допомагає зорієнтуватися співробітнику служби соцзахисту у тому, які він повинен виконувати обов'язки та які права при цьому можуть бути використані. У нашому матеріалі ми розповімо, з яких розділів складається така інструкція та яка інформація в них має бути.

Про посади соціального працівника та фахівця із соціальної роботи

Посада соціального працівника є у штаті служби соцзахисту населення, що належить до бюджетних організацій. Це, своєю чергою, передбачає однаковість назв посад і уніфікацію посадових обов'язків переважають у всіх територіальних відділеннях цієї служби. Таким чином, при визначенні кваліфікаційних вимог до цієї посади та обов'язків соціального працівника слід використати відповідний професійний стандарт, затверджений наказом Мінпраці від 18.11.2013 р. № 677н.

Коротко кажучи, основне призначення соцпрацівника — надання різнобічної допомоги людям похилого віку та інвалідам. Насамперед від кандидата на цю роботу потрібна чесність, оскільки він має справу з грошима своїх підопічних, купує продукти та оплачує комунальні. При цьому він має бути ще й фізично витривалим, тому що нерідко доводиться носити тяжкості (та й догляд за немічними часто потребує чималої сили). Не варто також забувати і про елементарну чуйність, тому що своїх підопічних потрібно вислуховувати.

Відповідно до профстандарту для заміщення посади соцпрацівника необхідно задовольняти одночасно чотирма умовами:

• відсутність медичних протипоказань до роботи;
• наявність середньої професійної освіти або середньої загальної освітиза умови проходження стажування на робочому місці;
• проходження курсів з надання першої медичної допомоги;
• відсутність судимості за злочини проти особи та статевої недоторканності.

Є також у службі соцзахисту населення посада, яка має подібну назву, — фахівець із соціальної роботи. Принципова різниця між цими двома посадами полягає у підопічних: соцпрацівник має справу зі старими та інвалідами, а фахівець із соціальної роботи співпрацює з усіма групами населення, які потребують соціального захисту.

Крім того, фахівець із соціальної роботи займає більш високий ступінь у структурі служби соцзахисту населення та виконує роботу, яка потребує більш високої кваліфікації. Відповідно до профстандарту «Спеціаліст із соціальної роботи», затвердженого наказом Мінпраці від 22.10.2013 № 571н, на цю посаду може претендувати:

Чи не знаєте свої права?

• людина, яка має вищу професійну освіту;
• соцпрацівник, який має середню професійну освіту, який відпрацював за спеціальністю не менше 3 років.

Розрізняється і тарифікація цих посад: на посаду соцпрацівника відведено 3-8 розряди, на посаду спеціаліста — 8-13.

Орієнтовна структура посадової інструкції соцпрацівника

При складанні посадової інструкції соціального працівника можна дотримуватися наведеної нижче структури, яка передбачає кілька розділів.

загальні положення

Цей розділ зазвичай включає в себе загальну інформаціюпро посаду:

1. Назва ( соціальний працівник).
2. Розряд.
3. Порядок підпорядкованості (із зазначенням, кому потрібно звітувати, хто приймає рішення про прийняття на роботу та звільнення).
4. Кваліфікаційні вимоги, серед яких можуть бути вимоги до освіти та досвіду роботи, а також опис навичок та моральних якостей, якими повинен мати співробітник. Наприклад, для 3 розряду досить повної середньої освіти (стаж роботи у своїй неважливий), для соцпрацівника ж 8 розряду необхідне вищу професійну освіту з досвідом роботи у цій сфері щонайменше 5 років.
5. Перелік нормативних актів, інструкцій та правил, які повинен знати співробітник та якими він має керуватися у своїй діяльності.

Права

Соцпрацівник, здійснюючи свою трудову функцію, може використати певний обсяг прав. Найчастіше цього співробітника наділяють такими правами:

• вимагати від керівництва створення умов виконання трудових функцій;
• направляти керівництву свої пропозиції щодо покращення робочого процесу;
• вимагати від керівника сприяти у виконанні своїх посадових обов'язків;
• залучати фахівців усіх структурних підрозділівдо вирішення конкретних завдань;
• у межах своєї компетенції залучати фахівців із різних медичних організаційдля надання допомоги підопічним;
• робити інформаційні запити для збору даних, необхідні роботи.

