МІНІСТЕРСТВО ПРОМИСЛОВОСТІ,
НАКАЗ
ПРО ЗАТВЕРДЖЕННЯ ПОЛОЖЕННЯ ТА СКЛАД РОБОЧОЇ ГРУПИ З РЕАЛІЗАЦІЇ ПРОЕКТУ "БЕРЕЖЛИВИЙ ПЕРМ"
Відповідно до п. 2.1.2.5.1 кодифікатора цілей Міністерства промисловості, інновацій та науки Пермського краю (далі - Міністерство) "Зниження енергоспоживання промислових підприємств на електроенергію, проект "Бережливе виробництво" та з метою реалізації проекту Міністерства "Бережлива Перм" наказую:
1. Створити робочу групу з реалізації проекту Міністерства "Бережлива Пермь".
2. Затвердити додані:
2.1. Положення про робочу групу з реалізації проекту "Бережлива Пермь";
2.2. склад робочої групиз реалізації проекту Міністерства "Бережлива Перм".
4. Контроль за виконанням наказу покласти на консультанта відділу промисловості управління промисловості Міністерства промисловості, інновацій та науки Пермського краю, керівника проекту "Бережлива Пермь" Євсєєва Олега Юрійовича.
(П. 4 в ред.)
Міністр
К.В.П'ЯНКОВА
ПОЛОЖЕННЯ ПРО РОБОЧУ ГРУПУ З РЕАЛІЗАЦІЇ ПРОЕКТУ "БЕРЕЖЛИВИЙ ПЕРМ"
ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом
Міністерства промисловості,
інновацій та науки Пермського краю
1. Загальні положення
1.1. Робоча група з реалізації проекту "Бережлива Перм" (далі - Робоча група) створюється на період реалізації проекту Міністерства промисловості, інновацій та науки Пермського краю (далі - Міністерство) "Бережлива Перм" з метою інформаційної взаємодії з промисловими підприємствами, вироблення рекомендацій та пропозицій щодо питанням реалізації проекту
1.2. У своїй діяльності Робоча група керується Конституцією Російської Федерації, нормативно-правовими актами Російської Федерації, Пермського краю та цим Положенням.
1.3. З питань своєї компетенції Робоча група взаємодіє із органами державної влади, органами місцевого самоврядування, РОР ПК "Співпраця", Пермською торгово-промисловою палатою, промисловими підприємствами, науково-дослідними інститутами, іншими юридичними та фізичними особами.
1.4. Робоча група складається з голови, секретаря та членів Робочої групи.
1.5. Головою Робочої групи є в.о. міністра промисловості, інновацій та науки Пермського краю, який очолює Робочу групу та керує її діяльністю.
(п. 1.5 у ред. Наказу Міністерства промисловості, інновацій та науки Пермського краю від 16.02.2012 N СЕД-47-04-40-18)
1.6. Члени Робочої групи беруть участь у її роботі на громадських засадах.
1.7. Організацію діяльності Робочої групи забезпечує керівник проекту у Міністерстві (далі – керівник проекту).
1.8. Основною формою діяльності Робочої групи є засідання. Засідання може бути черговим та позачерговим.
Чергове засідання Робочої групи проводиться не рідше одного разу на два місяці.
Позачергове засідання Робочої групи скликається головою за необхідності.
(п. 1.8 у ред. Наказу Міністерства промисловості, інновацій та науки Пермського краю від 16.02.2012 N СЕД-47-04-40-18)
1.9. Під час листування, пов'язаного з діяльністю Робочої групи, листи підписуються міністром промисловості, інновацій та науки Пермського краю або, за його дорученням, головою Робочої групи.
2. Основні цілі, завдання та функції
2.1. Основними цілями Робочої групи з реалізації проекту "Бережлива Перм" є зростання продуктивності праці на підприємствах обробної промисловості краю та зростання середньої номінальної нарахованої заробітної платипрацівників обробної промисловості у Пермському краї.
2.2. Основним завданням Робочої групи є створення умов (мотивів) для впровадження підходів "Бережливого виробництва" на підприємствах краю, з цією метою вирішення завдань: виявлення позитивного досвіду застосування механізмів "Бережливого виробництва", тиражування позитивного досвіду (інформування); організація навчання керівників та спеціалістів високотехнологічних галузей промисловості з метою професійної підготовки(перепідготовки) та підвищення кваліфікації з питань ощадливого виробництва; запровадження механізмів зниження енергоспоживання на підприємствах.
