Посадова інструкція- багатофункціональний і багато в чому корисний всім сторін документ, якщо він був складений правильно. Наявність посадової інструкції суттєво спрощуєтрудові відносини та робить їх більш прозорими.

У цьому документі містяться вимоги до кандидата на посаду, механізм прийняття на роботу та звільнення. Наприклад, необхідність видання прийому працювати і звільнення з посади відповідного указу.

Інструкція складається за певною формою та містить права, обов'язки та передбачувану відповідальність для зазначеної посади.

Характеристики посади, знання та кваліфікація

Керівник відділу продажів - приваблива посада з гарним окладом, отримати яку бажають багато претендентів, але не варто недооцінювати складність роботи, діапазон обов'язків і величину відповідальності.

Професія існує практично так само давно, як існує продаж великих масштабів.

Керівник відділу продажу- Ключовий гравець у команді, від успішної роботи якого багато в чому залежить доля компанії. Хороша робота керівника відділу продажу – благополуччя всієї компанії. Саме грамотно складена інструкція може це забезпечити.

Зміст посадової інструкції залежить від сфери діяльності підприємства, у якому існує дана позиція. Впливає і обсяг компанії. Наприклад, у маленькій фірмі начальник відділу продажів може брати він деякі маркетингові функції. У великій фірмі таке поєднання не зустріти, відділам доводиться тісно взаємодіяти для успіху підприємства.

У будь-якій організації, що надає послуги або займається виробництвом/купівлею-продажем товарів, обов'язковоє місце керівника відділу продажу.

Вимоги до потенційного керівника

Наявність досвіду керівництва. У більшості перспективних компаній висувають подібну вимогу, оскільки передбачається, що незабаром із хорошого начальника відділу продажів може надалі вийти чудовий фінансовий та виконавчий директор. Без досвіду роботи на керівній посаді можуть прийняти до штату невелику компанію, де не передбачається подальше кар'єрне зростання.

Активні продажі. Не можна керувати відділом, роботу якого не розумієш зсередини. Перед тим як стати добрим керівником, необхідно отримати успішний досвідменеджера з продажу. Статистика стверджує, що найкращі керівники виходить із співробітників. Саме тому багато компаній вважають за краще вирощувати керівників зі своїх співробітників, а не брати збоку. Найчастіше це найкращі менеджери з продажу, які потім відпрацювали помічниками керівника. Таким чином вони поступово навчаються виконувати функції керівної посади.

Досвід роботи у підборі персоналу. Для керівництва колективом потрібно вміти грамотно його формувати. Важливо вміти розумітися на людях і вміти визначати їхні професійні якості, знаходити баланс у колективі. У багатьох компаніях саме керівник відділу приймає підсумкове рішення про прийом співробітника працювати, якщо йдеться про вакантне місце у його відділі.

Володіння комп'ютером та офісними програмами на рівні впевненого користувача. Без цих навичок з роботою не впоратися, оскільки її суттєва частина автоматизована, у тому числі звітність. У сучасному світініяка кваліфікована робота не може виконуватись без цих навичок.

Вища освіта- Необхідність навіть для пересічних менеджерів, що й казати про керівників? Переважні сфери – економіка, психологія, реклама, маркетинг. Якщо ж освіта безпосередньо пов'язана зі сферою діяльності товарів/послуг, що продаються, то це теж припустимо.

Крім універсальних вимог, різні компанії встановлюють і більш специфічні вимоги. Наприклад, наявність водійських прав та власного автомобіля. Зазвичай такі вимоги висувають, коли передбачаються часті роз'їзди та численні зустрічі з клієнтами поза офісом.

Якщо компанія працює з іноземними клієнтами та партнерами, то серед вимог буде володіння іноземними мовами. Розмовна англійська – це мінімум, яким має володіти керівник для ведення переговорів.

Навички, які допоможуть кандидату на посаду у подальшій роботі:

• вміння вести переговори;
• здатність доносити інформацію від вищого керівництва до підлеглих;
• комунікабельність;
• досвід здійснення холодних дзвінків;
• наполегливість.

Хороший керівник - хороший переговорник, оскільки має враховувати інтереси вищого керівництва компанії та працівників, які йому підпорядковуються.

Типова інструкція

У типовій інструкції є обов'язкові розділи: загальні положення, права, обов'язки та відповідальність. Кожен розділ має бути детально розписаний у пунктах.

загальні положення

Загальні положення описують:

• місце цієї посади у компанії та її суть;
• як призначається працівник та як знімається з посади;
• кому підпорядковується і чим керується у своїй роботі;
• вимоги до кандидата, що призначається на посаду;
• якості, якими він повинен мати;
• навички, якими він має володіти;
• хто заміщає начальника відділу продажу, якщо він відсутній;
• основні завдання;
• чим співробітник керується у своїй роботі.

У цьому пункті часто вказують умови роботи, режим, можливості відряджень і наявність службового транспорту.

Посадові обов'язки

Посадові обов'язки містять весь перелік завдань та функцій, які доведеться виконувати. Детальний та точний опис обов'язків дозволить налагодити роботу та уникнути непорозуміння зі співробітником.

Найбільш поширені обов'язки, що прописуються в інструкції:

Ще один важливий обов'язок для керівника відділу - управління дебіторською заборгованістю. Для цього необхідно контролювати умови продажу, забезпечувати гарантоване надходження грошей та розробляти систему знижок, визначати максимальну межу заборгованості та працювати з боргами.

Права та відповідальність

Співробітник організації на даній посаді має право вносити пропозиції щодо покращення роботи та зміни асортименту продукції, наймати та звільняти працівників відповідно до трудовим законодавством, і навіть за призначенням начальства представляти інтереси організації у різних інстанціях.

Відповідальність у випадках:

• невиконання покладених на нього та підлеглих доручень;
• порушення правил внутрішнього розпорядку підприємства;
• зловживання обов'язками та нетактичне поводження з підлеглими;
• оформлення документів, що суперечать національному законодавству чи локальним нормативним документам;
• нанесення компанії матеріальної та репутаційної шкоди;
• порушення угоди про нерозголошення комерційної таємниці.

Що має знати

"Що повинен знати співробітник" - розділ, який міститься не в усіх посібниках, але зустрічається досить часто. У ньому перераховують список нормативних документів, з якими може бути знаком співробітник.

Найбільш поширені варіанти:

• національне законодавство, що стосується діяльності компанії;
• основи менеджменту та маркетингу;
• порядок розроблення плану продажу;
• етика ділового спілкування, у тому числі листування;
• психологія продаж;
• основи ціноутворення та оподаткування;
• методи формування та підтримки попиту.

