Amikor valaki szakmába lép, elkerülhetetlen a szakmai alkalmazkodás, hogy a munkakörnyezettel való interakciója harmonikus legyen. Az alkalmazkodás jellemzői mindkettőhöz kapcsolódnak belső tényezők, valamint külsőkkel is.

A külső körülmények a következők:

• maga a szervezet, annak céljai, tartalma;
• a munkában használt technológiák;
• szociális feltételek, ahol a munkavégzés folyik;
• informális pszichológiai kapcsolatok a csapattagok között.

A belső körülmények az új munkavállaló alkalmazkodóképességének mértéke, alkalmazkodóképességeinek fejlettsége, a szakmai tevékenység motivációjának megfelelősége és a munkaeredményekkel szemben támasztott követelmények.

Az alkalmazkodás tantárgyi területei

A szakember szakmai alkalmazkodásának fő tényezői a külső természetű körülmények. Ez egy szakmai terület, ami esik új alkalmazott. Egy személynek a következő tématerületeken kell alkalmazkodnia:

• szakmai tevékenység, alkalmazkodás történik a szakmai tevékenységhez: a tartalmi összetevő, a munkaeszközök, a rezsim pillanatai, a tevékenység intenzitása;
• szervezeti és normatív, van alkalmazkodás a követelményekhez, normákhoz, szabályokhoz;
• társadalmi-szakmai, van alkalmazkodás termelési funkciók, szakmai státusz;
• szociálpszichológiai, alkalmazkodás történik a pszichológiai szerepfunkciókhoz, informális normákhoz, kapcsolatokhoz a csapatban;
• szociális, alkalmazkodás történik azokhoz a társadalmi feltételekhez, amelyek között a munkatevékenység végbemegy. Az ember alkalmazkodik a társadalmi-politikai, etnikai, jogi, vallási környezethez.

Mindegyik tantárgy bizonyos szintű adaptációs potenciált rejt magában. Ráadásul egy adott területen való alkalmazkodás során az ember felkészültségének egy bizonyos oldala dominálhat. A szervezeti, jogi és szakmai körülményekhez való alkalmazkodás a nem korrekciós követelmények elsajátításának folyamata. Fiatal szakember adaptálásakor ezeket a követelményeket el kell fogadni és el kell sajátítani.

Sikeres szakmai alkalmazkodás

A szakmai alkalmazkodás sikere egy adott területen autonóm. Minden folyamat azonban szorosan összefügg. A szociálpszichológiai alkalmazkodás nehézkes, mert közvetlenül érinti a szakmai tevékenységet. A kapcsolati nehézségek, a konfliktusos helyzetek befolyásolják a tevékenységet munkaügyi tevékenységés ennek megfelelően a szakmai alkalmazkodás sikere.

Megjegyzés 1

Ezért a személyzet képzése során figyelembe kell venni a szakmai tevékenységre való felkészültség pszichológiai összetevőjét.

A szakmai alkalmazkodás egy folyamatos folyamat, amely egy ideig tart. Megvan a maga dinamikája és egyéb mutatói. Az adaptáció sikere nagymértékben függ a személy belső előfeltételeinek meglététől: a felkészültség foka, az alkalmazkodóképesség szintje, a személyes jellemzők, mennyire motivált a szakmai tevékenység, mennyire világosak az egyén elképzelései e tevékenység tartalmáról és feltételeiről. Magának a szakembernek, feletteseinek, a munkaügyi kollektívának különös figyelmet kell fordítania az új munkavállaló adaptációs folyamatára. Az alkalmazkodás különböző módokon megy végbe, itt figyelembe kell venni a munkavállaló sajátosságait, mind magának az alkalmazkodási folyamatnak, mind a társadalmi környezetnek a mintáit. A folyamatot pszichológiai támogatással kell ellátni.

A személyiségjegyek szerepe az alkalmazkodás folyamatában

Az egyik ilyen jellemző a fiatal szakember elképzeléseinek a szakmai tevékenységek végrehajtásának feltételeiről való megfeleltetése.

1. példa

Az embernek megfelelően kell képviselnie annak a szakmai szférának a képét, amelyben dolgoznia kell. Ha az elképzelések és elvárások nem felelnek meg a valós feltételeknek, az ember pszichológiailag felkészületlen lesz a munka során felmerülő problémahelyzetekkel és nehézségekkel szembenézni. A pszichológiai alkalmazkodás végrehajtása sokkal nehezebb lesz. Bár az elvárások és a valóság teljes megfelelősége ritka.

A tanulmányok azt mutatják, hogy a fiatal szakemberek többségének elképzelései, elvárásaik nem esnek egybe a valósággal. A szakmai alkalmazkodásban nagy akadályok vannak. A szakemberek felkészítésében fontos probléma a hallgatók körében a helyes elvárások kialakítása.

Egy másik egyéni-személyes jellemző az önbecsülés. Ez a paraméter jelentősen befolyásolja az alkalmazkodási folyamatot. Az önbecsülés az ember összetett rendszerszintű mentális formációja. Fejlettségi szintje szerint lehet magas, közepes és alacsony. Természeténél fogva mindegyik önértékelés túlbecsülhető, megfelelő és alábecsülhető. Itt azt értékelik, hogy az egyén mennyire képes reflektálni a javasolt körülmények rendszerébe. Az önértékelés szintje befolyásolja az egyén aktivitását, az önbecsülés természetét - a viselkedésre, a társadalmi környezettel való interakció stílusára, az önbizalom mértékére.

A szakmai alkalmazkodás sikere nagyban függ az egyén mentális állapotának önszabályozásától. Az alkalmazkodás időszakában a fiatal szakember leküzdi a külső és belső terv nehézségeit, amelyek stresszhelyzetekkel járnak. A munkavállaló önképzése és önképzése nélkül az alkalmazkodási folyamat gyakorlatilag lehetetlen. Ehhez önszabályozási készségre és akaraterős felkészültségre van szükség. P.A. Prosetsky kutató szerint a személyiség adaptációjának egyik nehézsége az, hogy a viselkedés önszabályozásának funkciója nem alakul ki az elégtelen felkészültség, gyenge akarati tulajdonságok, önszervezni, cselekedetei és tettei irányításának képtelensége, a megállapítottak teljesítésének képtelensége miatt. rendszer, az élet és a szabadidő megszervezése.

