1. Бренд-менеджер належить до співробітників відділу регіонального продажу.
2. На посаду призначається особа, яка має вища освітата досвід роботи на аналогічній посаді не менше 1 року.
3. Рішення про прийом на роботу та звільнення від неї приймає директор компанії «Еліс-Плюс» за погодженням із виробником.
4. Бренд-менеджер підпорядковується безпосередньо регіонального менеджера.
5. Договір по роботі бренд-менеджера з виробником укладається на термін не менше двох років.

1. 2. Посадові обов'язки:

Бренд-менеджер повинен:

• організовувати постачання та збут продукції торгової маркивиробника;
• знати та впроваджувати концепцію, інтереси та політику виробника, просувати та зміцнювати імідж та престиж продукції під даною торговою маркою та самого виробника. Не допускати своїми діями чи бездіяльністю дискредитації торгової марки, співробітників та виробника в цілому;
• здійснювати самостійне планування дій на майбутній період (місяць або два тижні), пред'являти даний планна погодження регіонального менеджера та дотримуватися його;
• постійно вивчати динаміку споживчого попиту та ринкову кон'юнктуру, що впливає на реалізацію продукції;
• розвивати дистрибуцію в роздрібної мережі. Організовувати та підтримувати механізм дистриб'юції продукції виробника;
• здійснювати контроль за рухом товару – бути присутнім під час приймання продукції покупцями, контролювати умови зберігання та транспортування продукції;
• здійснювати всебічну допомогу покупцям протягом продукції виробника;
• розробляти та впроваджувати нові механізми торгівлі з урахуванням зміни кон'юнктури та специфіки ринку;
• проводити та розробляти маркетингові заходи, здійснювати контроль за використанням та розміщенням рекламних матеріалів;
• знати інформацію та наявну конкурентну продукцію в регіоні. Знати та відслідковувати тенденції з продажу дистриб'ютора конкурентної чи аналогічної продукції, знати схеми та умови її постачання;
• спільно з регіональним менеджером виробляти технологію взаємодії з дистриб'ютором для створення та підтримки умов, що дозволяють виводити продукцію виробника до групи основного асортименту дистриб'ютора;
• незалежно від дистриб'ютора знати та мати перелік усіх покупців;
• щомісячно представляти оновлену базу покупців у встановленому вигляді регіональному менеджеру;
• займатися мерчиндайзингом у покупців, навчати їх у цьому питанні щодо продукції виробника;
• забезпечувати покупців необхідною рекламною продукцією виробника;
• надавати регіональному менеджеру раз на місяць звіт про претензії до якості продукції виробника;
• щомісяця проводити аналіз вироблених продажів продукції. вести відповідну статистичну та звітну документацію, своєчасно пред'являти її регіональному менеджеру;
• не розголошувати відомостей, що становлять комерційну таємницю виробника.

При роботі виробника та ТОВ «Еліс-Плюс»:

• брати участь у формуванні щомісячних планів з обігу, розвитку та просування товару;
• знати, дотримуватися, контролювати та надавати всебічну допомогу у дотриманні всіх домовленостей, нормативів та інших питань, що належать до співпраці виробника та ТОВ «Еліс-Плюс»;
• вирішувати оперативні завдання та проблеми при роботі виробника та ТОВ «Еліс-Плюс» з метою пересування продукції виробника;
• знати та відстежувати виконання умов постачання продукції (ліміт кредиту, відстрочка платежу);
• контролювати наявність необхідної кількості та асортименту продукції (у тому числі рекламного) на складі дистриб'ютора. вести щотижневий та щомісячний звіт руху продукції за складом дистриб'ютора у встановленому вигляді для пред'явлення регіональному менеджеру;
• відстежувати та регулювати рух продукції виробника у ТОВ «Еліс-Плюс» по ланцюжку: замовлення – постачання – оплата – замовлення. Це стосується руху продукції між дистриб'ютором і магазинами;
• проводити тренінги та консультації співробітникам дистриб'ютора та покупцям з продукції виробника;
• доводити до торгового персоналута ключових покупців про зміни та доповнення в асортименті, кількості товару та цінах;
• спільно чи незалежно від торгових представників відвідувати магазини з метою контролю дистрибуції, позиціонування продукції на прилавку, залучення нових покупців, вирішення конфліктних ситуацій, маркетингових та рекламних заходів;
• розробляти заходи з продажу продукції, що важко продається, і здійснювати їх за погодженням з виробником і компанією «Еліс-Плюс».

