ID Peter'ın "Pazar Segmentasyonu İçin Pratik Bir Rehber" kitabından bir alıntı

A3.1. Tanıtım

Herhangi bir segmentasyon, şirketin faaliyet gösterdiği piyasa durumunun kapsamlı bir çalışması ve karşılaşabileceği fırsat ve tehdit türlerinin değerlendirilmesi ile başlar. Böyle bir genel bakış için başlangıç ​​noktası, pazarlamada en yaygın analiz türlerinden biri olan SWOT analizidir. Basitçe söylemek gerekirse, SWOT analizi, şirketin güçlü ve zayıf yönlerinin yanı sıra potansiyel fırsat ve tehditleri belirlemenize ve yapılandırmanıza olanak tanır. Bu, yöneticilerin şirketlerinin içsel güçlü ve zayıf yönlerini piyasanın onlara sunduğu fırsatlarla karşılaştırması gerektiği gerçeğiyle sağlanır. Uyum kalitesine bağlı olarak, kuruluşun işini geliştirmesi gereken yön hakkında bir sonuca varılır ve nihayetinde kaynakların bölümlere göre dağılımı belirlenir.

Bu bölüm, incelenen segmentler veya pazarlarla ilgili güçlü yönler, zayıf yönler, fırsatlar ve tehditlere bakacaktır. Listelenen SWOT bileşenlerinin her birinin göreli önemini belirlemek, geniş bir girdi yelpazesi gerektirir. Bu bölümü inceledikten sonra, segmentlerinizin her biri için bir SWOT analizi oluşturacaksınız.

Her öğenin içindeki nesneler (örneğin, güçlü yönler) önem sırasına göre sıralanır: en önemli güç önce gelir, sonra ikincisi gelir, vb.

A3.2. SWOT analizi yürütme kuralları

Bir SWOT analizinin sonuçlarını sunmanın en basit şekli Şekil 2'de gösterilmiştir. A3.1: Güçlü ve zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri listeleyin. Kavramsal basitliği nedeniyle SWOT, yöneticilere kolayca uygulanabilir hale geldi ve aynı şekilde kötüye kullanıma açık hale geldi. Kapsamlı veri tabanları veya resmi eğitim gerektirmez. Şirket hakkında biraz bilgisi olan ve piyasayı anlayan herkes basit bir SWOT'u bir araya getirebilir. Diğer tarafta, analizin doğasında var basitlik, "ürün performansı", "son teknoloji ürünü ekipman", "fiyatlar" gibi belirsiz ve belirsiz terimlerle dolu, aceleci ve anlamsız sonuçlara yol açabilir. Ek olarak, kullanıcılar bazen tarafsızlığı unutur ve eski veya güvenilmez bilgilere güvenir.

Pirinç. A3.1. SWOT analizi

Bu hatalardan kaçınmak ve SWOT analizinizden en iyi şekilde yararlanmak için bu basit kuralları izleyin.

Kural 1 Her bir SWOT analizinin kapsamını dikkatlice tanımlayın. Şirketler genellikle tüm işlerini kapsayan genel bir analiz yaparlar. Büyük olasılıkla, belirli pazarlardaki veya segmentlerdeki fırsatlarla ilgilenen yöneticiler için çok genel ve yararsız olacaktır. Örneğin, SWOT analizinin belirli bir segmente odaklanması, kendisi için en önemli olan güçlü ve zayıf yönlerin, fırsatların ve tehditlerin tanımlanmasını sağlar.

Kural 2 SWOT unsurları arasındaki farkları anlayın: güçlü yönler, zayıf yönler, fırsatlar ve tehditler. Güçlü ve zayıf yönler, şirketin iç özellikleridir ve bu nedenle kontrolü altındadır. Fırsatlar ve tehditler, piyasa ortamının özellikleri ile ilgilidir ve kuruluşun etkisine tabi değildir.

Kural 3 Güçlü ve zayıf yönler ancak alıcılar tarafından böyle algılanırsa bu şekilde değerlendirilebilir. Analize yalnızca en ilgili güçlü ve zayıf yönler dahil edilmelidir. Rakiplerin teklifleri ışığında belirlenmeleri gerektiğini unutmayın. Güçlü bir taraf, ancak piyasa bunu böyle gördüğünde güçlü olacaktır. Örneğin, bir ürünün kalitesi ancak rakiplerinin ürünlerinden daha iyi performans gösteriyorsa bir güç olacaktır. Ve son olarak, bu tür birçok güçlü ve zayıf yön olabilir, bu nedenle hangisinin ana olduğunu anlamayacaksınız. Bunu önlemek için, güçlü ve zayıf yönler, alıcıların gözünde önemlerine göre sıralanmalıdır.

Kural 4 Objektif olun ve çok yönlü girdi bilgilerini kullanın. Tabii ki, kapsamlı pazarlama araştırmasının sonuçlarına dayanarak bir analiz yapmak her zaman mümkün değildir, ancak diğer yandan yapılan bir analiz kadar doğru ve derin olmayacağı için tek bir kişiye emanet edilemez. grup tartışması ve fikir alışverişi şeklinde. SWOT analizinin sadece yöneticilerin şüphelerinin bir listesi olmadığını anlamak önemlidir. Mümkün olduğunca nesnel gerçeklere ve araştırma verilerine dayanmalıdır.

Kural 5 Uzun ve belirsiz ifadelerden kaçının. Çoğu zaman, SWOT analizi, çoğu alıcı için büyük olasılıkla hiçbir şey ifade etmeyen bu tür ifadeleri içerdiğinden tam olarak zayıflar. Formülasyonlar ne kadar kesin olursa, analiz o kadar faydalı olacaktır. Bu, Şek. A3.2. Alıcılar, kötü tanımlanmış, anlamsız bir ifade olarak algılayacaktır. Bu öğenin, alıcı açısından daha önemli olan birkaç bileşene bölünmesi gerekiyor: modern ekipman ...

Benzer şekilde, Şekil 2'deki diğer ifadeler de analiz edilebilir. A3.2. Alınan bileşenlerin bazıları alıcılarla ilgili olacak, bazıları olmayacak. Sonuç olarak, yalnızca pazar ve alıcılar tarafından önemli olarak algılananları dahil etmeniz gerekiyor.

Pirinç. A3.2. Kötü bir SWOT analizi örneği

A3.3. İç ortamın unsurları: güçlü ve zayıf yönler

Güçlü ve zayıf yönlerin altında şirketin çok çeşitli yönleri gizlenebilir. Analize en sık dahil edilen kategoriler aşağıda listelenmiştir. Her SWOT benzersizdir ve bunlardan bir veya ikisini veya hatta hepsini birden içerebilir. Alıcıların algısına bağlı olarak her bir unsur, güçlü veya zayıf olabilir.

• Pazarlama.
  Ürün
  fiyatlandırma
  Terfi
  Pazarlama Bilgileri/İstihbaratı
  Servis/personel
  Dağıtım/Distribütörler
  Ticari markalar ve konumlandırma
• Yeni ürünlerin mühendisliği ve geliştirilmesi. Pazarlama ile pazarlama arasındaki ilişki ne kadar yakınsa, teknik departman, bu unsurlar daha önemli olacaktır. Örneğin, yeni ürün geliştirme ekibi ile pazarlama departmanı arasındaki güçlü ilişki, yeni ürünlerin tasarımında müşteri geri bildirimlerinin doğrudan kullanılmasına olanak tanır.
• Operasyonel aktivite.
  Üretim Mühendisliği
  Satış ve Pazarlama
  Siparişlerin/işlemlerin işlenmesi
• Kadro.
  Araştırma ve Geliştirme
  Distribütörler
  Pazarlama
  Satış
  Satış sonrası servis/servis
  hizmet/müşteri hizmetleri

Bu becerileri içerir maaş ve ikramiyeler, eğitim ve gelişim, motivasyon, kişilerin çalışma koşulları, personel devir hızı. Tüm bu unsurlar, müşteri odaklı bir pazarlama felsefesinin ve pazarlama stratejisinin başarılı bir şekilde uygulanmasının merkezinde yer alır.

