Mit csinál egy márkamenedzser: feladatai és funkciói. Márkamenedzser: munkaköri kötelezettségek és funkciók Amit egy márkamenedzsernek tudnia kell

  1. A márkamenedzser a regionális értékesítési osztály munkatársaira hivatkozik.
  2. Egy személy, akinek van felsőoktatásés legalább 1 év hasonló munkakörben szerzett tapasztalat.
  3. A felvételről és az elbocsátásról az Elis-Plus cég igazgatója dönt a gyártóval egyetértésben.
  4. A márkamenedzser közvetlenül jelent Regionális menedzser.
  5. A márkamenedzser munkájára vonatkozó szerződést a gyártóval legalább 2 évre kötik.
  1. 2. Munkaköri feladatok:

A márkamenedzsernek:

  • megszervezi a termékek szállítását és marketingjét védjegy gyártó;
  • ismerje és valósítsa meg a gyártó koncepcióját, érdekeit és politikáját, népszerűsítse és erősítse az e márka alá tartozó termékek és magának a gyártónak az imázsát és presztízsét. Ne engedje, hogy tetteikkel vagy tétlenségükkel lejáratja a védjegyet, az alkalmazottakat és a gyártó egészét;
  • az elkövetkező időszak (egy hónap vagy két hét) cselekvéseinek önálló tervezése, jelen ezt a tervet a regionális vezető jóváhagyására és annak betartására;
  • folyamatosan tanulmányozza a fogyasztói kereslet dinamikáját és a piaci feltételeket, amelyek befolyásolják a termékek értékesítését;
  • fejleszteni az elosztást kiskereskedelmi hálózat. A gyártó termékeinek elosztási mechanizmusának megszervezése és támogatása;
  • ellenőrizni az áruk mozgását - jelen lenni a termékek vásárlók általi átvételénél, ellenőrizni a termékek tárolásának és szállításának feltételeit;
  • átfogó segítséget nyújtani az ügyfeleknek a gyártó termékeinek folytatásában;
  • új kereskedelmi mechanizmusok kidolgozása és bevezetése, figyelembe véve a helyzet változásait és a piac sajátosságait;
  • marketing tevékenységet folytatni és fejleszteni, figyelemmel kísérni a promóciós anyagok felhasználását és elhelyezését;
  • ismeri az információkat és a meglévő versenyképes termékeket a régióban. Ismerje és nyomon kövesse a versenyképes vagy hasonló termékek forgalmazójának értékesítési trendjeit, ismerje az ellátási sémáit és feltételeit;
  • a regionális vezetővel együtt dolgozzon ki a forgalmazóval való interakciós technológiát, hogy olyan feltételeket teremtsen és tartson fenn, amelyek lehetővé teszik, hogy a gyártó termékeit a forgalmazó fő választékának csoportjába kerüljön;
  • a forgalmazótól függetlenül ismerje és rendelkezzen az összes vásárló listájával;
  • havonta benyújtja a frissített ügyfélkört az előírt formában a regionális vezetőnek;
  • vegyen részt árusításban a vásárlókkal, képezze őket ebben a kérdésben a gyártó termékeivel kapcsolatban;
  • biztosítsa a vásárlókat a gyártó szükséges promóciós termékeivel;
  • havonta egyszer jelentést ad a regionális vezetőnek a gyártó termékeinek minőségére vonatkozó állításokról;
  • elemzi a termékek havi értékesítését. Karbantartja a vonatkozó statisztikai és jelentési dokumentációkat, azokat időben bemutatja a területi vezetőnek;
  • ne fedjen fel olyan információkat, amelyek a gyártó üzleti titkát képezik.

A gyártó és az Elis-Plus LLC munkája során:

