Alkollü ürünler satıcısının iş tanımı LLC "elis-plus. Alkollü içecek satıcısının iş tanımı. Alkollü içecekler satıcısı LLC "elis-plus" iş tanımı Taslak pi satış temsilcisinin sorumluluğu nedir

1.1. Gıda ürünleri satıcısı (dahil alkollü ürünler) - (bundan böyle - ürün) teknik sanatçılar kategorisine aittir, işletmenin İcra Direktörünün emriyle işe alınır ve işten çıkarılır.

1.2. Baş harfi olan bir kişi profesyonel eğitim ve iş deneyimi için gerekli şartları sunmadan oluşturulan programa göre özel eğitim.

1.3. Malların satıcısı doğrudan satış departmanının müdürüne rapor verir.

1.4. Faaliyetlerinde, mal satıcısına aşağıdakiler rehberlik eder:

- gerçekleştirilen işle ilgili konularda düzenleyici belgeler ve metodolojik materyaller;

- işletmenin tüzüğü;

- dahili çalışma düzenlemeleri;

- Elis-Plus LLC'nin siparişleri ve siparişleri;

- bu iş tanımı;

― Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun.

1.5. Bu iş tanımı ile işveren, görevini ifa eden işçiyi tanımakla yükümlüdür. emek faaliyeti alan içerisinde perakende iş sözleşmesinde ilgili bir notun yapıldığı alkollü ürünler.

  1. FONKSİYONLAR

2.1. Malların satıcısına aşağıdaki işlevler atanır:

2.1.1. Müşteri servisi.

2.1.2. Malların satışa hazırlanması.

2.1.3. Alıcıların talebi üzerine, malların kalitesini teyit eden belgelerin sağlanması da dahil olmak üzere, ürünlerin özellikleri ve üreticileri hakkında alıcılara danışma.

2.1.4. Müşteri talebinin incelenmesi.

2.1.5. Resmi görevlerin yerine getirilmesi.

  1. İŞ GÖREVLERİ

3.1. Kendisine verilen görevleri yerine getirmek için, malın satıcısı:

3.1.1. Bir vardiyayı kabul ederken, işyerini hazırlayın: ekipmanın, envanterin ve aletlerin mevcudiyetini ve servis verilebilirliğini kontrol edin. Özellikle, kasanın yerini kontrol etmek (Elis-Plus LLC tarafından kiralanan bölgede bulunması gerekir) ve kişisel saklama için kasanın anahtarını almak. Elis-Plus LLC'nin yazar kasasının (bundan sonra CCM olarak anılacaktır) yerini kontrol edin (CCM, perakende alanı Elis-Plus LLC tarafından kiralanmıştır); Yazar kasadaki cari yılın “servis bakımı” hologramının güvenliğini ve kullanılabilirliğini kontrol edin. Arıza durumunda yazarkasa derhal ürünü satmayı bırakın ve derhal servis sağlayıcıya haber verin. KKM'nin bakımı ve servis şefi, yazarkasa arızasıyla ilgili olarak, Satıcının ulaşabileceği telefon numaraları ile.

3.1.2. Müşteri hizmeti sağlayın: müşteriden para kabul edin, onları sayın, bir çeki iptal edin, değişikliği sayın, bir kasiyer çeki ile birlikte değişiklik yapmak , ürünleri paketleyin ve yayınlayın, alıcının talebi üzerine, çeklerin damgalı kopyalarını yayınlayın. Ayrıca, alıcının talebi üzerine, bu tür bir ürün için kalitesini doğrulayan belgeler (birlikte verilen belgeler dahil) sağlayın.

3.1.3. Çalışan mal stokunun zamanında yenilenmesini, güvenliğini kontrol edin; ticari ve teknolojik ekipmanın servis kolaylığı ve düzgün çalışması; işyerinde temizlik ve düzen.

3.1.4. Malları satışa hazırlayın: malın kalitesini teyit eden isim, miktar, kalite, fiyat, ambalaj durumu ve doğru etiketleme, beraberindeki belgelerin ve belgelerin mevcudiyetini kontrol edin.

3.1.5. Ürünün sunumuna dikkat ederek malların alınmasına katılın: ambalajın bütünlüğü (tüketici ambalajı), ürünün adının bulunduğu etiketlerin varlığı; şişeleme tarihinin etikette veya tüketici ambalajında ​​bulunması, kalite sertifikasında belirtilen şişeleme tarihine uygunluğun doğrulanması; federal (Rusya Federasyonu topraklarında üretilen ürünler için) ve tüketim vergisi (yabancı menşeli ürünler için) işaretlerinin varlığı ve bütünlüğü, beraberindeki belgelerin ve malların kalitesini doğrulayan belgelerin mevcudiyeti.

Malların kabulü, sevk irsaliyesine (konşimento) uygun olarak şişe ile gerçekleştirilir.

"B" belgesinde "alıcı" sütunundaki sevk irsaliyesine satıcının imzası ve kaşesi konur.

3.1.6. Malları teslim aldıktan sonra, malın miktarı ve kalitesi faturaya uyuyorsa, satıcı faturaya kabul tarihini, imzasını, imzanın transkriptini koyar, durumunu belirtir ve bir kaşe koyar. Konşimento satıcı tarafından imzalandıktan sonra, malların miktar, kalite ve tasnifi talepleri kabul edilmez.

3.1.7. Tutarsızlıklar (yetersiz teslimat, kavga) durumunda satıcı, satıcı ve sürücü tarafından imzalanan faturaya not alır.

3.1.8. 19 Ocak 1998 N 55 Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi uyarınca
"Satış Kurallarının onaylanması üzerine belirli türler malları kabul ederken, satıcı, nakliye belgelerinin uygunluğunu kontrol etmekle yükümlüdür: uygunluk belgeleri, irsaliye belgeleri (bölüm A, B), vb.

Satıcı, tüm belgelerin mevcudiyeti ve güvenliğinden ve "Belirli mal türlerinin satışına ilişkin kurallar" ile uyumdan kişisel olarak sorumludur.

3.1.9. Malları kabul ederken, satıcı ürünler için fiyat etiketlerini kabul eder. Satıcı bunları vitrindeki ilgili ürünlere iliştirmekle yükümlüdür.

3.1.10. Etiketine uymayan (fatura listesi) malın teslim alındığını, herhangi bir olay olması durumunda, yangın çıkması durumunda, malın teslim edilmemesi durumunda idareye bildirin.

3.1.11. Sıcaklık kontrolünün kaydını tutun ve günlük olarak bir not defterine sabitleyin.

3.1.12. Müşterilere belirli alkollü içecek türlerinin özellikleri ve tat özellikleri hakkında tavsiyelerde bulunun.

3.1.13. Müşterilere yeni bir ürün yelpazesi sunun.

3.1.14. Müşteri talebini inceleyin.

3.1.15. Tezgahları, vitrinleri süsleyin ve durumlarını izleyin.

3.1.16. Yasal işlemler için gerekli olan bir belge paketinin tesiste bulunup bulunmadığını kontrol edin. perakende alkollü içecekler: lisans, kiralama / alt kiralama sözleşmesi, tüketici pazarı tesislerinin kontrol kontrollerinin kaydı, sıhhi ve epidemiyolojik sonuç, sıhhi düzenlemeler SP 1.1.1058-01, SP 2.3.6.1066-01, üretim kontrol programının bir kopyası, Devlet Yangın Denetleme Kurumu'nun sonucunun bir kopyası, yangın güvenliği önlemleri ile ilgili talimatlar, kasaya eşlik eden belgeler.

Alkollü ürünlerin yasal perakende ticareti için gerekli belgelerin alıcı köşesindeki varlığını kontrol edin: lisansın kopyaları, satış kuralları (55 sayılı Hükümet Kararnamesi), yerel düzenleyici kuruluşların telefon numaraları, şikayet ve öneri kitabı, kopyalar TIN, OGRN. Yukarıdaki belgelerden herhangi birinin yokluğunda, derhal servis şefinizi bilgilendirin.