1. 3. Права:

Бренд-менеджер має право:

1. Надавати інтереси виробника та ТОВ «Еліс-Плюс» у рамках посадової інструкції.
2. Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо покращення діяльності виробника та ТОВ «Еліс-Плюс».
3. Здійснювати взаємодію з структурними підрозділамиТОВ «Еліс-Плюс».
4. Користуватися майном виробника та ТОВ «Еліс-Плюс» для виконання посадових обов'язків.
5. Брати участь у всіх заходах виробника та ТОВ «Еліс-Плюс», що сприяють виконанню ним посадових обов'язків.

1. 4. Відповідальність

Бренд-менеджер несе відповідальність за:

1. Неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією інструкцією, у межах визначених чинним трудовим законодавством.
2. Правопорушення, вчинені у процесі здійснення своєї діяльності, у межах, визначених чинним адміністративним кримінальним та цивільним законодавством РФ.

1. 5. Заробітна плата бренд-менеджера

1. Встановлюється оклад ___________ на місяць. Виплачує __________.
2. Преміальні виплачуються у відсотковому відношенні від заробітної платиу таких випадках:

2.1. Виконання плану - _____%;

2.2. Залучення нових покупців – _____%;

2.3. Залучення 10 покупців на місяць - _____%;

2.4. За постійну співпрацю з компанією «Еліс» (2 роки) – ____%;

2.6. За збільшення обсягів продажів товару, що важко продається, — ___%;

2.7. За розширення та підтримання асортименту продукції у покупця - _____%;

2.8. За перевиконання плану продажу - _____%;

2.9. За залучення нових покупців за межами області – _____%;

2.11. За інноваційні пропозиції – _____%.

1. Позбавлення преміальних бренд-менеджера провадиться у % відношенні від заробітної плати у таких випадках:

3.1. Невиконання плану – ____%;

3.3. За зменшення обсягів продажу - _____%;

3.4. За зменшення асортименту у покупця – _____%;

3.5. За зменшення товарообігу – ______%;

3.6. За не проведення, згідно з планом, за цим асортиментом рекламних акцій та дегустацій — ____%.

Компанія Procter&Gamble є першою, яка запровадила до списку спеціальностей таку професію, як бренд-менеджер. Обов'язки цього фахівця стали затребуваними ще в 30-х роках минулого століття, адже у цієї світової компанії існувала величезна кількість різних брендів, і потрібно було зробити так, щоб вони не суперничали між собою, розвиваючись окремо в кожній сфері.

Чим він займається?

Логічні висновки, засновані на дослідженнях ринку, що діє, а також власна інтуїція – це саме те, на що у своїй роботі спирається професійний бренд-менеджер. Обов'язки цього фахівця включають формулювання завдань рекламістам у форматі креативного брифа, який є своєрідним прес-релізом, влаштованим виключно для фахівців. У процесі цього заходу визначається:

• Стратегія бренду.
• Ситуація над ринком.
• Портрет потенційного покупця, а також ті думки та почуття, до яких має підштовхувати його реклама.

Також у процесі такого брифу визначається і вид бажаної реклами, яким може бути певне міське свято, телевізійний ролик або ж, наприклад, повноцінна просвітницька програма у різних шкільних закладах.

Як ведеться робота?

Брифи починають розсилатися в різні рекламні агенції, які згодом вже надаватимуть компанії свої пропозиції, а потім їх уже коментуватиме бренд-менеджер. Обов'язки фахівців цього профілю включають також ретельне обговорення з керівництвом стратегії ведення рекламної кампанії та вибір найоптимальнішого виконавця. Варто відзначити, що вартість рекламної кампанії переважно випадків також може спочатку бути закладена в бриф.