Зразок

Нижче наведено зразок посадової інструкції для начальника відділу продажу. Його можна використовувати для складання документа для своєї організації або для того, щоб переконатися в правильності складання наявного.

Щоб стати добрим керівником, мало знати основні обов'язки начальника, необхідно бути лідером, здатним керувати енергією підлеглих, який може добиватися їхньої відданості при виконанні виробничих завдань будь-якої складності.

У цій статті ви прочитаєте:

• Чим начальник відрізняється від керівника
• Чому начальників ділять на добрих та поганих
• Які ознаки притаманні хорошому начальнику
• Які розрізняють типи начальників
• Що входить до обов'язків начальника
• Які фактори впливають на обов'язки начальника
• Які права має начальник
• Як поводитися начальнику, який нещодавно вступив на посаду

Для того, щоб ефективно працювати на керівній посаді, важливо не просто сумлінно ставитись до обов'язків начальника, але і весь час вдосконалювати свої навички та особисті якості.

Найкраща стаття місяця

Маршалл Голдсміт, найкращий бізнес-тренер за версією Forbes, розкрив методику, яка допомогла топ-менеджерам Ford, Walmart і Pfizer піднятися кар'єрними сходами. Ви можете безкоштовно зберегти консультацію, яка коштує 5 тис. дол.

У статті є бонус: зразок листа-інструкції для співробітників, який має написати кожен керівник, щоб підвищити продуктивність праці.

Чим начальник відрізняється від керівника

Начальник – особа, яка призначена на підставі встановленого порядку на керівну посаду з відповідним окладом. У підпорядкуванні начальника завжди є штат із кількох осіб, а обов'язки начальника визначені чинними законодавчими нормами та розпорядком підприємства.

Керівник – професія, яка має на увазі виконання посадових обов'язківщо складаються з формальних та неформальних позицій. Конкретне визначення статусу цієї професії включає правничий та обов'язки начальника підрозділи умовах даного підприємства. Керівник будь-якого підприємства може виступати у ролі директора, голови правління чи президента. Також це може бути неформальна посада, яка не передбачає оплати праці.

• Як правильно звільнити співробітника: найважливіші моменти

Розуміння того, що є посадою керівника, полягає в загальному обсязі понять. Насамперед, це професія, яка включає керівні функції. Вона визначається методом управління та наданими повноваженнями, при яких статус та авторитет не має великого значення. Щодо оплати праці, то у начальника вона суворо фіксується, оскільки посада передбачає працевлаштування за договором на підставі розпорядження чи затвердженого наказу.

Посада керівника також передбачає роботу на громадських засадах, це може бути наукове чи благодійне керівництво. Статус такого керівника може бути неформальним, оскільки залежить від певних умов. Начальник свої вимоги висуває як розпоряджень, наказів, вказівок, а керівник може подавати в вигляді консультацій – складанні проектів і пропозицій.

Відмінні риси керівника та начальника:

- Коло понять. Керівник – це вид управлінської професії, а начальник – конкретна посадова особа.

- Формалізація. Посада начальника передбачає обов'язкове працевлаштування виходячи з наказу чи розпорядження. На відміну від начальника, керівник може бути неформальною посадовою особою.

– Винагорода. Начальнику нараховується фіксована оплата за працю, керівник може отримувати оплату за свою працю на громадських засадах.

Хороший/поганий начальник: від чого такий поділ

Найпростіше визначення посади начальник – це керівник колективу. Серіал для поганих начальників для багатьох глядачів може здатися цілком реалістичним, оскільки в повсякденному житті найчастіше зустрічаються погані начальники. Але все ж таки існують винятки з правил і хороші начальники також зустрічаються, тільки треба відзначити, що ідеальних начальників не існує, кожен має свої недоліки.

Якщо придивитися, то навіть у хорошого начальника можна знайти недоліки, деякі з них не належать до посади і є просто особистісними. Потрібно сказати, що добрий начальник – поняття відносне. Багато підлеглих, працюючи під керівництвом свого начальника, навіть не підозрюють про його достоїнства, їх може дратувати його вимогливість та прискіпливість. Але все пізнається в порівнянні, і коли доводиться змінити роботу та зіткнутися з методом роботи іншого керівника, приходить переоцінка попереднього досвіду. Колишній керівник тепер може здатися просто ідеальним, а всі його недоліки тепер можуть мати великі переваги.

Які розрізняють типи начальників

1. Харизматичний лідер. Це такий тип керівника, який прагне підняти своє підприємство більш високий рівень розвитку. Він постійно намагається впровадити нові технології, зробити виробництво сучасним та успішним. До психологічної характеристики такого керівника можна віднести упевненість у собі, вони постійно виявляють свою волю і не зазнають поразок. Харизматичний лідер готовий завжди вислухати думку підлеглого, але зробить усе, як вважає за потрібне.

2. Дипломат. Типаж компетентного, спокійного, доброзичливого та врівноваженого начальника. Його робота спрямована на ведення колективної діяльності, тому під його керівництвом працівники намагаються підтримувати командний дух.

3. Гуманіст. Для такого керівника робітничий колектив це велика та дружна сім'я. Покласти обов'язки начальника на гуманіста означає створити у колективі довірчу та дружню атмосферу. У таких колективах часто прийнято виїжджати на природу, влаштовувати корпоративні заходи. Підлеглі люблять його через відсутність жорсткого контролю та штрафів, але це не означає, що порушення можуть залишитися безкарними.

• Структура відділу продажів: інструкція для керівника

4. Демократ. Даний типаж начальника завжди намагається встановити в колективі довірчі відносини, з ним працівники поділятимуть відповідальність та успіх компанії. Доручення, які виконуються вчасно і максимально точно, завжди заохочуються начальником-демократом різною формоювинагороди.

5. Бюрократ. Найбільш часто зустрічається тип начальника. Його накази ніколи не обговорюються і мають бути виконані без зволікання. Він завжди дотримується встановлених правил, прописаних порядків, аналізів та звітів. Надання точних даних та постійний звіт – основні правила у керівництві начальника-бюрократа. Працюючи під керівництвом такого начальника, працівники дотримуються, щоб усі вимоги та накази виконувались належним чином. Зазвичай у колективі начальника-бюрократа завжди ведуться інтриги та обговорення за спиною. Тут кожен сам за себе, командний дух у колективі повністю відсутня.