• Yönetmek. Hassas ve genellikle tartışmalı, ancak bazen değişiklik gerektiren yönetim yapıları, bir pazarlama stratejisinin uygulanmasının başarısını doğrudan belirler. Bu tür yönler analize yansıtılmalıdır.
• Şirket kaynakları. Kaynaklar, insanların ve finansın mevcudiyetini belirler ve böylece şirketin belirli fırsatlardan yararlanma yeteneğini etkiler.

A3.4. Dış çevrenin unsurları: fırsatlar ve tehditler

Fırsatlar ve tehditler kuruluşun kontrolü dışındadır. Bu nedenle, piyasa ortamının unsurları ile ilgili olarak dışsal olarak kabul edilebilirler. Şimdiye kadar yapılmış olması gereken çevresel analiz (bakınız analiz 2), SWOT analizinin bu kısmı için mükemmel bir başlangıç ​​noktası olarak hizmet edebilir. Göz önünde bulundurulması gereken temel unsurlar şunları içerir:

• yasama/düzenleyici/siyasi güçler. Yetkililerin politika yaptırımı şeklindeki eylemleri ile şirketlerin uyması gereken yasal ve düzenleyici gereklilikler;
• sosyal güçler (kültür). Memnun olmayan müşteriler faaliyetleri kabul edilemez olarak algılanan kuruluşlar üzerinde baskı oluşturduğunda bir şirket doğrudan etkilenir;
• teknolojik güçler. Bir şirketin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olan teknolojik yetenekler, müşterilere sunulan ürünleri ve onların tepkilerini etkiler;
• ekonomik durum. Tüketici talebinin ve harcama alışkanlıklarının oluştuğu ekonominin genel durumunun etkisi;
• yarışma. Rekabet tehdidinin doğası ve kapsamı. Aşağıdaki noktalar özel ilgiyi hak ediyor:

rekabetin yoğunluğu
Yeni rakiplerin tehdidi
Piyasadaki alıcı ihtiyaçları
Alıcıların, distribütörlerin, tedarikçilerin pazarlık gücü
rekabet gücü
İkame ürünlerden gelen baskı

A3.5. SWOT analizi için veri kaydı

Göz önünde bulundurulan pazarların veya bölümlerin her biri için, dört kategorinin tamamında en önemli (en alakalı/işletmeyi etkileyen) unsurları listeleyin: Güçlü Yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler (bkz. Tablo A3.1). Her birinde, ifadeler önem sırasına göre sıralanmalıdır: önce bir numaralı tehdit gelir, vb. SWOT mümkün olduğunca odaklanmalıdır: örneğin, gerekirse, her yeni pazar veya alıcı grubu için ayrı bir tablo oluşturun. Mümkün ve imkansız olan her şeyi listelemenin bir anlamı yok: kendinizi yalnızca şirketiniz üzerinde en büyük etkiye sahip olan unsurlarla sınırlayın. Tarafsız ol. İddialarınızı kanıtlarla destekleyebilir misiniz (alıntılar, mektuplar, sektör istatistikleri, basın raporları, devlet yayınları, bayi raporları, müşteri yorumları)? Analizin organizasyon içinde değil müşteriye odaklanması gerektiğini unutmayın. Bir sonraki başvurunuzu gözden geçirirken kendinize aşağıdaki soruları sormanız faydalı olacaktır.

• Bunun gerçekten böyle olduğundan emin miyiz?
• Ne kadar eminiz?
• Nasıl bilebiliriz?
• Bunun yakında değişmesi mümkün mü?
• Bu beyanın müşterilerimiz için herhangi bir ilgisi/anlamı/anlamı var mı?
• Rakiplerle ilgili olarak bu konumu düşündük mü?

Uygulamada, genellikle her lider rakip ve bireysel pazarlar için bir SWOT analizi derlenir. Bu, şirketin göreceli olarak güçlü ve zayıf yönlerini, tehditlerle başa çıkma ve fırsatları yakalama yeteneğini ortaya çıkarır. Bu alıştırma, mevcut fırsatların çekiciliğini belirlemede ve firmanın bunları takip etme kabiliyetini değerlendirmede faydalıdır.

Tablo A3.1 SWOT analizi

Ne yapılmalı:

• İfadeleri fırsat sırasına göre sıralayın.
• Yalnızca ana ifadeleri/yönleri dahil edin.
• Onları destekleyecek kanıtlarınız olsun.
• Rakiplerle ilgili olarak güçlü ve zayıf yönler dikkate alınmalıdır.
• Güçlü ve zayıf yönler içsel yönlerdir.
• Fırsatlar ve tehditler, piyasa ortamının dış yönleridir.

Bundan çıkarılabilecek temel sonuçlar nelerdir?

A3.6. Özet

Bu bölümde, incelenen her bir pazar veya segment için bir SWOT analizi yürütmeye baktık. Bu yaklaşım basittir, ancak şirketin pazardaki fırsatları incelemesine ve bunları takip etme yeteneğini tartmasına olanak tanır. Aynı zamanda, firmanın konumunu zayıflatabilecek tehditler de incelenir. Güçlü ve zayıf yönler, kaynak tahsisi kararları için gerçekçi bir temel sağlayan ve şirketin fırsatlarından en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olan alıcının bakış açısından incelenir.

Kontrol Listesi: Güçlü Yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler
Aşağıdaki kontrol listesini okumanızı ve tamamlamanızı öneririz.

1. Bilmeniz gerekenler
Bir sonraki bölüme geçmeden önce, her pazar için bir SWOT analizi yapmalısınız. Bunu yapmak için, şirketin iç güçlü ve zayıf yönlerini incelemek ve dış pazar ortamında var olan fırsat ve tehditleri belirlemek gerekir. Dört kategorinin her birindeki öğeler sıralanmalıdır. Analizin sonucu şirket için sonuçlar olmalıdır. Birden fazla pazara hizmet veriyorsanız, her bir pazar için uygun formları doldurmanız gerekir.

Bunu yapmak için ihtiyacınız olan bilgileri henüz toplamadıysanız, mümkün olan en kısa sürede ve kesinlikle hedef segmentleri seçmeden ve konumlandırma stratejileri oluşturmadan önce bu bölüme dönmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

2. Tablo doldurulmalı
İlerlemenizi kaydedin: tabloyu tamamladınız mı?

A 3.1: SWOT analizi

Daha fazla bilgi mevcut olduğunda/olduğunda masaya dönmeye hazır olun.

3. Toplanan bilgiler
Bu bölüm gerektirir aşağıdaki türler bilgi. İlgili bilgileri toplamanın hangi aşamasında olduğunuzu belirtin.