Підтримка товарів – успіх довгострокового бізнесу

Після того, як товар з'являється на ринку, його системну підтримку має забезпечувати саме бренд-менеджер. Обов'язки його включають оформлення повноцінної реклами, проведення різноманітних акцій на зразок безкоштовної роздачі зразків або поштової розсилки і багато іншого. Ще одним завданням цього фахівця є також підтримання оптимального за якістю та ціною асортименту та подальше відстеження поведінки на ринку компаній-конкурентів, у яких активно працюють професіонали. Крім того, він забезпечує контроль над тим, щоб його співробітники приділяли питанням бренду не по п'ять хвилин на день, а саме стільки часу, скільки потрібно для максимально ефективного ведення бізнесу.

Бренд – особа компанії

На ринку, що діє, бренд є знаком якості будь-якої компанії, тому практично неможливо знайти великі організації, в яких би не працював професійний бренд-менеджер. Посадові обов'язки цього фахівця спрямовані не тільки на те, щоб зробити бренд упізнаваним, але ще й на те, щоб зробити його таким, що асоціюється з гранично високою якістю, а також найпозитивнішими емоціями.

Покупці найчастіше вибирають ті марки, які є їм відомими, у зв'язку з чим збільшуються і обсяги продажів. Саме тому цілком обґрунтованим є твердження про те, що бренд дозволяє робити гроші з повітря, оскільки це пряма конвертація репутації компанії в реальний дохід. Скільки б не говорили про те, що iPhone гірший за якісь китайські смартфони, вартість цих телефонів значно вища і їх змітають з прилавків з неймовірною швидкістю. Адже шанувальники цього бренду купують не лише висока якість, вони, крім цього, отримують також стиль життя, що включає респектабельний імідж, образ, позитивне враження на оточуючих людей і, звичайно ж, демонстрацію власного доходу.

Як це робити успішно?

Не всі розуміють, що успішна розкрутка бренду включає величезну кількість нюансів, які повинен враховувати бренд-менеджер. Посадові обов'язки цього спеціаліста передбачають ретельне планування бюджету, а також наявність креативних здібностей з боку рекламістів, проте зрештою можна сказати про те, що успіх визначається саме особистістю бренд-менеджера та тим, наскільки у нього розвинений творчий потенціал. Саме ця людина є лідером команди, і якщо вона не харизматична, то в неї ніколи не вдасться сформувати справді успішну торгову марку.

Як стати бренд-менеджером?

Якщо вас цікавлять функціональні обов'язки бренд-менеджера, то насамперед ви маєте отримати відповідну освіту. При цьому варто зазначити, що зовсім не обов'язково мати економічну освіту, цілком підійде також профільна спеціальність, включаючи технічну освіту або, наприклад, професію технолога продуктів харчування, якщо йдеться про бренд у цій галузі.

Друга важлива характеристика професійного бренд-менеджера – це надзвичайна комунікативність, оскільки робота на цій посаді передбачає безперервне спілкування з великою кількістю людей. Бренд-менеджер – це така людина, в якій поєднуються творчі та аналітичні здібності. Він вміє одночасно торгуватися з рекламними агенціями для забезпечення знижок компанії та при цьому залишатися «своїм» у сфері креативних особистостей.

Крім цього, надзвичайно важливо мати також гранично високий ступінь відповідальності, адже не варто забувати про те, що фахівці цього профілю переважно працюють з довгостроковими проектами, розвиток яких розрахований на кілька років. Цей спеціаліст має унікальну внутрішню дисципліну і при цьому дотримується dead lines. На думку багатьох провідних фахівців, правильна мова, високий рівень культури, відповідна освіта, почуття потреби та мотивація споживачів – все це важливі якості для тих людей, яких цікавить професія бренд-менеджер. Обов'язки, вимоги – все це основа, на якій будується технологія роботи таких фахівців, адже жодне маркетингове дослідження ніколи не зможе отримати остаточної відповіді, що буде коректно, а що неправильно сприйматиметься споживачами.

Хто стає успішним?

Посадова інструкція бренд-менеджера передбачає масу різних нюансів, і в цій сфері успіху досягають в основному життєрадісні та енергійні особи, здатні направити роботу великої кількості людей на досягнення єдиної мети. Такий фахівець повинен досконально розумітися на особливостях виробництва, а також розуміти переваги та недоліки присутнього в нього асортименту. У нього має бути розвинена інтуїція, адже він завжди повинен передбачати заздалегідь, що саме буде найближчим часом затребуваним на ринку, і при цьому адекватно оцінювати можливості виробництва. Типові посадові обов'язки бренд-менеджера можуть включати масу пунктів, але ідеальна робота – це коли пропонується ідея, для реалізації якої не потрібне якесь велике фінансове вкладення, але яка безпомилково стане однією з найбільш затребуваних на ринку.

