İş disiplinini sağlama yöntemleri şunları içerir. İşletmede iş disiplini ve bunu sağlama yöntemleri. Toplama yönteminin uygulanması için araçlar şunlardır:

İş disiplini, normal, yüksek verimli çalışma için gerekli örgütsel ve ekonomik koşulların yaratılması, işe karşı vicdani bir tutum ve belirli bir seviyenin korunmasına katkıda bulunan çeşitli etki yöntemleri (ikna, teşvik, eğitim, zorlama) ile sağlanır. toplum için gerekli emek disiplini.

İnsan davranışlarını, emek kolektiflerinin üyelerinin faaliyetlerini doğrudan bilinçlerini ve iradelerini etkileyerek veya dolaylı olarak teşvik ederek kontrol etmek mümkündür. İnsanların ihtiyaçları ve çıkarları ile ilgili teşvikler, bireyi ve kolektifleri sürekli olarak etkileme, onları toplumun ve devletin çıkarlarını karşılayan eylem ve eylemlere teşvik etme yeteneğine sahiptir.

Diğerlerinin yanı sıra, çalışma kolektifinin üyelerini etkileme açısından en karakteristik olan, çalışma disiplinini güçlendirmenin iki yöntemi vardır: ikna ve zorlama.

İkna, hukukun öznesini iradesine uygun davranışa teşvik eden bir etkileme yöntemidir.

İkna, çalışanlarda istikrarlı bir uygun davranış alışkanlığı geliştirmek için bir dizi eğitici, eğitici ve ödüllendirici faaliyetlerdir.

İş disiplinini güçlendirmeyi amaçlayan ikna yöntemlerinin yaygın kullanımı, yoldaşça karşılıklı yardımlaşma ve karşılıklı saygı ilişkilerinin yaratılmasına, ekipte iş ve maddi teşviklerin adil dağılımına, her çalışanın iş faaliyetinden ve ekipteki ilişkilerden memnuniyetine katkıda bulunur.

İknanın temel amaçlarından biri, çalışanların sosyal ihtiyaçlarının kişisel ihtiyaçlarına dönüştürülmesi, çalışanların bilinçli, aktif ve etkili bir çalışma tutumuna teşvik edilmesi olmalıdır.

İş disiplinini güçlendirmeye yönelik çalışmalar, bireysel olarak çalışana ve bir bütün olarak ekibe odaklanmalıdır. Disiplin suçu işleyen bir kişi, yalnızca kamu çıkarlarına değil, aynı zamanda kendi bireyine de gerçekten aykırı olduğuna ikna olmuştur.

İkna yöntemi, yalnızca bireysel olarak belirli bir çalışanı eğitme görevini değil, aynı zamanda daha zor bir görevi de çözmek için tasarlanmıştır - çalışma kolektifinin üyelerine işlerinde gerçekten ustaca bir tutum aşılamak, onlara bir duygu aşılamak. tüm kolektifin çalışmasının sonucu için sorumluluk.

Bilimde İş hukukuİknanın ideolojik ve ideolojik olmak üzere iki ana yönde gerçekleştirildiği kanısına varılmıştır. psikolojik etki... İdeolojik etki, ideolojik inancın oluşmasını, organik topluluğun kişisel ve kamusal çıkarların farkındalığını, işçilerin yarışmalara katılımını vb. Bu tür bir etki, eğitim, kültür ve eğitim çalışmaları, yasal eğitim vb.

Psikolojik etki yoluyla ikna, belirli bir kişinin çıkarının, devletin ve toplumun, belirli bir çalışma kolektifinin karşı karşıya olduğu sorunları çözmekle organik olarak birleştirilen daha yüksek maddi, işlevsel ve manevi ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik kapsamlı kullanımını varsayar.

Hukuki bir yöntem olarak ikna, aşağıdakilerden oluşur: karmaşık yapı ikna süreci. İkna süreci aşağıdaki unsurları içerir:

  • - ikna konusu - işveren, kamu kuruluşları, kamu inisiyatif organları, işçi kolektifi, bir işletmenin, kurumun, kuruluşun her çalışanı;
  • - ikna nesnesi - bir kişi, bir çalışma kolektifi, bir çalışan tarafından ikna edilen bir işveren, bir sendika;
  • - ikna araçları - konuşma, gerçek davranış, gerçek durumların yaratılması, çalışma koşulları, yaşam;
  • - ikna prosedürü.

İş disiplinini güçlendirmek için iş organize ederken ikna yöntemi uygulamada yetersiz kullanılmaktadır. Kanaatimizce bu durumun nedenlerinden biri de bilimsel hukuk literatüründe ve medyada yeterince yer almamasıdır.

Görev, yalnızca yönetim personelinin değil, aynı zamanda emek kolektifinin tüm çalışanlarının da bilmesidir. modern yöntemler personel yönetimi, ortaya çıkan sorunları çözmenin en etkili yollarını bulmayı başardı.

İkna biçimleri, işçilerin bilincinin şekillenmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Pek çok ikna biçimi vardır: diyalog, eleştiri, özeleştiri, polemik vb. Diyalog, bize göre, bunların en etkilisidir. Diyalog, her iki tarafta da faaliyet gerektiren bir iletişim şeklidir. Bu, iletişim sürecinde gerçek bir nesne ve özne değişikliğidir.

İkna yöntemlerinin hukuk ve düzeni sağlamada yetersiz kaldığı durumlarda, iş disiplinini ihlal edenlere zorlama yöntemleri uygulanır.

Zorlama sağlayan bir etki yöntemidir.

kanun konusu tarafından iradesine karşı belirli eylemlerin komisyonu. Başka bir deyişle zorlama, bir liderin yetkilerini kanunun öngördüğü belirli koşullar altında kullanmasıdır. Hukuk konusunu etkileme yöntemi olarak zorlama, ikna yönteminden çok daha az kullanılır ve haklı ve insancıl olmalıdır, her durumda davranışın doğasına ve güdülerine, iş disiplinini ihlal edenin kişiliğine bağlı olmalıdır. ve suçların sonuçları.

Uygulamada, genellikle yöneticilerin ve yasal hizmetlerin faaliyetlerinde iş disiplinini sağlamanın adı verilen araçları arasında, son çare olan etki önlemlerinin kullanılmasına daha fazla önem verilmektedir. Ancak, bu en etkili çözüm değildir.