  • részt vesz az áruk forgalmára, fejlesztésére és promóciójára vonatkozó havi tervek kialakításában;
  • ismeri, betartja, ellenőrzi és átfogó segítséget nyújt a gyártó és az Elis-Plus LLC együttműködésével kapcsolatos összes megállapodás, előírás és egyéb kérdés betartásában;
  • a gyártó és az Elis-Plus LLC munkája során az üzemeltetési feladatok és problémák megoldása a gyártó termékeinek mozgatása érdekében;
  • ismeri és figyelemmel kíséri a termékek szállítási feltételeinek teljesítését (hitelkeret, halasztott fizetés);
  • ellenőrizni a szükséges mennyiségű és termékkör (beleértve az akciós termékeket is) elérhetőségét a forgalmazó raktárában. A forgalmazó raktárában lévő termékek mozgásáról heti és havi jelentést vezet az előírt formában a területi vezetőnek történő bemutatásra;
  • nyomon követni és szabályozni a gyártó termékeinek mozgását az Elis-Plus LLC-nél a lánc mentén: megrendelés - szállítás - fizetés - megrendelés. Ez a termékek forgalmazó és üzletek közötti mozgását jelenti;
  • képzéseket, konzultációkat tart a forgalmazó alkalmazottai és vásárlói számára a gyártó termékeiről;
  • hozni eladókés a legfontosabb vásárlók a választék, az áruk mennyisége és az árak változásairól és kiegészítéseiről;
  • az értékesítési képviselőktől közösen vagy függetlenül az üzletek felkeresése a disztribúció ellenőrzése, a termékek pulton való elhelyezése, az új vásárlók vonzása, a konfliktushelyzetek megoldása, a marketing és promóciós tevékenységek érdekében;
  • intézkedéseket dolgozzon ki a nehezen eladható termékek értékesítésére, és a gyártóval és az Elis-Plus céggel egyetértésben hajtsa végre azokat.
  1. 3. Jogok:

A márkamenedzsernek joga van:

  1. A gyártó és az Elis-Plus LLC érdekeinek képviselete a munkaköri leírás keretében.
  2. Javaslatokat nyújtson be a gyártó és az Elis-Plus LLC tevékenységének javítására a vezetőségnek.
  3. Interakció végrehajtása a szerkezeti felosztások Elis-Plus LLC.
  4. A hivatalos feladatok ellátására használja a gyártó és az Elis-Plus LLC tulajdonát.
  5. Vegyen részt a gyártó és az Elis-Plus LLC minden olyan tevékenységében, amely hozzájárul feladataik ellátásához.
  1. 4. Felelősség

A márkamenedzser felelős:

  1. A jelen utasításban meghatározott hivatali feladataik nem megfelelő ellátása vagy elmulasztása a mindenkori hatályos korlátok között. Munkatörvény.
  2. Tevékenységük végzése során elkövetett bűncselekmények, az Orosz Föderáció hatályos közigazgatási büntető- és polgári jogszabályai által meghatározott határokon belül.
  1. 5. márkamenedzser fizetés
  1. A fizetés havi ___________. Fizet __________.
  2. A bónuszokat százalékban fizetik ki bérek a következő esetekben:

2.1. Terv megvalósítása - _____%;

2.2. Új ügyfelek vonzása - _____%;

2.3. 10 ügyfél vonzása havonta - _____%;

2.4. Az "Alice" céggel való állandó együttműködésért (2 év) - ____%;

2.6. A nehezen eladható áruk értékesítésének növelésére - ___%;

2.7. A vevő termékpalettájának bővítésére és fenntartására - _____%;

2.8. Az értékesítési terv túlteljesítése esetén - _____%;

2.9. Új ügyfelek vonzására a régión kívül - _____%;

2.11. Innovatív javaslatok esetén - _____%.

  1. A prémium márkamenedzser megvonása a bér %-ában történik az alábbi esetekben:

3.1. A terv nem teljesülése - ____%;

3.3. Az értékesítési mennyiségek csökkentése érdekében - _____%;

3.4. A vevő választékának csökkentéséért - _____%;

3.5. A forgalom csökkenéséhez - ______%;

3.6. Azért, mert nem a terv szerint hajtották végre, ezt a tartományt akciók és kóstolók - ____%.

A Procter & Gamble az első cég, amely márkamenedzser szakmát is bevezetett a szakterületek közé. Ennek a szakembernek a feladatai már a múlt század 30-as éveiben váltak keresletté, mivel ennek a globális vállalatnak hatalmas számú különböző márkája volt, és ügyelni kellett arra, hogy ezek ne versenyezzenek egymással, külön-külön fejlődve. minden területen.

Mit csinál?

Logikus következtetések a jelenlegi piackutatáson, valamint a saját megérzésén alapulva – pontosan erre támaszkodik a professzionális márkamenedzser munkája során. A szakember feladatai közé tartozik, hogy a hirdetők számára feladatokat fogalmazzon meg kreatív tájékoztató formájában, amely egyfajta sajtóközlemény, amely kizárólag szakemberek számára készült. A folyamat során a következőket határozzák meg:

  • Márkastratégia.
  • Piaci helyzet.
  • Egy potenciális vásárló portréja, valamint azok a gondolatok és érzések, amelyekre a reklámnak rá kell ébresztenie.