Посадові обов'язки

У цьому розділі за соцпрацівником закріплюються обов'язки, які він виконує щоденно. Наприклад:

1. Виявляти на закріпленій території осіб, які потребують соцзахисту.
2. Доставляти продукти додому, допомагати підопічним у приготуванні їжі.
3. Надавати підопічним допомогу санітарно-гігієнічного характеру.
4. Прибирати приміщення, займатися зміною білизни, пранням.
5. Сприяти у наданні медичної допомоги та госпіталізації.
6. Доставляти додому медикаменти та стежити за їх правильним прийомом.
7. Сприяти в написанні листів, заяв та інших документів, а також їх надсиланні адресатам.
8. Допомагати у сплаті рахунків.

Відповідальність

У цьому розділі перераховуються ті види відповідальності, які можуть бути використані до соціального працівника. Наприклад, співробітника можуть залучити:

• до дисциплінарної відповідальності за невиконання чи неналежне виконання своїх трудових обов'язків;
• до адміністративної або кримінальної відповідальностіза вчинення відповідних провин;
• до матеріальної відповідальностіза завдані збитки (у межах, встановлених цивільним та трудовим законодавством).

Особливої ​​різниці в посадових обов'язкахспівробітників різних розрядів немає, тому під час складання посадових інструкцій у разі змінюються лише кваліфікаційні вимоги. Останнє означає, що з підвищенням розряду працівник має підписати нову посадову інструкцію.

Догляд за інвалідом, який втратив дієздатність, неповнолітній людині не довірять. Ця праця вважається важкою. Він не дозволить молодій людині здобувати освіту. Куди звертатися Всіми виплатами, які стосуються людей похилого віку, займається Пенсійний фонд. Потрібно розпочати зі збирання пакту документів. Потім, віднести все до місцеве відділенняПФ. Фахівець на прийомі допоможе написати заяву, переглянути документи. Якщо будуть зауваження, підкаже, як переробити. За догляд за похилого віку людина отримує бали до майбутньої пенсії у розмірі 1,8 за рік. У відділення доведеться піти найстарішому пенсіонеру та людині, на яку оформляється допомога. І тут обов'язково присутність неповнолітнього, якщо нею оформляється виплата. Батьки чи опікуни молодого чоловіказамінити не мають права.

Пільги та виплати пенсіонерам старше 80 років у 2018 році

Рішення про призначення цієї соціальної допомоги приймає територіальний органопіки та піклування, куди доведеться звернутися з письмовою заявою самому громадянину чи його представнику. Нерідко одержання цього виду опіки приймається судовими органами при розгляді побутових та майнових спорів, насамперед, щоб забезпечити соціальні гарантіїстарим громадянам, які опинилися у важкій життєвій ситуації (наприклад, діти, що п'ють) і захистити їх майно;

• видом часткової опіки є патронаж.

Він здійснюється щодо дієздатних осіб, які мають знижені фізичні можливості (похилий вік, погане самопочуття), які потребують допомоги соціального працівника. Рішення про надання такого роду соціальної підтримкиприймається органами опіки на підставі укладання медичної комісії та заяви літньої людини (його піклувальника).

Як оформити соцпрацівника для догляду за пенсіонером?

Увага

Після розгляду всіх аспектів соціальна служба зобов'язана поінформувати заявника про результати розгляду звернення. У разі позитивного рішення між сторонами укладається відповідний договір, в рамках якого надаватиметься певний перелік послуг;

• Нерідко догляд за старими батьками старше 80 років, найчастіше інвалідами, оформляють він їхні діти.

Як правило, до цього моменту вже самі діти нерідко є пенсіонерами або змушені змінити роботу через ситуацію, що змінилася в сім'ї (хвороба батьків).

Де стати опікуном Втім, російське законодавстводосить чітко регламентує питання нагляду за старими батьками. Згідно чинним нормам, доглядом можуть займатися лише працездатні громадяни, які працюють у інших організаціях.

Крім того, зайнятим соціальною роботою, які перебувають на пенсії, остання не належить.

Перелік пільг та виплат, які належать пенсіонерам після 80 років

Підвищення пенсії Основний дохід похилого віку - це надходження з Пенсійного фонду Росії (ПФР). Існує становище, відповідно до якого ця виплата збільшується.
Але, на жаль, не всім і не завжди. Проте є інші пільги після 80 років, які поширюються усім громадян цієї категорії. Що ж до пенсійних виплат, то тут слід розібратися.