Sosyo-psikolojik araştırmalar, çalışanlara gösterilen ilginin ve uygun bir atmosferin emek verimliliğini %300, kınamayı ise sadece %11,9 oranında artırabileceğini ortaya koymuştur. Sonuç olarak, iş disiplinini sağlama araçlarından teşvik tercih edilir.

İş disiplininin başarılı bir şekilde güçlendirilmesi, her şeyden önce, işverenin insanlarla çalışırken iş disiplini sağlama yöntemlerini birleştirme yeteneğine bağlıdır.

Bir işletmedeki disiplin, organik olarak ekonomik ilişkiler, maddi teşvikler sağlanmasında öncü rol oynamaktadır. Disiplinli davranışı teşvik ederek ve ihlal edenler üzerinde maddi “baskı” uygulayarak, ekonomik teşvikler, çalışma ilişkilerinde iş disiplinini güçlendirmenin yalnızca güçlü değil aynı zamanda esnek bir yöntemidir.

Herhangi bir çalışma kolektifinde yüksek düzeyde bir iş disiplini, yalnızca net bir iş organizasyonu koşullarında mümkündür. İş disiplini ve iş organizasyonunun durumu birbiriyle ilişkilidir ve birbirine bağlıdır. Çalışanların çalışmaları ne kadar iyi organize edilirse, işletmede ne kadar düzen olursa, her çalışanın görevlerini yerine getirmede o kadar sorumlu olur.

Tersine, işin organizasyonundaki eksiklikler, iş disiplininin durumunu hemen etkiler. Yetersiz iş organizasyonu, işe karşı tutumu olumsuz etkiler, disiplin ihlallerini ve diğer olumsuz sonuçları beraberinde getirir. Bu nedenle, yasa, işletmelerin ve kuruluşların başkanlarına, çalışanların çalışmalarını organize etme ve çalışanların görevlerini başarılı bir şekilde yerine getirmeleri için gerekli tüm koşulları sağlama yükümlülüğünü getirmektedir.

İş disiplinini daha da güçlendirmek için bir başka faaliyet alanı, çalışmaya, disipline yönelik ahlaki teşvikleri güçlendirmektir. Teşvik faaliyetleri, kişisel çıkar faktörlerinin kamu yararına kullanılmasına dayanan çeşitli teşvik biçimleri ve diğer önlemlerdir.

Belarus Cumhuriyeti Anayasası'nın 42. Maddesi, çalışanlara adil bir ücret payının garanti edildiğini düzenlemektedir. ekonomik sonuçlar miktarına, niteliğine ve toplumsal önemine uygun olarak, ancak kendilerine ve ailelerine özgür ve onurlu bir yaşam sağlayan düzeyden daha düşük olmayan emek.

Yani, örneğin, Sanat. İş Kanunu'nun 196'sı, işverenin çalışanları teşvik etme hakkına sahip olduğunu belirtmektedir. İş için çalışan teşvik türleri belirlenir toplu iş sözleşmesi, iç çalışma düzeninin anlaşması veya kuralları ile disipline ilişkin tüzükler ve düzenlemeler. Topluma ve devlete özel emek hizmetleri için, çalışanlar yasaya uygun olarak devlet ödüllerine aday gösterilebilir.

Başlıca teşvik türleri şunlardır: şükran duyurusu; ödüllerin verilmesi; değerli bir hediye ile ödüllendirmek; Onur Belgesi ile ödüllendirme; Şeref Kurulunda Şeref Defterine giriş.

Bu liste ayrıntılı değil. Bu nedenle, 14 Haziran 2003 tarihli ve 204-З "Belarus Cumhuriyeti'nde kamu hizmetine ilişkin" Belarus Cumhuriyeti Kanununun 49. Maddesi uyarınca, resmi görevlerin başarılı ve vicdani bir şekilde yerine getirilmesi için memurlar, uzun vadeli ve kusursuz sivil hizmet, özel önem ve karmaşıklıktaki görevleri yerine getirmek, işteki diğer başarılar teşvik edilir:

  • · Minnettarlık beyanı;
  • · Bir kerelik nakit ödül;
  • · Değerli bir hediye ile ödüllendirme;
  • · Sahip olunan pozisyon için bir sonraki memur sınıfının erken atanması.

Bununla birlikte, uygulamada, genellikle sosyal paket olarak adlandırılan diğer teşvik türleri sıklıkla kullanılmaktadır. Yardım paketi aşağıdaki teşvikleri içerebilir:

  • · Sağlık sigortası ve hayat sigortası (hem çalışan hem de aile üyeleri için);
  • · Bir şirket arabasının sağlanması;
  • · Sağlama mobil iletişim;
  • · Ücretsiz yemek veya masrafları için tazminat;
  • · Fitness salonuna veya havuza abonelik;
  • · Kurumsal ve diğer mesleki eğitimler;
  • · Mesleki sertifika almanın maliyeti;
  • · Tercihli dinlenme;
  • · Kredilendirme, kredi ve kredi sağlanması;
  • · İşverenin ürün ve hizmetlerinde indirimler.

Teşvik, bir kural olarak, liyakatlerin kamu tarafından tanınması, ödüllendirilmesi, çalışanlara işteki başarılarıyla bağlantılı olarak kamu onurunun verilmesidir.

Teşvik, kafa tarafından olumlu bir değerlendirmeyi ifade eder, kamu kuruluşu, iş görevlerini yerine getiren çalışanın emek kolektifi. Bu nedenle, daha büyük bir ahlaki öneme sahiptir ve belirli yasal ve bazı durumlarda maddi avantajlar gerektirir.

Uygulamada sadece bireysel değil, toplu olarak maddi ve manevi teşvik de yaygın olarak kullanılmaktadır. Kolektif teşvik, emeğin değerlerinin tanınması ve tüm çalışma kolektifine çalışma onurunun sağlanması anlamına gelir. Bireysel teşvikler işveren tarafından uygulanmaktadır. İlgili başkanın sıra veya sırasına göre ilân edilir ve çalışma kitabı.

Unutulmamalıdır ki, kullanımı farklı şekiller teşvikler işverenin bir yükümlülüğü değil bir haktır ve çalışan, işverenin ilgili yerel düzenlemeleri (örneğin ikramiyeler kanunu, ücretler kanunu vb.) veya toplu sözleşme ile aksi belirtilmedikçe teşvik talep edemez. .