Ezenkívül egy ilyen tájékoztató során meghatározzák a kívánt reklám típusát, amely lehet egy bizonyos városi ünnep, egy televíziós reklám vagy például egy teljes értékű oktatási program különböző iskolai intézményekben.

Hogyan történik a munka?

Az ismertetőket eljuttatják a különböző reklámügynökségekhez, amelyek ezt követően adják át a cégnek javaslataikat, majd a márkamenedzser kommentálja azokat. Az ehhez a profilhoz tartozó szakemberek feladatai közé tartozik a reklámkampány lebonyolítási stratégiájának és a legoptimálisabb előadó kiválasztásának alapos megbeszélése a hatóságokkal. Meg kell jegyezni, hogy a legtöbb esetben a reklámkampány költségeit is kezdetben bele lehet foglalni a tájékoztatóba.

Terméktámogatás – hosszú távú üzleti siker

Miután a termék megjelenik a piacon, a márkamenedzsernek kell rendszertámogatnia. Feladatai közé tartozik a teljes értékű reklámtervezés, mindenféle promóció lebonyolítása, mint például ingyenes minták vagy levelezőlisták, és még sok más. A szakember további feladata az is, hogy minőségben és árban optimális szortimentet tartson fenn, és ezt követően figyelemmel kísérje a versenytárs cégek magatartását a piacon, ahol a szakemberek is aktívan dolgoznak. Többek között gondoskodik arról, hogy alkalmazottai ne napi öt percet töltsenek márkakérdésekkel, hanem csak annyi időt, amennyi a vállalkozás minél hatékonyabb működtetéséhez szükséges.

A márka a cég arca

A jelenlegi piacon a márka minden cég számára a minőség jele, így szinte lehetetlen olyan nagy szervezeteket találni, amelyekben ne lenne profi márkamenedzser. A szakember feladatai nemcsak a márka felismerhetőségére irányulnak, hanem arra is, hogy a legmagasabb minőséggel, valamint a legpozitívabb érzelmekkel társítsák.

A vásárlók gyakran választják az általuk ismert márkákat, amelyek kapcsán az értékesítési volumen is nő. Éppen ezért teljesen ésszerű azt állítani, hogy a márka lehetővé teszi, hogy légből kapott pénzt keressen, mivel ez a vállalat hírnevének közvetlen átváltása reáljövedelemmé. Bármennyire is mondják, hogy az iPhone rosszabb néhány kínai okostelefonnál, ezeknek a telefonoknak az ára sokkal magasabb, és hihetetlen gyorsasággal söpörnek le a polcokról. Végül is a márka rajongói nemcsak jó minőség, ráadásul olyan életstílust is kapnak, amely magában foglalja a tiszteletreméltó imázst, imázst, a körülöttük lévőkre gyakorolt ​​pozitív benyomást és természetesen a saját bevételük bemutatását.

Hogyan lehet sikeresen csinálni?

Nem mindenki érti, hogy a sikeres márkapromóció rengeteg árnyalatot tartalmaz, amelyeket a márkamenedzsernek figyelembe kell vennie. Ennek a szakembernek a feladatai közé tartozik a gondos költségvetés-tervezés, valamint a kreatív képességek jelenléte a hirdetők részéről, de végső soron elmondhatjuk, hogy a sikert pontosan a márkamenedzser személyisége és a kreatív potenciál határozza meg. ő fejlődött. Ez a személy a csapat vezetője, és ha nem karizmatikus, akkor soha nem tud igazán sikeres márkát kialakítani.

Hogyan lehetsz márkamenedzser?

Ha érdekli a márkamenedzser funkcionális feladatai, akkor mindenekelőtt megfelelő oktatást kell szereznie. Ugyanakkor érdemes megjegyezni, hogy egyáltalán nem szükséges közgazdasági végzettség, profilszak, ezen belül műszaki végzettség, vagy például élelmiszer-technológus szakma, ha márkáról beszélünk ez a terület is nagyon alkalmas.

A professzionális márkamenedzser második fontos jellemzője a rendkívüli kommunikatív képesség, hiszen az ebben a pozícióban végzett munka nagyszámú emberrel való folyamatos kommunikációt jelent. A márkamenedzser olyan személy, aki ötvözi a kreatív és az elemző készségeket. Tudja, hogyan kell vele kereskedni reklámügynökségek kedvezményeket biztosítani a cégnek, és egyben "saját" maradni a kreatív személyiségek terén.