Az adaptációs időszak sikere az egyéni pszichológiai és pszichotipikus jellemzők eredetiségétől függ. A legfontosabb itt egy fiatal szakember személyiségének értékrendje, amely meghatározza önmagához, másokhoz, a vezetéshez, a választott szakmához, szakmai feladataihoz való viszonyulását. Ez a hozzáállás lehet pozitív és negatív is. Az alkalmazkodási folyamatot befolyásolhatja a maladaptív komplexek jelenléte egy személyben.

Ha hibát észlel a szövegben, jelölje ki, és nyomja meg a Ctrl+Enter billentyűkombinációt

A szervezetben egy új alkalmazott karrierfejlesztésében fontos szerepet játszik alkalmazkodási folyamat, a munkavállaló új munkahelyhez, munkaközösséghez, szervezet egészéhez való alkalmazkodásának időszaka (19. ábra).

19. ábra - A munkavállalók szervezetbe való beilleszkedésének mátrixa

Szakmai adaptáció- Ezt menedzsment folyamat, amelynek célja, hogy az új munkatársakat megismertesse új munkahelyükön az új feladataik menetével.

A munkavállaló új munkahelyhez való alkalmazkodásával kapcsolatos hibák két típusra oszthatók: viselkedési és funkcionális.

A viselkedés az embertől, neveltetésétől és kultúrájától függ. Például a következőket tartalmazzák:

- magas elvárások és igények;

- nem hajlandó megérteni és elfogadni a vállalati kultúrát;

- képtelenség a várakozásra, hajlam az idő előtti következtetések levonására;

- kezdeményezőkészség hiánya, felelősségvállalási hajlandóság stb.

A funkcionális hibák az új munkavállaló szakmai kvalitásaihoz kapcsolódnak, de gyakran a szervezet hibájából követik el őket.

A funkcionális hibák közé tartozik:

– az alkalmazkodási programok formalizmusa vagy elhamarkodottsága;

- az alkalmazkodás szerepének és fontosságának alábecsülése a szervezet személyi állományának fejlődése szempontjából;

- figyelmetlenség az új alkalmazottakkal szemben, különös tekintettel az új munkacsoporthoz való pszichológiai alkalmazkodásra;

- az adaptáció feladatainak áthelyezése az aktuális termelési tevékenységekkel terhelt vonalvezetőkre.

Ebben a tekintetben meg lehet határozni a fő célokat modern programok a személyzet adaptációja a szervezetben:

– az indulási költségek csökkentése;

- megment munkaidő közvetlen felettes;

- pozitív attitűd kialakítása a csapattal, szervezettel, munkával szemben;

- csökkenteni a fluktuációt;

- Csökkenti a szorongást, a bizonytalanságot, aggodalmat, amelyet általában egy új munkatárs tapasztal, amikor új munkacsoportba kerül.

A szakmai alkalmazkodásnak két területe van (20. ábra):

- elsődleges- szakmai tapasztalattal nem rendelkező fiatal munkavállalók orientációja (például oktatási intézményt végzettek);

- másodlagos - alkalmazkodás a munkaügyi tevékenységük tárgyát vagy szakmai szerepét megváltoztató munkavállalók szervezetéhez.

20. ábra - Az új alkalmazottak adaptációjának típusai

Vannak szakmai, szociális és pszichológiai alkalmazkodás is.

Szakmai adaptáció magában foglalja a szakma fejlesztését, sajátosságait, az új alkalmazottak munkaügyi készségek, technikák, technológiák elsajátítását, amelyek szükségesek a szervezet hatékony működéséhez. Ennek érdekében a próbaidő első heteiben előadásokat, tréningeket, üzleti játékokat tartanak.

Társadalmi alkalmazkodás célja, hogy az új munkatársat megismertesse a szervezettel as szociális rendszer: története, személyi és társadalompolitika, a belső és külső kommunikáció rendszere, belső szabályzatai, a vállalat vállalati kultúrája, céljai és értékei.

Pszichológiai alkalmazkodás célja egy új alkalmazott bevonása a csapat interperszonális kapcsolatrendszerébe. A pszichológiai alkalmazkodás tényezői a munkaerő erkölcsi légköre, a vezetési stílus, a hagyományok és a munkavállalók közötti kapcsolatok normái.

A szakmai és társadalmi alkalmazkodás időszaka több szakaszból áll, amelyek ideje és léptéke eltérő lehet, és számos tényezőtől függ (21. ábra):

– megismerkedés a szervezettel (egy hónaptól háromig);

- alkalmazkodás, azaz. fokozatos hozzászokás, a normák és sztereotípiák asszimilációja a munkaügyi és társadalmi viselkedéssel a szervezetben, kompatibilitás a kollégákkal (általában legfeljebb egy év);

- azonosítás, azaz a munkavállaló teljes alkalmazkodása a szervezet környezetéhez és fokozatos beilleszkedése a szervezetbe, amikor a személyes célokat azonosítják a szervezetiekkel.

Így az új munkavállaló szervezeten belüli adaptációs folyamata akkor fejeződik be, amikor a munkavállaló nemcsak bekapcsolódott a munkafolyamatba, hanem megtanulta és elfogadta a benne rejlő vállalati értékorientációkat, üzleti és személyes kapcsolatokat.

Adaptációs programok lehetnek formalizált(személyzeti osztályon végzett képzés, mentorálás, munkahelyi eligazítás, céges dokumentumok megismerése stb.) ill. informális(kommunikáció, munkahelyi tanácsadás, megfigyelés stb.).

21. ábra - Az új munkatársak adaptációját befolyásoló tényezők a szervezetben

NÁL NÉL utóbbi évek a szervezetekben az alkalmazkodás olyan formája terjedt el, mint a mentorálás.

A szovjet időkben nagy jelentőséget tulajdonítottak a mentori mozgalomnak - tekintélyes és megtisztelő volt mentornak lenni.

Manapság a mentorok kiválasztásakor olyan személyes tulajdonságok vezérlik őket, mint:

- magas szakmai színvonal;

- kommunikáció, barátságosság;

- vágy, hogy megosszák tapasztalataikat és tudásukat, beleegyezzenek, hogy mentorok legyenek;

— az ügy iránti szeretet és a szervezet iránti lojalitás.