Ancak, bize göre, bu tamamen doğru değil. Teşvik kriterleri (göstergeler) tanımlanmışsa ve çalışan bunları başardıysa, Belarus Cumhuriyeti İş Kanunu'nun 11. maddesine ek olarak mevzuata yansıtılması gereken teşvik talep etme hakkına sahip olması gerektiğine inanıyoruz " İşçilerin temel hakları" paragraf 10 ve değiştirildiği şekliyle ortaya kondu: "çalışmanın esasları için ödüllendirme hakkı."

İş disiplinini güçlendirecek faaliyetlerden biri de sürekli artışçalışanların yasal kültür düzeyi, yasal eğitimleri. İşveren bu faaliyeti hukuk hizmetiyle birlikte yürütmelidir. Bu amaçla şirket, hukukun temelleri üzerine kalıcı seminerler düzenlemektedir.

Hukuki savunuculuk hedeflenecek şekilde planlanmalıdır. Çalışan, yerleşik prosedürün gereklerine uymakla yükümlü olduğunu bilmelidir. Zaten işe alındığında, işveren çalışana haklarını ve yükümlülüklerini açıklamalı, onu iç çalışma düzenlemelerine alıştırmalıdır.

İş disiplini ihlallerinin sistematik olarak kaydedilmesi ve analizi, artma veya azalma eğiliminde olan iş disiplini ihlallerinin türlerini zamanında belirlememize, nedenlerini belirlememize, bunları önlemek için işi kasıtlı olarak planlamamıza, organize etmemize ve düzenlememize olanak tanır.

Şirketin, iş disiplinini güçlendirme konularının çeşitli düzeylerde ele alınma sırasını ve sıklığını belirlemesi tavsiye edilir. Bize göre, tüm bunlar iş disiplininin güçlendirilmesini kasıtlı olarak etkilemeyi ve bir ekipte eğitim çalışmalarını planlamayı mümkün kılacaktır.

Üretimde disiplin ve düzen büyük ölçüde işçilerin eğitim düzeyine bağlıdır. Çalışanları eğitmenin ana yöntemleri, her çalışanın görevlerini yerine getirme sorumluluğunu artırmayı amaçlayan çeşitli toplu ve bireysel çalışma biçimleridir.

İş disiplinini güçlendirmeye yönelik entegre bir yaklaşım, durumunu etkileyen faktörlerin doğru ve eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını gerektirir. Bunlar arasında planlama kalitesi, organizasyon düzeyi ve çalışma koşulları, işletmede hukukun üstünlüğü, ekipteki psikolojik iklim, personelin istikrarı, yaşam koşulları vb.

Emek disiplininin durumu hem öznel hem de nesnel faktörler tarafından belirlenir. Öznel faktörler, işe karşı tutum ve üyelerinin emek görevlerini yerine getirme çabaları tarafından belirlenirse, nesnel olanlar çok çeşitli teknik, organizasyonel ve diğer noktaları kapsar.

Gerçek, bilimsel temelli ve istikrarlı planlar, güçlü bir harekete geçirme aracı olarak hizmet eder, örgütlenmeyi, tüm işlerin dengesini, ekonomik mekanizmanın ritmini sağlar ve bütün üzerinde disiplin edici bir etkiye sahiptir. üretim faaliyetleri.

Planlı disiplinin sıkı bir şekilde uygulanması ve güçlendirilmesi, kritik faktörler emek disiplininin olumlu durumunu etkilemek.

Üretimin maddi ve teknik desteği, emek disiplininin güçlendirilmesi ile yakından bağlantılıdır. Malzeme ve teknik tedarik eksiklikleri, aksamalara, planlanan hedeflere ulaşılamamasına, çalışanlarda sorumsuzluğa ve görev ihmaline yol açmakta ve disiplini olumsuz etkilemektedir.

Kötü üretim organizasyonu sadece maddi değil, aynı zamanda manevi hasara, işten memnuniyetsizliğe, sinirliliğe neden olur ve emek disiplinini baltalar.

İş disiplinini güçlendirmede önemli bir faktör, çalışma koşullarının daha da iyileştirilmesi, el emeği, düşük vasıflı ve ağır fiziksel emeğin tamamen azaltılmasıdır. Emeğin disiplini ve verimliliği, büyük ölçüde, nihai sonuçlarının birbirleriyle nasıl bağlantılı olduğuna bağlıdır. ücretler... Ne yazık ki, uygulamada ücretler, özellikle de ikramiyeler, hem dürüst bir işçiyi hem de kötü niyetle çalışan birini aynı koşullara sokarak, genellikle doğası gereği açıkça eşitleniyor.

Bildiğiniz gibi, yüksek personel devir hızı, işten memnuniyetsizliğin bir işaretidir. Sık işçi devri olan kolektiflerde daha az düzen vardır. Bu tür işletmelerin yöneticileri, personel seçimine yönelik tutumlarını yeniden gözden geçirmeli, işten memnuniyetsizlik nedenlerini derhal bulmalı ve ortadan kaldırmalıdır.

İş disiplininin durumu, ustaca yaratılan çalışma kolektifindeki normal mikro iklimden aktif olarak etkilenir. organize iş personeliyle ve saygılı kişilerarası ilişkiler... Deneyimli bir lider, yetkisini aynı anda çok sayıda çalışanı disipline etmek için kullanmayacaktır. Genellikle diğer eğitim önlemlerine cevap vermeyenleri cezbeder.

Doğru organize edilmiş eğitim çalışmaları, çalışma kolektifinde iş disiplininin güçlendirilmesinde önemli bir rol oynar. İşverenler tarafından eğitim çalışmalarını organize etme sorumluluğu, özel dikkati genç çalışanlarla çalışmak, mevzuatın yaygın propagandası, vicdani çalışma için ahlaki ve maddi teşviklerin ustaca bir kombinasyonu ve ihlal edenlere karşı talepkar bir tutum, üzerinde kontrol olması gereken işletmelerin başkanlarına aittir. emirlerin yerine getirilmesi.

Çalışma disiplininin güçlendirilmesi, toplumun çıkarlarını ve vatandaşların haklarını yansıtan yasalara sıkı sıkıya uyulması temelinde sağlanmalıdır. Ancak bu açık ve net gereklilik bazı liderler tarafından takip edilmiyor.

