hogy meghatározzák a reakciót egy nem szabványos helyzetben.

A munkáltató négyzet formájában rajzol egy "szakterületet". A szakmát teljesen elsajátító személy beárnyékolja az egész teret (csak kevés van belőle). A jelöltnek át kell festenie a figurának azt a részét, amely megfelel az övének szakmai szintenés magyarázza el, miért tette.

Hogyan viheti át a munkaterheléseket

Valószínűleg új helyen történő feldolgozás fenyegeti. Tegyen fel egy ellenkérdést: „Van-e feldolgozás? Milyen gyakran? Hány órát?" Ha a válasz nem felel meg Önnek, nyugodtan mondja ki, hogy nem áll készen a termelési terhelésre.

Meséljen az elért eredményeiről

Itt maximum egy sikeresen megvalósított projektről, egy új képesítés megszerzéséről vagy egy díj átvételéről kell beszélni. Ha nincsenek ilyen szuperteljesítmények, akkor legalább meg kell jegyezni egy új program kidolgozását, az idegen nyelvi szint növekedését, a szervezőképességet. munkaügyi tevékenység egy nyüzsgő irodában.

Mit kérdezz egy munkaadóval folytatott interjún, hogy bizonyítsa magát

A toborzó nem csak a fizetés mértékére vonatkozó kérdéseket szeretne hallani a jelölttől.

A funkcionalitásról. A vezetőség elsősorban a munkavállalás iránt érdeklődő jelentkezőket keres. Az a pályázó, aki a jövőbeli feladataival kapcsolatosan vezető kérdéseket tesz fel, hangsúlyozza speciális tudásának jelenlétét.

A cégről. A személyzeti tisztek biztosak abban, hogy azok az alkalmazottak, akik felkészültek az interjúra, minimális információt gyűjtöttek a cégről az interneten, vezető kérdéseket tesznek fel a cég történetéről, a munka jellemzőiről, csak növelik vonzerejüket a munkáltatók szemében.

A kilátásokról. A személyzeti tisztek 10%-a szeretne kérdéseket hallani az álláslehetőségekről. És helyesen kell beállítani őket. Lehetséges a karrier növekedés?

A feladatokról. Az interjún el kell hangoztatni azokat a kérdéseket is, amelyeket új helyen kell megoldani, és milyen eredményeket szeretne látni a munkáltató. Ez azt mutatja, hogy a pályázó érti a munkáját, és készen áll annak hatékony elvégzésére.

A motiváció rendszeréről. Megfélemlítőek azok a jelöltek, akiket nem érdekelnek a fizetésük összegével kapcsolatos kérdések. Úgy tűnik, hogy az ember a felvétel kedvéért megy dolgozni munkakönyv vagy kétségbeesésből.

Egyéb árnyalatok. Kérdések a próbaidő, szociális csomag elérhetősége, dress code, állás megnyitásának okai, a felvettek mindössze 3%-a tartja fontosnak.

Az interjú legfontosabb kérdései

Az interjú fontos szakasza a foglalkoztatásnak. Mindkét félnek előre fel kell készülnie erre a találkozóra.

Állásinterjú kérdések

Az első interjú alkalmával a jelentkezőnek általános és konkrét kérdéseket kell feltennie.

1) Munkarend. Bármilyen érdekes is a munka (iroda elhelyezkedése, megoldandó feladatok, csapat), ha a munkarend nem egyezik a biometrikus órával vagy a napi rutinnal, nem szabad beleegyezni. Az első esetben a munka termelékenysége meredeken csökken, a másodikban pedig nem lesz ideje házimunkát végezni. Más kérdés, hogy ez az ütemterv elmozdítható-e és előre egyeztethető a vezetőséggel.

2) Nyaralni. A munkahelyváltás előtt a jelöltnek már lehetnek nyaralási tervei. A törvény szerint a munkavállaló csak hat hónap munkavégzés után mehet szabadságra. Ha Ön nem felel meg ezeknek a feltételeknek, azonnal meg kell beszélnie ezt a kérdést a munkáltatóval az interjún, és rögzítenie kell a munkaszerződésben.

3) Üzleti utak. Az üzleti utak jelenlétének tényét és azok időtartamát azonnal meg kell állapodni az interjú során.

4) Fizetés a feldolgozásért. Ha túlórád van, előre kérdezd meg, hogyan fizetik ki. Nincs mód arra, hogy előre megvédje magát. De hátha van benne kártérítési előírás kollektív megállapodás, szükség.