Egyes cégeknél a legjobb mentorokat jutalmazzák, ha új munkatársakkal dolgoznak, de számos példa van arra, amikor a mentorálás szükségessé válik az emberek számára, hogy megosszák tapasztalataikat, segítsenek új munkatársaknak a csapatba csatlakozni.

Meglehetősen gyakori jelenség, hogy kollégák, mentorok, személyzeti vezetők segítik a hétköznapi alkalmazottakat egy új munkahelyen. Ami az új vezetőket illeti, gyakran magukra maradnak, mivel gyakorlatilag nincsenek speciális programok az alkalmazkodásukra a vállalatoknál.

Bármely cég munkájában számos buktató, összetett probléma adódhat, amelyek objektív nehézségekhez, aggodalmakhoz, feszültségekhez vezethetnek egy felsővezetőnél egy új munkahelyen. A vezető fő feladata a szervezetbe való belépés szakaszában a megfelelő kapcsolatok kiépítése a vezetés minden szintjén - a részvényesektől a beosztottakig és kollégákig; információt szerezni információáramlások külső és belső egyaránt; tanulmányozza az alapvető vállalati dokumentumokat a szerkezetről és az üzleti folyamatokról; elemzi a vállalat infrastruktúráját, lehetőségeit és fenyegetéseit, és végül feltárja a vállalat „folklórját” – vállalati kultúráját, értékeit, hagyományait, szabályait és viselkedési normáit.

Minél magasabb a vezető pozíciója, annál inkább egyénileg kell felépíteni az alkalmazkodási programot. De a felsővezető adaptációjának fő nehézsége az, hogy meg kell keresnie azt a vonalat, ahol alkalmazkodnia kell a szervezethez, és hol kell megpróbálnia megváltoztatni a szervezetet (amire ennek a cégnek a tulajdonosai hívták meg).

Szakmai adaptáció - ez az a folyamat, amikor az ember belép a szakmába, és összehangolja interakcióit a szakmai környezettel és tevékenységekkel.

A szakember szakmai alkalmazkodásának sajátossága külső és belső körülményekhez kapcsolódik.

Külső A szakember szakmai alkalmazkodásának folyamatát befolyásoló körülmények, tényezők a következők:

• a) a szakmai tevékenység tartalmának jellemzői, céljai, szervezete, alkalmazott eszközei, technológiái;
• b) a szakmai tevékenység végzésének társadalmi és egyéb körülményeinek sajátosságai;
• c) a szervezetben a dolgozók informális, pszichológiai kapcsolatrendszerei, kapcsolatrendszerei.

Mindez megteremti a szakterületek sajátosságait, a szakember szakmai adaptációjának területeit.

Belső A szakember szakmai alkalmazkodásának körülményei az alkalmazkodóképességének szintje, az alkalmazkodóképesség, mint az ember és szervezet minőségének fejlettségi foka, a szakmai tevékenység motivációjának e tevékenység követelményeinek való megfelelősége.

A szakember szakmai adaptációjában alapvető, meghatározó szerepet a külső körülmények, tantárgyak, az ember szakmai alkalmazkodásának területei játsszák. Ők azok, akik egyfajta szakmai területként működnek, amelyre egy fiatal (és nem csak) szakember jön és kerül.

A szakember szakmai adaptációja a környezettel való szakmai interakciójának következő főbb tématerületein történik:

• - szakmai tevékenység: a szakmai tevékenységhez való alkalmazkodás (annak tartalma, céljai, eszközei, megvalósítási technológiája, a tevékenység módja és intenzitása);
• - szervezeti és szabályozási: alkalmazkodás a termelési követelményekhez, munkafegyelem, szervezeti normák, szabályok stb.;
• - társadalmi-szakmai: alkalmazkodás a professzionális szerepjátékokhoz társadalmi funkciókat, társadalmi-szakmai státusz (tanár, orvos, katona, ügyvéd, mérnök) stb.;
• - szociálpszichológiai: alkalmazkodás a szociálpszichológiai szerepfunkciókhoz, íratlan, nem hivatalos normákhoz, szabályokhoz, értékekhez, kapcsolatokhoz stb. a munkaközösségben, szervezetben;
• - szociális a szó tág értelmében: alkalmazkodás azokhoz a társadalmi körülményekhez, amelyek között a szakember szakmai tevékenysége folyik - társadalmi-politikai, etnikai, jogi, vallási és egyéb környezet.

A szakember szakmai adaptációjának ezen tárgykörei mindegyike feltételezi felkészültségének, alkalmazkodóképességének egy bizonyos szintjét. Egy-egy személyiség adaptálásakor bizonyos tantárgyi területeken eltérő tendenciák dominálnak.

Így a szervezeti-normatív és szakmai-tevékenység körülményeihez való alkalmazkodás elsősorban a követelmények elsajátításának folyamataként valósul meg. Ennek az az oka, hogy a szakmai adaptáció ezen tantárgyi területei nem esnek korrekciónak, és az ezekhez való alkalmazkodás elsősorban adaptációként, elsajátításként történik.

Egy fiatal szakember alkalmazkodásának sikere vagy kudarca ezeken a területeken viszonylag autonóm. Ugyanakkor ezek a folyamatok összefüggenek egymással, különösen olyan területeken, mint a szakmai tevékenység és a szociálpszichológia. A szakember szociálpszichológiai adaptációjának jellemzői jelentősen befolyásolják a szakember szakmai és tevékenységének sikerességét, és általában véve a szakember szakmai alkalmazkodását. A fiatal szakemberek szakmai adaptációjában azonban a vezető szerepet szakmai és tevékenységi alkalmazkodásuk sikeressége játssza. Ezért azok a nehézségek és ellentmondások, amelyek egy szakember számára ezen a területen és az informális kapcsolati kapcsolatok területén jelentkeznek, a szakmai alkalmazkodási folyamat végrehajtásában tevékenységének forrásaként szolgálnak. Ezért a modern szakember képzésében a hangsúlyt a szakmai tevékenységre való szakmai és pszichológiai felkészültség kialakítására kell helyezni. Ez egyáltalán nem von le a szó tágabb értelmében vett szervezeti-normatív, társadalmi-szakmai és társadalmi kapcsolatok terén végzett képzésének szerepét és jelentőségét.