Інфо

Вони складаються з основної (фіксованої частини) та додаткових надбавок. Після 80-річного ювілею збільшується лише перша частина.

Її подвоюють. Так, у 2018 році фіксований шматочок становить 4805,11 грн. Отже, пенсійні нарахування для людей похилого віку збільшаться вдвічі і становитимуть 9610,22 грн.

Ця надбавка громадянам, які переступили 80-річний ювілей, встановлюється лише на трудову пенсію. Правило не працює, якщо людина отримує пенсійний зміст, що має інший характер.

Патронаж за пенсіонером старше 80 років

• Для молодих людей віком від 15 до 18 років навчального закладупро проходження навчання очно.
• Для підлітків з 14 до 15 років:

• вищезазначена довідка зі школи;
• письмовий дозвіл на трудову діяльність:
• одного з батьків чи опікуна;
• органу опіки та піклування;
• копія свідоцтва про народження (доводить факт батьківства вищезгаданого документа).

У деяких випадках можуть знадобитися інші папери. Вони визначаються індивідуально з конкретної ситуації. Ухвалення рішення про призначення виплати Усі зазначені вище папери спеціаліст Пенсійного фонду зобов'язаний перевірити та прийняти. Про це на руки заявникам видається розписка. На ухвалення рішення у справі держоргану дається десять робочих днів.

Які пільги у пенсіонерів після 80 років у світі?

• У разі задоволення вимог осіб виплати нараховуються з місяця, в якому відбулося звернення. Однак допомога не виплачується за період, коли на нього права у осіб не було (працював або людині похилого віку ще не виповнилося 80 років).
• У разі відмови фахівець ПФР зобов'язаний повідомити заявників, докладно розкривши причину прийнятого рішення.
• Розмір виплати у 2018 році становить 1200 грн. У регіонах Крайньої Півночі та прирівняних застосовується регіональний коефіцієнт.
Насправді часто потрібно донести ще якісь документи. Тому заявникам бажано цікавитись ходом справи, щоб не отримати відмови та не розпочинати спочатку весь шлях. Інші преференції для 80-річних громадян Крім перерахованих вище грошових виплат, літні громадяни забезпечуються й іншими видами підтримки.

Як найняти соціального працівника для пенсіонера?

Як найняти соціального працівника для пенсіонера? Сумно, коли людині на старості років нема кому навіть склянку води подати: діти та онуки поїхали або їх взагалі немає, а старій бабусі чи дідусеві важко виконувати елементарні речі: сходити в магазин за покупками, винести сміття тощо. У нашій країні людям похилого віку держава допомагає в особі соцпрацівників.

Як оформити соцпрацівника з догляду за людьми похилого віку, кому надано допомогу від держави і в яких випадках пенсіонеру можуть відмовити? Кому належить соцпрацівник з догляду за літніми людьми? На допомогу соцпрацівників можуть розраховувати такі категорії літнього населення:

• жінки старше 55 років;
• чоловіки старше 60 років.

При цьому соцпрацівник закріплюється за тією людиною, яка проживає в квартирі (будинку) сама, вона не може доглядати себе, нормально пересуватися, позбавлена ​​підтримки рідних, близьких та друзів.

403 forbidden

Але у них є певні обмеження. Стаття 63 ТК РФ обмежує вік громадян, з якими можна укласти трудовий договір, 16 років. А в нашому випадку йдеться саме про офіційне працевлаштування. Фактично людина, яка здійснює догляд, отримує від ПФР заробітну плату. Завантажити для перегляду та друку: Стаття 64 Трудового КодексуРФ «Вік, з якого допускається висновок трудового договору» У нормативно-правовій базі є дозвіл працевлаштовувати в окремих випадках молодих людей з 15-річного і навіть 14-річного віку.

Але їм встановлюється полегшений трудовий режим. Крім того, для 14-річних підлітків потрібен дозвіл на укладання договору:

• батька;
• органів опіки та піклування.

На практиці цілком можна оформити посібник з догляду школяра, який відзначив 14-й день народження.

Але для цього доведеться зібрати додаткові папери.