5) Lehet-e személyes eszközöket használni, vagy minden eszköz adott a munkahelyen? Ez a kérdés inkább a hozzáférés-szabályozásra és a vele való együttműködésre vonatkozik. Ha a cég megengedi Önnek a saját készülék használatát, készüljön fel arra, hogy az azonnali üzenetküldőkön lévő üzenetei közösségi hálózatok a rendszer az Ön tudta nélkül követi nyomon.

6) Képzés a társaság költségén. Nagy cégekévente felfrissítő tanfolyamokat szerveznek alkalmazottai számára. Érdeklődjön, hogy az adott évben milyen tanfolyamokat és milyen feltételekkel vehet igénybe. Általában minimális vállalati tapasztalatot és részleges fizetést igényel az osztályokért.

Munkáltatói interjúkérdések

Az interjún való toborzás nem csak érdekes lesz Általános információ a jelentkezőről.

Hogyan látod az életet? Hogyan kezeli a problémákat?

Vannak, akik passzív álláspontot képviselnek, miszerint kevés az öröm az életükben, minden ember gonosz, és általában a sors a hibás. Ez azt jelzi, hogy a jelölt nem bízik önmagában, nem bízik másokban és pesszimista. A sikerre törekvő személy más álláspontot képvisel: minden nehézség leküzdhető, és az ember sorsa az ő kezében van.

Mi vonz ebben a munkában?

A „Stabil cégben szeretnék dolgozni” sablon válasz nem megfelelő. Érdemesebb megemlíteni a szakmai fejlődés lehetőségét egy szakembercsoportban.

Miért vagy méltó erre a pozícióra?

A kérdés megválaszolásakor a jelöltnek egyértelműen és meggyőzően ki kell fejeznie szakmai előnyeit. Az értékesítési terv elkészítésének képessége már a közgazdász feladatai közé tartozik, de az értékesítési osztálytól származó nagy mennyiségű információ gyors feldolgozása értékes készség.

mik az erősségeid?

A jelöltnek meg kell neveznie a pozíció betöltéséhez szükséges tulajdonságokat, és azokat tényekkel meg kell erősítenie. Ha ez a „szociabilitás és pontosság”, akkor tisztázni kell, hogy ezek pontosan miben nyilvánulnak meg, és hogyan befolyásolták a múltban elért eredményeket.

Volt más állásajánlatod?

A jelölt iránti érdeklődés megnő, ha más javaslatokról beszél, de vegye figyelembe az adott munka iránti érdeklődést. Jó, ha a jelölt kifejezi azt a vágyát, hogy elégedett legyen a munkával. Nemcsak az erkölcsi légkör függ ettől, hanem a munka magas eredményének lehetősége is.

Nem ártana magánélet munka (hosszú munkaidő, üzleti utak)?

Ha kész túlórázni, akkor a vezetőségnek tudnia kell róla.

Hol látod magad 5 év múlva?

Az avatatlanok erre a kérdésre nem tudnak válaszolni. De egy céltudatos ember beszélni fog a terveiről a szakmai területen.

Pszichológiai problémák és buktatók állásra jelentkezéskor

Pszichológiai teszteket végeznek a munkaerő-felvétel során, a munkavállalók motivációjának, pszichológiai kompatibilitásának tanulmányozására. Stressztesztet végeznek a különösen érzékeny jelöltek kiszűrésére. Hogyan lehet átadni egy interjút?

Az interjúra való tesztelés nem egy pszichológusi találkozó. Világosan kell válaszolnod, ahogy a legtöbben teszik, és minimális eredetiséget kell mutatnod, hacsak nem kapsz művészeti igazgatói állást egy cégnél.

A tervezési teszteket leggyakrabban a Luscher-módszer szerint végzik. A tematikus szakirodalomban előre kiválaszthatja a helyes válaszokat a kérdésekre.

Az intelligenciatesztek átadásához gondosan tanulmányoznia kell a tanulmány feltételeit. Még ha nem is tudja a helyes választ, mindig megpróbálhatja kitalálni.

A szakmai vizsgák sikeres teljesítése. A választott szakterületen ismeretekkel és készségekkel kell rendelkeznie. Az ilyen feladatokat nem szabad alábecsülni. A tudásvizsgára előre fel kell készülni.

A banknak és a pénzintézeteknek

Sok ember számára a „bankban végzett munka” az anyagi függetlenséggel jár. Mint minden más területnek, ennek is megvannak a sajátosságai, itt is fontos a szakmai tudás mellett a jó kommunikációs készség. A bankok készek felvenni a tapasztalatlan embereket, és kiképezni őket tevékenységük sajátosságairól.

A jelölt eljön az interjúra, és válaszol a karakterével kapcsolatos általános és konkrét kérdésekre. A feszültségállóság mértéke már a gyakorlatban is meghatározott. Karriernövekedésről beszélhet két év sikeres munka után. Különböző háttérrel rendelkező szakemberek toborzása. Előnyben részesülnek gazdasági végzettségűek.