Скільки років можна займатися цією спеціальністю?

Як показує практика, середній вік бренд-менеджерів становить приблизно 28-36 років, оскільки молоді спеціалісти рідко починають працювати на таких позиціях. Адже одна справа - просто заявити про те, що найближчим часом торгова марка стане однією з провідних на ринку, що діє, але насправді це може бути абсолютно не досяжно. Людина повинна оптимально оцінювати свої сили, ретельно аналізуючи можливості компанії і, звичайно, самого бренду.

У цій професії часто можна зустріти досвідчених людей, які встигли, наприклад, успішно попрацювати у сфері збуту або маркетингу, нехай навіть не на найвідповідальніших посадах. Хто такий бренд-менеджер у сучасних реаліях? Нерідко такими людьми стають колишні торгові представникиабо ж люди, які працювали асистентами у сфері маркетингу, виявили здатність розбиратися, чому один товар продавався більш ефективно в порівнянні з іншим, і у зв'язку з цим пропонували якісь слушні варіанти рішення. Тобто це може бути ініціативний спеціаліст, який виявляє свою ініціативу виключно у справі та для досягнення якихось ефективних цілей.

Чи є перспектива?

Зразок посадових обов'язків бренд-менедж. сьогодні рідко цікавить тих людей, які намагаються пробитися на цю посаду, адже багато професійних фахівців розуміють, що є певна мета, якої потрібно добиватися.

Перспективи зростання в даному випадку є різними. Наприклад, фахівець цього роду може займатися активним просуванням будь-яких нових брендів або може активно розширювати асортимент тієї товарної продукції, яка є на даний момент. З часом його можуть запросити в якийсь новий проект або на поточному робочому місці підвищити до начальника відділу маркетингу, паралельно збільшивши зарплату. У будь-якому випадку, якщо людина стала на кар'єрні сходи спеціаліста в цій галузі, їй гарантується гранично напружена робота, яка, безсумнівно, зрештою зможе принести йому високі результати.

Які спеціалісти зайняті у маркетингових відділах? Після того, як була виконана реєстрація фірми, необхідний величезний штат персоналу для її функціональності, серед них і бренд менеджер. Хоча таке питання, здається дещо дивним, але дуже часто виявляється, що співробітники даного відділу мають абстрактні посади «менеджерів з маркетингу». Це особливо притаманно невеликих фірм, де до маркетингу відносять усе, що пов'язані з просуванням своєї продукції чи її рекламою. Але великі фірми змушені чітко розподіляти обов'язки між співробітниками, і так виникають такі посади, як бренд шеф або бренд менеджер. Чим вони зайняті?

Функції бренд менеджера

Його основним завданням є управління основним активом компанії, її брендом чи кількома фірмовими брендами. Він повинен створювати лінійку бренду (брендів) з нуля на даному локальному ринку або розвивати та просувати вже існуючу лінійку, щоб отримати максимально можливий маржинальний дохід.

Слід зазначити, що посада бренд-шефа існує не у всіх навіть великих компаніях. Якщо фірма виробляє продукцію лише одного бренду, то бренд маркетинг є завданням всього відділу маркетингу. Але деякі компанії намагаються в умовах кризи економити, і відділи маркетингу створюються далеко не в кожній компанії, а при погіршенні економічних умов компанії маркетологи часто першими потрапляють до списку тих, кого намагаються скоротити.

Про те, чим займається бренд-менеджер, часто помиляються навіть фахівці, які вважають, що бренд-шефу доручено лише просувати та рекламувати. Але рекламні компанії, створення привабливої ​​та відомої упаковки, вигадування влучного слогана – це лише найпомітніша і відома широким масам робота.

Але було б неправильним скоротити список обов'язків бренд менеджера. У сфері його діяльності є ще й інші завдання, і головним у їхньому списку є не просування певного бренду, а заробляння грошей за їх допомогою. У цьому випадку бренд стає окремим товаром та інструментом отримання прибутку для компанії, а бренд менеджер повинен стежити за тим, щоб його дітище давало максимальну вигоду та було способом отримання максимального маржинального доходу. Бренд менеджер стає як би шефом компанії всередині компанії і керує не виготовленням продукції, а торгівлею одним або декількома брендами.