Пенсія після 80 років у Росії

Після цього йому запропонують укласти договір про надання послуг. Він укладається з дня підписання та діє до кінця календарного року.

При цьому важливо мати на увазі, що якщо жодна із сторін не повідомила іншу про припинення дії договору, тоді документ продовжується автоматично ще на рік. У договорі на подання соціальних послугвдома має бути прописана наступна інформація:

1. Дата, номер договору.
2. Повне найменування виконавця (організації, що надає послуги), і навіть клієнта (пенсіонера: повністю його Ф.

   І. О., дата народження, адреса проживання, дані паспорта).

3. Предмет договору – прийняття клієнта обслуговування, надання соціальних послуг відповідно до індивідуальним планом.
4. Обов'язки сторін договору.

Допомога з догляду за людьми похилого віку старше 80 років у 2018 році

Як розповідають у міністерстві, серед найбільш затребуваних соціальних послуг — купівля та доставка продуктів харчування, промислових товарів першої потреби, лікарських засобів, доставка води (до будинків, що не мають центрального водопостачання), оплата житлово- комунальних послугта послуг зв'язку, психологічна допомога. Для тих, хто частково або повністю втратив здатність до самообслуговування, — санітарно-гігієнічні послуги, приготування їжі, годування, прибирання приміщення. Також останнім часом стає популярною послуга зі сприяння навчанню вдома комп'ютерної грамотності. Скільки потрібно платити соцпрацівнику? Соціальні послуги вдома надаються безкоштовно або за умов часткової чи повної оплати.

У цей документ фахівець вносить таку інформацію:

1. Прізвище, ім'я, по-батькові пенсіонера.
2. Його адреса, номер телефону.
3. Рік народження.
4. Категорія клієнта, номер пенсійного посвідчення.
5. Розмір пенсії
6. Данні паспорту.
7. Місце роботи перед тим, як клієнт вийшов на пенсію. Інвалідність.
8. Склад сім'ї, загальний дохід.
9. Житлово-побутові умови: задовільні, незадовільні.
10. Наявність близьких родичів, їхнє місце проживання.
11. Висновок фахівця: потребує пенсіонер допомоги соцпрацівника чи ні.

Якщо після огляду умов проживання пенсіонера у висновку буде прописано, що він потребує сторонньої допомоги, тоді орган соцзахисту укладає договір із пенсіонером або його законним представником на надання послуг.

Соцпрацівник для пенсіонера після 80 років

Наприклад, якщо дохід підопічного становить 10 тисяч карбованців на місяць, а прожитковий мінімум у регіоні 9 тисяч карбованців, тоді такому пенсіонеру мають надавати соціальну допомогу безкоштовно. У кожному регіоні чиновники можуть встановлювати свої планки надання соціальних послуг пенсіонерам.

У деяких містах навіть ті пенсіонери, у яких пенсія вища за прожитковий мінімум, отримують послуги соцпрацівника безкоштовно. Йдеться про ветеранів війни, заслужених діячів культури та мистецтва, почесних громадян міста чи країни. Як найняти соціального працівника для пенсіонера? Звичайно, ніхто не повинен і не ходитиме по квартирах у пошуках пенсіонерів для надання їм соціальних послуг. Співробітники соцслужби приходять на допомогу лише тим людям, які самі їх про це попросять. Причому прохання має бути оформлене письмово.

На території Російської Федераціїкожна людина, яка перебуває в пенсійному віці, має право розраховувати на соціальну допомогу в тому випадку, якщо в цьому є гостра необхідність.

Але як вона може надаватися? Як її одержати?

Чи потрібно за це платити, чи це надається безкоштовно? Яким законодавством регулюється це питання?

Законодавче регулювання

На сьогоднішній день на території Російської Федерації діє величезна кількість законів, які регулюють питання про надання соціальної допомоги людям похилого віку та громадянам з обмеженими можливостями.

Якщо говорити конкретніше, то йдеться про такі законодавчих актах:

Види соціальної допомоги

Через фізіологічні особливості громадяни похилого віку відносяться до найслабшої групи населення. У зв'язку з цим їм просто життєво потрібна державна підтримка.

Надання соціальної допомоги громадянам похилого віку регулюється чинним законодавством та передбачає

Для того щоб впровадити можливість надання цих різновидів допомоги по всій території Російської Федерації були сформовані спеціальні територіальні центри, які не тільки надають допомогу, а й визначають громадян похилого віку, яким необхідна одна з таких видів допомоги.