Yerel sosyolojik araştırma Belarus Cumhuriyeti'ndeki bazı işletmelerde, ankete katılan yöneticiler arasında çalışma mevzuatını ihlal etme nedenleri olarak %15'i yasayı bilmediklerini, %18'i - belirsizlikleri ve eksiklikleri, %34'ü - uygunluğa ilişkin düşünceleri ve %28'i - yasaların cehaletini belirtti. kanun.

Kanaatimizce bu durum, teşebbüsün hukuk hizmetlerinin yetersiz çalışmasından, bazen ilkesizliklerinden ve yetersizliklerinden, ayrıca özel yetkili kurumların yetersiz faaliyet göstermelerinden kaynaklanmaktadır. Devlet kurumları iş mevzuatına uyumu denetlemek ve izlemek için tasarlanmıştır.

İş disiplinine uyum, işte başarıya ulaşmada her zaman belirleyici bir faktör olmuştur, ancak iş disiplini bir piyasa ekonomisinde özel bir öneme sahiptir. Her çalışanın katkısı ortak iş daha önce hiç olmadığı kadar kolektif. Piyasa koşullarında çalışan her işletme, teknolojik ekipmanın tüm yeteneklerini, insanların enerjisini, bilim adamlarının yaratıcı düşüncelerini, üretim verimliliğini artırmak ve ek kar elde etmek için - çalışanların finansal refahının temeli - kullanmaya çalışır.

İş disiplini ihlallerinin sübjektif nedenleri çok çeşitlidir. Bunlardan en yaygın olanı alkolizm ve sarhoşluktur. Alkol kötüye kullanımı, tüm devamsızlığın yaklaşık %90'ını oluşturmaktadır. İşyerinde sarhoşluk, emek verimliliğinde bir azalmaya yol açar. Bazı tahminlere göre, emek süreçlerinin "ayıklaştırılması", emek verimliliğinde yaklaşık %10'luk bir artış sağlayabilir. Ayrıca, her yirminci endüstriyel yaralanma vakasından, ev içi yaralanmaların yaklaşık %20'sinden ve sokakta meydana gelen yaralanmaların neredeyse %50'sinden sarhoşluk sorumludur.

İş disiplininin durumu üzerinde doğrudan etkisi olan öznel faktörler de şunlardır: yaş, çalışanların cinsiyeti, genel ve özel eğitim, nitelikler, sosyal statü, Medeni hal, iş deneyimi (genel ve uzmanlık alanında), belirli bir işletmede iş deneyimi, bir kişinin sosyal ve psikolojik özellikleri - ideoloji eksikliği, iş kolektifiyle ilgili sorumsuzluk, işten memnuniyetsizlik, ekipteki ilişkiler vb.

Üretim, bir insandan talep eder - nitelikleri, becerisi, disiplini. Ancak bir işe giren bir kişi, anlamlı iş, adil ücret, yaşam koşullarını iyileştirme fırsatı olsun, çıkarlarının bir kısmını karşılamayı bekler. Çalışanların kişisel çıkarlarının tatmini, onların doğrudan sonucu olarak, vicdanlı çalışma için vazgeçilmez bir koşul olan işletmedeki işten tatmin olmalarını sağlar. Bu nedenle, şirket yönetiminin odak noktası bir kişinin bakımı olduğunda, insanların emek çıktıları, disiplinleri ve sorumlulukları her zaman daha yüksektir. İş liderlerinin görev ve sorumlulukları şunlara dayanmaktadır: mevcut düzenlemeler devletin birliğini sağlamak için mevzuat, çalışanların toplu ve kişisel çıkarları, işe saygı, hukuk, tüm ekibin çalışma görevlerini başarıyla yerine getirmesine izin verir.

31/12/2018 tarihinden itibaren

İş disiplini bir çalışan için zorunludur. Genellikle işin nihai sonucu, kalite ve ekonomik göstergeler... Ancak bu, işverenin kuralları kendisinin belirlediği anlamına gelmez. İş disiplini kurallarını oluşturan tarafları bağlayıcı şartlar vardır.

İş disiplini, işçinin İş Kanunu, ek sözleşmeler, toplu sözleşmeler ve diğer yönetmeliklerle belirlenen genel bağlayıcılığı olan davranış kurallarına uyması ve işveren tarafından uygun koşulların yaratılmasıdır.

Çalışanların yükümlülükleri ve iş disiplini

Çalışanların genel görevleri İş Kanunu ile belirlenir ve şunları içerir:

  • verilen görevlerin yerine getirilmesi
  • iç çalışma yönetmeliklerine uygunluk
  • işgücü koruma gerekliliklerine uygunluk
  • çalışanın çalışanların ve şirketin mülküne karşı dikkatli tutumu

Ayrıca her çalışanın sözleşme, yönetmelik ve görev tanımları ile belirlenen mesleki görevlerini yüksek kalite ve titizlikle yerine getirmesi gerekmektedir.

İş yükümlülükleri, iş sözleşmesinde, ek sözleşmelerde yer almaktadır. İç çalışma takvimi kurallarının yanı sıra toplu iş sözleşmesi, çalışanlara ikramiye hükümleri. Çalışanın iş disiplinine uymasını ve kendisine verilen görevleri yerine getirmesini, ancak çalışanın ilgili belgeye imza karşılığı aşina olması halinde talep etmek mümkündür.

İş disiplininin sağlanmasına yönelik işverenlerin yükümlülükleri

İşverenin ayrıca iş disiplinini sağlamak için belirli sorumlulukları vardır:

  • bir çalışanın iş görevlerini yerine getirmesi için koşullar yaratmak
  • emek korumasının sağlanması
  • gerekli ekipman ve araçlarla tedarik
  • işçilere ücret için eşit fırsatlar sağlamak
  • tam ve zamanında ödeme
  • emek görevlerinin vicdani bir şekilde yerine getirilmesi için teşvik ve ihlalleri için ceza
  • tüm çalışanlar için zorunlu sosyal sigorta
  • bir çalışanın görevlerini yerine getirmesinden kaynaklanan zararın tazmini

Zorunlu yerel düzenlemelerden biri İç Çalışma Yönetmeliğidir. İşveren tarafından onaylanır, ancak Kuralların hükümleri ile çelişmemelidir. zorunlu gereklilikler ve kurallar.

İş disiplinini sağlama yöntemi olarak teşvik

İş mevzuatı disiplini sağlamanın iki ana yöntemini tanımlar: teşvik ve yaptırım.