3.1.17. Ticari ve teknolojik ekipmanların onarımı için talepte bulunun.

3.1.18. Mal raporlarının, evlilik belgelerinin, kıtlık belgelerinin, malların yeniden sınıflandırılmasının ve devir sonrası kabul belgelerinin hazırlanmasına katılmak maddi varlıklar.

3.1.19. Envanter alımına katılın.

3.1.20. Yönetim temsilcilerinin yokluğunda müşterilerle olan anlaşmazlıkları çözün.

3.1.21. Alıcılardan mal iadesi varsa, bu tür her bir iade için, "Kullanılmayan nakit makbuzlarda (hatalı zımbalanmış çekler dahil) alıcılara fonların iadesine ilişkin Kanun" hazırlayın. zımbalı bir çekin zorunlu uygulaması ile .

3.1.22. Vardiya sonunda: Z raporunu çıkarın, kontrol bandını yazdırın, kasiyer operatörünün günlüğünü doldurun.

3.1.23. Vardiya için, Z-raporunun makbuzuna karşılık gelmesi gereken nakit makbuzları hesaplayın ve bu makbuz ile birlikte kasaya koyun (her gün için ayrı ayrı gelir ve makbuz).

3.1.24. Parayı ayırın ve gelirleri haftada bir kez, belgelerini (kimliğini kanıtlayan bir belge ve vekaletname) kontrol ederek kasiyere teslim edin.

3.1.25. Düzenleyici kuruluşlar tarafından bir denetim yapılması durumunda, satıcı, tüketici pazarı tesislerinin kontrol denetimlerinin bir kaydının doldurulmasını sağlamakla yükümlüdür.

  1. HAKLAR

4.1. Malların satıcısı şu haklara sahiptir:

4.1.1. İşletme yönetiminin faaliyetleriyle ilgili taslak kararları hakkında bilgi edinin.

4.1.2. Yönetim tarafından değerlendirilmek üzere bu talimatta belirtilen sorumluluklarla ilgili çalışmaların iyileştirilmesi için teklifler sunun.

4.1.3. Liderlerden alın yapısal bölümler, uzman bilgi ve belgeleri yetki alanına giren konularda.

4.1.4. Kuruluşun yönetiminin, faaliyetlerinin performansına yardımcı olmasını gerektirir. resmi görevler ve doğru.

  1. SORUMLULUK

5.1. Malların satıcısı şunlardan sorumludur:

5.1.1. Bu iş tanımında öngörülen resmi görevlerinin yerine getirilmemesi (uygunsuz performans) için - Rusya Federasyonu Çalışma mevzuatı ile belirlenen sınırlar dahilinde.

5.1.2. Faaliyetlerini yürütürken suç işlemek için - Rusya Federasyonu İdari, Ceza ve Medeni mevzuatı ile belirlenen sınırlar içinde.

5.1.3. neden olmak için malzeme hasarı- Rusya Federasyonu'nun Çalışma, Ceza ve Medeni mevzuatı ile belirlenen sınırlar dahilinde.

5.1.4. Kasanın anahtarının güvenliği için.

5.1.5. Satıcının hatası nedeniyle düzenleyici kuruluşların cezaları için.

5.1.6. Girişimcinin mallarının Elis-Plus LLC'nin kiralanan bölgesinde ve girişimcinin topraklarında Elis-Plus LLC'nin mallarının bulunması için.


Bu sırada satıcı, ziyaretçilerin kişisel eşyalarını depolamak için hücrelerin kullanımını kontrol eder. Aynı zamanda, alıcı tarafından ödenen çek ile yapılan satın almanın hacmi ve maliyetini seçici olarak uzlaştırarak kasada satıcıların faaliyetlerini kontrol eder. Ödenmemiş malları taşımaya teşebbüs edilmesi durumunda, satıcı, ihlalde bulunanı gözaltına alır ve polis gelene veya mağaza yönetimi bir karar verene kadar onu alıkoyacağı mağazanın ofis binasına yönlendirir. Her durumda, vatandaşlarla ilişkilere giren satıcı, doğru ve kibar davranmakla yükümlüdür. Bir kişiyi hırsızlık yapmaktan ve yargılanmayı reddetmekten, fiziksel direnişten, şirket malına kasıtlı olarak zarar vermekten mahkum etmek için yeterli neden varsa, satıcı Bölüm 1'e göre.

Bir fıçı bira satıcısının iş tanımı

İyi bir lider, astının kaç çocuğu olduğunu, doğum günlerinin ne zaman olduğunu, karısının adının ne olduğunu, annenin hasta olup olmadığını ve hatta köpekler hakkında ne düşündüğünü bilmelidir. Çalışanınızı oğlunun veya kızının doğum gününde tebrik etmeye çalışın, verimliliğin nasıl değişeceğini hemen göreceksiniz.
–

Dikkat

Bunlar hat personeli olmasına rağmen, satıcılar hakkında giderek daha fazla ilgileniyorsunuz. Zincirdeki en önemli halka nedir? – Her zaman satış görevlilerinin takımdaki ana insanlar olduğunu söyledim.


Bu adamlar her gün ön saflardalar ve bir mucize yaratan onlardır - alıcıların ceplerinden para “alıyorlar” ve işletme sahibinin cebini dolduruyorlar.

Bira ve sigara ticareti için satıcı eğitimi

Bilgi

Bir vardiyayı kabul ederken, işyerini hazırlayın: ekipmanın, envanterin ve aletlerin mevcudiyetini ve servis verilebilirliğini kontrol edin. Özellikle, kasanın yerini kontrol etmek (Elis-Plus LLC tarafından kiralanan bölgede bulunması gerekir) ve kişisel saklama için kasanın anahtarını almak.

Elis-Plus LLC'nin yazar kasa (bundan böyle CCM olarak anılacaktır) konumunu kontrol edin (CCM, Elis-Plus LLC tarafından kiralanan ticaret katında bulunmalıdır); Yazar kasadaki cari yılın “servis bakımı” hologramının güvenliğini ve kullanılabilirliğini kontrol edin. Yazar kasanın arızalanması durumunda, ürün satışını derhal durdurun ve teknik hizmet veren kuruluşa derhal haber verin.

KKM'nin bakımı ve servis şefi, yazarkasa arızasıyla ilgili olarak, Satıcının ulaşabileceği telefon numaraları ile. 3.1.2.

Mağaza asistanı iş tanımı

SORUMLULUK 4.1. Satıcı şunlardan sorumludur: 4.1.1. Bu iş tanımında belirtilen görevlerinin mevcut mevzuata uygun olarak yapılmaması veya uygunsuz bir şekilde yerine getirilmemesi nedeniyle İş hukuku.


4.1.2. Faaliyetleri süresince işlenen suçlar için - mevcut medeni, idari ve cezai mevzuata uygun olarak. 4.1.3. Maddi hasara neden olmak için - geçerli yasalara uygun olarak. 4.1.4. Kuruluşta oluşturulan iç çalışma yönetmelikleri, yangın güvenliği ve güvenlik yönetmelikleri ihlali için. 5. ÇALIŞMA KOŞULLARI 5.1. Satıcının çalışma saatleri, kuruluş tarafından belirlenen iç çalışma düzenlemelerine göre belirlenir.


Bu iş tanımına uygun olarak geliştirilmiştir.

fıçı bira satıcısı

Dükkana girenlere şöyle diyorlar: “Akşam ikinci kez koşmamak için belki bir buçuk alabilirsin? Ve bu birayı deneyin, daha pahalı olmasına rağmen buna değer.” Bu, kendi sorumlu rolüne, yani satıcıya sahip olmasına rağmen, mağaza müdürü tarafından yapılmaz.

Ek olarak, sistemde neyin yanlış gittiğini, hangi kavramların işe yarayıp neyin yaramadığını ilk anlayan satıcıdır. Fikirler paradır, hisse senetleri paradır, bu yüzden çalışmak zorundalar.