Більше того, територіальні центри при відвідуванні або зверненні таких громадян оцінюють необхідність надання тієї чи іншої допомоги.

Що входить у цей вид державної підтримки

Відповідно до чинного законодавства, соціальна допомога вдома може виявлятися в наступному:

• надання допомоги в організації харчування, дозвілля чи побуту;
• надання посильної допомоги у придбанні продуктів харчування, засобів особистої гігієни та іншої побутової хімії;
• надання допомоги у закупівлі лікарських препаратів;
• якщо нужденний проживає в будинку без центрального опалення (в приватному будинку), то може бути надано допомогу в розпалюванні печі або доставки питної води(якщо відсутня водопровід);
• надання допомоги прибирання в будинку, включаючи допомогу при косметичному ремонті;
• допомога в оплаті комунальних послуг, спільний похід до різних місць відпочинку, включаючи санаторно-курортне лікування;
• надання допомоги у виклику лікаря додому.

Більшість громадян з обмеженими можливостями не можуть себе обслуговувати в повному обсязі, включаючи елементарну гігієну. З цієї причини соціальний працівник в обов'язковому порядку повинен забезпечувати належний догляд такої категорії громадян з урахуванням його безпосереднього стану здоров'я.

Таким чином, допомога може полягатив наступному:

• сприяння в отриманні медичної допомоги, що потребує;
• надання допомоги в отриманні гігієнічних процедур, у тому числі маніпуляційних;
• допомога у проходженні медико-соціальної експертизи;
• спільно з тим, хто потребує похід до медичних закладів для отримання необхідної допомоги.

Варто також зазначити, що допомога може бути надана і в іншому вигляді. Наприклад, соціальний працівник може надавати допомогу в придбанні середнього або ж вищої освіти, надання допомоги в оформленні документів, у тому числі й допомога у юридичних питаннях.

Хто надає таку допомогу

Для оформлення соціальної допомоги вдома слід звернутисяза місцем свого проживання в одну з таких організацій:

• районний комплексний центр;
• центр соціального обслуговування населення.

За допомогою однієї з вищезгаданих установ можна отримати всю необхідну допомогу. Достатньо лише звернутися з необхідним пакетом документів та відповідною заявою.

Порядок надання

Право на згоду

Право на згоду надання соціальної допомоги вдома мають громадяни, а саме:

• для жіночої категорії – мінімальний вік становить 55 років;
• для чоловічої категорії – мінімальний вік від 60 років;
• , незалежно від вікової категорії

Співробітник соціальної служби зобов'язаний надавати всю необхідну допомогу всім громадянам у тому випадку, якщо вони не в змозі самостійно пересуватися, забезпечувати свої потреби в повному обсязі.

Право на відмову

Саме рішення про надання тієї чи іншої соціальної допомоги вдома приймає спеціальна комісія, яка має повне право та відмовити у цій допомозі.

Право на відмову мають такі громадяни, які мають протипоказання на здобуття соціальної допомоги. Але у чому це може виявлятися?

До таких факторів відносять:

• наявність психічного захворювання, за яким є загроза життю та здоров'ю соціальному співробітнику;
• схильність до вживання спиртних напоїв;
• наркологічна залежність;
• наявність у нужденних громадян карантинних або венеричних захворювань;
• захворювання на туберкульоз або іншим подібним захворюванням, яке вимагає до себе лікування в спеціальних закладах закритого типу.

Крім цього відмова може бути видана через фактичну відсутність вільних соціальних співробітників(що є досить частим видом відмови) або через відсутність мета проживання.

Обмеження прав громадян під час надання їм соціальних послуг

Згідно Федеральному закону№122 при отриманні соціальної допомоги, який потребує може бути направлений за рішенням суду до спеціальної установи для подальшого проходження курсу лікування або ж на постійне місце проживання.

Варто зазначити, що це може статися не лише за рішенням суду (це можливо за відсутності родичів), але й за згодою його близьких.

Підставами для такого ухвалення рішення може бути відсутність можливості самостійного догляду за собою (ключовим вважається неможливість самостійного дотримання елементарних правилгігієни) або можливості самостійного активного пересування.