Teşvik - bir çalışanın mesleki değerlerinin kamuoyunda tanınması, kamu onurunun sağlanması, ödüllendirilmesi. Bu yöntem hem tek başına çalışana hem de bir bütün olarak çalışma ekibine uygulanabilir.

Görevlerin vicdani bir şekilde yerine getirilmesi için İş Kanunu RF öngörmektedir aşağıdaki türlerödüller:

  • ikramiye
  • şükran duyurusu
  • onur belgesi verilmesi
  • değerli bir hediye ile ödüllendirmek
  • mesleğin en iyisi unvanına sunulması

Diğer teşvik türleri, iç düzenlemeler, toplu sözleşmeler, işletme tüzükleri ve diğer düzenlemelerle sağlanabilir.

Devlete özel emek hizmetleri için, bir çalışan devlet ödülüne aday gösterilebilir. Çalışma kitabına çalışanın teşvikleri hakkında bir giriş yapılır.

İş disiplini ihlali

Bir çalışan, çoğunlukla devlete ait olmayan kuruluşlarda, genellikle işçi haklarının ihlaliyle karşı karşıya kalır. Bunlardan en yaygın olanları: hukuka aykırı cezaların kullanılması, çalışanların hukuka aykırı olarak işten çıkarılması, ödeme yapılmaması veya kısmi ödeme yapılmasıdır. ücretler, çalışanlara muhasebe belgelerine uygun olmayan tutarların ödenmesi, düzenli tatillerin sağlanmaması veya ücretsiz sağlanmaması, geçici sakatlık ödeneğinin ödenmemesi vb.

Böyle bir ihlale örnek olarak, şirket düzenlemelerinin böyle bir etki sağlamadığı bir zamanda işveren tarafından bir çalışana keyfi cezalar uygulanması gösterilebilir.

İş disiplini ihlali sorumluluğu

İhlal edenler disiplin altına alınır disiplin eylemi... Bu tür bir katılımın temeli, çalışanın suistimalidir.

Disiplin suistimali - bir çalışanın görevlerini yasa dışı kasıtlı veya kasıtsız olarak yerine getirmemesi veya uygunsuz bir şekilde yerine getirmemesi.

Rusya Federasyonu İş Kanunu'na göre, bunlar şunları içerir:

  • yorum
  • azarlamak
  • işten çıkarma

Bu tür bir liste kapsamlıdır ve iç düzenlemelerle veya disiplin hükümlerine ve sözleşmelerine tabi olan belirli bir işçi kategorisi hariç olmak üzere tamamlanamaz. Örneğin, disiplin cezasına çarptırılan bir kolluk görevlisi, eksik hizmet, rütbe düşürme veya rozetin kaybolması konusunda bir uyarı alabilir.

İş disiplininin ihlali için bir çalışana sorumluluk önlemlerinin uygulanması, belirlenen kurallara uygun olarak gerekçelendirilmeli ve gerçekleştirilmelidir.

Disiplin cezası verilmesi konusunda işverenin emri verilir. Resmi bir soruşturma yürüttükten ve uygun olanı hazırladıktan sonra. Çalışanlar herhangi bir disiplin cezasına itiraz edebilirler.

Yukarıda belirtildiği gibi, iş disiplini, bir firmanın çalışanlarının yükümlülüklerini belirleyen ve belirli emek işlevlerinin yerine getirilmesinde eylemlerde tutarlılık sağlayan belirli bir davranış düzenidir. Her kuruluştaki iş disiplini, Rusya Federasyonu İş Kanunu, şirketin iç düzenlemeleri, sözleşmeler ve anlaşmalar ile düzenlenir.

İş disiplininin önemi, aşağıdakilere katkıda bulunmasında yatmaktadır:

  • İş gücü verimliliğinde ve üretim verimliliğinde artış;
  • Çalışmada yenilik derecesini artırmak;
  • Kazanım Yüksek kaliteİş;
  • Çalışanların sağlığını korumak ve endüstriyel yaralanmaların insidansını azaltmak.

İş disiplinini sağlama yöntemleri

Rusya Federasyonu İş Kanunu uyarınca, iş disiplinini sağlamanın iki ana yöntemi vardır: teşvikler ve cezalar.

Toplama yöntemini uygulamak için araçlar şunlardır:

  • azarlamak;
  • Yorum Yap;
  • İşten çıkarılma.

İşveren belirli bir önlem seçer, ancak seçerken eylemin ciddiyetini ve işlendiği koşulları dikkate almalıdır.

İşverenlerin iş kanununda öngörülmeyen bir tahsilat yöntemi kullanmasına izin verilmez. Bu yasağa uyulmaması, şirketi idari sorumluluğa itebilir.

Teşvik yönteminin araçları şunlardır:

  • Ödül verilmesi;
  • Terfi;
  • Bir diploma veya değerli bir hediye verilmesi;
  • Minnettarlığın duyurusu.

İşveren bu araçlardan herhangi birini seçebilir. Bir çalışana ücret ödenmesi yükümlülüğü, yalnızca teşvikin gerçekleştirileceği şirketin iç belgelerinden birinde belirlenirse ortaya çıkar. Ücretin türü ve miktarı belirlenmemişse, işveren bunları bağımsız olarak belirleme hakkına sahiptir.

İş disiplinini sağlama yöntemleri

Unutulmamalıdır ki hukuk teorisinde emek, üretim ve teknolojik disiplin kavramları birbirinden ayrılmaktadır. Endüstriyel disiplin, çalışma standartlarının uygulanması, işverenin mülkiyetine saygı, işyerinde düzeni sağlama vb. ile ilgili üretimde düzeni sağlamayı amaçlar. Teknolojik disiplin - üretim disiplininin ayrılmaz bir parçasıdır, teknolojik süreçler, işleme makineleri için kurallar, vb. Emek disiplini, üretim disiplini ve teknolojik disiplini içeren daha geniş bir kavramdır.

Bu nedenle, çalışma disiplini, çalışma ilişkilerine katılanlar için belirli bir ilişki düzenini varsayan ve belirli bir işverenin çalışma programını, işgücü korumasını, ücretlerini, emek payını vb. düzenlemek için zorunlu kuralları belirleyen bir dizi kavramı içeren bir kavramdır. .

Çalışma disiplini, çalışma ilişkilerinin bir özelliğidir. İş disiplinine uyma görevi, bir konu olarak çalışanın temel görevlerinden biridir. iş ilişkisi... Aynı zamanda işveren, çalışanların iş disiplinine uymaları için gerekli koşulları oluşturmakla yükümlüdür.