Egy fiatal szakember szakmai adaptációja állandó folyamat, amelynek megvan a maga dinamikája, tartalma és egyéb jellemzői. Sikeressége számos tényezőtől függ, amelyek közül a vezető szerepet a következők játsszák:

• 1) a szakember rendelkezik a szükséges belső előfeltételekkel: megfelelő felkészültség, megfelelő szintű alkalmazkodóképesség, szakmai tevékenységre motivált, világos elképzelések e tevékenység tartalmáról és feltételeiről;
• 2) magának a szakembernek, a vezetőknek és a munkaerő egészének különös figyelme a szakmai alkalmazkodás folyamatára;
• 3) az alkalmazkodási folyamat végrehajtása, figyelembe véve a szakember jellemzőit, magának a folyamatnak a mintáit és a társadalmi környezet alakulását;
• 4) speciális pszichológiai támogatás ehhez a folyamathoz, annak jellemzőinek előrejelzése és a szakember számára szükséges pszichológiai segítségnyújtás alapján.

Nyilvánvaló, hogy a szisztematikus megközelítés szempontjából ezek a feltételek egymással összefüggenek, és megnyilvánulnak a fiatal szakember szakmai adaptációjának fő tématerületein: a szervezeti és normatív, a szakmai és a tevékenységi területeken, valamint a szociális területeken. és pszichológiai szerepviszonyok.

Egy fiatal szakember szakmai adaptációjának sikere elsősorban személyes és egyéb pszichológiai jellemzőitől függ.

Az egyik ilyen jellemző a szakember elképzeléseinek az életkörülményekről és a tevékenységről a szakmai tevékenységek végrehajtása során való megfelelése.

Más szavakkal, kép megfelelősége A szakmai tevékenység hozzájárul a sikeresebb alkalmazkodáshoz, és fordítva, az egyén jövőbeli élettevékenységének valós feltételeivel kapcsolatos elképzelései és elvárásai közötti eltérés pszichológiailag felkészületlenné teszi a váratlan nehézségekkel való szembenézésre, a pszichológiai alkalmazkodás folyamatának megvalósítására. Bár az elvárások és a valóság teljes adekvátságát szakemberrel általában nem lehet kialakítani.

A tanulmány kimutatta, hogy a fiatal szakemberek túlnyomó többségének elképzelései és elvárásai nem esnek egybe azzal, amivel a való életben találkoztak a diploma megszerzése után. Ezért szakmai alkalmazkodásuk során nagy akadályokba ütköznek. E tekintetben a szakemberképzés egyik alapvető problémája, hogy a hallgatókban a képességeiknek, tevékenységi feltételeiknek, elvárásuknak megfelelő, szakmájukról alkotott helyes elképzelések alakuljanak ki.

Fontos egyéni-személyes paraméter, amely befolyásolja az alkalmazkodás folyamatát, az alkalmazkodás szintje és jellege önbecsülés mint az egyén komplex rendszerszintű mentális nevelése. Személyes önbecsülés szint szerint fejlettség lehet magas, közepes és alacsony, ami jellemzi az egyén fejlettségi szintjét, mind általánosságban, mind egyes területeit, struktúráit, tulajdonságait. Ahol a természet ezen önértékelések mindegyike túlbecsülhető, megfelelő vagy alábecsülhető. Ez jellemzi az egyén azon képességét, hogy bizonyos körülmények rendszerében reflektáljon. Az egyén önértékelésének szintje elsősorban tevékenységének irányát, az önbecsülés természetét befolyásolja - az egyén viselkedésének és cselekvéseinek stabilitását és dinamikáját, a környezettel való interakció stílusát, az egyén önbizalmának mértéke.

A szakmai alkalmazkodás sikerében kiemelkedően fontos szerepet játszik a személyiség önszabályozása mentális állapotukat és viselkedésüket.

Egy fiatal szakember szakmai alkalmazkodása a belső és külső nehézségek, akadályok leküzdésének állandó folyamata. Ez bizonyos stresszes körülményeket teremt, amelyek leküzdése, elkerülése további erőfeszítéseket, különös felkészültséget igényel. Ezenkívül a sikeres alkalmazkodás lehetetlen állandó önképzés és szakember önképzése nélkül. Mindez feltételezi, hogy a fiatal szakember rendelkezik önszabályozási képességekkel, kellő akarati felkészültséggel. P. A. Prosetsky helyesen vélte úgy, hogy a személyiség alkalmazkodásának egyik nehézsége "...a viselkedés és tevékenység önszabályozásának kialakulásának hiánya, amelyet az elégtelen felkészültség, akaratgyengeség, önszervezni, önmaga menedzselésére való képtelenség okoz. viselkedés, képtelenség a helyes napi rutin összeállítására és teljesítésére, szervezett személyes élet és szabadidő.

A fiatal szakemberek szakmai adaptációjának sikerességét egyéni pszichológiai és pszichotipikus sajátosságaik egyedisége befolyásolja. Ebben a vezető szerepet a szakember személyiségének értékrendszere játssza, amely meghatározza az önmagához, az alkalmazottakhoz és a vezetőkhöz, választott szakmájához, hivatali feladataihoz való orientációját és attitűdjét. És teljesen nyilvánvaló, hogy ezek a kapcsolatok lehetnek pozitívak és negatívak is. A személy adaptív viselkedésének jellemzőit az úgynevezett maladaptív komplexek jelenléte befolyásolja.

Bevezetés

A kiválasztási szakasz végén a szervezet elfogadja Végső döntés a legalkalmasabb jelölt felvételéről. Mivel a szervezet fő célja, hogy a jelöltből hatékony, a szervezet érdekében cselekvő alkalmazott váljon, a felvételi döntés meghozatala után nem lehet azonnal megállni és megnyugodni.

Az alkalmazkodás az a folyamat, amikor egy személy aktívan alkalmazkodik egy új környezethez. Ez azt jelenti, hogy a munkavállaló intenzív megismertetése a tevékenységgel, szervezettel, saját magatartásában az új környezet követelményeinek megfelelően megváltozik. A szervezetbe újonnan érkezők rendszerint számos nehézséggel szembesülnek, amelyek többsége éppen a munkafolyamatról, a helyszínről, a kollégák jellemzőiről stb. Az új munkavállaló szervezetbe való bevezetésének speciális eljárása segíthet a munka kezdetén felmerülő számos probléma eltávolításában.