Правила оформлення

Для отримання соціальної допомоги необхідно звернутися до територіального орган соціального захистунаселенняабо ж у районний комплексний центр.

Це може зробити як сам нужденний, так і його близькі родичі або сусіди.

Після звернення спеціальна комісіяприймає рішення про надання певного переліку послуг, які, на їхню думку, найнеобхідніші. Якщо казати простими словами, то дана комісія розробляє індивідуальну програму соціальної допомоги та надає її для ознайомлення соціальному співробітнику, який і цим займатиметься.

Якщо говорити про терміни розгляду звернення, то, зазвичай, рішення приймається пізніше 10 календарних днів із моменту звернення.

Після ухвалення рішення необхідно буде укласти договір про надання певного переліку соціальної допомоги.

Умови

Договір на отримання соціальної допомогиполягає безпосередньо між нужденним (чи його довіреної особи) і соціальним органом. Дія договору передбачає надання допомоги з моменту його підписання до кінця року. Однак при настанні нового року ця угода продовжується автоматично і переоформлювати її не потрібно.

Згідно з договором, соціальний співробітник повинен буде відвідувати літнього громадянина щодня або кілька разів на тиждень – все залежить від того, наскільки це буде необхідно за станом його здоров'я.

Оплата

Перш за все, необхідно пам'ятати про те, що соціальна допомога може надаватися або повністю безкоштовно, або за умови часткової оплати.

З січня місяця 2015 року право на отримання безкоштовної соціальної допомоги має право розраховувати та категорія громадян, чий щомісячний дохід нижчий або ж не більший за сам , який встановлений у конкретному регіоні проживання органами місцевого самоврядування.

Крім цих громадян, гарантовано отримати соціальну допомогу вдома мають право:

• учасники ВВВ;
• інваліди ВВВ.

Для решти категорій громадян передбачена щомісячна оплата за отримання соціальної допомоги. Незважаючи на те, яка допомога надається за договором, в середньому щомісячна оплата не перевищує 250 рублів.

Документи

При оформленні соціальної допомоги співробітник соціального центрунадає спеціальну форму, за якою пишеться заява на отримання допомоги.

Після цього крім цього документа, необхідно надати:

• оригінал та копію паспорта заявника;
• документ, який затверджує право на одержання соціальної допомоги (посвідчення інваліда тощо);
• довіреність (якщо оформленням займається довірена третя особа) або інший документ у тому випадку, якщо цим займається близький родич;
• витяг з паспортного столу про наявність місця проживання;
• медичний висновок за підписом головного лікаря та програмою реабілітації (якщо нужденним є інвалід);
• , якщо, крім пенсії, громадянин отримує додаткові доходи, які підлягають оподаткуванню.

Як видно, для звернення за отриманням соціальної допомоги необхідно не так вже й багато документів. Але, як показує практика, отримати її дуже важко і з чим це пов'язано невідомо. За статистикою, у деяких регіонах спостерігається нестача соціальних співробітників, а в деяких – відмовляють без пояснення причин.

Опис допомоги вдома для людей, пенсійного віку, представлений у наступному відеоматеріалі:

Деякі москвичі мають право оформити безоплатну допомогу соціального працівника в Москві. Розбираємося, що для цього потрібно і куди потрібно звертатися

Фото: Роман ІГНАТЬЄВ

Змінити розмір тексту: A A

У нашому будинку мешкає родина пенсіонерів. Оскільки близьких родичів вони не мають, сусіди допомагають їм чим можуть. Нещодавно бабуся захворіла і тепер без сторонньої допомоги не може виходити надвір. Чули, що людям похилого віку допомагають соціальні працівники. Хотілося б дізнатися, кому належить така послуга і що потрібно, щоб її оформити?