Це стосується переважно компаній-виробників. У торгових фірмах бренд менеджерам доводиться розробляти асортиментної матриці чужих брендів.

Бренд менеджер: обов'язки в російських та зарубіжних компаніях часто різняться?

Так, такі відмінності є. Робота з брендом за повною програмою часто ведеться лише у компаніях російських підприємців. Іноземні компанії часто обмежують роботу бренд менеджера комунікацією з потенційними клієнтами, а ідеї щодо розвитку та просування бренду, а також і асортиментна матриця йому даються вже розроблені іншими фахівцями «нагорі». Тому, мабуть, назвати таку посаду можна було б комунікативним брендом менеджером.

Хто претендує на місце бренд менеджера?

Так як уявлення про роботу даного фахівця дуже розпливчасті, то якщо оголошується від вакансії бренд менеджера, то на його місце претендують різні фахівці: це і менеджери, що займалися раніше закупівлями або логістикою, і рекламники і піарники, і аналітики-маркетологи. Потрапляються серед претендентів і такі, хто вже працював на посаді бренд-менеджера, ось тільки займався він зовсім не управлінням брендами. Іноді такі претенденти погано орієнтуються в управлінні асортиментом, слабо знають економіку та мають практичні навички у сферах розміщення реклами, виготовлення рекламних сувенірів та організації рекламних заходів. Тільки кожен п'ятий практично займався керуванням брендами.

Бренд менеджер: обов'язки

Якщо перерахувати обов'язки бренд-менеджера, то вийде такий список:

• аналіз та моніторинг поточної ситуації на ринку, у тому числі аналіз діяльності конкурентів та відстеження цін на схожу продукцію;
• участь у розробках продукції компанією, зокрема оформлення упаковки, вивчення функціональних можливостей продукції;
• у торговій компанії: вивчення технологічних особливостейбрендів, що продаються, та управління продажами на основі отриманих даних;
• підвищення рентабельності товару та прискорення товарообігу, у цьому допоможе аналіз цінової політики конкурентів, цінове позиціонування, аналіз та прогноз цінової динаміки на основі оцінки економічної ситуації;
• перевірка запасів продукції та стимулювання попиту на окремі артикули та (або) групи товарів за допомогою рекламних акцій;
• вивчення та систематизація смаків та переваг потенційних клієнтів: хто, скільки, де купує продукцію і чому вибирає цей бренд, як працюють конкуренти;
• створення та впровадження у практику програм з просування бренду (реклама, PR, BTL).

Комусь такий список здасться надто коротким чи неповним, і він, безумовно, має рацію. Адже в різних ринкових умовах при роботі з різним числом брендів обов'язки бренд менеджера можуть бути ширшими. Досягши кількості брендів 10-12 позицій в асортименті може бути десятки тисяч найменувань. Тому обов'язки враховуватимуть особливості існування компанії на ринку: в одному місці важливо покращити упаковку, а в іншому життєво необхідно оптимізувати асортименти для отримання максимальної вигоди від продажів.

Однак у всіх випадках бренд менеджер повинен прагнути однієї і тієї ж мети - отримати від бренду максимальний маржинальний дохід. Тут найкраще про якість виконаної роботи свідчить не кількість контактів з потенційними клієнтами або впізнаваність бренду якомога більшою кількістю людей. Справжній показник – прибуток, отриманий у результаті вжитих кроків. Адже контакт із потенційним покупцем не завжди означає подальшу покупку, а впізнаваність бренду – не підтвердження його популярності у покупців. Тому успішна робота бренд менеджера – це внесений внесок у добрий заробіток компанії.

Відео: Чим займається бренд менеджер: обов'язки та функції

Бренд менеджер- Співробітник, від якого залежить успіх будь-якого товару на ринку. В нашої посадової інструкції бренд-менеджерапрописані обов'язки цього фахівця, які включають: аналіз ринку, розробка стратегії просування торгової марки, координація мерчандайзингу товару. Сьогодні бренд менеджерграє ключову роль успіху бізнесу.