Satıcılar izcidir ve onlarla iletişim kurulursa, önemli bir kayıp olmadan yıldırım hızındaki arızaları öğreneceksiniz. Uzun süredir mağaza müdürü olarak çalışmıyorum, ancak yine de, her hafta meslektaşlarımla birlikte, çocuklarla konuşmak, onları ve sorunlarımızı anlamak ve acil sorunları çözmek için mağazaları dolaşıyorum - bu çok önemli.

Gıda ürünleri satıcısının iş tanımı

Ürünlerde hasar olması durumunda ticari kat(çeşitli kapların açılması, ambalaj malzemesinin yırtılması vb.), satıcı, hasar gören mallar için zorunlu ödeme ile ihlal edenlerin eylemlerini derhal durdurur. Suçlu kişi hasarlı malları derhal ödemeyi reddederse, satıcı polisi aramak ve Sanat uyarınca ceza davası başlatmak için mağaza yöneticisini bu konuda bilgilendirir. Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 167'si "Kasıtlı imha veya mülke zarar." Mağaza kontrol paneline teslim edilmezse, satıcılar müdürün belirlediği programa göre geceleri mağazayı korur. Aynı zamanda, mağazada bulunan tüm mülklerden tamamen sorumludurlar.

Bir bira dükkanının personeli nasıl yönetilir?

Ticari işletme satıcısı için İŞ TALİMATLARI 1. GENEL HÜKÜMLER 1.1. Bu iş tanımı şunları tanımlar: fonksiyonel sorumluluklar, satıcının hakları ve sorumluluğu "" (bundan böyle "kuruluş" olarak anılacaktır). 1.2. Satıcı, kuruluş başkanının emriyle mevcut iş mevzuatı tarafından belirlenen prosedüre uygun olarak pozisyona atanır ve pozisyondan çıkarılır. 1.3. Satıcı doğrudan rapor verir. 1.4. İş deneyimi veya ilk mesleki eğitim ve uzmanlık alanında en az 2 yıl iş deneyimi için gerekli şartları sunmadan yüksek veya orta mesleki eğitime sahip bir kişi satıcı pozisyonuna atanır.
1.5. Satıcı, işinde yazarkasa kullanabilmelidir. 1.6. Satıcı, malları muhasebeleştirmek için bilgisayar programlarını kullanma yeteneği de dahil olmak üzere, kendine güvenen bir kullanıcı düzeyinde bilgisayar becerilerine sahip olmalıdır.
1.7.

Bir ticaret işletmesinin satıcısının iş tanımı

Satıcı veya müdür, kasada bir ara para sayımı yapar. Satıcı, bir aday için 100 banknotluk paketler oluşturur ve bunları bir kasada saklanmak üzere teslim eder.
Bu işlem müşteri hizmetleri pahasına değildir. Mağaza müşteriler için kapatıldıktan sonra satıcı, Depo programında "Günlük evrak kaydı" satıcısından veya direktöründen alır ve kasada parayı kontrol eder.

Bir hata durumunda, satıcı bunu tespit eder ve ortadan kaldırır. Eksiklik şuradan ödenir: kendi fonları satıcı. Satıcı, kasiyer operatörünün defterini doldurur. Tahsilat talebi üzerine banknotlar eklenir, ekli tablolar düzenlenir.

Bozulan banknotlar, mühürlenen ve toplayıcıya aktarılan bir toplama torbasına yerleştirilir. KKM'de bir Z raporu üretilir. Çalışma gününün sonunda KKM ve bilgisayar kapatılır.

Ticaret bölümünde malların mevcudiyetini kontrol eder, malların kalitesini, son kullanma tarihlerini kontrol eder, işaretlerin varlığını ve uygunluğunu, mallar üzerindeki fiyat etiketlerini kontrol eder. 2.1.8. Malların güvenliğini kontrol eder Ticari ekipman ve diğer maddi varlıklar. 2.1.9. Çatışma durumlarını önlemek ve ortadan kaldırmak için önlemler alır. 2.1.10. Müşteri hizmetlerindeki mevcut eksiklikler ve bunların giderilmesi için alınan önlemler hakkında yönetimi bilgilendirir. 2.1.11.

İşyerinde iyi niyet atmosferini korur, müşteri hizmetlerinde kişisel bir örnek oluşturur. Satıcı, alıcılar tarafından malları seçerken ve denetlerken sabırlı, özenli, kibar olmalıdır.

Satın alma işlemini alıcıya teslim ederken, ona teşekkür etmelisiniz. 2.1.12. İşyerinde, mal bölümünde ve ticaret katında bir bütün olarak temizlik ve düzeni sağlar. 2.1.13.

Bir fıçı bira dükkanının satıcısının iş tanımı

Limited Şirket "Beta" LLC "Beta" LLC Genel Müdürü "Beta" A.I. Petrov 25.03.2013 İş tanımı satıcı fıçı bira 03/25/2013 Sayı 316-DI Moskova 1. GENEL HÜKÜMLER 1.1. Bu İş Tanımı, Draft Beer Seller Beta LLC'nin görev, hak ve sorumluluklarını tanımlar. 1.2. Fıçı bira satıcısı, mevcut iş mevzuatı ile belirlenen usule uygun olarak göreve atanır ve görevden alınır. CEO LLC "Beta", LLC "Beta" kıdemli satıcısının teklifi üzerine.
1.3. Fıçı bira satıcısı doğrudan kıdemli satıcı Beta LLC'ye rapor verir. 1.4.
Sorumluluk Satıcı: - Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı, şirketin tüzüğü, diğer düzenleyici yasal düzenlemeler tarafından belirlenen yetkilerini aşan kararlarının sonuçlarından; Rusya Federasyonu'nun mevcut çalışma mevzuatından; - - Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki idari, cezai ve medeni mevzuatı ile belirlenen sınırlar içinde faaliyetlerini yerine getirirken suç; - maddi hasara ve zarara neden olmak için iş itibarı işletmeler - Rusya Federasyonu'nun mevcut çalışma, ceza ve medeni mevzuatı ile belirlenen sınırlar dahilinde. beş.

Bira dükkanının satıcısının iş tanımı

Bu iş tanımı ile işveren, iş sözleşmesinde belirtilen alkollü ürünlerin perakende satışı alanında emek faaliyetini yürüten çalışanı tanımakla yükümlüdür.

  1. FONKSİYONLAR

2.1. Malların satıcısına aşağıdaki işlevler atanır: 2.1.1.

Müşteri servisi. 2.1.2. Malların satışa hazırlanması. 2.1.3. Alıcıların talebi üzerine, malların kalitesini teyit eden belgelerin sağlanması da dahil olmak üzere, ürünlerin özellikleri ve üreticileri hakkında alıcılara danışma.

2.1.4. Müşteri talebinin incelenmesi. 2.1.5. Resmi görevlerin yerine getirilmesi.

  1. İŞ GÖREVLERİ

Satıcı iyi iletişim becerilerine sahip olmalı, enerjik ve pozitif olmalıdır. 2. FONKSİYONEL SORUMLULUKLAR 2.1. Satıcı: 2.1.1. Mal bölümünün kesintisiz çalışmasını sağlar, çalışma süresi boyunca işyerinde kalır ve iş yerinden ayrılabilir. iş yeri ancak Bölüm Müdürünün (Bölüm Müdür Yardımcısı) onayı ile başka bir satıcı tarafından değiştirilirse. 2.1.2. Önleyici ve saygılı müşteri hizmeti sağlar, onlar için yaratır gerekli koşullar ilgilendikleri malların seçimi ve tanıtılması için ticaret kurallarının ihlal edilip edilmediğini kontrol eder, kuyruk olmaması için önlemler alır. 2.1.3. Malların satış öncesi eksiksiz bir hazırlığını gerçekleştirir (ad, miktar, tamlık, kalite, fiyat, işarete uygunluk, ambalajdan çıkarma, muayene kontrolü). görünüm, diğer). 2.1.4.

Bir fıçı bira satıcısının iş tanımı

Malların satıcısı şu haklara sahiptir: 4.1.1. İşletme yönetiminin faaliyetleriyle ilgili taslak kararları hakkında bilgi edinin. 4.1.2. Yönetim tarafından değerlendirilmek üzere bu talimatta belirtilen sorumluluklarla ilgili çalışmaların iyileştirilmesi için teklifler sunun.