Віра Єгорова. Східний округ

Безкоштовна допомога соціального працівника в Москві надається деяким жителям у центрах соціального обслуговування або патронажних відділеннях при установах стаціонарної формисоціального обслуговування Як пояснили в столичній мерії, городянам, які частково або повністю втратили здатність до самообслуговування і потребують спеціалізованого догляду, належать соціально-медичні, патронажні, санітарно-гігієнічні послуги (див. список нижче). Безкоштовно їх можуть отримати такі пільговики:

Постраждалих у надзвичайних ситуаціях, збройних міжнаціональних (міжетнічних) конфліктах;

Ветерани Великої Великої Вітчизняної війни;

Вдови інвалідів та учасників війни, учасники оборони Москви;

Нагороджені знаком «Мешканцю блокадного Ленінграда»;

колишні неповнолітні в'язні концтаборів, гетто та інших місць примусового тримання у роки Великої Вітчизняної війни;

Містяни, у яких на дату звернення за соціальними послугами їх середньодушовий дохід виявиться нижчим за півторну величину прожиткового мінімуму в Москві з розрахунку на душу населення (зараз ця сума дорівнює 15 786 руб.).

Вдома або в центрі соцобслуговування безкоштовна допомогасоціального працівника у Москві належить також москвичам:

Не здатні до самообслуговування через похилого віку, хвороби, інвалідності, які не мають родичів, які можуть забезпечити їм допомогу та догляд;

що перебувають у соціально небезпечному становищі або важкій життєвій ситуації;

Неповнолітнім, а також дорослим недієздатним або обмежено дієздатним городянам, які перебувають у скрутній життєвій ситуації;

Інвалідам з дитинства, які перебувають у стаціонарних установах соціального обслуговування на умовах п'ятиденного перебування.

ЩО МОЖНА ОТРИМАТИ

У списку соціально-медичних та санітарно-гігієнічних послуг:

Спостереження за станом здоров'я;

Виконання медичних процедур, перев'язок, ін'єкцій за призначенням лікаря;

Допомога у проведенні медико-соціальної експертизи, при необхідності – у госпіталізації;

Відвідування у лікарні;

Допомога при оформленні путівок у санаторії та будинки відпочинку. Повний перелік - департамент праці та соціального захисту Москви.

ЗА ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ ПРИДЕТЬСЯ РОЗКОШЕЛИТИСЯ

За бажання за часткову чи повну плату можуть оформити допомогу соціального працівника вдома москвичі, які мають на дату звернення з проханням про соціальне обслуговування середньодушовий дохід перевищує полуторную величину прожиткового мінімуму у Москві розрахунку душу населення. Наприклад, це можуть бути літні москвичі та інваліди, які проживають у сім'ях із родичами працездатного вікута мають дітей працездатного віку, а також в інших випадках за їх особистим бажанням. За плату соцпослугами мають право скористатися також городяни, які перебувають на надомному обслуговуванні та бажають оформити допомогу понад територіальний перелік гарантованих державою соціальних послуг.

Щомісячна плата за соціальне обслуговування вдома розраховується з урахуванням тарифів на соціальні послуги. Сума не може перевищувати 50% різниці між величиною середньодушового доходу пільговика та граничною величиною середньодушового доходу для надання соціальних послуг безкоштовно. Повний список тарифів на соціальні послуги - на сайті.

У будь-якому випадку, щоб скористатися цими послугами, потрібно бути визнаним таким, що потребує соціального обслуговування та мати індивідуальну програму надання соціальних послуг (ІППСУ).

ЦІ ДОКУМЕНТИ ПРИГОДУЮТЬСЯ

Бажаючим отримати індивідуальну програму соціальних послуг, потрібно звернутися до управління соціального захисту свого району з такими основними документами:

Особиста заява пільговика чи його законного представника з проханням оформити соціальні послуги;

Паспорт або інший документ, що засвідчує особу, у тому числі свідоцтво про народження для неповнолітнього віку, що не досяг 14-річного віку. У документі має стояти відмітка про місце проживання у Москві. Якщо таких даних там немає, то знадобиться довідка, що підтверджує місце проживання в Москві;

Документ із даними про обставини, що погіршують або можуть погіршити умови життя городянина;

Медичний висновок про стан здоров'я, у тому числі про відсутність хвороб, за яких соціальні послуги не належать;

Довідка федерального державної установимедико-соціальної експертизи, що підтверджує інвалідність (для інваліда – довідка про надання соціального обслуговування);

Висновок лікарської комісії психоневрологічного диспансеру або лікарні з розгорнутим діагнозом та вказівкою соціального обслуговування, що рекомендується;

Довідка про доходи мешканця та членів його сім'ї за останні 12 календарних місяців, що передують зверненню для оформлення соціальних послуг (крім даних про розміри пенсій за інвалідністю та (або) за старістю, що виплачуються відділенням Пенсійного фонду по Москві та Московській області). При необхідності фахівцям можуть знадобитися додаткові довідки та виписки. Документи потрібно принести в оригіналах або офіційно засвідчених копіях, або копіях з пред'явленням оригіналів документів.