Az „adaptáció” fogalma (a latin „adapto” szóból – alkalmazkodom) a biológiából származik, és alkalmazkodást, a környezethez való alkalmazkodást jelent. A munkához való alkalmazkodás az társadalmi folyamat egy új munkahelyi helyzet személyiség általi elsajátítása, amelyben a biológiaitól eltérően a személyiség és a munkakörnyezet egyaránt aktívan befolyásolja egymást, adaptív-adaptáló rendszer. Ebben a helyzetben az események fejlesztésének 3 módja lehetséges:

1) a személyiség nagyobb hatással lesz a munkakörnyezetre, és a munkakörnyezet hatásai jelentéktelenek lesznek,

2) a környezet nagyobb hatással lesz az egyénre, miközben megváltoztatható az egyén viselkedése,

3) az egyén és a környezet összehasonlítható kölcsönös hatása egymásra.

A munkába állás során az ember aktívan bekerül egy adott munkaszervezet szakmai és szociálpszichológiai kapcsolatrendszerébe, újat tanul. társadalmi szerepek, értékeket, normákat, egyéni álláspontját összehangolja a munkakollektíva céljaival, célkitűzéseivel, ezáltal magatartását az adott vállalkozás, intézmény hivatalos utasításainak rendeli alá.

A munkába lépéskor azonban az embernek már vannak bizonyos céljai és viselkedési értékorientációi, amelyeknek megfelelően kialakítja a vállalkozás munkaszervezésével szemben támasztott követelményeket. A munkaügyi szervezet céljai és célkitűzései alapján saját követelményeit támasztja a munkavállalóval, munkavégzési magatartásával szemben. Igényeiket felismerve a munkavállaló és a munkaszervezet kölcsönhatásba lép, alkalmazkodik egymáshoz, aminek eredményeként a folyamat lezajlik.

munkaerő-adaptáció. Így a munkaerő-adaptáció egy kétirányú folyamat az egyén és egy új társadalmi környezet között.

Egy személy alkalmazkodóképessége egy adott munkakörnyezetben megnyilvánul:

1) viselkedésében;

2) a munkatevékenység, a munkahatékonyság (annak mennyisége, minősége) szempontjából;

3) a társadalmi információ asszimilációjában és annak gyakorlati megvalósítás;

4) minden típusú tevékenység (munkaügyi, társadalmi-politikai, kognitív) növekedésében;

5) elégedett a munkatevékenység különböző aspektusaival (munka tartalma, fizetés, munkaszervezés, munkakörülmények, erkölcsi és pszichológiai légkör a szervezetben, általános oktatási és szakmai fejlődés lehetősége stb.).

cél lejáratú papírok az alkalmazkodás tanulmányozása, mint az egyik tényleges problémák a személyzeti menedzsmentben. Számos tippet és ajánlást is tartalmaz a szervezet adaptációs rendszerének kiépítéséhez.

A kutatási téma aktualitását az emberi tényező társadalmi-gazdasági rendszerek irányításában betöltött szerepének erősödése adja.

A tantárgyi munka tárgya a személyzet alkalmazkodási folyamata.

A tanulmány tárgya a személyi adaptáció lényege, céljai, valamint szakaszai.

Az alkalmazkodás fogalma

A szakmai alkalmazkodás lényege, felépítése

Az alkalmazkodás fogalma a latinból származik. adapto – alkalmazkodni. A biológiából kölcsönzött, és a környezethez való illeszkedést, alkalmazkodást jelenti. A munkaerő-adaptáció egy új munkahelyi helyzet egyén általi elsajátításának társadalmi folyamata, amelyben az egyén és a munkakörnyezet aktívan befolyásolják egymást, és adaptív-adaptív rendszerek. A munkába lépéskor az ember aktívan bekerül egy adott munkaszervezet szakmai és szociálpszichológiai kapcsolatrendszerébe, új társadalmi szerepeket, értékeket, normákat tanul meg számára, egyéni pozícióját összehangolja a szervezet céljaival és célkitűzéseivel ( munkaügyi kollektíva), ezáltal magatartását az adott vállalkozás, intézmény hatósági utasításainak rendeli alá.

Márpedig a munkába lépéskor az embernek már vannak bizonyos céljai és viselkedési értékorientációi, amelyeknek megfelelően kialakítja a vállalkozással szembeni követelményeit, és annak céljai és célkitűzései alapján saját követelményeit támasztja a munkavállalóval, a vele szemben. munkaügyi magatartás. Igényeiket felismerve a munkavállaló és a vállalkozás kölcsönhatásba lép egymással, alkalmazkodik egymáshoz, ennek eredményeként megy végbe a munkaerő-adaptáció folyamata. Így a munkaerő-adaptáció egy kétirányú folyamat az egyén és egy új társadalmi környezet között.

Az ember alkalmazkodása egy adott munkakörnyezethez valós viselkedésében, a munkatevékenység sajátos mutatóiban nyilvánul meg: munka hatékonysága; a társadalmi információk asszimilációja és gyakorlati megvalósítása; minden típusú tevékenység növekedése; elégedettség a munkatevékenység különböző aspektusaival. A munkaerő-adaptáció elsődleges lehet - amikor a munkavállaló először lép a munkakörnyezetbe, és másodlagos -, amikor változás nélkül és szakmaváltással, illetve jelentős környezeti változással a munkahelyet váltja. Neki van összetett szerkezetés a szakmai, szociálpszichológiai, társadalmi-szervezeti, kulturális, mindennapi és pszichofizikai alkalmazkodás egységét képviseli.

A szakmai alkalmazkodás a szakmai készségek és képességek bizonyos szintű elsajátításában, néhány szakmailag szükséges személyiségjegy kialakításában, a munkavállaló szakmájához való stabil pozitív hozzáállásának kialakításában fejeződik ki. A szakmai munka megismerésében, készségek elsajátításában nyilvánul meg szakmai kiválóság, készség, elegendő a kiváló minőségű teljesítményhez funkcionális feladatokatés a kreativitás a munkahelyen.