4.1.3. Yetkisi dahilindeki konularda yapısal bölüm başkanlarından, uzmanlardan bilgi ve belgeler alır. 4.1.4. İşletme yönetiminin görev ve haklarının yerine getirilmesine yardımcı olmasını istemek.
  1. SORUMLULUK

5.1.
Malların satıcısı şunlardan sorumludur: 5.1.1. Bu iş tanımında öngörülen resmi görevlerinin yerine getirilmemesi (uygunsuz performans) için - Rusya Federasyonu Çalışma mevzuatı ile belirlenen sınırlar dahilinde. 5.1.2.

Bira ve sigara ticareti için satıcı eğitimi

Müşteri hizmeti sağlayın: müşteriden para kabul edin, onları sayın, bir çeki iptal edin, değişikliği sayın, değişikliği nakit makbuzla birlikte düzenleyin, ürünleri paketleyin ve yayınlayın, alıcının talebi üzerine makbuzların kopyalarını damgalı bir şekilde düzenleyin. Ayrıca, alıcının talebi üzerine, bu tür bir ürün için kalitesini doğrulayan belgeler (birlikte verilen belgeler dahil) sağlayın.

3.1.3. Çalışan mal stokunun zamanında yenilenmesini, güvenliğini kontrol edin; ticari ve teknolojik ekipmanın servis kolaylığı ve düzgün çalışması; işyerinde temizlik ve düzen. 3.1.4. Malları satışa hazırlayın: malın kalitesini teyit eden isim, miktar, kalite, fiyat, ambalaj durumu ve doğru etiketleme, beraberindeki belgelerin ve belgelerin mevcudiyetini kontrol edin.


3.1.5.

Mağaza asistanı iş tanımı

Önemli

Genel Hükümler. Satıcı, mağazanın bir çalışanıdır, doğrudan mağaza müdürüne ve satıcıya rapor verir, sorumlu ve onlar tarafından kontrol edilir. Faaliyetlerinde kendisine rehberlik edilir: bu iş tanımı, ticaret kuralları, mağaza yönetiminden sözlü ve yazılı emirler ve talimatlar.

Satıcı, iş güvenliği, güvenlik ve yangından korunma, endüstriyel sanitasyon ve hijyen standartlarıyla ilgili dahili iş düzenlemelerini, kural ve düzenlemelerini bilmeli ve bunlara uymalıdır. 2. Amaç. Satıcının çalışmasının amacı, alıcıların malları seçmesi ve ödemesi için en uygun koşulları yaratarak maksimum satış hacmini sağlamaktır.

3. Hizmetlerle etkileşim. Çalışmasında satıcı, diğer satıcılarla, satıcıyla ve yönetmenle etkileşim kurmalı ve mevcut sorunları çözmelidir.

fıçı bira satıcısı

Örneğin, kumar işinden bir kişiyi, orada iyi sonuçlar vermiş olsa bile, yönetici veya mağaza müdürü pozisyonuna asla almayacağım. Bu insanlar kumar oynuyor, hızlı para kazanmaya meyilli - bu sezgi düzeyinde hissediliyor, ama ona güveniyorum.

Dikkat

Personel seçimi ve yönetimi için tek tip kurallar türetmek mümkün değildir. neredeyse 50 tane var Perakende mağazaları ve her yönetmenin kendi ekibi vardır, çünkü yönetmenlerin kendileri farklıdır.


Birisi - liberal yönetim için, biri - totaliter için. Ve olsun, çünkü asıl şey prizin verimliliğidir.
İçindeki kurallar nelerdir? İşe istenilen sonucu getiriyorlarsa doğru olduklarına inanıyorum.

Gıda ürünleri satıcısının iş tanımı

Yine, bu davranışın birkaç nedeni vardır: zihinsel sorunları var veya bir şey saklıyor - uymuyor. Üçüncüsü: Bir kişi çok fazla övünüyorsa ve önceki iş yerinde her şey olduğunu ve geri kalanının - hiç kimse olduğunu söylüyorsa.

Benim için bu, adayın takım oyuncusu olmadığının bir göstergesi. Genel olarak, ayrıntılı değilse, o zaman ana kriter personel seçerken - yeterlilik.

Hemen hemen tüm mesleki nitelikler yetiştirilir, ancak kişinin yeterli olması ve öğrenmek istemesi şartıyla. Ek olarak, dürüstlük, sosyallik, hızlı fikir, mizah anlayışı - bu, ekipleriniz için insanları seçerken yapışmanız gereken şeydir. - Yöneticiler için herhangi bir soru göstergesi var mı? - Mağaza müdürlerinden anlayabilirim.

Bir bira dükkanının personeli nasıl yönetilir?

Satıcı, malları muhasebeleştirmek için bilgisayar programlarını kullanma yeteneği de dahil olmak üzere, kendine güvenen bir kullanıcı düzeyinde bilgisayar becerilerine sahip olmalıdır. 1.7. Satıcı şunları bilmelidir: - kararlar, siparişler, siparişler, diğer yönergeler ve düzenlemeler bir ticari işletmenin çalışmaları ile ilgili olarak; - satış, standartlar ve özellikler mallar, ana özellikleri, kalite özellikleri; - malların depolama koşulları; - yönetim yapısı, çalışanların hak ve yükümlülükleri ve çalışma şekli; - müşteri hizmetlerini organize etmenin kuralları ve yöntemleri; - binaların ve vitrinlerin kayıt sırası; - estetik ve sosyal psikolojinin temelleri; - iş mevzuatı; - dahili çalışma düzenlemeleri; - işgücü koruma kuralları ve normları; - güvenlik düzenlemeleri, endüstriyel sanitasyon ve hijyen, yangın güvenliği, sivil savunma.

Bir ticaret işletmesinin satıcısının iş tanımı

Mağaza yönetiminin talimatıyla, satıcı, belirli türdeki malların, bu malların çeşitlerden çekilmesi, son kullanma tarihleri ​​nedeniyle hızlı satılabilmesi için satışının teşvik edilmesinde ve ayrıca bu tür malların satışlarının artırılmasında rol oynar. mağazanın promosyonlara ve satış promosyonlarına katılımı. Bir ürünün satışını teşvik ederken, satıcı, belirli bir ürünü en çok görüntülenen yerlere yerleştirerek, ayrıca alıcılara bu ürünün özellikleri ve avantajları hakkında danışarak ve başka bir şekilde alıcıların dikkatini çeker.

5. Kabul edilen malların kabulü ve yerleştirilmesi. Satıcı veya müdürün talimatıyla satıcı, kamyonu mallarla boşaltmaya çalışır.

Rusya Federasyonu Ceza Kanunu (Suç işleyen bir kişinin gözaltında tutulması sırasında zarar verilmesi), bu kişiyi yetkililere teslim etmek için yasadışı eylemleri durdurma hakkına sahiptir. Ticaret katında çalışırken, satıcı ziyaretçileri izler ve ziyaretçilerin özel sepetler veya arabalardaki malları seçip aktardığından emin olur.

Pahalı malların hareketine özel dikkat gösterilmelidir. Satıcı, görsel gözlem yoluyla, giysilerindeki veya mağazaya getirilen eşyalardaki ürünleri çalan kişileri tanımlar: şemsiyeler, çantalar, el çantaları vb.
Bu kişi kategorisini belirledikten sonra, satıcı, ödenmemiş malların çıkarılması durumunda daha fazla izleme ve alıkoyma için bu vatandaşları 1 numaralı postadaki satıcıya bildirir.

Bir fıçı bira dükkanının satıcısının iş tanımı

Satıcının doğrudan çalıştığı ticari ekipmanın uygun durumunu kontrol eder.2.8. Mal raporlarını, evlilik, kıtlık, malın yeniden derecelendirilmesi ve kabul belgelerini (mal nakli sırasında) düzenler. Envanterde yer alır.2.10. İdare temsilcilerinin yokluğunda alıcılarla olan anlaşmazlıkları çözer.2.11. İşi denetler ve yeni işe alınan satış görevlilerinin çalışmalarına yardımcı olur.2.12. İşyerinde temizlik ve düzeni sağlar. 3. HAKLAR Fıçı bira satıcısı aşağıdaki haklara sahiptir: 3.1. Resmi görevlerin yerine getirilmesinde ve hakların kullanılmasında en yakın amirinizden ve Beta LLC Genel Müdüründen yardım talep edin 3.2.