Disiplin ilişkisinin tarafları, başta çalışan ve işveren olmak üzere iş ilişkisinin tüm katılımcılarıdır. Bunu, emek kolektifi ve üyeleri, yönetim ve emek kolektifi, işçi ve işçi vb. arasındaki ilişki izler.

Bağımsız bir iş hukuku kurumu olarak, iş disiplini, iş disiplini alanındaki ilişkileri düzenleyen bir dizi norm, davranış kuralıdır.

Bu bağlamda, iş disiplininin içeriği iki açıdan ele alınabilir: nesnel ve öznel.

Objektif anlamda iş disiplini, çalışanların ve işverenin iş sorumluluklarını, iş sürecindeki davranış kurallarını, belirli bir çalışma ve dinlenme biçimini belirleyerek iş programını oluşturan normları içerir. Bu prosedür, Rusya Federasyonu İş Kanunu normlarına, iş hukuku normlarını içeren diğer düzenleyici yasal düzenlemelere, toplu sözleşmelere, sözleşmelere, yerel düzenlemelere, iş sözleşmesi, üretim koşullarına, emek organizasyonunun özelliklerine uyum sağlar ve belirli bir işveren için bir iç çalışma programı şeklinde hareket eder.

İş disiplininin öznel tarafı, işte başarı için teşvikler içeren, disiplinli çalışmayı teşvik eden ve iş disiplininin ihlali sorumluluğunu getiren emek sürecindeki çalışanların davranışlarının değerlendirilmesidir. Öznel anlamda, çalışma disiplini, katılımcıların çalışma ilişkilerindeki meşru davranışı olarak iç çalışma programına uyumun bir göstergesi olarak düşünülebilir.

İş disiplini, sosyal ilişkilerin gelişmesiyle birlikte içeriğinde, teşviklerinde ve sağlama yöntemlerinde bir değişikliğe neden olan insanlar arasındaki bir sosyal bağlantı biçimidir.

Halihazırda, işgücü disiplininin güçlendirilmesi, işgücü motivasyonunu artırmak için başka teşvikler gerektirmektedir. Emek motivasyonu, her bireyin çıkarlarının üretken çalışmaya katılımını belirleyen bir faktördür. Çalışma motivasyonu, çalışma disiplininin öznel bir yönüdür. Çalışma motivasyonu, psikolojik ve ahlaki etki (ikna yöntemi), maddi ve manevi ve yasal teşvik, çeşitli fayda ve avantajların sağlanması (teşvik yöntemi) ve ayrıca çalışma disiplinini ihlal edenlere uygulanan disiplin önlemleri (zorlama yöntemi) yoluyla etkilenebilir.

Genel olarak, iş disiplini yönetimi yöntemleri üç gruba ayrılabilir: ekonomik, psikolojik ve yasal. Yasal işlem yöntemleri üzerinde daha ayrıntılı olarak duralım.

Daha önce İş Kanunu ise Rusya Federasyonu"(Son kullanma tarihi 1 Şubat 2002'de sona erdi) üç yöntemi ayırt etti: ikna, teşvik ve zorlama, daha sonra ülkemizdeki sosyal ilişkilerdeki değişimi yansıtan Rusya Federasyonu'nun mevcut İş Kanunu çerçevesinde, sadece teşvik ve zorlama yöntemleri normatif olarak sabittir.

Bu yöntemleri uygulama pratiğinin bin yıl öncesine dayandığına dikkat edilmelidir. Yüzyıllar boyunca değişen yöntemler değil, içerikleri ve kombinasyonlarıdır. Aynı zamanda, teşvik ve zorlama çoğunlukla emek disiplinini yönetmek için kullanılır, çünkü uzun süredir insanları yönetme sanatı "havuç ve sopa" yönteminin ustaca bir kombinasyonundan oluşur.

Çalışma disiplini, dahili çalışma programını oluşturmak, bunlara uymak ve sağlamak için yasal araçlar ve önlemler kompleksi olarak düşünülebilir.

Birçok yazar, iş disiplini düzenleme yöntemlerine atıfta bulunur:

inanç,

Terfi,

Zorlama (yani disiplin cezası).

Dahası, çoğunluk ikna yönteminin yalnızca psikolojik ve ahlaki doğasına işaret ediyor.

İkna yöntemi, onu yararlı faaliyetlere teşvik etmek veya istenmeyen eylemleri önlemek için bir çalışanın bilinci üzerindeki etkinin eğitici bir ölçüsü olarak, modern koşullar piyasa ekonomisi, işsizlik, işgücü fazlası pratikte önemini yitirmiştir. Artık iş disiplinini ihlal eden bir işveren, bir iş sözleşmesini feshedebilir ve boş pozisyonları yetkin, disiplinli profesyonellerle doldurabilir. Ancak, bu durumlarda işverenin yasalara ve yerel düzenlemelerin normlarına katı bir şekilde uyma yükümlülüğünü hatırlaması çok önemlidir.

Ayrıca, ikna yöntemi yalnızca işverenin, idarenin veya toplu çalışmanın takdirine bağlı olarak kullanılabilirse, teşvik önlemlerinin ve disiplin cezalarının kullanımı federal ve yerel seviyelerin yasal normlarına tabidir.

İş disiplinini güçlendirmede özel bir yer, çalışmak için teşvikleri doğru bir şekilde kullanma ve işçilerin ekonomik çıkarlarını gerçekleştirme becerisini kazanmaktır. İş disiplinini güçlendirmek, insanların yaşam koşullarına, kişisel çıkarlarına dikkat etmeden faaliyetlerini artırmak imkansızdır. Maddi çıkar, insanların sosyal ve üretim faaliyetleriyle yakından ilgilidir. O teşvik emek faaliyeti. göze çarpan özellik modern sistem teşvik, işçilerin ücretinin doğrudan yalnızca bireysel emeklerinin sonuçlarına değil, aynı zamanda işletmenin tüm personelinin çalışmalarının genel sonuçlarına da bağlı olduğu gerçeğinde yatmaktadır.

Bilinçli disiplin, çalışanların kendilerine emanet edilen işi yapmaları için karşılıklı sorumluluk duygusuna dayanan, şirket çalışanlarının amaç birliği anlayışından kaynaklanmaktadır. Bununla birlikte, toplumumuzda sık sık emek, üretim ve teknolojik disiplin ihlali vakaları vardır. Ekonomide, geç kalma, okuldan kaçma, sarhoşluk ve diğer disiplin ihlalleriyle bağlantılı olarak hala büyük çalışma süresi kayıpları var.