İş ortamı genellikle hazırlıksız insanlar tarafından bir kıyma makinesi ile ilişkilendirilir - dün şirket vardı ve hatta sağlıklı görünüyordu, ancak bugün rakipler onu zaten dünyanın yüzünden sildi. Girişimcilik alanındaki kararlar bazen yıldırım hızında verilmelidir, ancak gerçek durum net bir şekilde anlaşılmadan bu imkansızdır - bir yönetici, akıllı olmayan bir çocuk hakkında bir ebeveyn gibi işi hakkında her şeyi bilmelidir.

Zor, katılıyor musun? Ancak bir çıkış yolu var - şirketin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemenize, gelişme beklentilerini ve potansiyel tehditleri değerlendirmenize olanak tanıyan bir SWOT analizi yapmak. SWOT analizinin ne olduğunu ve nasıl yapılacağını tartışalım. Tabii ki, bir örnek olmadan yapamazsınız, bu yüzden belirli bir girişimi göz önünde bulundurarak teoriyi pratikle doğrulayalım.

SWOT analizi nedir?

Çoğu girişimci, işlerini geliştirmek için bir şeyler yapmaları gereken bir durumla karşı karşıyadır - malların fiyatını düşürmek, büyük bir kredi almak, serbest bırakmaya başlamak yeni ürünler... Bir çok seçenek var. Ancak lider, burnunun altında neler olduğu hakkında bilgi sahibi değilse, önemli bir karar vermek mümkün müdür? Olmaması mantıklıdır, çünkü örneğin, güçlü bir damping, bir şirketin finansal bir tamponu yoksa veya satışları artırarak kârlarını artırma fırsatı yoksa, bir şirketin çöküşünü kolayca beraberinde getirecektir. Bu gibi durumlarda, bir SWOT analizi vazgeçilmezdir. Özünü anlamak için tanıma dönelim.

GZFT-analiz, İngilizce kısaltmasına dayanan ekonomik bir terimdir.:

• S- güçlü yönler - şirketin rakipleriyle olumlu bir şekilde karşılaştırmasını sağlayan güçlü yönleri;
• W- zayıflıklar - zayıflıklar, bazı tuzaklar ve bir işletmenin elverişsiz koşullar altında başarısız olabileceği tuhaf "delikler";
• Ö- fırsatlar - bahis oynama olasılığı olan fırsatlar ve beklentiler;
• T- tehditler - kuruluşu en olumsuz şekilde etkileyebilecek tehditler ve riskler.

Önemli:şirket içinde hüküm süren ortam S ve W harflerine ve dış ortam - O ve T'ye yansıtılır.

Kısaltma ilk olarak 1963'te Harvard'daki bir konferansta kullanıldı. gerçek sorunlar iş - Profesör Kenneth Andrews, olası bir sorundan kurtulma yolu olarak SWOT analizini kullanmayı önerdi. Fikir son derece olumlu karşılandı ve birkaç yıl sonra metodoloji şirket için etkili ve yetkin bir davranış stratejisi geliştirmek için kullanılmaya başlandı.

SWOT analizi, kuruluş yönetiminin aşağıdaki önemli sorulara yanıt bulmasını sağlar:

• Firmanın stratejisi mevcut güçlü yönlere ve rekabet avantajlarına odaklanıyor mu? İkincisi henüz mevcut değilse, onları kim alabilir?
• Zayıflıklar işi nasıl etkiler, gerçekten elverişli durumların tam olarak kullanılmasına izin vermeyen güvenlik açıkları mı? Operasyonların verimliliğini artırmak için hangi "delikler" acilen kapatılmalıdır?
• Mevcut tüm kaynaklar kullanılırsa, işletme hangi fırsatlar sayesinde başarılı olma şansına sahiptir?
• Önceden sigortalayabileceğiniz varsayımsal riskler var mı? Olumsuz bir durum nedeniyle şirketin çöküşünü önlemek için samanı nereye koymalı?

Önemli: Bazılarına göre, bir SWOT analizi yapmak birçok zorlukla doludur ve genel olarak zahmetli ve sıkıcıdır, bu da size uygunsa sakinleşmek çok daha kolaydır. Ancak SWOT'un sonuçları, işe taze ve karmaşık olmayan bir görünümle bakma, dibe çeken çapalardan kurtulma, adil bir rüzgar yakalama ve ilerleme fırsatı sunar.

Bir işletmenin SWOT analizi nasıl yapılır?

Herhangi bir pazarlama analizi basit bir tanesiyle başlar - işletmenin faaliyet gösterdiği pazar alanını mümkün olduğunca kapsamlı ve ayrıntılı olarak incelemek gerekir. SWOT, şirketin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek ve yapılandırmak için gereklidir; Potansiyel riskler ve fırsatlar da göz ardı edilmez. Birçoğu ilgileniyor - bir SWOT analizi ne zaman yapılmalıdır? Bu sorunun tek bir cevabı yok, çünkü her şey liderliğin arzularına bağlı.

Tabii ki, planlamanın ve yeni stratejik fikirlerin asla gereksiz olmayacağını anlamak gerekir. SWOT sonuçları, iş ortamında sürekli olarak meydana gelen değişiklikleri dikkate almanıza ve proaktif yanıt için seçenekler geliştirmenize olanak tanır. Yeni başlayanlar, bir şirket geliştirme planı hazırlamak için tekniği uygulayabilirler. Tüm kuruluşlar için uygun evrensel bir reçete bulunamaz, çünkü başlangıçta “içerikler” ve koşullar herkes için farklıdır ve SWOT analizi tam olarak her bir işletmenin özelliklerini ve ayırt edici özelliklerini belirlemeyi amaçlar. Bir SWOT analizi yürütme sürecini adım adım düşünün.

SWOT analizine katılanların tanımı

Kuruluşun buna kendi başına karar vermesi mantıklıdır, ancak ekonominin gurularından tavsiyeler vardır - uzmanlar, işletmenin neredeyse tüm ekibini SWOT analiz sürecine dahil etmelerini tavsiye eder. Niye ya? Çok sayıda cevap:

• Her şeyden önce, beyin fırtınası iptal edilmedi - bazen bir temizlikçi bile ilginç bir fikir ifade edebilir.
• ikinci olarak, böyle bir olay, çalışanları toplamak için harika bir fırsattır, çünkü ortak bir sorun her zaman sadece çalışmanın değil, aynı zamanda dostane ilişkilerin kurulmasına da katkıda bulunur.
• Üçüncüsüİnsanlar bir işletmenin gelişim stratejisini etkileyebileceklerini anladıklarında ve çalışmalarının sonuçlarını gördüklerinde, motivasyonları önemli ölçüde artar, bu da tartışmanın sonucunun hayali değil gerçek sonuçlar getirmesi muhtemel olduğu anlamına gelir.

SWOT analizi yürütme biçimini seçme

Yazılı, sözlü, her neyse. Örneğin, SWOT analizi için aşağıdaki seçenekler mümkündür:

• Tablo- etkinliğin katılımcıları dört alandan (güçlü ve zayıf yönler, fırsatlar ve tehditler) oluşan bir tabloyu doldurur;
• zihin haritası- durumu daha net ve standart olmayan (tek tek veya toplu olarak çizilmiş) sunmanıza izin veren en yaratıcı yolu ifade eder;
• anket SWOT analiz ekibinin her üyesi bir dizi soruyu yanıtlar.

Çoğu zaman, en iyi sonuç, yazılı bir anketin ve ardından sonuçlarının grup tartışmasının bir kombinasyonu yoluyla elde edilir.

Tavsiye: SWOT analizinin formatını planlarken, araştırılması gereken yönleri olabildiğince doğru bir şekilde belirlemek için kullanılabileceği için beyin fırtınası yöntemine dikkat edin. SWOT'taki en önemli noktaların en üstte belirtildiği akılda tutulmalıdır - faktörün önceliği ne kadar yüksek olursa, nihai listede o kadar yüksek olur.