2.2. Основні функції Робочої групи:
2.2.1. вироблення пропозицій щодо основних напрямів реалізації проекту на підприємствах Пермського краю;
2.2.2. вивчення та аналіз досвіду впровадження методик ощадливого виробництва на території інших суб'єктів РФ, підготовка пропозицій щодо доведення передового досвіду інших суб'єктів РФ до підприємств регіону;
2.2.3. обговорення інших питань щодо реалізації проекту;
2.2.4. підготовка пропозицій з підготовки та перепідготовки кадрів з питань бережливого виробництва, вирішення проблеми зайнятості, підвищення престижності робітничих професій промислових підприємствахкраї;
2.2.5. прийняття рішень у межах своєї компетенції з питань, що розглядаються.
3. Повноваження Робочої групи
3.1. З метою здійснення своєї діяльності Робоча група має право:
3.1.1. запитувати та отримувати в установленому порядку у виконавчих органіввлади адміністрації муніципальних районів, підприємств та організацій, розташованих на території міста Пермі, інформацію, необхідну для вирішення покладених на робочу групу завдань;
3.1.2. запрошувати на засідання ради та заслуховувати представників органів та посадових осіб державної влади, місцевого самоврядування, підприємств та організацій, розташованих на території Пермського краю, з питань, що належать до компетенції Робочої групи;
3.1.3. направляти висновки, пропозиції, звернення до органів та до посадових осіб міського самоврядування, відповідальних за реалізацію промислової політики міста Пермі.
4. Права та обов'язки членів Робочої групи
4.1. Член Робочої групи має право:
Брати участь у плануванні роботи Робочої групи та підготовці питань, що виносяться на розгляд на засіданнях,
Брати участь у засіданнях Робочої групи,
Представляти свою думку щодо обговорюваного питання (у тому числі письмово, якщо не має можливості взяти участь у засіданні Робочої групи),
Знайомитися з планом заходів щодо реалізації проекту "Бережлива Перм", порядком денним чергового засідання Робочої групи, довідковими та аналітичними матеріалами з питань, що виносяться на розгляд Робочої групи,
Виступати з доповідями, співдоповідями, вносити та обґрунтовувати пропозиції, давати пояснення, ставити питання, відповідати на запитання під час засідання Робочої групи,
4.2. Член Робочої групи зобов'язаний:
брати участь у засіданнях Робочої групи,
своєчасно надсилати на ім'я голови Робочої групи повідомлення про неможливість взяти участь у засіданні із зазначенням причин,
готувати для обговорення на засіданні Робочої групи обґрунтовану позицію щодо питань, що виносяться на обговорення, а при необхідності - забезпечувати подання на засідання відповідних інформаційно-аналітичних матеріалів,
виконувати доручення, відображені у протоколі засідання Робочої групи.
4.3. Голова Робочої групи, здійснюючи керівництво діяльністю Робочої групи, відповідно до поставлених завдань:
Затверджує плани заходів щодо реалізації проекту "Бережлива Перм",
Координує роботу членів Робочої групи з виконання завдань,
Затверджує порядок денний засідання Робочої групи,
Визначає порядок ведення засідання Робочої групи,
Контролює виконання прийнятих на засіданнях Робочої групи рішень,
Здійснює інші функції управління Робочої групи.
5. Планування діяльності Робочої групи
5.1. Робоча група здійснює діяльність відповідно до плану заходів щодо реалізації проекту "Бережлива Перм" на рік, сформованим керівником проекту в Міністерстві промисловості, інновацій та науки Пермського краю, а також пропозиціями, що надійшли від членів Робочої групи.
Пропозиції повинні містити точне формулювання запропонованих до винесення на обговорення Робочої групи питань, дату їх розгляду, прізвище, ініціали та посаду особи, відповідальної за підготовку запропонованого питання.
5.2. Проект плану заходів на півріччя формується керівником проекту не пізніше 25 грудня та передається для затвердження голові Робочої групи. Під час розгляду та затвердження плану на рік голова робочої групи може змінити формулювання запропонованих до винесення на розгляд на засіданні Робочої групи питань, виключити окремі питання або доповнити іншими питаннями.
Протягом трьох робочих днів після затвердження головою Робочої групи план заходів надсилається членам Робочої групи.