Emellett rendkívül fontos a rendkívül magas felelősségvállalás is, mert nem szabad elfelejteni, hogy ezen a területen az esetek túlnyomó többségében hosszú távú projektekkel dolgoznak, amelyek fejlesztése több évre szól. Ez a szakember egyedülálló belső fegyelmezettséggel rendelkezik, ugyanakkor betartja a határidőket. Számos vezető szakértő szerint a korrekt beszéd, a magas szintű kultúra, a megfelelő képzettség, a fogyasztói igényérzet és a motiváció mind rendkívül fontos tulajdonságok a márkamenedzseri szakma iránt érdeklődők számára. Felelősségek, követelmények – ez az alap, amelyre az ilyen szakemberek munkatechnológiája épül, mert soha egyetlen marketingkutatás sem képes végleges választ adni arra, hogy mi lesz a helyes, és mi az, amit rosszul érzékelnek a fogyasztók.

Ki lesz sikeres?

A márkamenedzser munkaköri leírása nagyon sokféle árnyalatot ad, és ezen a téren elsősorban a vidám, energikus egyéniségek érik el a sikert, akik nagyszámú ember munkáját képesek egyetlen cél felé irányítani. Az ilyen szakembernek alaposan meg kell értenie a gyártás jellemzőit, valamint meg kell értenie a benne lévő választék előnyeit és hátrányait. Fejlett intuícióval kell rendelkeznie, mert mindig előre kell látnia, hogy pontosan mire lesz kereslet a közeljövőben a piacon, és egyben kellően fel kell mérnie a termelési lehetőségeket. A márkamenedzser tipikus munkaköri feladatai sok elemet foglalhatnak magukban, de az ideális munka az, ha olyan ötletet javasolnak, amelynek megvalósítása nem igényel nagy pénzügyi befektetést, de amely egyértelműen az egyik legkeresettebb lesz a jelenlegi piacon. .

Hány évesen lehet ezt a szakmát gyakorolni?

Amint azt a gyakorlat mutatja, a márkamenedzserek átlagéletkora hozzávetőleg 28-36 év, mivel fiatal szakemberek ritkán kezdenek ilyen pozícióban dolgozni. Hiszen egy dolog egyszerűen kijelenteni, hogy a közeljövőben a védjegy a jelenlegi piac egyik vezető márkája lesz, de a valóságban ez egyáltalán nem megvalósítható. Az embernek optimálisan fel kell mérnie erősségeit, gondosan elemezve a vállalat képességeit és természetesen magát a márkát.

Ebben a szakmában gyakran lehet találkozni tapasztalt emberekkel, akiknek például sikerült sikeresen dolgozniuk az értékesítésben vagy a marketingben, még ha nem is a legfelelősebb pozíciókban. Ki a márkamenedzser a modern valóságban? Ezek az emberek gyakran korábbiak értékesítési képviselők vagy a marketing asszisztensként dolgozó emberek megmutatták, hogy képesek rájönni, miért fogyott el az egyik termék hatékonyabban, mint a másik, és ezzel kapcsolatban jó megoldásokat találtak ki. Vagyis olyan kezdeményező szakember lehet, aki kizárólag az ügyben és néhány hatékony cél elérése érdekében mutat kezdeményezést.

Van perspektíva?

Minta munkaköri leírás a márkamenedzsmenthez. ma ritkán érdekli azokat az embereket, akik megpróbálnak ebbe a pozícióba kerülni, mert sok profi szakember megérti, hogy van egy bizonyos cél, amelyet el kell érni.

A növekedési kilátások ebben az esetben nagyon eltérőek. Például egy ilyen szakember aktívan reklámozhat néhány új márkát, vagy aktívan bővítheti a jelenleg elérhető kereskedelmi termékek körét. Idővel esetleg meghívást kap néhányra új projekt vagy a jelenlegi munkahelyén a marketing osztály vezetőjévé léptetik elő, miközben emelik a fizetést. Mindenesetre, ha az ember felállt ranglétrán szakember ezen a területen, garantált a rendkívül kemény munka, ami persze végső soron magas eredményeket hozhat számára.