İşletmenin güçlü yönlerinin belirlenmesi

SWOT analizindeki güçlü yönler, şirketin gelişimine katkıda bulunan dahili olumlu faktörler olarak anlaşılmaktadır. Bunları belirlemek için bazı soruların cevaplarını almak gerekir. Tabii ki, her kuruluş için farklı olabilir. Örneğin:

• Şu anda şirketiniz hakkında harika olan nedir? Örneğin, düşük üretim maliyeti, yüksek, mükemmel reklam kampanyaları organizasyonu vb.
• Hangi iç kaynaklara sahipsiniz? Belki de yüksek nitelikli uzmanlara, iyi bir ticari itibara, uzun yıllara dayanan deneyime, güler yüzlü bir ekibe vb. sahipsin.
• Elinizde hangi maddi ve maddi olmayan duran varlıklar var? Burada sermaye, ekipman, müşteri tabanı, patentler, yenilikçi teknolojiler, yerleşik dağıtım kanalları ve benzerlerinden bahsediyoruz.
• Sizi rakiplerinizden ayıran nedir? Onlara kıyasla gücünüz nedir? Belki yeni araştırmalar veya daha modern teknolojiler için hazırlanmış bir sıçrama tahtanız vardır.

Herkes uzun zamandır insan ruhunun ilginç bir özelliğine alışmıştır - her gün bir şeyi veya birini kesintisiz olarak gözlemlediğinizde, nesneyi sıradan olarak algılamaya başlarsınız, esaslara ve güçlü yönlere dikkat etmezsiniz. Olması gerektiği gibi. Ancak burada bir hata var - herhangi bir şirket bireysel ve orijinaldir, bu da yeni ve etkili bir strateji geliştirmeye yardımcı olabilecek olumlu bir şeye sahip olduğu anlamına gelir.

İşletmenin zayıf yönlerinin belirlenmesi

SWOT'taki zayıflıklar, işletme tarafından sunulan mallara olan talebi veya bir bütün olarak değerini varsayımsal olarak azaltabilen dahili olumsuz faktörlerdir. Zayıflıklar üzerinde sürekli olarak çalışılması, onları düzleştirmeye veya tamamen ortadan kaldırmaya çalışmak mantıklıdır.

SWOT analizine göre neyin iyileştirilmesi gerektiğinin net bir şekilde anlaşılması için aşağıdaki noktaların anlaşılması önemlidir:

• Şirketin faaliyetlerinin hangi alanları tam kontrolünüz altında olmasına rağmen yeterince etkili değil? Örneğin, personel politikasından memnuniyetsizlik, şirket geliştirme planının olmaması vb.
• Ne iyileştirilmelidir? Burada hayal gücü kapsamı çok büyük - ürün yelpazesi çok dar veya fiyatlar rakiplerinden daha da kötüsü için önemli ölçüde farklı.
• Şirketin neyi eksik? Örneğin, üst düzey uzmanlar, teknoloji, deneyim, dağıtım kanalları vb.
• Bir işletmeyi engelleyen faktörler nelerdir? Belki eski donanımlar çağa ayak uydurmayı mümkün kılmıyor ya da personelin nitelikleri yeterince yüksek değil.
• İşletme iyi bir konumda mı? Burada ülkeyi ve şehri kastediyoruz, çünkü bazen bir işletmenin başarısını belirleyen konumdur. İçinde olmanın ne kadar önemli olduğu hakkında bir söz olmasına şaşmamalı. doğru zaman doğru yerde.

• SWOT analizi nedir.
• Hangi görevler yardımı ile çözülür.
• SWOT analizi yapmanın kuralları nelerdir?
• SWOT tablosu nedir?
• SWOT analizi nasıl yapılır?

Yeni bir iş kurmak veya mevcut bir işin yönünü seçmek arasında karar vermek karmaşık bir iştir. Beklentilerini doğru bir şekilde değerlendirmek ve başarı olasılığını artırmak, işletmenin nesnel ve kapsamlı bir değerlendirmesini sağlayan SWOT analizinin doğru kullanılmasına yardımcı olur.

Bir işletmenin başarısı büyük ölçüde doğru zamanda doğru kararlar almasına bağlıdır. Bunun için bir ön koşul, nasıl yapılacağı hakkında kapsamlı bilgi edinmektir. kendi girişimi ve piyasanın durumu ve diğer dış faktörler.

SWOT analizi tanımı

Kısacası, SWOT analizi, mevcut durumu, işletmenin güçlü ve zayıf yönleri ile dış fırsat ve tehditler dahil olmak üzere çeşitli yönlerden değerlendirerek değerlendirmenize olanak tanıyan bir yöntemdir.

Listelenen terimlerin her birini ifade eden İngilizce kelimelerin ilk harfleri yöntemin adını verdi:

• güçlü - S eğilimler;
• zayıf taraflar - W kolaylıklar;
• fırsatlar - Ö fırsatlar;
• tehditler - T tehditler.

Yöntemin önemli bir özelliği, hem işletmenin güçlü ve zayıf yönlerini içeren iç faktörlerin hem de fırsat ve tehditler olarak anlaşılan dış faktörlerin dikkate alınmasıdır. SWOT analizinin popülaritesinin ana nedeni, şirketin piyasadaki mevcut durumunu ve gelişme beklentilerini incelemek için entegre bir yaklaşımdır.

İlk kez "SWOT analizi" terimi yarım yüzyıldan daha uzun bir süre önce - 1963'te kullanıldı. Harvard'da Profesör Kenneth Andrews tarafından düzenlenen konferanslardan birinde uygulandı.

SWOT analizinin ortaya çıkmasından iki yıl sonra, çeşitli şirketler için strateji geliştirmede pratikte kullanılmaya başlandı. Bugün ekonomileri piyasa ilkelerine göre gelişen tüm ülkelerde aktif olarak kullanılmaktadır.

SWOT analizinin görevleri

Yöntemin uygulanmasındaki temel amaç, şirketin güçlü yönlerini maksimize etmeye ve potansiyel riskleri minimize etmeye dayalı bir iş stratejisi geliştirmektir.

SWOT analizinin haklı olarak evrensel bir araç olarak kabul edildiğini ve uygun şekilde uygulandığında yalnızca bir bütün olarak işletme ile ilgili olarak değil, aynı zamanda bireysel bölümler veya ürünler için de etkili olduğunu belirtmek önemlidir. Ayrıca, analizin en önemli ilkeleri genellikle belirli bir kişiyi değerlendirmede ve onun daha ileri mesleki veya kişisel gelişimi için yön belirlemede kullanılır.

Buna rağmen, SWOT analizinin ana kapsamı hala iştir. Yukarıda belirtilen göreve ek olarak, aşağıdakiler gibi diğer önemli görevleri de çözmenize olanak tanır:

• Rakiplerin ve faaliyetlerinin analizi ve değerlendirilmesi. Aynı zamanda, dikkate alınan yöntem genellikle başkalarıyla birlikte kullanılır, örneğin Porter modeli, çeşitli Pazarlama araçları veya PEST.
• Gelişim adım adım planşirketin seçilen kalkınma stratejisini uygulamaya yönelik önlemler.
• Reklam kampanyasının konsepti, görevleri ve ana hedeflerinin oluşumu.
• Piyasaya sürülmesi planlanan ürünü halihazırda piyasada bulunan benzer ürünlerle karşılaştırmak için rekabet istihbaratı yapmak vb.