Niteliklerinizi geliştirin.3.3. Resmi görevlerin ifası için gerekli rapor ve belgeleri çalışanlardan şahsen veya amir adına talep etmek, 3.4.

F7); - satıcı, ayarlamadan sonra alıcıdan satın alma tutarını kabul eder veya alıcı "reddedilen" mallar için kasaya zaten para ödemişse, "reddedilen" malların maliyetini iade eder - bir işlem düzenlenir kasadaki para miktarının şartlara uygun olarak iadesi nakit disiplini; muhasebe nakit belgelerine bir iade belgesi (iade çeki) eklenir.Alıcı, satın aldıktan sonra belirli bir süre geçtikten sonra herhangi bir ürünü iade etmek isterse, satıcı, sorunu aşağıdaki gereksinimlere uygun olarak çözmek için mağaza müdürünü veya satıcıyı arar. kanun. KESİNLİKLE YASAKTIR: — harcama belgelerini silmek; - mağaza yönetiminin varlığı olmadan iade edilen ürünler için müşterilere para iadesi.

Çalışma günü boyunca kasadaki satıcı fonların güvenliğini sağlar.

Bira dükkanının satıcısının iş tanımı

Mallar boşaltılır boşaltılmaz, satıcı, müdürün veya satıcının kararına bağlı olarak aşağıdaki görevleri yerine getirir: - Malların şirketin Dağıtım Merkezinden gelmesi durumunda satıcı, satıcı veya müdürün mal almak. Bunu yapmak için, aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmesi gerekir: malları palet veya kutudan alın, sayın ve satıcıya veya yöneticiye malların adını ve gelen miktarı söyleyin.

Satıcı veya müdür faturada fiili miktarı işaretledikten sonra, kabul edilen mallar, depolama yerlerine daha fazla teslimat için bir arabaya konmalıdır. Bu işlemler, müdürün veya satıcının kararına bağlı olarak, malın tam kabulüne veya mağazanın açılışına kadar devam etmelidir.

– Malları doğrudan mağazaya teslim eden yerel tedarikçilerden mal gelmesi durumunda, satıcı malları bağımsız olarak kabul eder.

Sınırlı Sorumluluk Şirketi "Beta"
LLC "Beta"

!} ONAYLAMAK
CEO
LLC "Beta"
______ A.I. Petrov

25.03.2013

Satıcı iş tanımı fıçı bira

25.03.2013 № 316-DI

Moskova şehri

1. GENEL HÜKÜMLER

1.1. Bu İş Tanımı, iş görevlerini, haklarını ve sorumluluklarını tanımlarfıçı bira satıcısıLLC "Beta".

1.2. fıçı bira satıcısımevcut iş mevzuatı tarafından belirlenen usule göre bir pozisyona atanır ve bir pozisyondan çıkarılır. teslim üzerineLLC "Beta" kıdemli satış elemanı.

1.3. fıçı bira satıcısıdoğrudan raporlarkıdemli satıcı LLC "Beta".

1.4. Pozisyon için fıçı bira satıcısısahip bir kişiyi atamaken az bir yıl boyunca uzmanlık alanında iş deneyimi veya ilk mesleki eğitim ve iş deneyimi için gerekli şartları sunmadan orta mesleki eğitim.

1.5. fıçı bira satıcısı bilmeli:
- gıda ürünleri alma prosedürü;
- satılan mallar için devlet standartları ve spesifikasyonları, onlara temel özellikler, mağazacılık özellikleri;
- malların depolama koşulları;
- ürünleri kusurlu olarak sınıflandırma kuralları;
- bira satışına ilişkin kurallar ve kanunla belirlenen satış kısıtlamaları;
- gıda ürünlerinin kalitesini belirlemek için en basit yöntemler;
- vitrin giydirme ilkeleri (malları sergileme kuralları ve ürün komşuluğu kuralları);
– envanter yapma, mal raporlarını derleme ve işleme prosedürü, evlilik sertifikaları, kıtlık, malların yeniden sınıflandırılması ve maddi varlıkların transferi için kabul sertifikaları;
- modern formlar ve yöntemler dahil olmak üzere müşteri hizmetleri kuralları hizmet;
– estetik ve sosyal psikolojinin temelleri;
- yazar kasa ile çalışma kuralları, para alma ve iade etme prosedürü;
- devlet banknotlarının ödeme gücü belirtileri.

1.6. faaliyetindefıçı bira satıcısırehberliğinde:
– düzenlemeler ve ticaret örgütlerinin çalışmalarına ilişkin metodolojik materyaller;
- yerel düzenlemelerLLC "Beta"İç Çalışma Yönetmeliği dahil;
- siparişler (talimatlar)LLC "Beta" Genel Müdürüve acil gözetmen
- iş güvenliği, güvenlik önlemleri, endüstriyel sanitasyon ve yangından korunma kuralları;
- bu İş Tanımı.

1.7. Devamsızlık dönemindefıçı bira satıcısıgörevleri diğer satıcılara atanırLLC "Beta".

2. İŞ SORUMLULUKLARI

fıçı bira satıcısıaşağıdaki görevleri yerine getirir:
2.1. hizmet eder alıcılar (dahilmüşterilere bira çeşitleri hakkında tavsiyelerde bulunur,çeşitli büyüklükteki kaplara bira döker, kurutulmuş balık, cips, kraker ve diğer ilgili ürünleri satıyor).
2.2. uet'i bilgilendir acil süpervizör (veEğer gerekliyse– LLC "Beta" Genel Müdürü) müşteri hizmetlerindeki mevcut eksiklikler ve bunları gidermek için alınan önlemler hakkında.
2.3. Satın alma maliyetini hesaplar, alıcıya nakit makbuz verir.
2.4. Depodan bira ve mal alır.
2.5. Yer kurutulmuş balık, cips, kraker ve diğer ilgili ürünler sergileniyorOnlarla çalışmanın rahatlığını sağlamak için türe göre.
2.6. Alkollü ürünler, bira ve bira içeceklerinin satışı ile ilgili kanunla belirlenen kısıtlamalara uyar:
- bira ve bira içecekleri satmazreşit olmayan alıcılar için;
- satıcının şüpheleri varsaalıcı olduğunubira ve bira içecekleri olgunlaştı,satıcı isteyebilir o belgeleyen belgekimlik ve kurulmasına izin onun yaşı;
- bira satmaz ve müşterilere bira içecekleriyerel saatle 23:00 ile 08:00 arası.
2.7. düzgün bir şekilde kontrol eder olan ticari ekipmanın durumu P ebeveyn doğrudan çalışır.
2.8. Emtia raporlarını, eylemleri derler evlilik, kıtlık, malların yeniden sınıflandırılması ve kabul için e hareketler (malları aktarırken).
2.9. Şuradan kabul eder: envanterin bir parçası.
2.10. Tartışmalı sorunları çözer İdarenin temsilcilerinin yokluğunda alıcılarla.
2.11. BT çalışmalarını denetler ve yardımcı olur yeni işe alınan işte m satıcı am.
2.12. Temizlik ve düzeni sağlar iş yerine.