Az interjú utolsó szakasza a nagy bankokban a poligráfos teszt. Váratlanul történik. A tesztelés feladata az interjún elhangzott információk megerősítése.

A tesztelés több szakaszban történik. Először a vizsgázót ismertetik a szenzorok működésével. Ezután kap egy listát a kérdésekről, hogy szerkeszthesse azokat, vagy kizárhasson néhány pontot.

A tesztelés a kérdések végleges változatának jóváhagyása és a vizsgálati alanynak a tesztben való részvételhez való hozzájárulása után kezdődik. Csak „igen” vagy „nem” választ kell adnia. A homályos kérdés a tesztfelvevő helytelen válaszához vezethet. Az alanynak nem kell válaszolnia a vallással, politikával, nemzetiséggel és szexuális kapcsolatokkal kapcsolatos kérdésekre.

A rendvédelmi szervekhez

Mielőtt a bűnüldözésnél munkát kapna, egyértelműen meg kell határoznia az üresedést. Minden pozícióhoz világos követelménylista tartozik, amely magában foglalja a személyes tulajdonságokat és a szakmaiság szintjét. További előnyök azoknak a jelölteknek, akik lejárták a hadsereget vagy a katonai osztályt.

A gátlástalan alkalmazottak tesztelésének kulcsfontosságú lépése a poligráfos teszt. Ha a teszt eredménye szerencsejáték-függőséget, alkoholizmust vagy környezetre veszélyes betegséget mutat ki, akkor elfelejtheti a rendészeti munkát. Itt sem a narkológus igazolása, sem a piros diploma nem ment meg.

Ne próbálja becsapni a poligráfot. A válasz elkerülésére irányuló minden kísérletet a szakember azonnal felismer, és azt jelzi, hogy az illetőnek van rejtegetnivalója. A rendőrségen nem csak az újoncok, hanem saját dolgozóik körében is végeznek poligráfos vizsgálatot, az osztályvezetőtől kezdve. Bár jogi szempontból ezek az akciók nem legalizáltak.

A toborzók is emberek, és pszichológiai hatásoknak vannak kitéve. Nem az emberek manipulálását tanítjuk meg, hanem ártalmatlan pszichológiai trükkökre alapozva tudományos kutatás, megmondjuk.

1. Válassza ki a megfelelő időpontot az interjúhoz

Az interjúra a legjobb időpont a toborzó számára megfelelő időpont. Természetesen nem kell fejjel lefelé fordítania az ütemtervet, de továbbra is próbálja meg ne módosítani a javasolt időt, és engedményeket tegyen.

Ha a HR felajánlja, hogy maga válassza ki az interjú időpontját, tegye ezt okosan, és gondolja át, hogy a toborzó melyik időpontban lesz kényelmes. A Glassdoor kutatása azt sugallja, hogy a legjobb, ha nem a munkanap legelején vagy végén, illetve délután egyeztetünk időpontot. Az interjúkat is próbálja meg eltolni péntekről, hétfőről, előzetesről és utána Nemzeti ünnep. A napokban a toborzó gondolatai nagy valószínűséggel nem Önre összpontosulnak.

2. Ismerjen meg más jelölteket a pozícióra

6. Keress valami közös dolgot a kérdezővel

7. Gesztusok másolása

Sokan ismerik ezt a pszichológiai technikát, csak felidézzük, hogy a beszélgetőpartner testtartásának és gesztusainak „tükrözése” tudat alatt elrendeli őt. Patti Wood testbeszéd-szakértő szerint egy személy gesztusainak másolása úgy néz ki, mint a velük való tánc. Használja a józan észt, és ne másolja le túl nyilvánvalóan a mozdulatokat.

8. Bók

A Floridai és Washingtoni Egyetem kutatói egy interjú során tanulmányt készítettek a különböző taktikák hatásáról a toborzó benyomására. Az egyik eredmény azt mutatta, hogy a HR nagyra értékeli azokat a jelölteket, akik nem az önreklámra, hanem a vállalat eredményeire összpontosítanak. Bizonyítsa be, hogy szeretne itt dolgozni, és miért; mondjon pár szép szót a cégről és a HR-ről a munkájáért.

9. Mutasson bizalmat és tiszteletet

12. Beszéljen kifejezően

Kiderült, hogy ha okosabbnak akarsz látszani, akkor energikusan és kifejezően kell beszélned. A Subliminal: How Your Unconscious Mind Rules Your Behavior című könyv egy példát hoz: ha két ember ugyanazt a szöveget mondja, de egyikük kicsit gyorsabban, hangosabban és kevesebb szünettel beszél, akkor okosabbnak tűnik a beszélgetőpartnernél. Így megszabadulunk az „uh ..”, „nuu ..” és egyéb halkító hangoktól.