SWOT analizinin karakteristik bir özelliği, belirli bir faaliyet türüne sıkı sıkıya bağlı kategorilerin olmamasıdır. Bu, yöntemi çeşitli alanlarda ve iş alanlarında başarıyla uygulamanıza olanak tanır.

Dört temel faktörün değerlendirilmesine dayanan analizin popülaritesi ve yaygın kullanımı, yalnızca evrenselliği ile değil, aynı zamanda ekonomik bir varlığın özel koşullarına uyum sağlama olasılığı ile de açıklanmaktadır. Sonuç olarak, genel ilkeler temelinde, analizin verimliliğini ve ortaya çıkan tahmin ve tahminlerin doğruluğunu artıran bireysel bir model oluşturulur.

Rekabet analizi nasıl yapılır: adım adım algoritma

Rakiplerin hesaplarını takip etmek yeterli değil. sosyal ağlar ve haber bültenlerine abone olun. Rakiplerinizi sürekli olarak izlemenizi ve piyasadaki değişiklikler hakkında güncel bilgiler almanızı sağlayacak bir stratejiye ihtiyacınız var. Böyle elektronik dergi"Ticari Direktör", rakiplerin yetkin analizi ve faaliyetlerinin değerlendirilmesi için ayrıntılı bir algoritma derledi.

SWOT analizi yürütme kuralları

Sözde SWOT tablosundan oluşan yöntemin özünü açıklamadan önce, uygulanması için temel kuralları dikkate almak gerekir. Deneyimli profesyoneller için oldukça basit ve açık birkaç tavsiyeyi takip etmek, analizin uygulanmasını daha objektif ve yetkin hale getirecektir.

Söz konusu yöntemin pratik uygulaması için en önemli kurallar şunlardır:

• Belirli bir çalışma alanının seçimi. Bir işletmenin çalışmasını bir bütün olarak analiz etmektense, bir ürünü, bir bölümü veya ayrı bir gelişme yönünü düşünmek çok daha doğrudur. Sonuç olarak, elde edilen sonuçlar ve tahminler daha doğru ve pratik kullanım için daha uygun olacaktır.
• SWOT tablosunu oluşturan unsurların net bir şekilde tanımlanması. Bunların ayrıntılı açıklaması aşağıda verilmiştir. Yöntemin özünün, faktörlerin her birini ayrı ayrı ele almak ve ortaya çıkan tahminleri ve tahminleri birleştirmek olduğu unutulmamalıdır.
• Öznellik faktörünün minimizasyonu. Çok sayıda nicel parametre olmamasına rağmen, kişisel görüşün değerlendirilen ve analiz edilen nesneler üzerindeki etkisi mümkün olduğunca azaltılmalıdır.
• Maksimum sayıda kaynaktan bilgi toplanması. Önceki kuralın devamı ve geliştirilmesi. Pratikte uygulanmasının amacı, analizin nesnelliğini arttırmaktır.
• Somut ve net sonuç ifadeleri. Analizin sonuçlarını takip ederek, aşağıdaki içeriğin ifadelerini yazmanın bir anlamı yok: "Daha çok çalışmamız gerekiyor." Nicel biçimde ifade edilen net hedefler belirlemek çok daha doğru ve etkilidir.

SWOT analiz tablosu

Yöntemin temeli bir matris veya SWOT tablosudur. Şartlı olarak iki bölüme ayrılmıştır - iç çevre ve dış faktörler. Her biri şirketin güçlü yönlerinden ve mevcut pazar fırsatlarından olumlu, şirketin zayıf yönlerinden ve potansiyel tehditlerinden olumsuz etkilenir. Analizin öğelerinin her birini ve onu etkileyen parametreleri daha ayrıntılı olarak düşünmek mantıklıdır.

İç çevre ve onu etkileyen faktörler

SWOT yönteminin avantajları arasında, bir şirketin veya bireysel bir ürünün belirli koşullarına uyum sağlama yeteneği vardır. Ancak, ayrıca bazı Genel İlkeler tabloda özetlenen analiz nesnesini incelemek.

İç ortam
	Güçlü	Zayıf taraflar
	Belirli bir pazar segmentinde çalışma deneyimi ve süresi	Kendi işletme sermayesinin olmaması veya eksikliği
	Ürün kalitesi
	Maliyet optimizasyonu ve düşük üretim maliyeti	Düşük nitelikler ve işgücünün uyum eksikliği
	Yüksek düzeyde tüketici güveni	İşletmenin açıkça formüle edilmiş görev ve hedeflerinin yanı sıra daha da geliştirilmesi için bir strateji eksikliği
	Detaylı ve köklü iş modeli	Ekipte bireysel çalışanlar veya şirketin departmanları arasındaki iç çatışmaların varlığı
	Birbirine bağlı bir ekip olan çalışanların daimi kadrosu	Çalışan motivasyonu ve teşvik programlarının eksikliği veya düşük verimliliği
	Geniş ürün yelpazesi	Tedarik edilen mallar veya yapılan işler için garanti eksikliği
	Yetkin ve iyi eğitimli personelin mevcudiyeti	Sağlanan hizmetlerin veya üretilen malların küçük bir aralığı
	Malların dağıtımı ve satışı için kendi kanalları
	Müşterilere sunulan çeşitli ve kaliteli hizmetler
	Verimli pazarlama departmanı

İç ortamın analizinin ve değerlendirilmesinin önemli bir özelliği, şirket yönetimi tarafından doğrudan etkilenme olasılığıdır. Bu nedenle, SWOT yönteminin hedeflerinden biri, işletmenin çalışmasında güçlü yönleri daha da geliştirmek ve zayıf yönlerin etkisini en aza indirmek için önlemlerin geliştirilmesidir.

SWOT fırsatları ve potansiyel tehditler dahil olmak üzere dış ortam

Bir ekonomik varlığın dış çevrenin parametrelerini etkilemesi pratikte imkansızdır. Bununla birlikte, iyi yürütülen bir analiz, şirketin mevcut fırsatlardan en iyi şekilde yararlanmasına ve aynı zamanda mevcut tehdit ve risklerin etkisini en aza indirmesine olanak tanır.

Dış ortam
	Fırsatlar	tehditler
	Yeni bir ürün veya hizmetin geliştirilmesi ve piyasaya sunulması	Piyasada şirketin ürünlerini yerinden edebilecek yeni ürünlerin ortaya çıkması
	İlerici teknolojilerin tanıtılması ve modern ekipmanların kullanılması	Rekabet düzeyinin ve piyasa katılımcı sayısının artırılması
	Hedef kitle olan potansiyel tüketiciler arasında yeni ihtiyaçların ortaya çıkması	Tedarikçilerin ve işletmenin karşı taraflarının çalışmalarındaki başarısızlıklar
SWOT analizi: pratik kullanımın artıları ve eksileri Herhangi bir analitik araç gibi, SWOT yönteminin de hem belirgin avantajları hem de belirli dezavantajları vardır. Kullanmanın faydalarından bazıları şunlardır: şirket ve dış çevresi hakkında mevcut bilgileri yapılandırma yeteneği; yürütme ve muhasebe prosedürünün basitliği bireysel özellikler iş ve özel girişim; az sayıda nicel olanla çok sayıda nitel faktörün kullanılması (ciddi bir hesaplama ve matematiksel temel gerektirmeyen, yöntemi kamuya açık hale getiren); SWOT analizi için bir başlangıç ​​noktası görevi gören ciddi bir bilgi dizisinin varlığı. Dikkate alınan analiz yönteminin ana dezavantajları, dinamik bir bileşenin olmaması ve zaman faktörünün dikkate alınmasının yanı sıra, dikkate alınan faktörlerin çoğunun önemli öznelliğini içerir. Ek olarak, nicel parametrelerin ve tahminlerin küçük rolü, analiz sonuçlarının bilgi içeriğini önemli ölçüde azaltır.