09.03.2014

Milyen szakembereket alkalmaznak a marketing osztályokon? A cég bejegyzése után a működéséhez hatalmas létszám szükséges, köztük van a márkamenedzser is. Bár egy ilyen kérdés kissé furcsának tűnik, de nagyon gyakran kiderül, hogy ennek az osztálynak az alkalmazottai meglehetősen elvont „marketingmenedzser” címet viselnek. Ez különösen igaz a kis cégekre, ahol a marketing magában foglal mindent, ami a saját termékeik reklámozásával vagy reklámozásával kapcsolatos. A nagy cégek azonban kénytelenek egyértelműen megosztani a felelősséget az alkalmazottak között, és így olyan pozíciók jönnek létre, mint a márkaszakács vagy a márkamenedzser. mivel vannak elfoglalva?

A márkamenedzser funkciói

Fő feladata a cég fő vagyonának, márkájának vagy több vállalati márkának a kezelése. Egy adott helyi piacon a nulláról kell létrehoznia egy márkavonalat (márkákat), vagy fejlesztenie és népszerűsítenie kell egy meglévő vonalat, hogy a lehető legmagasabb határjövedelemhez jusson.

Megjegyzendő, hogy a márkaszakács pozíciója nem minden, még nagyvállalatnál sem létezik. Ha egy cég csak egy márka termékeit gyártja, akkor a márkamarketing az egész marketing osztály feladata. Egyes cégek azonban megpróbálnak pénzt megtakarítani a válság idején, és nem minden cég hoz létre marketing osztályokat, és amikor a gazdasági feltételek romlanak egy vállalatnál, gyakran a marketingesek kerülnek elsőként a csökkenteni kívánt személyek listájára.

Még azok a szakemberek is, akik úgy vélik, hogy a márkaszakácsnak csak reklámozásra és reklámozásra van utasítva, gyakran tévednek azzal kapcsolatban, amit egy márkamenedzser tesz. De reklámkampányok, vonzó és felismerhető csomagolás létrehozása, jól célzott szlogen kitalálása - ez csak a tömegek számára a legszembetűnőbb és legismertebb munka.

De helytelen lenne így lerövidíteni a márkamenedzser felelősségi körét. Tevékenységi körébe más feladatok is tartoznak, listájukon nem egy bizonyos márka népszerűsítése a fő, hanem a pénzkeresés a segítségükkel. Ebben az esetben a márka külön termékké és profiteszközzé válik a vállalat számára, és a márkamenedzsernek gondoskodnia kell arról, hogy az ő agyszüleménye a lehető legtöbb hasznot hozza, és ezzel a lehető legnagyobb határjövedelemhez jusson. A márkamenedzser mintegy a cég főnöke lesz a cégen belül, és nem a termékek gyártását irányítja, hanem egy vagy több márka értékesítését.

Ez elsősorban a gyártó cégekre vonatkozik. A kereskedelmi cégeknél a márkamenedzsereknek a külföldi márkák választékmátrixának kialakításával kell foglalkozniuk.

Márkamenedzser: gyakran eltérnek a felelősségek az orosz és a külföldi vállalatoknál?

Igen, vannak ilyen különbségek. A márkával való teljes körű munkát gyakran csak orosz vállalkozók cégei végzik. A külföldi cégek gyakran korlátozzák a márkamenedzser munkáját a potenciális ügyfelekkel való kommunikációra, és a márka fejlesztésére és népszerűsítésére, valamint a választékmátrixra vonatkozó ötleteket adnak neki más szakemberek már az emeleten. Ezért valószínűleg egy ilyen pozíciót kommunikatív márkamenedzsernek lehetne nevezni.

Ki pályázik márkamenedzseri pozícióra?

A munka fogalma óta ez a szakember nagyon homályosak, akkor ha egy megüresedett pozícióból márkamenedzsert hirdetnek meg, akkor sokféle szakember jelentkezik a helyére: ezek a korábban beszerzéssel vagy logisztikával foglalkozó menedzserek, valamint hirdetők és PR-emberek, marketingelemzők. A jelentkezők között vannak olyanok is, akik már dolgoztak márkamenedzserként, de ő egyáltalán nem foglalkozott márkamenedzsmenttel. Előfordul, hogy az ilyen pályázók gyengén jártasak a választékkezelésben, kevés gazdasági ismeretekkel rendelkeznek, és gyakorlati ismeretekkel rendelkeznek a reklámozás, a reklámajándékok készítése és a promóciós rendezvények szervezése terén. Csak minden ötödik foglalkozott márkamenedzsmenttel.