5.3. Після затвердження плану заходів на рік до плану можуть бути внесені зміни: окремі питання, включені до плану, можуть бути виключені, перенесені на інше півріччя.
Протягом трьох робочих днів після внесення зміни до плану заходів відповідне повідомлення надсилається членам Робочої групи.
6. Підготовка до засідання Робочої групи
6.1. Відповідальним за своєчасну та якісну підготовку матеріалів та інформації до засідання Робочої групи є секретар Робочої групи.
6.2. Організація діяльності Робочої групи, зокрема підготовка порядку денного засідання, оповіщення членів Робочої групи, реєстрація присутніх на засіданні здійснюється секретарем.
6.3. Після затвердження порядку денного засідання Робочої групи секретар:
надсилає членам Робочої групи порядок денний засідання та інформаційно-аналітичні матеріали не пізніше ніж за два робочі дні до засідання Ради,
формує список запрошених для участі в засіданні осіб та інформує їх про необхідність участі в засіданні Робочої групи, місце, час і дату засідання, порядок денний засідання.
7. Проведення засідань Робочої групи
7.1. Засідання Робочої групи є правомочним, якщо на ньому присутні більше половини членів Робочої групи.
7.2. На засіданнях Робочої групи за згодою голови можуть бути присутні представники організацій, громадськості, фахівці, експерти, вчені та інші особи, зацікавлені у розгляді питань, зазначених у порядку денному засідання.
7.3. Засідання Робочої групи веде голова, а за його відсутності (за його дорученням) - секретар Робочої групи. Регламент проведення засідання визначається головою на початку засідання.
7.4. Під час засідання Робоча група розглядає підготовлені матеріали, і навіть ініціативні пропозиції, підготовлені членами Робочої групи.
7.5. Рішення Робочої групи приймаються більшістю голосів від присутніх на засіданні членів Робочої групи. Кожен член Робочої групи має один голос. При рівності голосів "за" і "проти" вирішальним є голос голови, а за його відсутності - секретаря Робочої групи.
7.6. У засіданні Робочої групи може бути оголошена перерва для підготовки додаткових матеріалів, вирішення організаційних та інших питань, уточнення інформації, яка потрібна на їх вирішення.
7.7. Ведення протоколу засідання Ради покладається на секретаря Робочої групи, а у разі його відсутності – на одного з членів Робочої групи. Протокол оформляється протягом п'яти робочих днів. Протокол підписується головою і секретарем Робочої групи пізніше п'яти робочих днів після засідання.
7.8. Оригінали протоколів засідань Робочої групи та документи до них зберігаються у відділі промисловості Міністерства промисловості, інновацій та науки Пермського краю.
7.10. Контроль за виконанням рішень та доручень Робочої групи здійснюють голова та секретар Робочої групи.
ЗАТВЕРДЖЕНИЙ
Наказом
Міністерства промисловості,
інновацій та науки Пермського краю
від 26.08.2011 N СЕД-47-05-09-86
СКЛАД РОБОЧОЇ ГРУПИ З РЕАЛІЗАЦІЇ ПРОЕКТУ "БЕРЕЖЛИВИЙ ПЕРМ"
Новікова – в.о. міністра промисловості, інновацій та науки
Ксенія Володимирівна Пермського краю, голова робочої групи
Євсєєв - консультант відділу промисловості управління
Олег Юрійович промисловості Міністерства промисловості,
інновацій та науки Пермського краю, керівник
проекту "Бережлива Перм", секретар робочої
групи
Члени робочої групи:
Бутакова – генеральний директор ТОВ "ЛІН-системи"
Олена Миколаївна (за погодженням)
Гайворонський – генеральний директор ТОВ "Гамма-інженіринг"
Андрій Михайлович (за погодженням)
Зеленіна – начальник бюро планування ВАТ "Протон-ПМ"
Людмила Анатоліївна (за погодженням)
Мокшина головний спеціалістгрупи з координації та
Наталія Юріївна вдосконаленню "Пермського мотовозоремонтного
заводу "Ремшляхмаш" - філії ВАТ "РЖД"
(по узгодженню)
Нікіфоров – директор з розвитку ВАТ "Пермський моторний
Сергій Олегович завод" (за погодженням)
Прозоров - начальник відділу інвестицій та вдосконалення