SWOT analizi yapmak için basit ve kullanışlı bir metodoloji sunuyoruz. hazır örneklerüretim için ve ticari işletme, hem de bir Excel şablonuyla.

Makalede açıklanan SWOT analiz yöntemi evrenseldir ve herhangi bir profildeki bir şirket için uygundur: sanayi şirketi, kar amacı gütmeyen kuruluş, perakende mağaza veya ayrı bir departman.

Yazıyı okuduktan sonra, ilk defa yapıyor olsanız bile, ürününüz veya tüm bir işletme için kesinlikle sıfırdan bir SWOT analizi yapabileceksiniz.

Tanım: SWOT analizi (İngilizce SWOT Analizinden), kuruluşun iç ve dış çevresini analiz ederek bir şirketin ürününün pazardaki mevcut ve gelecekteki rekabet gücünü değerlendirmenize olanak tanıyan bir tür durum analizidir.

SWOT analizinin özü ve ana unsurları

Swot analizi yöntemi hakkında kısaca şunları söyleyebiliriz:

• SWOT analizi teknolojisi yaygın olarak kullanılmaktadır. stratejik Yönetim ve yönetim, piyasadaki bir şirket için hem basit hem de yüksek kaliteli bir araçtır.
• Yöntemin bir özelliği, 1980'lerden beri SWOT analizinin stratejik kararlar geliştirmek için aktif olarak kullanılması ve yöneticilerin araçlarında varlığının tamamı boyunca alaka düzeyini kaybetmemesidir.
• SWOT analizine neden ihtiyaç duyulur? Yöntemin amacı, şirketin pazardaki mevcut konumunu ve işletmenin gelişimi için bilgilerin doğru yapılandırılmasını incelemektir.
• SWOT kod çözme: S= Ürünün güçlü yönleri, güçlü yönleri; W=Zayıflıklar, ürün zayıflıkları; O=Fırsatlar, şirket fırsatları; T=Tehditler, şirket tehditleri.

Bir ürünün SWOT analizinin teorik temelleri hakkında daha fazla bilgiyi şu makaleden okuyabilirsiniz:.

SWOT analizine nasıl hazırlanılır?

Swot analizi yönteminin yalnızca mevcut bilgileri sistematize etmek için uygun bir araç olduğunu unutmayın. Bu nedenle, etkili bir SWOT analizi iki adımla başlamalıdır:

• Şirketin faaliyet gösterdiği harcamalar, tüketici araştırmalarına ve temel özelliklerin tanımına çok dikkat edin. Analizinizin sonuçlarının %70'inden fazlası, sizinkinin kim olduğuna, tüketicinizin ürüne hangi kalite kriterlerini dayattığına bağlıdır.
• Kaydırın ve. Ürünün güçlü ve zayıf yönleri, rakibinizin kim olduğuna bağlı olacaktır.

Birinci adım: Ürünün güçlü ve zayıf yönlerini belirleyin

Bir SWOT analizi yapmanın ilk adımı, bir ürün veya hizmetin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemektir. Bunu yapmak için, şirketin veya ürünün iç kaynaklarının ana rakiplerle karşılaştırmalı bir analizini yapın:

• Rakiplerinden daha iyi olduğu ortaya çıkan bu parametreler, ürününüzün güçlü yönleridir.
• Rakiplerinizinkinden daha kötü olduğu ortaya çıkan parametreler, ürününüzün zayıf yönleridir.

Tablo 1 Güçlü ve Zayıf Yönler Analizi Örneği

Güçlü Yönler (S= Güçlü Yönler) - böyle iç özellikler pazarda rekabet avantajı sağlayan veya rakiplerine göre daha üstün bir konum sağlayan şirketler.

Bir ürün veya hizmetin zayıf yönleri (W = Zayıf Yönler) veya eksiklikleri - işletmenin büyümesini zorlaştıran, ürünün pazarda lider olmasını engelleyen şirketin bu tür dahili özellikleri, pazarda rekabet edemez.

• Faktörlerin şirketin satışları ve kârları üzerindeki etki düzeyine öncelik verin.
• 6-8 anahtar faktör bırakın.
• Gerisi gelecekte işinize yarayabilir - not alın.

Kontrol ettiğinizden emin olun. Metodoloji 14'ten fazla alan içerir Çeşitli faktörlerŞirketin güçlü veya zayıf yönleri olabilecek iç ortam.

İkinci Adım: İşletmenin Büyümesine Yönelik Tehditleri ve Fırsatları Belirleyin

SWOT analizinin ikinci adımı, gelecekte iş büyümesi için fırsatları ve tehditleri belirlemektir. Bunu yapmak için, dış çevresel faktörlerin bir analizi yapılır, her bir faktörün şirketin satışları üzerindeki etki düzeyi, oluşma olasılığı değerlendirilir.

Şirketin Fırsatları (O=Fırsatlar) - şirketin satışlarını veya kârını artırmasını sağlayacak dış çevre faktörleri.

Şirket Tehditleri (T=Tehditler), şirketin satışlarını veya gelecekte kârını azaltabilecek çevresel faktörlerdir.

SWOT analizi yürütmenin açıklayıcı örnekleri

Kullanılan kavram ve araçların çoğu stratejik Planlama, görsel örnekler olmadan ilk kez kullanımı zor. SWOT analizinin doğruluğundan şüphe edenler için hazır çözümler hazırladık:

• : dünyanın en büyük perakende zincirinin temel başarı faktörlerinin ve tehditlerinin kısa bir analizini içerir.
• : ticaret endüstrisinde bir swot analizi yapmak için ayrıntılı öneriler içerir.
• - Bu, imalatçı firmalar ve kuruluşlar için daha faydalı olacak en eksiksiz ve adım adım örnektir.

SWOT analizinin nicel yöntemi

Modern literatürde, genellikle SWOT analizinin nicel bir örneği bulunur: dış ve iç ortamın analiz edilen faktörlerini bir puan ölçeğinde değerlendirmenin gerekli olduğu bir model.

Nicel yaklaşım, faktörlerin önemini göstermenize izin verdiği için kuşkusuz etkilidir, ancak çok zaman alıcıdır.

Karmaşık puanlama nicel değerlendirmelerine başvurmadan, şirketin iç ve dış çevresinin her bir faktörünü önem ve öncelik açısından uzmanca değerlendirmek daha verimli olacaktır. Bu yaklaşımın doğruluğu, nicel değerlendirme yöntemine yakın olacaktır, çünkü her iki durumda da siz kendinizsiniz ve bu nedenle SWOT matrisinin her faktörünü ustalıkla değerlendiriyorsunuz.

SWOT analizini derledikten sonra hala boş bir dakikanız varsa, kendinizi tanımanızı öneririz.

Ayrıntılı video kursu

SWOT analizi metodolojisi üzerine dört ayrıntılı video dersi, şu konularda özlü ve tamamen yapılandırılmış bilgiler sağlar: sıfırdan bir SWOT analizinin nasıl yapılacağı, bir şirketin ürününün güçlü ve zayıf yönlerinin nasıl bulunacağı, iş fırsatlarının ve tehditlerin nasıl belirleneceği, doğru SWOT'un nasıl yazılacağı sonuçlar, yapılan çalışmanın sonuçlarını analiz eder ve etkili bir şekilde sunar.