Соціальний працівник - це професія, яка грає велику роль у суспільстві. Не секрет, що населення країни старіє, а матеріальний рівень і здебільшого стан здоров'я не дозволяють людям похилого віку жити активно. Іноді так складаються обставини, що єдиною людиною, яка пов'язує літню людину із зовнішнім світом, є саме особа, яка представляє соціальну службу. Насправді саме завдяки цій службі люди похилого віку, яким нема на кого в житті спертися, отримують можливість спілкуватися, купувати продукти харчування та медикаменти, потрібні предметигігієни та побуту.

Добре, коли соціальний працівник має освіту або вищу професійну освіту, але, на жаль, нині до обслуговування людей похилого віку та інвалідів залучаються особи, які зовсім не мають професійної підготовки. Для виконання цієї роботи потрібна наявність багатьох душевних якостей і в цю професію найчастіше приходять за покликом серця.

Соціальний працівник повинен досконало знати державні закони, постанови та нормативні акти про соціальне обслуговування інвалідів та громадян Також він має бездоганно виконувати правила трудового внутрішнього розпорядкуі посадові інструкції. Керуючись правилами охорони праці та основними правилами техніки безпеки, нормами санітарії та пожежної безпеки, працівник соціальної служби може надавати посильну допомогу за місцем проживання своїх підопічних. Дуже важливо, щоб це виконувалося, не лише не викликаючи дискомфорту чи роздратування з боку людини похилого віку, а й грамотно.

У роботі соціальний працівник використовує спеціальні знання, наприклад, основи психології осіб старшого віку. Крім того, він повинен знати основи надання першої невідкладної медичної допомоги.

Обов'язки соціального працівника насамперед полягають у тому, щоб виявляти серед населення відведеної їм ділянки інвалідів та громадян похилого віку, які не можуть виконувати самостійно роботу по дому та гостро потребують обслуговування. Працівники цієї сфери постійно проводять анкетування серед людей похилого віку, пенсіонерів та інвалідів на довіреній їм території, роз'яснюють їм їхні права, на які вони можуть розраховувати.

До обов'язків соціального працівника входить оформлення документів, а також контакт із родичами підопічних та лікарем. Він повинен дотримуватись конфіденційності стосовно своїх підопічних, оформляти матеріальну допомогу, що належить за законом інвалідам та пенсіонерам. За потреби він має брати у поліклініці рецепти на отримання медикаментів за пільговими цінами, що передбачено для цієї категорії громадян. Це теж входить до його прямих обов'язків.

Соціального працівника чекають із нетерпінням, адже найчастіше він єдиний помічник у будинку. Він купує продукти та приносить чеки, стежить за станом здоров'я та говорить їм добрі слова у будні та свята.

До його обов'язків входить ведення документів за звітністю. Про свою непрацездатність повідомляє заздалегідь, оскільки це дозволить знайти заміну на час хвороби. Не можна забувати, що це практично незамінна посада – соціальний працівник. Обов'язки його цим не обмежуються, він бере активну участь у житті підопічних. Небайдужі люди, які обрали таку професію, повністю ведуть домашнє господарство недієздатним людям, замінюючи родичів, які відсутні або знаходяться далеко і не можуть допомагати день у день своїм близьким. Вони з любов'ю приготують або розігріють їжу, заварять ароматний чай і допоможуть застелити постіль, а це так важливо для самотньої людини, яка з нетерпінням чекає, що пролунає дзвінок і прийде соціальний працівник. Обов'язки його – це й турбота про те, щоб у будинках їхніх підопічних була вода, і, звісно, ​​тепло. У разі виникнення проблем вони можуть зв'язуватися з ЖКГ і вирішувати питання від імені людини, за якою їм довірено доглядати.

Крім того, вони здають речі у прання, хімчистку та доставляють їх назад, оплачують пишуть листи на прохання пенсіонерів, приносять газети та журнали. Вони також є вірними супутниками при організації, які можуть супроводжувати літню людину на заходи, які влада організує спеціально для цієї категорії громадян.