A szociálpszichológiai adaptáció a munkaszervezet (csapat) szociálpszichológiai jellemzőinek elsajátításából, a benne kialakult kapcsolatrendszerbe való belépésből és a tagjaival való pozitív interakcióból áll. Ez a munkavállaló bevonása a munkaügyi szervezet kapcsolatrendszerébe annak hagyományaival, életnormáival, értékorientációival. Az ilyen alkalmazkodás során a munkavállaló fokozatosan tájékozódhat munkaszervezetéről, annak normáiról, értékeiről, a csoport üzleti és személyes kapcsolatrendszeréről, a csoport egyes tagjainak szociálpszichológiai helyzetéről a csoport felépítésében. kapcsolatokról, a csoportvezetőkről. Ezeket az információkat a munkavállaló nem passzívan asszimilálja, hanem korrelál korábbi társadalmi tapasztalataival, értékorientációival, és ő értékeli. Ha az információ megfelel a munkavállaló korábbi tapasztalatainak, orientációinak, azt pozitívan értékeli, a munkavállaló elkezdi elfogadni a csoportnormákat, fokozatosan megtörténik az egyén munkaszervezettel való azonosulása. A szociálpszichológiai adaptáció során a munkavállaló belép a szervezet valós életébe, részt vesz benne, pozitív kapcsolatokat alakít ki kollégáival, közvetlen felettesével, adminisztrációjával.

A társadalmi-szervezeti alkalmazkodás elsajátítást jelent szervezeti struktúra vállalkozások (csapat), a termelési folyamat irányítási és karbantartási rendszerei, munka- és pihenési mód stb.

A kulturális alkalmazkodás az élet sajátosságainak és a szabadidő eltöltésének hagyományainak fejlesztése a munkaszervezésben. Ennek az alkalmazkodásnak a természetét a termelési kultúra szintje, a szervezet tagjainak általános fejlettsége, a munkától eltöltött szabadidő felhasználásának sajátosságai, sajátosságai határozzák meg. Gyorsan és fájdalommentesen megy végbe a kulturális és a mindennapi alkalmazkodás azokban a munkaügyi szervezetekben, amelyek tagjait nemcsak a munkahelyi kapcsolatok kötik össze, hanem együtt töltik szabadidejüket, szabadidejüket, felhasználva azt az egyén sokoldalú fejlesztésére.

A pszichofiziológiai adaptáció a munkavállalók munkavégzéséhez szükséges feltételek elsajátításának folyamata. NÁL NÉL modern termelés nemcsak a berendezések és a technológia elavult erkölcsileg, hanem a termelési környezet egészségügyi és higiéniai előírásai is. A dolgozók higiénikus és higiénikus munka- és életkörülményeinek javítása, a kényelmes és modern lakások, ruházati cikkek, tisztálkodási cikkek számának növekedése csak hatással van termelési tevékenységek. A modern munkavállaló érzékeny az általa szubjektíven észlelt higiéniai és higiéniai komfort normáktól, a munkaritmusoktól, a munkahely kényelmétől stb. Számos tanulmány anyaga azt mutatja, hogy a dolgozók higiéniai és higiéniai kényelmi körülményei nagyon akutak, és fájdalmasan értékelik őket. Az alkalmazkodás során a munkavállaló a következő szakaszokon megy keresztül:

A megismerési szakasz, amelyben a munkavállaló tájékoztatást kap az új helyzet egészéről, a különféle tevékenységek értékelésének kritériumairól, a normákról, a viselkedési normákról.

Adaptációs szakasz, ebben a szakaszban a dolgozó átirányítja magát, felismeri a főbb elemeket új rendszerértékeit, de sok hozzáállását megőrzi.

Az asszimiláció szakasza, amikor megtörténik a környezethez való teljes alkalmazkodás, az új csoporttal való azonosulás.

Azonosítás, amikor a munkavállaló személyes céljait azonosítják a munkaügyi szervezet, vállalkozás, cég stb. céljaival. Az azonosítás jellege szerint a munkavállalók három kategóriáját különböztetjük meg: közömbös, részben azonosított és teljesen azonosított. Minden munkaügyi szervezet magját a teljesen azonosított munkavállalók alkotják. És egy ilyen munkaszervezet végeredménye mindig magas. Az alkalmazkodás mértéke sok tényezőtől függ. A munkavállalók különböző kategóriáinál a szokásos alkalmazkodási időszak 1 évtől 3 évig terjed. Belépés elmulasztása munkaszervezet(kollektív), az ehhez való alkalmazkodás okozza az ipari és társadalmi dezorganizáció jelenségét.

1.2. Munkavállaló alkalmazkodása: feladatok, eszközök, problémák

Mivel a cég pénzt és időt költött alkalmazott keresésére, és már döntött, a munkavállaló érdeke, hogy a következő három hónapon belül ne mondjon le.

A statisztikák azt mutatják, hogy ekkor távozik a legtöbb alkalmazott. Ennek fő oka az elvárások és a valóság közötti eltérés, valamint az alkalmazkodási folyamat összetettsége. A munkavállalónak megfelelő munkaértékelésre van szüksége fizetés és bónusz formájában; társadalombiztosítás (fizetett szabadság, betegszabadság stb); a növekedés és fejlődés garanciái; megállapodás szerinti munkaterület bizonyos jogokkal és kötelezettségekkel; kényelmes munkakörülmények; kreatív interakció más alkalmazottakkal.

Az elvárások hierarchiája attól függ egyéni jellemzők egyéni, konkrét helyzet. Az újonnan átvett szakképzett munkától viszont a cég olyan személyes és üzleti tulajdonságok megnyilvánulását várja el, amelyek megfelelnek a szervezet céljainak. Hatékony interakció a csapattal a termelési problémák megoldása érdekében; a kézikönyv utasításainak pontos végrehajtása; a munkafegyelem és a belső szabályzatok betartása; felelősséget vállalva tetteikért.

Az alkalmazkodásnak négy típusa van:

Tagadás. A munkavállaló aktívan nem ért egyet a vállalat értékeivel, elvárásai kibékíthetetlen ellentmondásban vannak a valósággal. Általában hónapok óta először felmond.

Konformizmus. A szervezet értékeinek és normáinak teljes elfogadása, hajlandóság a játékszabályok betartására. Az ilyen alkalmazottak alkotják a csapat nagy részét.

Utánzás. A másodlagos normák betartása a főbbek elutasítása mellett jellemző egy potenciális kockázati csoportra, amelynek tagjai bármikor készek elhagyni a céget.

adaptív individualizmus. Jellemzője, hogy egyetért a szervezet alapvető normáival és értékeivel, miközben elutasítja a másodlagos tényezőket. A munkavállaló megőrzi bizonyos egyéniségét, de a maga módján jól működik csapatban.