Михайло Володимирович виробництва ВАТ "Редуктор-ПМ" (за погодженням)
Прокашева - директор з якості та виробничої системи
Світлана Іванівна ТОВ "Камський кабель" (за погодженням)
Рагозін – начальник відділу управління нерухомим майном
Костянтин Володимирович ВАТ "Пермський телефонний завод "Телта"
(по узгодженню)
Саврасов – заступник генерального директораРегіонального
Ігор Миколайович об'єднання роботодавців Пермського краю
"Співпраця" (за погодженням)
Сайранов – головний технолог дослідного заводу
Олександр Григорович ВАТ "Авіадвигун" (за погодженням)
Теплов – генеральний директор ТОВ "Краснокамський"
Дмитро Вікторович ремонтно-механічний завод" (за погодженням)
Трубін - директор з якості ТОВ "ВНДІБТ - Буровий
Олександр Сергійович інструмент" (за погодженням)
Тюфяков Ігор – директор з роботи з ключовими клієнтами
Володимирович АНО "Інститут "ОРГПРОМ" (за погодженням)
Філонів - начальник відділу з реалізації ПСС Західно-
Андрій Михайлович Уральського банку ВАТ "Сбербанк Росії"
(по узгодженню)
Чупраков – заступник генерального директора ТОВ "Науково-
Олександр Геннадійович виробнича фірма "Теплоенергопром"
(по узгодженню)
Ширінкін - виконавчий директор з бережливого
Олександр Вадимович виробництву Центру сприяння вивченню
міжнародного досвіду управління та організації
виробництва "Кайдзен" (за погодженням)
Ширяєв - менеджер з бізнес-процесів ЗАТ "НОВОМЕТ-Перм"
Дмитро В'ячеславович (за погодженням)
Южаков – заступник начальника виробництва ВАТ "СТАР"
Євген Віталійович (за погодженням)
Управління проектом є складним завданням. Робоча група, створена для реалізації проекту, вирішує нові завдання, що відрізняються від завдань, які вирішуються функціональними підрозділами.
Між робочою групою та всією організацією існує стійкий зв'язок, оскільки реалізація проекту має здійснюватися у співпраці з існуючими підрозділами, і результат має бути інтегрований у структуру. Наприклад, запровадження дистанційної системи освіти у вузі має відбуватися у співпраці з деканатами, кафедрами та іншими підрозділами.
Кожен член робочої групи має, як правило, двох керівників (керівника групи та керівника функціонального підрозділу). Для управління проектом може бути виділено керівника. Структура групи за проектом залежить від ситуації, що склалася. Якщо, наприклад, проект не є складним (модифікація продукту), створюється обмежена робоча група, до складу якої входять відділи розробки нової продукції, виробництва, маркетингу та обслуговування. Така група підпорядковується керівнику відповідного відділу.
Якщо ж йдеться про радикальні нововведення, у складі групи можуть бути виділені: технічний (робочий) керівник, який вирішує, що і коли повинні робити працівники; науковий (професійний) керівник, який відповідає за якість виконання роботи; керівник-організатор, який забезпечує особисті інтереси працівників (зарплата тощо).
Керівники утворюють координаційну групу, до завдань якої входить:
♦ визначення мети проекту;
♦ призначення керівників робочих груп;
♦ створення робочих груп;
♦ постановка задачі;
♦ контроль за реалізацією проекту (якість, час, витрати);
Прогнозування є стрижнем будь-якої торгової системи, тому професійно складені можуть зробити тебе безмежно заможним.
♦ ухвалення рішення про продовження;
♦ розпуск робочих груп.
Робочі групи відповідаютьвиконання своєї частини проекту; планування та контроль, складання звітів для координуючої групи та всієї організації.
При відборі кандидатур у робочу групу керуються такими критеріями:
♦ компетентність та досвід;
♦ наявність спеціальних знань у проблемній галузі;
♦ можливість залучення до роботи;
♦ здатність вирішувати конфліктні ситуації;
♦ ставлення до справи;
♦ особистий інтерес та мотивація.
Потрібно враховувати, що керівник проекту відіграє вирішальну роль в організації роботи. Тому за своїми особистими якостями, здібностями та повноваженнями він повинен мати авторитет в очах керівників функціональних підрозділів.