Як поводитися з начальником «бюрократом»

Якщо ви хочете оволодіти увагою Бюрократа, неодмінно покажіть йому, що ваша проблема – порушення узгоджених раніше домовленостей. Щоб довести обґрунтованість рішення, яке ви пропонуєте, складіть довгу пояснювальну записку. Покажіть, що ваше рішення схвалено всіма світилами та авторитетами, що воно не пов'язане з ризиком. Якщо вам потрібно зустрітися з "бюрократом", неодмінно заздалегідь попросіть його призначити зустріч і повідомте, про що йтиметься, щоб дати йому час підготуватися. Не надумайте нагрянути до нього як сніг на голову. Ви повинні заздалегідь обумовити тривалість зустрічі та дотримуватись цієї домовленості.

• 6 навичок топ-менеджера, які призводять до успіху навіть інтровертів

Знизьте швидкість до того, як ви опинилися в кабінеті «бюрократа», – фізично, буквально, зменште темп. Дихайте глибше. Викладайте своє питання неквапливо та спокійно. Почніть із питання № 1. Дуже важливо рухатися по порядку та почати з першого пункту порядку денного. Якщо погляд вашого начальника стане відсутнім, то він більше вас не слухає. Перервіться. Дайте йому перетравити інформацію.

Зазвичай, прийшовши до тями, «бюрократ» ставить якесь незначне питання. Не турбуйтеся. Подякуйте йому, запишіть запитання та продовжуйте презентацію, поки погляд боса знову не затуманиться. Тоді знову перервіться. Зачекайте. Подякуйте за запитання. Запишіть його. Продовжуйте виклад. При такому підході «бюрократу» не вдасться заперечити чи накласти вето на вашу ідею, доки він не зрозуміє, в чому вона полягає, а вам не доведеться обговорювати як, доки Ви не викладете, що і чому.

Розмовляючи з "бюрократом", пам'ятайте, що він розуміє сказане буквально. Чи не змішуйте ідеї з фактами. Якщо ви згадаєте як факт те, що їм не є, щойно «бюрократ» помітить вашу помилку, вам кінець. Ви назавжди втратите його довіру, і він відкидатиме все, що ви скажете, як недостойне уваги.

10 ознак хорошого начальника

Ознака 1. Лідер. Будь-який керівник може бути хорошим начальником, тільки якщо він за вдачею лідер. Лідерство має на увазі здатність організувати та вести людей за собою. Для цього не обов'язково бігати з прапором і кричати, справжньому лідеру досить просто спокійно сказати, і результат буде відразу. Вони ніколи не прагнуть виділитися, зробити щось яскраве та зухвале. У розмові з такою людиною ви одразу відчуєте її лідерські якості. Таке відчуття лідерства приходить на рівні інтуїції, проте не завжди таке відчуття приходить одразу, потрібно якийсь час поспілкуватися з людиною, щоб зрозуміти її сутність лідера. Багато харизматичних людей навпаки створюють враження лідера, але при подальшому спілкуванні воно зникає.

Ознака 2. Надихаюча мета. Хороший начальник завжди зможе надихнути і поставити мету, оскільки вона має постійно. Найчастіше ця мета не є матеріальною і служить не лише її інтересам, а інтересам усіх співробітників та колег. Наявність мети, здатної об'єднати організацію чи організацію – основний показник хорошого начальника.

Ознака 3. Єдині принципи та цінності. У кожної людини є особисті цінності та принципи, але просто мати їх недостатньо. Необхідно, щоб принципи та цінності обов'язково були загальними у колективі, але найголовніше, щоб керівник ніколи від них не відхилявся. Основними критеріями цінностей та принципів мають бути загальнолюдські цінності, які служать суспільству, сім'ї та людям, які працюють у цьому колективі. До них можна віднести:

– довіра та повага;

– вміння слухати та чути;

- Завжди тримати слово;

- Завжди бути на захисті своїх підлеглих;

– дотримуватися закону та порядку у всіх проявах і всім без винятку.

Ознака 4. Позитив. У наш мінливий та динамічний час все швидко змінюється, і не всі зміни бувають приємними та позитивними, що призводить до стресів та занепокоєння. Але якщо начальник має здатність зберігати позитивний настрій і постійно ділиться ним з іншими, це можна вважати ознакою хорошого керівника. Але це не означає, що для цього начальник повинен постійно радіти та посміхатися, при вирішенні складних питань він може бути жорстким та негативним. Іноді ці якості необхідні хорошого управління організацією, але вони повинні проявлятися постійно. У хорошому керівництві головне - дотримуватися балансу негативу і позитиву з переважанням доброго і позитиву, що надихає.

Ознака 5. Досвід та знання. Хороший начальник завжди має бути компетентним у тому, що робить. Неможливо уявити хорошого начальника, який не знається на справах і проявляє свої бездарні якості. Основні критерії, які визначають хорошого начальника, це наявність досвіду та знань. Для людини тільки вступив на посаду не обов'язково детальне знання сфери свого виробництва, але розбиратися в цілому і мати спільні знання про компанію і виробництво просто зобов'язаний.

Ознака 6. Досягає результату. Хороший начальник докладає всіх зусиль задля досягнення позитивного результату, це основна якість керівника. Адже тільки при досягненні певних результатів компанія зможе розвиватися та складати гідну конкуренцію на ринку. Людям завжди подобається рухатися до мети та бачити результат своїх дій. Тільки за таких умов формується справжня команда.

Керівник чи начальник стає справжнім лідером лише тоді, коли його команда, незважаючи ні на що, рухається до поставленої мети та досягає бажаного результату. Звичайно, на шляху можуть траплятися помилки та поразки, але якщо лідер разом зі своєю командою здобуває з усього уроки і робить все необхідне, щоб цього більше не повторювалося, то надалі вони стануть лише сильнішими та успішнішими. Але якщо в команді існує тенденція повторення помилок, то це означає, що концепція роботи побудована неправильно або лідер не справляється зі своїми обов'язками.

Ознака 7. Є прикладом. Хорошому начальнику завжди хочеться наслідувати, його вчинки та рішення ненав'язливо стають прикладом для всіх. Це позитивне спілкування зі своїми співробітниками, відповідність вчинків та обіцянок, все, що він говорить та обіцяє – обов'язково виконує. Співробітники згодом починають копіювати поведінку начальника та його ставлення до людей, у такому колективі завжди присутня здорова та доброзичлива атмосфера. Якщо начальник є прикладом для своїх співробітників, це є ознакою гарного лідера.