Bölüm Bir: SWOT analizi, ürünün güçlü ve zayıf yönlerinin belirlenmesi

Tamamen.

Hazır örnekler, şablonlar ve vakalar

Hazır bir şablon - Excel'de sıfırdan bir SWOT analizi derleme örneği ve ayrıca bir SWOT analizinin sonuçlarını PowerPoint formatında sunma örneği, bölümden indirebilirsiniz.

Bu makaleden öğreneceksiniz:

• Ne tür SWOT analiz yöntemi vardır?
• SWOT analizini ne zaman kullanmamalısınız?

SWOT analizi tekniği, basitliği ve geniş uygulanabilirliği nedeniyle çok popüler hale geldi. Hemen hemen her alanda rasyonel kararların olası sonuçlarını değerlendirmek için kullanılabilir: hem bir şirketin gelişim stratejisini geliştirirken, bir pazarlama politikası seçerken, vb. iş hayatında hem de özel hayatta. SWOT analizi yöntemi, bir karar vermeden önce durumun çalışıldığını ve anlaşıldığını varsayar. Daha detaylı bakalım.

SWOT analiz yönteminin özü nedir?

SWOT analizi dört temel yönü belirleyerek, işteki mevcut durumu ve gelişme beklentilerini değerlendirmenin bir yoludur: Güçlü yönler - güçlü yönler, Zayıf yönler - zayıf yönler, Fırsatlar - fırsatlar ve Tehditler - tehditler.

Bunlardan ikisi - güçlü ve zayıf yönler - analiz sırasında şirketin iç ortamının durumunu karakterize eder. Kalan yönler - tehditler ve fırsatlar - aşağıdakilerle ilgilidir: dış ortam işletmenin faaliyet gösterdiği ve girişimcinin veya firma başkanının doğrudan etkileyemediği.
SWOT analizi yapma yöntemi, durumu net ve yapılandırılmış bir şekilde tanımlamanıza, şirketin doğru yönde gelişip gelişmediği, hangi risklerden korunması gerektiği ve tam olarak nasıl uygulanacağı, işletmenin potansiyelinin ne olduğu sonucuna varmanıza olanak tanır.

SWOT analizi yöntemi dört ana soruya dayanmaktadır:

1. Bir iş adamı (kuruluş) ne yapabilir?
2. Ne yapmak isterdi?
3. Mevcut koşullarda genel olarak ne mümkün?
4. Müşteriler, ortaklar, müteahhitler gibi çevre tarafından şirketten hangi eylemler bekleniyor?

Bu soruları yanıtlayarak şunları belirleyebilirsiniz:

• şirketin avantajları, geliştirme stratejisinde kullanılabilecek kozları;
• ortadan kaldırılabilen, telafi edilebilen güvenlik açıkları;
• beklentiler, şirketin açık gelişim yolları;
• tehlikeler ve kendinizi onlardan korumanın yolları.

Neden bir SWOT analiz yöntemine ihtiyacınız var?

SWOT analizi, iş dünyasında ve ötesinde yaygın olarak kullanılan basit ve çok yönlü bir yöntemdir. İş dünyasında, bir strateji planlarken ve geliştirirken, hem ayrı olarak hem de diğer pazarlama araçlarıyla birlikte kullanılabilir, bu da onu şirket yöneticileri ve özel girişimciler için çok uygun hale getirir.


İş dışında, SWOT analizi yöntemi, çabalarınızı uygulamak için öncelikli alanları belirlemenize (bu, hem mesleki hem de kişisel gelişim için geçerlidir), gerçek durumunuzu bulmanızı sağlar. yaşama amacı ve öncelikler emek faaliyeti ve ilişkiler.
İşle ilgili olarak, SWOT analizi şu amaçlarla kullanılır:

• Porter modelleri, PEST ve diğer pazarlama yöntemleri aracılığıyla rakipler hakkında bilgi toplama, özetleme ve analiz etme;
• iş stratejisini hayata geçirmek için adım adım bir plan oluşturmak, ana yönleri üzerinde çalışmak ve uygulamadan sorumlu kişileri atamak;
• Etkili bir geliştirme stratejisi oluşturmak için rekabet istihbaratı (rakiplerin güçlü ve zayıf yönlerini araştırın).

Bu nedenle, gerektiğinde, bir şeyin güçlü ve zayıf yönlerini vurgulayın ( ticari faaliyetler, işletmeler, bireyler), SWOT analiz yöntemi için bir yer vardır. Ürünü hem bir iş stratejisi hem de profesyonel veya kişisel gelişim için bir program olabilir.

SWOT analizi yöntemi türleri

1. SWOT analizinin ekspres versiyonu. En sık meydana gelir ve şirketin temel güçlü yönlerini ve zayıf noktalarını tespit etmek için kullanılır. Dış tehditler ve fırsatlar da belirlenir. Bu tür bir yöntem, kullanımı en kolay olanıdır ve net bir sonuç verir.
2. Özet SWOT analizi. Şu andaki işletme performansının ana göstergelerinin ve gelecekteki beklentilerinin muhasebeleştirilmesi ve sistemleştirilmesine odaklanır. Özet bir SWOT analizi iyidir, çünkü araç setinde yer alan diğer yöntemlerle tanımlanan faktörleri ölçmenize olanak tanır. stratejik Analiz, şirketin ana hedeflerine ulaşmasına yönelik bir strateji ve eylem planı oluşturmak.
3. Karışık bir SWOT analizi, ilk ikisini birleştiren bir seçenektir. Etki faktörlerinin tablolar şeklinde yapılandırıldığı ve çapraz matris oluşturduğu en az üç çeşidi vardır. Ancak, bu türlerin analizi, belirli göstergelerin nicel bir değerlendirmesini vermez. Özet SWOT sayesinde alınan verileri derinlemesine araştırabilir ve doğru sonuca ulaşabilirsiniz.

Örnekle SWOT analizi yöntemi

SWOT analizinin ana matrisi aşağıdaki gibidir:


Bu durumu düşünün: Bireysel girişimci küçük partiler halinde büyükannelere turta satacak (ve onlar da onları nihai alıcıya satacaklar).
SWOT analizi yöntemini buna nasıl uygulayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:


Hedef kitle, örneğin kendileri için turta alan öğrencilerse (ve büyükanneler-tüccarlar değil), ilk veriler değiştiği için SWOT analizinin yeniden yapılması gerektiğini unutmayın.

SWOT proje analizi

Her şeyden önce, yöntem aracılığıyla hangi hedeflere ulaşacağınıza, hangi görevlerle karşı karşıya kalacağınıza karar verin. Proje hedeflerden yoksun ve spesifik değilse, SWOT analizi başarısız olacaktır: İlk verileri almak için hiçbir yer olmayacaktır.
Gelecekteki (veya mevcut) işinizde potansiyel güçlü yönleri bulun. Bunların tam bir listesini yapın ve her birini analiz etmeye başlayın. Hangi özellikler ve özellikler fikrinizi gerçekçi ve umut verici kılıyor? Stratejinizi uygulamaya koymayı düşündüğünüz araçlar ve araçlar etkili mi ve hangi yollarla? Ne kadar iyi bir girişimci(veya lider) kendin misin? Kullanabileceğiniz kaynaklar ve varlıklar nelerdir? Rakiplerinizden daha iyi ne yapmayı başarıyorsunuz? Genel olarak, bir denetim yapın ve yeteneklerinizi değerlendirin.