3. HAKLAR

fıçı bira satıcısı hakkı vardır:
3.1. Acil amirinizden talep veLLC "Beta" Genel Müdürü resmi görevlerin yerine getirilmesinde ve hakların kullanılmasında yardım.
3.2. Becerilerinizi geliştirin.
3.3. Resmi görevlerin yerine getirilmesi için gerekli rapor ve belgeleri çalışanlardan şahsen veya amir adına talep etmek.
3.4. Taslak çözümleri tanıyınLLC "Beta" Genel Müdürüfaaliyetlerle ilgilifıçı bira satıcısı.
3.5. Teklifleri bölüm yöneticinize gönderinmesleği ile ilgiliçalışmalarını iyileştirme, organizasyonel ve teknik çalışma koşullarının iyileştirilmesi, maaşların yükseltilmesi ile ilgili soruların sorulması da dahil olmak üzere faaliyetler, hakkında Çalışanların ücretlendirme sistemini düzenleyen mevzuat ve yönetmeliklere uygun olarak fazla mesai ücretinin ödenmesiLLC "Beta".
3.6. işçilerden almakLLC "Beta"sürdürmek için gerekli bilgiler emek faaliyeti.

4. SORUMLULUK

> Gıda ürünleri satıcısının ücretsiz iş tanımını indirin 2018 | biçim, biçim

Gıda ürünleri satıcısının ücretsiz iş tanımını indirin 2018 | biçim, biçim

Şirketin faaliyet alanı… Tam açıklama, Moskova, Lermontovsky beklentisi - hh: 3 gün önce Satış Temsilcis 25.000 ovmak. 100.000 rubleye kadar Tam zamanlı, 1 ila 3 yıl arası Satış temsilcisi (bira, soda, içecekler, meyve suları) Dinamik ve başarılı gelişmekte olan şirket ekibinin bir yönetici üyesini görmekten memnuniyet duyacaktır,… Tam açıklama Nevsky Bereg, Moskova, Altufyevo - ss: 17 saat önce Satış temsilcisi (bira) 30 000 rub. 100.000 rubleye kadar Görev sorumlulukları: Ticaret kanalında (HoReCa) dağıtım ve satış, Mağazacılık, Müşteri tabanının genişletilmesi, Alacakların kontrolü, Ürün promosyonu… Tam açıklama Nevsky Bereg, Moskova - superjob.ru: 16 saat önce Özel araçlı satış temsilcisi (bira, içecekler, su, meyve suları) 45.000 ruble'den. 100.000 rubleye kadar

Satış temsilcisi olarak çalışmanın avantajları ve dezavantajları Vakaların büyük çoğunluğunda satış temsilcileri satışların bir yüzdesini aldığından, mesleğin avantajları gelir seviyelerini artırmak için iyi fırsatları içerir. Temel maaşa ek olarak, miktarının %30-80'ini kazanmak oldukça mümkündür.

Diğer bir avantaj, oldukça gerçek kariyer beklentileridir.

Meslek satış temsilcisi

Ayrıca, bir satış temsilcisinin çeşitli mesleklerinin HoReCa sektöründe yönetici pozisyonu olduğunu, otellerde, restoranlarda ve kumarhanelerde vb. malların tanıtımıyla uğraştığını belirtmekte fayda var. Satış temsilcisi olarak çalışmak için gerekli eğitim temsilci Satış temsilcisi noktalardan ödeme almaktan sorumlu olsa da perakende ağı ancak satış profesyonelleri hiyerarşisinde satış temsilcisi en düşük seviyelerden birini işgal eder, bu nedenle başvuranların eğitim seviyesi önemli bir rol oynamaz.

Bir aday, hem ikincil bir özel hem de tamamlanmamış bir özel ile başarılı olabilir. Yüksek öğretim. İstisna, genellikle bir üniversite diplomasının bulunduğu HoReCa alanında bir satış temsilcisi pozisyonu için başvuranlardır. ön koşul bir işe başvururken.

Moskova'da bira satış temsilcisi olarak çalışın

  • şirketin ürünleri için siparişleri kabul eder;
  • yeni müşteriler arar;
  • satış yelpazesini artırmakla meşgul;
  • yürütür finansal Kontrol müşteri hizmetleri alanında.

iş tanımı değil bağlayıcı belge ancak, son derece faydalıdır ve bu nedenle daha sık kullanılır. İş tanımının yapısı Herhangi bir çalışanın görevleri, iş tanımında sabittir.

  1. Genel Hükümler. İşte sabit Genel açıklama pozisyonlar, aday için gereksinimler ve çalışanın şirket yapısındaki yeri.
  2. Çalışana verilen sorumluluklar.
  3. Sahip olduğu haklar.
  4. Çalışan sorumluluğu.

Sayfa 404

  • müşterilere ürünler veya hizmetler hakkında tavsiyelerde bulunmak;
  • mevcut müşteri tabanı ile çalışmak;
  • yeni müşteriler aramak (mal veya hizmetlerin sunumu, sözleşmelerin imzalanması);
  • yapılan işlerin kayıtlarını tutmak.

Bazen bir satış temsilcisinin işlevleri şunları içerebilir:

Satış Temsilcisi Özgeçmiş Örneği Özgeçmiş Örneği.

Satış temsilcisi görev tanımı

Ana Sayfa / Referans bilgiler / İş tanımları / 1. Genel hükümler. 1. Satış temsilcisi, şirketin uzmanlar kategorisine aittir, İşveren tarafından kabul edilir ve işten çıkarılır.
2. Satış temsilcisinin ana görevi, tahsis edilen bölgede satışları organize etmektir. 3. Satış temsilcisi doğrudan satış departmanı başkanına rapor verir.
4. Satış temsilcisi, müşterilerden siparişleri toplar ve onlarla doğrudan iletişim kurar. 5. Yükseköğrenim ve iş tecrübesine sahip kişiler ticaret organizasyonu en az bir yıl.

6. Bir satış temsilcisi aşağıdaki becerilere sahip olmalıdır: - satışın temelleri; - iletişimin temelleri; - iş akışının organizasyonu. 2. Fonksiyonlar. 1. Atanan alanda satış organizasyonu.
2. İşverenin ticaret ve kredi politikasının yürütülmesi üzerinde kontrol. 3.

Gönderilen ürünlerle birlikte ortadan kaybolan bir günlük firmayı zamanında tanımadıysa, şirket kıtlığı ondan geri alacaktır. Bu nedenle, bir tedarik anlaşması yapmadan önce, potansiyel bir müşteri hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmelidir: piyasada ne kadar süredir çalışıyor, ne kadar çözücü, vb.

Ek olarak, böyle bir uzman, şirketin ürünlerinin kendi sitesinde nasıl satıldığını izlemekle yükümlüdür (herhangi bir mağaza bu göstergeleri kaydeder). Alınan verilere dayanarak, ne kadar malın, nereye ve ne zaman teslim edileceği hakkında sonuçlar çıkarır. Sorumlulukları arasında yapılan işlerle ilgili olarak yönetime haftalık ve aylık raporlar hazırlamak da yer almaktadır.

Bir fıçı bira satış temsilcisinin sorumlulukları nelerdir?

Bu tür müzakerelerin amacı, yeni satınalma siparişleri almak ve ayrıca teslim edilen kalan malların nasıl kullanıldığını kontrol etmektir.

  • Şirket tarafından sunulan maksimum ürün yelpazesinin gösterilmesi.
  • Perakende satış noktalarına siparişlerin sevkiyatını kontrol etmek.
  • Müşteri borç takibi.
  • Gerekirse - önceden teslim edilen mallar için ödemeler veya ön ödeme için nakit tahsilat.
  • Müşterilere teslim edilen mallar için talep ve iadelerin takibi.
  • Müşterilerle yapılan sözleşmelere uygunluğun izlenmesi.
  • Yeni müşteriler arıyorum.
  • Müşterilere malların kalitesi, çeşitliliği ve tüketici özellikleri hakkında tavsiyelerde bulunmak.
  • Sorumluluk alanındaki piyasanın durumu hakkında bilgi takibi.
  • Ürünü tanıtmayı amaçlayan promosyonların, tadımların ve diğer etkinliklerin yürütülmesi üzerinde kontrol.

Satış temsilcisi şirketin uzmanları kategorisine girer, İşveren tarafından kabul edilir ve işten çıkarılır.2. Dikkat Satış temsilcisinin ana görevi, tahsis edilen bölgede satışları organize etmektir. 3.

Satış temsilcisi doğrudan satış departmanı başkanına rapor verir. 4. Önemli Satış temsilcisi, müşterilerden sipariş toplar ve onlarla doğrudan temas halindedir.