A személyzeti tisztek feladata az újonnan érkezők integrálása a második vagy negyedik típus szerint, azonosítani azokat a munkatársakat, akik eltitkolják a szervezet alapvető normáival szembeni elutasításukat, miközben külső lojalitást tanúsítanak. Az első lehetőség a személyzeti osztály hibája miatt merül fel a kiválasztási szakaszban, és a lehető leghamarabb ki kell javítani. Az alkalmazkodás egy általános orientációval kezdődik, beleértve a szervezet egészére vonatkozó információkat és szerkezeti egység ahol egy újonc fog dolgozni. Ennek eredményeként a munkavállaló megismerkedik a cég történetével, a tevékenységek jellegével, a vezetési struktúrával, megismeri a vezetők nevét, belső szabályzatait. Az általános tájékozódás elvégezhető személyzeti szolgáltatás az egység közvetlen vezetőjének közreműködésével, hagyományos beszélgetések és bemutatók, valamint speciális videók, brosúrák és számítógépes lehetőségek felhasználásával.

A munkavállaló alkalmazkodási folyamatának négy aspektusa van: szakmai, pszichofiziológiai, szociálpszichológiai, szervezeti.

A szakmai alkalmazkodás a szakmai készségek elsajátításában, a munka sajátosságainak megértésében áll. Minden újonc átesik egy gyakornoki szakaszon, melynek formája a szervezet jellegétől és a korábbi munkatapasztalattól függ. A mentorálást a gyártó vállalatoknál gyakorolják, amikor egy tapasztalt munkavállaló ad át tudást és készségeket egy fiatal szakembernek a folyamat során. üzleti kommunikáció munkában. Nagyon gyakori az eligazítás – a munka technikáinak és készségeinek világos bemutatása. A menedzser-asszisztensek gyakran egy vezető baráttól tanulják meg az értékesítés technikáját, az ügyféllel való kommunikáció módját; asszisztens könyvelők tanulmányozzák a pénzügyi tranzakciók mechanizmusait, folyamatosan konzultálva egy kollégával. Természetesen, ha az újonc már rendelkezik tapasztalattal egy adott munkakörben, akkor a mentorálás és a coaching szakmai tudáscsere formájában valósul meg a szervezet céljainak elérésére legalkalmasabb készségek fejlesztése érdekében. A modern nagyvállalatoknál a munkahelyi képzés olyan formáját alkalmazzák, mint a rotáció. Ez egy új alkalmazott rövid távú munkájából áll, különböző osztályokon különböző pozíciókban. Ez lehetővé teszi, hogy viszonylag gyorsan tanulmányozza a csapat egészének munkáját, és többoldalú képesítést szerezzen.

Pszichofiziológiai adaptáció - a munkavállaló alkalmazkodása a munka- és pihenőkörülményekhez. Az alkalmazkodásnak ez a formája a legfontosabb termelő vállalkozásokés olyan szervezetek, ahol összetett technológiát használnak, és fennáll a megszerzésének kockázata ipari sérülések. A munkakörülmények az irodákban és a kereskedelmi cégekben általában szabványosak, de egy kezdőnek időre van szüksége, hogy alkalmazkodjon a munka ritmusához, a pszichofizikai stressz intenzitásához. Mindenki igyekszik rendezni munkahely a magam módján. A szükséges eszközöket, papírokat úgy helyezik el, hogy kényelmes legyen velük dolgozni, plakátokat és naptárakat rögzítenek a falakra, a WC-eszközöket és az edényeket a szekrényekbe helyezik.

A pszichofiziológiai alkalmazkodás gyorsan és fájdalommentesen megy végbe, és elsősorban az egészségi állapot és megfelelő szervezés az elfogadott egészségügyi és higiéniai előírásoknak megfelelő munka- és pihenőrendszer.

8. ELŐADÁS

Szakmai adaptáció

1. A szakmai adaptáció fogalma

Alatt szakmai adaptációáltalában olyan intézkedés- és tevékenységrendszert értenek, amely hozzájárul a munkavállaló szakmai fejlődéséhez, és kialakítja benne a megfelelő szakmai tulajdonságokat, valamint segíti a munkavállalót a szervezeti kultúra elemeinek elsajátításában, új társadalmi státusz felvételében. A szakmai alkalmazkodás magában foglalja az új szerepkörrel való önazonosítást, a státuszjellemzőket és a szakmai környezet kultúrájának, értékeinek elfogadását.

Alkalmazkodás- az ember életének egyik fontos mérföldköve, ezen keresztül alakítja ki világképét, emberként való formálódását.

A munkavállaló szocializációja (adaptációja) egy új munkahelyen attól függ, hogy a személyt mennyire fogadja el a csapat, illetve a szervezet egésze. Nehéz a szocializáció szerepbizonytalanság esetén, mikor hivatalos feladatokat nem egyértelműen meghatározott és strukturált, szerepkonfliktus, amikor a szervezet követelményei ütköznek a munkavállaló személyes normáival.

Reszocializáció- új munkakörbe vagy más munkahelyre való átállással járó reszocializáció a korábbi pozíció megtartása mellett.

A munkavállaló és a szervezet megfeleltetése a munkavállaló értékeinek és a szervezet értékeinek megfelelőségén alapul.

Annak érdekében, hogy az alkalmazkodási folyamat fájdalommentes legyen a munkavállaló számára, és valóban átmenjen, és pozitív eredményt adjon, négy szakaszt kell betartani:

1) a képzéshez fel kell mérni egy kezdő felkészültségi szintjét egyéni program adaptációk kifejezetten ehhez a szakemberhez. Ezenkívül lerövidíti az alkalmazkodási időszakot az újonnan érkezők számára, akik nagy tapasztalattal rendelkeznek ezen a területen, vagy növelik az alkalmazkodási időszakot egy olyan kezdő esetében, aki nem rendelkezik tapasztalattal ezen a területen;

2) nem elméletileg kell megismertetni az újonnan érkezőt jövőbeli munkája frontjával, hanem világosan meg kell mutatni a munkahelyet, és beszélni kell a vele szemben támasztott követelményekről;

3) az újonnan érkezőt hozzá kell igazítani az új státuszához ebben a szervezetben, be kell vonni személyek közötti kapcsolatok kollégákkal. Szükség esetén jelöljön ki mentort az újonchoz, aki megismerteti munkaköri feladataival és bemutatja az újoncot a kollégáknak, segít az újonc csapatba csábításában;

4) az alkalmazkodási folyamat befejezésének szakasza a termelési és interperszonális problémák fokozatos leküzdésére és a munkafeladatok stabil ellátására való átállásra redukálódik. Ez a szakasz körülbelül az új szervezetben eltöltött első év után következik be. De ha teljes mértékben irányítja az alkalmazkodási folyamatot, akkor azt néhány hónapra csökkentheti, ami nagyon előnyös a szervezet pénzügyi oldala szempontjából.