У практиці менеджменту застосовується багато методик керування робочою групою. Серед них: планування (особливо планування бюджету та контролю за витратами; управління) інформаційними потокамиі т.п.). Однак ці методики не є спеціальними для робочої групи, вони використовуються для управління будь-якими процесами. Універсальною є процедура організації нарад щодо проекту, прийняття рішень тощо.
Специфічними інструментами управління проектом є:
1. Визначення проекту та постановка задачі.
2. Встановлення проміжних етапів (розподіл проекту на окремі фази).
Вони взаємопов'язані і не можуть ефективно функціонувати ізольовано.
Чітке формулювання проблеми та постановка завдання важлива для:
♦ осмислення проекту та встановлення етапів виконання;
♦ виділення найважливіших проблем;
♦ створення моделі обміну інформацією;
♦ визначення очікуваних результатів;
♦ потрібно продовжувати чи скоригувати завдання;
♦ чи не треба уточнити останній етап;
♦ Форма завершення останнього етапу.
Поділ проекту на етапи дозволяє контролювати хід виконання. Наочно етапи проходження проекту представлені на схемі:
Весь поділ проекту на етапи має бути ретельно продуманий. Однією з причин невдач у реалізації проекту є нечітка організація співробітництва та узгодженості всередині робочої групи, а також між робочою групою та організацією.
Робоча група з реалізації проекту « Розумне місто» створена наказом Міністра будівництва та житлово-комунального господарства Російської Федерації Михайла Меня. Керівником групи призначено заступника голови Мінбуду Росії Андрія Чібіса.
« Ключове завданняробочої групи - формування системного та комплексного підходу до розвитку «розумних міст», а також розробка механізмів впровадження «розумних» рішень у міську інфраструктуру та створення тиражованого «коробкового» рішення щодо комплексного впровадження енергоефективних технологій у муніципалітетах», - пояснив Михайло Мень.
До складу робочої групи увійшли представники Мінбуду Росії, Асоціації «ЖКГ та міське середовище», а також представники таких провідних російських компаній, як РУСАТОМ, Ростех, Ростелеком, РОСНАНО, які займаються розробкою та виробництвом високотехнологічної продукції.
«Сучасні технології в Останніми рокамидуже активно впроваджуються в житлово-комунальну інфраструктуру, що дозволяє економити ресурси та підвищувати якість послуг. Однак цей процес не має відбуватися стихійно. Ми ставимо собі завдання зробити використання енергоефективних, економічних рішень повсюдним біля нашої країни, як у комунальному комплексі, а й за благоустрої міського середовища. Особливо важливо, що зараз до цього готовий і російський ринок виробників», - наголосив Андрій Чибіс.
Принципи «розумного міста» синхронізовані з концепцією цифрової економіки, яка спрямована на підвищення ефективності всіх галузей за рахунок використання інформаційних технологій. Щорічне зростання населення міст постійно збільшує навантаження на міську інфраструктуру та житлово-комунальне господарство, вимагаючи від цього сектора оптимальних та економічно вигідних рішень, у зв'язку з чим на перший план в управлінні комунальним комплексом виходять електронні технології та послуги.
Відповідно до положення про робочу групу, найближчим часом нею будуть відібрані найефективніші практики та сформовано перелік заходів, необхідних для запуску проекту у конкретному муніципалітеті. Після чого учасники робочої групи визначать пілотні муніципальні освітидля реалізації на їхній території проекту «Розумне місто».
Наказ про створення робочої групи пишеться у тих випадках, коли перед директором організації стоїть завдання щодо вибору кількох співробітників для вирішення якогось важливого поточного питання.
Будь-яку проблему робоча група вирішує набагато оперативніше та якісніше, ніж якби над нею працював один фахівець. Понад те – іноді трапляються ситуації, у яких працівникам підприємства задля досягнення спільних цілей необхідно діяти спільно.
ФАЙЛИ
Приводи для складання наказу
Обставин, якими у роботі організації виникає необхідність складання наказу створення робочої групи, може виникнути немало. Наприклад, робоча група може знадобитися для:
- створення локальної нормативної документації;
- роботи з якихось проектами;
- оцінки виробленої продукції;
- перевірки техніки та обладнання тощо.
Кого включити до складу групи
Керівництво та адміністрація кожного підприємства самостійно вирішують, скільки людей і кого саме включити до складу тієї чи іншої робочої групи – в принципі, все залежить від того, над якими проблемами цим співробітникам належить спільно працювати.