Ознака 8. Говорить спасибі та озвучує, що не подобається. Щира подяка, порядність та ввічливість мають бути притаманні хорошому начальнику. Але в той же час він завжди добрий начальник, має свою власну думку у вирішенні поточних питань і дасть зрозуміти, якщо йому щось не подобається. Працюючи під керівництвом такого начальника, кожен співробітник почуватиметься повноцінним членом команди. У такому колективі завжди існує зворотний зв'язок з керівником, навіть якщо спілкування має на увазі негативну форму, воно проходитиме в нормальній та адекватній обстановці. Це дає можливість співробітникам відчувати повагу та своє значення у колективі, правильно координувати свою роботу та робити все з максимальною користю для компанії. Вчасно сказані начальником слова подяки та правильно пред'явлені претензії подають гарний приклад співробітникам та сприяють здоровим стосункам у колективі.

Ознака 9. Вкладається у своїх. Хороший керівник завжди розуміє, що основне його надбання та головний ресурс – це співробітники. Найбільше він піклується про них, їх розвиток та благополуччя. Презентацію будь-якого успіху компанії він віддає своїм колегам, а помилки приймає на свій рахунок. Усе це невід'ємний процес управління компанією. Постійна освіта та розвиток співробітників компанії допомагає їм ставати не тільки досвідченішими і сильнішими у своїй галузі, але й почуватися більш впевненими у повсякденному житті та відчувати гордість від співпраці з такою компанією.

Ознака 10. Актуальна адекватність. Будь-який начальник, за своєю суттю, така сама людина, як і інші, тільки наділений певними повноваженнями. Погляди начальника формуються під впливом інформаційного поля та оточення, в якому він знаходиться, і часом воно буває спотвореним. Як людині керувати колективом їй набагато складніше, оскільки вона не завжди бачить реалістичну картину ким і чим вона керує, і ставлення до неї. У процесі керівництва виникає велика ймовірність втратити зв'язок із дійсністю, унаслідок чого знижується результативність та ефективність роботи компанії. Також можна часто спостерігати як начальник, піднявшись на вершину свого успіху в компанії, починає втрачати зв'язок з реальністю і згодом перестають бути такими. Щоб уникнути подібних наслідків, начальник повинен зберігати адекватний стан. У цьому можуть допомогти такі якості як самокритичність, самоконтроль, твереза ​​самооцінка та система обробки та збору інформації. Це, звичайно, не легка і не завжди приємна робота, але вона буде запорукою того, що начальник не здасть своїх позицій і буде таким надалі.

Начальник, який не має навичок управлінця, забезпечуватиме результат за рахунок того, що вміє робити сам

Олександр Фрідман, генеральний директор компанії Savage, Москва

У 99% випадків начальник, який не має навичок управління, забезпечуватиме результат за рахунок того, що сам добре вміє робити. А він уміє добре працювати, але не керувати. Я це називаю синдромом Ікара: співробітнику доручають функції, до виконання яких він не придатний, і при цьому не роблять нічого, щоби підвищити його рівень, не вчать користуватися повноваженнями.

Вам доведеться докласти чимало зусиль, щоб пояснити лінійному менеджеру: він не має права виконувати функції, закріплені за рядовими працівниками. Інакше виявиться, що він задарма їсть хліб компанії, адже у підлеглого зарплата нижча. У виняткових випадках, звичайно, начальник відділу може допомогти працівникові донести піаніно на восьмий поверх, але постійно робити те, що мають виконувати рядові співробітники, – посадовий злочин.

Буває і так, що новопризначений керівник щосили намагається зберегти добрі відносини з підлеглими, що зав'язалися, коли він ще стояв з ними на одному щаблі кар'єрних сходів. Однак таке прагнення загрожує порушенням субординації, приховуванням фактів, гуртуванням колективу та лінійного менеджера проти керівництва компанії. Відносини стають важливішими, ніж робота. Як уникнути цього? Начальник відділу повинен встановити таку дистанцію, щоб без вагань застосовувати до працівників ті заходи управлінського впливу, яких потребують інтереси підприємства. Якщо рука завмирає: Це ж Вася! – отже, дистанцію було обрано неправильно.

Які основні посадові обов'язки начальника

1) Організаційні заходи щодо взаємодії та ефективної роботивсіх відділів, підрозділів, виробничих одиниць. Посадові обов'язки начальника включають також коригування спрямованості діяльності підрозділів забезпечення розвитку підприємства міста і вдосконалення бізнес-процесів. Це передбачає скрупульозний облік ринкових пріоритетів, проведення заходів, спрямованих на підвищення ефективності праці та конкурентоспроможності продукту, що випускається, а також його відповідність міжнародним стандартам, що є важливою умовою для міцних позицій на вітчизняному та імпортному ринку.

2) Сприяє виконанню компанії своїх зобов'язань перед державними, територіальними та місцевими бюджетами, фондами, і навіть перед постачальниками, покупцями, кредиторами, банками. Крім того, начальник забезпечує дотримання умов трудових договорів та прийнятих бізнес-планів.

3) Організація виробничих і господарських процесів з урахуванням нових технологічних методівта форм управлінської діяльності, обґрунтованих нормативом щодо витрат фінансових та трудових ресурсів, вивчення ринкових ситуацій та прогресивного досвіду вітчизняних та зарубіжних компаній для покращення якості продукту, економічності виробничих процесів, використання потужностей та різних ресурсів.

4) Працює над залученням для роботи в компанії кваліфікованих фахівців, раціональним застосуванням їх навичок та знань, а також сприяє навчанню та розвитку умінь співробітників, створенню сприятливих та безпечних умов для трудової діяльності, їх відповідності законодавчим нормативам щодо охорони навколишнього середовища

5) Працює над питаннями правильної взаємодії економічних та адміністративних управлінських методів, над поєднанням колегіальності та єдиноначальності при вирішенні поточних питань, над впровадженням принципів матеріальної зацікавленості/відповідальності співробітників при виконанні особистих завдань та реалізації колективних цілей, над завданнями повною та своєчасною виплатою зароблених коштів.

6) У співпраці з трудовими колективами та профспілками, використовуючи принципи партнерства, працює над розробкою та укладанням колективних договорів, контролює трудову дисципліну, сприяє прояву ініціативи та мотивованої активності співробітниками компанії.

7) Здійснює вирішення поточних питань фінансової, економічної, господарської та виробничої діяльностіПідприємства, у межах законодавчих прав надає можливість управління окремими напрямами заступникам, керуючим господарських одиниць, філій та інших структурних одиниць, забезпечує виконання обов'язків начальника відділу чи підрозділів.