Посадова інструкція бренд-менеджера

ЗАТВЕРДЖУЮ
Генеральний директор
Прізвище І.П. ________________
«________»_____________ ____ р.

1. Загальні положення

1.1. Бренд-менеджер належить до категорії керівників.
1.2. Призначення на посаду бренд-менеджера та звільнення від неї провадиться наказом керівника підприємства.
1.3. Бренд-менеджер підпорядковується безпосередньо комерційному директору чи керівнику відділу маркетингу.
1.4. На час відсутності бренд-менеджера його права та обов'язки переходять до іншої посадової особи, призначеної в установленому порядку. Ця особа набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на неї обов'язків.
1.5. На посаду бренд-менеджера призначається особа, яка має професійну (економічну) освіту, додаткову підготовку з менеджменту та маркетингу, стаж роботи у галузі торгового менеджменту та маркетингу.
1.6. Бренд-менеджер повинен знати:
- закони та нормативні правові документи, що регламентують здійснення підприємницької діяльності та комерційної діяльності;
- ринкову економіку, підприємництво та основи ведення бізнесу;
- Кон'юнктуру ринку;
- асортимент, класифікацію, характеристику та призначення товарів;
- методи ціноутворення, стратегію та тактику ціноутворення;
- основи маркетингу (концепцію маркетингу, основи управління маркетингом, способи та напрямки дослідження ринку);
- закономірності розвитку ринку України та формування попиту товари;
- теорію менеджменту, макро та мікроекономіки, ділового адміністрування;
- основи реклами, форми та методи ведення рекламних кампаній;
- основи та принципи PR-технологій;
- психологію та принципи продажів;
- особливості бренду, технології виробництва;
- порядок розробки бізнес-планів та комерційних умов угод, договорів;
- торгове та патентне законодавство;
- етику ділового спілкування;
- Правила встановлення ділових контактів;
- основи соціології та психології;
- іноземна мова;
- Структуру управління підприємством;
- методи обробки інформації з використанням сучасних технічних засобівкомунікації та зв'язку, комп'ютера.
1.7. Бренд-менеджер керується у своїй діяльності:
- Законодавчими актами РФ;
- статутом підприємства, правилами внутрішнього трудового розпорядку, іншими нормативними актамикомпанії;
- наказами та розпорядженнями керівництва;
- справжньою посадовою інструкцією.

2. Функціональні обов'язки бренд-менеджера

Бренд-менеджер банку виконує такі посадові обов'язки:

2.1. Вивчає особливості продукту, що просувається, аналізує вимоги споживачів до продукту на основі результатів маркетингових досліджень.
2.2. Здійснює аналіз ринку, визначає цільові споживчі сегменти ринку для пропозиції товару.
2.3. Розробляє стратегію просування товару ринку з урахуванням пропозицій підрозділів маркетингу та реклами з проведення рекламних кампаній, виставок, презентацій, інших PR-акцій.
2.4. Організує проведення презентацій продукту потенційним покупцям та споживачам, тематичних семінарів (професійне консультування про споживчі властивості та якості продукту).
2.5. Розробляє цінову політикуза продуктом, визначає умови продажу товарів (системи знижок та пільг окремим групам покупців).
2.6. Прогнозує обсяги продажу.
2.7. Складає бюджет за товаром, здійснює розрахунок очікуваного прибутку та рентабельності з моменту застосування товару на ринок, визначає можливість збитків для підприємства на перших етапах просування товару і розробляє пропозиції щодо їх мінімізації.
2.8. Розробляє схеми збуту товару (від створення нових збутових підрозділів до реконструкції наявних каналів збуту).
2.9. Організує договірну роботуу підрозділі, що займається товаром, веде облік платіжних операцій, аналізує оперативні дані про результати продажів.
2.10. Координує мерчандайзинг продукту.
2.11. Здійснює спостереження за становищем товару над ринком (ходом продажів товару, попиті нього), визначає і аналізує ставлення споживачів до товару.
2.12. Виявляє незадовільні параметри продукту, вимоги покупців до продукту (не враховані у продукті) та повідомляє про них конструкторським, технологічним та виробничим підрозділам для коригування продукту, надання йому нових споживчих властивостей.
2.13. Відстежує цінову політику та попит на бренди конкурентів, визначає позиції продукту щодо аналогічних чи подібних товарів конкурентів.
2.14. Координує та контролює роботу підлеглих працівників.
2.15. Підготовляє звіти керівництву підприємства про виконану роботу.
2.16. Виконує інші суміжні обов'язки з просування та продажу товару.