5. Bir ticaret kuruluşunda en az bir yıl yüksek öğrenim görmüş ve iş tecrübesine sahip kişiler satış temsilcisi pozisyonuna kabul edilir. 6. Bir satış temsilcisi aşağıdaki becerilere sahip olmalıdır: - satışın temelleri; - iletişimin temelleri; - iş akışının organizasyonu.
2. Fonksiyonlar. 1. Atanan alanda satış organizasyonu. 2. İşverenin ticaret ve kredi politikasının yürütülmesi üzerinde kontrol. 3.

Çoğu işveren, satış temsilcisinin genç ve enerjik bir meslek olduğuna inanır, bu nedenle 20 ila 30-35 yaşları arasında yaş sınırları koyarlar. Boyut ücretler satış temsilcisi Bir satış temsilcisinin maaşı, maaş ve satış yüzdesinden oluşur ve çeşitli faktörlere bağlıdır: - hizmet verilen perakende satış noktası sayısı; - müşterinin mal kalemlerinin sayısı; - satış temsilcisi nitelikleri; - iş için sağlanan kaynak fırsatları (araba, iletişim, reklam desteği, promosyonlar ve sunumlar için özel bir fon).

Bir satış temsilcisinin maaşlarının "çatal"ı değişir: bölgelerde 300-400 ila 1000-1200 dolar ve Moskova'da 500 ila 2500 dolar.
Satış temsilcisi - belirli bir grup şirket ürününü temsil eden, tanıtan ve satan bir çalışan. Satış temsilcisi ne iş yapar? Perakende satış mağazalarına gider, mallar sunar, pazarlıklar yapar, satış anlaşmaları yapar ve ayrıca şirketinin ürünlerinin mevcut olduğu mağazaları ziyaret eder ve ürünün iyi satıp satmadığını izler. Bazen bir satıcının bazı işlevlerini yerine getirir. Satış temsilcisi veya satış müdürü olarak birkaç yıl başarılı bir şekilde çalıştıktan sonra, kariyer basamaklarını yükseltebilir ve iş geliştirme müdürü veya ticari direktör olabilirsiniz. İş yerleri Bir satış temsilcisinin pozisyonu, ürün veya hizmet satışı yapan hemen hemen tüm şirketlerde talep görmektedir.

Bir satış temsilcisinin sorumlulukları Ana görev satış temsilcisi - mağazaların (kiosklar, süpermarketler) temsil ettiği şirketin ürünlerini satmayı kabul etmesi için gerekli her şeyi yapmak. "İhtiyacınız olan her şey" genellikle aşağıdaki eylemler anlamına gelir: - yöneticilerle ilişkiler kurun çıkışlar; - şirket ve ürünleri hakkında ustaca bilgi sunmak; - müşterileri, bu özel ürüne tüketici tarafından ihtiyaç duyulduğuna ikna etmek; - bir anlaşma yapmak, ürün temini için bir sözleşme imzalamak. Satış temsilcisi, malların mağazaya zamanında teslimatını izlemek, satıcılara en iyi satış için nasıl doğru bir şekilde düzenleneceğini açıklamak, mallar için en avantajlı yeri "yumruklamak" ve derhal mağazaya konduğunu kontrol etmekle yükümlüdür. ticaret katıdır ve depoda kalmaz ve ayrıca satış fiyatı tavsiye eder.

Satıcının iş tanımı, çalışanın emek faaliyetini düzenleyen ana belgedir. Talimat yeterince ayrıntılı değilse, satıcının işi işverenin beklentilerini karşılamayabilir, bu nedenle hazırlanmasına azami özen gösterilmelidir.

Nasıl bestelenir: genel hükümler

Satıcının iş (çalışma) talimatının ilk (tanıtım) bölümünde şunlar yazılıdır:

  • hangi işçi kategorisine ait olduğu (işçi kategorisine);
  • çalışanı görevden atayan ve görevden alan (müdürün emriyle);
  • satıcının doğrudan rapor verdiği (yönetici / müdür);
  • satıcının görev ve sorumluluklarının işten (işyerinde) olmadığı zamanlarda hangi görevliye devredildiği.

Satıcı, faaliyetlerinde aşağıdakiler tarafından yönlendirilmelidir:

  • ülkenin yasaları;
  • Şirketin tüzüğü ve içinde oluşturulan normatif belgeler;
  • iç çalışma düzenlemeleri;
  • yöneticinin/müdürün talimatları ve emirleri;
  • iş tanımı.

Kalite ve verimliliği sağlamak için satıcının şunları bilmesi gerekir:

  • ticaret katına gelen ziyaretçilerle iletişim kuralları;
  • yeniden kayıt için gereklilikler;
  • ürün özellikleri;
  • envanter muhasebesi için siparişler;
  • işgücü koruma normları ve güvenlik düzenlemeleri hükümleri.

İş sorumlulukları: Satıcının hakkı ve sorumluluğu

Ayrı bir paragraf, satıcının emek işlevlerini açıklar. Kural olarak, bu:

  • danışmanlık, gösterim, maliyetlendirme, gümrükleme, paketleme ve satın alma işleminin düzenlenmesi dahil müşteri hizmetleri;
  • stokların zamanında yenilenmesi;
  • isimlerin uygunluğunu, çeşitlerini, miktarını, etiketlemenin doğruluğunu, ambalajın bütünlüğünü kontrol etmek de dahil olmak üzere satışa sunulan malların hazırlanması;
  • ekipmanın, aletlerin ve envanterin servis verilebilirliğinin kontrol edilmesi de dahil olmak üzere işyerinin hazırlanması;
  • ambalaj malzemesinin alınması ve daha sonraki kullanım için hazırlanması;
  • ilgili gereklilikleri dikkate alarak malların gruplara, derecelere ve türlere göre yerleştirilmesi;
  • fiyat etiketlerinin doldurulması ve yerleştirilmesi;
  • nakit sayımı, cirolarının kaydı ve öngörülen şekilde teslimatı;
  • alıcıları malların işleyişinin özellikleri, kalitesi ve özellikleri hakkında bilgilendirmek;
  • ticaret katına gelen ziyaretçilerin itirazlarının, argümanlarının ve yorumlarının incelenmesi;
  • belirlenmiş standartlara uygun vitrin giydirme;
  • idare temsilcilerinin yokluğunda malları teslim almaya, envanter yapmaya, mal raporlarını derlemeye ve ziyaretçilerle olan anlaşmazlıkları çözmeye katılım;
  • beraberindeki dokümantasyon ve etiketlemeye uymayan ürün hakkında acil yönetimi bilgilendirmek;
  • ticari envanter ve ekipmanın değiştirilmesi ve onarımı için başvuruların yerleştirilmesi.

Yükümlülüklere ek olarak, satıcının aşağıdakiler de dahil olmak üzere hakları da vardır:

  • yönetimin çalışma faaliyetlerine ilişkin taslak kararları hakkında bilgi edinme;
  • işin iyileştirilmesi ve iş operasyonlarının rasyonelleştirilmesi için yönetim tekliflerinin yanı sıra kendi görev ve haklarının yerine getirilmesi için normal koşulların yaratılmasına yönelik gereksinimlerin değerlendirilmesi için öne sürülmesi;
  • kendi yetkileri dahilinde bağımsız kararlar almak;
  • doğrudan görevlerinin yerine getirilmesi için talepte bulunmak ve gerekli bilgileri almak;
  • yönetimin dikkatini şirketin faaliyetlerindeki eksiklikleri giderme ihtiyacına çekmek;
  • verilen görevleri yerine getirmek için gerekli tüm belgeleri, envanteri ve üniformaları elde etmek;
  • uygun güvenlik önlemleri ve çalışma koşulları sağlanmadan işlevsel görevleri yerine getirmeyi reddetme.