Ez a szöveg egy bevezető darab. A Csallólap a pedagógia általános alapjairól című könyvből szerző Voytina Julia Mihajlovna

7. SZAKMAPEDAGÓGIA A professzionális pedagógia egy meghatározott szakmai tevékenységi területre irányulva vizsgálja az ember törvényszerűségeit, munkaelveit, nevelési és oktatási technológiáját. Minden szakmai tevékenységre jellemző

A Pszichológia című könyvből. Tankönyv a középiskola számára. szerző Teplov B. M.

12. §. Alkalmazkodás Ha egy ideig kellően erős ingerek hatnak az érzékszervekre, akkor ezekre az ingerekre való érzékenység fokozatosan csökken. Ha az ingerek nagyon gyengék vagy teljesen hiányoznak, az érzékenység növekszik. Ilyen

Az Esszék a tudattalan pszichológiájáról című könyvből [gyűjtemény] szerző Jung Carl Gustav

1. Alkalmazkodás A. A pszichológiai alkalmazkodás két folyamatból áll: 1. Alkalmazkodás a külső körülményekhez.2. Alkalmazkodás a belső feltételekhez.Külső feltételek alatt nem csak a környező világ viszonyait értem, hanem az általam kialakított tudatos ítéleteimet is

a szerző Prusova N V

6. ELŐADÁS Szakmai orientáció 1. Koncepció pályaorientáció A pályaválasztási tanácsadás célja a szakmai szféra elismerésének fejlesztése, képességek felfedezése stb. egy adott tevékenységi területen - ez egy halmazként értendő

A Labor Psychology: Lecture Notes című könyvből a szerző Prusova N V

2. Szakmai önorientáció A szakmai önorientáció az egyén szelektív attitűdje a különféle szakmák világához, úgy általában, mint egy adott választott szakmához. Az önorientáció magja a tudatos szakmaválasztás, figyelembevétel

A Labor Psychology: Lecture Notes című könyvből a szerző Prusova N V

4. Szakmai önazonosítás A szakmai önazonosítás újjáépíti az ember belső világát, érték- és normarendszerét, az ember életének legfontosabb alkotóeleme. Egy szakember versenyképessége a piacon nagyban függ a megvalósítástól

A Labor Psychology: Lecture Notes című könyvből a szerző Prusova N V

7. számú ELŐADÁS Szakmai tanácsadás 1. A szakmai tanácsadás fogalma A szakmai tanácsadás elsősorban fiataloknak szól pályaorientációs céllal, figyelembe véve a jellemző tulajdonságokat, temperamentumot, hajlamokat, érdeklődést,

A Motiváció és személyiség című könyvből szerző Maslow Abraham Harold

Munkaterápiás technikák A betegség súlyosbodásával egyre kevésbé válik alkalmassá a szükségletek kielégítésének jótékony hatásaira. Ebben a kontinuumban eljön az a pillanat, amikor 1) nincs többé semmi vágy vagy vágy

A prezentáció művészete 30 percben című könyvből szerző Azarova Olga Nikolaevna

2.1. Képzés A tárgyalások céljai. Az érdekek egybeesésének és eltérésének területeinek meghatározása. tárgyalások tárgya. Kik a partnerei? A partner motivációjának és érdeklődésének megértése. Tárgyalási terv elkészítéseA tárgyalás előkészítési szakasza tartalmazza

A 100 út az álláskeresés könyvből szerző Csernyigovcev Gleb

SZAKMAI ALKALMASSÁG

A görög istennők című könyvből. A nőiesség archetípusai szerző Bednyenko Galina Boriszovna

EGY SZAKMAI BOSZORKÁNY Egy erős hekate archetípussal rendelkező nő tényleges munkájának gyakran semmi köze ahhoz, amit megörökítenek benne. munkakönyv, és általában nem sok köze van a végzettségéhez. Természetesen ez főleg az ilyen nem szabványosra vonatkozik

A Pszichológia és pedagógia című könyvből. Gyerekágy szerző Rezepov Ildar Shamilevich

A TANÁR SZAKMAI ALKALMAZÁSA A tanár szakmai adaptációja alatt az alkalmazkodás és a pedagógiai tevékenység valós körülményeihez való hozzászokás folyamatát értjük egy fiatal pedagógusban, egy pedagógiai oktatási intézményt végzett, aki 1998-ban dolgozott.

A Psychological Stress: Development and Overcoming című könyvből szerző Bodrov Vjacseszlav Alekszejevics

13.3.3. Szakképzés és munkához való alkalmazkodás szakmai képzés szakemberek, beleértve az oktatásukat és képzésüket. Alatt

Az Intelligencia: használati utasítások című könyvből szerző Seremetyev Konstantin

Szakmai élet Ott vagy, ahol vagy, és pontosan az, aki vagy, csak azért, mert úgy döntesz, hogy itt leszel, és így leszel. Brian Tracy Érdekes, hogy fel sem merül bennem a gondolat, hogy valami nincs rendben velem. De ha egy kicsit gondolkodunk, akkor a logikai lánc

Az Elsődleges konzultáció című könyvből. Kapcsolatteremtés és bizalom megszerzése Szerző Glasser Paul G.

Szakmai etika Minden szakmának megvannak a saját etikai kódexei, amelyek olyan elveken alapulnak, amelyeket a szakmai közösség minden tagja elfogad és követ. Az emberek segítésére összpontosító különböző szakmákra vonatkozó etikai kódexek eltérőek lehetnek

A Hogyan ragadjuk meg a közönséget a beszélgetőpartnertől a közönségig című könyvből. Szuper tippek szerző Polito Reinaldo

Szakmai tevékenység tanított ékesszólás a São Paulo-i Egyetem Kommunikációs és Bölcsészettudományi Karán. A Getúlio Vargas Alapítvány Jogi Karán tanított nyilvános beszédet. Verbális és non-verbális kommunikációt tanított at