Зазначимо лише те, що кожен з них виконує суворо відведену йому роль, а це означає, що всі люди, які увійшли до складу робочої групи, повинні мати достатню кваліфікацію, певну освіту і досвід роботи. Крім того, вони повинні вміти взаємодіяти один з одним, незважаючи на особисті симпатії та антипатії, оскільки вони несуть повну солідарну відповідальність за результати своєї праці.
До робочої групи допускається включати як штатних працівників організації (зазвичай, із різних підрозділів), а й сторонніх експертів (особливо, якщо йдеться про якихось складних технологічних процесах, устаткуванні, техніці тощо).
Хто складає наказ
Оскільки будь-який наказ формується завжди від імені керівника підприємства, то прямий обов'язок щодо його написання зазвичай покладається на секретаря, юрисконсульта чи іншого наближеного до директора співробітника, який має уявлення про те, як писати розпорядчі документи.
Незалежно від того, хто саме зайнятий у формуванні наказу, для надання йому легітимності важливо дотриматися лише однієї ключової вимоги: щоб після складання він обов'язково був завірений самим директором.
Загальні відомості про документ
Якщо у вас виникла потреба у складанні наказу про створення робочої групи, ознайомтесь з нашими порадами та перегляньте наведений нижче зразок документа.
Для початку дамо загальні відомостіпро наказ. Зараз уніфікованого стандарту зі складання розпорядчих паперів немає, тому будь-який подібний документ працівники компаній можуть писати у вільному вигляді, або, якщо в організації є розроблена та затверджена форма наказу – на його зразок.
Формуючи наказ, керуйтесь кількома простими правилами.
- Кожен наказ (і цей у тому числі) повинен мати під собою обґрунтування, яке завжди пишеться на початку документа після слів «У зв'язку з…». Воно дає уявлення про обставини, що спричинили складання наказу. З іншого боку, у бланк вписується і підстава – тобто. посилання на статтю та пункт закону, що дає право для написання цього документа.
- Наказ допускається писати на звичайному аркуші будь-якого зручного формату (найчастіше застосовується А4) або на фірмовому бланку підприємства (як правило, у тих випадках, якщо така вимога зазначена в нормативні актифірми).
- Писати наказ можна від руки (головне, щоб написано все було чітко, розбірливо, без помилок та виправлень) або набирати на комп'ютері.
- Документ складається в одному примірнику, який підписується директором (або працівником, уповноваженим діяти від його імені), а також усіма іншими згаданими у ньому особами. Усі автографи мають бути лише «живими», тобто. факсимільні (віддруковані) підписи у бланку використовувати не можна.
- Ставити на наказі друк треба лише тоді, коли правило щодо застосування штемпельних виробів для візування паперів закріплено облікової політикиорганізації. Після складання наказ реєструється у журналі обліку розпорядчої документації (він має бути у кожній компанії).
Зразок наказу про створення робочої групи
У «шапці» документа пишеться:
- його назва (з коротким позначенням сенсу);
- номер, наданий відповідно до внутрішнього документообігу;
- Назва підприємства;
- дата, місце формування наказу.
Потім нижче йде основна частина, у якій вказується:
- обґрунтування, тобто. з яких об'єктивних причин знадобилося складання цього розпорядження;
- склад робочої групи - посади, імена-по батькові-прізвища співробітників, виділити серед них головного (голова та члени групи);
- конкретні цілі та завдання, які належить вирішити робочій групі;
- за необхідності поставити чіткі терміни до виконання покладених на робочу групу обов'язків.
На закінчення слід вписати відповідальну за виконання наказу особу (це може бути сам директор або будь-який його заступник, керівник структурного підрозділу, голова робочої групи).
Зберігання документа
Після того, як наказ буде написано та оформлено так, як належить, а всі зацікавлені особи з ним ознайомляться, його необхідно передати на зберігання секретареві організації або іншому працівникові, який несе відповідальність за збереження розпорядчих паперів. Протягом усього періоду дії наказ повинен лежати в окремій папці разом з іншими подібними документами, в кабінеті, доступ до якого для сторонніх людей обмежений.
Після того, як термін зберігання наказу закінчиться, його можна передати до архіву підприємства та згодом знищити в установленому законом порядку.
Розглядаючи склад робочої групи проекту, відзначимо ті ролі, які можуть виконувати IT-фахівці (фахівці ІТ-підрозділи організації).