8) Сприяє дотриманню законодавчих норму процесі роботи компанії та функціонування її економічних та господарських зв'язків, а також забезпечує привабливість компанії з інвестиційної точки зору для збільшення масштабів комерційної діяльності, контролює застосування коштів права у питаннях фінансового управління та роботи підприємства в умовах ринку, дотримання договірних умов, зміцнює фінансову дисципліну, регулює соціальні та трудові відносини.

9) Здійснює захист інтересів підприємства у судових і арбітражних інстанціях, соціальній та державних органах влади.

4 функціональні обов'язки начальника

1. Управління підлеглими – входить до функціональних обов'язків начальника будь-якого рівня, у відповідність до якими він повинен приймати всі необхідні для виконання співробітниками своїх обов'язків у повному обсязі;

2. Взаємодія з компанією - проведення зустрічей з керівництвом, виробничих зборів та нарад;

3. Виробництво результату – спрямованість дій керівника має бути орієнтована досягнення необхідних результатів;

4. Синтез та аналіз інформації – важлива умова, що забезпечує результативність управлінської діяльності.

Які фактори впливають на посадові обов'язки начальника

Специфіка роботи. Посадові обов'язки начальника відділу з вузькою спеціалізацією припускають найбільшу увагу питанням досягнення результату. У випадках, коли для виконання керівних функцій необхідні спеціальні знання, які інші співробітники не мають, начальнику доведеться більше приділяти увагу робочим моментам, а не результату.

Ступінь корпоративної ієрархії. Функціональні обов'язки начальника відділу низького рівня припускають вищу зосередженість у результаті.

Сила влади. Рівень сили влади керівника впливає інтенсивність його роботи (що менше влада, то більше доводиться працювати). Основна мета керівника будь-якого рівня полягає у досягненні результату.

Кваліфікація підлеглих. Нижча кваліфікація фахівців передбачає виконання вищих обсягів робіт керівником.

Мотивація для підлеглих. Низький рівень зацікавленості співробітників передбачає виконання вищих обсягів робіт керівником.

Права, якими наділений начальник

Права та обов'язки начальника мають певний взаємозв'язок. Права керівника будь-якого рівня можуть бути поділені на дві групи. У першу групу входять права, які має, як учасник загального процесу у конкретній компанії, тоді як у другу входять права начальника, що є обличчям компанії.

Права, що стосуються першої групи, описані в статті 21 Трудового Кодексу і можуть бути описані такими положеннями:

Робота здійснюється на основі договору, оформлення, редагування та розірвання якого ініціюється його сторонами. У той же час начальник повинен відповідним чином ставитися до виконання прямих обов'язків.

Працівнику надається робоче місцещо забезпечує можливість виконання своїх функцій, та створюються прийнятні для цього умови.

Виконання обов'язків відбувається за певну винагороду, обсяг якої визначено договором ще до початку роботи.

Працівник має право на відпочинок, визначений нормованим робочим часом.

Усі права гарантуються та захищаються законом, включаючи компенсацію отриманої під час виконання прямих обов'язків шкоди.

Існують також певні обмеження прав керівників:

Начальник не може брати участь у страйках, що відрізняє його права від прав простих працівників.

Трудовий контракт із керівником укладається на строк, який передбачений установчими документамикомпанії, що описують процедури конкурсу, призначення та вступу на посаду.

Без відповідної згоди уповноважених осіб підприємства керівник не має права обіймати посади, що оплачуються іншими організаціями.

У разі прийняття рішення про звільнення компанія повинна повідомити керівника за 1 календарний місяць, а не 14 днів, як у випадку зі звичайним співробітником.

Інші категорії прав керівників, як і і основні обов'язки має тісний зв'язок із безпосередньою діяльністю. Як приклад можна навести права брати участь в управлінні компанією, права укладати трудові договори, вести переговори, а також виконувати інші функції особи, яка представляє інтереси власників,

Пам'ятка для начальника, який нещодавно обійняв посаду

Щоб новопризначений фахівець міг освоїтися і якнайшвидше почати виконувати обов'язки начальника відділу щодо грамотного управління, можна порекомендувати йому такі правила:

1. Щодня на початку робочого дня проводити аналіз роботи підлеглих.

2. Пам'ятайте, що кожен співробітник це така сама людина, як і ви, але може мати інший склад мислення. Підлеглі можуть робити помилки або виявляти нерозуміння ваших вимог. Ситуації, коли ваші вимоги виконуються точно, лише після багаторазового їх повторення не є чимось надзвичайним. Успіхом можна вважати виконання ваших вимог із першого разу. Це означає, що ви спрацювалися один з одним.

3. Знайдіть час, щоб не рідше одного разу на тиждень обговорювати виробничі питання з кожним співробітником. При цьому працівники самі повинні розповідати, як і що вони роблять у процесі роботи.

4. Після постановки завдання співробітнику не можна запитувати: «Ви все зрозуміли?». Замініть його питанням: "Що ви плануєте робити?".

5. Висловлюйте схвалення діями підлеглого при всіх, а лайте віч-на-віч.

6. Понеділок – складний день не лише для працівників. На вас можуть чекати неприємні звістки (один підлеглий захворів, інший неправильно виконав завдання тощо). Будьте готові до таких ситуацій, а значить, не перестарайтеся з відпочинком у неділю «допізна». Пам'ятайте, що у понеділок краще бути спокійним та відпочившим.

Інформація про авторів та компаній

Іцхак Адізес, автор популярних у всьому світі теорій життєвого циклуорганізації та подолання проблем без конфліктів. Американський і македонський письменник, один з експертів у галузі підвищення ефективності ведення бізнесу та урядової діяльності шляхом внесення кардинальних змін, які не породжують плутанини та деструктивних конфліктів, що перешкоджають змінам.

Олександр Фрідман, генеральний директор компанії Savage, Москва Сфера діяльності: дизайн, виробництво та продаж одягу. Форма організації: ТОВ («БрендСейлз»). Територія: головний офіс – у Москві; представництва – в Алма-Аті та Києві. Кількість персоналу: 700. Кількість магазинів: понад 200.

затверджую

[Посада, підпис, П. І. О.

Керівника чи іншого

Посадовця, уповноваженого

Стверджувати

[Організаційно-правова форма, посадову інструкцію]

найменування організації, [число, місяць, рік]

підприємства] М. П.

Посадова інструкція

начальника відділу роботи з нерухомістю [найменування організації, підприємства тощо]

Ця посадова інструкція розроблена та затверджена відповідно до положень Трудового кодексу Російської Федераціїта інших нормативно-правових актів, що регулюють трудові правовідносини.

1. Загальні положення

1.1. Начальник відділу роботи з нерухомістю належить до категорії керівників і безпосередньо підпорядковується [найменування посади безпосереднього керівника].