Márkamenedzser: felelősségek

Ha felsorolja a márkamenedzser feladatait, a következő listát kapja:

  • az aktuális piaci helyzet elemzése és nyomon követése, beleértve a versenytársak tevékenységének elemzését és a hasonló termékek árának nyomon követését;
  • részvétel a vállalat termékeinek fejlesztésében, különösen a csomagolás tervezésében, a termékek funkcionalitásának tanulmányozásában;
  • kereskedelmi cégnél: tanulmány technológiai jellemzőkértékesített márkák és értékesítés menedzsment a kapott adatok alapján;
  • az áruk jövedelmezőségének növelése és a forgalom felgyorsítása, ez segíti a versenytársak árpolitikájának elemzését, az árak pozicionálását, az árdinamika elemzését és előrejelzését a gazdasági helyzet felmérése alapján;
  • a termékkészletek ellenőrzése és az egyes cikkek és (vagy) árucsoportok iránti kereslet ösztönzése promóciókkal;
  • a potenciális vásárlók ízlésének és preferenciáinak tanulmányozása és rendszerezése: kik, mennyiért, hol vásárolnak termékeket és miért választják ezt a márkát, hogyan dolgoznak a versenytársak;
  • márkapromóciós programok készítése és megvalósítása (reklám, PR, BTL).

Egyesek számára egy ilyen lista túl rövidnek vagy hiányosnak tűnik, és minden bizonnyal igaza lesz. Hiszen eltérő piaci körülmények között, különböző számú márkával való munkavégzés során a márkamenedzser feladatai szélesebbek lehetnek. Ha a márkák száma eléri a 10-12 pozíciót, a szortiment több tízezer darabból állhat. Ezért a felelősségek figyelembe veszik a cég piaci létének sajátosságait: egy helyen a csomagolás fejlesztése, máshol pedig a választék optimalizálása létfontosságú az értékesítésből származó maximális haszon érdekében.

A márkamenedzsernek azonban minden esetben ugyanarra a célra kell törekednie – hogy a márkától a maximális határjövedelemhez jusson. Itt az elvégzett munka minőségének legjobb bizonyítéka nem a potenciális ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel vagy a márka minél több ember általi felismerése. Ez a mutató a megtett lépések eredményeként kapott nyereség. Hiszen a potenciális vásárlóval való kapcsolatfelvétel nem mindig jelent utólagos vásárlást, és a márka ismertsége nem igazolja népszerűségét a vásárlók körében. Ezért a márkamenedzser sikeres munkája hozzájárul a vállalat jó jövedelméhez.

Videó: Mit csinál egy márkamenedzser: feladatai és funkciói

Márkaigazgató- egy alkalmazott, akitől bármely termék sikere a piacon múlik. Miénkben márkamenedzser munkaköri leírása ennek a szakembernek a feladatai vannak előírva, amelyek magukban foglalják: piacelemzést, márkapromóciós stratégia kidolgozását, termékértékesítés koordinálását. Ma márkaigazgató kulcsszerepet játszik az üzleti sikerben.

Márkamenedzser munkaköri leírása

JÓVÁHAGY
vezérigazgató
Vezetéknév I.O. _________________
"________"_____________ ________ G.

1. Általános rendelkezések

1.1. A márkamenedzser a vezetők kategóriájába tartozik.
1.2. A márkamenedzser pozíciójába történő kinevezés és az abból való elbocsátás a vállalkozás vezetőjének utasítására történik.
1.3. A márkamenedzser közvetlenül a kereskedelmi igazgatónak vagy a marketingvezetőnek számol be.
1.4. A márkamenedzser távolléte alatt jogai és kötelezettségei átszállnak az előírt módon kijelölt másik tisztségviselőre. Ez a személy megszerzi a megfelelő jogokat, és felelős a rábízott feladatok megfelelő ellátásáért.
1.5. Márkamenedzser munkakörbe szakmai (gazdasági) végzettséggel, menedzsment és marketing szakirányú továbbképzéssel, kereskedelemmenedzsment és marketing területen szerzett szakmai gyakorlattal rendelkező személyt neveznek ki.
1.6. A márkamenedzsernek tudnia kell:
- törvények és rendeletek jogi dokumentumok végrehajtását szabályozó vállalkozói és kereskedelmi tevékenység;
- piacgazdaság, vállalkozói készség és a vállalkozás alapjai;
- piaci feltételek;
- az áruk köre, osztályozása, jellemzői és rendeltetése;
- az árképzés módszerei, az árképzés stratégiája és taktikái;
- a marketing alapjai (a marketing fogalma, a marketingmenedzsment alapjai, a piackutatás módszerei és irányai);
- a piac fejlődésének mintázatai és az áruk iránti kereslet kialakulása;
- menedzsmentelmélet, makro- és mikroökonómia, ügyvitel;
- a reklámozás alapjai, a lebonyolítás formái és módszerei reklámkampányok;
- PR-technológiák alapjai és elvei;
- az értékesítés pszichológiája és alapelvei;
- márkajellemzők, gyártástechnológia;
- az üzleti tervek és a megállapodások, szerződések kereskedelmi feltételeinek kidolgozásának eljárása;
- kereskedelmi és szabadalmi jog;
- az üzleti kommunikáció etikája;
- az üzleti kapcsolatok létesítésének szabályai;
- A szociológia és pszichológia alapjai;
- idegen nyelv;
- a vállalatirányítás szerkezete;
- az információfeldolgozás modern módszerei technikai eszközökkel kommunikáció és kapcsolat, számítógép.
1.7. A márkamenedzsert tevékenységében a következők irányítják:
- az Orosz Föderáció jogalkotási aktusai;
- cégalapító okirat, belső munkaügyi szabályzat, egyéb előírások cégek;
- a vezetőség utasításai és utasításai;
- igazi munkaköri leírás.