Satıcı ayrıca şunlardan da sorumlu olmalıdır:

  • resmi görevlerin uygunsuz şekilde yerine getirilmesi;
  • şirkete, çalışanlarına, yüklenicilerine veya müşterilerine maddi zarar vermek;
  • iş operasyonlarını gerçekleştirmek için son tarihlere uyulmaması;
  • şirket çalışanlarına veya müşterilerine mallar hakkında yanlış bilgi vermek;
  • onaylanmış talimat, emir, emir hükümlerine uyulmaması;
  • kişisel ve gizli bilgilerin açıklanması;
  • disiplin, yangından korunma kuralları, iş yönetmelikleri veya güvenlik yönetmelikleri gerekliliklerinin ihlali.

Çalışma koşulları bölümünde tanımlarını belirtmelisiniz:

  • Rusya Federasyonu'nun çalışma mevzuatı;
  • şirket yönetiminin talimatları ve emirleri;
  • kuruluşun güvenlik kuralları ve iş düzenlemeleri;
  • sıhhi ve hijyen standartlarının gereklilikleri.

satıcı iş tanımı şablonları

Satıcının iş fonksiyonlarının listesi, çalıştığı yere göre değişiklik gösterebilir, bu nedenle aşağıda çeşitli durumlara uygun birkaç hazır iş tanımı koyduk.

ticaret şirketi satıcısı

1. GENEL HÜKÜMLER

1.1. Bu iş tanımı, satıcının "____________" (bundan böyle "kuruluş" olarak anılacaktır) işlevsel görev, hak ve sorumluluklarını tanımlar.

1.2. Satıcı, kuruluş başkanının emriyle mevcut iş mevzuatı tarafından belirlenen prosedüre uygun olarak pozisyona atanır ve pozisyondan çıkarılır.

1.3. Satıcı doğrudan __________________'ya rapor verir.

1.4. İş deneyimi veya ilk mesleki eğitim ve uzmanlık alanında en az 2 yıl iş deneyimi için gerekli şartları sunmadan yüksek veya orta mesleki eğitime sahip bir kişi satıcı pozisyonuna atanır.

1.5. Satıcı, işinde yazarkasa kullanabilmelidir.

1.6. Satıcı, malları muhasebeleştirmek için bilgisayar programlarını kullanma yeteneği de dahil olmak üzere, kendine güvenen bir kullanıcı düzeyinde bilgisayar becerilerine sahip olmalıdır.

1.7. Satıcı şunları bilmelidir:

- bir ticari işletmenin çalışmasıyla ilgili kararlar, emirler, emirler, diğer düzenleyici ve düzenleyici belgeler;

- emtia bilimi, mallar için standartlar ve özellikler, temel özellikleri, kalite özellikleri;

- malların depolama koşulları;

- yönetim yapısı, çalışanların hak ve yükümlülükleri ve çalışma şekli;

- müşteri hizmetlerini organize etmenin kuralları ve yöntemleri;

- binaların ve vitrinlerin kayıt sırası;

- estetik ve sosyal psikolojinin temelleri;

- iş mevzuatı;

- dahili çalışma düzenlemeleri;

- işgücü koruma kuralları ve normları;

- güvenlik düzenlemeleri, endüstriyel sanitasyon ve hijyen, yangın güvenliği, sivil savunma.

1.8. Satıcı iyi iletişim becerilerine sahip olmalı, enerjik ve pozitif olmalıdır.

2. FONKSİYONEL SORUMLULUKLAR

2.1.1. Mal bölümünün kesintisiz çalışmasını sağlar, tüm çalışma süresi boyunca işyerinde kalır ve ancak Bölüm Başkanının (Bölüm Başkan Yardımcısı) muvafakati ile başka bir satıcı tarafından değiştirilmesi halinde işyerinden ayrılabilir.

2.1.2. Önleyici ve nazik müşteri hizmetleri yürütür, ilgilendikleri ürünleri seçmeleri ve tanımaları için gerekli koşulları yaratır, ticaret kurallarının ihlal edilip edilmediğini kontrol eder, kuyruk olmaması için önlemler alır.

2.1.3. Malların satış öncesi eksiksiz bir hazırlığını gerçekleştirir (isim, miktar, tamlık, kalite, fiyat, işarete uygunluk, ambalajdan çıkarma, görünüm denetimi vb.).

2.1.4. Satış öncesi hazırlık gereksinimlerini karşılamayan malların tespit edilmesi durumlarını derhal amirini ve gerekirse kuruluş yönetimini bilgilendirir.

2.1.5. Malların mahalle, talep sıklığı, kullanım kolaylığı dikkate alınarak gruplara, türlere göre malları yerleştirir ve düzenler.

2.1.6. Ürünleri müşterilere sunar ve sergiler; alıcılara mal seçiminde yardım sağlar, alıcılara malların amacı, özellikleri, kalitesi, malların bakım kuralları, fiyatlar, değiştirilebilir mallar, yeni ve ilgili ürünler teklifinde tavsiyelerde bulunur; garanti süresi olan bir ürün için satın alma fiyatını hesaplar, çek düzenler, pasaport (diğer belge) düzenler; kontrol için satın almanın paketlenmesini, düzenlenmesini veya devredilmesini gerçekleştirir; mal alışverişi yapar.

2.1.7. Ticaret bölümünde malların mevcudiyetini kontrol eder, malların kalitesini, son kullanma tarihlerini kontrol eder, işaretlerin varlığını ve uygunluğunu, mallar üzerindeki fiyat etiketlerini kontrol eder.

2.1.8. Malların, ticari ekipmanların ve diğer maddi varlıkların güvenliği üzerinde kontrol sağlar.

2.1.9. Çatışma durumlarını önlemek ve ortadan kaldırmak için önlemler alır.

2.1.10. Müşteri hizmetlerindeki mevcut eksiklikler ve bunların giderilmesi için alınan önlemler hakkında yönetimi bilgilendirir.

2.1.11. İşyerinde iyi niyet atmosferini korur, müşteri hizmetlerinde kişisel bir örnek oluşturur. Satıcı, alıcılar tarafından malları seçerken ve denetlerken sabırlı, özenli, kibar olmalıdır. Satın alma işlemini alıcıya teslim ederken, ona teşekkür etmelisiniz.

2.1.12. İşyerinde, mal bölümünde ve ticaret katında bir bütün olarak temizlik ve düzeni sağlar.

2.1.13. İş ve üretim disiplini, iş güvenliği kural ve yönetmelikleri, endüstriyel sanitasyon ve hijyen gereklilikleri, yangın güvenliği, sivil savunma gerekliliklerine uyar.

2.1.14. Kuruluşun amirinin ve yönetiminin emir ve emirlerini yerine getirir.

2.1.15. İşyerinde üniformalı iş elbisesi var mı, düzgün bir görünüme sahip olmalı.

3.1. Satıcının hakkı vardır:

3.1.1. Kuruluşun yönetiminin görevlerinin yerine getirilmesine yardımcı olmasını istemek.

3.1.2. Becerilerinizi geliştirin.

3.1.3. Kuruluş yönetiminin faaliyetleriyle ilgili taslak kararları hakkında bilgi edinin.

3.1.4. Faaliyetlerine ilişkin konularla ilgili teklifleri, doğrudan amirleri tarafından değerlendirilmek üzere sunarlar.

3.1.5. Kuruluşun çalışanlarından faaliyetlerinin uygulanması için gerekli bilgileri alın.

4.1. Satıcı şunlardan sorumludur:

4.1.1. Yürürlükteki iş kanunlarına uygun olarak, bu iş tanımı kapsamındaki görevlerinin yerine getirilmemesi veya uygun olmayan şekilde yerine getirilmesi için.

4.1.2. Faaliyetleri süresince işlenen suçlar için - mevcut medeni, idari ve cezai mevzuata uygun olarak.

4.1.3. Maddi hasara neden olmak için - geçerli yasalara uygun olarak.

4.1.4. Kuruluşta oluşturulan iç çalışma yönetmelikleri, yangın güvenliği ve güvenlik yönetmelikleri ihlali için.

5. ÇALIŞMA KOŞULLARI

5.1. Satıcının çalışma saatleri, kuruluş tarafından belirlenen iç çalışma düzenlemelerine göre belirlenir.