1.2. На посаду начальника відділу роботи з нерухомістю приймається особа, яка має вищу юридичну освіту та стаж роботи в області з нерухомістю не менше [значення] років.

1.3. Начальник відділу роботи з нерухомістю повинен знати:

Принципи та методи управління персоналом;

Основи житлового та земельного законодавства, закони та підзаконні нормативні акти, положення, інструкції та інші документи, що регулюють операції з нерухомістю;

Основи ринкової економіки;

Основи психології, правила встановлення ділових контактів та ведення переговорів, етику ділового спілкування;

Кон'юнктуру ринку нерухомості та методи дослідження ринку, порядок збирання та обробки інформації про ринок нерухомості;

Організацію здійснення операцій із нерухомістю;

документообіг на всіх етапах будівництва об'єктів нерухомості;

Правила та порядок оформлення необхідних документів, пов'язаних з отриманням дозволу на будівництво, введенням в експлуатацію та оформленням купівлі-продажу об'єктів нерухомості;

Основні вимоги до об'єктів нерухомості, технічні, якісні та інші характеристики об'єктів нерухомості;

Порядок систематизації, обліку та утримання у контрольному стані документації з використанням сучасних інформаційних технологій;

правила внутрішнього трудового розпорядку;

Правила та норми охорони праці.

2. Посадові обов'язки

На начальника відділу роботи з нерухомістю покладаються такі посадові обов'язки:

2.1. Планування діяльності відділу.

2.2. Контроль та аналіз роботи відділу.

2.3. Участь у розробці стратегії розвитку організації.

2.4. Організація роботи з розробки та впровадження технологій та методів підвищення продажів нерухомості.

2.5. Проведення ділових переговорів.

2.6. Аналіз та моніторинг ринку нерухомості.

2.7. Розподіл роботи між працівниками відділу.

2.8. Юридичний супровід процесу отримання земельних ділянокпід будівництво та оформлення прав на земельні ділянки.

2.9. Отримання дозволу на будівництво об'єктів нерухомості.

2.10. Юридичний супровід будівництва об'єктів нерухомості (контроль за відповідністю проведених робіт отриманої проектно-кошторисної документації, взаємодія з контролюючими органами).

2.11. Отримання дозволу на введення об'єктів нерухомості в експлуатацію (підготовка документів, взаємодія з уповноваженими органами).

2.12. Здійснення державної реєстраціїправ на новозведені об'єкти нерухомості.

2.13. Пошук потенційних клієнтів, встановлення із нею ділових контактів, ведення переговорів.

2.14. Вибір оптимальних об'єктів нерухомості, що відповідають вимогам клієнтів.

2.15. Організація ознайомлення клієнтів із об'єктами нерухомості.

2.16. Здійснення консультування клієнтів з усіх питань, пов'язаних із укладанням та виконанням договорів, а також з оформленням угод із нерухомістю.

2.17. Сприяння своєчасному оформленню необхідних клієнтам укладання угоди документів, забезпечення їх безпеки.

2.18. Підготовка та проведення угод з купівлі-продажу об'єктів нерухомості.

2.19. Взаємодія з органами та посадовими особами, які беруть участь в оформленні угод з нерухомістю та супутніх процедур.

2.20. Складання встановленої звітності про виконану роботу.

2.21. Вирішення кадрових питань у відділі.

2.22. [Інші посадові обов'язки].

3. Права

Начальник відділу роботи з нерухомістю має право:

3.1. Попри всі передбачені законодавством соціальні гарантії.

3.2. Вносити пропозиції вищому керівництву щодо вдосконалення роботи організації.

3.3. Самостійно приймати рішення у межах своєї компетенції та організовувати їх виконання співробітниками відділу.

3.4. Вимагати від керівництва організації сприяння у виконанні своїх професійних обов'язків та здійснення прав.

3.5. Здійснювати цивільно-правові угоди та представляти інтереси організації з доручення.

3.6. Здійснювати взаємодію з керівниками відділів організації, отримувати інформацію та документи, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків.

3.7. Контролювати діяльність підлеглих йому працівників.

3.8. Підписувати та візувати документи в межах своєї компетенції.

3.9. Вимагати від керівництва підприємства сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків та прав.

ЗАТВЕРДЖУЮ
Генеральний директор
ПАТ «Компанія»
____________ В.В. Розумників

«___»___________р.

Посадова інструкція начальника відділу інформаційних технологій

1. Загальні положення

1.1 Ця посадова інструкція визначає посадові обов'язки, права, службові взаємини та відповідальність начальника відділу інформаційних технологій (ВІТ) ВАТ «Компанія» (далі підприємство).

1.2 На посаду начальника ВІТ призначається особа, яка має вищу професійну (технічну) освіту та стаж роботи за спеціальністю на інженерно-технічних посадах не менше ніж п'ять років.

1.3 Начальник ВІТ підпорядковується безпосередньо директору з економіки.

1.4 Начальник ВІТ призначається та звільняється з посади наказом генерального директорапідприємства за поданням директора з економіки.

1.5 Начальнику ВІТ підпорядковуються:

- провідні інженери (системні аналітики),
- голова Бюро програмного забезпечення,
- провідні інженери-програмісти,
- провідний інженер-електронік,
- системний адміністратор,
- Оператор ВЦ.

1.6 У разі тимчасової відсутності начальника ВІТ його функції покладаються на провідного спеціаліста ВІТ наказом генерального директора підприємства з обов'язковим ознайомленням з цією посадовою інструкцією.

1.7 Начальник ВІТ у своїй виробничій діяльності керується:

- Чинним на території РФ Трудовим законодавством;
— Трудовим договором, ув'язненим з роботодавцем;
- прийнятими на підприємстві локальними нормативними документами;
- Діючими на підприємстві правилами внутрішнього трудового розпорядку;
— політикою підприємства у сфері якості;
- Документацією системи менеджменту якості (СМЯ) підприємства;
- Справжньою посадовою інструкцією;
- Про підрозділ.

2 Посадові обов'язки

Начальник ВІТ зобов'язаний:

2.1 Здійснювати поточне планування робіт у відділі.

2.2 Визначати повноваження, посадові обов'язки та відповідальність працівників відділу відповідно до їх посадових інструкцій.

2.3 Надавати директору з економіки звіти за звітний період про виконані відділом роботи.

2.4 Надавати методичну допомогу працівникам ВІТ.

2.5 Здійснювати перспективне планування робіт у відділі.

2.6 Розглядати пропозиції щодо вдосконалення інформаційної системипідприємства загалом.