2. A márkamenedzser funkcionális feladatai

A bank márkamenedzsere a következőket végzi hivatalos feladatokat:

2.1. Tanulmányozza a reklámozott termék tulajdonságait, elemzi a fogyasztók termék iránti igényeit a marketingkutatás eredményei alapján.
2.2. Piacelemzést végez, azonosítja a termékkínálat célzott fogyasztói piaci szegmenseit.
2.3. Stratégiát dolgoz ki a termék piaci népszerűsítésére, figyelembe véve a marketing- és reklámosztályok reklámkampányokra, kiállításokra, bemutatókra és egyéb PR-akciókra vonatkozó javaslatait.
2.4. Termékbemutatókat szervez a potenciális vásárlóknak és fogyasztóknak, tematikus szemináriumokat (szakmai tanácsadás a fogyasztói tulajdonságokról és a termék minőségéről).
2.5. Fejleszti árazási szabály a terméken, meghatározza az áruk értékesítésének feltételeit (engedmények és kedvezmények rendszerei bizonyos vásárlói csoportok számára).
2.6. Az értékesítési volumen előrejelzése.
2.7. Költségvetést készít a termékre, kiszámítja a várható nyereséget és jövedelmezőséget a termék piaci bevezetésétől számítva, meghatározza a vállalkozás veszteségeinek lehetőségét a termék promóciójának első szakaszában, és javaslatokat dolgoz ki azok minimalizálására.
2.8. Kidolgozza a termék értékesítési sémáját (új értékesítési osztályok létrehozásától a meglévő értékesítési csatornák rekonstrukciójáig).
2.9. Szervez szerződéses munka a termékkel foglalkozó divízióban a fizetési tranzakciók nyilvántartását vezeti, az értékesítés eredményeire vonatkozó operatív adatokat elemzi.
2.10. Koordinálja a termékek értékesítését.
2.11. Figyelemmel kíséri a termék piaci pozícióját (a termék értékesítésének menetét, keresletét), meghatározza és elemzi a fogyasztók termékhez való viszonyát.
2.12. Azonosítja a nem kielégítő termékparamétereket, a vevői igényeket a termékkel szemben (nem veszik figyelembe a termékben), és jelenti azokat a tervezési, technológiai és gyártási osztályoknak, hogy a terméket beállítsák, új fogyasztói tulajdonságokat adhassanak neki.
2.13. Nyomon követi az árpolitikát és a versenytársak márkái iránti keresletet, meghatározza a termék pozícióját a versenytársak hasonló vagy hasonló termékeihez képest.
2.14. Koordinálja és felügyeli a beosztott munkatársak munkáját.
2.15. Az elvégzett munkáról jelentéseket készít a vállalkozás vezetésének.
2.16. A termék promóciójával és értékesítésével kapcsolatos egyéb feladatokat lát el.