Tek bir temelde çalışan üretim ekiplerinde, nihai sonucun ödenmesi ile birlikte, iş disiplinini ihlal edenlere karşı nesnel bir hoşgörüsüzlük atmosferi yaratılır. Bu tugayların kollektiflerinde, karşılıklı yardım ve destekle birlikte işçilerin birbirlerine karşı karşılıklı titizliği artıyor. İşletmede ve alt bölümde olumlu bir psikolojik atmosferin yaratılması, herkesin fikrine yönetici ve personel tarafından değer verildiğine dair güveni, çalışanların üretim yönetimine katılma, bilinç ve disiplinin gelişmesinde, kendini geliştirmede, çalışanların arzusuna dönüşür. -disiplin. İkna önlemlerinin çalışan üzerinde uygun bir etkisi yoksa, onunla ilgili olarak zorlama önlemleri, disiplin cezası kullanılabilir: mevcut hukuk normları ve uygulama temelinde idari ve maddi sorumluluk getirmek İş disiplininin ihlali için ekonomik yaptırımlar. Bir işletmenin, kurumun, kuruluşun yönetimi disiplin yaptırımları uygulayabilir: kınama, kınama, ağır kınama. İşletmelerin tüzükleri ve alt bölümlere ilişkin düzenlemeler, belirli işçi ve çalışan kategorileri için başka disiplin yaptırımları da sağlayabilir.

Disiplin cezası verilirken, suçun ağırlığı ve işlendiği koşullar dikkate alınmalıdır. Ayrıca disiplin ihlalinden önceki dönemde çalışanın davranışının dikkate alınması tavsiye edilir.

Modern koşullarda, bir işletmede yüksek iş disiplini sağlamanın ana faktörü, çalışanlara departmanların ve genel olarak tüm personelin çalışmalarının başarısı için ahlaki ve maddi sorumluluk duygusu aşılamak olabilir. İşletmelerin ve bölümlerinin yöneticilerinin personele ilgi gösterdiği ve bunu insanlar üzerindeki maddi ve manevi etki ölçütleriyle desteklenen yüksek titizlik ile birleştirdiği durumlarda, iyi iş sonuçları beklenmelidir.

Tabandan liderler, emek disiplinini güçlendirmede önemli bir rol oynamaktadır. yapısal birimler- İşçilerin iş ve yaşamlarıyla en yakından ilgili olan ustabaşı ve ustabaşılar, grup başkanları, sektörler, departmanlar vb. üretim faaliyetlerini ve işçilerin durumunu doğrudan etkiler.

İş disiplinini güçlendirme sorunlarını çözmek için toplu sözleşme gibi bir sosyal ortaklık biçimi kullanılır; Yasal düzenlemeçalışanlar ve işveren arasındaki sosyal ve çalışma ilişkilerini düzenlemek. Toplu iş sözleşmesinin içeriği, işveren ve çalışanların ücretler, parasal ücretler, sosyal haklar, tazminatlar, çalışma koşulları ve güvenliği, iş yerinde öğrencilere sağlanan faydalar konularında, Sözleşmede belirtilen göstergelerin yerine getirilmesi dikkate alınarak karşılıklı yükümlülüklerini içerebilir. anlaşma. Bu tür göstergelere uyulmaması ve yerine getirilmemesi, doğal olarak, disiplini ihlal edenlerin maddi koşullarını etkilemelidir.

İş disiplinini korumak ve güçlendirmek için günlük çalışma, idarenin sürekli bir endişesidir. İşletmedeki tüm çevre, iş disiplinine uyulmasına katkıda bulunmalı ve böylece karşı karşıya olduğu görevlerin başarılı bir şekilde çözülmesine katkıda bulunmalıdır.

Pek çok kuruluş temel güvenlik gerekliliklerini ihmal etmekte, teknolojik üretim standartlarına uymamakta, düşük iş gücü ve performans disiplinine katlanmakta, disiplin ve kanun ve düzenin güçlendirilmesinin kamu güvenliğini sağlamanın en önemli temeli olduğu gerçeğini gözden kaçırmakta, iş süreçlerini hızlandırmaktadır. ülkenin sosyo-ekonomik kalkınması ve insanların yaşamlarının iyileştirilmesi. Disiplinin bu parçalanması, her özel durumda işin organizasyonu için önemlidir.

Yasal olarak, bir işletmedeki iş disiplini, emek faaliyetinin sırasını sağlayan ve her çalışana titizlik ölçülerini yansıtan bir dizi örgütsel ve yasal önlemdir.

İş disiplini organizasyonun dışında olabilir, örneğin, bir demiryolu yöneticisi ofisinin dışında olmak, belirli davranış biçimlerini gözlemlemek zorundadır, ayrıca savcılar ve diğer kolluk görevlileri için de geçerlidir. Herhangi ortak çalışmaörgütlenme gerektirir ve bu da kuralların oluşturulmasını gerektirir ve bu nedenle, emek disiplini olmadan çok sayıda işçinin emek sürecinin imkansız olduğu açıktır. Sadece işin zamanında ortaya çıkmasından / işten ayrılmasından ibaret değildir, aynı zamanda teknolojik disipline, teknik kurallara ve belirli organizasyonel kurallara uymak gerekir, bunların hepsi birlikte, işteki tüm katılımcılar tarafından uyulması gereken belirli bir düzen oluşturur. Ülkemizde iş disiplini sorunu her zaman çözülmesi en zor sorunlardan biri olmuştur. SSCB altında oldukça sert önlemler olmasına rağmen, bir süre olduğunda, 20 dakika geç kalmak için cezai sorumluluk sağlandı.

iş disiplini

iş disiplini

Emek, bir kişinin amaçlı bir faaliyeti, belirli maddi veya manevi faydalar elde etmek için fiziksel ve zihinsel yeteneklerinin gerçekleştirilmesidir ...

iş disiplini

Rusya Federasyonu'nun yeni İş Kanunu uyarınca iş hukuku ilişkilerinde iş disiplini

Çözüm prosedürü iş uyuşmazlıkları tatillerin sağlanması ve tazminat ödenmesi ile ilgili konular da dahil olmak üzere kullanılmayan tatil bireysel iş uyuşmazlıklarını çözen organların yanı sıra ...