2.7. Своєчасно вивчати технічні інструкції та інші методичні матеріали з питань своєї діяльності.

2.8 Своєчасно та точно виконувати виробничі накази, завдання, вказівки та розпорядження вищих керівників.

2.9 Виконувати трудові обов'язки, передбачені цією посадовою інструкцією та трудовим договором.

2.10 Дотримуватись встановлених на підприємстві Правил внутрішнього трудового розпорядку.

2.11 Не займатися діяльністю прямо чи опосередковано завдає шкоди інтересам підприємства.

2.12 Аналізувати діяльність відділу та результати аналізу доводити до відома директора з економіки.

2.13 Визначати заходи, які необхідно вживати щодо будь-яких проблем, що вимагають проведення запобіжних та коригувальних дій.

2.14 Визначати потребу у підготовці підлеглого персоналу, оцінювати результативність навчання.

2.15 Знати відповідну документацію СМЯ та дотримуватись її вимог.

2.16 Забезпечувати програмний супровід інформаційних потоківусередині підприємства.

2.17 Підтримувати у справному стані технічні засоби обробки інформації.

2.18 Організовувати та розвивати локальні обчислювальні мережі підприємства.

2.19 Забезпечувати своєчасну зміну вихідних форм звітності у зв'язку зі зміною чинних та скасування законодавчих документів, що втратили чинність.

2.20 Адмініструвати бази даних, організованих на мережевих серверах.

2.21 Систематично архівувати та зберігати інформацію на гнучких та жорстких носіях.

3 Професійні вимоги

Начальник ВІТ повинен знати:

3.1 Перспективи технічного розвитку підприємства.

3.2 Керівні та нормативні матеріали, що регламентують використання обчислювальної техніки для обробки інформації.

3.3 Теорію та методи автоматизованої обробки інформації.

3.4 Теорію та методи сучасного програмування.

3.5 Мови програмування, які застосовуються розробки функціональних програм для підприємства.

3.6 Теорію баз даних, методи та програмні засоби обробки та проектування сучасних баз даних, знання систем управління базами даних, що використовуються на підприємстві.

3.8 Операційні системи, які використовуються на підприємстві, в обсязі, необхідному для розробки функціональних програм.

3.9 Технології автоматизованої обробки інформації, що застосовуються для підприємства.

3.10 Функціональні можливості ПК, периферійного обладнання та обчислювальних мереж в обсязі, необхідному для розробки функціональних програм.

3.11 Правила експлуатації ПК та обчислювальних мереж.

3.12 Правила здачі обладнання для ремонту та прийому після ремонту.

3.13. Порядок оформлення технічної документації.

3.14 Основи економіки, організації праці та управління.

3.15 Основи трудового законодавства, правила та норми охорони праці.

3.16 Відповідну документацію СУЯ.

4 Права

Начальник ВІТ має право:

4.1 Запитувати та одержувати від співробітників будь-яких підрозділів підприємства відомості, необхідні для виконання покладених на нього посадових обов'язків, якщо це не суперечить їхнім посадовим обов'язкам.

4.2 На забезпечення умов праці, необхідні виконання посадових обов'язків.

4.3 Використовувати пільги, встановлені законодавством Російської Федерації та передбачені для працівників у колективному договорі підприємства.

5 Службові взаємини

5.1. Начальник ВІТ забезпечує надання структурним підрозділам підприємства:

5.1.1. Програмні продукти, розроблені чи придбані для експлуатації у підрозділах підприємства.

5.1.2. Допомога в освоєнні програмних продуктів, що впроваджуються.

5.1.3. Технічні засоби обробки інформації.

5.2 Начальник ВІТ отримує від структурних підрозділів підприємства:

5.2.1. Пропозиції з автоматизації різних завдань управління та розрахунків.

5.2.2. Вимоги на доопрацювання та зміни програм, форм звітності.

5.2.3. Заявки на придбання технічних засобів обробки інформації.

5.2.4. Заявка на ремонт несправного обладнання.

6 Відповідальність

Начальник ВІТ несе відповідальність у встановленому РФ порядку за:

6.1 Порушення умов, встановлених цією посадовою інструкцією та трудовим контрактом, порушення чинного законодавства, порушення правил техніки безпеки та правил пожежної безпеки

6.2 Несвоєчасне та неякісне виконання наказів, завдань, вказівок та розпоряджень вищих керівників підприємства.

6.3 Несвоєчасне та недостовірне надання інформації вищим керівникам, а також функціонально пов'язаним з ним працівникам підрозділів підприємства для вирішення останніми загальновиробничих завдань.

6.4 Порушення прийнятих для підприємства локальних нормативних документів.

Директор з економіки К.К. Економний

Начальник відділу кадрів І.І. Іванов

Начальник юридичного відділу С.С. Сергєєв

Провідний інженер зі СМЯ В.В. Васильєв

ЗАТВЕРДЖУЮ:

________________________

[Найменування посади]

________________________

________________________

[Найменування організації]

________________/[П.І.Б.]/

«____» ____________ 20__ р.

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ

Начальник відділу

1. Загальні положення

1.1. Дана посадова інструкція визначає та регламентує повноваження, функціональні та посадові обов'язки, права та відповідальність начальника відділу [Найменування організації у родовому відмінку] (далі — Компанія).

1.2. Начальник відділу належить до категорії керівників, призначається на посаду та звільняється з посади у встановленому чинним трудовим законодавством порядку наказом керівника Компанії.

1.3. Начальник відділу безпосередньо підпорядковується керівнику Компанії.

1.4. На посаду начальника відділу призначається особа, яка має:

• вища професійну освітуза спеціальністю «Промислове та цивільне будівництво», «Міське будівництво та господарство» та професійна перепідготовка за напрямом «Ціноутворення та кошторисне нормування у будівництві»;
• стаж роботи за напрямом професійної діяльностіне менше 3 років;
• підвищення кваліфікації не рідше одного разу на 5 років та наявність кваліфікаційного атестату на відповідність займаній посаді.

1.5. Начальник відділу повинен знати:

• закони та інші нормативні правові акти Російської Федерації в галузі містобудівної діяльності, розпорядчі, методичні та нормативні документив галузі ціноутворення та кошторисного нормування у будівництві;
• будівельні норми і правила; стандарти у будівництві;
• організацію розробки проектної документації, порядок її погодження та затвердження;
• основи архітектурного та технологічного проектування будівель та споруд;
• матеріалознавство;
• види будівельних конструкцій;
• технології будівельних процесів та виробництва;
• організацію будівельного виробництва;
• правила укладання договорів підряду та державних контрактів на будівництво;
• склад, зміст, порядок розроблення та узгодження кошторисної документації на різних стадіях інвестиційно-будівельного процесу;
• порядок фінансування будівництва, основи бухгалтерського облікута оподаткування у будівництві;
• економіку галузі;
• організацію праці;
• основи керування будівництвом;
• прикладні програмні продукти для автоматизації процесу складання кошторисних розрахунків;
• законодавство про працю;
• правила з охорони праці та пожежної безпеки.