3. A márkamenedzser jogai

A márkamenedzsernek joga van:

3.1. Önállóan határozza meg a márka népszerűsítésének formáit és módszereit, valamint a fogyasztókkal való üzleti kapcsolatok kialakítását.
3.2. A hatáskörükön belül aláírja és záradékolja a dokumentumokat.
3.3. A feladatainak ellátásához szükséges információkat, dokumentumokat személyesen vagy a közvetlen felettes nevében kérheti a vállalati osztályvezetőktől, szakemberektől.
3.4. Ismerje meg a beosztásában fennálló jogait és kötelezettségeit meghatározó dokumentumokat, a hivatali feladatok ellátásának minőségi értékelési szempontjait.
3.5. A jelen utasításban meghatározott feladatkörrel kapcsolatos munka javítására vonatkozó javaslatokat terjessze elő a vezetőségnek megfontolásra.
3.6. Megkövetelni a vállalkozás vezetésétől, hogy biztosítsa a hatósági feladatok ellátásához szükséges szervezeti és műszaki feltételeket, valamint a megállapított dokumentumok lebonyolítását.

4. A márkamenedzser felelőssége

A márkamenedzser felelős:

4.1. A jelen munkaköri leírásban előírt hivatalos feladataik nem megfelelő teljesítése vagy elmulasztása - az Orosz Föderáció jelenlegi munkaügyi jogszabályai által meghatározott korlátok között.
4.2. Tevékenységük során elkövetett bűncselekmények - az Orosz Föderáció jelenlegi közigazgatási, büntetőjogi és polgári jogszabályai által meghatározott határokon belül.
4.3. büntetés kiszabása anyagi kár vállalkozás - az Orosz Föderáció jelenlegi munkaügyi és polgári jogszabályai által megállapított határokon belül.

Újabban orosz piac hozzáférhetetlen volt olyan szakemberek számára, mint marketinges stb. A szovjet irányítási rendszer egyáltalán nem vette komolyan az ilyen szakmákat. Még a mi korunkban is vannak olyan cégek, amelyeknek nem tulajdonítanak jelentőséget marketing kutatás, promóció és márkaépítés. Ha ezt a helyzetet a nyugati piaccal hasonlítjuk össze, akkor egyetlen cég sem értékesít árukat vagy szolgáltatásokat marketingesek részvétele nélkül.

Meghatározás

A márkamenedzser olyan szakember, aki sokoldalúan vagy szolgáltatásokkal foglalkozik. Egy ilyen szakma számos nagyon összetett feladatot foglal magában, amelyek speciális ismereteket és készségeket igényelnek. amelynek célja, hogy a vásárlók fejében a vállalatról képet alkosson, magasnak kell lennie, és képesnek kell lennie gyorsan reagálni a hirtelen változó körülményekre, a preferenciák és ítéletek pszichológiai elemzésére.

Tevékenységi köre

Furcsa módon, de ennek a szakmának a szakemberei a gazdasági és kereskedelmi tevékenység szinte minden területén keresettek. Természetesen a B2B és a B2C szféra márkamenedzsere nagyon különbözik egymástól funkcionális feladatokat de ez semmiképpen sem csökkenti a fontosságukat.

A márkamenedzsernek minden területen olyan képet kell alkotnia a reklámozott termékről vagy szolgáltatásról, hogy az emberek azt gondolják, hogy a javasolt termék létfontosságú számukra. Így a jó minőségű feladatok csökkenthetik a reklámozás és egyéb promóciós módszerek költségeit.

Főbb jellemzők

Sok vállalat nem érti teljesen a márkamenedzser szerepét. Emiatt a következő jelölt elemzésekor a vezetőség nem fordít figyelmet a kulcsfontosságú készségekre és ismeretekre.

Először is, a márkamenedzsernek ismernie kell a marketingpromóció globális tapasztalatait: azokat a módszereket, amelyek kudarcot vallottak, és azokat az eseményeket, amelyek soha nem látott sikert hoztak. Az ilyen ismeretek segítenek a választásban, hogy kizárják a sablonok és a személyes preferenciák használatát.

Másodszor, a márkamenedzsernek egyedi megfigyelőképességgel kell rendelkeznie, képesnek kell lennie gyorsan elemezni egy helyzetet és szinte azonnal meghozni a fontos döntéseket. Ez a specialitás a tevékenység magas dinamikáját jelenti. Ez azt jelenti, hogy rengeteg kritikus helyzet adódik, amelyek kiegyensúlyozott és racionális döntést igényelnek, amelyet mielőbb meg kell hozni.

A márkamenedzser szerepe

BAN BEN modern világüzleti és kommunikációs szakterület, mint a márkamenedzser, óriási hatással van egy cég eredményeire. A magas szintű szakembereket az üzleti élet minden területén megbecsülik, munkájukat a felső vezetés képviselőinek munkájával azonos szinten fizetik. profi szakember megsokszorozhatja a cég profitját, projektjei segítenek elnyerni a célközönség bizalmát és megbecsülését.