Rusya Federasyonu iş kanunu kapsamında iş disiplini ve sorumluluğu

"İş disiplini" terimi çeşitli anlamlarda kullanılabilir. Özellikle, iş disiplini aşağıdakilerle ilgili olabilir: teknolojik disiplin emek ...

çalışanların disiplini

Bir işletme, kurum ve kuruluşta iş disiplini sağlama yöntemleri

İş disiplini bu gerekli kondisyon katılımcılarının belirli bir düzene tabi kılınması olmadan imkansız olan emek sürecinin organizasyonu. Böylece, iş disiplini ilişkinin ayrılmaz bir parçasıdır ...

İş disiplininin temelleri ve işten çıkarmaların özellikleri

Literatürde yasal bir kategori olarak iş disiplini kavramı dört açıdan ele alınmaktadır: iş hukukunun temel ilkelerinden biri olarak; istihdam ilişkisinin bir unsuru olarak; iş hukuku kurumu olarak; gerçek davranış olarak, t ...

İş disiplini, tüm ortak işler için, tüm ortak işler için bir ön koşuldur. Her ortak çalışmanın belirli bir disipline, belirli bir düzene ihtiyacı vardır ki, birlikte çalışan herkes bu disipline tabi olsun...

Yasal düzenleme iş disiplini

İşletmelerde iş disiplinini sağlamanın ana yasal yöntemleri, ikna yöntemi ve davalarda kullanılan zorlama yöntemi gibi en yaygın olanlardır ...

çeşitleri hükümet kontrollü

Kamu yönetiminde yasallık ve disiplin. Yasallık, demokratik olarak örgütlenmiş bir toplumun varlığı ve gelişimi için ayrılmaz bir temel olarak hizmet eder. Kanunilik ilkesi anayasaldır. Sanat ...

Bir çalışan tarafından iş disiplini ihlali nedeniyle iş sözleşmesinin feshi

Bir çalışanın işten çıkarılması, devredilemez iki koşul çakışırsa yasaldır: temeli yasa tarafından sağlanmışsa ve işveren bir iş sözleşmesini feshetme prosedürünü izlemişse. Sanatın 1. Bölümüne dayanarak.

İş disiplini ve ihlali için yasal sorumluluk türleri

İş disiplinini sağlamak, emek süreci liderlerinin temel işlevlerinden biridir ve her zaman büyük önem taşımıştır. Hatta merak konusu oldu. Örneğin...

karakteristik Devlet kurumu"Minsk City Olimpiyat Rezerv Bisiklet Sporları Merkezi"

İçinde bulunduğumuz yıl boyunca, bisikletçilik için İYTSOR'da çalışanlar tarafından iş disiplini ihlali vakalarının daha sık hale gelmesi nedeniyle ...

Özbekistan Cumhuriyeti'nde hukuk hizmeti

Bağımsız Özbekistan Cumhuriyeti'nde gerçekleştirilen siyasi ve yasal reformların ana görevlerinden biri, insancıl bir demokratik hukuk devletinin inşası ve piyasa ilişkilerine kademeli bir geçiştir ...

İş disiplinini sağlamak iş mevzuatı iki yöntem (yöntem) kullanır: teşvik yöntemi ve zorlama yöntemi.

teşvik- bu, çalışanın emek değerlerinin tanınması, işteki başarıları için kendisine sosyal onur sağlanmasıdır. Teşvikler hem ahlaki hem de maddi nitelikte olabilir veya bu unsurların her ikisini de birleştirebilir. Rusya Federasyonu İş Kanunu, vicdani çalışma için aşağıdaki teşvik türlerini sağlar:

Minnettarlığın duyurusu;

Ödül verilmesi;

Değerli bir hediye ile ödüllendirmek;

Onur belgesi ile ödüllendirme;

Mesleğin en iyisi unvanına başvuru.

Bu listenin kapsamlı olmadığı unutulmamalıdır. Diğer çalışan teşvik türleri, toplu sözleşme veya kuruluşun iç çalışma yönetmelikleri ile tüzükler ve disiplin yönetmelikleri ile belirlenebilir. Topluma ve devlete özel emek hizmetleri için, çalışanlar devlet ödüllerine aday gösterilebilir.

Teşvikler hakkında bilgi, bir çalışan için başka bir işe başvururken çok önemli olan çalışma kitabına girilir.

İş disiplinini gözlemlemek için olumlu teşviklere ek olarak, iş disiplininin ihlali durumunda çalışan için olumsuz sonuçların tehdidinde ifade edilen olumsuz olanlar da vardır. Bu sonuçlar en sık olarak, çalışana zorlayıcı etki önlemlerinin (zorlama önlemleri) uygulanmasında ifade edilir.

zorlama yöntemi iş disiplinini sağlamanın bir yolu olarak, iş görevlerinin yerine getirilmemesi veya uygunsuz bir şekilde yerine getirilmesi için yasal yaptırımların uygulanmasında ifade edilen, vicdansız çalışanları etkilemenin bir dizi yöntem ve aracıdır.

Kural olarak, iş disiplini ihlali ile ilgili olarak uygulanan zorlayıcı tedbirler, sorumluluk önlemleri.İş hukuku, Rus hukukunun diğer bazı dallarının (medeni, idari, cezai) aksine, tek bir sorumluluk yapısı tanımaz. İş disiplini ihlalinin tam olarak ne ifade edildiğine ve bunun sonucunda hangi sonuçların ortaya çıktığına bağlı olarak, suçlu adalete teslim edilebilir. disiplin veya mal varlığı) sorumluluk. Maddi sorumluluk sorunu, yalnızca çalışanın (veya işverenin) yasa dışı davranışının neden olduğu durumlarda ortaya çıkar. malzeme hasarı iş sözleşmesinin diğer tarafına. Maddi zararın olmaması durumunda, çalışana yalnızca disiplin sorumluluğu uygulanabilir (ancak işverene değil). Bir çalışan tarafından işlenen ve aynı zamanda işverene maddi zarar veren bir disiplin suçu, çalışanı aynı anda hem disiplin hem de maddi sorumluluk altına sokmanın temeli olabilir. Ayrıca, bu tür sorumluluklar daha ayrıntılı olarak ele alınacaktır.

Kontrol soruları:

1. Kurumun çalışma disiplini ve iç çalışma yönetmeliği nedir? Hangi belgeler tarafından tanımlanırlar?