Egy másik trükk a beszédtempó megváltoztatása az információ fontosságától függően. Lassíts a történet kulcspontjainál, és gyorsíts a nem alapvető dolgoknál.

Küzdj a félénkség ellen, és nézz a beszélgetőpartner szemébe, különösen az első találkozáskor. A Northeastern University kutatói végeztek egy kísérletet, melynek során a résztvevőket arra kérték, hogy nézzenek meg két ember beszélgetéséről készült videofelvételeket, és értékeljék, melyik beszélgetőpartner okosabb. Az eredmények azt mutatták, hogy az emberek azt a személyt értékelték, aki gyakrabban tartott szemkontaktust, és gyakrabban tartott szemkontaktust.

Trükkös tanács John Lees HR-szakértőtől: amikor megválaszol egy kérdést, például a kirúgásról, ne időzzön az okokon, hanem térjen át a megbeszélésre jó pontok hogy kivetted a helyzetből. Például új pillantást vettek a karriertervükre, átdolgozták a hibákat, és úgy döntöttek, hogy új ismereteket sajátítanak el. Az interjún (és az életben) próbáljon meg minden negatív helyzetet előnyökké és növekedési pontjaivá fordítani.

17. Ne mosolyogj túl sokat

Kiderült, hogy néhány interjúban egy hollywoodi mosoly akadályozhatja az álláskeresést. Az egyik viselkedéstanulmány egy főiskolai hallgatókkal végzett kísérletet írt le, amelyben a résztvevőket interjú készítésére kérték fel. Ennek eredményeként az újságriporterek, menedzserek és asszisztensek „jelöltek” csökkentették esélyüket a felvételre, ha mosolyogtak az interjúk során. Diákok szerepet játszanak értékesítési képviselők vagy eladók, egy mosoly éppen ellenkezőleg, segített egy feltételezett állás megszerzésében.

18. Legyen ihletett

Jonathan Golding és Ann Lipert pszichológusok azzal érvelnek, hogy azok a jelöltek, akik aktívan tanúsítják lelkesedésüket, nagyobb valószínűséggel kapnak ajánlatot, mint a kevésbé érzelmes jelentkezők.

Az égető munkavágy nemcsak az „égő szemekben”, hanem a hangban is megmutatkozik: az energikus beszéd, a hangszín le- és emelése az izgalom mutatója. Jó érzék szavakat és azt a tényt, hogy az ember alig várja, hogy munkába álljon. A hideg nyugalom és a kimért beszédtempó nem jelenti azt, hogy a jelölt ne akarna a cégnél dolgozni, de jobb, ha a toborzó előtt egészséges lelkesedést mutat.

19. Beszéljen az időjárásról

Az interjú kezdete előtt egy kis beszélgetésről beszélünk: az időjárásról, a cég irodájáról vagy más releváns témáról. Amint azt a gyakorlat mutatja, a könnyed beszélgetés nagy hatással lehet a kérdezőnek Önről alkotott benyomására.

20. Improvizálni

A legtöbb esetben az interjúk hasonló forgatókönyv szerint zajlanak: a toborzó az önéletrajz alapján kérdéseket tesz fel, a jelölt válaszol. Ahhoz, hogy a kérdező emlékezzen rá, valamilyen módon változatossá kell tenni a beszélgetést, az ésszerűség határain belül.

Például az egyik jelölt az interjú elején azt mondta a toborzónak: "Hadd mondjak el néhány érdekes dolgot, amelyek nem szerepelnek az önéletrajzomban." Ez érdekelte a kérdezőt, és figyelmét az önéletrajzról magára a jelöltre irányította. Gondolj ezekre a chipekre.

21. Kérdezd meg, miért kaptál meghívást

A kérdés: "Miért hívott meg ma interjúra?" a toborzó biztosan emlékezni fog rá, és megkülönbözteti Önt a többi jelölttől. Robert Sialdini pszichológus szerint egy ilyen kérdés pozitívan befolyásolja a jelöltséggel kapcsolatos további döntést. Ráveszi a toborzót, hogy beszéljen az erősségeidről, megdicsérjen, és azt is megmutassa, hogy nem tartozol a félénkek közé.

Tegyen fel kérdéseket a toborzónak jó lépés: tudjon meg többet a cégről és pozícióról, folytassa a beszélgetést. Mit lehet kérdezni a HR-től, azt írták a cikkben.