1.6. Начальник відділу у своїй діяльності керується:

• статутом підприємства;
• справжньою посадовою інструкцією.

1.7. У період тимчасової відсутності начальника відділу його обов'язки покладаються на [найменування посади заступника], який призначається в установленому порядку, набуває відповідних прав і несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання обов'язків, покладених на нього у зв'язку із заміщенням.

2. Посадові обов'язки

Начальник відділу повинен виконувати такі трудові функції:

2.1. Розробляє кошторисну політику організації.

2.2. Перевіряє обґрунтованість вартості будівельно-монтажних робіт та інших витрат генпідрядника з тендерної документації або за пропозиціями до договору підряду на будівництво об'єкта з урахуванням можливого подорожчання під час будівництва, зумовленого інфляцією, науково-технічним та соціальним прогресом, витратами на заходи щодо охорони навколишнього середовища.

2.3. Бере участь у підготовці та погодженні договору підряду для будівництва об'єкта.

2.4. Організовує підготовку та обґрунтування пропозиції про початкову ціну договору під час проведення торгів розміщення замовлень у будівництві, зокрема державних і муніципальних.

2.5. Здійснює перевірку кошторисної документації, що отримується від замовника, і підготовку висновку про її склад та якість.

2.6. Спільно з представниками субпідрядних організацій погоджує із замовником та проектною організацією локальні кошториси, індивідуальні кошторисні ресурсні норми та розцінки на будівельно-монтажні роботи, калькуляції. кошторисної вартості матеріальних ресурсів, вартості машино-години експлуатації будівельних машин (у тому числі нових високоефективних, імпортних машин), індивідуальні норми накладних витрат та кошторису, розрахунки вартості робіт і витрат, передбачені зведеним кошторисним розрахунком вартості будівництва.

2.7. Розраховує вартість будівництва, у тому числі за окремими її складовими.

2.8. Бере участь у виборі найбільш оптимальної схеми розрахунків за виконані роботи між замовником та підрядником, облік оплачених замовником виконаних робіт, контрольні обміри виконаних будівельно-монтажних робіт.

2.9. Організовує складання кошторисів на додаткові види робіт, витрати на виконання яких не передбачені у відповідних розцінках, та погоджує їх із замовником та проектною організацією.

2.10. Бере участь:

• у підготовці проектів договорів поставки матеріальних ресурсів зі своїми постачальниками (виробниками, посередниками), у відповідність до змін умов з питань ціноутворення за укладеними договорами поставки;
• у підготовці необхідної документації для розгляду претензій в арбітражі;
• у формуванні, оновленні та зберіганні даних про показники витрат та вартості ресурсів (витрат праці працівників будівництва, часу роботи будівельних машин, потреби в матеріалах, виробах та конструкціях) на побудованих підрядною організацією об'єктах, необхідних для створення фірмових елементних та укрупнених кошторисних норм та розцінок;
• у підготовці даних, необхідних для формування акта державної приймальної комісії щодо введення об'єкта в експлуатацію.

У разі службової необхідності начальник відділу може залучатися до виконання своїх посадових обов'язків понаднормово, у порядку, передбаченому законодавством.

3. Права

Начальник відділу має право:

3.1. Участь в обговоренні проектів рішень керівника компанії.

3.2. Розпоряджатися довіреними йому фінансовими коштами та майном з дотриманням вимог, визначених законодавчими та нормативними правовими актами, статутом організації.

3.3. Підписувати та візувати документи в межах своєї компетенції.

3.5. Проводити перевірки якості та своєчасності виконання доручень.

3.6. Вимагати припинення (зупинення) робіт (у разі порушень, недотримання встановлених вимог), дотримання встановлених норм, правил, інструкцій, давати вказівки щодо виправлення недоліків та усунення порушень.

3.7. Вносити на розгляд керівника компанії подання про прийом, переміщення та звільнення працівників, про заохочення працівників, що відзначилися, і про застосування дисциплінарних стягненьдо працівників, які порушують трудову дисципліну.

3.8. Брати участь в обговоренні питань, що стосуються виконуваних ним посадових обов'язків.

3.9. Вимагати від керівника компанії сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків та прав.

4. Відповідальність та оцінка діяльності

4.1. Начальник відділу несе адміністративну, дисциплінарну та матеріальну (а в окремих випадках, передбачених законодавством РФ, - та кримінальну) відповідальність за:

4.1.1. Невиконання чи неналежне виконання службових вказівок безпосереднього керівника.

4.1.2. Невиконання чи неналежне виконання своїх трудових функцій та доручених йому завдань.

4.1.3. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх у особистих цілях.

4.1.4. Недостовірна інформація про стан виконання дорученої йому роботи.

4.1.5. Невжиття заходів щодо припинення виявлених порушень правил техніки безпеки, протипожежних та інших правил, що становлять загрозу діяльності підприємства та його працівникам.

4.1.6. Чи не забезпечення дотримання трудової дисципліни.

4.2. Оцінка роботи начальника відділу здійснюється:

4.2.1. Безпосереднім керівником – регулярно, у процесі повсякденного здійснення працівником своїх трудових функцій.

4.2.2. Атестаційною комісієюпідприємства - періодично, але не рідше 1 разу на два роки на підставі документованих підсумків роботи за оціночний період.

4.3. Основним критерієм оцінки роботи начальника відділу є якість, повнота та своєчасність виконання ним завдань, передбачених цією посадовою інструкцією.

5. Умови роботи

5.1. Режим роботи начальника відділу визначається відповідно до правил внутрішнього трудового розпорядку, встановлених у Компанії.

5.2. У зв'язку з виробничою необхідністю начальник відділу повинен виїжджати у службові відрядження (зокрема місцевого значення).

5.3. Для вирішення оперативних питань забезпечення виробничої діяльності начальника відділу може виділятися службовий автотранспорт.

6. Право підпису

6.1. Начальнику відділу для забезпечення його діяльності надається право підпису організаційно-розпорядчих документів з питань, що належать до його компетенції цією посадовою інструкцією.

З інструкцією ознайомлено ____/____________/ «__» _______ 20__ р.