Основна фігура, яка може не входити до групи проекту, але має бути обов'язково позначена, - его Замовникпроекту. Адже йому потрібний опис бізнес-процесів, і він має відповідні повноваження та ресурси для проведення робіт. Замовником може бути власник бізнесу або топ-менеджер (директор, заступник директора, керівник функціонального напряму). Якщо бізнес-процеси описуються для формування вимог до КІС, то Замовником цього опису також має бути топ-менеджер, який замовляє КІС. Якщо керівники IT-підрозділів беруть функції замовника він, то вони не завжди мають відповідні повноваження та ресурси. Учасники описуваних бізнес-процесів не приділятимуть достатньо часу проекту.
Очолює робочу групу Керівникпроекту. Він організовує та координує проект, працює із замовником та відповідає за результати проекту. Керівником проекту має бути один із топ-менеджерівкомпанії. Якщо керівник IT-підрозділу має статус IT-директора і входить до топ-менеджменту компанії, то керівником проекту може бути він.
Аналітикипроекту здійснюють збирання інформації, формування моделей та розробку процесних регламентів. З цією функцією найкраще справляються IT-фахівці або люди, які здатні швидко освоїти CASE-засоби. У ролі аналітиків можуть бути використані ті співробітники компанії, які у своїй діяльності стикаються з аналізом чи регламентацією діяльності компанії.
Завдання Інтсргаторау робочій групі проекту – забезпечити цілісність бізнес-моделі компанії. Він необхідний, коли у проекті бере участь кілька аналітиків, які паралельно описують різні процеси або працюють на різних рівнях декомпозиції опису. Функції інтегратора виконує один із аналітиків або сам керівник проекту.
Секретарробочої групи проекту готує ес засідання, фіксує прийняті рішення та контролює їх виконання. Фактично він є помічником керівника проекту, його контрольним органом.
Власникпроцесу також має входити до групи проекту. Ми зазначали, що в процесному підходідо управління для кожного бізнес-процесу виділяють власника процесу, що відповідає за результат цього бізнес-процесу. Якщо бізнес-процес наскрізний і охоплює кілька підрозділів, то робочу групу треба залучати всіх що у процесі керівників підрозділів. Власником такого бізнес-процесу буде топ-менеджер або один із керівників підрозділів. Якщо передбачається використання процесного підходи до управління, то функція власника процесу зводиться до відповідальності за достовірність опису бізнес-процесу.
Вякості ЕкспертівДо робочої групи проекту входять ключові співробітники компанії, що у бізнес-процесах. До опису бізнес-процесів також залучатимуться їх учасники та безпосередні виконавці.
Для аналітиків власники та експерти є основним джерелом інформації про бізнес-процеси, вони перевіряють моделі бізнес-процесівна відповідність дійсності та затверджують їх.
Якщо організація приваблює Консультантівдля реалізації проекту опису бізнес-процесів, то вони проводять навчання та організують проектну роботу. Консультанти у разі беруть він ролі аналітиків і інтергаторів. Проте консультантів найчастіше запрошують для організації пілотних проектів щодо опису кількох бізнес-процесів компанії. У ході таких проектів співробітники компанії працюють разом із консультантами та отримують необхідні навички для реалізації наступних проектів самостійно. Надалі консультанти надають співробітникам компанії методичну підтримку.
p align="justify"> Організаційна складова має дуже важливе значення при реалізації ІТ-проекту. Перед виконанням проекту обов'язково має бути сформована ipyiina управління. Її повноваження:
- прийняття рішень щодо затвердження корпоративних стандартів та їх коригування;
- прийняття оперативних рішень під час виконання робіт;
- оцінка діяльності роботи співробітників, що входять до робочої групи проекту, та прийняття (при необхідності) управлінських рішеньпо відношенню до них (заохочення та покарання).
Слід особливо наголосити, що рішення під час виконання проекту запровадження корпоративної інформаційної системиповинні прийматися оперативно, оскільки тривалі погодження здатні затягнути проект чи зруйнувати його.
Крім того, в рамках ІТ-служби має бути створена група підтримки проекту, завданням якої є підтримка функціонування КІС як на етапі впровадження, так і в процесі її подальшої експлуатації. У кожному підрозділі мають бути виділені та підготовлені кваліфіковані користувачі, які забезпечують підтримку експлуатації функціональних модулів КІС.