Ardından, aynı yöntemi kullanarak, söz konusu iş projesinin eksikliklerini analiz etmeniz gerekir. Acil sorunların çözümünü engelleyen faktörler nelerdir? Kişisel olarak hangi iş becerilerinden yoksunsunuz ve bunlar nasıl “pompalanabilir”? Bir kişi ve lider olarak girişiminizin ve kişisel olarak sizin temel güvenlik açığınız nedir? Hangi faktörlerden kaçınılmalıdır? Hedeflerinize ulaşmak için fırsatlardan ve avantajlardan yararlanmanızı ne engelleyebilir?
SWOT analizindeki bir sonraki adım, projeniz için mevcut beklentileri listelemektir. Muhtemelen, işinizi geliştirmek ve optimize etmek için bu olumlu çevresel faktörlerin bazılarını zaten aktif olarak kullanıyorsunuz, bunları listeleyin. Potansiyel fırsatları unutmayın. Nişinizdeki piyasa durumunu tanımlayın. Projenizi benzersiz ve talep gören hale getirmek için hangi araçların, araçların, yöntemlerin ve faydaların uygulanabileceğini düşünün.
Bundan sonra, mevcut dış tehlikelerin ve tehditlerin açıklamasına geçin. Bu faktörlerden hangileri hedeflediğiniz sonuca ulaşmanızı engelliyor veya engelliyor olabilir? İşletmeye zarar verebilecek ve gelişmesini engelleyebilecek çok sayıda rakibiniz, düşmanınız, kötü niyetli kişi var mı? SWOT analizi yönteminde tehditler ve fırsatlar her zaman dış çevre ile, güçlü ve zayıf yönler ise her zaman projenin kendisiyle ilgilidir.
Tüm listeler derlendiğinde, sonuçların ve sonuçların oluşumuna devam edin. Güçlü konumlarını yetkin bir şekilde nasıl kullanacakları, eksiklikleri ve sorunlu alanları nasıl giderecekleri, uygulamada açılan fırsatlardan nasıl yararlanacakları, riskleri nasıl en aza indirecekleri ve tehlikelerden nasıl kaçınacakları konusunda bir dizi önemli soruya cevap vermelidirler.


Bu dört faktör grubunun listelenmesi, kataloglanması ve incelenmesi SWOT analizi yönteminin ana kısmı değildir. En önemli şey daha sonra, veriler zaten toplanıp yapılandırıldığında gerçekleşir: sorunları avantaja dönüştürmenin, zayıf yönlerden güçlü yönler çıkarmanın ve dış tehditlerin işinize hizmet etmesini sağlamanın yollarını bulmak.
Bu aşamada hangi önlemlerin ve adımların atılması gerektiği netleşirse, bunları yakın gelecek için planladığınızdan emin olun ve aktif olarak uygulamaya başlayın.

SWOT analizi yönteminin kuralları

SWOT analizi basit, hatta ilkel bir yöntem gibi görünse de pratikte bir matris oluşturmak zor olabilir. Sorun, ilk verilerin kalitesinde yatmaktadır: eskiyse veya başlangıçta güvenilmezlerse (ki bu genellikle dış ortam hakkında bilgi topladığımızda olur) veya çok soyut ve genelleştirilmişse, yöntem istenen sonuca yol açmayacaktır.
Böyle pratik kullanım SWOT analizi bazı önemli kurallara uyulmasını gerektirir:

1. Çalışmanın kapsamını her bir kadranla sınırlayın. Bir bütün olarak işin analizi, uygulamadan çok fazla kopuk ve sonuç olarak işe yaramaz olacaktır, çünkü bir strateji geliştirmek için, işletmenin işleyişinin çok özel yönleri hakkında bilgiye ihtiyaç vardır. Her birine odaklanmaya ve onları bir SWOT analizine tabi tutmaya değer.
2. İfadelere karar verin: neyi güçlü, neyi zayıf olarak değerlendireceksiniz ve neleri fırsat ve risklere bağlayacaksınız. İç faktörler - şirketin güçlü ve zayıf yönleri - doğrudan kontrol edilebilir, ancak dış etkenleri etkilemek imkansızdır. Bu nedenle, bu alanlar -işin içi ve dışı- net bir şekilde ayrılmalı ve örneğin iç sorunlar tehdit olarak yazılmamalı ve fırsatlar güçlü yönler olarak görülmemelidir.
3. Avantajları ve güvenlik açıklarını analiz ederken projenize dışarıdan bir müşteri veya rakip olarak bakın. Bir şey tüketici için bir avantajsa ve onu şirketin ürünlerini satın almaya motive ediyorsa, bu bir güçtür.

Şirketinizin sunduğu bazı hizmetler veya ürün kalemleri, rakiplerin benzer ürün ve hizmetlerinden daha popülerse, bu da bir iş avantajıdır. Yani, hem güç hem de zayıflık, yönetici-analistin nasıl doğru yapılacağına dair fikirleri tarafından değil, piyasa tarafından belirlenir. Avantajlar ve dezavantajlar listesi çok büyüdüğünde, bunları önem sırasına göre (tüketici açısından) sıralamak yararlıdır.

1. Çeşitli ama güvenilir bilgi kaynakları kullanın. SWOT analizi yaparken objektif olmaya çalışın. En iyi seçenek, önce kapsamlı bir pazar araştırması yapmak ve ardından bu yöntemi kullanmaktır, ancak bu her zaman mevcut değildir. Ancak kendi başınıza izleme yapabilirsiniz (anketler kullanarak, şirketle ilgili medyadaki yayınların analizi vb.).

Bu görev, her birinin kişisel tercihleri ​​dikkate alınan parametrelerin kapsamını önemli ölçüde sınırladığından, birkaç kişi tarafından yapılmalıdır. Veri toplama ve analiz etme sürecinde, çalışmanın gruplar halinde yapılabilmesi için fikir ve tahmin alışverişinde bulunulması arzu edilir.

1. Düşüncelerinizi olabildiğince açık ve net bir şekilde formüle edin, belirsizlikten ve gereksiz ifadelerden kaçının. Bir yöntem olarak SWOT analizi uygulamasının kalitesi, formülasyonların doğruluğuna ve kapasitesine bağlıdır. Örneğin, "modern ekipman" terimi çok belirsizdir: hem mağazalardaki yeni makineleri hem de tedarikçilerle iletişim için yeni teknolojileri gizleyebilir.

Tüm bu önerilere uyulduysa, SWOT analizi yöntemi aşağıdaki gibi sorunların çözülmesine yardımcı olacaktır:

• rekabet eden firmalar arasında işletmenin piyasa ortamındaki konumunun dinamiklerinin belirlenmesi;
• şirket faaliyetlerinin daha derin bir analizinin sonuçlarını dikkate alarak ve bunlara uygun stratejik planlar oluşturmak;
• piyasada çeşitli davranış stratejilerinin oluşturulması (olayların en olası gelişme senaryoları için).

Bunlar, tehditlerin ortadan kaldırılması (GZFT matrisinin üçüncü ve dördüncü çeyreği), mevcut gidişatın devamı (her şey yolunda olduğu için değişiklik olmadan), kaynakların kullanımının optimizasyonu ve geliştirilmesi gibi seçenekler olabilir. yedekler (birinci ve ikinci çeyrekler).