3. Права бренд-менеджера

Бренд-менеджер має право:

3.1. Самостійно визначати форми та способи просування бренду та встановлення ділових зв'язків із споживачами.
3.2. Підписувати та візувати документи в межах своєї компетенції.
3.3. Запитувати особисто або за дорученням безпосереднього керівника від керівників підрозділів підприємства та спеціалістів інформацію та документи, необхідні для виконання його посадових обов'язків.
3.4. Ознайомитися з документами, визначальними його правничий та обов'язки з посади, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
3.5. Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної із передбаченими цією інструкцією обов'язками.
3.6. Вимагати від керівництва підприємства забезпечення організаційно-технічних умов та оформлення встановлених документів, необхідних для виконання обов'язків.

4. Відповідальність бренд-менеджера

Бренд-менеджер несе відповідальність за:

4.1. Неналежне виконання чи невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених справжньою посадовою інструкцією, - не більше, встановлених чинним трудовим законодавством РФ.
4.2. Правопорушення, вчинені у процесі своєї діяльності, - у межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством РФ.
4.3. Заподіяння матеріальних збитківпідприємству - у межах, встановлених чинним трудовим та цивільним законодавством Російської Федерації.

Ще зовсім недавно російський ринокбув недоступний для таких фахівців, як маркетолог, та ін. Система радянського управління взагалі не приймала всерйоз такі професії. Навіть у наш час ще залишаються компанії, які не надають значення маркетинговим дослідженням, просування та брендингу. Якщо порівнювати таку ситуацію із західним ринком, то там жодна компанія не здійснює продаж товарів чи послуг без участі маркетологів.

Визначення

Бренд-менеджер - це фахівець, який займається всебічним чи послуги. Така професія включає низку дуже складних обов'язків, які вимагають наявності спеціальних знань та умінь. якого полягають у створенні образу компанії у свідомості покупців, повинен мати високі і бути здатним до швидкого реагування на раптово мінливі обставини, до психологічного аналізу переваг і суджень.

Сфера діяльності

Як не дивно, але фахівці цієї професії потрібні практично у всіх сферах економічної та комерційної діяльності. Звичайно, бренд-менеджер сфери B2B та B2C дуже відрізняються за своїми. функціональним обов'язкамале це в жодному разі не зменшує їх значущість.

У будь-якій сфері бренд-менеджер повинен створити такий імідж товару, що просувається, або послуги, щоб люди почали думати, що пропонований продукт їм життєво необхідний. Таким чином, якісно виконані обов'язки здатні скоротити витрати на рекламу та інші способи просування.

Ключові характеристики

Багато компаній не повною мірою розуміють ту роль, яка приділяється бренд-менеджеру. З цієї причини під час аналізу чергового кандидата керівництво не звертає уваги на ключові навички та знання.

По-перше, бренд-менеджер повинен мати уявлення про світовий досвід маркетингового просування: ті способи, що провалилися, та заходи, які принесли небачений успіх. Такі знання допоможуть у виборі виключать використання шаблонів та особистих уподобань.

По-друге, бренд-менеджер повинен мати унікальну спостережливість, здатність швидко аналізувати ситуацію і практично миттєво приймати важливі рішення. Ця спеціальність має на увазі високу динаміку діяльності. Це означає, що виникає величезна кількість критичних ситуацій, що вимагають виваженого та раціонального рішення, яке має бути прийняте у найкоротші терміни.

Роль бренд-менеджера

В сучасному світібізнесу та комунікацій така спеціальність, як бренд-менеджер має великий вплив на результати діяльності фірми. Фахівці високого рівня цінуються у всіх сферах бізнесу, їхня праця оплачується на тому ж рівні, що й робота представників найвищої ланки менеджменту. Професійний спеціалістможе багаторазово збільшити прибуток компанії, його проекти допоможуть завоювати довіру та повагу до цільової аудиторії.